Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Motivos por los que no han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses	Total
Total nacional		Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	22.348.517
Total nacional		Porque no ha tenido necesidad	39,2
Total nacional		Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	47,9
Total nacional		Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,0
Total nacional		Por falta de conocimientos	13,6
Total nacional		Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,1
Total nacional		Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	36,0
Total nacional		Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	34,5
Total nacional		Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	28,2
Total nacional		Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	9,0
Total nacional		Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	3,1
Total nacional		Por otras razones	7,6
Total nacional	Andalucía	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	3.751.107
Total nacional	Andalucía	Porque no ha tenido necesidad	42,9
Total nacional	Andalucía	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	48,2
Total nacional	Andalucía	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,9
Total nacional	Andalucía	Por falta de conocimientos	14,3
Total nacional	Andalucía	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	9,8
Total nacional	Andalucía	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	35,6
Total nacional	Andalucía	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	34,3
Total nacional	Andalucía	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	25,7
Total nacional	Andalucía	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	10,0
Total nacional	Andalucía	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	3,4
Total nacional	Andalucía	Por otras razones	9,7
Total nacional	Aragón	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	658.649
Total nacional	Aragón	Porque no ha tenido necesidad	35,5
Total nacional	Aragón	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	51,4
Total nacional	Aragón	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	6,0
Total nacional	Aragón	Por falta de conocimientos	16,7
Total nacional	Aragón	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	10,5
Total nacional	Aragón	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	40,3
Total nacional	Aragón	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	36,7
Total nacional	Aragón	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	29,2
Total nacional	Aragón	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	8,4
Total nacional	Aragón	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	4,7
Total nacional	Aragón	Por otras razones	6,1
Total nacional	Asturias (Principado de)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	498.059
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque no ha tenido necesidad	43,2
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	53,3
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,0
Total nacional	Asturias (Principado de)	Por falta de conocimientos	16,7
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	16,6
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	36,7
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	33,3
Total nacional	Asturias (Principado de)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	32,5
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	12,5
Total nacional	Asturias (Principado de)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	5,6
Total nacional	Asturias (Principado de)	Por otras razones	7,6
Total nacional	Balears (Illes)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	580.585
Total nacional	Balears (Illes)	Porque no ha tenido necesidad	32,0
Total nacional	Balears (Illes)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	31,1
Total nacional	Balears (Illes)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	3,9
Total nacional	Balears (Illes)	Por falta de conocimientos	11,1
Total nacional	Balears (Illes)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	8,2
Total nacional	Balears (Illes)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	17,2
Total nacional	Balears (Illes)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	18,4
Total nacional	Balears (Illes)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,7
Total nacional	Balears (Illes)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	4,1
Total nacional	Balears (Illes)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	1,8
Total nacional	Balears (Illes)	Por otras razones	9,0
Total nacional	Canarias	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	1.030.815
Total nacional	Canarias	Porque no ha tenido necesidad	41,8
Total nacional	Canarias	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	39,9
Total nacional	Canarias	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,1
Total nacional	Canarias	Por falta de conocimientos	13,9
Total nacional	Canarias	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,6
Total nacional	Canarias	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	40,1
Total nacional	Canarias	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	41,6
Total nacional	Canarias	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	26,9
Total nacional	Canarias	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	9,6
Total nacional	Canarias	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,0
Total nacional	Canarias	Por otras razones	13,2
Total nacional	Cantabria	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	281.284
Total nacional	Cantabria	Porque no ha tenido necesidad	39,9
Total nacional	Cantabria	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	49,3
Total nacional	Cantabria	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,9
Total nacional	Cantabria	Por falta de conocimientos	17,7
Total nacional	Cantabria	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	11,7
Total nacional	Cantabria	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	41,6
Total nacional	Cantabria	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	38,7
Total nacional	Cantabria	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	30,8
Total nacional	Cantabria	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	10,5
Total nacional	Cantabria	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,2
Total nacional	Cantabria	Por otras razones	8,7
Total nacional	Castilla y León	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	1.136.181
Total nacional	Castilla y León	Porque no ha tenido necesidad	38,1
Total nacional	Castilla y León	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	55,1
Total nacional	Castilla y León	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,6
Total nacional	Castilla y León	Por falta de conocimientos	16,7
Total nacional	Castilla y León	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	16,0
Total nacional	Castilla y León	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	45,9
Total nacional	Castilla y León	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	44,1
Total nacional	Castilla y León	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	38,5
Total nacional	Castilla y León	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	11,0
Total nacional	Castilla y León	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	5,4
Total nacional	Castilla y León	Por otras razones	6,6
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	890.092
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque no ha tenido necesidad	43,4
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	51,4
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Por falta de conocimientos	19,2
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	14,4
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	45,2
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	42,7
Total nacional	Castilla-La Mancha	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	36,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	18,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	5,4
Total nacional	Castilla-La Mancha	Por otras razones	8,6
Total nacional	Cataluña	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	3.876.430
Total nacional	Cataluña	Porque no ha tenido necesidad	37,3
Total nacional	Cataluña	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	44,1
Total nacional	Cataluña	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,8
Total nacional	Cataluña	Por falta de conocimientos	8,5
Total nacional	Cataluña	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	13,5
Total nacional	Cataluña	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	25,9
Total nacional	Cataluña	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	27,4
Total nacional	Cataluña	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	23,7
Total nacional	Cataluña	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	6,4
Total nacional	Cataluña	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	1,1
Total nacional	Cataluña	Por otras razones	5,0
Total nacional	Comunitat Valenciana	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	2.442.685
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque no ha tenido necesidad	44,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	54,7
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,1
Total nacional	Comunitat Valenciana	Por falta de conocimientos	15,2
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,4
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,0
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	38,2
Total nacional	Comunitat Valenciana	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	32,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	6,1
Total nacional	Comunitat Valenciana	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,2
Total nacional	Comunitat Valenciana	Por otras razones	7,6
Total nacional	Extremadura	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	426.506
Total nacional	Extremadura	Porque no ha tenido necesidad	53,2
Total nacional	Extremadura	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	48,3
Total nacional	Extremadura	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	3,4
Total nacional	Extremadura	Por falta de conocimientos	17,1
Total nacional	Extremadura	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,4
Total nacional	Extremadura	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	38,3
Total nacional	Extremadura	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	38,2
Total nacional	Extremadura	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	30,3
Total nacional	Extremadura	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	11,9
Total nacional	Extremadura	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	3,9
Total nacional	Extremadura	Por otras razones	10,0
Total nacional	Galicia	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	1.125.691
Total nacional	Galicia	Porque no ha tenido necesidad	44,9
Total nacional	Galicia	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	50,9
Total nacional	Galicia	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,8
Total nacional	Galicia	Por falta de conocimientos	16,7
Total nacional	Galicia	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,6
Total nacional	Galicia	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	36,0
Total nacional	Galicia	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	32,3
Total nacional	Galicia	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	34,1
Total nacional	Galicia	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	13,7
Total nacional	Galicia	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	6,4
Total nacional	Galicia	Por otras razones	8,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	3.425.253
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque no ha tenido necesidad	30,9
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	46,5
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	5,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Por falta de conocimientos	12,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	11,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	37,3
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	35,2
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	28,0
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	9,3
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,9
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Por otras razones	5,4
Total nacional	Murcia (Región de)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	611.387
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque no ha tenido necesidad	44,1
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	53,1
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	2,9
Total nacional	Murcia (Región de)	Por falta de conocimientos	16,5
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	12,5
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,8
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	38,2
Total nacional	Murcia (Región de)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	37,4
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	8,7
Total nacional	Murcia (Región de)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	4,7
Total nacional	Murcia (Región de)	Por otras razones	11,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	319.821
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque no ha tenido necesidad	32,6
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	43,9
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,3
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Por falta de conocimientos	13,2
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	8,7
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	34,9
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	32,4
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	24,0
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	6,5
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	3,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Por otras razones	6,6
Total nacional	País Vasco	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	1.094.974
Total nacional	País Vasco	Porque no ha tenido necesidad	34,0
Total nacional	País Vasco	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	45,6
Total nacional	País Vasco	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	4,7
Total nacional	País Vasco	Por falta de conocimientos	11,6
Total nacional	País Vasco	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	10,2
Total nacional	País Vasco	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	35,1
Total nacional	País Vasco	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	33,2
Total nacional	País Vasco	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	21,5
Total nacional	País Vasco	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	6,0
Total nacional	País Vasco	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	3,0
Total nacional	País Vasco	Por otras razones	6,8
Total nacional	Rioja (La)	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	138.839
Total nacional	Rioja (La)	Porque no ha tenido necesidad	47,3
Total nacional	Rioja (La)	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	47,2
Total nacional	Rioja (La)	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	3,9
Total nacional	Rioja (La)	Por falta de conocimientos	12,2
Total nacional	Rioja (La)	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	8,8
Total nacional	Rioja (La)	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	35,1
Total nacional	Rioja (La)	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	31,2
Total nacional	Rioja (La)	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	25,1
Total nacional	Rioja (La)	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	7,5
Total nacional	Rioja (La)	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	1,5
Total nacional	Rioja (La)	Por otras razones	6,2
Total nacional	Ceuta	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	25.728
Total nacional	Ceuta	Porque no ha tenido necesidad	22,5
Total nacional	Ceuta	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	38,5
Total nacional	Ceuta	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	7,4
Total nacional	Ceuta	Por falta de conocimientos	10,9
Total nacional	Ceuta	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	6,7
Total nacional	Ceuta	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	25,9
Total nacional	Ceuta	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	24,4
Total nacional	Ceuta	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	22,5
Total nacional	Ceuta	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	8,4
Total nacional	Ceuta	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,5
Total nacional	Ceuta	Por otras razones	14,2
Total nacional	Melilla	Total de usuarios de Internet en alguna ocasión	34.430
Total nacional	Melilla	Porque no ha tenido necesidad	26,3
Total nacional	Melilla	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	58,9
Total nacional	Melilla	Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web	12,1
Total nacional	Melilla	Por falta de conocimientos	18,0
Total nacional	Melilla	Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc)	20,4
Total nacional	Melilla	Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet)	52,4
Total nacional	Melilla	Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet)	48,3
Total nacional	Melilla	Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	36,6
Total nacional	Melilla	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet	17,7
Total nacional	Melilla	Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta	2,6
Total nacional	Melilla	Por otras razones	4,1