Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas 
Uso de páginas web de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por CC.AA. y tipo de actividad realizada
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares	Declaración de impuestos	Solicitud de prestaciones de protección social (p.ej., las relativas al desempleo, jubilación o prestaciones por hijos)	Solicitud de documentos personales (pasaporte, carné de identidad o permiso de conducir) o certificados (nacimiento, matrimonio, defunción)	Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de búsqueda)	Matriculación en educación superior o universidad	Notificación de cambios de residencia	
Total nacional	15.160.873	43,7	19,9	33,7	15,8	16,1	2,7	
Andalucía	2.460.616	37,8	15,8	31,5	10,3	14,0	2,8	
Aragón	392.132	46,5	19,5	31,4	19,5	13,5	1,0	
Asturias, Principado de	363.032	37,5	15,6	24,4	16,0	15,8	2,0	
Balears, Illes	348.884	47,4	17,6	31,2	6,5	11,5	3,0	
Canarias	639.004	46,7	11,4	31,0	11,4	16,8	4,4	
Cantabria	189.162	47,9	11,9	35,1	12,3	14,6	1,6	
Castilla y León	758.185	45,2	23,5	36,1	19,7	16,0	2,5	
Castilla-La Mancha	585.777	41,7	17,8	39,5	18,3	20,8	3,8	
Cataluña	2.460.665	43,4	23,3	31,5	16,5	16,3	0,9	
Comunitat Valenciana	1.541.011	42,2	28,2	30,0	17,8	17,2	1,7	
Extremadura	282.849	42,4	29,9	42,1	17,3	16,0	3,3	
Galicia	883.777	40,2	12,5	26,1	18,0	23,1	3,1	
Madrid, Comunidad de	2.724.506	54,8	22,0	40,7	17,3	14,0	4,6	
Murcia, Región de	435.428	36,5	19,1	31,9	16,8	15,1	2,6	
Navarra, Comunidad Foral de	201.982	23,0	13,4	36,7	18,1	17,7	2,7	
País Vasco	752.054	36,3	15,8	39,1	19,4	20,0	1,9	
Rioja, La	91.436	44,8	15,5	34,0	10,8	14,0	1,3	
Ceuta	31.573	44,2	16,2	25,2	8,1	8,4	2,1	
Melilla	18.799	62,1	5,4	14,9	18,0	22,3	12,9	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística