Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Servicios de Internet usados para tratar con la Administración en los  últimos 3 meses por Comunidades Autónomas y tipo de servicio.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han usado Internet para relacionarse con la Administración en los últimos 3 meses	Declaración de la renta	Trabajo ofrecido por oficinas de empleo	Beneficios sociales (ayudas de hijos, becas, prestación por desempleo,...)	Documentos personales (carnet de conducir, pasaporte,...)	Certificados (incluidos los del Registro Civil): petición y entregas	Matriculación para estudios universitarios u otros	Empadronamiento	Declaraciones/denuncias a la policía	Servicios relacionados con la salud	Acceso a bibliotecas públicas	NS/NR	
Total nacional	7.914.080	24,9	14,4	15,6	14,0	12,0	16,1	4,2	1,6	14,8	13,2	0,0	
Andalucía	1.274.790	23,2	18,3	18,5	13,0	13,5	15,6	3,4	1,4	17,4	14,1	0,0	
Aragón	225.370	21,1	19,3	11,1	16,9	9,6	21,1	4,9	0,0	7,0	10,9	0,0	
Asturias (Principado de)	211.085	23,1	19,2	19,8	11,8	11,9	22,5	3,4	0,4	5,4	14,1	0,0	
Balears (Illes)	198.165	14,5	6,6	16,1	14,5	8,9	17,7	1,4	2,3	16,6	13,0	0,0	
Canarias	350.040	23,3	14,2	13,9	9,0	5,5	19,7	0,7	0,0	11,4	14,6	0,0	
Cantabria	86.889	24,5	14,1	12,9	9,3	6,8	11,4	3,0	5,9	8,8	18,6	0,0	
Castilla y León	444.975	21,9	13,8	16,5	11,2	10,1	16,8	0,7	0,8	11,7	16,8	0,0	
Castilla-La Mancha	276.892	20,8	20,3	11,2	7,7	12,4	17,8	4,8	1,1	17,4	18,9	0,0	
Cataluña	1.287.755	24,8	10,5	13,9	14,9	9,8	13,6	3,9	1,6	15,3	10,9	0,0	
Comunidad Valenciana	775.170	33,3	13,1	15,7	13,0	11,4	17,6	5,9	2,4	15,4	10,7	0,0	
Extremadura	138.965	20,5	12,9	14,6	18,9	14,6	12,8	0,5	0,0	15,0	16,1	0,0	
Galicia	467.318	24,0	12,3	17,3	16,0	15,0	20,8	2,1	1,6	31,7	14,1	0,0	
Madrid (Comunidad de)	1.454.917	30,8	13,7	17,3	17,1	15,1	13,6	7,4	2,8	11,6	12,6	0,0	
Murcia (Región de)	215.007	24,0	19,9	9,7	11,2	12,3	19,6	3,8	0,8	13,5	17,6	0,0	
Navarra (Comunidad Foral de)	113.288	8,3	10,0	13,3	12,6	9,6	19,5	4,0	1,4	6,6	11,7	0,0	
País Vasco	313.117	16,7	15,8	10,2	15,2	11,6	12,2	3,7	0,8	13,3	11,6	0,0	
Rioja (La)	53.871	11,6	16,4	16,6	18,1	12,9	12,5	3,1	0,0	9,0	17,0	0,0	
Ceuta	13.716	26,5	13,4	17,3	8,3	9,2	34,9	3,1	0,0	11,3	6,7	0,0	
Melilla	12.748	40,3	4,0	15,9	27,9	21,6	9,7	15,7	6,4	36,5	12,3	0,0	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística