Características socioeconómicas Razones Total Total Personas Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 4.427.363 Total Personas Porque no había servicio disponible vía página web 8,7 Total Personas Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 5,2 Total Personas Por falta de habilidades ó conocimientos 21,7 Total Personas Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 17,3 Total Personas Por no tener firma ó certificado electrónico 25,1 Total Personas Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 24,3 Total Personas Por otras razones 40,5 Estudios terminados: Analfabetos Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.233 Estudios terminados: Analfabetos Porque no había servicio disponible vía página web 0,0 Estudios terminados: Analfabetos Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 0,0 Estudios terminados: Analfabetos Por falta de habilidades ó conocimientos 0,0 Estudios terminados: Analfabetos Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 0,0 Estudios terminados: Analfabetos Por no tener firma ó certificado electrónico 0,0 Estudios terminados: Analfabetos Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 100,0 Estudios terminados: Analfabetos Por otras razones 0,0 Estudios terminados: Educación Primaria Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 366.777 Estudios terminados: Educación Primaria Porque no había servicio disponible vía página web 4,3 Estudios terminados: Educación Primaria Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 3,1 Estudios terminados: Educación Primaria Por falta de habilidades ó conocimientos 43,2 Estudios terminados: Educación Primaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 19,4 Estudios terminados: Educación Primaria Por no tener firma ó certificado electrónico 32,0 Estudios terminados: Educación Primaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 28,0 Estudios terminados: Educación Primaria Por otras razones 35,0 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.080.480 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Porque no había servicio disponible vía página web 8,1 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 3,2 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por falta de habilidades ó conocimientos 27,1 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por no tener firma ó certificado electrónico 18,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 26,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por otras razones 37,5 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.219.855 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Porque no había servicio disponible vía página web 9,8 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 7,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por falta de habilidades ó conocimientos 24,5 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 18,6 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por no tener firma ó certificado electrónico 22,2 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 21,1 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por otras razones 43,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 482.763 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Porque no había servicio disponible vía página web 7,0 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 5,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por falta de habilidades ó conocimientos 11,5 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,9 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por no tener firma ó certificado electrónico 19,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 38,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por otras razones 36,3 Estudios terminados: Educación Superior Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.273.615 Estudios terminados: Educación Superior Porque no había servicio disponible vía página web 10,2 Estudios terminados: Educación Superior Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 5,3 Estudios terminados: Educación Superior Por falta de habilidades ó conocimientos 12,2 Estudios terminados: Educación Superior Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,9 Estudios terminados: Educación Superior Por no tener firma ó certificado electrónico 33,3 Estudios terminados: Educación Superior Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 18,7 Estudios terminados: Educación Superior Por otras razones 43,3 Estudios terminados: Otros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.641 Estudios terminados: Otros Porque no había servicio disponible vía página web 0,0 Estudios terminados: Otros Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 0,0 Estudios terminados: Otros Por falta de habilidades ó conocimientos 100,0 Estudios terminados: Otros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 100,0 Estudios terminados: Otros Por no tener firma ó certificado electrónico 100,0 Estudios terminados: Otros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 0,0 Estudios terminados: Otros Por otras razones 0,0 Situación laboral: Activos ocupados Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.886.601 Situación laboral: Activos ocupados Porque no había servicio disponible vía página web 9,4 Situación laboral: Activos ocupados Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 4,5 Situación laboral: Activos ocupados Por falta de habilidades ó conocimientos 20,0 Situación laboral: Activos ocupados Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,2 Situación laboral: Activos ocupados Por no tener firma ó certificado electrónico 25,5 Situación laboral: Activos ocupados Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 27,1 Situación laboral: Activos ocupados Por otras razones 39,6 Situación laboral: Activos parados Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 750.845 Situación laboral: Activos parados Porque no había servicio disponible vía página web 7,6 Situación laboral: Activos parados Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 3,3 Situación laboral: Activos parados Por falta de habilidades ó conocimientos 27,6 Situación laboral: Activos parados Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 25,1 Situación laboral: Activos parados Por no tener firma ó certificado electrónico 30,3 Situación laboral: Activos parados Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 20,7 Situación laboral: Activos parados Por otras razones 37,3 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 273.569 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Porque no había servicio disponible vía página web 13,8 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 9,3 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por falta de habilidades ó conocimientos 10,4 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 11,2 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por no tener firma ó certificado electrónico 12,8 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 6,1 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por otras razones 55,2 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 178.753 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Porque no había servicio disponible vía página web 8,9 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 12,5 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por falta de habilidades ó conocimientos 23,8 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 11,4 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por no tener firma ó certificado electrónico 27,3 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 24,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por otras razones 33,4 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 315.759 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Porque