Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de Internet usados para tratar con la Administración en los  últimos 3 meses por características socioeconómicas y tipo de servicio.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han usado Internet para relacionarse con la Administración en los últimos 3 meses	Declaración de la renta	Trabajo ofrecido por oficinas de empleo	Beneficios sociales (ayudas de hijos, becas, prestación por desempleo,...)	Documentos personales (carnet de conducir, pasaporte,...)	Certificados (incluidos los del Registro Civil): petición y entregas	Matriculación para estudios universitarios u otros	Empadronamiento	Declaraciones/denuncias a la policía	Servicios relacionados con la salud	Acceso a bibliotecas públicas	NS/NR	
Total Personas	7.914.080	24,9	14,4	15,6	14,0	12,0	16,1	4,2	1,6	14,8	13,2	0,0	
Estudios terminados: Analfabetos	0	..	..	..	..	..	..	..	..	..	..	..	
Estudios terminados: Educación Primaria	193.541	28,9	16,6	17,0	5,4	7,4	3,2	0,4	0,0	10,7	10,1	0,0	
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	806.129	18,9	14,3	16,9	15,1	6,6	7,3	3,4	1,1	17,7	5,3	0,0	
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	2.138.777	20,8	14,2	15,9	13,9	9,9	23,4	3,7	2,0	13,4	14,9	0,0	
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	1.226.411	25,9	18,0	10,9	16,4	12,4	9,7	4,7	1,5	14,7	6,8	0,0	
Estudios terminados: Educación Superior	3.549.221	28,3	13,1	16,6	13,5	14,6	16,6	4,7	1,6	15,3	16,4	0,0	
Estudios terminados: Otros	0	..	..	..	..	..	..	..	..	..	..	..	
Situación laboral: Activos ocupados	6.134.466	28,5	12,3	13,6	14,8	13,1	12,5	4,5	1,8	15,2	10,9	0,0	
Situación laboral: Activos parados	512.765	16,3	42,0	18,5	11,8	10,7	14,0	4,5	0,4	14,9	13,0	0,0	
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	821.296	4,4	12,7	27,1	10,3	6,9	50,5	3,4	0,9	10,7	32,7	0,0	
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	182.492	25,0	20,2	21,9	11,3	5,4	5,7	0,4	0,8	14,0	4,5	0,0	
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	132.396	25,3	7,8	12,0	12,8	12,3	4,3	2,7	4,1	17,3	20,2	0,0	
Situación laboral: Otra situación laboral	130.666	19,0	13,9	17,8	13,7	6,0	4,6	0,0	0,0	21,8	8,4	0,0	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	5.223.781	29,2	13,0	13,7	14,4	12,6	13,3	4,5	1,5	15,3	11,4	0,0	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	910.684	24,4	8,1	13,1	17,5	16,4	7,7	4,0	3,8	14,9	7,5	0,0	
Notas:
1) Situación laboral: las cifras correspondientes a esta variable se han  obtenido en base a la autoclasificación del entrevistado
Fuente: Instituto Nacional de Estadística