Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 y 12 meses por características demográficas y naturaleza del servicio
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	23.026.788	46,4	26,9	17,7	57,0	36,5	24,9	
Sexo: Hombre	11.999.561	47,0	27,1	18,1	57,9	36,3	24,9	
Sexo: Mujer	11.027.228	45,8	26,7	17,2	56,0	36,8	25,0	
Edad: De 16 a 24 años	4.237.944	40,8	23,2	16,2	51,3	32,8	23,2	
Edad: De 25 a 34 años	6.438.170	50,2	29,7	18,7	60,4	38,7	24,9	
Edad: De 35 a 44 años	6.023.142	49,7	30,2	19,7	61,1	40,9	28,2	
Edad: De 45 a 54 años	4.006.015	46,8	24,3	16,9	57,0	34,3	24,3	
Edad: De 55 a 64 años	1.792.623	40,2	25,0	15,0	51,1	33,0	22,7	
Edad: De 65 a 74 años	528.894	26,9	11,8	9,6	35,3	20,1	13,5	
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	10.333.600	48,6	29,3	19,0	59,6	39,5	26,7	
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	2.299.505	45,5	25,5	17,1	56,6	35,3	23,5	
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	3.375.249	45,0	24,3	15,3	55,7	33,6	23,2	
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	2.841.497	43,3	25,3	17,3	52,9	33,6	24,3	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	4.176.937	44,7	25,1	16,8	54,7	34,2	23,1	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	990.475	48,1	27,3	17,7	58,9	38,6	25,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	4.079.322	47,4	26,3	16,3	57,2	35,6	23,4	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	6.785.366	46,3	26,6	18,1	57,5	36,5	24,1	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	8.258.319	46,1	27,9	18,8	56,4	37,5	26,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	2.913.306	45,4	25,6	15,5	56,9	34,6	23,4	
Nacionalidad:española	21.285.423	47,4	27,7	18,2	58,0	37,4	25,6	
Nacionalidad: extranjera	1.741.365	34,5	17,9	11,8	45,2	26,5	16,9	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística