Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por características socioeconómicas y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Teléfono (excluyendo los SMS)	Correo electrónico	En persona, a través de visitas	Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax)	
Total Personas	25.534.963	35,7	18,2	51,3	7,5	
Estudios terminados: Analfabetos	0	..	..	..	..	
Estudios terminados: Educación Primaria	1.751.455	23,1	5,8	43,3	2,0	
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	6.516.757	28,2	9,3	43,4	5,3	
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	7.199.110	33,3	18,9	53,0	6,4	
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	3.091.468	41,9	20,4	53,2	7,4	
Estudios terminados: Educación Superior	6.954.492	45,8	28,0	58,4	12,0	
Estudios terminados: Otros	21.682	44,5	12,5	32,8	0,0	
Situación laboral: Activos ocupados	14.009.841	39,1	20,0	51,5	9,6	
Situación laboral: Activos parados	5.348.513	38,8	15,0	60,9	6,4	
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	3.108.102	23,6	24,0	37,5	3,8	
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	1.177.992	25,7	7,6	43,8	2,8	
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	1.522.319	28,5	11,4	50,4	4,3	
Situación laboral: Otra situación laboral	368.197	30,6	7,1	49,3	1,7	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	11.455.360	39,0	20,0	51,5	9,6	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	2.554.482	39,5	20,0	51,6	9,6	
Ocupación principal: Manual	3.513.925	30,6	11,5	48,5	5,9	
Ocupación principal: No Manual	10.495.916	41,9	22,8	52,5	10,8	
Ocupación principal: Trabajadores TIC	527.745	41,2	30,6	62,2	12,8	
Ocupación principal: Otros trabajadores	13.482.096	39,0	19,6	51,1	9,4	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	3.148.547	33,9	12,6	56,8	5,5	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	6.413.065	36,4	15,6	55,3	7,3	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	4.352.775	39,6	22,9	54,4	7,7	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	4.223.922	43,5	27,6	54,9	12,5	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	7.396.655	29,3	14,6	41,8	5,4	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística