Características socioeconómicas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	24.802.451
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	59,4
Total Personas	Descargar formularios oficiales	41,0
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	32,2
Estudios terminados: Analfabetos	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	8.488
Estudios terminados: Analfabetos	Obtener información de páginas web de la Administración	0,0
Estudios terminados: Analfabetos	Descargar formularios oficiales	0,0
Estudios terminados: Analfabetos	Enviar formularios cumplimentados	0,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.825.565
Estudios terminados: Educación Primaria	Obtener información de páginas web de la Administración	25,5
Estudios terminados: Educación Primaria	Descargar formularios oficiales	10,5
Estudios terminados: Educación Primaria	Enviar formularios cumplimentados	7,3
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.114.590
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	42,8
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	22,9
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	17,1
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.012.309
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	59,2
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	39,1
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	31,5
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.953.794
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	66,9
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Descargar formularios oficiales	44,6
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Enviar formularios cumplimentados	35,5
Estudios terminados: Educación Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.878.068
Estudios terminados: Educación Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	80,0
Estudios terminados: Educación Superior	Descargar formularios oficiales	65,8
Estudios terminados: Educación Superior	Enviar formularios cumplimentados	51,5
Estudios terminados: Otros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	9.637
Estudios terminados: Otros	Obtener información de páginas web de la Administración	74,5
Estudios terminados: Otros	Descargar formularios oficiales	12,9
Estudios terminados: Otros	Enviar formularios cumplimentados	50,5
Situación laboral: Activos ocupados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	15.218.498
Situación laboral: Activos ocupados	Obtener información de páginas web de la Administración	63,2
Situación laboral: Activos ocupados	Descargar formularios oficiales	45,3
Situación laboral: Activos ocupados	Enviar formularios cumplimentados	35,8
Situación laboral: Activos parados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.952.726
Situación laboral: Activos parados	Obtener información de páginas web de la Administración	57,3
Situación laboral: Activos parados	Descargar formularios oficiales	33,9
Situación laboral: Activos parados	Enviar formularios cumplimentados	26,8
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.996.440
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Obtener información de páginas web de la Administración	56,4
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Descargar formularios oficiales	42,8
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Enviar formularios cumplimentados	33,1
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.196.584
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Obtener información de páginas web de la Administración	35,0
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Descargar formularios oficiales	17,1
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Enviar formularios cumplimentados	12,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.272.718
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Obtener información de páginas web de la Administración	49,1
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Descargar formularios oficiales	31,4
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Enviar formularios cumplimentados	22,2
Situación laboral: Otra situación laboral	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	165.484
Situación laboral: Otra situación laboral	Obtener información de páginas web de la Administración	69,5
Situación laboral: Otra situación laboral	Descargar formularios oficiales	29,2
Situación laboral: Otra situación laboral	Enviar formularios cumplimentados	29,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	12.661.132
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Obtener información de páginas web de la Administración	65,2
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Descargar formularios oficiales	46,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Enviar formularios cumplimentados	37,5
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.557.366
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Obtener información de páginas web de la Administración	52,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Descargar formularios oficiales	38,0
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Enviar formularios cumplimentados	27,5
Ocupación principal: Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.931.112
Ocupación principal: Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	46,4
Ocupación principal: Manual	Descargar formularios oficiales	26,0
Ocupación principal: Manual	Enviar formularios cumplimentados	19,4
Ocupación principal: No Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	11.287.386
Ocupación principal: No Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	69,0
Ocupación principal: No Manual	Descargar formularios oficiales	52,1
Ocupación principal: No Manual	Enviar formularios cumplimentados	41,6
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	588.823
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Obtener información de páginas web de la Administración	87,5
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Descargar formularios oficiales	71,8
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Enviar formularios cumplimentados	70,7
Ocupación principal: Otros trabajadores	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	14.629.675
Ocupación principal: Otros trabajadores	Obtener información de páginas web de la Administración	62,2
Ocupación principal: Otros trabajadores	Descargar formularios oficiales	44,3
Ocupación principal: Otros trabajadores	Enviar formularios cumplimentados	34,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.791.535
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	47,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Descargar formularios oficiales	28,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Enviar formularios cumplimentados	22,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.643.436
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	57,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Descargar formularios oficiales	37,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Enviar formularios cumplimentados	30,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.424.441
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	67,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Descargar formularios oficiales	50,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Enviar formularios cumplimentados	39,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.623.509
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	76,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Descargar formularios oficiales	58,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Enviar formularios cumplimentados	48,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.319.530
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Obtener información de páginas web de la Administración	53,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Descargar formularios oficiales	35,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Enviar formularios cumplimentados	27,0