Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 meses por características demográficas y tipo de Administración
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	De la Administración General del Estado: Obtener información de páginas web de la Administración	De la Administración General del Estado: Descargar formularios oficiales	De la Administración General del Estado: Enviar formularios cumplimentados	De su Comunidad Autónoma: Obtener información de páginas web de la Administración	De su Comunidad Autónoma: Descargar formularios oficiales	De su Comunidad Autónoma: Enviar formularios cumplimentados	De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Obtener información de páginas web de la Administración	De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Descargar formularios oficiales	De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	20.741.237	27,3	14,5	7,7	30,1	14,3	7,6	22,9	9,6	5,4	
Sexo: Hombre	11.019.453	31,2	16,6	8,6	29,4	13,6	7,0	23,6	9,8	5,2	
Sexo: Mujer	9.721.783	22,9	12,1	6,6	30,9	15,1	8,4	22,2	9,5	5,6	
Edad: De 16 a 24 años	4.186.911	17,7	10,1	5,0	17,6	7,6	3,8	20,4	8,9	5,3	
Edad: De 25 a 34 años	6.082.873	30,3	16,4	7,6	33,4	17,1	7,9	24,0	11,5	6,2	
Edad: De 35 a 44 años	5.169.655	30,6	15,5	8,2	34,4	16,3	9,6	25,4	10,1	5,5	
Edad: De 45 a 54 años	3.457.858	29,4	15,0	9,3	35,1	16,5	9,0	21,9	8,3	4,4	
Edad: De 55 a 64 años	1.431.181	27,6	15,5	10,0	28,0	11,7	7,9	20,8	7,2	5,2	
Edad: De 65 a 74 años	412.758	20,2	10,5	7,0	20,3	7,2	4,7	18,7	4,7	1,8	
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	9.475.008	29,1	15,5	8,1	31,0	14,1	6,8	24,9	11,0	5,8	
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	2.039.058	29,2	15,7	8,8	31,4	14,5	9,0	27,0	11,0	5,7	
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	3.182.310	23,2	12,8	5,6	24,0	11,7	6,4	18,2	6,0	3,5	
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	2.331.773	27,4	14,5	8,9	34,0	17,6	11,0	23,6	11,7	7,8	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	3.713.088	25,0	12,8	6,9	29,8	15,0	7,8	19,3	7,3	4,4	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	868.647	32,3	16,8	6,7	36,1	18,4	9,0	28,4	13,1	4,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	3.596.531	30,2	14,9	7,8	31,4	14,4	7,8	23,9	9,3	5,4	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	6.197.838	27,9	14,8	7,3	31,2	15,0	7,8	22,8	10,0	5,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	7.224.287	25,3	14,1	8,2	29,1	14,4	7,8	21,8	8,6	5,3	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	2.853.933	25,6	13,8	7,0	26,8	11,2	5,9	23,1	10,9	5,1	
Nacionalidad:española	19.325.707	27,6	14,8	8,0	31,3	14,9	8,0	23,6	10,0	5,7	
Nacionalidad: extranjera	1.415.529	22,7	10,6	3,0	13,9	7,0	2,8	13,5	4,5	1,5	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística