Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 y 12 meses por características demográficas y naturaleza del  servicio.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	19.572.899	49,0	27,4	16,1	55,4	34,5	21,8	
Sexo: Hombre	10.490.989	49,9	28,2	16,5	56,2	35,4	22,4	
Sexo: Mujer	9.081.910	48,0	26,5	15,6	54,4	33,6	21,1	
Edad: De 16 a 24 años	4.155.327	32,8	16,7	8,2	38,2	23,2	11,8	
Edad: De 25 a 34 años	5.993.036	54,2	31,9	17,1	61,3	39,7	23,5	
Edad: De 35 a 44 años	4.763.944	53,0	30,7	19,9	59,7	37,6	26,1	
Edad: De 45 a 54 años	3.133.866	54,0	29,3	18,4	60,5	35,8	24,6	
Edad: De 55 a 64 años	1.193.394	51,2	25,4	18,1	57,1	34,3	24,3	
Edad: De 65 a 74 años	333.332	43,4	22,5	11,1	46,6	28,3	16,7	
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	9.120.381	51,3	29,7	17,2	57,7	37,1	23,3	
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	1.985.779	44,8	28,2	17,3	52,8	35,8	22,8	
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	2.928.875	48,1	22,3	14,1	53,2	28,8	19,2	
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	2.113.317	47,0	26,6	15,9	54,0	34,4	21,7	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	3.424.548	47,1	25,7	14,1	53,2	32,0	19,5	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	769.627	52,5	30,2	18,8	59,3	38,3	26,9	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	3.526.482	50,8	26,7	15,3	58,3	35,9	22,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	5.721.080	49,9	28,0	17,0	57,0	35,7	22,6	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	6.606.780	49,6	28,5	16,1	55,2	34,8	22,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	2.948.931	42,6	23,8	14,3	48,1	29,1	18,0	
Nacionalidad:española	18.323.398	50,0	28,2	16,6	56,6	35,6	22,5	
Nacionalidad: extranjera	1.249.501	33,7	15,6	8,8	37,2	19,1	11,0	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística