Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 y 12 meses por Comunidades Autónomas y naturaleza del servicio
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	
Total nacional	20.741.237	47,7	26,2	14,2	57,1	35,0	19,8	
Andalucía	3.368.226	43,9	23,7	12,9	50,0	29,6	16,1	
Aragón	615.321	49,5	31,6	15,1	59,3	39,4	21,6	
Asturias (Principado de)	470.947	48,4	22,4	15,8	58,3	35,2	23,3	
Balears (Illes)	532.783	44,0	24,4	10,0	54,9	31,8	15,9	
Canarias	918.252	44,7	27,5	12,5	51,5	31,2	14,9	
Cantabria	264.942	50,8	26,0	10,8	57,7	33,1	19,2	
Castilla y León	1.071.151	46,2	22,0	12,7	57,7	31,4	18,2	
Castilla-La Mancha	831.004	53,2	30,2	15,3	61,2	41,1	21,7	
Cataluña	3.620.085	47,6	25,6	16,1	56,4	31,4	18,6	
Comunitat Valenciana	2.307.329	43,7	22,9	14,0	54,2	35,9	22,1	
Extremadura	396.569	42,8	23,7	11,8	51,2	28,5	17,3	
Galicia	1.035.842	53,3	28,8	15,0	63,7	38,4	23,2	
Madrid (Comunidad de)	3.256.215	54,6	33,1	16,3	66,2	45,8	25,5	
Murcia (Región de)	555.861	51,2	27,4	13,4	61,5	38,8	19,9	
Navarra (Comunidad Foral de)	299.318	51,8	25,1	9,5	62,7	35,9	15,4	
País Vasco	1.017.520	40,7	19,8	11,5	51,5	27,7	16,9	
Rioja (La)	127.102	51,0	23,3	10,9	57,5	31,9	16,9	
Ceuta	22.921	37,8	25,9	12,0	40,7	33,7	18,2	
Melilla	29.847	54,0	32,1	16,6	59,3	34,3	21,9	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística