Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Problemas presentados en ese periodo al utilizar estos dispositivos	Total
Total nacional		Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	13.484.500
Total nacional		Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	11,6
Total nacional		Facturas elevadas no esperadas	14,4
Total nacional		Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	36,8
Total nacional		Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	20,5
Total nacional		Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	20,6
Total nacional		Otros	6,5
Total nacional	Andalucía	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	2.348.445
Total nacional	Andalucía	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	10,3
Total nacional	Andalucía	Facturas elevadas no esperadas	12,7
Total nacional	Andalucía	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	30,9
Total nacional	Andalucía	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	17,3
Total nacional	Andalucía	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	15,0
Total nacional	Andalucía	Otros	4,6
Total nacional	Aragón	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	378.598
Total nacional	Aragón	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	11,6
Total nacional	Aragón	Facturas elevadas no esperadas	19,0
Total nacional	Aragón	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	38,2
Total nacional	Aragón	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	22,1
Total nacional	Aragón	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	19,0
Total nacional	Aragón	Otros	7,2
Total nacional	Asturias, Principado de	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	272.398
Total nacional	Asturias, Principado de	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	10,6
Total nacional	Asturias, Principado de	Facturas elevadas no esperadas	12,6
Total nacional	Asturias, Principado de	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	30,3
Total nacional	Asturias, Principado de	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	15,7
Total nacional	Asturias, Principado de	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	16,2
Total nacional	Asturias, Principado de	Otros	3,0
Total nacional	Balears, Illes	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	292.041
Total nacional	Balears, Illes	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	8,6
Total nacional	Balears, Illes	Facturas elevadas no esperadas	15,7
Total nacional	Balears, Illes	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	34,2
Total nacional	Balears, Illes	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	12,8
Total nacional	Balears, Illes	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	18,8
Total nacional	Balears, Illes	Otros	6,6
Total nacional	Canarias	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	649.039
Total nacional	Canarias	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	18,2
Total nacional	Canarias	Facturas elevadas no esperadas	21,8
Total nacional	Canarias	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	32,0
Total nacional	Canarias	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	25,6
Total nacional	Canarias	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	15,0
Total nacional	Canarias	Otros	8,0
Total nacional	Cantabria	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	172.688
Total nacional	Cantabria	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	10,3
Total nacional	Cantabria	Facturas elevadas no esperadas	10,2
Total nacional	Cantabria	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	33,2
Total nacional	Cantabria	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	20,2
Total nacional	Cantabria	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	26,9
Total nacional	Cantabria	Otros	7,7
Total nacional	Castilla y León	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	651.838
Total nacional	Castilla y León	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	13,1
Total nacional	Castilla y León	Facturas elevadas no esperadas	20,1
Total nacional	Castilla y León	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	47,6
Total nacional	Castilla y León	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	29,8
Total nacional	Castilla y León	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	23,6
Total nacional	Castilla y León	Otros	10,3
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	459.058
Total nacional	Castilla-La Mancha	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	8,8
Total nacional	Castilla-La Mancha	Facturas elevadas no esperadas	17,7
Total nacional	Castilla-La Mancha	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	39,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	27,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	21,9
Total nacional	Castilla-La Mancha	Otros	11,4
Total nacional	Cataluña	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	2.124.666
Total nacional	Cataluña	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	9,2
Total nacional	Cataluña	Facturas elevadas no esperadas	13,5
Total nacional	Cataluña	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	30,8
Total nacional	Cataluña	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	13,2
Total nacional	Cataluña	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	15,3
Total nacional	Cataluña	Otros	7,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	1.370.245
Total nacional	Comunitat Valenciana	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	11,7
Total nacional	Comunitat Valenciana	Facturas elevadas no esperadas	10,8
Total nacional	Comunitat Valenciana	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	36,4
Total nacional	Comunitat Valenciana	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	21,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	24,2
Total nacional	Comunitat Valenciana	Otros	4,4
Total nacional	Extremadura	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	274.277
Total nacional	Extremadura	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	11,2
Total nacional	Extremadura	Facturas elevadas no esperadas	15,0
Total nacional	Extremadura	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	31,5
Total nacional	Extremadura	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	19,1
Total nacional	Extremadura	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	14,2
Total nacional	Extremadura	Otros	3,8
Total nacional	Galicia	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	841.477
Total nacional	Galicia	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	8,8
Total nacional	Galicia	Facturas elevadas no esperadas	11,8
Total nacional	Galicia	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	43,2
Total nacional	Galicia	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	23,5
Total nacional	Galicia	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	24,0
Total nacional	Galicia	Otros	4,1
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	2.162.275
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	14,5
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Facturas elevadas no esperadas	16,2
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	46,2
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	24,1
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	26,5
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Otros	7,8
Total nacional	Murcia, Región de	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	428.392
Total nacional	Murcia, Región de	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	15,5
Total nacional	Murcia, Región de	Facturas elevadas no esperadas	15,3
Total nacional	Murcia, Región de	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	33,3
Total nacional	Murcia, Región de	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	21,0
Total nacional	Murcia, Región de	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	23,0
Total nacional	Murcia, Región de	Otros	5,5
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	178.000
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	15,0
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Facturas elevadas no esperadas	24,1
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	39,9
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	20,2
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	27,3
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Otros	4,3
Total nacional	País Vasco	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	753.305
Total nacional	País Vasco	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	10,3
Total nacional	País Vasco	Facturas elevadas no esperadas	9,7
Total nacional	País Vasco	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	38,2
Total nacional	País Vasco	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	22,6
Total nacional	País Vasco	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	27,5
Total nacional	País Vasco	Otros	8,3
Total nacional	Rioja, La	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	80.952
Total nacional	Rioja, La	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	16,1
Total nacional	Rioja, La	Facturas elevadas no esperadas	16,1
Total nacional	Rioja, La	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	42,2
Total nacional	Rioja, La	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	26,2
Total nacional	Rioja, La	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	28,1
Total nacional	Rioja, La	Otros	4,8
Total nacional	Ceuta	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	27.605
Total nacional	Ceuta	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	5,0
Total nacional	Ceuta	Facturas elevadas no esperadas	7,6
Total nacional	Ceuta	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	32,7
Total nacional	Ceuta	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	14,1
Total nacional	Ceuta	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	27,6
Total nacional	Ceuta	Otros	2,1
Total nacional	Melilla	Total personas que han accedido a Internet utilizando un ordenador portatil o un dispositivo de mano fuera de su vivienda habitual o centro de trabajo en los últimos 3 meses	19.202
Total nacional	Melilla	Dificultad en la obtención de información acerca del coste de acceso a Internet	13,1
Total nacional	Melilla	Facturas elevadas no esperadas	6,7
Total nacional	Melilla	Dificultades frecuentes con la señal de telefonía móvil (falta de disponibilidad de banda ancha o baja velocidad, por lo menos una vez por semana)	17,8
Total nacional	Melilla	Dificultades en el establecimiento o modificación de los parámetros de acceso a Internet	8,6
Total nacional	Melilla	Inconvenientes por la utilización de una pequeña pantalla o por escribir texto en un dispositivo de mano	15,5
Total nacional	Melilla	Otros	0,0