Características demográficas Tipo de motivo Total Total Personas Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 909.180 Total Personas Prefiere comprar personalmente en una tienda 67,1 Total Personas Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 57,2 Total Personas Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 50,1 Total Personas No ha tenido la necesidad 60,5 Total Personas Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 12,2 Total Personas Otros motivos 6,2 Total Personas NS / NR 0,1 Sexo: Hombre Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 535.265 Sexo: Hombre Prefiere comprar personalmente en una tienda 64,1 Sexo: Hombre Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 57,2 Sexo: Hombre Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 49,7 Sexo: Hombre No ha tenido la necesidad 58,1 Sexo: Hombre Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 11,7 Sexo: Hombre Otros motivos 6,5 Sexo: Hombre NS / NR 0,1 Sexo: Mujer Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 373.915 Sexo: Mujer Prefiere comprar personalmente en una tienda 71,4 Sexo: Mujer Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 57,3 Sexo: Mujer Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 50,6 Sexo: Mujer No ha tenido la necesidad 64,0 Sexo: Mujer Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 12,8 Sexo: Mujer Otros motivos 5,8 Sexo: Mujer NS / NR 0,0 Edad: De 16 a 24 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 159.144 Edad: De 16 a 24 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 69,4 Edad: De 16 a 24 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 54,8 Edad: De 16 a 24 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 42,5 Edad: De 16 a 24 años No ha tenido la necesidad 65,5 Edad: De 16 a 24 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 16,0 Edad: De 16 a 24 años Otros motivos 6,3 Edad: De 16 a 24 años NS / NR 0,0 Edad: De 25 a 34 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 346.700 Edad: De 25 a 34 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 64,2 Edad: De 25 a 34 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 57,9 Edad: De 25 a 34 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 53,6 Edad: De 25 a 34 años No ha tenido la necesidad 66,6 Edad: De 25 a 34 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 12,3 Edad: De 25 a 34 años Otros motivos 6,1 Edad: De 25 a 34 años NS / NR 0,1 Edad: De 35 a 44 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 240.761 Edad: De 35 a 44 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 63,1 Edad: De 35 a 44 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 67,1 Edad: De 35 a 44 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 57,6 Edad: De 35 a 44 años No ha tenido la necesidad 53,9 Edad: De 35 a 44 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 12,9 Edad: De 35 a 44 años Otros motivos 6,7 Edad: De 35 a 44 años NS / NR 0,0 Edad: De 45 a 54 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 104.672 Edad: De 45 a 54 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 75,3 Edad: De 45 a 54 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 49,4 Edad: De 45 a 54 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 43,7 Edad: De 45 a 54 años No ha tenido la necesidad 54,2 Edad: De 45 a 54 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 10,0 Edad: De 45 a 54 años Otros motivos 8,3 Edad: De 45 a 54 años NS / NR 0,0 Edad: De 55 a 64 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 47.561 Edad: De 55 a 64 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 84,2 Edad: De 55 a 64 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 35,8 Edad: De 55 a 64 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 26,2 Edad: De 55 a 64 años No ha tenido la necesidad 41,3 Edad: De 55 a 64 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 0,0 Edad: De 55 a 64 años Otros motivos 1,1 Edad: De 55 a 64 años NS / NR 0,0 Edad: De 65 a 74 años Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 10.342 Edad: De 65 a 74 años Prefiere comprar personalmente en una tienda 57,6 Edad: De 65 a 74 años Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 21,1 Edad: De 65 a 74 años Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 49,7 Edad: De 65 a 74 años No ha tenido la necesidad 87,0 Edad: De 65 a 74 años Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 11,2 Edad: De 65 a 74 años Otros motivos 0,0 Edad: De 65 a 74 años NS / NR 0,0 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 415.568 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Prefiere comprar personalmente en una tienda 70,9 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 59,9 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 52,6 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia No ha tenido la necesidad 57,0 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 14,0 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia Otros motivos 4,4 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia NS / NR 0,1 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 87.946 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Prefiere comprar personalmente en una tienda 49,2 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 63,7 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 54,9 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes No ha tenido la necesidad 57,4 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 5,5 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes Otros motivos 14,5 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes NS / NR 0,0 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 139.601 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Prefiere comprar personalmente en una tienda 66,8 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 51,7 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 50,0 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes No ha tenido la necesidad 72,4 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 10,7 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes Otros motivos 4,5 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes NS / NR 0,0 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 104.408 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Prefiere comprar personalmente en una tienda 61,4 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 54,5 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 40,6 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes No ha tenido la necesidad 67,3 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 10,4 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes Otros motivos 11,5 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes NS / NR 0,0 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 161.656 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Prefiere comprar personalmente en una tienda 71,0 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 53,4 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 47,1 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes No ha tenido la necesidad 56,5 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 13,5 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Otros motivos 4,4 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes NS / NR 0,0 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 58.867 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Prefiere comprar personalmente en una tienda 65,4 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 59,5 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 49,8 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro No ha tenido la necesidad 67,8 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 12,4 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Otros motivos 11,6 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro NS / NR 0,8 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 170.302 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Prefiere comprar personalmente en una tienda 64,6 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 53,7 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 44,2 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros No ha tenido la necesidad 63,8 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 5,4 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Otros motivos 8,5 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros NS / NR 0,0 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 273.522 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Prefiere comprar personalmente en una tienda 62,2 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 56,1 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 51,0 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros No ha tenido la necesidad 64,1 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 9,2 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Otros motivos 4,6 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros NS / NR 0,0 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 299.945 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Prefiere comprar personalmente en una tienda 72,5 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 66,2 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 60,3 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros No ha tenido la necesidad 55,6 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 17,9 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Otros motivos 6,3 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros NS / NR 0,0 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 106.543 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Prefiere comprar personalmente en una tienda 69,3 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 39,6 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 28,7 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros No ha tenido la necesidad 55,9 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 14,3 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Otros motivos 3,5 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros NS / NR 0,0 Nacionalidad:española Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 858.125 Nacionalidad:española Prefiere comprar personalmente en una tienda 66,8 Nacionalidad:española Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 57,4 Nacionalidad:española Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 50,5 Nacionalidad:española No ha tenido la necesidad 61,0 Nacionalidad:española Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 11,9 Nacionalidad:española Otros motivos 6,0 Nacionalidad:española NS / NR 0,1 Nacionalidad: extranjera Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses 51.055 Nacionalidad: extranjera Prefiere comprar personalmente en una tienda 71,7 Nacionalidad: extranjera Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito) 55,4 Nacionalidad: extranjera Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales) 43,5 Nacionalidad: extranjera No ha tenido la necesidad 51,9 Nacionalidad: extranjera Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras 16,8 Nacionalidad: extranjera Otros motivos 10,1 Nacionalidad: extranjera NS / NR 0,0