Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Usuarios de Internet en alguna ocasión por características demográficas y conocimiento de derechos de los consumidores en la UE en las compras por la Red
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	Anulación de la compra y derecho al reembolso dentro de un corto periodo para la mayoría de los productos	La entrega de los productos debe realizarse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha del encargo (a menos que se pacten otras condiciones particulares	Derechos relativos a la privacidad y a la protección de datos (p.ej., proporcionar el consentimiento al tratamiento informático de los datos más allá de la compra efectuada)	Derecho a ser informado de las condiciones contractuales	
Total Personas	22.348.517	38,8	31,5	57,1	49,3	
Sexo: Hombre	11.745.686	39,3	32,0	58,2	50,9	
Sexo: Mujer	10.602.831	38,1	30,9	55,9	47,5	
Edad: De 16 a 24 años	4.316.220	35,5	35,0	56,0	45,2	
Edad: De 25 a 34 años	6.504.312	42,8	34,1	60,9	53,0	
Edad: De 35 a 44 años	5.634.075	40,1	29,7	59,3	52,0	
Edad: De 45 a 54 años	3.775.662	36,8	29,7	54,4	47,8	
Edad: De 55 a 64 años	1.617.232	33,6	24,7	48,9	43,6	
Edad: De 65 a 74 años	501.017	29,9	23,1	40,2	35,6	
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	10.099.873	40,6	32,4	59,5	52,0	
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	2.215.951	40,2	31,9	58,3	50,4	
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	3.399.822	37,6	30,1	55,2	46,9	
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	2.539.039	36,7	28,8	54,4	46,0	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	4.093.832	35,6	31,8	53,8	46,1	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	955.238	37,7	28,2	57,0	51,2	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	3.921.684	42,0	31,8	60,0	53,6	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	6.694.227	38,0	30,3	56,2	48,3	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	7.667.737	39,2	33,1	58,2	48,9	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	3.109.632	35,5	30,8	52,7	46,2	
Nacionalidad:española	20.758.011	39,4	31,7	58,2	50,1	
Nacionalidad: extranjera	1.590.506	30,0	28,5	43,3	38,0	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística