Total Nacional;Comunidades y Ciudades Autónomas;Principales variables;Agrupación de actividad;Total Total nacional;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,6 Total nacional;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;98,6 Total nacional;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;97,5 Total nacional;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,2 Total nacional;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;85,6 Total nacional;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;86,8 Total nacional;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;75,3 Total nacional;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;89,5 Total nacional;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;39,3 Total nacional;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;38,1 Total nacional;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;30,8 Total nacional;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;43,7 Total nacional;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,2 Total nacional;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;96,6 Total nacional;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;96,2 Total nacional;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,9 Total nacional;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,5 Total nacional;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;91,2 Total nacional;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;92,3 Total nacional;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;91,4 Total nacional;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;28,8 Total nacional;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;19,7 Total nacional;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;19,3 Total nacional;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;37,8 Total nacional;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;96,5 Total nacional;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;96,0 Total nacional;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;95,6 Total nacional;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,2 Total nacional;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;55,8 Total nacional;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;46,7 Total nacional;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;34,5 Total nacional;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;64,7 Total nacional;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;44,9 Total nacional;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;36,1 Total nacional;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;32,1 Total nacional;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;51,5 Total nacional;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;25,6 Total nacional;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;25,1 Total nacional;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;13,8 Total nacional;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;31,0 Total nacional;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;16,6 Total nacional;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;15,2 Total nacional;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;5,9 Total nacional;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;22,0 Total nacional;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;9,5 Total nacional;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;8,9 Total nacional;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;2,8 Total nacional;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;12,7 Total nacional;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;19,4 Total nacional;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;16,9 Total nacional;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;11,8 Total nacional;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;24,2 Total nacional;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;27,3 Total nacional;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;24,2 Total nacional;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;20,9 Total nacional;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;31,7 Total nacional;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;18,8 Total nacional;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;19,3 Total nacional;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;19,7 Total nacional;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;18,1 Total nacional;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,7 Total nacional;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;98,3 Total nacional;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,5 Total nacional;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,1 Total nacional;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,2 Total nacional;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,6 Total nacional;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;98,0 Total nacional;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,5 Total nacional;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,3 Total nacional;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,2 Total nacional;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;95,7 Total nacional;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;95,3 Total nacional;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;12,3 Total nacional;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;10,9 Total nacional;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;8,9 Total nacional;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;14,6 Total nacional;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;36,7 Total nacional;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;34,7 Total nacional;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;30,6 Total nacional;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;40,4 Total nacional;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;27,9 Total nacional;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;26,7 Total nacional;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;21,4 Total nacional;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;31,4 Total nacional;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;25,2 Total nacional;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;23,3 Total nacional;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;19,3 Total nacional;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;28,7 Total nacional;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;16,9 Total nacional;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;16,2 Total nacional;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;11,6 Total nacional;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;19,5 Total nacional;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;96,4 Total nacional;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;96,6 Total nacional;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,4 Total nacional;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;96,3 Total nacional;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;90,2 Total nacional;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;89,6 Total nacional;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;91,1 Total nacional;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;90,2 Total nacional;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;40,9 Total nacional;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;38,1 Total nacional;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;40,7 Total nacional;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;42,3 Total nacional;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;44,5 Total nacional;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;43,3 Total nacional;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;40,5 Total nacional;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;46,9 Total nacional;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;43,6 Total nacional;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;42,1 Total nacional;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;36,8 Total nacional;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;47,3 Total nacional;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;86,8 Total nacional;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;87,0 Total nacional;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;84,9 Total nacional;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;87,5 Total nacional;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;70,1 Total nacional;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;69,4 Total nacional;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;65,8 Total nacional;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;72,3 Total nacional;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;63,9 Total nacional;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;61,7 Total nacional;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;61,8 Total nacional;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;65,9 Total nacional;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;63,7 Total nacional;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;62,0 Total nacional;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;62,9 Total nacional;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;64,9 Total nacional;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;51,8 Total nacional;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;53,0 Total nacional;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;45,4 Total nacional;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;53,8 Total nacional;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;50,6 Total nacional;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;51,5 Total nacional;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;43,8 Total nacional;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;53,1 Total nacional;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;9,4 Total nacional;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;7,7 Total nacional;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;10,8 Total nacional;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;9,8 Total nacional;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;63,9 Total nacional;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;69,9 Total nacional;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;51,2 Total nacional;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;66,2 Total nacional;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;91,0 Total nacional;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;91,4 Total nacional;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;87,0 Total nacional;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;92,2 Total nacional;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;50,9 Total nacional;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;46,4 Total nacional;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;43,0 Total nacional;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;56,2 Total nacional;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;58,3 Total nacional;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;64,5 Total nacional;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;43,3 Total nacional;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;59,8 Total nacional;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;6,7 Total nacional;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;6,1 Total nacional;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;1,5 Total nacional;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;8,8 Total nacional;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;14,1 Total nacional;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;9,7 Total nacional;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;5,1 Total nacional;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;19,6 Total nacional;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;6,8 Total nacional;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;4,0 Total nacional;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;2,4 Total nacional;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;9,8 Total nacional;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;7,7 Total nacional;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,9 Total nacional;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;2,5 Total nacional;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;11,0 Total nacional;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;5,7 Total nacional;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;4,1 Total nacional;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;3,2 Total nacional;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,3 Total nacional;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;20,5 Total nacional;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;11,9 Total nacional;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;20,0 Total nacional;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;25,4 Total nacional;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;55,7 Total nacional;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;56,3 Total nacional;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;50,0 Total nacional;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;57,8 Total nacional;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;20,0 Total nacional;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;18,9 Total nacional;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;14,9 Total nacional;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;22,4 Total nacional;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,5 Total nacional;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;93,6 Total nacional;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;94,1 Total nacional;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;93,3 Total nacional;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;45,0 Total nacional;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;44,3 Total nacional;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;38,0 Total nacional;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;48,5 Total nacional;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;51,2 Total nacional;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;46,8 Total nacional;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;52,6 Total nacional;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;52,8 Total nacional;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;51,2 Total nacional;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;51,3 Total nacional;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;49,1 Total nacional;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;51,8 Total nacional;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;19,3 Total nacional;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;25,8 Total nacional;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;11,5 Total nacional;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;18,8 Total nacional;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;25,1 Total nacional;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;26,9 Total nacional;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;24,1 Total nacional;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;24,4 Total nacional;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;63,1 Total nacional;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;59,0 Total nacional;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;73,8 Total nacional;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;61,4 Total nacional;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;50,5 Total nacional;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;54,4 Total nacional;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;41,7 Total nacional;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;51,7 Total nacional;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;74,0 Total nacional;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;74,7 Total nacional;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;68,4 Total nacional;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;75,7 Total nacional;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;56,6 Total nacional;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;57,2 Total nacional;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;48,0 Total nacional;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;59,3 Total nacional;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;17,6 Total nacional;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;14,9 Total nacional;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;11,1 Total nacional;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;22,0 Total nacional;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;80,8 Total nacional;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;74,5 Total nacional;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;83,8 Total nacional;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;82,4 Total nacional;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;65,4 Total nacional;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;82,8 Total nacional;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;69,9 Total nacional;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;58,1 Total nacional;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;77,2 Total nacional;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;68,4 Total nacional;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;80,6 Total nacional;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;79,5 Total nacional;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;59,1 Total nacional;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;63,0 Total nacional;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;44,5 Total nacional;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;60,9 Total nacional;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;28,1 Total nacional;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;34,3 Total nacional;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,5 Total nacional;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;30,9 Total nacional;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;34,6 Total nacional;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;36,3 Total nacional;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;30,1 Total nacional;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;35,7 Total nacional;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;31,5 Total nacional;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;44,2 Total nacional;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;28,6 Total nacional;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;26,1 Total nacional;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;27,7 Total nacional;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;32,8 Total nacional;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;14,4 Total nacional;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;31,0 Total nacional;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;33,5 Total nacional;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;39,2 Total nacional;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;22,5 Total nacional;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;35,4 Total nacional;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;35,9 Total nacional;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;37,8 Total nacional;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;32,2 Total nacional;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;36,5 Total nacional;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;22,5 Total nacional;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;26,9 Total nacional;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;11,4 Total nacional;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;25,0 Total nacional;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;28,6 Total nacional;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;27,0 Total nacional;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;19,1 Total nacional;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;33,6 Total nacional;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;28,6 Total nacional;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;27,0 Total nacional;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;19,1 Total nacional;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;33,6 Total nacional;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;20,8 Total nacional;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;19,9 Total nacional;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;10,8 Total nacional;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;25,8 Total nacional;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;33,1 Total nacional;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;31,2 Total nacional;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;22,0 Total nacional;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;38,9 Total nacional;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;95,1 Total nacional;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;94,4 Total nacional;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;95,1 Total nacional;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;95,4 Total nacional;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;83,7 Total nacional;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;79,8 Total nacional;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;81,8 Total nacional;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;85,8 Total nacional;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;86,8 Total nacional;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;85,0 Total nacional;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;82,5 Total nacional;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;88,6 Total nacional;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;15,9 Total nacional;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;15,0 Total nacional;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;14,4 Total nacional;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;17,0 Total nacional;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;15,3 Total nacional;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;12,0 Total nacional;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;11,7 Total nacional;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;18,6 Total nacional;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;37,1 Total nacional;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;34,4 Total nacional;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;33,1 Total nacional;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;40,4 Total nacional;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,1 Total nacional;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;17,1 Total nacional;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;20,2 Total nacional;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;19,7 Total nacional;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,2 Total nacional;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;6,0 Total nacional;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;7,8 Total nacional;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,6 Total nacional;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;11,1 Total nacional;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;9,5 Total nacional;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;12,3 Total nacional;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;11,4 Total nacional;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;1,0 Total nacional;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,6 Total nacional;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;1,4 Total nacional;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,0 Total nacional;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,2 Total nacional;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,0 Total nacional;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;1,1 Total nacional;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,3 Total nacional;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;61,8 Total nacional;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;60,4 Total nacional;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;53,8 Total nacional;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;66,1 Total nacional;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;16,4 Total nacional;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;17,8 Total nacional;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;13,2 Total nacional;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;17,0 Total nacional;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;6,0 Total nacional;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;5,9 Total nacional;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,9 Total nacional;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;6,9 Total nacional;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;43,5 Total nacional;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;43,7 Total nacional;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;31,3 Total nacional;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;48,7 Total nacional;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;18,8 Total nacional;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;16,8 Total nacional;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;12,6 Total nacional;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;22,6 Total nacional;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;18,8 Total nacional;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;17,4 Total nacional;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;15,1 Total nacional;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;21,2 Total nacional;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;28,6 Total nacional;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;22,4 Total nacional;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;18,6 Total nacional;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;33,5 Total nacional;Andalucía;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;97,8 Total nacional;Andalucía;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;100,0 Total nacional;Andalucía;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;94,9 Total nacional;Andalucía;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,7 Total nacional;Andalucía;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;81,1 Total nacional;Andalucía;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;85,8 Total nacional;Andalucía;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;67,7 Total nacional;Andalucía;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;87,1 Total nacional;Andalucía;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;37,3 Total nacional;Andalucía;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;32,1 Total nacional;Andalucía;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;29,3 Total nacional;Andalucía;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;44,2 Total nacional;Andalucía;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;96,2 Total nacional;Andalucía;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;97,1 Total nacional;Andalucía;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;92,4 Total nacional;Andalucía;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;98,0 Total nacional;Andalucía;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;89,6 Total nacional;Andalucía;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;94,1 Total nacional;Andalucía;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;83,2 Total nacional;Andalucía;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;91,6 Total nacional;Andalucía;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;27,4 Total nacional;Andalucía;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;23,0 Total nacional;Andalucía;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;15,7 Total nacional;Andalucía;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;36,1 Total nacional;Andalucía;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;95,3 Total nacional;Andalucía;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;95,2 Total nacional;Andalucía;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;91,9 Total nacional;Andalucía;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,4 Total nacional;Andalucía;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;45,0 Total nacional;Andalucía;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;39,8 Total nacional;Andalucía;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;33,2 Total nacional;Andalucía;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;52,8 Total nacional;Andalucía;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;37,8 Total nacional;Andalucía;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;32,4 Total nacional;Andalucía;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;29,6 Total nacional;Andalucía;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;44,0 Total nacional;Andalucía;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;23,2 Total nacional;Andalucía;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;23,1 Total nacional;Andalucía;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;15,4 Total nacional;Andalucía;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;27,9 Total nacional;Andalucía;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;15,4 Total nacional;Andalucía;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;17,0 Total nacional;Andalucía;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;5,2 Total nacional;Andalucía;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;20,7 Total nacional;Andalucía;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;7,1 Total nacional;Andalucía;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;4,9 Total nacional;Andalucía;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;1,1 Total nacional;Andalucía;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;11,5 Total nacional;Andalucía;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;16,6 Total nacional;Andalucía;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;16,7 Total nacional;Andalucía;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;14,6 Total nacional;Andalucía;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;17,8 Total nacional;Andalucía;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;28,0 Total nacional;Andalucía;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;27,9 Total nacional;Andalucía;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;23,2 Total nacional;Andalucía;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;30,7 Total nacional;Andalucía;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;20,6 Total nacional;Andalucía;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;17,5 Total nacional;Andalucía;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;20,8 Total nacional;Andalucía;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;21,7 Total nacional;Andalucía;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,1 Total nacional;Andalucía;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;100,0 Total nacional;Andalucía;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;96,8 Total nacional;Andalucía;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,1 Total nacional;Andalucía;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,4 Total nacional;Andalucía;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;99,5 Total nacional;Andalucía;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;96,3 Total nacional;Andalucía;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;97,2 Total nacional;Andalucía;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,8 Total nacional;Andalucía;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;98,4 Total nacional;Andalucía;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;96,1 Total nacional;Andalucía;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;94,7 Total nacional;Andalucía;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;11,0 Total nacional;Andalucía;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;9,6 Total nacional;Andalucía;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;7,3 Total nacional;Andalucía;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;13,7 Total nacional;Andalucía;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;32,0 Total nacional;Andalucía;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;30,6 Total nacional;Andalucía;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;32,4 Total nacional;Andalucía;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;32,2 Total nacional;Andalucía;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;24,8 Total nacional;Andalucía;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;22,5 Total nacional;Andalucía;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;25,2 Total nacional;Andalucía;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;25,5 Total nacional;Andalucía;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;20,2 Total nacional;Andalucía;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;19,6 Total nacional;Andalucía;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;16,4 Total nacional;Andalucía;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;22,6 Total nacional;Andalucía;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;12,5 Total nacional;Andalucía;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;11,9 Total nacional;Andalucía;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;8,3 Total nacional;Andalucía;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;15,1 Total nacional;Andalucía;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;93,6 Total nacional;Andalucía;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;92,7 Total nacional;Andalucía;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;91,4 Total nacional;Andalucía;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;95,3 Total nacional;Andalucía;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;89,6 Total nacional;Andalucía;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;86,0 Total nacional;Andalucía;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;92,2 Total nacional;Andalucía;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;89,6 Total nacional;Andalucía;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;42,1 Total nacional;Andalucía;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;37,2 Total nacional;Andalucía;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;41,2 Total nacional;Andalucía;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;44,6 Total nacional;Andalucía;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;41,1 Total nacional;Andalucía;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;40,4 Total nacional;Andalucía;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;38,2 Total nacional;Andalucía;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;43,0 Total nacional;Andalucía;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;38,2 Total nacional;Andalucía;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;38,0 Total nacional;Andalucía;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;26,4 Total nacional;Andalucía;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;44,9 Total nacional;Andalucía;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;83,8 Total nacional;Andalucía;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;82,8 Total nacional;Andalucía;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;85,4 Total nacional;Andalucía;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;83,4 Total nacional;Andalucía;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;65,2 Total nacional;Andalucía;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;63,4 Total nacional;Andalucía;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;59,9 Total nacional;Andalucía;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;68,9 Total nacional;Andalucía;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;58,7 Total nacional;Andalucía;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;57,4 Total nacional;Andalucía;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;55,3 Total nacional;Andalucía;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;61,1 Total nacional;Andalucía;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;60,5 Total nacional;Andalucía;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;60,4 Total nacional;Andalucía;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;57,2 Total nacional;Andalucía;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;62,2 Total nacional;Andalucía;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;45,7 Total nacional;Andalucía;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;51,3 Total nacional;Andalucía;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;40,6 Total nacional;Andalucía;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;46,1 Total nacional;Andalucía;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;46,4 Total nacional;Andalucía;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;46,5 Total nacional;Andalucía;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;39,2 Total nacional;Andalucía;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;50,3 Total nacional;Andalucía;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;10,0 Total nacional;Andalucía;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;13,9 Total nacional;Andalucía;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;10,0 Total nacional;Andalucía;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;8,3 Total nacional;Andalucía;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;56,1 Total nacional;Andalucía;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;61,7 Total nacional;Andalucía;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;47,4 Total nacional;Andalucía;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;58,7 Total nacional;Andalucía;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;89,1 Total nacional;Andalucía;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;94,3 Total nacional;Andalucía;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;80,0 Total nacional;Andalucía;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;90,9 Total nacional;Andalucía;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;50,9 Total nacional;Andalucía;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;50,3 Total nacional;Andalucía;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;39,7 Total nacional;Andalucía;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;56,3 Total nacional;Andalucía;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;54,7 Total nacional;Andalucía;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;68,2 Total nacional;Andalucía;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;38,9 Total nacional;Andalucía;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;56,1 Total nacional;Andalucía;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;6,2 Total nacional;Andalucía;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;7,5 Total nacional;Andalucía;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;1,0 Total nacional;Andalucía;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;8,0 Total nacional;Andalucía;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;18,6 Total nacional;Andalucía;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;18,4 Total nacional;Andalucía;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;7,4 Total nacional;Andalucía;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;23,9 Total nacional;Andalucía;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;7,2 Total nacional;Andalucía;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;8,4 Total nacional;Andalucía;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;2,8 Total nacional;Andalucía;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;8,8 Total nacional;Andalucía;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;9,2 Total nacional;Andalucía;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;7,7 Total nacional;Andalucía;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;1,9 Total nacional;Andalucía;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;13,3 Total nacional;Andalucía;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;6,6 Total nacional;Andalucía;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;7,8 Total nacional;Andalucía;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;3,8 Total nacional;Andalucía;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,3 Total nacional;Andalucía;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;22,6 Total nacional;Andalucía;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;14,3 Total nacional;Andalucía;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;27,2 Total nacional;Andalucía;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;24,2 Total nacional;Andalucía;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;52,4 Total nacional;Andalucía;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;52,0 Total nacional;Andalucía;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;47,2 Total nacional;Andalucía;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;55,5 Total nacional;Andalucía;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;16,2 Total nacional;Andalucía;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;17,6 Total nacional;Andalucía;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;10,5 Total nacional;Andalucía;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;18,3 Total nacional;Andalucía;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,0 Total nacional;Andalucía;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;89,9 Total nacional;Andalucía;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;96,2 Total nacional;Andalucía;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;92,7 Total nacional;Andalucía;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;43,3 Total nacional;Andalucía;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;50,7 Total nacional;Andalucía;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;31,8 Total nacional;Andalucía;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;47,1 Total nacional;Andalucía;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;57,9 Total nacional;Andalucía;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;50,4 Total nacional;Andalucía;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;68,6 Total nacional;Andalucía;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;57,0 Total nacional;Andalucía;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;59,1 Total nacional;Andalucía;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;52,9 Total nacional;Andalucía;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;58,0 Total nacional;Andalucía;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;62,3 Total nacional;Andalucía;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;20,2 Total nacional;Andalucía;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;26,1 Total nacional;Andalucía;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;10,9 Total nacional;Andalucía;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;21,4 Total nacional;Andalucía;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;26,7 Total nacional;Andalucía;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;30,2 Total nacional;Andalucía;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;31,8 Total nacional;Andalucía;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;23,2 Total nacional;Andalucía;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;65,6 Total nacional;Andalucía;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;65,0 Total nacional;Andalucía;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;74,2 Total nacional;Andalucía;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;62,2 Total nacional;Andalucía;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;51,6 Total nacional;Andalucía;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;51,7 Total nacional;Andalucía;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;46,0 Total nacional;Andalucía;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;53,9 Total nacional;Andalucía;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;69,2 Total nacional;Andalucía;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;65,4 Total nacional;Andalucía;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;67,0 Total nacional;Andalucía;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;71,8 Total nacional;Andalucía;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;51,7 Total nacional;Andalucía;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;59,7 Total nacional;Andalucía;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;38,5 Total nacional;Andalucía;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;53,2 Total nacional;Andalucía;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;18,0 Total nacional;Andalucía;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;14,6 Total nacional;Andalucía;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;14,1 Total nacional;Andalucía;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;21,6 Total nacional;Andalucía;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;83,5 Total nacional;Andalucía;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;82,7 Total nacional;Andalucía;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;99,9 Total nacional;Andalucía;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;77,2 Total nacional;Andalucía;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;66,1 Total nacional;Andalucía;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;89,6 Total nacional;Andalucía;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;68,9 Total nacional;Andalucía;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;58,4 Total nacional;Andalucía;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;77,3 Total nacional;Andalucía;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;67,2 Total nacional;Andalucía;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;87,7 Total nacional;Andalucía;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;76,1 Total nacional;Andalucía;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;52,9 Total nacional;Andalucía;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;76,7 Total nacional;Andalucía;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;21,0 Total nacional;Andalucía;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;58,6 Total nacional;Andalucía;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;26,6 Total nacional;Andalucía;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;30,4 Total nacional;Andalucía;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;18,6 Total nacional;Andalucía;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;29,8 Total nacional;Andalucía;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;32,7 Total nacional;Andalucía;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;38,1 Total nacional;Andalucía;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;29,1 Total nacional;Andalucía;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;32,5 Total nacional;Andalucía;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;28,7 Total nacional;Andalucía;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;37,1 Total nacional;Andalucía;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;26,6 Total nacional;Andalucía;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;26,6 Total nacional;Andalucía;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;25,2 Total nacional;Andalucía;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;30,2 Total nacional;Andalucía;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;20,1 Total nacional;Andalucía;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;26,2 Total nacional;Andalucía;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,6 Total nacional;Andalucía;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;32,8 Total nacional;Andalucía;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;23,3 Total nacional;Andalucía;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;34,0 Total nacional;Andalucía;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;32,5 Total nacional;Andalucía;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;38,4 Total nacional;Andalucía;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;26,5 Total nacional;Andalucía;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;33,6 Total nacional;Andalucía;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;16,7 Total nacional;Andalucía;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;18,0 Total nacional;Andalucía;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;13,7 Total nacional;Andalucía;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;17,8 Total nacional;Andalucía;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;27,8 Total nacional;Andalucía;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;28,2 Total nacional;Andalucía;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;18,7 Total nacional;Andalucía;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;33,0 Total nacional;Andalucía;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;27,8 Total nacional;Andalucía;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;28,2 Total nacional;Andalucía;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;18,7 Total nacional;Andalucía;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;33,0 Total nacional;Andalucía;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;18,8 Total nacional;Andalucía;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;19,5 Total nacional;Andalucía;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;6,8 Total nacional;Andalucía;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;25,6 Total nacional;Andalucía;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;29,9 Total nacional;Andalucía;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;28,7 Total nacional;Andalucía;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;22,6 Total nacional;Andalucía;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;34,6 Total nacional;Andalucía;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;91,0 Total nacional;Andalucía;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;89,6 Total nacional;Andalucía;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;96,2 Total nacional;Andalucía;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;89,5 Total nacional;Andalucía;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;82,7 Total nacional;Andalucía;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;85,8 Total nacional;Andalucía;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;92,0 Total nacional;Andalucía;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;78,1 Total nacional;Andalucía;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;81,6 Total nacional;Andalucía;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;78,1 Total nacional;Andalucía;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;74,8 Total nacional;Andalucía;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;85,4 Total nacional;Andalucía;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;20,5 Total nacional;Andalucía;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;22,9 Total nacional;Andalucía;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;23,7 Total nacional;Andalucía;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;17,5 Total nacional;Andalucía;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;11,7 Total nacional;Andalucía;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;8,4 Total nacional;Andalucía;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;11,0 Total nacional;Andalucía;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;13,5 Total nacional;Andalucía;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;37,6 Total nacional;Andalucía;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;30,9 Total nacional;Andalucía;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;38,1 Total nacional;Andalucía;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;40,1 Total nacional;Andalucía;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,1 Total nacional;Andalucía;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;17,3 Total nacional;Andalucía;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;20,1 Total nacional;Andalucía;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;19,3 Total nacional;Andalucía;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;5,0 Total nacional;Andalucía;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;6,9 Total nacional;Andalucía;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;3,6 Total nacional;Andalucía;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,0 Total nacional;Andalucía;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,0 Total nacional;Andalucía;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;8,4 Total nacional;Andalucía;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;10,1 Total nacional;Andalucía;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;10,6 Total nacional;Andalucía;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,9 Total nacional;Andalucía;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,7 Total nacional;Andalucía;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;1,2 Total nacional;Andalucía;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,8 Total nacional;Andalucía;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,3 Total nacional;Andalucía;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,8 Total nacional;Andalucía;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,4 Total nacional;Andalucía;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;2,1 Total nacional;Andalucía;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;61,1 Total nacional;Andalucía;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;58,1 Total nacional;Andalucía;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;59,7 Total nacional;Andalucía;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;63,2 Total nacional;Andalucía;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;11,7 Total nacional;Andalucía;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;18,0 Total nacional;Andalucía;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;7,8 Total nacional;Andalucía;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;11,2 Total nacional;Andalucía;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;4,8 Total nacional;Andalucía;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;8,0 Total nacional;Andalucía;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,4 Total nacional;Andalucía;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,2 Total nacional;Andalucía;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;31,8 Total nacional;Andalucía;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;30,5 Total nacional;Andalucía;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;26,8 Total nacional;Andalucía;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;35,3 Total nacional;Andalucía;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;14,4 Total nacional;Andalucía;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;13,1 Total nacional;Andalucía;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;13,0 Total nacional;Andalucía;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;15,7 Total nacional;Andalucía;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;20,6 Total nacional;Andalucía;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;20,1 Total nacional;Andalucía;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;19,8 Total nacional;Andalucía;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;21,2 Total nacional;Andalucía;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;32,5 Total nacional;Andalucía;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;25,4 Total nacional;Andalucía;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;27,6 Total nacional;Andalucía;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;38,1 Total nacional;Aragón;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,8 Total nacional;Aragón;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;99,0 Total nacional;Aragón;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,2 Total nacional;Aragón;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;100,0 Total nacional;Aragón;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;88,8 Total nacional;Aragón;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;91,4 Total nacional;Aragón;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;83,6 Total nacional;Aragón;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;89,4 Total nacional;Aragón;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;40,3 Total nacional;Aragón;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;41,0 Total nacional;Aragón;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;37,0 Total nacional;Aragón;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;41,4 Total nacional;Aragón;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,8 Total nacional;Aragón;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,4 Total nacional;Aragón;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;93,2 Total nacional;Aragón;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;99,7 Total nacional;Aragón;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;89,6 Total nacional;Aragón;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;91,5 Total nacional;Aragón;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;86,4 Total nacional;Aragón;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;89,6 Total nacional;Aragón;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;32,4 Total nacional;Aragón;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;20,1 Total nacional;Aragón;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;28,5 Total nacional;Aragón;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;43,8 Total nacional;Aragón;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,5 Total nacional;Aragón;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;98,4 Total nacional;Aragón;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;91,9 Total nacional;Aragón;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;99,6 Total nacional;Aragón;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;45,3 Total nacional;Aragón;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;40,4 Total nacional;Aragón;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;32,8 Total nacional;Aragón;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;52,9 Total nacional;Aragón;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;35,8 Total nacional;Aragón;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;30,1 Total nacional;Aragón;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;30,6 Total nacional;Aragón;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;42,1 Total nacional;Aragón;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;23,2 Total nacional;Aragón;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;27,8 Total nacional;Aragón;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;8,3 Total nacional;Aragón;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;26,9 Total nacional;Aragón;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;15,5 Total nacional;Aragón;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;17,8 Total nacional;Aragón;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;3,2 Total nacional;Aragón;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;19,8 Total nacional;Aragón;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;11,1 Total nacional;Aragón;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;12,8 Total nacional;Aragón;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;7,3 Total nacional;Aragón;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;11,7 Total nacional;Aragón;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;20,8 Total nacional;Aragón;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;17,5 Total nacional;Aragón;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;19,6 Total nacional;Aragón;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;23,9 Total nacional;Aragón;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;22,9 Total nacional;Aragón;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;19,3 Total nacional;Aragón;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;23,6 Total nacional;Aragón;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;25,4 Total nacional;Aragón;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;16,4 Total nacional;Aragón;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;17,9 Total nacional;Aragón;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;16,3 Total nacional;Aragón;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;15,4 Total nacional;Aragón;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,9 Total nacional;Aragón;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,1 Total nacional;Aragón;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Aragón;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,3 Total nacional;Aragón;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,2 Total nacional;Aragón;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;98,5 Total nacional;Aragón;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;97,6 Total nacional;Aragón;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,3 Total nacional;Aragón;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;97,8 Total nacional;Aragón;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;98,0 Total nacional;Aragón;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;97,6 Total nacional;Aragón;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;97,8 Total nacional;Aragón;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;7,7 Total nacional;Aragón;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;9,0 Total nacional;Aragón;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;1,9 Total nacional;Aragón;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;9,4 Total nacional;Aragón;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;35,1 Total nacional;Aragón;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;33,6 Total nacional;Aragón;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;29,4 Total nacional;Aragón;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;38,9 Total nacional;Aragón;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;26,8 Total nacional;Aragón;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;23,9 Total nacional;Aragón;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;21,6 Total nacional;Aragón;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;31,4 Total nacional;Aragón;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;23,4 Total nacional;Aragón;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;23,4 Total nacional;Aragón;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;25,1 Total nacional;Aragón;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;22,6 Total nacional;Aragón;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;18,8 Total nacional;Aragón;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;14,1 Total nacional;Aragón;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;21,1 Total nacional;Aragón;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;21,3 Total nacional;Aragón;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,3 Total nacional;Aragón;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;96,9 Total nacional;Aragón;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;97,1 Total nacional;Aragón;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;97,7 Total nacional;Aragón;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;92,4 Total nacional;Aragón;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;93,3 Total nacional;Aragón;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;94,0 Total nacional;Aragón;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;91,0 Total nacional;Aragón;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;38,0 Total nacional;Aragón;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;37,1 Total nacional;Aragón;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;37,0 Total nacional;Aragón;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;39,1 Total nacional;Aragón;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;47,2 Total nacional;Aragón;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;47,6 Total nacional;Aragón;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;47,7 Total nacional;Aragón;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;46,6 Total nacional;Aragón;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;48,7 Total nacional;Aragón;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;51,5 Total nacional;Aragón;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;53,2 Total nacional;Aragón;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;44,4 Total nacional;Aragón;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;90,3 Total nacional;Aragón;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;87,0 Total nacional;Aragón;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;92,8 Total nacional;Aragón;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;91,7 Total nacional;Aragón;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;72,4 Total nacional;Aragón;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;76,8 Total nacional;Aragón;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;80,1 Total nacional;Aragón;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;65,4 Total nacional;Aragón;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;63,2 Total nacional;Aragón;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;63,2 Total nacional;Aragón;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;75,5 Total nacional;Aragón;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;57,7 Total nacional;Aragón;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;66,9 Total nacional;Aragón;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;71,9 Total nacional;Aragón;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;76,4 Total nacional;Aragón;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;58,7 Total nacional;Aragón;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;51,7 Total nacional;Aragón;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;59,0 Total nacional;Aragón;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;52,5 Total nacional;Aragón;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;45,9 Total nacional;Aragón;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;48,1 Total nacional;Aragón;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;52,4 Total nacional;Aragón;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;50,0 Total nacional;Aragón;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;43,8 Total nacional;Aragón;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;8,0 Total nacional;Aragón;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;5,6 Total nacional;Aragón;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;11,2 Total nacional;Aragón;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;8,5 Total nacional;Aragón;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;64,7 Total nacional;Aragón;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;78,6 Total nacional;Aragón;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;40,4 Total nacional;Aragón;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;65,1 Total nacional;Aragón;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;92,1 Total nacional;Aragón;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;93,2 Total nacional;Aragón;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;85,8 Total nacional;Aragón;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;92,9 Total nacional;Aragón;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;52,6 Total nacional;Aragón;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;54,9 Total nacional;Aragón;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;31,1 Total nacional;Aragón;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;56,5 Total nacional;Aragón;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;64,3 Total nacional;Aragón;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;71,4 Total nacional;Aragón;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;41,7 Total nacional;Aragón;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;64,2 Total nacional;Aragón;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;7,8 Total nacional;Aragón;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;9,1 Total nacional;Aragón;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;8,7 Total nacional;Aragón;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;13,4 Total nacional;Aragón;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;14,5 Total nacional;Aragón;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;16,1 Total nacional;Aragón;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;4,5 Total nacional;Aragón;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;3,8 Total nacional;Aragón;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;6,3 Total nacional;Aragón;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;7,0 Total nacional;Aragón;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,0 Total nacional;Aragón;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;11,8 Total nacional;Aragón;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,6 Total nacional;Aragón;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;3,2 Total nacional;Aragón;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;4,9 Total nacional;Aragón;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;17,5 Total nacional;Aragón;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;10,8 Total nacional;Aragón;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;15,0 Total nacional;Aragón;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;24,3 Total nacional;Aragón;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;55,2 Total nacional;Aragón;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;59,3 Total nacional;Aragón;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;52,5 Total nacional;Aragón;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;53,3 Total nacional;Aragón;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;20,6 Total nacional;Aragón;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;14,3 Total nacional;Aragón;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;21,9 Total nacional;Aragón;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;25,3 Total nacional;Aragón;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;91,6 Total nacional;Aragón;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;94,2 Total nacional;Aragón;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;94,4 Total nacional;Aragón;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;88,1 Total nacional;Aragón;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;44,0 Total nacional;Aragón;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;42,6 Total nacional;Aragón;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;36,8 Total nacional;Aragón;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;48,7 Total nacional;Aragón;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;49,3 Total nacional;Aragón;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;50,6 Total nacional;Aragón;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;40,6 Total nacional;Aragón;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;51,5 Total nacional;Aragón;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;46,8 Total nacional;Aragón;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;54,0 Total nacional;Aragón;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;32,0 Total nacional;Aragón;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;47,4 Total nacional;Aragón;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;16,9 Total nacional;Aragón;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;28,5 Total nacional;Aragón;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;15,2 Total nacional;Aragón;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;26,3 Total nacional;Aragón;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;29,6 Total nacional;Aragón;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;14,3 Total nacional;Aragón;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;28,4 Total nacional;Aragón;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;68,6 Total nacional;Aragón;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;60,2 Total nacional;Aragón;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;85,3 Total nacional;Aragón;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;68,2 Total nacional;Aragón;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;50,6 Total nacional;Aragón;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;56,4 Total nacional;Aragón;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;41,5 Total nacional;Aragón;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;49,9 Total nacional;Aragón;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;78,7 Total nacional;Aragón;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;80,5 Total nacional;Aragón;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;81,2 Total nacional;Aragón;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;76,6 Total nacional;Aragón;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;56,5 Total nacional;Aragón;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;59,2 Total nacional;Aragón;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;47,9 Total nacional;Aragón;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;57,8 Total nacional;Aragón;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;16,8 Total nacional;Aragón;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;13,7 Total nacional;Aragón;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;8,3 Total nacional;Aragón;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;23,2 Total nacional;Aragón;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;79,6 Total nacional;Aragón;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;67,4 Total nacional;Aragón;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;100,0 Total nacional;Aragón;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;81,7 Total nacional;Aragón;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;59,9 Total nacional;Aragón;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;89,4 Total nacional;Aragón;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;19,3 Total nacional;Aragón;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;53,5 Total nacional;Aragón;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;80,1 Total nacional;Aragón;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;66,3 Total nacional;Aragón;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;100,0 Total nacional;Aragón;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;82,9 Total nacional;Aragón;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;49,0 Total nacional;Aragón;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;67,4 Total nacional;Aragón;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;19,3 Total nacional;Aragón;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;45,8 Total nacional;Aragón;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;29,1 Total nacional;Aragón;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,7 Total nacional;Aragón;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;19,0 Total nacional;Aragón;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;28,8 Total nacional;Aragón;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;35,3 Total nacional;Aragón;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;35,1 Total nacional;Aragón;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;38,7 Total nacional;Aragón;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;33,8 Total nacional;Aragón;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;32,1 Total nacional;Aragón;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;45,6 Total nacional;Aragón;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;29,7 Total nacional;Aragón;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;22,8 Total nacional;Aragón;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;29,6 Total nacional;Aragón;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;35,2 Total nacional;Aragón;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;14,4 Total nacional;Aragón;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;32,6 Total nacional;Aragón;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;32,7 Total nacional;Aragón;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;40,5 Total nacional;Aragón;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;22,4 Total nacional;Aragón;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,5 Total nacional;Aragón;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;41,2 Total nacional;Aragón;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;39,4 Total nacional;Aragón;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;49,9 Total nacional;Aragón;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;38,4 Total nacional;Aragón;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;24,5 Total nacional;Aragón;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;26,5 Total nacional;Aragón;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;18,9 Total nacional;Aragón;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;25,5 Total nacional;Aragón;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;30,3 Total nacional;Aragón;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;34,4 Total nacional;Aragón;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;23,7 Total nacional;Aragón;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;30,4 Total nacional;Aragón;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;30,3 Total nacional;Aragón;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;34,4 Total nacional;Aragón;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;23,7 Total nacional;Aragón;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;30,4 Total nacional;Aragón;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;21,7 Total nacional;Aragón;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;28,5 Total nacional;Aragón;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;11,1 Total nacional;Aragón;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;21,5 Total nacional;Aragón;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;35,1 Total nacional;Aragón;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;33,0 Total nacional;Aragón;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;30,6 Total nacional;Aragón;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;38,8 Total nacional;Aragón;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;96,1 Total nacional;Aragón;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;93,0 Total nacional;Aragón;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Total nacional;Aragón;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;96,7 Total nacional;Aragón;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;85,2 Total nacional;Aragón;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;84,5 Total nacional;Aragón;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;72,5 Total nacional;Aragón;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;90,2 Total nacional;Aragón;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;85,4 Total nacional;Aragón;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;86,4 Total nacional;Aragón;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;61,8 Total nacional;Aragón;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;93,4 Total nacional;Aragón;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;11,5 Total nacional;Aragón;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;11,2 Total nacional;Aragón;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;9,8 Total nacional;Aragón;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;12,6 Total nacional;Aragón;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;11,9 Total nacional;Aragón;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;12,7 Total nacional;Aragón;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;4,4 Total nacional;Aragón;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;14,9 Total nacional;Aragón;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;42,8 Total nacional;Aragón;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;38,5 Total nacional;Aragón;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;41,3 Total nacional;Aragón;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;46,7 Total nacional;Aragón;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;16,4 Total nacional;Aragón;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;17,2 Total nacional;Aragón;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;23,9 Total nacional;Aragón;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;12,2 Total nacional;Aragón;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;3,9 Total nacional;Aragón;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;4,0 Total nacional;Aragón;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;2,5 Total nacional;Aragón;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;4,5 Total nacional;Aragón;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;12,2 Total nacional;Aragón;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;11,1 Total nacional;Aragón;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;12,0 Total nacional;Aragón;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;13,2 Total nacional;Aragón;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,1 Total nacional;Aragón;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;Aragón;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,1 Total nacional;Aragón;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,1 Total nacional;Aragón;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,2 Total nacional;Aragón;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Aragón;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,6 Total nacional;Aragón;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;62,0 Total nacional;Aragón;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;58,9 Total nacional;Aragón;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;67,4 Total nacional;Aragón;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;61,9 Total nacional;Aragón;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;18,8 Total nacional;Aragón;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;19,0 Total nacional;Aragón;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;19,0 Total nacional;Aragón;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;18,6 Total nacional;Aragón;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;4,5 Total nacional;Aragón;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;5,5 Total nacional;Aragón;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;2,6 Total nacional;Aragón;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,7 Total nacional;Aragón;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;38,7 Total nacional;Aragón;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;38,6 Total nacional;Aragón;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;31,4 Total nacional;Aragón;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;42,2 Total nacional;Aragón;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;16,7 Total nacional;Aragón;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;16,8 Total nacional;Aragón;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;8,8 Total nacional;Aragón;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;20,4 Total nacional;Aragón;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;19,1 Total nacional;Aragón;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;18,7 Total nacional;Aragón;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;20,3 Total nacional;Aragón;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;18,8 Total nacional;Aragón;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;25,3 Total nacional;Aragón;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;25,9 Total nacional;Aragón;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;32,0 Total nacional;Aragón;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;23,3 Total nacional;Asturias (Principado de );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,7 Total nacional;Asturias (Principado de );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;98,8 Total nacional;Asturias (Principado de );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;85,2 Total nacional;Asturias (Principado de );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;81,2 Total nacional;Asturias (Principado de );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;83,3 Total nacional;Asturias (Principado de );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;88,5 Total nacional;Asturias (Principado de );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;35,8 Total nacional;Asturias (Principado de );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;32,1 Total nacional;Asturias (Principado de );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;24,3 Total nacional;Asturias (Principado de );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;43,5 Total nacional;Asturias (Principado de );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,9 Total nacional;Asturias (Principado de );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,8 Total nacional;Asturias (Principado de );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;96,4 Total nacional;Asturias (Principado de );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,2 Total nacional;Asturias (Principado de );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;86,8 Total nacional;Asturias (Principado de );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;89,6 Total nacional;Asturias (Principado de );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;27,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;11,9 Total nacional;Asturias (Principado de );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;31,2 Total nacional;Asturias (Principado de );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;34,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;96,8 Total nacional;Asturias (Principado de );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;96,5 Total nacional;Asturias (Principado de );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;95,5 Total nacional;Asturias (Principado de );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;41,2 Total nacional;Asturias (Principado de );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;40,5 Total nacional;Asturias (Principado de );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;26,6 Total nacional;Asturias (Principado de );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;47,8 Total nacional;Asturias (Principado de );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;33,4 Total nacional;Asturias (Principado de );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;29,7 Total nacional;Asturias (Principado de );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;25,9 Total nacional;Asturias (Principado de );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;39,7 Total nacional;Asturias (Principado de );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;25,1 Total nacional;Asturias (Principado de );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;22,6 Total nacional;Asturias (Principado de );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;19,0 Total nacional;Asturias (Principado de );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;29,4 Total nacional;Asturias (Principado de );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;15,9 Total nacional;Asturias (Principado de );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;10,8 Total nacional;Asturias (Principado de );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;16,7 Total nacional;Asturias (Principado de );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;18,4 Total nacional;Asturias (Principado de );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;7,9 Total nacional;Asturias (Principado de );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;6,2 Total nacional;Asturias (Principado de );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;8,2 Total nacional;Asturias (Principado de );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;8,7 Total nacional;Asturias (Principado de );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;16,8 Total nacional;Asturias (Principado de );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;10,2 Total nacional;Asturias (Principado de );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;21,1 Total nacional;Asturias (Principado de );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;18,5 Total nacional;Asturias (Principado de );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;20,1 Total nacional;Asturias (Principado de );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;19,4 Total nacional;Asturias (Principado de );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;14,0 Total nacional;Asturias (Principado de );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;23,4 Total nacional;Asturias (Principado de );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;17,2 Total nacional;Asturias (Principado de );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;16,3 Total nacional;Asturias (Principado de );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;10,4 Total nacional;Asturias (Principado de );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;21,0 Total nacional;Asturias (Principado de );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;99,7 Total nacional;Asturias (Principado de );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,2 Total nacional;Asturias (Principado de );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,8 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;99,3 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;98,0 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;99,8 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;87,9 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;91,5 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;81,2 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;89,0 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;23,7 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;16,2 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;23,6 Total nacional;Asturias (Principado de );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;28,4 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;38,3 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;34,4 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;42,1 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;38,8 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;28,1 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;26,6 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;28,9 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;28,6 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;26,5 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;23,9 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;27,4 Total nacional;Asturias (Principado de );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;27,7 Total nacional;Asturias (Principado de );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;18,2 Total nacional;Asturias (Principado de );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;18,1 Total nacional;Asturias (Principado de );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;20,3 Total nacional;Asturias (Principado de );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;17,3 Total nacional;Asturias (Principado de );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;96,1 Total nacional;Asturias (Principado de );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;97,3 Total nacional;Asturias (Principado de );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;92,4 Total nacional;Asturias (Principado de );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;97,1 Total nacional;Asturias (Principado de );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;91,0 Total nacional;Asturias (Principado de );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;90,6 Total nacional;Asturias (Principado de );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;94,7 Total nacional;Asturias (Principado de );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;89,5 Total nacional;Asturias (Principado de );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;41,9 Total nacional;Asturias (Principado de );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;37,9 Total nacional;Asturias (Principado de );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;48,3 Total nacional;Asturias (Principado de );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;41,1 Total nacional;Asturias (Principado de );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;42,7 Total nacional;Asturias (Principado de );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;40,6 Total nacional;Asturias (Principado de );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;47,5 Total nacional;Asturias (Principado de );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;41,6 Total nacional;Asturias (Principado de );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;42,5 Total nacional;Asturias (Principado de );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;50,1 Total nacional;Asturias (Principado de );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;44,2 Total nacional;Asturias (Principado de );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;37,2 Total nacional;Asturias (Principado de );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;88,4 Total nacional;Asturias (Principado de );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;91,7 Total nacional;Asturias (Principado de );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;92,9 Total nacional;Asturias (Principado de );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;84,2 Total nacional;Asturias (Principado de );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;67,3 Total nacional;Asturias (Principado de );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;61,6 Total nacional;Asturias (Principado de );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;69,7 Total nacional;Asturias (Principado de );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;69,5 Total nacional;Asturias (Principado de );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;58,6 Total nacional;Asturias (Principado de );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;52,7 Total nacional;Asturias (Principado de );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;67,5 Total nacional;Asturias (Principado de );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;57,8 Total nacional;Asturias (Principado de );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;58,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;56,7 Total nacional;Asturias (Principado de );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;64,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;56,5 Total nacional;Asturias (Principado de );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;50,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;49,2 Total nacional;Asturias (Principado de );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;41,9 Total nacional;Asturias (Principado de );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;55,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;48,2 Total nacional;Asturias (Principado de );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;42,1 Total nacional;Asturias (Principado de );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;55,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;48,4 Total nacional;Asturias (Principado de );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;6,1 Total nacional;Asturias (Principado de );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;5,0 Total nacional;Asturias (Principado de );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;3,7 Total nacional;Asturias (Principado de );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;8,0 Total nacional;Asturias (Principado de );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;63,6 Total nacional;Asturias (Principado de );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;70,0 Total nacional;Asturias (Principado de );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;56,4 Total nacional;Asturias (Principado de );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;63,4 Total nacional;Asturias (Principado de );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;92,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;89,4 Total nacional;Asturias (Principado de );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;97,6 Total nacional;Asturias (Principado de );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;93,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;56,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;54,1 Total nacional;Asturias (Principado de );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;46,8 Total nacional;Asturias (Principado de );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;61,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;48,5 Total nacional;Asturias (Principado de );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;57,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;28,6 Total nacional;Asturias (Principado de );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;50,8 Total nacional;Asturias (Principado de );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;4,5 Total nacional;Asturias (Principado de );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;4,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;6,2 Total nacional;Asturias (Principado de );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;10,0 Total nacional;Asturias (Principado de );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;6,0 Total nacional;Asturias (Principado de );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;16,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;10,0 Total nacional;Asturias (Principado de );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;2,8 Total nacional;Asturias (Principado de );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;2,1 Total nacional;Asturias (Principado de );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;4,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;2,8 Total nacional;Asturias (Principado de );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;2,6 Total nacional;Asturias (Principado de );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;4,1 Total nacional;Asturias (Principado de );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;2,3 Total nacional;Asturias (Principado de );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,9 Total nacional;Asturias (Principado de );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;6,4 Total nacional;Asturias (Principado de );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;24,6 Total nacional;Asturias (Principado de );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;16,8 Total nacional;Asturias (Principado de );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;30,2 Total nacional;Asturias (Principado de );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;27,3 Total nacional;Asturias (Principado de );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;55,2 Total nacional;Asturias (Principado de );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;61,6 Total nacional;Asturias (Principado de );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;52,7 Total nacional;Asturias (Principado de );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;52,5 Total nacional;Asturias (Principado de );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;18,5 Total nacional;Asturias (Principado de );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;26,9 Total nacional;Asturias (Principado de );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;20,3 Total nacional;Asturias (Principado de );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;11,6 Total nacional;Asturias (Principado de );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,9 Total nacional;Asturias (Principado de );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;85,1 Total nacional;Asturias (Principado de );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;95,8 Total nacional;Asturias (Principado de );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;99,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;47,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;48,0 Total nacional;Asturias (Principado de );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;55,4 Total nacional;Asturias (Principado de );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;42,7 Total nacional;Asturias (Principado de );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;42,7 Total nacional;Asturias (Principado de );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;48,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;33,6 Total nacional;Asturias (Principado de );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;44,8 Total nacional;Asturias (Principado de );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;45,0 Total nacional;Asturias (Principado de );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;61,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;40,5 Total nacional;Asturias (Principado de );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;37,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;19,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;27,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;20,6 Total nacional;Asturias (Principado de );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;13,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;19,3 Total nacional;Asturias (Principado de );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;9,8 Total nacional;Asturias (Principado de );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;32,9 Total nacional;Asturias (Principado de );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;17,3 Total nacional;Asturias (Principado de );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;65,9 Total nacional;Asturias (Principado de );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;54,8 Total nacional;Asturias (Principado de );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;80,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;64,5 Total nacional;Asturias (Principado de );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;49,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;52,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;41,4 Total nacional;Asturias (Principado de );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;52,1 Total nacional;Asturias (Principado de );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;79,9 Total nacional;Asturias (Principado de );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;76,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;83,7 Total nacional;Asturias (Principado de );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;79,9 Total nacional;Asturias (Principado de );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;57,0 Total nacional;Asturias (Principado de );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;45,2 Total nacional;Asturias (Principado de );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;53,3 Total nacional;Asturias (Principado de );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;67,0 Total nacional;Asturias (Principado de );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;14,1 Total nacional;Asturias (Principado de );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;17,5 Total nacional;Asturias (Principado de );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;0,0 Total nacional;Asturias (Principado de );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;18,7 Total nacional;Asturias (Principado de );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;89,4 Total nacional;Asturias (Principado de );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;94,8 Total nacional;Asturias (Principado de );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;.. Total nacional;Asturias (Principado de );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;86,3 Total nacional;Asturias (Principado de );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;56,3 Total nacional;Asturias (Principado de );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;86,4 Total nacional;Asturias (Principado de );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;.. Total nacional;Asturias (Principado de );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;39,7 Total nacional;Asturias (Principado de );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;84,9 Total nacional;Asturias (Principado de );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;94,0 Total nacional;Asturias (Principado de );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;.. Total nacional;Asturias (Principado de );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;79,9 Total nacional;Asturias (Principado de );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;50,1 Total nacional;Asturias (Principado de );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;52,0 Total nacional;Asturias (Principado de );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;.. Total nacional;Asturias (Principado de );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;49,1 Total nacional;Asturias (Principado de );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;25,9 Total nacional;Asturias (Principado de );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;31,0 Total nacional;Asturias (Principado de );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;10,6 Total nacional;Asturias (Principado de );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;30,0 Total nacional;Asturias (Principado de );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;30,9 Total nacional;Asturias (Principado de );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;33,7 Total nacional;Asturias (Principado de );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;21,5 Total nacional;Asturias (Principado de );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;33,8 Total nacional;Asturias (Principado de );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;27,4 Total nacional;Asturias (Principado de );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;38,5 Total nacional;Asturias (Principado de );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;30,6 Total nacional;Asturias (Principado de );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;19,4 Total nacional;Asturias (Principado de );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;23,5 Total nacional;Asturias (Principado de );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;24,8 Total nacional;Asturias (Principado de );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;18,2 Total nacional;Asturias (Principado de );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;25,2 Total nacional;Asturias (Principado de );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,2 Total nacional;Asturias (Principado de );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;32,1 Total nacional;Asturias (Principado de );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;19,1 Total nacional;Asturias (Principado de );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;34,2 Total nacional;Asturias (Principado de );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;27,6 Total nacional;Asturias (Principado de );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;30,3 Total nacional;Asturias (Principado de );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;24,8 Total nacional;Asturias (Principado de );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;27,4 Total nacional;Asturias (Principado de );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;17,3 Total nacional;Asturias (Principado de );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;22,0 Total nacional;Asturias (Principado de );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;12,9 Total nacional;Asturias (Principado de );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;16,6 Total nacional;Asturias (Principado de );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;28,1 Total nacional;Asturias (Principado de );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;31,7 Total nacional;Asturias (Principado de );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;19,9 Total nacional;Asturias (Principado de );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;29,9 Total nacional;Asturias (Principado de );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;28,1 Total nacional;Asturias (Principado de );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;31,7 Total nacional;Asturias (Principado de );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;19,9 Total nacional;Asturias (Principado de );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;29,9 Total nacional;Asturias (Principado de );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;17,8 Total nacional;Asturias (Principado de );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;18,8 Total nacional;Asturias (Principado de );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;14,8 Total nacional;Asturias (Principado de );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;18,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;28,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;26,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;26,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;30,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;89,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;88,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;80,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;92,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;81,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;72,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;99,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;77,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;80,5 Total nacional;Asturias (Principado de );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;60,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;91,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;86,2 Total nacional;Asturias (Principado de );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;15,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;13,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;14,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;17,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;16,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;16,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;21,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;14,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;34,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;25,5 Total nacional;Asturias (Principado de );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;25,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;44,2 Total nacional;Asturias (Principado de );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;16,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;9,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;21,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;18,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;7,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;3,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;13,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;16,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;9,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;31,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;14,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,5 Total nacional;Asturias (Principado de );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;5,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;60,0 Total nacional;Asturias (Principado de );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;70,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;45,5 Total nacional;Asturias (Principado de );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;60,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;13,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;7,2 Total nacional;Asturias (Principado de );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;23,2 Total nacional;Asturias (Principado de );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;12,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;5,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;5,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;7,9 Total nacional;Asturias (Principado de );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;41,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;38,3 Total nacional;Asturias (Principado de );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;46,1 Total nacional;Asturias (Principado de );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;41,8 Total nacional;Asturias (Principado de );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;13,7 Total nacional;Asturias (Principado de );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;9,6 Total nacional;Asturias (Principado de );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;19,4 Total nacional;Asturias (Principado de );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;13,4 Total nacional;Asturias (Principado de );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;15,4 Total nacional;Asturias (Principado de );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;11,5 Total nacional;Asturias (Principado de );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;8,7 Total nacional;Asturias (Principado de );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;20,8 Total nacional;Asturias (Principado de );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;24,8 Total nacional;Asturias (Principado de );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;22,3 Total nacional;Asturias (Principado de );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;16,6 Total nacional;Asturias (Principado de );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;29,2 Total nacional;Balears ( Illes );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,2 Total nacional;Balears ( Illes );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;84,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;89,5 Total nacional;Balears ( Illes );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;70,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;89,8 Total nacional;Balears ( Illes );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;39,3 Total nacional;Balears ( Illes );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;41,1 Total nacional;Balears ( Illes );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;36,0 Total nacional;Balears ( Illes );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;40,3 Total nacional;Balears ( Illes );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,9 Total nacional;Balears ( Illes );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;99,1 Total nacional;Balears ( Illes );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;96,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;86,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;89,6 Total nacional;Balears ( Illes );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;82,8 Total nacional;Balears ( Illes );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;87,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;32,3 Total nacional;Balears ( Illes );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;27,7 Total nacional;Balears ( Illes );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;12,1 Total nacional;Balears ( Illes );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;42,9 Total nacional;Balears ( Illes );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,6 Total nacional;Balears ( Illes );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;96,9 Total nacional;Balears ( Illes );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;96,7 Total nacional;Balears ( Illes );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;46,5 Total nacional;Balears ( Illes );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;37,1 Total nacional;Balears ( Illes );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;24,6 Total nacional;Balears ( Illes );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;53,0 Total nacional;Balears ( Illes );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;40,9 Total nacional;Balears ( Illes );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;33,1 Total nacional;Balears ( Illes );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;23,8 Total nacional;Balears ( Illes );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;46,0 Total nacional;Balears ( Illes );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;21,8 Total nacional;Balears ( Illes );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;17,9 Total nacional;Balears ( Illes );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;9,0 Total nacional;Balears ( Illes );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;28,8 Total nacional;Balears ( Illes );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;12,5 Total nacional;Balears ( Illes );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;9,4 Total nacional;Balears ( Illes );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;6,3 Total nacional;Balears ( Illes );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;16,2 Total nacional;Balears ( Illes );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;9,4 Total nacional;Balears ( Illes );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;3,7 Total nacional;Balears ( Illes );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;2,3 Total nacional;Balears ( Illes );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;14,2 Total nacional;Balears ( Illes );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;15,6 Total nacional;Balears ( Illes );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;6,9 Total nacional;Balears ( Illes );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;18,8 Total nacional;Balears ( Illes );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;16,5 Total nacional;Balears ( Illes );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;17,8 Total nacional;Balears ( Illes );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;12,9 Total nacional;Balears ( Illes );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;13,6 Total nacional;Balears ( Illes );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;21,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;19,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;15,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;29,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;15,2 Total nacional;Balears ( Illes );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;97,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;93,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,8 Total nacional;Balears ( Illes );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;93,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;98,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,8 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;96,6 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;93,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;98,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;96,6 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;9,7 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;4,5 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;8,4 Total nacional;Balears ( Illes );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;11,8 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;29,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;22,1 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;30,0 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;30,6 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;18,0 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;13,4 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;16,7 Total nacional;Balears ( Illes );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;19,9 Total nacional;Balears ( Illes );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;20,3 Total nacional;Balears ( Illes );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;14,2 Total nacional;Balears ( Illes );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;17,0 Total nacional;Balears ( Illes );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;23,6 Total nacional;Balears ( Illes );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;11,7 Total nacional;Balears ( Illes );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;7,5 Total nacional;Balears ( Illes );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;12,5 Total nacional;Balears ( Illes );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;12,6 Total nacional;Balears ( Illes );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;94,0 Total nacional;Balears ( Illes );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;91,5 Total nacional;Balears ( Illes );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,6 Total nacional;Balears ( Illes );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;93,4 Total nacional;Balears ( Illes );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;90,2 Total nacional;Balears ( Illes );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;82,7 Total nacional;Balears ( Illes );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;98,4 Total nacional;Balears ( Illes );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;88,5 Total nacional;Balears ( Illes );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;27,8 Total nacional;Balears ( Illes );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;19,2 Total nacional;Balears ( Illes );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;16,3 Total nacional;Balears ( Illes );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;35,7 Total nacional;Balears ( Illes );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;42,2 Total nacional;Balears ( Illes );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;27,5 Total nacional;Balears ( Illes );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;44,9 Total nacional;Balears ( Illes );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;45,0 Total nacional;Balears ( Illes );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;38,6 Total nacional;Balears ( Illes );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;30,7 Total nacional;Balears ( Illes );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;35,4 Total nacional;Balears ( Illes );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;42,4 Total nacional;Balears ( Illes );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;91,5 Total nacional;Balears ( Illes );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;89,4 Total nacional;Balears ( Illes );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;97,5 Total nacional;Balears ( Illes );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;89,2 Total nacional;Balears ( Illes );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;57,1 Total nacional;Balears ( Illes );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;44,4 Total nacional;Balears ( Illes );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;45,4 Total nacional;Balears ( Illes );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;66,2 Total nacional;Balears ( Illes );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;49,6 Total nacional;Balears ( Illes );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;35,0 Total nacional;Balears ( Illes );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;40,4 Total nacional;Balears ( Illes );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;58,1 Total nacional;Balears ( Illes );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;52,7 Total nacional;Balears ( Illes );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;38,0 Total nacional;Balears ( Illes );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;43,6 Total nacional;Balears ( Illes );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;61,2 Total nacional;Balears ( Illes );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;43,5 Total nacional;Balears ( Illes );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;26,6 Total nacional;Balears ( Illes );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;37,0 Total nacional;Balears ( Illes );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;51,3 Total nacional;Balears ( Illes );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;37,8 Total nacional;Balears ( Illes );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;25,5 Total nacional;Balears ( Illes );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;24,2 Total nacional;Balears ( Illes );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;47,7 Total nacional;Balears ( Illes );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;8,1 Total nacional;Balears ( Illes );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;2,3 Total nacional;Balears ( Illes );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;12,4 Total nacional;Balears ( Illes );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;7,6 Total nacional;Balears ( Illes );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;57,8 Total nacional;Balears ( Illes );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;53,3 Total nacional;Balears ( Illes );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;38,0 Total nacional;Balears ( Illes );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;68,5 Total nacional;Balears ( Illes );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;90,9 Total nacional;Balears ( Illes );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;97,3 Total nacional;Balears ( Illes );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;91,9 Total nacional;Balears ( Illes );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;89,2 Total nacional;Balears ( Illes );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;47,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;34,1 Total nacional;Balears ( Illes );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;27,2 Total nacional;Balears ( Illes );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;55,1 Total nacional;Balears ( Illes );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;61,4 Total nacional;Balears ( Illes );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;57,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;60,1 Total nacional;Balears ( Illes );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;62,7 Total nacional;Balears ( Illes );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;11,6 Total nacional;Balears ( Illes );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;9,6 Total nacional;Balears ( Illes );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;15,2 Total nacional;Balears ( Illes );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;23,8 Total nacional;Balears ( Illes );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;8,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;33,5 Total nacional;Balears ( Illes );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;16,4 Total nacional;Balears ( Illes );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;1,8 Total nacional;Balears ( Illes );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;24,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;13,0 Total nacional;Balears ( Illes );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,9 Total nacional;Balears ( Illes );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;1,7 Total nacional;Balears ( Illes );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;17,9 Total nacional;Balears ( Illes );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;6,3 Total nacional;Balears ( Illes );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;1,8 Total nacional;Balears ( Illes );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;1,7 Total nacional;Balears ( Illes );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;8,5 Total nacional;Balears ( Illes );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;17,7 Total nacional;Balears ( Illes );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;7,5 Total nacional;Balears ( Illes );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;16,6 Total nacional;Balears ( Illes );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;20,2 Total nacional;Balears ( Illes );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;47,9 Total nacional;Balears ( Illes );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;42,5 Total nacional;Balears ( Illes );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;31,9 Total nacional;Balears ( Illes );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;57,1 Total nacional;Balears ( Illes );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;26,8 Total nacional;Balears ( Illes );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;28,6 Total nacional;Balears ( Illes );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;33,4 Total nacional;Balears ( Illes );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;24,7 Total nacional;Balears ( Illes );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;85,0 Total nacional;Balears ( Illes );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;84,1 Total nacional;Balears ( Illes );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;68,7 Total nacional;Balears ( Illes );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;89,6 Total nacional;Balears ( Illes );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;40,9 Total nacional;Balears ( Illes );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;30,3 Total nacional;Balears ( Illes );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;30,8 Total nacional;Balears ( Illes );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;48,4 Total nacional;Balears ( Illes );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;55,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;51,5 Total nacional;Balears ( Illes );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;55,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;55,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;61,5 Total nacional;Balears ( Illes );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;84,7 Total nacional;Balears ( Illes );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;75,7 Total nacional;Balears ( Illes );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;53,3 Total nacional;Balears ( Illes );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;14,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;28,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;15,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;39,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;43,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;40,2 Total nacional;Balears ( Illes );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;38,9 Total nacional;Balears ( Illes );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;68,9 Total nacional;Balears ( Illes );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;62,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;82,7 Total nacional;Balears ( Illes );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;66,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;44,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;41,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;59,3 Total nacional;Balears ( Illes );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;40,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;73,0 Total nacional;Balears ( Illes );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;65,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;78,7 Total nacional;Balears ( Illes );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;72,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;51,4 Total nacional;Balears ( Illes );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;61,1 Total nacional;Balears ( Illes );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;35,6 Total nacional;Balears ( Illes );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;54,3 Total nacional;Balears ( Illes );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;17,2 Total nacional;Balears ( Illes );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;10,1 Total nacional;Balears ( Illes );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;16,7 Total nacional;Balears ( Illes );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;19,5 Total nacional;Balears ( Illes );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;83,2 Total nacional;Balears ( Illes );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;82,7 Total nacional;Balears ( Illes );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;70,1 Total nacional;Balears ( Illes );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;88,4 Total nacional;Balears ( Illes );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;51,5 Total nacional;Balears ( Illes );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;38,7 Total nacional;Balears ( Illes );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;66,2 Total nacional;Balears ( Illes );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;47,5 Total nacional;Balears ( Illes );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;87,1 Total nacional;Balears ( Illes );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;95,2 Total nacional;Balears ( Illes );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;80,9 Total nacional;Balears ( Illes );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;49,6 Total nacional;Balears ( Illes );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;24,6 Total nacional;Balears ( Illes );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;29,9 Total nacional;Balears ( Illes );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;60,9 Total nacional;Balears ( Illes );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;23,0 Total nacional;Balears ( Illes );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;14,2 Total nacional;Balears ( Illes );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;15,3 Total nacional;Balears ( Illes );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;28,9 Total nacional;Balears ( Illes );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,4 Total nacional;Balears ( Illes );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;18,9 Total nacional;Balears ( Illes );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;27,1 Total nacional;Balears ( Illes );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;31,7 Total nacional;Balears ( Illes );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;23,6 Total nacional;Balears ( Illes );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;25,3 Total nacional;Balears ( Illes );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;28,2 Total nacional;Balears ( Illes );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;21,0 Total nacional;Balears ( Illes );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;19,9 Total nacional;Balears ( Illes );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;15,3 Total nacional;Balears ( Illes );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;17,4 Total nacional;Balears ( Illes );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;22,3 Total nacional;Balears ( Illes );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;26,5 Total nacional;Balears ( Illes );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;18,5 Total nacional;Balears ( Illes );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;20,2 Total nacional;Balears ( Illes );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,7 Total nacional;Balears ( Illes );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;27,1 Total nacional;Balears ( Illes );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;21,8 Total nacional;Balears ( Illes );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;27,7 Total nacional;Balears ( Illes );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;28,3 Total nacional;Balears ( Illes );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;14,9 Total nacional;Balears ( Illes );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;10,4 Total nacional;Balears ( Illes );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;6,1 Total nacional;Balears ( Illes );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;20,2 Total nacional;Balears ( Illes );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;20,5 Total nacional;Balears ( Illes );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;19,6 Total nacional;Balears ( Illes );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;4,7 Total nacional;Balears ( Illes );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;28,0 Total nacional;Balears ( Illes );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;20,5 Total nacional;Balears ( Illes );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;19,6 Total nacional;Balears ( Illes );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;4,7 Total nacional;Balears ( Illes );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;28,0 Total nacional;Balears ( Illes );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;14,6 Total nacional;Balears ( Illes );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;9,4 Total nacional;Balears ( Illes );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;4,6 Total nacional;Balears ( Illes );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;20,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;20,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;17,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;10,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;26,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;98,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,3 Total nacional;Balears ( Illes );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;82,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;73,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;95,6 Total nacional;Balears ( Illes );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;81,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;85,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;73,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;95,6 Total nacional;Balears ( Illes );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;85,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;12,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;5,3 Total nacional;Balears ( Illes );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;3,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;18,1 Total nacional;Balears ( Illes );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;11,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;8,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;18,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;25,3 Total nacional;Balears ( Illes );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;16,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;20,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;30,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;11,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;6,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;8,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;14,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;3,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;1,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;4,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;3,5 Total nacional;Balears ( Illes );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;5,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;4,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;5,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;6,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,6 Total nacional;Balears ( Illes );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,6 Total nacional;Balears ( Illes );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;58,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;44,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;52,3 Total nacional;Balears ( Illes );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;64,6 Total nacional;Balears ( Illes );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;13,0 Total nacional;Balears ( Illes );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;16,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;11,1 Total nacional;Balears ( Illes );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;12,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;2,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;1,8 Total nacional;Balears ( Illes );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;1,1 Total nacional;Balears ( Illes );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;3,1 Total nacional;Balears ( Illes );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;37,4 Total nacional;Balears ( Illes );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;34,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;23,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;44,7 Total nacional;Balears ( Illes );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;14,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;15,9 Total nacional;Balears ( Illes );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;4,2 Total nacional;Balears ( Illes );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;19,6 Total nacional;Balears ( Illes );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;13,0 Total nacional;Balears ( Illes );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;8,4 Total nacional;Balears ( Illes );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;2,8 Total nacional;Balears ( Illes );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;19,0 Total nacional;Balears ( Illes );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;36,5 Total nacional;Balears ( Illes );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;52,6 Total nacional;Balears ( Illes );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;37,1 Total nacional;Balears ( Illes );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;34,6 Total nacional;Canarias;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,5 Total nacional;Canarias;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;95,5 Total nacional;Canarias;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;97,8 Total nacional;Canarias;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,3 Total nacional;Canarias;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;84,1 Total nacional;Canarias;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;81,9 Total nacional;Canarias;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;81,2 Total nacional;Canarias;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;85,4 Total nacional;Canarias;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;34,6 Total nacional;Canarias;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;37,0 Total nacional;Canarias;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;11,9 Total nacional;Canarias;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;41,2 Total nacional;Canarias;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;96,8 Total nacional;Canarias;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;92,2 Total nacional;Canarias;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;96,0 Total nacional;Canarias;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,8 Total nacional;Canarias;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;88,0 Total nacional;Canarias;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;92,5 Total nacional;Canarias;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;91,0 Total nacional;Canarias;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;86,3 Total nacional;Canarias;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;37,1 Total nacional;Canarias;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;16,1 Total nacional;Canarias;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;25,2 Total nacional;Canarias;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;44,5 Total nacional;Canarias;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;96,2 Total nacional;Canarias;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;89,8 Total nacional;Canarias;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;96,0 Total nacional;Canarias;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,4 Total nacional;Canarias;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;42,1 Total nacional;Canarias;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;35,0 Total nacional;Canarias;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;22,2 Total nacional;Canarias;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;47,8 Total nacional;Canarias;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;33,7 Total nacional;Canarias;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;29,5 Total nacional;Canarias;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;19,5 Total nacional;Canarias;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;37,7 Total nacional;Canarias;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;20,5 Total nacional;Canarias;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;18,9 Total nacional;Canarias;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;8,8 Total nacional;Canarias;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;24,4 Total nacional;Canarias;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;10,6 Total nacional;Canarias;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;10,3 Total nacional;Canarias;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;5,9 Total nacional;Canarias;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;12,0 Total nacional;Canarias;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;9,7 Total nacional;Canarias;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;4,6 Total nacional;Canarias;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;4,8 Total nacional;Canarias;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;12,2 Total nacional;Canarias;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;16,0 Total nacional;Canarias;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;7,7 Total nacional;Canarias;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;4,8 Total nacional;Canarias;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;21,0 Total nacional;Canarias;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;24,2 Total nacional;Canarias;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;16,9 Total nacional;Canarias;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;11,8 Total nacional;Canarias;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;29,3 Total nacional;Canarias;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;19,5 Total nacional;Canarias;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;17,2 Total nacional;Canarias;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;16,6 Total nacional;Canarias;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;20,7 Total nacional;Canarias;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,7 Total nacional;Canarias;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;95,8 Total nacional;Canarias;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Canarias;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,9 Total nacional;Canarias;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,0 Total nacional;Canarias;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;91,7 Total nacional;Canarias;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;Canarias;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,5 Total nacional;Canarias;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;97,5 Total nacional;Canarias;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;91,4 Total nacional;Canarias;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Canarias;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;97,7 Total nacional;Canarias;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;8,0 Total nacional;Canarias;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;7,2 Total nacional;Canarias;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;7,0 Total nacional;Canarias;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;8,5 Total nacional;Canarias;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;32,6 Total nacional;Canarias;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;36,5 Total nacional;Canarias;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;20,5 Total nacional;Canarias;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;35,6 Total nacional;Canarias;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;24,6 Total nacional;Canarias;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;27,0 Total nacional;Canarias;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;13,0 Total nacional;Canarias;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;27,8 Total nacional;Canarias;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;19,8 Total nacional;Canarias;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;17,5 Total nacional;Canarias;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;8,9 Total nacional;Canarias;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;23,5 Total nacional;Canarias;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;11,5 Total nacional;Canarias;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;11,7 Total nacional;Canarias;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;2,7 Total nacional;Canarias;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;14,1 Total nacional;Canarias;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;95,4 Total nacional;Canarias;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;97,4 Total nacional;Canarias;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,8 Total nacional;Canarias;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;94,6 Total nacional;Canarias;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;92,7 Total nacional;Canarias;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;88,9 Total nacional;Canarias;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;95,6 Total nacional;Canarias;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;92,5 Total nacional;Canarias;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;33,3 Total nacional;Canarias;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;39,9 Total nacional;Canarias;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;21,5 Total nacional;Canarias;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;35,8 Total nacional;Canarias;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;35,5 Total nacional;Canarias;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;31,9 Total nacional;Canarias;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;27,2 Total nacional;Canarias;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;38,6 Total nacional;Canarias;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;36,7 Total nacional;Canarias;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;38,4 Total nacional;Canarias;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;23,9 Total nacional;Canarias;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;40,3 Total nacional;Canarias;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;82,2 Total nacional;Canarias;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;83,1 Total nacional;Canarias;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;66,0 Total nacional;Canarias;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;87,0 Total nacional;Canarias;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;66,6 Total nacional;Canarias;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;66,6 Total nacional;Canarias;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;78,3 Total nacional;Canarias;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;63,0 Total nacional;Canarias;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;62,1 Total nacional;Canarias;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;64,9 Total nacional;Canarias;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;67,8 Total nacional;Canarias;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;59,9 Total nacional;Canarias;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;62,1 Total nacional;Canarias;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;59,4 Total nacional;Canarias;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;73,0 Total nacional;Canarias;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;59,2 Total nacional;Canarias;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;47,2 Total nacional;Canarias;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;38,7 Total nacional;Canarias;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;61,6 Total nacional;Canarias;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;44,3 Total nacional;Canarias;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;39,9 Total nacional;Canarias;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;38,4 Total nacional;Canarias;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;41,7 Total nacional;Canarias;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;39,7 Total nacional;Canarias;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;11,1 Total nacional;Canarias;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;9,6 Total nacional;Canarias;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;25,5 Total nacional;Canarias;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;7,0 Total nacional;Canarias;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;52,5 Total nacional;Canarias;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;52,5 Total nacional;Canarias;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;48,1 Total nacional;Canarias;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;53,9 Total nacional;Canarias;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;88,0 Total nacional;Canarias;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;78,3 Total nacional;Canarias;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;95,1 Total nacional;Canarias;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;87,6 Total nacional;Canarias;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;55,4 Total nacional;Canarias;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;44,9 Total nacional;Canarias;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;53,9 Total nacional;Canarias;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;57,6 Total nacional;Canarias;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;58,7 Total nacional;Canarias;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;50,4 Total nacional;Canarias;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;58,1 Total nacional;Canarias;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;60,3 Total nacional;Canarias;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;5,9 Total nacional;Canarias;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;6,3 Total nacional;Canarias;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;2,5 Total nacional;Canarias;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;6,7 Total nacional;Canarias;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;20,3 Total nacional;Canarias;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;10,1 Total nacional;Canarias;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Canarias;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;27,5 Total nacional;Canarias;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;9,4 Total nacional;Canarias;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;1,1 Total nacional;Canarias;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;4,9 Total nacional;Canarias;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;11,9 Total nacional;Canarias;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;9,5 Total nacional;Canarias;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,4 Total nacional;Canarias;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;4,2 Total nacional;Canarias;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;12,0 Total nacional;Canarias;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;5,6 Total nacional;Canarias;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;1,5 Total nacional;Canarias;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Total nacional;Canarias;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,7 Total nacional;Canarias;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;18,3 Total nacional;Canarias;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;13,8 Total nacional;Canarias;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;7,0 Total nacional;Canarias;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;22,1 Total nacional;Canarias;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;49,7 Total nacional;Canarias;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;51,8 Total nacional;Canarias;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;34,0 Total nacional;Canarias;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;54,1 Total nacional;Canarias;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;20,9 Total nacional;Canarias;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;24,9 Total nacional;Canarias;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;5,9 Total nacional;Canarias;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;23,2 Total nacional;Canarias;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,1 Total nacional;Canarias;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;96,3 Total nacional;Canarias;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Total nacional;Canarias;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;91,2 Total nacional;Canarias;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;44,2 Total nacional;Canarias;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;34,4 Total nacional;Canarias;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;37,7 Total nacional;Canarias;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;48,0 Total nacional;Canarias;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;58,5 Total nacional;Canarias;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;53,1 Total nacional;Canarias;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;66,3 Total nacional;Canarias;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;57,3 Total nacional;Canarias;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;51,9 Total nacional;Canarias;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;48,4 Total nacional;Canarias;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;28,9 Total nacional;Canarias;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;58,0 Total nacional;Canarias;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;18,1 Total nacional;Canarias;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;24,1 Total nacional;Canarias;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;0,0 Total nacional;Canarias;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;21,7 Total nacional;Canarias;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;27,8 Total nacional;Canarias;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;36,6 Total nacional;Canarias;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;13,9 Total nacional;Canarias;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;30,1 Total nacional;Canarias;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;68,5 Total nacional;Canarias;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;58,9 Total nacional;Canarias;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;83,1 Total nacional;Canarias;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;66,2 Total nacional;Canarias;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;54,1 Total nacional;Canarias;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;53,0 Total nacional;Canarias;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;62,3 Total nacional;Canarias;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;52,2 Total nacional;Canarias;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;69,0 Total nacional;Canarias;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;75,0 Total nacional;Canarias;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;47,1 Total nacional;Canarias;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;73,6 Total nacional;Canarias;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;46,2 Total nacional;Canarias;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;30,6 Total nacional;Canarias;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;46,4 Total nacional;Canarias;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;48,2 Total nacional;Canarias;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;16,2 Total nacional;Canarias;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;7,6 Total nacional;Canarias;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;17,4 Total nacional;Canarias;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;17,4 Total nacional;Canarias;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;78,1 Total nacional;Canarias;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;83,4 Total nacional;Canarias;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;78,0 Total nacional;Canarias;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;77,8 Total nacional;Canarias;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;59,9 Total nacional;Canarias;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;82,3 Total nacional;Canarias;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;46,2 Total nacional;Canarias;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;62,5 Total nacional;Canarias;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;75,6 Total nacional;Canarias;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;56,0 Total nacional;Canarias;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;92,4 Total nacional;Canarias;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;71,8 Total nacional;Canarias;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;56,5 Total nacional;Canarias;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;71,0 Total nacional;Canarias;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;29,6 Total nacional;Canarias;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;63,8 Total nacional;Canarias;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;23,2 Total nacional;Canarias;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;26,6 Total nacional;Canarias;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,9 Total nacional;Canarias;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;25,1 Total nacional;Canarias;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,0 Total nacional;Canarias;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;23,9 Total nacional;Canarias;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;20,7 Total nacional;Canarias;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;31,0 Total nacional;Canarias;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;26,0 Total nacional;Canarias;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;27,9 Total nacional;Canarias;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;40,6 Total nacional;Canarias;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;21,1 Total nacional;Canarias;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;27,5 Total nacional;Canarias;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;35,5 Total nacional;Canarias;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;19,2 Total nacional;Canarias;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;28,6 Total nacional;Canarias;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,8 Total nacional;Canarias;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;31,6 Total nacional;Canarias;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;32,7 Total nacional;Canarias;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;30,1 Total nacional;Canarias;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;31,1 Total nacional;Canarias;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;28,9 Total nacional;Canarias;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;26,5 Total nacional;Canarias;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;32,9 Total nacional;Canarias;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;13,6 Total nacional;Canarias;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;11,1 Total nacional;Canarias;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;13,9 Total nacional;Canarias;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;13,9 Total nacional;Canarias;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;24,2 Total nacional;Canarias;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;21,8 Total nacional;Canarias;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;26,1 Total nacional;Canarias;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;24,0 Total nacional;Canarias;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;24,2 Total nacional;Canarias;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;21,8 Total nacional;Canarias;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;26,1 Total nacional;Canarias;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;24,0 Total nacional;Canarias;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;16,0 Total nacional;Canarias;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;11,8 Total nacional;Canarias;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;15,9 Total nacional;Canarias;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;16,8 Total nacional;Canarias;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;35,2 Total nacional;Canarias;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;26,5 Total nacional;Canarias;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;26,9 Total nacional;Canarias;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;39,2 Total nacional;Canarias;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;92,7 Total nacional;Canarias;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;92,3 Total nacional;Canarias;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;90,9 Total nacional;Canarias;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;93,1 Total nacional;Canarias;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;81,2 Total nacional;Canarias;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;66,3 Total nacional;Canarias;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;89,5 Total nacional;Canarias;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;81,2 Total nacional;Canarias;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;86,4 Total nacional;Canarias;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;75,0 Total nacional;Canarias;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;95,5 Total nacional;Canarias;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;85,8 Total nacional;Canarias;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;15,0 Total nacional;Canarias;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;10,9 Total nacional;Canarias;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;14,4 Total nacional;Canarias;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;15,8 Total nacional;Canarias;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;19,0 Total nacional;Canarias;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;8,8 Total nacional;Canarias;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;17,1 Total nacional;Canarias;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;21,4 Total nacional;Canarias;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;34,6 Total nacional;Canarias;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;38,5 Total nacional;Canarias;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;28,0 Total nacional;Canarias;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;36,0 Total nacional;Canarias;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;16,2 Total nacional;Canarias;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;22,5 Total nacional;Canarias;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;7,3 Total nacional;Canarias;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;17,9 Total nacional;Canarias;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,2 Total nacional;Canarias;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;4,2 Total nacional;Canarias;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;10,4 Total nacional;Canarias;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,3 Total nacional;Canarias;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,6 Total nacional;Canarias;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;3,5 Total nacional;Canarias;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;15,7 Total nacional;Canarias;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;10,3 Total nacional;Canarias;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,0 Total nacional;Canarias;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,2 Total nacional;Canarias;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Canarias;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,0 Total nacional;Canarias;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,5 Total nacional;Canarias;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,3 Total nacional;Canarias;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;2,3 Total nacional;Canarias;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,3 Total nacional;Canarias;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;63,1 Total nacional;Canarias;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;56,1 Total nacional;Canarias;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;64,4 Total nacional;Canarias;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;63,9 Total nacional;Canarias;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;13,1 Total nacional;Canarias;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;9,3 Total nacional;Canarias;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;6,8 Total nacional;Canarias;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;15,7 Total nacional;Canarias;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;5,2 Total nacional;Canarias;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;4,1 Total nacional;Canarias;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;0,0 Total nacional;Canarias;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;7,0 Total nacional;Canarias;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;35,1 Total nacional;Canarias;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;35,6 Total nacional;Canarias;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;21,5 Total nacional;Canarias;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;39,2 Total nacional;Canarias;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;17,0 Total nacional;Canarias;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;12,7 Total nacional;Canarias;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;5,0 Total nacional;Canarias;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;21,3 Total nacional;Canarias;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;15,7 Total nacional;Canarias;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;15,2 Total nacional;Canarias;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;11,8 Total nacional;Canarias;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;16,9 Total nacional;Canarias;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;27,6 Total nacional;Canarias;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;27,2 Total nacional;Canarias;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;17,9 Total nacional;Canarias;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;28,9 Total nacional;Cantabria;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,0 Total nacional;Cantabria;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;100,0 Total nacional;Cantabria;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,8 Total nacional;Cantabria;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,5 Total nacional;Cantabria;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;78,5 Total nacional;Cantabria;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;75,4 Total nacional;Cantabria;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;67,4 Total nacional;Cantabria;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;87,0 Total nacional;Cantabria;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;36,9 Total nacional;Cantabria;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;38,0 Total nacional;Cantabria;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;36,8 Total nacional;Cantabria;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;36,2 Total nacional;Cantabria;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;96,3 Total nacional;Cantabria;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,0 Total nacional;Cantabria;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;90,3 Total nacional;Cantabria;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;98,4 Total nacional;Cantabria;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;87,9 Total nacional;Cantabria;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;92,5 Total nacional;Cantabria;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;85,3 Total nacional;Cantabria;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;86,1 Total nacional;Cantabria;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;25,6 Total nacional;Cantabria;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;15,7 Total nacional;Cantabria;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;6,8 Total nacional;Cantabria;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;42,9 Total nacional;Cantabria;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;94,1 Total nacional;Cantabria;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;95,3 Total nacional;Cantabria;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;90,3 Total nacional;Cantabria;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;95,3 Total nacional;Cantabria;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;45,7 Total nacional;Cantabria;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;45,9 Total nacional;Cantabria;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;19,4 Total nacional;Cantabria;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;57,8 Total nacional;Cantabria;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;32,3 Total nacional;Cantabria;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;34,2 Total nacional;Cantabria;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;15,4 Total nacional;Cantabria;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;38,5 Total nacional;Cantabria;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;14,6 Total nacional;Cantabria;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;16,8 Total nacional;Cantabria;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;6,5 Total nacional;Cantabria;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;17,6 Total nacional;Cantabria;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;12,9 Total nacional;Cantabria;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;13,4 Total nacional;Cantabria;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;9,5 Total nacional;Cantabria;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;14,5 Total nacional;Cantabria;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;9,5 Total nacional;Cantabria;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;9,7 Total nacional;Cantabria;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;1,5 Total nacional;Cantabria;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;13,9 Total nacional;Cantabria;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;13,8 Total nacional;Cantabria;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;16,0 Total nacional;Cantabria;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;7,7 Total nacional;Cantabria;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;15,8 Total nacional;Cantabria;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;21,8 Total nacional;Cantabria;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;23,7 Total nacional;Cantabria;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;25,1 Total nacional;Cantabria;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;18,8 Total nacional;Cantabria;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;18,4 Total nacional;Cantabria;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;22,9 Total nacional;Cantabria;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;14,4 Total nacional;Cantabria;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;17,3 Total nacional;Cantabria;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,6 Total nacional;Cantabria;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,2 Total nacional;Cantabria;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,3 Total nacional;Cantabria;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,4 Total nacional;Cantabria;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;Cantabria;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;99,2 Total nacional;Cantabria;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;97,3 Total nacional;Cantabria;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,4 Total nacional;Cantabria;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;96,4 Total nacional;Cantabria;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;98,4 Total nacional;Cantabria;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;93,8 Total nacional;Cantabria;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;96,4 Total nacional;Cantabria;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;7,9 Total nacional;Cantabria;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;8,6 Total nacional;Cantabria;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;5,9 Total nacional;Cantabria;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;8,4 Total nacional;Cantabria;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;25,5 Total nacional;Cantabria;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;27,3 Total nacional;Cantabria;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;22,6 Total nacional;Cantabria;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;25,8 Total nacional;Cantabria;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;17,5 Total nacional;Cantabria;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;22,1 Total nacional;Cantabria;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;9,5 Total nacional;Cantabria;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;18,4 Total nacional;Cantabria;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;17,1 Total nacional;Cantabria;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;20,1 Total nacional;Cantabria;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;17,1 Total nacional;Cantabria;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;15,1 Total nacional;Cantabria;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;13,8 Total nacional;Cantabria;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;14,5 Total nacional;Cantabria;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;18,6 Total nacional;Cantabria;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;10,8 Total nacional;Cantabria;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;95,4 Total nacional;Cantabria;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;95,9 Total nacional;Cantabria;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;92,7 Total nacional;Cantabria;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;87,7 Total nacional;Cantabria;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;80,7 Total nacional;Cantabria;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;96,5 Total nacional;Cantabria;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;88,0 Total nacional;Cantabria;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;34,0 Total nacional;Cantabria;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;34,3 Total nacional;Cantabria;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;25,1 Total nacional;Cantabria;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;38,4 Total nacional;Cantabria;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;34,6 Total nacional;Cantabria;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;30,9 Total nacional;Cantabria;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;22,1 Total nacional;Cantabria;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;43,5 Total nacional;Cantabria;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;33,5 Total nacional;Cantabria;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;42,7 Total nacional;Cantabria;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;21,0 Total nacional;Cantabria;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;33,6 Total nacional;Cantabria;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;83,7 Total nacional;Cantabria;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;84,6 Total nacional;Cantabria;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;84,8 Total nacional;Cantabria;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;82,6 Total nacional;Cantabria;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;59,2 Total nacional;Cantabria;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;55,8 Total nacional;Cantabria;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;50,1 Total nacional;Cantabria;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;66,1 Total nacional;Cantabria;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;54,4 Total nacional;Cantabria;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;51,9 Total nacional;Cantabria;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;50,1 Total nacional;Cantabria;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;58,4 Total nacional;Cantabria;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;54,5 Total nacional;Cantabria;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;49,9 Total nacional;Cantabria;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;47,7 Total nacional;Cantabria;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;61,2 Total nacional;Cantabria;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;45,4 Total nacional;Cantabria;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;42,5 Total nacional;Cantabria;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;32,9 Total nacional;Cantabria;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;53,9 Total nacional;Cantabria;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;41,5 Total nacional;Cantabria;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;40,1 Total nacional;Cantabria;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;32,0 Total nacional;Cantabria;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;47,3 Total nacional;Cantabria;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;7,2 Total nacional;Cantabria;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;8,9 Total nacional;Cantabria;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;8,1 Total nacional;Cantabria;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;5,5 Total nacional;Cantabria;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;62,1 Total nacional;Cantabria;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;61,4 Total nacional;Cantabria;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;50,2 Total nacional;Cantabria;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;68,7 Total nacional;Cantabria;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;93,7 Total nacional;Cantabria;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;88,8 Total nacional;Cantabria;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;94,3 Total nacional;Cantabria;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;37,3 Total nacional;Cantabria;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;34,5 Total nacional;Cantabria;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;24,2 Total nacional;Cantabria;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;43,9 Total nacional;Cantabria;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;58,1 Total nacional;Cantabria;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;65,8 Total nacional;Cantabria;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;46,2 Total nacional;Cantabria;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;57,9 Total nacional;Cantabria;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;7,0 Total nacional;Cantabria;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;4,2 Total nacional;Cantabria;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Cantabria;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;11,4 Total nacional;Cantabria;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;12,4 Total nacional;Cantabria;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;9,3 Total nacional;Cantabria;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;16,1 Total nacional;Cantabria;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;13,0 Total nacional;Cantabria;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;4,3 Total nacional;Cantabria;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;4,8 Total nacional;Cantabria;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Cantabria;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;5,7 Total nacional;Cantabria;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;3,5 Total nacional;Cantabria;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,6 Total nacional;Cantabria;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Cantabria;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;4,2 Total nacional;Cantabria;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,0 Total nacional;Cantabria;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;4,1 Total nacional;Cantabria;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Total nacional;Cantabria;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;3,4 Total nacional;Cantabria;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;13,0 Total nacional;Cantabria;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;18,8 Total nacional;Cantabria;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;6,2 Total nacional;Cantabria;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;11,9 Total nacional;Cantabria;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;51,4 Total nacional;Cantabria;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;42,6 Total nacional;Cantabria;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;40,9 Total nacional;Cantabria;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;62,9 Total nacional;Cantabria;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;21,3 Total nacional;Cantabria;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;29,1 Total nacional;Cantabria;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;29,9 Total nacional;Cantabria;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;14,7 Total nacional;Cantabria;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;95,3 Total nacional;Cantabria;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;93,8 Total nacional;Cantabria;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;94,3 Total nacional;Cantabria;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;45,4 Total nacional;Cantabria;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;42,4 Total nacional;Cantabria;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;48,6 Total nacional;Cantabria;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;45,8 Total nacional;Cantabria;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;47,7 Total nacional;Cantabria;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;47,1 Total nacional;Cantabria;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;37,4 Total nacional;Cantabria;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;54,3 Total nacional;Cantabria;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;59,6 Total nacional;Cantabria;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;55,9 Total nacional;Cantabria;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;63,7 Total nacional;Cantabria;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;59,4 Total nacional;Cantabria;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;11,6 Total nacional;Cantabria;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;22,3 Total nacional;Cantabria;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;1,5 Total nacional;Cantabria;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;10,7 Total nacional;Cantabria;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;24,5 Total nacional;Cantabria;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;31,0 Total nacional;Cantabria;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;14,0 Total nacional;Cantabria;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;26,6 Total nacional;Cantabria;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;65,4 Total nacional;Cantabria;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;48,9 Total nacional;Cantabria;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;75,0 Total nacional;Cantabria;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;70,3 Total nacional;Cantabria;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;44,0 Total nacional;Cantabria;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;64,0 Total nacional;Cantabria;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;42,6 Total nacional;Cantabria;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;32,0 Total nacional;Cantabria;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;60,2 Total nacional;Cantabria;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;58,6 Total nacional;Cantabria;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;37,1 Total nacional;Cantabria;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;75,0 Total nacional;Cantabria;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;45,5 Total nacional;Cantabria;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;36,7 Total nacional;Cantabria;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;36,5 Total nacional;Cantabria;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;56,6 Total nacional;Cantabria;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;9,4 Total nacional;Cantabria;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;11,1 Total nacional;Cantabria;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;3,9 Total nacional;Cantabria;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;11,3 Total nacional;Cantabria;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;79,8 Total nacional;Cantabria;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;52,6 Total nacional;Cantabria;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;94,3 Total nacional;Cantabria;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;52,5 Total nacional;Cantabria;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;90,8 Total nacional;Cantabria;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;17,4 Total nacional;Cantabria;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;82,9 Total nacional;Cantabria;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;94,0 Total nacional;Cantabria;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;100,0 Total nacional;Cantabria;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;72,1 Total nacional;Cantabria;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;54,3 Total nacional;Cantabria;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;61,6 Total nacional;Cantabria;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;18,5 Total nacional;Cantabria;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;56,3 Total nacional;Cantabria;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;26,3 Total nacional;Cantabria;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;29,7 Total nacional;Cantabria;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,8 Total nacional;Cantabria;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;30,4 Total nacional;Cantabria;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;30,4 Total nacional;Cantabria;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;38,8 Total nacional;Cantabria;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;20,4 Total nacional;Cantabria;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;30,1 Total nacional;Cantabria;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;28,7 Total nacional;Cantabria;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;42,3 Total nacional;Cantabria;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;19,9 Total nacional;Cantabria;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;24,2 Total nacional;Cantabria;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;24,9 Total nacional;Cantabria;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;34,1 Total nacional;Cantabria;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;11,2 Total nacional;Cantabria;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;26,1 Total nacional;Cantabria;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;31,0 Total nacional;Cantabria;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;39,5 Total nacional;Cantabria;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;15,7 Total nacional;Cantabria;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;33,7 Total nacional;Cantabria;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;30,8 Total nacional;Cantabria;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;37,3 Total nacional;Cantabria;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;21,7 Total nacional;Cantabria;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;31,3 Total nacional;Cantabria;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;17,3 Total nacional;Cantabria;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;24,2 Total nacional;Cantabria;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;4,4 Total nacional;Cantabria;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;19,7 Total nacional;Cantabria;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;23,7 Total nacional;Cantabria;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;31,2 Total nacional;Cantabria;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;14,5 Total nacional;Cantabria;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;23,7 Total nacional;Cantabria;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;23,7 Total nacional;Cantabria;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;31,2 Total nacional;Cantabria;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;14,5 Total nacional;Cantabria;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;23,7 Total nacional;Cantabria;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;12,2 Total nacional;Cantabria;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;10,5 Total nacional;Cantabria;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;11,1 Total nacional;Cantabria;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;14,0 Total nacional;Cantabria;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;21,5 Total nacional;Cantabria;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;19,8 Total nacional;Cantabria;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;14,0 Total nacional;Cantabria;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;26,8 Total nacional;Cantabria;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;97,8 Total nacional;Cantabria;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;99,9 Total nacional;Cantabria;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;93,9 Total nacional;Cantabria;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,8 Total nacional;Cantabria;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;86,3 Total nacional;Cantabria;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;81,1 Total nacional;Cantabria;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;70,5 Total nacional;Cantabria;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;93,4 Total nacional;Cantabria;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;87,8 Total nacional;Cantabria;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;92,4 Total nacional;Cantabria;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;82,2 Total nacional;Cantabria;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;87,0 Total nacional;Cantabria;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;11,8 Total nacional;Cantabria;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;15,3 Total nacional;Cantabria;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;5,4 Total nacional;Cantabria;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;12,8 Total nacional;Cantabria;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;12,3 Total nacional;Cantabria;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;10,4 Total nacional;Cantabria;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;9,2 Total nacional;Cantabria;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;15,3 Total nacional;Cantabria;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;30,5 Total nacional;Cantabria;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;28,6 Total nacional;Cantabria;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;27,5 Total nacional;Cantabria;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;33,5 Total nacional;Cantabria;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;15,7 Total nacional;Cantabria;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;10,7 Total nacional;Cantabria;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;23,5 Total nacional;Cantabria;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;14,9 Total nacional;Cantabria;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,4 Total nacional;Cantabria;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;4,3 Total nacional;Cantabria;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;10,6 Total nacional;Cantabria;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,5 Total nacional;Cantabria;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;8,8 Total nacional;Cantabria;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;4,3 Total nacional;Cantabria;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;14,6 Total nacional;Cantabria;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;8,8 Total nacional;Cantabria;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;2,5 Total nacional;Cantabria;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,4 Total nacional;Cantabria;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;6,8 Total nacional;Cantabria;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,6 Total nacional;Cantabria;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,4 Total nacional;Cantabria;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,2 Total nacional;Cantabria;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Cantabria;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,6 Total nacional;Cantabria;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;48,7 Total nacional;Cantabria;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;49,3 Total nacional;Cantabria;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;35,3 Total nacional;Cantabria;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;55,6 Total nacional;Cantabria;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;12,4 Total nacional;Cantabria;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;7,8 Total nacional;Cantabria;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;12,4 Total nacional;Cantabria;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;15,6 Total nacional;Cantabria;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;6,0 Total nacional;Cantabria;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;8,2 Total nacional;Cantabria;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,3 Total nacional;Cantabria;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;6,0 Total nacional;Cantabria;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;33,5 Total nacional;Cantabria;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;32,8 Total nacional;Cantabria;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;21,2 Total nacional;Cantabria;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;40,7 Total nacional;Cantabria;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;15,2 Total nacional;Cantabria;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;11,5 Total nacional;Cantabria;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;19,1 Total nacional;Cantabria;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;15,7 Total nacional;Cantabria;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;13,6 Total nacional;Cantabria;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;15,6 Total nacional;Cantabria;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;4,9 Total nacional;Cantabria;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;17,1 Total nacional;Cantabria;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;24,8 Total nacional;Cantabria;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;17,0 Total nacional;Cantabria;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;19,6 Total nacional;Cantabria;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;34,3 Total nacional;Castilla y León;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,5 Total nacional;Castilla y León;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;97,8 Total nacional;Castilla y León;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Total nacional;Castilla y León;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,2 Total nacional;Castilla y León;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;80,4 Total nacional;Castilla y León;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;80,0 Total nacional;Castilla y León;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;74,4 Total nacional;Castilla y León;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;84,1 Total nacional;Castilla y León;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;34,7 Total nacional;Castilla y León;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;38,5 Total nacional;Castilla y León;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;33,3 Total nacional;Castilla y León;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;32,8 Total nacional;Castilla y León;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;96,6 Total nacional;Castilla y León;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;97,3 Total nacional;Castilla y León;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;100,0 Total nacional;Castilla y León;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;94,3 Total nacional;Castilla y León;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,2 Total nacional;Castilla y León;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;89,1 Total nacional;Castilla y León;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;93,7 Total nacional;Castilla y León;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;91,3 Total nacional;Castilla y León;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;31,3 Total nacional;Castilla y León;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;26,1 Total nacional;Castilla y León;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;17,8 Total nacional;Castilla y León;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;42,6 Total nacional;Castilla y León;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;96,4 Total nacional;Castilla y León;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;96,9 Total nacional;Castilla y León;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;100,0 Total nacional;Castilla y León;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;93,9 Total nacional;Castilla y León;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;39,3 Total nacional;Castilla y León;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;36,5 Total nacional;Castilla y León;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;21,5 Total nacional;Castilla y León;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;49,5 Total nacional;Castilla y León;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;31,1 Total nacional;Castilla y León;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;27,9 Total nacional;Castilla y León;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;20,7 Total nacional;Castilla y León;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;38,3 Total nacional;Castilla y León;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;19,9 Total nacional;Castilla y León;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;21,0 Total nacional;Castilla y León;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;19,4 Total nacional;Castilla y León;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;19,3 Total nacional;Castilla y León;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;12,5 Total nacional;Castilla y León;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;12,6 Total nacional;Castilla y León;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;6,4 Total nacional;Castilla y León;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;16,0 Total nacional;Castilla y León;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;7,8 Total nacional;Castilla y León;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;8,2 Total nacional;Castilla y León;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;1,6 Total nacional;Castilla y León;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;11,1 Total nacional;Castilla y León;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;14,5 Total nacional;Castilla y León;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;13,9 Total nacional;Castilla y León;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;9,8 Total nacional;Castilla y León;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;17,7 Total nacional;Castilla y León;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;24,7 Total nacional;Castilla y León;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;22,0 Total nacional;Castilla y León;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;23,7 Total nacional;Castilla y León;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;27,0 Total nacional;Castilla y León;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;20,3 Total nacional;Castilla y León;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;15,4 Total nacional;Castilla y León;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;23,3 Total nacional;Castilla y León;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;22,1 Total nacional;Castilla y León;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;Castilla y León;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,5 Total nacional;Castilla y León;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;96,4 Total nacional;Castilla y León;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,9 Total nacional;Castilla y León;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,3 Total nacional;Castilla y León;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,7 Total nacional;Castilla y León;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;96,4 Total nacional;Castilla y León;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;97,5 Total nacional;Castilla y León;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,8 Total nacional;Castilla y León;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,8 Total nacional;Castilla y León;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;95,3 Total nacional;Castilla y León;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;96,2 Total nacional;Castilla y León;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;8,6 Total nacional;Castilla y León;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;9,1 Total nacional;Castilla y León;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;5,9 Total nacional;Castilla y León;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;9,8 Total nacional;Castilla y León;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;33,6 Total nacional;Castilla y León;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;33,8 Total nacional;Castilla y León;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;24,2 Total nacional;Castilla y León;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;39,2 Total nacional;Castilla y León;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;24,8 Total nacional;Castilla y León;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;27,0 Total nacional;Castilla y León;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;19,4 Total nacional;Castilla y León;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;26,6 Total nacional;Castilla y León;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;22,3 Total nacional;Castilla y León;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;22,9 Total nacional;Castilla y León;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;9,0 Total nacional;Castilla y León;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;29,7 Total nacional;Castilla y León;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;14,4 Total nacional;Castilla y León;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;16,4 Total nacional;Castilla y León;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;7,0 Total nacional;Castilla y León;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;17,4 Total nacional;Castilla y León;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;96,7 Total nacional;Castilla y León;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;95,8 Total nacional;Castilla y León;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;97,7 Total nacional;Castilla y León;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;96,6 Total nacional;Castilla y León;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;88,2 Total nacional;Castilla y León;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;89,4 Total nacional;Castilla y León;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;79,1 Total nacional;Castilla y León;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;92,9 Total nacional;Castilla y León;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;45,2 Total nacional;Castilla y León;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;42,8 Total nacional;Castilla y León;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;39,7 Total nacional;Castilla y León;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;50,3 Total nacional;Castilla y León;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;46,2 Total nacional;Castilla y León;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;42,5 Total nacional;Castilla y León;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;45,7 Total nacional;Castilla y León;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;49,2 Total nacional;Castilla y León;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;45,0 Total nacional;Castilla y León;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;37,4 Total nacional;Castilla y León;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;43,7 Total nacional;Castilla y León;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;51,3 Total nacional;Castilla y León;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;83,0 Total nacional;Castilla y León;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;85,6 Total nacional;Castilla y León;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;70,9 Total nacional;Castilla y León;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;88,5 Total nacional;Castilla y León;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;73,4 Total nacional;Castilla y León;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;71,8 Total nacional;Castilla y León;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;70,5 Total nacional;Castilla y León;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;76,3 Total nacional;Castilla y León;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;66,8 Total nacional;Castilla y León;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;64,8 Total nacional;Castilla y León;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;66,4 Total nacional;Castilla y León;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;68,5 Total nacional;Castilla y León;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;67,1 Total nacional;Castilla y León;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;63,6 Total nacional;Castilla y León;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;65,5 Total nacional;Castilla y León;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;70,5 Total nacional;Castilla y León;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;56,1 Total nacional;Castilla y León;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;56,6 Total nacional;Castilla y León;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;48,9 Total nacional;Castilla y León;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;60,0 Total nacional;Castilla y León;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;50,9 Total nacional;Castilla y León;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;55,7 Total nacional;Castilla y León;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;43,3 Total nacional;Castilla y León;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;52,1 Total nacional;Castilla y León;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;9,4 Total nacional;Castilla y León;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;9,1 Total nacional;Castilla y León;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;11,4 Total nacional;Castilla y León;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;8,5 Total nacional;Castilla y León;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;59,5 Total nacional;Castilla y León;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;65,0 Total nacional;Castilla y León;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;52,0 Total nacional;Castilla y León;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;60,0 Total nacional;Castilla y León;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;90,2 Total nacional;Castilla y León;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;88,2 Total nacional;Castilla y León;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;92,7 Total nacional;Castilla y León;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;90,4 Total nacional;Castilla y León;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;47,6 Total nacional;Castilla y León;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;43,1 Total nacional;Castilla y León;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;46,0 Total nacional;Castilla y León;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;51,9 Total nacional;Castilla y León;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;52,4 Total nacional;Castilla y León;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;63,3 Total nacional;Castilla y León;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;28,6 Total nacional;Castilla y León;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;56,3 Total nacional;Castilla y León;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;7,1 Total nacional;Castilla y León;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;4,0 Total nacional;Castilla y León;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;5,5 Total nacional;Castilla y León;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;10,2 Total nacional;Castilla y León;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;14,4 Total nacional;Castilla y León;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;7,9 Total nacional;Castilla y León;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;15,7 Total nacional;Castilla y León;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;18,8 Total nacional;Castilla y León;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;6,2 Total nacional;Castilla y León;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;5,7 Total nacional;Castilla y León;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;10,5 Total nacional;Castilla y León;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;4,5 Total nacional;Castilla y León;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;4,5 Total nacional;Castilla y León;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,1 Total nacional;Castilla y León;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Castilla y León;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;7,2 Total nacional;Castilla y León;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;4,4 Total nacional;Castilla y León;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;4,5 Total nacional;Castilla y León;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;1,2 Total nacional;Castilla y León;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;6,0 Total nacional;Castilla y León;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;17,8 Total nacional;Castilla y León;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;14,0 Total nacional;Castilla y León;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;14,5 Total nacional;Castilla y León;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;22,5 Total nacional;Castilla y León;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;60,2 Total nacional;Castilla y León;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;57,3 Total nacional;Castilla y León;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;58,1 Total nacional;Castilla y León;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;63,5 Total nacional;Castilla y León;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;19,0 Total nacional;Castilla y León;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;16,3 Total nacional;Castilla y León;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;7,6 Total nacional;Castilla y León;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;27,1 Total nacional;Castilla y León;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;95,1 Total nacional;Castilla y León;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;98,1 Total nacional;Castilla y León;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Total nacional;Castilla y León;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;90,5 Total nacional;Castilla y León;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;44,6 Total nacional;Castilla y León;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;44,6 Total nacional;Castilla y León;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;41,3 Total nacional;Castilla y León;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;46,5 Total nacional;Castilla y León;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;50,6 Total nacional;Castilla y León;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;39,8 Total nacional;Castilla y León;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;47,1 Total nacional;Castilla y León;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;59,5 Total nacional;Castilla y León;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;54,9 Total nacional;Castilla y León;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;49,3 Total nacional;Castilla y León;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;42,3 Total nacional;Castilla y León;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;64,9 Total nacional;Castilla y León;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;23,5 Total nacional;Castilla y León;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;26,4 Total nacional;Castilla y León;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;21,4 Total nacional;Castilla y León;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;22,6 Total nacional;Castilla y León;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;24,0 Total nacional;Castilla y León;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;23,9 Total nacional;Castilla y León;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;23,7 Total nacional;Castilla y León;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;24,2 Total nacional;Castilla y León;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;63,6 Total nacional;Castilla y León;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;53,7 Total nacional;Castilla y León;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;77,1 Total nacional;Castilla y León;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;63,3 Total nacional;Castilla y León;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;53,5 Total nacional;Castilla y León;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;52,7 Total nacional;Castilla y León;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;52,5 Total nacional;Castilla y León;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;54,5 Total nacional;Castilla y León;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;70,6 Total nacional;Castilla y León;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;80,6 Total nacional;Castilla y León;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;54,7 Total nacional;Castilla y León;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;72,0 Total nacional;Castilla y León;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;55,8 Total nacional;Castilla y León;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;56,6 Total nacional;Castilla y León;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;46,7 Total nacional;Castilla y León;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;59,9 Total nacional;Castilla y León;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;19,3 Total nacional;Castilla y León;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;18,8 Total nacional;Castilla y León;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;14,9 Total nacional;Castilla y León;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;22,0 Total nacional;Castilla y León;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;89,8 Total nacional;Castilla y León;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;82,3 Total nacional;Castilla y León;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;91,6 Total nacional;Castilla y León;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;93,5 Total nacional;Castilla y León;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;67,1 Total nacional;Castilla y León;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;77,5 Total nacional;Castilla y León;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;94,1 Total nacional;Castilla y León;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;50,6 Total nacional;Castilla y León;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;74,4 Total nacional;Castilla y León;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;69,5 Total nacional;Castilla y León;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;70,3 Total nacional;Castilla y León;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;78,9 Total nacional;Castilla y León;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;55,9 Total nacional;Castilla y León;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;68,3 Total nacional;Castilla y León;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;48,8 Total nacional;Castilla y León;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;51,4 Total nacional;Castilla y León;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;23,1 Total nacional;Castilla y León;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;30,4 Total nacional;Castilla y León;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;12,5 Total nacional;Castilla y León;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;24,1 Total nacional;Castilla y León;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,9 Total nacional;Castilla y León;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;31,4 Total nacional;Castilla y León;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;30,8 Total nacional;Castilla y León;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;26,1 Total nacional;Castilla y León;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;28,1 Total nacional;Castilla y León;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;38,7 Total nacional;Castilla y León;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;23,0 Total nacional;Castilla y León;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;23,6 Total nacional;Castilla y León;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;25,2 Total nacional;Castilla y León;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;29,9 Total nacional;Castilla y León;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;6,7 Total nacional;Castilla y León;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;32,2 Total nacional;Castilla y León;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,3 Total nacional;Castilla y León;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;32,7 Total nacional;Castilla y León;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;20,8 Total nacional;Castilla y León;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;34,0 Total nacional;Castilla y León;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;32,1 Total nacional;Castilla y León;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;31,7 Total nacional;Castilla y León;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;30,6 Total nacional;Castilla y León;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;33,3 Total nacional;Castilla y León;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;15,6 Total nacional;Castilla y León;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;24,1 Total nacional;Castilla y León;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;1,9 Total nacional;Castilla y León;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;17,4 Total nacional;Castilla y León;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;23,2 Total nacional;Castilla y León;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;22,6 Total nacional;Castilla y León;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;11,5 Total nacional;Castilla y León;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;30,2 Total nacional;Castilla y León;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;23,2 Total nacional;Castilla y León;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;22,6 Total nacional;Castilla y León;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;11,5 Total nacional;Castilla y León;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;30,2 Total nacional;Castilla y León;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;18,0 Total nacional;Castilla y León;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;18,3 Total nacional;Castilla y León;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;7,6 Total nacional;Castilla y León;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;23,7 Total nacional;Castilla y León;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;31,0 Total nacional;Castilla y León;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;33,8 Total nacional;Castilla y León;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;26,3 Total nacional;Castilla y León;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;31,8 Total nacional;Castilla y León;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;94,3 Total nacional;Castilla y León;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;97,8 Total nacional;Castilla y León;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;99,8 Total nacional;Castilla y León;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;89,2 Total nacional;Castilla y León;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;82,3 Total nacional;Castilla y León;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;83,4 Total nacional;Castilla y León;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;76,9 Total nacional;Castilla y León;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;84,0 Total nacional;Castilla y León;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;85,6 Total nacional;Castilla y León;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;89,1 Total nacional;Castilla y León;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;71,8 Total nacional;Castilla y León;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;89,6 Total nacional;Castilla y León;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;16,2 Total nacional;Castilla y León;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;23,4 Total nacional;Castilla y León;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;9,6 Total nacional;Castilla y León;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;15,1 Total nacional;Castilla y León;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;13,2 Total nacional;Castilla y León;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,9 Total nacional;Castilla y León;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;11,4 Total nacional;Castilla y León;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;15,1 Total nacional;Castilla y León;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;38,7 Total nacional;Castilla y León;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;35,5 Total nacional;Castilla y León;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;42,5 Total nacional;Castilla y León;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;38,8 Total nacional;Castilla y León;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;21,3 Total nacional;Castilla y León;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;12,2 Total nacional;Castilla y León;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;37,1 Total nacional;Castilla y León;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;18,5 Total nacional;Castilla y León;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,6 Total nacional;Castilla y León;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;4,5 Total nacional;Castilla y León;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;8,3 Total nacional;Castilla y León;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;7,1 Total nacional;Castilla y León;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;11,7 Total nacional;Castilla y León;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;8,1 Total nacional;Castilla y León;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;20,3 Total nacional;Castilla y León;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;9,3 Total nacional;Castilla y León;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;1,4 Total nacional;Castilla y León;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,5 Total nacional;Castilla y León;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;3,1 Total nacional;Castilla y León;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,0 Total nacional;Castilla y León;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,5 Total nacional;Castilla y León;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,3 Total nacional;Castilla y León;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Castilla y León;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,8 Total nacional;Castilla y León;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;61,2 Total nacional;Castilla y León;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;64,5 Total nacional;Castilla y León;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;51,7 Total nacional;Castilla y León;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;64,3 Total nacional;Castilla y León;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;18,3 Total nacional;Castilla y León;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;24,6 Total nacional;Castilla y León;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;14,7 Total nacional;Castilla y León;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;15,9 Total nacional;Castilla y León;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;5,5 Total nacional;Castilla y León;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;4,8 Total nacional;Castilla y León;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;4,7 Total nacional;Castilla y León;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;6,6 Total nacional;Castilla y León;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;33,3 Total nacional;Castilla y León;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;45,2 Total nacional;Castilla y León;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;15,6 Total nacional;Castilla y León;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;35,2 Total nacional;Castilla y León;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;13,0 Total nacional;Castilla y León;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;14,2 Total nacional;Castilla y León;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;6,3 Total nacional;Castilla y León;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;15,9 Total nacional;Castilla y León;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;18,6 Total nacional;Castilla y León;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;19,2 Total nacional;Castilla y León;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;16,7 Total nacional;Castilla y León;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;19,2 Total nacional;Castilla y León;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;25,1 Total nacional;Castilla y León;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;25,5 Total nacional;Castilla y León;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;14,9 Total nacional;Castilla y León;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;27,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;97,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;95,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;73,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;75,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;59,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;84,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;33,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;32,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;29,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;36,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;92,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;87,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;93,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;89,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;85,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;94,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;89,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;28,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;21,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;18,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;43,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;91,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;85,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;92,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;96,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;39,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;33,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;32,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;49,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;32,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;25,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;29,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;43,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;16,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;22,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;1,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;22,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;7,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;9,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;0,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;12,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;4,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;3,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;4,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;6,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;14,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;10,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;12,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;20,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;20,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;18,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;20,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;22,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;18,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;15,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;18,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;21,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;96,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;95,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;97,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;92,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;97,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;7,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;5,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;11,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;4,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;27,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;28,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;33,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;22,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;19,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;21,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;23,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;15,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;18,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;17,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;17,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;18,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;13,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;15,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;6,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;17,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;94,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;98,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;88,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;94,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;91,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;87,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;94,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;93,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;38,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;35,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;32,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;45,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;39,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;41,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;29,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;45,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;34,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;34,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;23,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;43,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;82,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;81,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;82,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;84,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;63,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;71,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;53,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;63,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;56,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;66,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;45,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;57,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;58,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;63,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;53,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;57,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;42,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;52,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;24,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;47,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;42,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;49,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;26,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;49,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;5,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;8,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;6,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;3,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;54,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;67,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;37,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;55,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;91,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;92,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;95,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;87,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;44,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;39,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;50,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;45,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;60,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;72,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;52,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;53,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;7,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;7,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;11,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;11,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;5,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;10,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;17,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;5,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;1,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;5,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;9,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;6,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;5,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;8,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;4,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;3,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;8,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;14,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;14,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;9,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;16,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;52,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;60,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;43,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;51,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;21,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;25,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;12,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;23,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;89,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;89,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;89,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;87,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;42,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;35,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;45,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;45,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;47,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;41,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;44,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;54,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;50,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;48,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;47,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;53,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;14,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;18,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;5,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;18,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;27,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;33,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;23,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;25,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;62,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;67,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;60,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;60,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;46,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;54,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;31,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;52,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;68,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;63,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;71,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;70,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;56,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;69,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;46,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;54,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;14,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;14,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;9,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;18,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;86,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;78,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;100,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;86,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;72,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;93,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;68,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;59,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;82,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;77,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;75,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;89,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;65,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;52,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;90,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;64,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;25,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;28,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;11,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;33,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;31,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;33,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;28,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;32,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;29,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;37,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;21,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;29,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;23,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;27,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;9,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;30,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;20,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;33,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;30,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;34,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;25,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;30,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;16,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;24,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;9,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;16,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;22,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;20,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;21,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;26,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;22,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;20,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;21,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;26,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;17,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;17,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;12,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;21,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;24,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;29,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;18,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;24,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;90,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;88,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;85,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;96,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;77,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;64,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;84,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;86,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;87,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;79,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;98,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;87,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;13,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;14,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;8,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;15,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;10,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;2,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;14,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;33,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;29,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;32,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;38,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;18,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;12,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;22,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;20,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;7,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;3,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;13,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;7,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;17,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;8,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;2,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;55,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;58,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;55,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;53,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;9,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;13,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;3,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;10,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;3,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;2,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,8 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;3,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;26,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;25,5 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;15,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;35,2 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;10,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;14,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;7,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;10,1 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;12,3 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;17,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;6,9 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;11,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;27,4 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;19,6 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;16,7 Total nacional;Castilla-La Mancha;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;39,8 Total nacional;Cataluña;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,4 Total nacional;Cataluña;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;98,7 Total nacional;Cataluña;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;99,8 Total nacional;Cataluña;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,7 Total nacional;Cataluña;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;89,9 Total nacional;Cataluña;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;90,1 Total nacional;Cataluña;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;85,8 Total nacional;Cataluña;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;91,2 Total nacional;Cataluña;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;41,7 Total nacional;Cataluña;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;41,2 Total nacional;Cataluña;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;30,7 Total nacional;Cataluña;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;45,6 Total nacional;Cataluña;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;98,4 Total nacional;Cataluña;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,2 Total nacional;Cataluña;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;99,8 Total nacional;Cataluña;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,9 Total nacional;Cataluña;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;92,4 Total nacional;Cataluña;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;90,9 Total nacional;Cataluña;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;98,3 Total nacional;Cataluña;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;91,3 Total nacional;Cataluña;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;28,0 Total nacional;Cataluña;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;19,5 Total nacional;Cataluña;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;24,8 Total nacional;Cataluña;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;33,9 Total nacional;Cataluña;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,7 Total nacional;Cataluña;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;98,2 Total nacional;Cataluña;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;99,8 Total nacional;Cataluña;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;96,7 Total nacional;Cataluña;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;56,1 Total nacional;Cataluña;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;51,2 Total nacional;Cataluña;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;35,9 Total nacional;Cataluña;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;64,7 Total nacional;Cataluña;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;47,0 Total nacional;Cataluña;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;40,0 Total nacional;Cataluña;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;33,4 Total nacional;Cataluña;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;55,2 Total nacional;Cataluña;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;30,5 Total nacional;Cataluña;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;29,1 Total nacional;Cataluña;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;17,9 Total nacional;Cataluña;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;35,5 Total nacional;Cataluña;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;19,2 Total nacional;Cataluña;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;17,8 Total nacional;Cataluña;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;4,7 Total nacional;Cataluña;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;24,9 Total nacional;Cataluña;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;10,9 Total nacional;Cataluña;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;12,2 Total nacional;Cataluña;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;2,4 Total nacional;Cataluña;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;13,1 Total nacional;Cataluña;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;23,1 Total nacional;Cataluña;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;20,6 Total nacional;Cataluña;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;9,4 Total nacional;Cataluña;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;29,2 Total nacional;Cataluña;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;28,9 Total nacional;Cataluña;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;25,8 Total nacional;Cataluña;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;21,5 Total nacional;Cataluña;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;33,1 Total nacional;Cataluña;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;19,5 Total nacional;Cataluña;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;21,3 Total nacional;Cataluña;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;18,3 Total nacional;Cataluña;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;18,9 Total nacional;Cataluña;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,9 Total nacional;Cataluña;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;97,7 Total nacional;Cataluña;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,9 Total nacional;Cataluña;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,6 Total nacional;Cataluña;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,6 Total nacional;Cataluña;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,7 Total nacional;Cataluña;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;98,9 Total nacional;Cataluña;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;99,0 Total nacional;Cataluña;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,8 Total nacional;Cataluña;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,0 Total nacional;Cataluña;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;95,0 Total nacional;Cataluña;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;96,4 Total nacional;Cataluña;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;15,0 Total nacional;Cataluña;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;13,6 Total nacional;Cataluña;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;14,2 Total nacional;Cataluña;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;15,9 Total nacional;Cataluña;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;42,2 Total nacional;Cataluña;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;38,1 Total nacional;Cataluña;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;37,0 Total nacional;Cataluña;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;46,3 Total nacional;Cataluña;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;32,6 Total nacional;Cataluña;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;30,1 Total nacional;Cataluña;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;21,2 Total nacional;Cataluña;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;38,0 Total nacional;Cataluña;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;30,0 Total nacional;Cataluña;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;26,0 Total nacional;Cataluña;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;28,1 Total nacional;Cataluña;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;32,9 Total nacional;Cataluña;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;21,6 Total nacional;Cataluña;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;20,2 Total nacional;Cataluña;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;14,3 Total nacional;Cataluña;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;25,0 Total nacional;Cataluña;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,3 Total nacional;Cataluña;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;96,9 Total nacional;Cataluña;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;98,9 Total nacional;Cataluña;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;97,0 Total nacional;Cataluña;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;90,3 Total nacional;Cataluña;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;88,4 Total nacional;Cataluña;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;92,4 Total nacional;Cataluña;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;90,6 Total nacional;Cataluña;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;36,9 Total nacional;Cataluña;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;34,7 Total nacional;Cataluña;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;42,2 Total nacional;Cataluña;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;36,2 Total nacional;Cataluña;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;47,5 Total nacional;Cataluña;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;49,7 Total nacional;Cataluña;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;45,7 Total nacional;Cataluña;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;46,9 Total nacional;Cataluña;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;46,7 Total nacional;Cataluña;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;43,4 Total nacional;Cataluña;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;46,9 Total nacional;Cataluña;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;48,5 Total nacional;Cataluña;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;87,9 Total nacional;Cataluña;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;86,0 Total nacional;Cataluña;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;84,7 Total nacional;Cataluña;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;90,0 Total nacional;Cataluña;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;75,7 Total nacional;Cataluña;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;77,0 Total nacional;Cataluña;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;74,1 Total nacional;Cataluña;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;75,6 Total nacional;Cataluña;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;68,3 Total nacional;Cataluña;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;67,9 Total nacional;Cataluña;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;69,3 Total nacional;Cataluña;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;68,2 Total nacional;Cataluña;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;65,0 Total nacional;Cataluña;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;65,4 Total nacional;Cataluña;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;71,5 Total nacional;Cataluña;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;62,5 Total nacional;Cataluña;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;54,5 Total nacional;Cataluña;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;57,0 Total nacional;Cataluña;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;52,2 Total nacional;Cataluña;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;53,9 Total nacional;Cataluña;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;58,6 Total nacional;Cataluña;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;61,3 Total nacional;Cataluña;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;57,5 Total nacional;Cataluña;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;57,6 Total nacional;Cataluña;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;10,9 Total nacional;Cataluña;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;6,6 Total nacional;Cataluña;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;14,7 Total nacional;Cataluña;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;12,0 Total nacional;Cataluña;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;71,6 Total nacional;Cataluña;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;76,9 Total nacional;Cataluña;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;63,0 Total nacional;Cataluña;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;71,6 Total nacional;Cataluña;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;90,8 Total nacional;Cataluña;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;87,1 Total nacional;Cataluña;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;90,9 Total nacional;Cataluña;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;92,9 Total nacional;Cataluña;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;51,8 Total nacional;Cataluña;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;44,2 Total nacional;Cataluña;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;47,2 Total nacional;Cataluña;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;57,7 Total nacional;Cataluña;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;59,2 Total nacional;Cataluña;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;59,7 Total nacional;Cataluña;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;51,9 Total nacional;Cataluña;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;61,1 Total nacional;Cataluña;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;7,0 Total nacional;Cataluña;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;5,9 Total nacional;Cataluña;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;3,0 Total nacional;Cataluña;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;8,9 Total nacional;Cataluña;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;13,5 Total nacional;Cataluña;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;8,0 Total nacional;Cataluña;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;6,1 Total nacional;Cataluña;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;19,0 Total nacional;Cataluña;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;7,6 Total nacional;Cataluña;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;4,7 Total nacional;Cataluña;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;3,1 Total nacional;Cataluña;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;10,7 Total nacional;Cataluña;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;9,5 Total nacional;Cataluña;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;5,4 Total nacional;Cataluña;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;6,2 Total nacional;Cataluña;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;13,0 Total nacional;Cataluña;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;7,5 Total nacional;Cataluña;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;4,3 Total nacional;Cataluña;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;7,1 Total nacional;Cataluña;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;9,4 Total nacional;Cataluña;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;19,8 Total nacional;Cataluña;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;11,3 Total nacional;Cataluña;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;21,9 Total nacional;Cataluña;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;24,2 Total nacional;Cataluña;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;58,4 Total nacional;Cataluña;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;61,8 Total nacional;Cataluña;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;55,8 Total nacional;Cataluña;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;57,4 Total nacional;Cataluña;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;20,8 Total nacional;Cataluña;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;17,1 Total nacional;Cataluña;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;11,0 Total nacional;Cataluña;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;26,2 Total nacional;Cataluña;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;94,4 Total nacional;Cataluña;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;94,4 Total nacional;Cataluña;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Total nacional;Cataluña;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;92,5 Total nacional;Cataluña;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;48,9 Total nacional;Cataluña;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;46,7 Total nacional;Cataluña;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;47,2 Total nacional;Cataluña;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;50,5 Total nacional;Cataluña;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;49,7 Total nacional;Cataluña;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;53,0 Total nacional;Cataluña;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;33,7 Total nacional;Cataluña;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;53,3 Total nacional;Cataluña;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;45,2 Total nacional;Cataluña;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;50,3 Total nacional;Cataluña;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;46,5 Total nacional;Cataluña;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;42,2 Total nacional;Cataluña;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;16,7 Total nacional;Cataluña;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;20,8 Total nacional;Cataluña;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;12,7 Total nacional;Cataluña;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;15,9 Total nacional;Cataluña;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;24,1 Total nacional;Cataluña;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;27,6 Total nacional;Cataluña;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;28,6 Total nacional;Cataluña;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;20,8 Total nacional;Cataluña;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;61,0 Total nacional;Cataluña;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;67,1 Total nacional;Cataluña;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;66,9 Total nacional;Cataluña;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;56,2 Total nacional;Cataluña;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;51,0 Total nacional;Cataluña;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;63,0 Total nacional;Cataluña;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;35,6 Total nacional;Cataluña;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;50,0 Total nacional;Cataluña;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;78,4 Total nacional;Cataluña;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;76,4 Total nacional;Cataluña;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;77,0 Total nacional;Cataluña;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;80,2 Total nacional;Cataluña;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;57,2 Total nacional;Cataluña;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;53,9 Total nacional;Cataluña;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;56,2 Total nacional;Cataluña;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;59,5 Total nacional;Cataluña;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;19,9 Total nacional;Cataluña;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;16,2 Total nacional;Cataluña;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;9,8 Total nacional;Cataluña;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;25,4 Total nacional;Cataluña;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;78,5 Total nacional;Cataluña;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;70,5 Total nacional;Cataluña;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;80,2 Total nacional;Cataluña;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;81,0 Total nacional;Cataluña;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;70,9 Total nacional;Cataluña;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;86,4 Total nacional;Cataluña;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;59,6 Total nacional;Cataluña;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;67,1 Total nacional;Cataluña;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;68,5 Total nacional;Cataluña;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;59,6 Total nacional;Cataluña;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;42,8 Total nacional;Cataluña;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;74,9 Total nacional;Cataluña;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;68,5 Total nacional;Cataluña;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;66,9 Total nacional;Cataluña;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;96,8 Total nacional;Cataluña;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;65,3 Total nacional;Cataluña;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;31,9 Total nacional;Cataluña;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;40,6 Total nacional;Cataluña;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;15,7 Total nacional;Cataluña;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;32,6 Total nacional;Cataluña;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;42,1 Total nacional;Cataluña;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;42,5 Total nacional;Cataluña;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;42,7 Total nacional;Cataluña;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;41,6 Total nacional;Cataluña;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;38,7 Total nacional;Cataluña;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;49,4 Total nacional;Cataluña;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;46,4 Total nacional;Cataluña;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;30,2 Total nacional;Cataluña;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;30,8 Total nacional;Cataluña;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;37,1 Total nacional;Cataluña;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;13,2 Total nacional;Cataluña;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;33,4 Total nacional;Cataluña;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;38,1 Total nacional;Cataluña;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;47,8 Total nacional;Cataluña;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;25,2 Total nacional;Cataluña;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;37,1 Total nacional;Cataluña;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;42,6 Total nacional;Cataluña;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;41,7 Total nacional;Cataluña;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;44,6 Total nacional;Cataluña;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;42,3 Total nacional;Cataluña;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;28,1 Total nacional;Cataluña;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;33,3 Total nacional;Cataluña;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;10,4 Total nacional;Cataluña;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;31,2 Total nacional;Cataluña;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;33,7 Total nacional;Cataluña;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;28,8 Total nacional;Cataluña;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;27,3 Total nacional;Cataluña;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;38,6 Total nacional;Cataluña;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;33,7 Total nacional;Cataluña;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;28,8 Total nacional;Cataluña;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;27,3 Total nacional;Cataluña;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;38,6 Total nacional;Cataluña;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;25,2 Total nacional;Cataluña;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;21,6 Total nacional;Cataluña;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;17,1 Total nacional;Cataluña;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;30,0 Total nacional;Cataluña;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;39,1 Total nacional;Cataluña;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;37,9 Total nacional;Cataluña;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;24,2 Total nacional;Cataluña;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;44,8 Total nacional;Cataluña;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;97,1 Total nacional;Cataluña;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;96,8 Total nacional;Cataluña;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;96,2 Total nacional;Cataluña;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,4 Total nacional;Cataluña;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;83,8 Total nacional;Cataluña;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;74,6 Total nacional;Cataluña;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;86,3 Total nacional;Cataluña;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;87,6 Total nacional;Cataluña;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;88,3 Total nacional;Cataluña;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;81,6 Total nacional;Cataluña;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;99,7 Total nacional;Cataluña;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;89,3 Total nacional;Cataluña;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;17,0 Total nacional;Cataluña;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;16,8 Total nacional;Cataluña;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;16,9 Total nacional;Cataluña;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;17,0 Total nacional;Cataluña;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;20,1 Total nacional;Cataluña;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;15,6 Total nacional;Cataluña;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;18,2 Total nacional;Cataluña;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;23,1 Total nacional;Cataluña;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;38,8 Total nacional;Cataluña;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;34,5 Total nacional;Cataluña;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;37,5 Total nacional;Cataluña;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;41,7 Total nacional;Cataluña;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;18,7 Total nacional;Cataluña;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;17,8 Total nacional;Cataluña;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;15,9 Total nacional;Cataluña;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;20,1 Total nacional;Cataluña;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;7,5 Total nacional;Cataluña;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;7,0 Total nacional;Cataluña;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;12,1 Total nacional;Cataluña;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;6,3 Total nacional;Cataluña;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;12,3 Total nacional;Cataluña;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;10,5 Total nacional;Cataluña;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;13,1 Total nacional;Cataluña;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;13,1 Total nacional;Cataluña;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;1,2 Total nacional;Cataluña;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,8 Total nacional;Cataluña;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;1,9 Total nacional;Cataluña;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,2 Total nacional;Cataluña;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,2 Total nacional;Cataluña;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,8 Total nacional;Cataluña;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,1 Total nacional;Cataluña;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,4 Total nacional;Cataluña;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;66,8 Total nacional;Cataluña;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;63,4 Total nacional;Cataluña;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;54,9 Total nacional;Cataluña;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;72,7 Total nacional;Cataluña;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;22,3 Total nacional;Cataluña;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;23,6 Total nacional;Cataluña;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;20,8 Total nacional;Cataluña;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;22,1 Total nacional;Cataluña;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;7,1 Total nacional;Cataluña;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;8,4 Total nacional;Cataluña;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;0,7 Total nacional;Cataluña;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;8,5 Total nacional;Cataluña;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;65,6 Total nacional;Cataluña;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;67,4 Total nacional;Cataluña;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;57,4 Total nacional;Cataluña;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;67,2 Total nacional;Cataluña;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;27,6 Total nacional;Cataluña;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;22,3 Total nacional;Cataluña;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;20,9 Total nacional;Cataluña;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;32,7 Total nacional;Cataluña;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;20,6 Total nacional;Cataluña;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;18,7 Total nacional;Cataluña;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;20,1 Total nacional;Cataluña;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;21,7 Total nacional;Cataluña;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;24,4 Total nacional;Cataluña;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;20,8 Total nacional;Cataluña;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;11,9 Total nacional;Cataluña;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;32,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;97,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;89,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;87,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;85,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;91,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;42,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;40,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;44,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;43,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;95,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;96,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;98,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;93,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;91,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;96,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;93,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;29,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;18,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;21,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;41,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;96,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;94,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;93,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;98,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;52,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;41,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;39,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;61,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;38,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;32,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;36,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;43,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;23,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;21,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;12,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;29,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;15,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;12,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;5,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;22,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;11,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;10,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;7,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;13,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;15,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;15,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;5,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;19,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;30,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;25,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;32,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;32,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;21,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;18,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;27,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;19,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;99,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;98,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;98,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;99,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;94,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;96,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;95,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;11,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;11,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;9,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;12,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;28,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;32,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;14,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;33,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;21,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;24,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;8,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;25,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;20,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;23,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;12,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;23,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;14,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;15,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;10,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;15,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;95,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;97,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;98,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;94,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;93,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;98,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;92,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;40,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;35,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;43,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;43,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;42,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;41,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;41,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;44,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;43,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;46,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;34,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;45,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;89,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;89,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;88,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;89,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;67,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;60,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;58,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;75,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;60,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;51,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;56,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;68,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;61,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;51,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;58,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;70,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;49,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;46,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;38,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;56,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;47,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;46,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;38,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;53,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;7,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;4,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;8,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;8,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;63,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;67,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;55,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;63,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;90,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;91,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;78,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;94,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;48,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;46,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;41,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;53,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;57,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;68,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;36,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;57,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;5,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;4,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;7,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;11,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;5,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;5,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;18,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;4,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;2,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;7,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;6,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;10,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;4,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;1,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;3,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;15,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;8,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;15,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;19,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;53,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;52,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;43,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;58,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;19,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;20,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;14,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;20,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;93,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;89,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;94,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;41,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;39,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;30,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;48,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;48,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;46,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;47,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;48,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;56,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;55,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;65,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;54,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;19,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;28,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;4,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;17,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;20,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;21,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;6,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;24,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;64,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;58,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;71,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;66,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;52,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;55,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;34,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;56,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;79,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;80,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;77,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;79,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;54,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;56,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;31,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;60,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;15,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;11,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;5,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;23,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;80,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;76,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;99,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;80,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;53,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;66,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;27,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;51,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;77,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;65,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;100,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;79,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;56,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;59,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;25,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;59,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;28,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;34,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;32,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;36,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;35,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;30,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;45,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;21,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;24,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;29,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;31,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;16,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;33,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;34,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;36,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;21,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;39,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;34,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;34,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;35,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;34,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;22,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;23,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;10,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;28,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;28,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;29,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;12,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;35,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;28,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;29,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;12,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;35,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;20,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;21,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;8,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;26,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;31,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;30,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;21,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;36,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;97,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;94,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;99,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;98,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;85,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;87,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;91,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;83,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;85,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;89,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;70,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;87,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;12,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;11,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;9,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;14,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;15,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;12,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;18,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;35,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;31,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;37,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;37,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;18,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;22,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;19,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;7,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;8,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;11,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;11,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;9,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;1,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;56,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;60,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;45,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;59,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;15,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;16,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;14,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;15,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;5,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;4,1 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;4,9 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;6,6 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;41,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;40,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;34,2 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;46,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;16,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;14,7 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;14,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;18,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;16,5 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;16,3 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;13,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;18,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;28,0 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;21,8 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;22,4 Total nacional;Comunitat Valenciana;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;33,2 Total nacional;Extremadura;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,1 Total nacional;Extremadura;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;99,2 Total nacional;Extremadura;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;99,4 Total nacional;Extremadura;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,9 Total nacional;Extremadura;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;77,4 Total nacional;Extremadura;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;80,6 Total nacional;Extremadura;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;62,9 Total nacional;Extremadura;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;85,2 Total nacional;Extremadura;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;41,1 Total nacional;Extremadura;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;36,6 Total nacional;Extremadura;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;36,5 Total nacional;Extremadura;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;46,5 Total nacional;Extremadura;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;95,5 Total nacional;Extremadura;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;93,9 Total nacional;Extremadura;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;95,7 Total nacional;Extremadura;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;96,2 Total nacional;Extremadura;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,0 Total nacional;Extremadura;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;86,7 Total nacional;Extremadura;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;97,7 Total nacional;Extremadura;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;88,9 Total nacional;Extremadura;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;30,0 Total nacional;Extremadura;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;25,1 Total nacional;Extremadura;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;17,1 Total nacional;Extremadura;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;41,2 Total nacional;Extremadura;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;94,3 Total nacional;Extremadura;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;93,7 Total nacional;Extremadura;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;95,7 Total nacional;Extremadura;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;93,7 Total nacional;Extremadura;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;38,8 Total nacional;Extremadura;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;38,7 Total nacional;Extremadura;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;28,2 Total nacional;Extremadura;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;45,0 Total nacional;Extremadura;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;32,8 Total nacional;Extremadura;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;27,9 Total nacional;Extremadura;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;27,0 Total nacional;Extremadura;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;39,2 Total nacional;Extremadura;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;18,5 Total nacional;Extremadura;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;23,3 Total nacional;Extremadura;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;11,9 Total nacional;Extremadura;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;20,3 Total nacional;Extremadura;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;11,7 Total nacional;Extremadura;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;6,2 Total nacional;Extremadura;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;9,6 Total nacional;Extremadura;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;16,0 Total nacional;Extremadura;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;3,6 Total nacional;Extremadura;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;3,2 Total nacional;Extremadura;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;0,8 Total nacional;Extremadura;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;5,7 Total nacional;Extremadura;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;13,0 Total nacional;Extremadura;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;9,6 Total nacional;Extremadura;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;15,0 Total nacional;Extremadura;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;13,4 Total nacional;Extremadura;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;18,1 Total nacional;Extremadura;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;16,3 Total nacional;Extremadura;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;22,1 Total nacional;Extremadura;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;16,5 Total nacional;Extremadura;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;16,3 Total nacional;Extremadura;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;15,1 Total nacional;Extremadura;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;16,1 Total nacional;Extremadura;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;17,1 Total nacional;Extremadura;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;99,8 Total nacional;Extremadura;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;100,0 Total nacional;Extremadura;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Extremadura;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,6 Total nacional;Extremadura;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;99,3 Total nacional;Extremadura;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,8 Total nacional;Extremadura;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;Extremadura;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;99,6 Total nacional;Extremadura;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;99,2 Total nacional;Extremadura;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;97,8 Total nacional;Extremadura;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;99,9 Total nacional;Extremadura;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;99,5 Total nacional;Extremadura;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;4,7 Total nacional;Extremadura;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;4,7 Total nacional;Extremadura;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;1,3 Total nacional;Extremadura;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;6,9 Total nacional;Extremadura;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;25,3 Total nacional;Extremadura;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;24,2 Total nacional;Extremadura;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;21,3 Total nacional;Extremadura;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;28,5 Total nacional;Extremadura;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;19,7 Total nacional;Extremadura;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;19,8 Total nacional;Extremadura;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;18,1 Total nacional;Extremadura;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;20,5 Total nacional;Extremadura;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;13,0 Total nacional;Extremadura;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;13,9 Total nacional;Extremadura;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;6,7 Total nacional;Extremadura;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;16,5 Total nacional;Extremadura;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;8,4 Total nacional;Extremadura;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;9,2 Total nacional;Extremadura;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;6,5 Total nacional;Extremadura;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;9,2 Total nacional;Extremadura;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,9 Total nacional;Extremadura;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;98,7 Total nacional;Extremadura;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,0 Total nacional;Extremadura;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;98,7 Total nacional;Extremadura;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;88,6 Total nacional;Extremadura;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;86,2 Total nacional;Extremadura;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;92,3 Total nacional;Extremadura;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;87,4 Total nacional;Extremadura;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;52,1 Total nacional;Extremadura;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;49,8 Total nacional;Extremadura;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;64,6 Total nacional;Extremadura;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;45,0 Total nacional;Extremadura;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;51,0 Total nacional;Extremadura;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;49,1 Total nacional;Extremadura;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;53,5 Total nacional;Extremadura;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;50,3 Total nacional;Extremadura;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;40,7 Total nacional;Extremadura;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;37,4 Total nacional;Extremadura;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;43,0 Total nacional;Extremadura;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;40,9 Total nacional;Extremadura;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;87,8 Total nacional;Extremadura;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;92,6 Total nacional;Extremadura;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;95,1 Total nacional;Extremadura;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;80,4 Total nacional;Extremadura;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;67,6 Total nacional;Extremadura;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;72,0 Total nacional;Extremadura;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;74,8 Total nacional;Extremadura;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;60,4 Total nacional;Extremadura;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;65,4 Total nacional;Extremadura;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;65,6 Total nacional;Extremadura;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;74,8 Total nacional;Extremadura;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;59,1 Total nacional;Extremadura;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;61,9 Total nacional;Extremadura;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;65,2 Total nacional;Extremadura;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;70,8 Total nacional;Extremadura;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;54,4 Total nacional;Extremadura;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;45,8 Total nacional;Extremadura;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;57,4 Total nacional;Extremadura;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;43,4 Total nacional;Extremadura;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;41,3 Total nacional;Extremadura;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;40,9 Total nacional;Extremadura;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;48,9 Total nacional;Extremadura;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;42,2 Total nacional;Extremadura;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;35,8 Total nacional;Extremadura;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;8,7 Total nacional;Extremadura;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;5,9 Total nacional;Extremadura;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;12,5 Total nacional;Extremadura;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;7,7 Total nacional;Extremadura;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;58,2 Total nacional;Extremadura;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;68,2 Total nacional;Extremadura;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;47,1 Total nacional;Extremadura;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;60,3 Total nacional;Extremadura;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;88,2 Total nacional;Extremadura;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;88,9 Total nacional;Extremadura;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;86,6 Total nacional;Extremadura;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;88,6 Total nacional;Extremadura;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;32,4 Total nacional;Extremadura;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;40,6 Total nacional;Extremadura;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;16,3 Total nacional;Extremadura;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;35,8 Total nacional;Extremadura;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;47,2 Total nacional;Extremadura;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;57,0 Total nacional;Extremadura;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;20,8 Total nacional;Extremadura;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;54,8 Total nacional;Extremadura;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;6,9 Total nacional;Extremadura;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;4,3 Total nacional;Extremadura;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;8,4 Total nacional;Extremadura;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;7,6 Total nacional;Extremadura;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;11,1 Total nacional;Extremadura;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;1,6 Total nacional;Extremadura;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;1,8 Total nacional;Extremadura;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;21,7 Total nacional;Extremadura;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;6,7 Total nacional;Extremadura;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;2,6 Total nacional;Extremadura;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Extremadura;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;12,6 Total nacional;Extremadura;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;3,8 Total nacional;Extremadura;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;2,9 Total nacional;Extremadura;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;8,4 Total nacional;Extremadura;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;1,9 Total nacional;Extremadura;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;1,4 Total nacional;Extremadura;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;0,0 Total nacional;Extremadura;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Total nacional;Extremadura;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;2,8 Total nacional;Extremadura;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;17,2 Total nacional;Extremadura;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;14,1 Total nacional;Extremadura;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;25,7 Total nacional;Extremadura;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;14,7 Total nacional;Extremadura;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;49,8 Total nacional;Extremadura;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;53,3 Total nacional;Extremadura;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;59,4 Total nacional;Extremadura;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;41,5 Total nacional;Extremadura;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;12,3 Total nacional;Extremadura;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;4,1 Total nacional;Extremadura;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;14,6 Total nacional;Extremadura;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;15,6 Total nacional;Extremadura;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;95,1 Total nacional;Extremadura;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;100,0 Total nacional;Extremadura;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;94,1 Total nacional;Extremadura;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;92,8 Total nacional;Extremadura;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;50,9 Total nacional;Extremadura;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;37,1 Total nacional;Extremadura;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;62,9 Total nacional;Extremadura;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;50,4 Total nacional;Extremadura;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;48,4 Total nacional;Extremadura;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;20,0 Total nacional;Extremadura;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;59,2 Total nacional;Extremadura;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;50,8 Total nacional;Extremadura;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;47,6 Total nacional;Extremadura;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;37,9 Total nacional;Extremadura;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;38,5 Total nacional;Extremadura;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;59,0 Total nacional;Extremadura;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;5,5 Total nacional;Extremadura;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;11,0 Total nacional;Extremadura;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;2,7 Total nacional;Extremadura;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;5,7 Total nacional;Extremadura;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;19,2 Total nacional;Extremadura;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;17,4 Total nacional;Extremadura;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;20,3 Total nacional;Extremadura;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;19,1 Total nacional;Extremadura;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;64,3 Total nacional;Extremadura;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;50,9 Total nacional;Extremadura;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;69,9 Total nacional;Extremadura;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;65,1 Total nacional;Extremadura;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;44,7 Total nacional;Extremadura;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;37,3 Total nacional;Extremadura;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;49,3 Total nacional;Extremadura;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;43,8 Total nacional;Extremadura;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;62,8 Total nacional;Extremadura;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;76,4 Total nacional;Extremadura;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;70,8 Total nacional;Extremadura;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;50,7 Total nacional;Extremadura;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;60,3 Total nacional;Extremadura;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;73,1 Total nacional;Extremadura;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;61,6 Total nacional;Extremadura;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;54,1 Total nacional;Extremadura;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;14,4 Total nacional;Extremadura;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;7,1 Total nacional;Extremadura;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;11,1 Total nacional;Extremadura;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;20,6 Total nacional;Extremadura;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;84,2 Total nacional;Extremadura;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;83,8 Total nacional;Extremadura;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;65,8 Total nacional;Extremadura;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;90,9 Total nacional;Extremadura;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;57,0 Total nacional;Extremadura;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;95,0 Total nacional;Extremadura;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;65,8 Total nacional;Extremadura;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;46,7 Total nacional;Extremadura;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;63,9 Total nacional;Extremadura;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;92,2 Total nacional;Extremadura;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;31,5 Total nacional;Extremadura;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;70,1 Total nacional;Extremadura;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;76,1 Total nacional;Extremadura;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;41,3 Total nacional;Extremadura;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;98,8 Total nacional;Extremadura;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;74,6 Total nacional;Extremadura;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;24,3 Total nacional;Extremadura;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;30,3 Total nacional;Extremadura;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;12,8 Total nacional;Extremadura;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;28,7 Total nacional;Extremadura;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;33,6 Total nacional;Extremadura;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;34,1 Total nacional;Extremadura;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;28,3 Total nacional;Extremadura;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;36,9 Total nacional;Extremadura;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;24,6 Total nacional;Extremadura;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;31,9 Total nacional;Extremadura;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;22,1 Total nacional;Extremadura;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;22,3 Total nacional;Extremadura;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;26,3 Total nacional;Extremadura;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;33,7 Total nacional;Extremadura;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;17,9 Total nacional;Extremadura;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;27,7 Total nacional;Extremadura;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;31,6 Total nacional;Extremadura;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;38,1 Total nacional;Extremadura;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;18,9 Total nacional;Extremadura;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;36,3 Total nacional;Extremadura;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;31,5 Total nacional;Extremadura;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;35,0 Total nacional;Extremadura;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;30,3 Total nacional;Extremadura;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;30,3 Total nacional;Extremadura;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;10,5 Total nacional;Extremadura;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;10,9 Total nacional;Extremadura;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;10,2 Total nacional;Extremadura;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;10,4 Total nacional;Extremadura;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;20,4 Total nacional;Extremadura;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;21,1 Total nacional;Extremadura;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;12,9 Total nacional;Extremadura;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;25,0 Total nacional;Extremadura;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;20,4 Total nacional;Extremadura;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;21,1 Total nacional;Extremadura;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;12,9 Total nacional;Extremadura;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;25,0 Total nacional;Extremadura;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;14,6 Total nacional;Extremadura;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;16,8 Total nacional;Extremadura;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;11,1 Total nacional;Extremadura;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;15,8 Total nacional;Extremadura;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;25,0 Total nacional;Extremadura;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;21,6 Total nacional;Extremadura;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;29,1 Total nacional;Extremadura;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;24,1 Total nacional;Extremadura;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;81,7 Total nacional;Extremadura;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;79,9 Total nacional;Extremadura;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;73,8 Total nacional;Extremadura;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;88,9 Total nacional;Extremadura;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;80,5 Total nacional;Extremadura;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;63,7 Total nacional;Extremadura;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;81,1 Total nacional;Extremadura;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;88,2 Total nacional;Extremadura;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;83,1 Total nacional;Extremadura;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;88,9 Total nacional;Extremadura;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;81,1 Total nacional;Extremadura;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;81,9 Total nacional;Extremadura;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;14,9 Total nacional;Extremadura;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;14,2 Total nacional;Extremadura;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;14,9 Total nacional;Extremadura;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;15,3 Total nacional;Extremadura;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;14,3 Total nacional;Extremadura;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;2,5 Total nacional;Extremadura;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;22,5 Total nacional;Extremadura;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;15,3 Total nacional;Extremadura;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;31,2 Total nacional;Extremadura;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;31,7 Total nacional;Extremadura;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;33,9 Total nacional;Extremadura;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;29,2 Total nacional;Extremadura;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;14,6 Total nacional;Extremadura;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;10,2 Total nacional;Extremadura;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;20,9 Total nacional;Extremadura;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;12,9 Total nacional;Extremadura;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;5,5 Total nacional;Extremadura;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;7,6 Total nacional;Extremadura;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;7,2 Total nacional;Extremadura;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;3,2 Total nacional;Extremadura;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,3 Total nacional;Extremadura;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;11,2 Total nacional;Extremadura;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;9,2 Total nacional;Extremadura;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;10,6 Total nacional;Extremadura;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;1,2 Total nacional;Extremadura;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;Extremadura;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Extremadura;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;2,8 Total nacional;Extremadura;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,3 Total nacional;Extremadura;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,0 Total nacional;Extremadura;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Extremadura;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,1 Total nacional;Extremadura;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;61,3 Total nacional;Extremadura;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;54,3 Total nacional;Extremadura;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;51,6 Total nacional;Extremadura;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;71,7 Total nacional;Extremadura;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;14,9 Total nacional;Extremadura;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;12,7 Total nacional;Extremadura;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;18,8 Total nacional;Extremadura;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;13,4 Total nacional;Extremadura;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;4,3 Total nacional;Extremadura;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;4,3 Total nacional;Extremadura;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,7 Total nacional;Extremadura;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,7 Total nacional;Extremadura;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;26,5 Total nacional;Extremadura;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;30,0 Total nacional;Extremadura;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;21,0 Total nacional;Extremadura;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;28,3 Total nacional;Extremadura;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;10,1 Total nacional;Extremadura;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;10,7 Total nacional;Extremadura;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;9,1 Total nacional;Extremadura;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;10,3 Total nacional;Extremadura;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;14,5 Total nacional;Extremadura;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;13,6 Total nacional;Extremadura;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;13,1 Total nacional;Extremadura;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;15,8 Total nacional;Extremadura;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;28,4 Total nacional;Extremadura;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;28,8 Total nacional;Extremadura;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;11,7 Total nacional;Extremadura;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;39,0 Total nacional;Galicia;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,0 Total nacional;Galicia;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;96,5 Total nacional;Galicia;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,1 Total nacional;Galicia;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;100,0 Total nacional;Galicia;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;82,1 Total nacional;Galicia;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;79,6 Total nacional;Galicia;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;71,7 Total nacional;Galicia;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;89,4 Total nacional;Galicia;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;33,1 Total nacional;Galicia;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;33,8 Total nacional;Galicia;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;20,4 Total nacional;Galicia;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;39,2 Total nacional;Galicia;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;94,9 Total nacional;Galicia;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;90,1 Total nacional;Galicia;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;95,3 Total nacional;Galicia;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,9 Total nacional;Galicia;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,9 Total nacional;Galicia;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;89,6 Total nacional;Galicia;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;92,6 Total nacional;Galicia;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;93,0 Total nacional;Galicia;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;31,0 Total nacional;Galicia;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;21,9 Total nacional;Galicia;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;16,6 Total nacional;Galicia;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;44,9 Total nacional;Galicia;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;94,5 Total nacional;Galicia;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;89,8 Total nacional;Galicia;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;95,3 Total nacional;Galicia;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,3 Total nacional;Galicia;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;43,6 Total nacional;Galicia;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;38,3 Total nacional;Galicia;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;26,6 Total nacional;Galicia;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;53,0 Total nacional;Galicia;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;32,1 Total nacional;Galicia;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;26,3 Total nacional;Galicia;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;25,9 Total nacional;Galicia;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;38,3 Total nacional;Galicia;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;19,6 Total nacional;Galicia;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;15,9 Total nacional;Galicia;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;11,1 Total nacional;Galicia;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;26,7 Total nacional;Galicia;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;12,0 Total nacional;Galicia;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;9,6 Total nacional;Galicia;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;0,8 Total nacional;Galicia;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;19,5 Total nacional;Galicia;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;11,0 Total nacional;Galicia;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;9,2 Total nacional;Galicia;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;2,3 Total nacional;Galicia;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;16,8 Total nacional;Galicia;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;16,6 Total nacional;Galicia;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;13,0 Total nacional;Galicia;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;10,0 Total nacional;Galicia;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;22,5 Total nacional;Galicia;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;21,5 Total nacional;Galicia;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;18,3 Total nacional;Galicia;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;11,8 Total nacional;Galicia;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;28,8 Total nacional;Galicia;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;16,0 Total nacional;Galicia;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;17,4 Total nacional;Galicia;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;16,6 Total nacional;Galicia;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;14,9 Total nacional;Galicia;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;Galicia;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;97,4 Total nacional;Galicia;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;99,7 Total nacional;Galicia;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,4 Total nacional;Galicia;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,6 Total nacional;Galicia;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;95,9 Total nacional;Galicia;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;99,7 Total nacional;Galicia;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;97,5 Total nacional;Galicia;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;88,0 Total nacional;Galicia;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;86,4 Total nacional;Galicia;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;92,1 Total nacional;Galicia;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;87,0 Total nacional;Galicia;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;18,0 Total nacional;Galicia;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;15,8 Total nacional;Galicia;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;13,7 Total nacional;Galicia;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;21,6 Total nacional;Galicia;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;35,0 Total nacional;Galicia;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;29,8 Total nacional;Galicia;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;31,1 Total nacional;Galicia;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;40,2 Total nacional;Galicia;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;25,1 Total nacional;Galicia;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;26,2 Total nacional;Galicia;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;21,5 Total nacional;Galicia;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;26,1 Total nacional;Galicia;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;24,3 Total nacional;Galicia;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;20,5 Total nacional;Galicia;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;19,0 Total nacional;Galicia;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;29,3 Total nacional;Galicia;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;15,6 Total nacional;Galicia;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;13,8 Total nacional;Galicia;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;8,5 Total nacional;Galicia;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;20,4 Total nacional;Galicia;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;95,6 Total nacional;Galicia;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;97,1 Total nacional;Galicia;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,6 Total nacional;Galicia;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;94,1 Total nacional;Galicia;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;86,5 Total nacional;Galicia;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;87,4 Total nacional;Galicia;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;87,0 Total nacional;Galicia;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;85,6 Total nacional;Galicia;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;41,8 Total nacional;Galicia;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;40,2 Total nacional;Galicia;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;42,0 Total nacional;Galicia;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;42,6 Total nacional;Galicia;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;44,9 Total nacional;Galicia;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;41,9 Total nacional;Galicia;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;37,4 Total nacional;Galicia;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;50,5 Total nacional;Galicia;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;42,0 Total nacional;Galicia;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;37,5 Total nacional;Galicia;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;30,7 Total nacional;Galicia;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;50,6 Total nacional;Galicia;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;86,3 Total nacional;Galicia;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;87,8 Total nacional;Galicia;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;82,2 Total nacional;Galicia;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;87,4 Total nacional;Galicia;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;68,1 Total nacional;Galicia;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;65,3 Total nacional;Galicia;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;70,3 Total nacional;Galicia;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;68,6 Total nacional;Galicia;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;62,0 Total nacional;Galicia;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;56,2 Total nacional;Galicia;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;66,3 Total nacional;Galicia;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;63,3 Total nacional;Galicia;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;61,9 Total nacional;Galicia;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;55,9 Total nacional;Galicia;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;65,1 Total nacional;Galicia;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;64,0 Total nacional;Galicia;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;51,3 Total nacional;Galicia;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;47,3 Total nacional;Galicia;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;48,4 Total nacional;Galicia;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;55,2 Total nacional;Galicia;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;44,6 Total nacional;Galicia;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;39,5 Total nacional;Galicia;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;40,4 Total nacional;Galicia;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;49,8 Total nacional;Galicia;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;8,2 Total nacional;Galicia;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;6,5 Total nacional;Galicia;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;4,6 Total nacional;Galicia;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;11,0 Total nacional;Galicia;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;58,9 Total nacional;Galicia;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;62,7 Total nacional;Galicia;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;47,9 Total nacional;Galicia;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;62,3 Total nacional;Galicia;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;85,2 Total nacional;Galicia;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;90,4 Total nacional;Galicia;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;68,3 Total nacional;Galicia;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;88,7 Total nacional;Galicia;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;51,5 Total nacional;Galicia;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;47,4 Total nacional;Galicia;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;40,1 Total nacional;Galicia;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;58,6 Total nacional;Galicia;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;52,7 Total nacional;Galicia;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;62,3 Total nacional;Galicia;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;40,1 Total nacional;Galicia;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;51,8 Total nacional;Galicia;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;6,4 Total nacional;Galicia;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;6,7 Total nacional;Galicia;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Galicia;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;8,7 Total nacional;Galicia;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;9,8 Total nacional;Galicia;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;7,0 Total nacional;Galicia;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Galicia;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;15,5 Total nacional;Galicia;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;4,1 Total nacional;Galicia;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;2,6 Total nacional;Galicia;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Galicia;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;6,8 Total nacional;Galicia;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;5,3 Total nacional;Galicia;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;4,1 Total nacional;Galicia;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Galicia;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;8,2 Total nacional;Galicia;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,1 Total nacional;Galicia;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;2,3 Total nacional;Galicia;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,1 Total nacional;Galicia;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;4,8 Total nacional;Galicia;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;16,9 Total nacional;Galicia;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;7,4 Total nacional;Galicia;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;15,3 Total nacional;Galicia;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;23,4 Total nacional;Galicia;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;47,5 Total nacional;Galicia;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;47,1 Total nacional;Galicia;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;41,3 Total nacional;Galicia;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;50,9 Total nacional;Galicia;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;20,7 Total nacional;Galicia;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;30,3 Total nacional;Galicia;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;16,2 Total nacional;Galicia;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;17,0 Total nacional;Galicia;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;92,4 Total nacional;Galicia;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;89,9 Total nacional;Galicia;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;94,7 Total nacional;Galicia;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;92,8 Total nacional;Galicia;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;39,6 Total nacional;Galicia;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;40,6 Total nacional;Galicia;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;31,7 Total nacional;Galicia;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;43,1 Total nacional;Galicia;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;56,3 Total nacional;Galicia;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;47,5 Total nacional;Galicia;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;55,6 Total nacional;Galicia;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;62,2 Total nacional;Galicia;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;58,8 Total nacional;Galicia;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;56,3 Total nacional;Galicia;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;62,0 Total nacional;Galicia;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;59,2 Total nacional;Galicia;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;17,8 Total nacional;Galicia;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;29,7 Total nacional;Galicia;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;6,5 Total nacional;Galicia;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;14,5 Total nacional;Galicia;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;22,8 Total nacional;Galicia;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;30,2 Total nacional;Galicia;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;16,2 Total nacional;Galicia;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;20,7 Total nacional;Galicia;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;63,9 Total nacional;Galicia;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;55,9 Total nacional;Galicia;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;77,1 Total nacional;Galicia;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;63,9 Total nacional;Galicia;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;53,6 Total nacional;Galicia;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;48,5 Total nacional;Galicia;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;49,5 Total nacional;Galicia;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;58,4 Total nacional;Galicia;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;71,5 Total nacional;Galicia;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;66,6 Total nacional;Galicia;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;65,4 Total nacional;Galicia;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;77,1 Total nacional;Galicia;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;57,5 Total nacional;Galicia;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;44,9 Total nacional;Galicia;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;53,5 Total nacional;Galicia;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;67,1 Total nacional;Galicia;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;15,0 Total nacional;Galicia;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;15,8 Total nacional;Galicia;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;3,7 Total nacional;Galicia;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;20,5 Total nacional;Galicia;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;84,4 Total nacional;Galicia;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;86,1 Total nacional;Galicia;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;55,3 Total nacional;Galicia;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;86,3 Total nacional;Galicia;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;53,1 Total nacional;Galicia;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;66,0 Total nacional;Galicia;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;61,3 Total nacional;Galicia;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;45,6 Total nacional;Galicia;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;84,4 Total nacional;Galicia;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;80,8 Total nacional;Galicia;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;91,7 Total nacional;Galicia;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;85,6 Total nacional;Galicia;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;56,9 Total nacional;Galicia;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;56,0 Total nacional;Galicia;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;19,5 Total nacional;Galicia;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;60,9 Total nacional;Galicia;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;27,1 Total nacional;Galicia;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;29,7 Total nacional;Galicia;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,9 Total nacional;Galicia;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,7 Total nacional;Galicia;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,6 Total nacional;Galicia;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;31,5 Total nacional;Galicia;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;23,7 Total nacional;Galicia;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;29,1 Total nacional;Galicia;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;26,4 Total nacional;Galicia;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;37,0 Total nacional;Galicia;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;22,0 Total nacional;Galicia;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;21,5 Total nacional;Galicia;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;26,6 Total nacional;Galicia;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;28,7 Total nacional;Galicia;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;13,7 Total nacional;Galicia;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;32,0 Total nacional;Galicia;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;34,4 Total nacional;Galicia;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,9 Total nacional;Galicia;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;21,8 Total nacional;Galicia;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;40,1 Total nacional;Galicia;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;30,4 Total nacional;Galicia;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;33,9 Total nacional;Galicia;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;21,8 Total nacional;Galicia;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;32,5 Total nacional;Galicia;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;18,9 Total nacional;Galicia;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;21,0 Total nacional;Galicia;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;10,9 Total nacional;Galicia;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;21,6 Total nacional;Galicia;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;22,3 Total nacional;Galicia;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;17,7 Total nacional;Galicia;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;18,3 Total nacional;Galicia;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;27,4 Total nacional;Galicia;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;22,3 Total nacional;Galicia;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;17,7 Total nacional;Galicia;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;18,3 Total nacional;Galicia;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;27,4 Total nacional;Galicia;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;16,2 Total nacional;Galicia;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;14,5 Total nacional;Galicia;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;8,8 Total nacional;Galicia;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;21,3 Total nacional;Galicia;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;29,7 Total nacional;Galicia;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;23,6 Total nacional;Galicia;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;22,9 Total nacional;Galicia;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;37,1 Total nacional;Galicia;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;95,0 Total nacional;Galicia;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;93,1 Total nacional;Galicia;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;94,7 Total nacional;Galicia;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;95,9 Total nacional;Galicia;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;83,2 Total nacional;Galicia;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;77,4 Total nacional;Galicia;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;81,2 Total nacional;Galicia;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;86,3 Total nacional;Galicia;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;84,3 Total nacional;Galicia;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;86,7 Total nacional;Galicia;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;83,9 Total nacional;Galicia;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;83,5 Total nacional;Galicia;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;13,5 Total nacional;Galicia;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;8,9 Total nacional;Galicia;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;8,9 Total nacional;Galicia;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;18,7 Total nacional;Galicia;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;14,8 Total nacional;Galicia;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,4 Total nacional;Galicia;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;20,2 Total nacional;Galicia;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;14,2 Total nacional;Galicia;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;38,4 Total nacional;Galicia;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;39,7 Total nacional;Galicia;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;27,8 Total nacional;Galicia;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;42,9 Total nacional;Galicia;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,7 Total nacional;Galicia;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;16,9 Total nacional;Galicia;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;18,8 Total nacional;Galicia;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;22,0 Total nacional;Galicia;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;4,1 Total nacional;Galicia;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;3,9 Total nacional;Galicia;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;5,1 Total nacional;Galicia;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;3,8 Total nacional;Galicia;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,2 Total nacional;Galicia;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;8,6 Total nacional;Galicia;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;11,6 Total nacional;Galicia;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;10,5 Total nacional;Galicia;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,3 Total nacional;Galicia;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,2 Total nacional;Galicia;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Galicia;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,6 Total nacional;Galicia;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,5 Total nacional;Galicia;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,4 Total nacional;Galicia;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;2,2 Total nacional;Galicia;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,3 Total nacional;Galicia;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;62,8 Total nacional;Galicia;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;64,4 Total nacional;Galicia;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;54,3 Total nacional;Galicia;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;66,1 Total nacional;Galicia;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;15,2 Total nacional;Galicia;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;16,6 Total nacional;Galicia;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;14,3 Total nacional;Galicia;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;14,9 Total nacional;Galicia;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;4,5 Total nacional;Galicia;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;2,9 Total nacional;Galicia;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;5,5 Total nacional;Galicia;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,9 Total nacional;Galicia;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;34,8 Total nacional;Galicia;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;35,5 Total nacional;Galicia;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;23,4 Total nacional;Galicia;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;40,1 Total nacional;Galicia;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;14,2 Total nacional;Galicia;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;17,9 Total nacional;Galicia;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;5,0 Total nacional;Galicia;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;16,4 Total nacional;Galicia;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;18,5 Total nacional;Galicia;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;14,1 Total nacional;Galicia;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;12,8 Total nacional;Galicia;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;24,5 Total nacional;Galicia;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;30,8 Total nacional;Galicia;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;14,3 Total nacional;Galicia;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;11,6 Total nacional;Galicia;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;47,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;99,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;97,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;85,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;89,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;67,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;90,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;43,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;42,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;31,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;46,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;95,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;92,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;91,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;91,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;92,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;28,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;19,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;16,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;34,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;98,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;95,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;68,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;57,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;40,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;73,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;54,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;46,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;38,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;57,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;33,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;35,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;16,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;38,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;23,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;20,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;9,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;28,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;10,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;9,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;1,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;14,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;26,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;23,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;9,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;32,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;33,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;33,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;15,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;40,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;16,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;21,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;15,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;14,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;98,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;97,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;98,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;96,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;99,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;96,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;95,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;95,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;15,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;12,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;7,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;18,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;47,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;42,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;36,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;52,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;36,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;33,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;27,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;40,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;34,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;29,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;24,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;38,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;20,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;16,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;10,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;24,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;98,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;100,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;96,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;86,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;89,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;79,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;88,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;45,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;41,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;40,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;47,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;47,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;39,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;38,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;53,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;51,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;45,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;43,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;55,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;87,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;88,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;83,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;88,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;73,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;72,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;66,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;76,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;69,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;65,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;64,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;71,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;68,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;68,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;63,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;71,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;57,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;56,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;51,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;60,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;56,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;56,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;49,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;59,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;11,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;11,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;8,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;12,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;69,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;73,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;47,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;74,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;94,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;94,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;91,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;94,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;54,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;45,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;42,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;59,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;62,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;62,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;42,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;65,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;8,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;9,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;9,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;15,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;11,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;19,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;8,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;2,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;2,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;11,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;7,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;10,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;6,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;5,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;3,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;29,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;15,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;23,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;35,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;60,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;56,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;54,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;64,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;22,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;16,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;21,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;24,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;94,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;96,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;90,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;95,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;47,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;43,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;42,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;50,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;49,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;37,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;63,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;48,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;43,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;34,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;40,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;45,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;23,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;31,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;18,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;22,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;27,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;28,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;27,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;27,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;59,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;44,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;79,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;57,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;47,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;49,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;38,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;49,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;74,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;71,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;65,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;77,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;66,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;64,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;61,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;67,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;18,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;14,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;10,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;22,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;77,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;68,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;63,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;81,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;71,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;81,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;85,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;67,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;83,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;67,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;92,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;85,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;61,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;65,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;53,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;61,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;28,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;11,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;35,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;37,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;21,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;39,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;30,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;52,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;20,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;27,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;28,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;37,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;8,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;32,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;31,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;42,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;16,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;33,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;38,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;42,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;27,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;40,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;26,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;32,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;10,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;30,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;31,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;29,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;18,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;35,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;31,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;29,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;18,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;35,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;24,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;22,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;10,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;28,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;39,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;35,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;16,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;47,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;95,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;93,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;94,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;95,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;87,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;82,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;65,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;90,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;90,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;90,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;80,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;92,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;18,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;15,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;12,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;21,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;18,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;7,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;23,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;40,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;40,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;23,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;46,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;22,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;22,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;18,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;22,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;6,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;6,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;6,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;12,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;11,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;6,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;14,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;2,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;1,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;4,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;3,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,0 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;65,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;62,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;52,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;71,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;16,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;15,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;12,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;18,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;7,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;6,8 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;3,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;9,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;48,4 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;45,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;27,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;55,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;23,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;17,2 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;14,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;28,9 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;21,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;19,3 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;9,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;25,7 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;30,5 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;23,6 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;21,1 Total nacional;Madrid (Comunidad de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;32,9 Total nacional;Murcia (Región de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,1 Total nacional;Murcia (Región de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;98,8 Total nacional;Murcia (Región de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;98,8 Total nacional;Murcia (Región de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;87,9 Total nacional;Murcia (Región de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;86,0 Total nacional;Murcia (Región de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;79,4 Total nacional;Murcia (Región de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;93,5 Total nacional;Murcia (Región de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;43,0 Total nacional;Murcia (Región de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;36,4 Total nacional;Murcia (Región de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;39,3 Total nacional;Murcia (Región de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;48,8 Total nacional;Murcia (Región de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;98,1 Total nacional;Murcia (Región de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;97,6 Total nacional;Murcia (Región de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;97,5 Total nacional;Murcia (Región de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;98,6 Total nacional;Murcia (Región de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;94,2 Total nacional;Murcia (Región de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;90,4 Total nacional;Murcia (Región de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;98,3 Total nacional;Murcia (Región de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;94,3 Total nacional;Murcia (Región de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;27,5 Total nacional;Murcia (Región de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;19,3 Total nacional;Murcia (Región de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;12,9 Total nacional;Murcia (Región de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;40,1 Total nacional;Murcia (Región de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,2 Total nacional;Murcia (Región de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;96,4 Total nacional;Murcia (Región de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;97,5 Total nacional;Murcia (Región de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,4 Total nacional;Murcia (Región de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;40,6 Total nacional;Murcia (Región de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;35,6 Total nacional;Murcia (Región de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;41,9 Total nacional;Murcia (Región de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;42,7 Total nacional;Murcia (Región de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;34,1 Total nacional;Murcia (Región de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;26,6 Total nacional;Murcia (Región de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;40,3 Total nacional;Murcia (Región de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;35,9 Total nacional;Murcia (Región de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;21,1 Total nacional;Murcia (Región de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;17,7 Total nacional;Murcia (Región de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;20,8 Total nacional;Murcia (Región de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;23,2 Total nacional;Murcia (Región de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;10,9 Total nacional;Murcia (Región de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;13,0 Total nacional;Murcia (Región de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;5,0 Total nacional;Murcia (Región de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;12,8 Total nacional;Murcia (Región de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;7,2 Total nacional;Murcia (Región de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;8,4 Total nacional;Murcia (Región de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;1,3 Total nacional;Murcia (Región de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;9,6 Total nacional;Murcia (Región de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;19,0 Total nacional;Murcia (Región de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;11,7 Total nacional;Murcia (Región de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;22,9 Total nacional;Murcia (Región de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;21,0 Total nacional;Murcia (Región de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;29,6 Total nacional;Murcia (Región de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;22,4 Total nacional;Murcia (Región de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;36,1 Total nacional;Murcia (Región de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;30,2 Total nacional;Murcia (Región de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;20,8 Total nacional;Murcia (Región de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;19,5 Total nacional;Murcia (Región de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;28,1 Total nacional;Murcia (Región de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;17,8 Total nacional;Murcia (Región de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;97,9 Total nacional;Murcia (Región de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;98,2 Total nacional;Murcia (Región de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;96,6 Total nacional;Murcia (Región de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,3 Total nacional;Murcia (Región de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;96,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,4 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,1 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;93,1 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;9,4 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;5,6 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;4,5 Total nacional;Murcia (Región de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;14,3 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;36,5 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;30,3 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;37,2 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;39,6 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;30,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;21,7 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;35,6 Total nacional;Murcia (Región de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;31,7 Total nacional;Murcia (Región de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;23,2 Total nacional;Murcia (Región de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;23,2 Total nacional;Murcia (Región de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;21,6 Total nacional;Murcia (Región de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;24,0 Total nacional;Murcia (Región de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;21,8 Total nacional;Murcia (Región de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;17,7 Total nacional;Murcia (Región de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;33,8 Total nacional;Murcia (Región de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;17,7 Total nacional;Murcia (Región de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;97,0 Total nacional;Murcia (Región de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;96,6 Total nacional;Murcia (Región de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;95,8 Total nacional;Murcia (Región de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;89,6 Total nacional;Murcia (Región de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;92,2 Total nacional;Murcia (Región de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;91,5 Total nacional;Murcia (Región de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;87,1 Total nacional;Murcia (Región de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;43,7 Total nacional;Murcia (Región de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;36,5 Total nacional;Murcia (Región de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;53,0 Total nacional;Murcia (Región de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;42,9 Total nacional;Murcia (Región de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;46,6 Total nacional;Murcia (Región de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;42,7 Total nacional;Murcia (Región de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;58,5 Total nacional;Murcia (Región de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;42,6 Total nacional;Murcia (Región de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;40,6 Total nacional;Murcia (Región de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;37,4 Total nacional;Murcia (Región de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;47,2 Total nacional;Murcia (Región de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;38,9 Total nacional;Murcia (Región de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;89,9 Total nacional;Murcia (Región de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;87,5 Total nacional;Murcia (Región de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;96,5 Total nacional;Murcia (Región de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;87,7 Total nacional;Murcia (Región de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;67,2 Total nacional;Murcia (Región de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;57,8 Total nacional;Murcia (Región de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;73,1 Total nacional;Murcia (Región de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;69,5 Total nacional;Murcia (Región de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;63,6 Total nacional;Murcia (Región de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;55,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;70,6 Total nacional;Murcia (Región de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;64,4 Total nacional;Murcia (Región de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;60,0 Total nacional;Murcia (Región de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;49,9 Total nacional;Murcia (Región de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;70,6 Total nacional;Murcia (Región de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;60,3 Total nacional;Murcia (Región de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;47,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;39,6 Total nacional;Murcia (Región de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;56,2 Total nacional;Murcia (Región de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;47,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;42,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;36,0 Total nacional;Murcia (Región de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;50,3 Total nacional;Murcia (Región de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;42,5 Total nacional;Murcia (Región de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;10,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;5,8 Total nacional;Murcia (Región de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;22,7 Total nacional;Murcia (Región de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;7,0 Total nacional;Murcia (Región de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;60,8 Total nacional;Murcia (Región de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;65,8 Total nacional;Murcia (Región de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;59,8 Total nacional;Murcia (Región de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;58,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;89,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;94,8 Total nacional;Murcia (Región de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;94,2 Total nacional;Murcia (Región de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;83,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;53,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;49,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;65,4 Total nacional;Murcia (Región de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;48,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;59,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;73,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;65,9 Total nacional;Murcia (Región de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;46,7 Total nacional;Murcia (Región de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;4,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;5,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,2 Total nacional;Murcia (Región de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;6,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;11,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;14,8 Total nacional;Murcia (Región de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;15,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;5,7 Total nacional;Murcia (Región de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;5,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;9,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;5,8 Total nacional;Murcia (Región de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;5,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;9,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,3 Total nacional;Murcia (Región de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;4,1 Total nacional;Murcia (Región de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;4,5 Total nacional;Murcia (Región de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;18,2 Total nacional;Murcia (Región de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;9,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;22,6 Total nacional;Murcia (Región de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;21,4 Total nacional;Murcia (Región de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;51,5 Total nacional;Murcia (Región de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;40,4 Total nacional;Murcia (Región de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;62,5 Total nacional;Murcia (Región de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;52,0 Total nacional;Murcia (Región de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;19,3 Total nacional;Murcia (Región de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;27,7 Total nacional;Murcia (Región de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;13,0 Total nacional;Murcia (Región de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;19,6 Total nacional;Murcia (Región de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;91,1 Total nacional;Murcia (Región de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;90,8 Total nacional;Murcia (Región de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;87,9 Total nacional;Murcia (Región de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;93,3 Total nacional;Murcia (Región de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;47,6 Total nacional;Murcia (Región de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;45,6 Total nacional;Murcia (Región de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;31,0 Total nacional;Murcia (Región de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;57,7 Total nacional;Murcia (Región de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;58,0 Total nacional;Murcia (Región de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;51,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;67,0 Total nacional;Murcia (Región de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;58,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;59,7 Total nacional;Murcia (Región de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;65,3 Total nacional;Murcia (Región de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;43,5 Total nacional;Murcia (Región de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;61,8 Total nacional;Murcia (Región de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;23,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;25,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;24,1 Total nacional;Murcia (Región de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;22,0 Total nacional;Murcia (Región de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;25,5 Total nacional;Murcia (Región de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;28,6 Total nacional;Murcia (Región de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;34,6 Total nacional;Murcia (Región de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;21,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;72,7 Total nacional;Murcia (Región de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;63,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;74,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;76,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;56,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;46,8 Total nacional;Murcia (Región de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;54,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;61,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;63,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;78,1 Total nacional;Murcia (Región de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;33,2 Total nacional;Murcia (Región de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;64,9 Total nacional;Murcia (Región de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;41,0 Total nacional;Murcia (Región de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;39,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;32,4 Total nacional;Murcia (Región de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;44,4 Total nacional;Murcia (Región de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;21,2 Total nacional;Murcia (Región de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;13,5 Total nacional;Murcia (Región de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;30,9 Total nacional;Murcia (Región de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;20,3 Total nacional;Murcia (Región de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;77,5 Total nacional;Murcia (Región de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;61,0 Total nacional;Murcia (Región de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;76,2 Total nacional;Murcia (Región de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;85,4 Total nacional;Murcia (Región de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;75,0 Total nacional;Murcia (Región de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;91,6 Total nacional;Murcia (Región de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;47,8 Total nacional;Murcia (Región de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;83,9 Total nacional;Murcia (Región de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;64,3 Total nacional;Murcia (Región de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;92,1 Total nacional;Murcia (Región de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;84,7 Total nacional;Murcia (Región de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;51,7 Total nacional;Murcia (Región de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;66,8 Total nacional;Murcia (Región de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;11,1 Total nacional;Murcia (Región de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;79,1 Total nacional;Murcia (Región de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,3 Total nacional;Murcia (Región de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;30,8 Total nacional;Murcia (Región de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,6 Total nacional;Murcia (Región de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;38,5 Total nacional;Murcia (Región de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;31,3 Total nacional;Murcia (Región de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;25,6 Total nacional;Murcia (Región de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;23,5 Total nacional;Murcia (Región de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;38,9 Total nacional;Murcia (Región de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;35,9 Total nacional;Murcia (Región de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;42,5 Total nacional;Murcia (Región de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;39,6 Total nacional;Murcia (Región de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;30,0 Total nacional;Murcia (Región de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;30,4 Total nacional;Murcia (Región de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;24,7 Total nacional;Murcia (Región de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;24,5 Total nacional;Murcia (Región de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;36,9 Total nacional;Murcia (Región de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;35,8 Total nacional;Murcia (Región de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;32,6 Total nacional;Murcia (Región de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;29,1 Total nacional;Murcia (Región de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;41,3 Total nacional;Murcia (Región de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;35,3 Total nacional;Murcia (Región de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;31,5 Total nacional;Murcia (Región de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;36,3 Total nacional;Murcia (Región de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;37,0 Total nacional;Murcia (Región de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;23,1 Total nacional;Murcia (Región de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;21,2 Total nacional;Murcia (Región de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;18,2 Total nacional;Murcia (Región de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;26,9 Total nacional;Murcia (Región de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;31,9 Total nacional;Murcia (Región de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;27,2 Total nacional;Murcia (Región de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;20,6 Total nacional;Murcia (Región de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;40,7 Total nacional;Murcia (Región de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;31,9 Total nacional;Murcia (Región de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;27,2 Total nacional;Murcia (Región de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;20,6 Total nacional;Murcia (Región de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;40,7 Total nacional;Murcia (Región de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;25,4 Total nacional;Murcia (Región de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;20,9 Total nacional;Murcia (Región de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;17,8 Total nacional;Murcia (Región de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;32,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;30,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;19,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;21,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;40,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;97,6 Total nacional;Murcia (Región de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;96,6 Total nacional;Murcia (Región de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;84,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;78,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;81,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;86,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;91,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;89,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;87,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;92,6 Total nacional;Murcia (Región de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;20,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;15,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;26,5 Total nacional;Murcia (Región de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;21,1 Total nacional;Murcia (Región de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;9,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;11,6 Total nacional;Murcia (Región de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;1,5 Total nacional;Murcia (Región de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;12,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;35,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;31,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;39,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;35,1 Total nacional;Murcia (Región de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,1 Total nacional;Murcia (Región de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;14,8 Total nacional;Murcia (Región de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;25,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;18,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;8,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;6,8 Total nacional;Murcia (Región de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;11,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;7,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;14,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;9,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;17,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;15,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;1,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;1,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,5 Total nacional;Murcia (Región de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;57,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;54,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;58,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;57,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;14,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;11,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;12,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;16,0 Total nacional;Murcia (Región de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;8,4 Total nacional;Murcia (Región de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;5,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;15,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;6,2 Total nacional;Murcia (Región de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;33,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;25,8 Total nacional;Murcia (Región de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;29,1 Total nacional;Murcia (Región de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;40,9 Total nacional;Murcia (Región de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;14,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;11,3 Total nacional;Murcia (Región de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;9,7 Total nacional;Murcia (Región de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;19,3 Total nacional;Murcia (Región de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;22,6 Total nacional;Murcia (Región de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;13,1 Total nacional;Murcia (Región de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;31,0 Total nacional;Murcia (Región de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;23,6 Total nacional;Murcia (Región de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;30,0 Total nacional;Murcia (Región de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;18,5 Total nacional;Murcia (Región de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;16,7 Total nacional;Murcia (Región