Características demográficas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	23.868.820
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	53,7
Total Personas	Descargar formularios oficiales	35,6
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	25,5
Total Personas	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,4
Sexo: Hombre	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	12.379.305
Sexo: Hombre	Obtener información de páginas web de la Administración	54,0
Sexo: Hombre	Descargar formularios oficiales	36,0
Sexo: Hombre	Enviar formularios cumplimentados	25,6
Sexo: Hombre	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	13,6
Sexo: Mujer	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	11.489.515
Sexo: Mujer	Obtener información de páginas web de la Administración	53,4
Sexo: Mujer	Descargar formularios oficiales	35,2
Sexo: Mujer	Enviar formularios cumplimentados	25,4
Sexo: Mujer	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	11,0
Edad: De 16 a 24 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.135.716
Edad: De 16 a 24 años	Obtener información de páginas web de la Administración	42,8
Edad: De 16 a 24 años	Descargar formularios oficiales	28,7
Edad: De 16 a 24 años	Enviar formularios cumplimentados	20,3
Edad: De 16 a 24 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	3,0
Edad: De 25 a 34 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.359.908
Edad: De 25 a 34 años	Obtener información de páginas web de la Administración	56,7
Edad: De 25 a 34 años	Descargar formularios oficiales	38,7
Edad: De 25 a 34 años	Enviar formularios cumplimentados	25,6
Edad: De 25 a 34 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,2
Edad: De 35 a 44 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.332.705
Edad: De 35 a 44 años	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Edad: De 35 a 44 años	Descargar formularios oficiales	38,5
Edad: De 35 a 44 años	Enviar formularios cumplimentados	27,1
Edad: De 35 a 44 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	15,3
Edad: De 45 a 54 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.420.163
Edad: De 45 a 54 años	Obtener información de páginas web de la Administración	56,6
Edad: De 45 a 54 años	Descargar formularios oficiales	37,1
Edad: De 45 a 54 años	Enviar formularios cumplimentados	29,1
Edad: De 45 a 54 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	16,3
Edad: De 55 a 64 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.997.295
Edad: De 55 a 64 años	Obtener información de páginas web de la Administración	52,0
Edad: De 55 a 64 años	Descargar formularios oficiales	30,5
Edad: De 55 a 64 años	Enviar formularios cumplimentados	24,0
Edad: De 55 a 64 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	14,4
Edad: De 65 a 74 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	623.031
Edad: De 65 a 74 años	Obtener información de páginas web de la Administración	39,5
Edad: De 65 a 74 años	Descargar formularios oficiales	26,5
Edad: De 65 a 74 años	Enviar formularios cumplimentados	20,5
Edad: De 65 a 74 años	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	11,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	10.489.823
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Obtener información de páginas web de la Administración	57,8
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Descargar formularios oficiales	39,7
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Enviar formularios cumplimentados	27,7
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	13,7
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.437.990
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,3
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	33,3
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	24,8
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	14,0
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.440.333
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,5
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	34,3
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	25,1
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	13,5
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.031.308
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	49,5
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	31,7
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	24,7
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	10,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.469.365
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	48,9
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	31,0
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	21,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	8,9
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.240.231
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Obtener información de páginas web de la Administración	56,3
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Descargar formularios oficiales	37,5
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Enviar formularios cumplimentados	27,2
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	14,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.626.245
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	53,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Descargar formularios oficiales	36,4
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Enviar formularios cumplimentados	25,8
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	14,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.974.901
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	54,8
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Descargar formularios oficiales	35,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Enviar formularios cumplimentados	25,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	11,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	8.139.142
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	54,0
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Descargar formularios oficiales	37,1
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Enviar formularios cumplimentados	25,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,8
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.888.301
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	49,6
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Descargar formularios oficiales	29,9
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Enviar formularios cumplimentados	23,6
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	8,5
Nacionalidad:española	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	22.193.484
Nacionalidad:española	Obtener información de páginas web de la Administración	54,8
Nacionalidad:española	Descargar formularios oficiales	36,5
Nacionalidad:española	Enviar formularios cumplimentados	26,1
Nacionalidad:española	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,8
Nacionalidad: extranjera	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.675.335
Nacionalidad: extranjera	Obtener información de páginas web de la Administración	39,5
Nacionalidad: extranjera	Descargar formularios oficiales	23,8
Nacionalidad: extranjera	Enviar formularios cumplimentados	17,6
Nacionalidad: extranjera	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	7,2