Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Acceso a Internet en los últimos 3 meses utilizando algún dispositivo móvil fuera de la vivienda habitual o centro de trabajo por Comunidades y Ciudades autónomas y problemas presentados en ese periodo al utilizar estos dispositivos Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet Facturas elevadas no esperadas Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana) Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano Otros Total nacional 13.484.500 11,6 14,4 36,8 20,5 20,6 6,5 Andalucía 2.348.445 10,3 12,7 30,9 17,3 15,0 4,6 Aragón 378.598 11,6 19,0 38,2 22,1 19,0 7,2 Asturias, Principado de 272.398 10,6 12,6 30,3 15,7 16,2 3,0 Balears, Illes 292.041 8,6 15,7 34,2 12,8 18,8 6,6 Canarias 649.039 18,2 21,8 32,0 25,6 15,0 8,0 Cantabria 172.688 10,3 10,2 33,2 20,2 26,9 7,7 Castilla y León 651.838 13,1 20,1 47,6 29,8 23,6 10,3 Castilla-La Mancha 459.058 8,8 17,7 39,0 27,0 21,9 11,4 Cataluña 2.124.666 9,2 13,5 30,8 13,2 15,3 7,5 Comunitat Valenciana 1.370.245 11,7 10,8 36,4 21,5 24,2 4,4 Extremadura 274.277 11,2 15,0 31,5 19,1 14,2 3,8 Galicia 841.477 8,8 11,8 43,2 23,5 24,0 4,1 Madrid, Comunidad de 2.162.275 14,5 16,2 46,2 24,1 26,5 7,8 Murcia, Región de 428.392 15,5 15,3 33,3 21,0 23,0 5,5 Navarra, Comunidad Foral de 178.000 15,0 24,1 39,9 20,2 27,3 4,3 País Vasco 753.305 10,3 9,7 38,2 22,6 27,5 8,3 Rioja, La 80.952 16,1 16,1 42,2 26,2 28,1 4,8 Ceuta 27.605 5,0 7,6 32,7 14,1 27,6 2,1 Melilla 19.202 13,1 6,7 17,8 8,6 15,5 0,0 Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística