Características demográficas	Tipo de motivo	Total
Total Personas	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	11.465.253
Total Personas	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,6
Total Personas	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,2
Total Personas	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	60,2
Total Personas	No ha tenido la necesidad	54,1
Total Personas	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,5
Total Personas	Otros motivos	6,8
Total Personas	NS / NR	0,0
Sexo: Hombre	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	5.596.087
Sexo: Hombre	Prefiere comprar personalmente en una tienda	80,9
Sexo: Hombre	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,6
Sexo: Hombre	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	59,7
Sexo: Hombre	No ha tenido la necesidad	53,7
Sexo: Hombre	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	14,3
Sexo: Hombre	Otros motivos	6,7
Sexo: Hombre	NS / NR	0,0
Sexo: Mujer	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	5.869.165
Sexo: Mujer	Prefiere comprar personalmente en una tienda	86,1
Sexo: Mujer	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	67,8
Sexo: Mujer	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	60,6
Sexo: Mujer	No ha tenido la necesidad	54,4
Sexo: Mujer	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	10,7
Sexo: Mujer	Otros motivos	7,0
Sexo: Mujer	NS / NR	0,0
Edad: De 16 a 24 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	2.894.185
Edad: De 16 a 24 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	82,3
Edad: De 16 a 24 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	63,2
Edad: De 16 a 24 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	57,2
Edad: De 16 a 24 años	No ha tenido la necesidad	58,6
Edad: De 16 a 24 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	14,3
Edad: De 16 a 24 años	Otros motivos	5,6
Edad: De 16 a 24 años	NS / NR	0,0
Edad: De 25 a 34 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	3.301.396
Edad: De 25 a 34 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	81,8
Edad: De 25 a 34 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,9
Edad: De 25 a 34 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	59,1
Edad: De 25 a 34 años	No ha tenido la necesidad	54,0
Edad: De 25 a 34 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	11,1
Edad: De 25 a 34 años	Otros motivos	5,2
Edad: De 25 a 34 años	NS / NR	0,0
Edad: De 35 a 44 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	2.671.239
Edad: De 35 a 44 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,8
Edad: De 35 a 44 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	71,1
Edad: De 35 a 44 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	63,2
Edad: De 35 a 44 años	No ha tenido la necesidad	53,3
Edad: De 35 a 44 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	13,2
Edad: De 35 a 44 años	Otros motivos	8,2
Edad: De 35 a 44 años	NS / NR	0,0
Edad: De 45 a 54 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.781.506
Edad: De 45 a 54 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	86,9
Edad: De 45 a 54 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	72,0
Edad: De 45 a 54 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	64,5
Edad: De 45 a 54 años	No ha tenido la necesidad	48,3
Edad: De 45 a 54 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	11,3
Edad: De 45 a 54 años	Otros motivos	8,7
Edad: De 45 a 54 años	NS / NR	0,0
Edad: De 55 a 64 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	659.463
Edad: De 55 a 64 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,9
Edad: De 55 a 64 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	65,8
Edad: De 55 a 64 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	55,4
Edad: De 55 a 64 años	No ha tenido la necesidad	52,2
Edad: De 55 a 64 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	13,1
Edad: De 55 a 64 años	Otros motivos	9,3
Edad: De 55 a 64 años	NS / NR	0,0
Edad: De 65 a 74 años	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	157.464
Edad: De 65 a 74 años	Prefiere comprar personalmente en una tienda	80,4
Edad: De 65 a 74 años	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	62,9
Edad: De 65 a 74 años	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	58,6
Edad: De 65 a 74 años	No ha tenido la necesidad	55,7
Edad: De 65 a 74 años	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	7,1
Edad: De 65 a 74 años	Otros motivos	9,8
Edad: De 65 a 74 años	NS / NR	0,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	5.335.278
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,2
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	71,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	62,2
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	No ha tenido la necesidad	53,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	13,1
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Otros motivos	6,3
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	NS / NR	0,0
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.048.257
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,0
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	62,8
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	57,3
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	No ha tenido la necesidad	56,6
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,5
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Otros motivos	7,0
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	NS / NR	0,0
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.674.377
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	82,3
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	65,7
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	56,4
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	No ha tenido la necesidad	55,2
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	11,8
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Otros motivos	7,5
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	NS / NR	0,0
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.340.200
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,9
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,9
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	61,7
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	No ha tenido la necesidad	56,8
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	15,1
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Otros motivos	6,5
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	NS / NR	0,0
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	2.067.140
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	65,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	58,3
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	No ha tenido la necesidad	52,7
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	9,6
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Otros motivos	7,7
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	NS / NR	0,0
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	430.276
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Prefiere comprar personalmente en una tienda	86,5
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	59,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	No ha tenido la necesidad	49,1
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	13,5
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Otros motivos	7,6
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	NS / NR	0,1
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.789.975
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Prefiere comprar personalmente en una tienda	81,2
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,8
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	60,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	No ha tenido la necesidad	53,8
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	11,1
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Otros motivos	6,0
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	NS / NR	0,0
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	3.195.218
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,0
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	69,9
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	61,1
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	No ha tenido la necesidad	54,0
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Otros motivos	6,3
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	NS / NR	0,0
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	4.065.393
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	67,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	60,1
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	No ha tenido la necesidad	53,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,2
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Otros motivos	6,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	NS / NR	0,0
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	1.984.391
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Prefiere comprar personalmente en una tienda	82,4
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	65,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	58,5
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	No ha tenido la necesidad	55,9
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	13,9
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Otros motivos	8,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	NS / NR	0,0
Nacionalidad:española	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	10.700.734
Nacionalidad:española	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,6
Nacionalidad:española	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	68,3
Nacionalidad:española	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	60,2
Nacionalidad:española	No ha tenido la necesidad	54,0
Nacionalidad:española	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,0
Nacionalidad:española	Otros motivos	7,0
Nacionalidad:española	NS / NR	0,0
Nacionalidad: extranjera	Total de Personas que no han comprado a través de Internet	764.519
Nacionalidad: extranjera	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,0
Nacionalidad: extranjera	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	66,2
Nacionalidad: extranjera	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	59,0
Nacionalidad: extranjera	No ha tenido la necesidad	54,3
Nacionalidad: extranjera	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	18,5
Nacionalidad: extranjera	Otros motivos	4,5
Nacionalidad: extranjera	NS / NR	0,0