no había servicio disponible vía página web 1,5 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 6,4 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por falta de habilidades ó conocimientos 32,5 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,5 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por no tener firma ó certificado electrónico 17,5 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 24,0 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por otras razones 45,3 Situación laboral: Otra situación laboral Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 21.836 Situación laboral: Otra situación laboral Porque no había servicio disponible vía página web 6,3 Situación laboral: Otra situación laboral Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 31,8 Situación laboral: Otra situación laboral Por falta de habilidades ó conocimientos 19,5 Situación laboral: Otra situación laboral Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 37,1 Situación laboral: Otra situación laboral Por no tener firma ó certificado electrónico 38,1 Situación laboral: Otra situación laboral Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 12,3 Situación laboral: Otra situación laboral Por otras razones 70,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.191.345 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Porque no había servicio disponible vía página web 10,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 4,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por falta de habilidades ó conocimientos 20,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por no tener firma ó certificado electrónico 26,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 22,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por otras razones 42,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 695.256 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Porque no había servicio disponible vía página web 6,0 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 5,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por falta de habilidades ó conocimientos 19,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por no tener firma ó certificado electrónico 21,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 41,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por otras razones 31,6 Ocupación principal: Manual Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 828.812 Ocupación principal: Manual Porque no había servicio disponible vía página web 8,0 Ocupación principal: Manual Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 3,4 Ocupación principal: Manual Por falta de habilidades ó conocimientos 29,3 Ocupación principal: Manual Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,3 Ocupación principal: Manual Por no tener firma ó certificado electrónico 21,4 Ocupación principal: Manual Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 30,5 Ocupación principal: Manual Por otras razones 36,0 Ocupación principal: No Manual Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.057.789 Ocupación principal: No Manual Porque no había servicio disponible vía página web 9,9 Ocupación principal: No Manual Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 5,0 Ocupación principal: No Manual Por falta de habilidades ó conocimientos 16,3 Ocupación principal: No Manual Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,2 Ocupación principal: No Manual Por no tener firma ó certificado electrónico 27,2 Ocupación principal: No Manual Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 25,8 Ocupación principal: No Manual Por otras razones 41,0 Ocupación principal: Trabajadores TIC Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 89.372 Ocupación principal: Trabajadores TIC Porque no había servicio disponible vía página web 6,1 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 1,8 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por falta de habilidades ó conocimientos 9,9 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 6,9 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por no tener firma ó certificado electrónico 42,7 Ocupación principal: Trabajadores TIC Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 12,9 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por otras razones 46,0 Ocupación principal: Otros trabajadores Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.797.229 Ocupación principal: Otros trabajadores Porque no había servicio disponible vía página web 9,5 Ocupación principal: Otros trabajadores Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 4,6 Ocupación principal: Otros trabajadores Por falta de habilidades ó conocimientos 20,3 Ocupación principal: Otros trabajadores Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,5 Ocupación principal: Otros trabajadores Por no tener firma ó certificado electrónico 25,0 Ocupación principal: Otros trabajadores Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 27,6 Ocupación principal: Otros trabajadores Por otras razones 39,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 677.788 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Porque no había servicio disponible vía página web 5,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 4,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 33,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 20,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Por no tener firma ó certificado electrónico 23,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 26,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros Por otras razones 42,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.038.705 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Porque no había servicio disponible vía página web 10,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 7,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 25,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 17,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Por no tener firma ó certificado electrónico 24,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 23,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros Por otras razones 38,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 861.799 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Porque no había servicio disponible vía página web 11,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 4,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 17,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Por no tener firma ó certificado electrónico 28,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 25,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros Por otras razones 45,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 691.204 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Porque no había servicio disponible vía página web 8,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 7,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 11,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Por no tener firma ó certificado electrónico 28,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 21,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros Por otras razones 46,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.157.867 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Porque no había servicio disponible vía página web 6,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario 3,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por falta de habilidades ó conocimientos 20,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 17,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por no tener firma ó certificado electrónico 21,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 24,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por otras razones 34,6