Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de Internet usados para tratar con la Administración en los  últimos 3 meses por características demográficas y tipo de servicio.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han usado Internet para relacionarse con la Administración en los últimos 3 meses	Declaración de la renta	Trabajo ofrecido por oficinas de empleo	Beneficios sociales (ayudas de hijos, becas, prestación por desempleo,...)	Documentos personales (carnet de conducir, pasaporte,...)	Certificados (incluidos los del Registro Civil): petición y entregas	Matriculación para estudios universitarios u otros	Empadronamiento	Declaraciones/denuncias a la policía	Servicios relacionados con la salud	Acceso a bibliotecas públicas	NS/NR	
Total Personas	7.914.080	24,9	14,4	15,6	14,0	12,0	16,1	4,2	1,6	14,8	13,2	0,0	
Sexo: Hombre	4.388.579	27,2	11,7	14,6	15,7	12,9	15,1	4,0	2,4	13,4	13,1	0,0	
Sexo: Mujer	3.525.500	22,1	17,7	16,8	12,0	10,9	17,3	4,4	0,7	16,6	13,4	0,0	
Edad: De 16 a 24 años	1.415.285	9,0	20,9	19,9	13,1	9,8	37,4	2,7	0,6	11,6	22,9	0,0	
Edad: De 25 a 34 años	2.763.650	24,1	18,3	14,6	14,9	11,1	14,3	4,0	1,3	15,0	12,3	0,0	
Edad: De 35 a 44 años	2.097.361	30,8	11,0	16,5	14,7	15,0	7,8	5,5	2,0	16,5	9,8	0,0	
Edad: De 45 a 54 años	1.169.371	31,4	6,0	12,9	13,3	11,7	11,3	4,2	1,4	14,7	9,1	0,0	
Edad: De 55 a 64 años	418.245	35,7	7,7	11,9	11,5	12,9	12,4	2,7	5,5	16,3	14,2	0,0	
Edad: De 65 a 74 años	50.168	31,0	6,2	8,6	4,1	0,4	0,0	7,0	0,0	18,8	23,3	0,0	
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	4.076.767	27,0	15,5	15,4	13,5	13,1	16,3	6,2	1,6	14,3	13,3	0,0	
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	777.868	25,9	14,5	16,4	17,8	10,1	19,2	2,5	2,4	14,6	16,5	0,0	
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	1.033.346	25,4	14,1	16,2	16,1	10,6	13,2	1,8	1,5	17,4	10,6	0,0	
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	872.415	18,6	15,4	15,2	11,8	9,9	15,8	2,1	1,9	15,8	13,9	0,0	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	1.153.684	21,2	9,8	15,4	13,2	12,3	16,1	1,7	1,1	13,7	12,8	0,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	343.138	26,5	10,8	9,3	11,5	12,0	15,2	1,9	2,1	14,6	14,6	0,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.368.171	27,9	16,4	14,7	16,3	12,3	13,2	4,3	2,0	17,3	13,7	0,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	2.279.247	27,7	14,0	15,8	14,2	11,5	14,9	5,1	1,8	14,1	12,3	0,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	2.701.953	23,0	13,7	15,2	13,9	11,8	18,0	3,5	1,3	16,5	13,4	0,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	1.221.572	20,3	15,4	18,8	12,2	13,3	17,5	4,2	1,5	9,8	13,7	0,0	
Nacionalidad:española	7.510.529	25,4	13,8	15,5	13,3	12,1	16,5	3,9	1,7	14,7	13,5	0,0	
Nacionalidad: extranjera	403.551	15,8	24,8	17,4	27,2	10,0	8,5	9,7	0,3	17,7	8,6	0,0	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística