Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies Las TIC en las empresas con 10 o más empleados (primer trimestre de 2017) por agrupación de actividad económica La Administración Pública y las empresas Units: porcentajes ,Total Empresas,Industria,Construcción,Servicios, Total nacional, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92.46,92.25,94.38,92.14, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84.93,82.53,89.31,85.03, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),83.88,83.61,87.33,83.24, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),75.77,74.83,75.52,76.24, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79.85,78.15,78.78,80.84, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),66.30,65.14,66.15,66.84, Andalucía, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),91.97,96.13,92.79,90.25, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84.91,86.77,91.05,82.57, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.93,89.47,84.83,84.97, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),76.98,78.42,72.94,77.58, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79.77,85.13,75.35,79.06, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),70.78,74.90,61.91,71.73, Aragón, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),94.15,94.92,93.34,93.82, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),87.14,88.30,93.34,84.94, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.10,87.46,90.69,82.24, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),79.66,84.32,84.43,75.46, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),80.12,86.23,73.69,77.52, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),63.71,66.00,62.45,62.49, Asturias, Principado de, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),93.87,97.70,93.41,92.07, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84.90,88.87,91.81,81.11, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.63,86.20,86.81,79.76, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),72.84,75.96,68.62,72.38, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81.07,82.60,71.57,82.79, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),68.10,72.84,62.06,67.30, Balears, Illes, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),89.36,77.04,91.68,90.96, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),80.11,67.10,76.65,83.54, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),80.06,67.25,85.79,80.75, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),73.75,65.83,77.48,74.12, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),73.91,67.97,65.38,77.51, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),58.29,54.69,55.94,59.65, Canarias, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),91.66,89.75,92.93,91.75, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86.26,80.62,90.54,86.39, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),84.49,87.93,85.85,83.65, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),70.69,74.44,73.21,69.59, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),77.76,75.27,75.59,78.58, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),58.70,53.13,71.61,57.18, Cantabria, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),90.47,85.81,100.00,90.49, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84.25,80.82,91.43,84.22, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.16,78.95,91.43,81.39, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),74.65,72.80,91.43,70.82, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),72.98,63.12,86.76,74.94, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),62.02,55.33,76.13,61.93, Castilla y León, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92.75,93.92,94.77,91.59, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85.73,83.82,89.61,85.94, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.89,90.93,93.01,81.25, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),76.17,80.47,87.54,70.97, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),83.42,89.59,87.89,78.73, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),70.78,74.46,78.26,66.85, Castilla-La Mancha, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92.92,91.80,93.93,93.51, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),83.18,78.68,92.06,83.78, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),83.44,84.83,85.99,81.32, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),80.08,81.50,81.83,78.22, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79.26,82.31,75.65,77.97, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),65.08,68.91,55.57,65.29, Cataluña, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92.04,89.85,92.79,92.88, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85.85,83.81,88.51,86.31, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.97,84.67,81.42,82.48, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),76.16,69.97,74.31,79.17, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81.83,76.98,86.37,83.23, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),65.68,63.13,67.79,66.46, Comunitat Valenciana, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),93.42,89.95,95.94,95.02, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),82.66,77.49,87.66,84.81, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.91,79.52,87.98,83.94, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),76.03,74.14,71.86,78.03, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79.33,73.47,79.42,82.91, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),62.32,57.15,67.51,64.42, Extremadura, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92.84,91.68,100.00,91.13, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86.31,83.80,98.23,83.74, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.82,82.28,100.00,83.04, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),73.89,77.31,71.38,73.00, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),77.61,75.26,98.23,72.19, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),62.43,58.59,87.49,56.31, Galicia, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),96.29,96.03,100.00,95.40, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),87.56,84.13,96.05,87.04, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.57,82.10,96.29,84.45, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),78.50,75.49,83.02,78.85, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),78.86,78.59,75.16,80.03, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),65.93,69.86,60.81,65.25, Madrid, Comunidad de, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),91.78,90.51,96.57,91.17, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85.15,77.71,90.18,85.82, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),84.30,77.31,92.85,84.22, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),75.07,72.40,74.77,75.69, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),82.97,79.16,81.17,84.11, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),72.16,69.55,70.34,73.05, Murcia, Región de, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),93.89,96.48,89.54,93.57, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86.56,90.71,76.20,86.81, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.18,87.67,65.96,83.09, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),71.55,75.00,60.70,72.27, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),73.20,71.37,59.00,77.37, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),60.76,58.84,56.16,62.78, Navarra, Comunidad Foral de, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),93.55,97.60,92.62,89.81, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85.17,91.89,70.99,82.28, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85.42,88.28,80.07,84.00, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),77.44,83.17,71.60,73.35, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),80.71,81.20,88.71,78.14, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),59.90,70.76,53.23,50.98, País Vasco, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),91.70,93.84,91.98,89.87, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),82.57,80.23,91.75,82.46, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82.29,81.13,90.14,81.52, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),73.70,72.51,77.00,73.95, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),72.72,71.51,76.91,72.79, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),63.81,60.29,70.91,65.13, Rioja, La, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),90.60,92.30,90.80,88.35, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84.91,86.58,84.67,82.82, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),81.77,83.00,84.67,79.51, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),79.14,76.50,90.80,79.83, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81.21,81.18,72.41,83.29, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),64.53,70.15,57.09,59.03, Ceuta, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),95.13,100.00,87.88,95.45, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),91.59,94.87,87.88,91.56, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),87.17,94.87,75.76,87.66, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),76.25,94.87,75.76,71.65, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),84.37,100.00,69.70,83.55, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),70.65,84.62,69.70,67.32, Melilla, D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),81.12,82.10,100.00,76.11, D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),79.39,78.70,100.00,74.07, D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),79.39,78.70,100.00,74.07, D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),68.19,60.80,82.54,65.08, D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),75.13,76.08,82.54,73.12, D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),54.02,58.64,82.54,46.17, Notes: 1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables:  (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información Source: Instituto Nacional de Estadística