Características socioeconómicas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	25.534.963
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	56,1
Total Personas	Descargar formularios oficiales	39,6
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	32,0
Estudios terminados: Analfabetos	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	0
Estudios terminados: Analfabetos	Obtener información de páginas web de la Administración	..
Estudios terminados: Analfabetos	Descargar formularios oficiales	..
Estudios terminados: Analfabetos	Enviar formularios cumplimentados	..
Estudios terminados: Educación Primaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.751.455
Estudios terminados: Educación Primaria	Obtener información de páginas web de la Administración	24,2
Estudios terminados: Educación Primaria	Descargar formularios oficiales	10,6
Estudios terminados: Educación Primaria	Enviar formularios cumplimentados	8,9
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.516.757
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	38,5
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	21,4
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	16,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.199.110
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	57,6
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	39,5
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	31,4
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.091.468
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	64,4
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Descargar formularios oficiales	48,0
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Enviar formularios cumplimentados	39,6
Estudios terminados: Educación Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.954.492
Estudios terminados: Educación Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	75,4
Estudios terminados: Educación Superior	Descargar formularios oficiales	60,5
Estudios terminados: Educación Superior	Enviar formularios cumplimentados	49,4
Estudios terminados: Otros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	21.682
Estudios terminados: Otros	Obtener información de páginas web de la Administración	32,0
Estudios terminados: Otros	Descargar formularios oficiales	26,3
Estudios terminados: Otros	Enviar formularios cumplimentados	12,5
Situación laboral: Activos ocupados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	14.009.841
Situación laboral: Activos ocupados	Obtener información de páginas web de la Administración	61,6
Situación laboral: Activos ocupados	Descargar formularios oficiales	45,8
Situación laboral: Activos ocupados	Enviar formularios cumplimentados	37,6
Situación laboral: Activos parados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.348.513
Situación laboral: Activos parados	Obtener información de páginas web de la Administración	52,2
Situación laboral: Activos parados	Descargar formularios oficiales	31,5
Situación laboral: Activos parados	Enviar formularios cumplimentados	25,3
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.108.102
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,6
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Descargar formularios oficiales	41,9
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Enviar formularios cumplimentados	32,4
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.177.992
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Obtener información de páginas web de la Administración	33,3
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Descargar formularios oficiales	16,4
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Enviar formularios cumplimentados	13,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.522.319
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Obtener información de páginas web de la Administración	47,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Descargar formularios oficiales	30,1
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Enviar formularios cumplimentados	21,5
Situación laboral: Otra situación laboral	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	368.197
Situación laboral: Otra situación laboral	Obtener información de páginas web de la Administración	35,8
Situación laboral: Otra situación laboral	Descargar formularios oficiales	19,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Enviar formularios cumplimentados	15,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	11.455.360
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Obtener información de páginas web de la Administración	63,4
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Descargar formularios oficiales	46,4
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Enviar formularios cumplimentados	38,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.554.482
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Obtener información de páginas web de la Administración	53,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Descargar formularios oficiales	43,1
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Enviar formularios cumplimentados	32,1
Ocupación principal: Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.513.925
Ocupación principal: Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	45,2
Ocupación principal: Manual	Descargar formularios oficiales	26,2
Ocupación principal: Manual	Enviar formularios cumplimentados	21,8
Ocupación principal: No Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	10.495.916
Ocupación principal: No Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	67,1
Ocupación principal: No Manual	Descargar formularios oficiales	52,4
Ocupación principal: No Manual	Enviar formularios cumplimentados	42,9
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	527.745
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Obtener información de páginas web de la Administración	85,0
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Descargar formularios oficiales	71,8
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Enviar formularios cumplimentados	64,2
Ocupación principal: Otros trabajadores	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	13.482.096
Ocupación principal: Otros trabajadores	Obtener información de páginas web de la Administración	60,7
Ocupación principal: Otros trabajadores	Descargar formularios oficiales	44,8
Ocupación principal: Otros trabajadores	Enviar formularios cumplimentados	36,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.148.547
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	42,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Descargar formularios oficiales	23,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Enviar formularios cumplimentados	18,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.413.065
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Descargar formularios oficiales	35,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Enviar formularios cumplimentados	27,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.352.775
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	63,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Descargar formularios oficiales	46,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Enviar formularios cumplimentados	39,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.223.922
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	71,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Descargar formularios oficiales	59,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Enviar formularios cumplimentados	50,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.396.655
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Obtener información de páginas web de la Administración	50,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Descargar formularios oficiales	35,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Enviar formularios cumplimentados	26,7