de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;40,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;99,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;86,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;91,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;82,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;84,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;36,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;40,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;18,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;41,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;99,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;99,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;99,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;91,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;93,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;98,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;86,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;31,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;20,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;30,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;42,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;98,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;99,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;98,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;98,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;49,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;48,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;32,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;61,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;40,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;37,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;31,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;52,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;24,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;26,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;6,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;32,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;17,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;15,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;7,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;23,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;6,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;8,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;0,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;7,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;18,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;21,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;17,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;15,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;25,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;28,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;13,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;29,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;21,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;18,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;11,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;29,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;98,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;98,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;97,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;97,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;100,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;96,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;8,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;8,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;9,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;8,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;31,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;37,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;26,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;26,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;23,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;30,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;17,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;20,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;21,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;24,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;18,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;19,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;15,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;18,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;14,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;13,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;98,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;99,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;98,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;97,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;92,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;92,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;96,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;91,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;41,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;43,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;38,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;41,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;47,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;48,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;46,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;45,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;43,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;40,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;50,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;42,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;84,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;90,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;78,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;80,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;75,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;73,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;78,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;75,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;70,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;68,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;77,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;68,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;70,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;69,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;72,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;70,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;58,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;60,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;44,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;63,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;58,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;58,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;56,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;58,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;7,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;10,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;0,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;7,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;64,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;76,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;36,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;66,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;94,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;96,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;95,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;92,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;56,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;53,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;56,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;58,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;56,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;59,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;43,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;56,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;5,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;2,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;3,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;9,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;10,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;7,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;17,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;4,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;3,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;7,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;3,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;4,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;2,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;3,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;1,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;4,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;5,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;18,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;11,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;23,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;25,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;61,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;70,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;51,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;57,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;19,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;19,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;25,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;16,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;93,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;92,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;88,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;97,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;38,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;53,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;19,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;34,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;48,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;48,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;28,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;54,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;60,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;70,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;13,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;58,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;24,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;30,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;12,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;17,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;25,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;31,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;5,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;21,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;56,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;49,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;78,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;62,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;48,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;64,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;20,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;33,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;70,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;70,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;71,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;70,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;65,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;65,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;76,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;61,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;18,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;22,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;8,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;20,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;77,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;67,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;71,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;89,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;54,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;77,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;69,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;28,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;82,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;77,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;80,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;87,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;45,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;51,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;37,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;40,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;28,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;35,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;12,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;30,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;34,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;13,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;30,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;30,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;43,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;20,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;23,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;27,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;37,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;9,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;27,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;36,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;42,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;21,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;37,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;32,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;35,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;22,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;35,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;26,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;32,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;16,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;26,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;30,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;29,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;22,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;34,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;30,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;29,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;22,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;34,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;20,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;17,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;12,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;28,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;29,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;31,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;21,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;31,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;95,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;96,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;86,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;73,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;82,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;41,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;76,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;82,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;88,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;59,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;84,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;11,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;15,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;8,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;10,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;13,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;14,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;9,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;14,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;34,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;42,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;20,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;34,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;21,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;26,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;18,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;18,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;6,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;7,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;7,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;5,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;10,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;16,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;6,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;1,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,9 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;60,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;60,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;45,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;67,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;19,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;19,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;12,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;21,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;6,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;4,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;2,6 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;9,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;37,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;36,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;30,8 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;41,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;15,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;18,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;11,4 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;14,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;18,2 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;18,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;14,7 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;20,0 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;30,5 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;26,3 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;19,1 Total nacional;Navarra (Comunidad Foral de);19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;49,3 Total nacional;País Vasco;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;99,3 Total nacional;País Vasco;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;100,0 Total nacional;País Vasco;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;96,4 Total nacional;País Vasco;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;99,8 Total nacional;País Vasco;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;90,6 Total nacional;País Vasco;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;93,2 Total nacional;País Vasco;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;82,3 Total nacional;País Vasco;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;91,3 Total nacional;País Vasco;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;37,8 Total nacional;País Vasco;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;37,4 Total nacional;País Vasco;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;15,3 Total nacional;País Vasco;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;46,7 Total nacional;País Vasco;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;98,2 Total nacional;País Vasco;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;98,3 Total nacional;País Vasco;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;96,4 Total nacional;País Vasco;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;98,9 Total nacional;País Vasco;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;93,5 Total nacional;País Vasco;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;94,2 Total nacional;País Vasco;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;92,9 Total nacional;País Vasco;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;93,0 Total nacional;País Vasco;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;22,3 Total nacional;País Vasco;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;11,1 Total nacional;País Vasco;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;20,8 Total nacional;País Vasco;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;33,1 Total nacional;País Vasco;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;98,2 Total nacional;País Vasco;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;98,3 Total nacional;País Vasco;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;96,4 Total nacional;País Vasco;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;98,9 Total nacional;País Vasco;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;55,7 Total nacional;País Vasco;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;50,7 Total nacional;País Vasco;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;34,7 Total nacional;País Vasco;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;65,6 Total nacional;País Vasco;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;43,0 Total nacional;País Vasco;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;36,7 Total nacional;País Vasco;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;34,4 Total nacional;País Vasco;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;51,3 Total nacional;País Vasco;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;28,2 Total nacional;País Vasco;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;27,9 Total nacional;País Vasco;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;11,6 Total nacional;País Vasco;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;34,9 Total nacional;País Vasco;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;19,2 Total nacional;País Vasco;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;17,1 Total nacional;País Vasco;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;11,8 Total nacional;País Vasco;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;24,0 Total nacional;País Vasco;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;10,4 Total nacional;País Vasco;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;8,2 Total nacional;País Vasco;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;0,0 Total nacional;País Vasco;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;16,5 Total nacional;País Vasco;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;22,0 Total nacional;País Vasco;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;19,0 Total nacional;País Vasco;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;14,9 Total nacional;País Vasco;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;27,4 Total nacional;País Vasco;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;24,9 Total nacional;País Vasco;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;22,8 Total nacional;País Vasco;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;10,6 Total nacional;País Vasco;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;32,3 Total nacional;País Vasco;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;17,1 Total nacional;País Vasco;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;22,7 Total nacional;País Vasco;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;15,2 Total nacional;País Vasco;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;12,7 Total nacional;País Vasco;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;99,4 Total nacional;País Vasco;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,0 Total nacional;País Vasco;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Total nacional;País Vasco;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;99,5 Total nacional;País Vasco;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;98,4 Total nacional;País Vasco;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;97,6 Total nacional;País Vasco;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Total nacional;País Vasco;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;98,5 Total nacional;País Vasco;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,0 Total nacional;País Vasco;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,3 Total nacional;País Vasco;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;98,1 Total nacional;País Vasco;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;93,5 Total nacional;País Vasco;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;11,7 Total nacional;País Vasco;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;10,0 Total nacional;País Vasco;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;3,0 Total nacional;País Vasco;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;16,4 Total nacional;País Vasco;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;40,5 Total nacional;País Vasco;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;39,5 Total nacional;País Vasco;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;33,3 Total nacional;País Vasco;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;44,1 Total nacional;País Vasco;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;31,9 Total nacional;País Vasco;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;28,8 Total nacional;País Vasco;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;27,3 Total nacional;País Vasco;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;36,4 Total nacional;País Vasco;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;26,6 Total nacional;País Vasco;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;24,6 Total nacional;País Vasco;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;23,3 Total nacional;País Vasco;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;29,9 Total nacional;País Vasco;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;17,4 Total nacional;País Vasco;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;16,7 Total nacional;País Vasco;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;15,4 Total nacional;País Vasco;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;19,0 Total nacional;País Vasco;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;96,8 Total nacional;País Vasco;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;97,8 Total nacional;País Vasco;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;96,4 Total nacional;País Vasco;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;96,1 Total nacional;País Vasco;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;92,9 Total nacional;País Vasco;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;92,8 Total nacional;País Vasco;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;95,3 Total nacional;País Vasco;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;92,1 Total nacional;País Vasco;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;45,2 Total nacional;País Vasco;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;44,8 Total nacional;País Vasco;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;51,7 Total nacional;País Vasco;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;42,9 Total nacional;País Vasco;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;45,2 Total nacional;País Vasco;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;46,1 Total nacional;País Vasco;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;28,6 Total nacional;País Vasco;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;50,4 Total nacional;País Vasco;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;41,6 Total nacional;País Vasco;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;42,8 Total nacional;País Vasco;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;29,2 Total nacional;País Vasco;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;44,9 Total nacional;País Vasco;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;87,0 Total nacional;País Vasco;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;87,8 Total nacional;País Vasco;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;87,7 Total nacional;País Vasco;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;85,9 Total nacional;País Vasco;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;72,5 Total nacional;País Vasco;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;75,5 Total nacional;País Vasco;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;57,6 Total nacional;País Vasco;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;75,1 Total nacional;País Vasco;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;66,5 Total nacional;País Vasco;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;69,9 Total nacional;País Vasco;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;53,5 Total nacional;País Vasco;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;68,2 Total nacional;País Vasco;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;67,1 Total nacional;País Vasco;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;70,6 Total nacional;País Vasco;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;54,7 Total nacional;País Vasco;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;68,4 Total nacional;País Vasco;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;57,1 Total nacional;País Vasco;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;59,3 Total nacional;País Vasco;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;40,3 Total nacional;País Vasco;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;61,1 Total nacional;País Vasco;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;54,4 Total nacional;País Vasco;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;56,9 Total nacional;País Vasco;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;33,9 Total nacional;País Vasco;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;59,5 Total nacional;País Vasco;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;8,5 Total nacional;País Vasco;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;5,7 Total nacional;País Vasco;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;9,2 Total nacional;País Vasco;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;10,8 Total nacional;País Vasco;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;71,5 Total nacional;País Vasco;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;73,6 Total nacional;País Vasco;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;62,6 Total nacional;País Vasco;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;72,9 Total nacional;País Vasco;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;92,4 Total nacional;País Vasco;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;94,9 Total nacional;País Vasco;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;85,1 Total nacional;País Vasco;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;92,4 Total nacional;País Vasco;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;49,0 Total nacional;País Vasco;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;49,3 Total nacional;País Vasco;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;32,6 Total nacional;País Vasco;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;54,0 Total nacional;País Vasco;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;60,5 Total nacional;País Vasco;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;65,6 Total nacional;País Vasco;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;33,8 Total nacional;País Vasco;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;64,0 Total nacional;País Vasco;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;5,5 Total nacional;País Vasco;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;6,1 Total nacional;País Vasco;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,2 Total nacional;País Vasco;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;6,5 Total nacional;País Vasco;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;12,6 Total nacional;País Vasco;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;10,9 Total nacional;País Vasco;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;1,7 Total nacional;País Vasco;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;17,3 Total nacional;País Vasco;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;3,8 Total nacional;País Vasco;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;3,4 Total nacional;País Vasco;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;País Vasco;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;5,1 Total nacional;País Vasco;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;8,9 Total nacional;País Vasco;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;7,5 Total nacional;País Vasco;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;5,9 Total nacional;País Vasco;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;10,9 Total nacional;País Vasco;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;5,8 Total nacional;País Vasco;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;6,5 Total nacional;País Vasco;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;1,9 Total nacional;País Vasco;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;6,4 Total nacional;País Vasco;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;18,9 Total nacional;País Vasco;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;12,7 Total nacional;País Vasco;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;16,3 Total nacional;País Vasco;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;25,2 Total nacional;País Vasco;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;61,2 Total nacional;País Vasco;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;61,6 Total nacional;País Vasco;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;64,7 Total nacional;País Vasco;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;59,4 Total nacional;País Vasco;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;16,7 Total nacional;País Vasco;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;13,1 Total nacional;País Vasco;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;20,1 Total nacional;País Vasco;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;18,4 Total nacional;País Vasco;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;95,7 Total nacional;País Vasco;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;95,9 Total nacional;País Vasco;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;94,3 Total nacional;País Vasco;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;96,0 Total nacional;País Vasco;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;44,8 Total nacional;País Vasco;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;49,1 Total nacional;País Vasco;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;29,4 Total nacional;País Vasco;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;46,3 Total nacional;País Vasco;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;45,7 Total nacional;País Vasco;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;42,2 Total nacional;País Vasco;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;74,5 Total nacional;País Vasco;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;41,9 Total nacional;País Vasco;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;47,2 Total nacional;País Vasco;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;42,3 Total nacional;País Vasco;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;54,7 Total nacional;País Vasco;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;49,9 Total nacional;País Vasco;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;21,9 Total nacional;País Vasco;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;24,1 Total nacional;País Vasco;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;24,0 Total nacional;País Vasco;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;19,4 Total nacional;País Vasco;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;22,1 Total nacional;País Vasco;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;20,9 Total nacional;País Vasco;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;18,6 Total nacional;País Vasco;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;23,7 Total nacional;País Vasco;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;57,2 Total nacional;País Vasco;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;53,6 Total nacional;País Vasco;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;76,2 Total nacional;País Vasco;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;55,9 Total nacional;País Vasco;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;46,7 Total nacional;País Vasco;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;46,8 Total nacional;País Vasco;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;25,6 Total nacional;País Vasco;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;51,3 Total nacional;País Vasco;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;77,6 Total nacional;País Vasco;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;82,7 Total nacional;País Vasco;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;66,8 Total nacional;País Vasco;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;74,9 Total nacional;País Vasco;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;58,7 Total nacional;País Vasco;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;66,0 Total nacional;País Vasco;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;26,5 Total nacional;País Vasco;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;58,9 Total nacional;País Vasco;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;16,9 Total nacional;País Vasco;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;16,8 Total nacional;País Vasco;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;11,3 Total nacional;País Vasco;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;18,9 Total nacional;País Vasco;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;81,0 Total nacional;País Vasco;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;71,9 Total nacional;País Vasco;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;80,9 Total nacional;País Vasco;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;88,2 Total nacional;País Vasco;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;68,0 Total nacional;País Vasco;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;96,2 Total nacional;País Vasco;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;66,7 Total nacional;País Vasco;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;44,6 Total nacional;País Vasco;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;72,0 Total nacional;País Vasco;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;64,4 Total nacional;País Vasco;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;66,7 Total nacional;País Vasco;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;79,1 Total nacional;País Vasco;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;55,9 Total nacional;País Vasco;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;56,6 Total nacional;País Vasco;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;64,2 Total nacional;País Vasco;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;54,4 Total nacional;País Vasco;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,1 Total nacional;País Vasco;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;37,2 Total nacional;País Vasco;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;9,9 Total nacional;País Vasco;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,1 Total nacional;País Vasco;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;37,5 Total nacional;País Vasco;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;44,7 Total nacional;País Vasco;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;34,8 Total nacional;País Vasco;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;32,1 Total nacional;País Vasco;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;35,7 Total nacional;País Vasco;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;49,6 Total nacional;País Vasco;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;33,4 Total nacional;País Vasco;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;23,4 Total nacional;País Vasco;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;29,5 Total nacional;País Vasco;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;34,9 Total nacional;País Vasco;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;10,8 Total nacional;País Vasco;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;31,4 Total nacional;País Vasco;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;37,4 Total nacional;País Vasco;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;43,0 Total nacional;País Vasco;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;27,4 Total nacional;País Vasco;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;36,1 Total nacional;País Vasco;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;41,6 Total nacional;País Vasco;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;48,2 Total nacional;País Vasco;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;44,2 Total nacional;País Vasco;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;34,6 Total nacional;País Vasco;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;30,9 Total nacional;País Vasco;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;40,0 Total nacional;País Vasco;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;14,4 Total nacional;País Vasco;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;28,8 Total nacional;País Vasco;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;27,6 Total nacional;País Vasco;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;25,5 Total nacional;País Vasco;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;20,8 Total nacional;País Vasco;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;32,3 Total nacional;País Vasco;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;27,6 Total nacional;País Vasco;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;25,5 Total nacional;País Vasco;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;20,8 Total nacional;País Vasco;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;32,3 Total nacional;País Vasco;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;19,0 Total nacional;País Vasco;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;18,4 Total nacional;País Vasco;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;8,3 Total nacional;País Vasco;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;23,6 Total nacional;País Vasco;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;32,5 Total nacional;País Vasco;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;33,9 Total nacional;País Vasco;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;27,3 Total nacional;País Vasco;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;33,3 Total nacional;País Vasco;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;97,6 Total nacional;País Vasco;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;96,8 Total nacional;País Vasco;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Total nacional;País Vasco;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;97,7 Total nacional;País Vasco;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;79,0 Total nacional;País Vasco;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;81,8 Total nacional;País Vasco;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;50,0 Total nacional;País Vasco;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;85,0 Total nacional;País Vasco;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;86,8 Total nacional;País Vasco;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;91,2 Total nacional;País Vasco;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;75,6 Total nacional;País Vasco;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;86,1 Total nacional;País Vasco;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;11,8 Total nacional;País Vasco;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;11,0 Total nacional;País Vasco;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;12,9 Total nacional;País Vasco;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;12,1 Total nacional;País Vasco;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;11,3 Total nacional;País Vasco;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;10,6 Total nacional;País Vasco;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;10,0 Total nacional;País Vasco;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;12,6 Total nacional;País Vasco;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;34,2 Total nacional;País Vasco;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;38,4 Total nacional;País Vasco;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;26,8 Total nacional;País Vasco;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;33,1 Total nacional;País Vasco;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;19,2 Total nacional;País Vasco;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;16,6 Total nacional;País Vasco;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;25,7 Total nacional;País Vasco;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;19,0 Total nacional;País Vasco;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;4,6 Total nacional;País Vasco;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;5,2 Total nacional;País Vasco;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;4,9 Total nacional;País Vasco;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;3,9 Total nacional;País Vasco;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;8,9 Total nacional;País Vasco;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;9,0 Total nacional;País Vasco;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;10,7 Total nacional;País Vasco;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;7,9 Total nacional;País Vasco;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,3 Total nacional;País Vasco;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Total nacional;País Vasco;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,1 Total nacional;País Vasco;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,7 Total nacional;País Vasco;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,8 Total nacional;País Vasco;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,4 Total nacional;País Vasco;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,1 Total nacional;País Vasco;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,5 Total nacional;País Vasco;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;57,3 Total nacional;País Vasco;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;56,7 Total nacional;País Vasco;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;40,5 Total nacional;País Vasco;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;64,0 Total nacional;País Vasco;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;16,7 Total nacional;País Vasco;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;16,1 Total nacional;País Vasco;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;9,9 Total nacional;País Vasco;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;19,7 Total nacional;País Vasco;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;6,8 Total nacional;País Vasco;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;5,9 Total nacional;País Vasco;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;7,9 Total nacional;País Vasco;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;7,2 Total nacional;País Vasco;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;41,5 Total nacional;País Vasco;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;42,9 Total nacional;País Vasco;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;23,8 Total nacional;País Vasco;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;46,6 Total nacional;País Vasco;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;18,7 Total nacional;País Vasco;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;19,5 Total nacional;País Vasco;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;9,7 Total nacional;País Vasco;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;21,2 Total nacional;País Vasco;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;18,4 Total nacional;País Vasco;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;17,7 Total nacional;País Vasco;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;12,9 Total nacional;País Vasco;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;21,2 Total nacional;País Vasco;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;26,8 Total nacional;País Vasco;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;23,3 Total nacional;País Vasco;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;22,7 Total nacional;País Vasco;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;30,9 Total nacional;Rioja ( La );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;97,6 Total nacional;Rioja ( La );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;100,0 Total nacional;Rioja ( La );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;92,2 Total nacional;Rioja ( La );1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;97,1 Total nacional;Rioja ( La );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;89,3 Total nacional;Rioja ( La );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;89,0 Total nacional;Rioja ( La );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;80,4 Total nacional;Rioja ( La );1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;95,1 Total nacional;Rioja ( La );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;30,6 Total nacional;Rioja ( La );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;30,1 Total nacional;Rioja ( La );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;11,5 Total nacional;Rioja ( La );1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;42,8 Total nacional;Rioja ( La );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;97,6 Total nacional;Rioja ( La );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;100,0 Total nacional;Rioja ( La );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;92,2 Total nacional;Rioja ( La );1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;97,1 Total nacional;Rioja ( La );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;95,6 Total nacional;Rioja ( La );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;94,3 Total nacional;Rioja ( La );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;96,7 Total nacional;Rioja ( La );1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;97,0 Total nacional;Rioja ( La );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;31,2 Total nacional;Rioja ( La );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;29,4 Total nacional;Rioja ( La );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;10,9 Total nacional;Rioja ( La );1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;46,2 Total nacional;Rioja ( La );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;97,6 Total nacional;Rioja ( La );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;100,0 Total nacional;Rioja ( La );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;92,2 Total nacional;Rioja ( La );1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;97,1 Total nacional;Rioja ( La );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;39,0 Total nacional;Rioja ( La );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;34,5 Total nacional;Rioja ( La );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;20,2 Total nacional;Rioja ( La );2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;58,0 Total nacional;Rioja ( La );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;31,5 Total nacional;Rioja ( La );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;27,0 Total nacional;Rioja ( La );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;17,4 Total nacional;Rioja ( La );2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;48,1 Total nacional;Rioja ( La );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;18,8 Total nacional;Rioja ( La );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;22,7 Total nacional;Rioja ( La );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;2,3 Total nacional;Rioja ( La );3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;22,9 Total nacional;Rioja ( La );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;14,0 Total nacional;Rioja ( La );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;15,9 Total nacional;Rioja ( La );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;19,6 Total nacional;Rioja ( La );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;6,8 Total nacional;Rioja ( La );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;7,1 Total nacional;Rioja ( La );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;10,3 Total nacional;Rioja ( La );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;13,5 Total nacional;Rioja ( La );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;8,9 Total nacional;Rioja ( La );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;13,0 Total nacional;Rioja ( La );6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;20,9 Total nacional;Rioja ( La );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;15,0 Total nacional;Rioja ( La );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;15,9 Total nacional;Rioja ( La );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;4,4 Total nacional;Rioja ( La );6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;20,0 Total nacional;Rioja ( La );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;13,9 Total nacional;Rioja ( La );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;15,8 Total nacional;Rioja ( La );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;14,5 Total nacional;Rioja ( La );7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;10,5 Total nacional;Rioja ( La );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;98,8 Total nacional;Rioja ( La );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;98,1 Total nacional;Rioja ( La );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;98,8 Total nacional;Rioja ( La );7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;100,0 Total nacional;Rioja ( La );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;97,3 Total nacional;Rioja ( La );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;98,1 Total nacional;Rioja ( La );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;90,3 Total nacional;Rioja ( La );7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;100,0 Total nacional;Rioja ( La );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;95,4 Total nacional;Rioja ( La );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;95,8 Total nacional;Rioja ( La );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;90,3 Total nacional;Rioja ( La );7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;97,7 Total nacional;Rioja ( La );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;7,5 Total nacional;Rioja ( La );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;9,2 Total nacional;Rioja ( La );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;2,6 Total nacional;Rioja ( La );7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;7,7 Total nacional;Rioja ( La );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;30,0 Total nacional;Rioja ( La );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;29,1 Total nacional;Rioja ( La );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;25,3 Total nacional;Rioja ( La );7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;34,1 Total nacional;Rioja ( La );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;19,3 Total nacional;Rioja ( La );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;21,6 Total nacional;Rioja ( La );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;8,8 Total nacional;Rioja ( La );7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;21,7 Total nacional;Rioja ( La );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;20,1 Total nacional;Rioja ( La );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;15,0 Total nacional;Rioja ( La );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;20,0 Total nacional;Rioja ( La );7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;28,3 Total nacional;Rioja ( La );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;16,2 Total nacional;Rioja ( La );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;20,1 Total nacional;Rioja ( La );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;19,4 Total nacional;Rioja ( La );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;98,0 Total nacional;Rioja ( La );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;99,3 Total nacional;Rioja ( La );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;94,7 Total nacional;Rioja ( La );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;95,5 Total nacional;Rioja ( La );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;93,0 Total nacional;Rioja ( La );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;96,7 Total nacional;Rioja ( La );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;44,9 Total nacional;Rioja ( La );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;46,3 Total nacional;Rioja ( La );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;33,7 Total nacional;Rioja ( La );8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;48,9 Total nacional;Rioja ( La );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;34,5 Total nacional;Rioja ( La );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;30,2 Total nacional;Rioja ( La );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;25,2 Total nacional;Rioja ( La );8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;46,9 Total nacional;Rioja ( La );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;41,8 Total nacional;Rioja ( La );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;41,6 Total nacional;Rioja ( La );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;24,6 Total nacional;Rioja ( La );8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;52,1 Total nacional;Rioja ( La );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;83,4 Total nacional;Rioja ( La );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;88,5 Total nacional;Rioja ( La );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;65,0 Total nacional;Rioja ( La );8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;85,9 Total nacional;Rioja ( La );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;76,1 Total nacional;Rioja ( La );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;77,3 Total nacional;Rioja ( La );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;71,6 Total nacional;Rioja ( La );9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;76,8 Total nacional;Rioja ( La );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;66,7 Total nacional;Rioja ( La );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;66,1 Total nacional;Rioja ( La );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;60,9 Total nacional;Rioja ( La );9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;71,2 Total nacional;Rioja ( La );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;71,5 Total nacional;Rioja ( La );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;72,4 Total nacional;Rioja ( La );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;69,4 Total nacional;Rioja ( La );9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;71,4 Total nacional;Rioja ( La );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;65,2 Total nacional;Rioja ( La );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;68,1 Total nacional;Rioja ( La );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;51,8 Total nacional;Rioja ( La );9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;68,4 Total nacional;Rioja ( La );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;54,8 Total nacional;Rioja ( La );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;59,3 Total nacional;Rioja ( La );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;38,8 Total nacional;Rioja ( La );9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;56,8 Total nacional;Rioja ( La );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;5,0 Total nacional;Rioja ( La );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;8,4 Total nacional;Rioja ( La );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;2,5 Total nacional;Rioja ( La );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;64,0 Total nacional;Rioja ( La );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;77,6 Total nacional;Rioja ( La );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;29,1 Total nacional;Rioja ( La );10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;62,4 Total nacional;Rioja ( La );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;95,5 Total nacional;Rioja ( La );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;95,6 Total nacional;Rioja ( La );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;95,8 Total nacional;Rioja ( La );10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;95,1 Total nacional;Rioja ( La );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;46,7 Total nacional;Rioja ( La );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;43,9 Total nacional;Rioja ( La );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;16,4 Total nacional;Rioja ( La );10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;60,2 Total nacional;Rioja ( La );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;69,8 Total nacional;Rioja ( La );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;78,5 Total nacional;Rioja ( La );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;43,0 Total nacional;Rioja ( La );10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;59,9 Total nacional;Rioja ( La );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;1,4 Total nacional;Rioja ( La );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;1,4 Total nacional;Rioja ( La );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;1,8 Total nacional;Rioja ( La );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;18,2 Total nacional;Rioja ( La );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;19,8 Total nacional;Rioja ( La );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;19,9 Total nacional;Rioja ( La );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;7,0 Total nacional;Rioja ( La );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;5,3 Total nacional;Rioja ( La );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;12,3 Total nacional;Rioja ( La );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;6,9 Total nacional;Rioja ( La );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;3,1 Total nacional;Rioja ( La );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;16,2 Total nacional;Rioja ( La );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;4,4 Total nacional;Rioja ( La );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;2,6 Total nacional;Rioja ( La );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;4,2 Total nacional;Rioja ( La );10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;8,0 Total nacional;Rioja ( La );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;10,4 Total nacional;Rioja ( La );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;4,9 Total nacional;Rioja ( La );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;10,7 Total nacional;Rioja ( La );10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;21,2 Total nacional;Rioja ( La );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;64,2 Total nacional;Rioja ( La );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;63,6 Total nacional;Rioja ( La );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;46,3 Total nacional;Rioja ( La );11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;75,5 Total nacional;Rioja ( La );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;17,7 Total nacional;Rioja ( La );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;19,0 Total nacional;Rioja ( La );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;0,9 Total nacional;Rioja ( La );11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;21,7 Total nacional;Rioja ( La );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;97,3 Total nacional;Rioja ( La );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;98,1 Total nacional;Rioja ( La );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;95,3 Total nacional;Rioja ( La );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;47,5 Total nacional;Rioja ( La );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;49,5 Total nacional;Rioja ( La );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;34,5 Total nacional;Rioja ( La );12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;52,1 Total nacional;Rioja ( La );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;48,6 Total nacional;Rioja ( La );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;44,1 Total nacional;Rioja ( La );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;55,0 Total nacional;Rioja ( La );12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;52,6 Total nacional;Rioja ( La );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;68,3 Total nacional;Rioja ( La );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;73,5 Total nacional;Rioja ( La );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;37,4 Total nacional;Rioja ( La );12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;73,1 Total nacional;Rioja ( La );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;24,5 Total nacional;Rioja ( La );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;42,0 Total nacional;Rioja ( La );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;8,7 Total nacional;Rioja ( La );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;24,9 Total nacional;Rioja ( La );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;32,7 Total nacional;Rioja ( La );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;3,3 Total nacional;Rioja ( La );12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;22,1 Total nacional;Rioja ( La );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;67,0 Total nacional;Rioja ( La );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;62,8 Total nacional;Rioja ( La );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;77,6 Total nacional;Rioja ( La );12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;69,0 Total nacional;Rioja ( La );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;62,9 Total nacional;Rioja ( La );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;64,5 Total nacional;Rioja ( La );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;74,3 Total nacional;Rioja ( La );12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;55,9 Total nacional;Rioja ( La );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;83,5 Total nacional;Rioja ( La );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;87,5 Total nacional;Rioja ( La );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;83,4 Total nacional;Rioja ( La );12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;77,8 Total nacional;Rioja ( La );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;67,5 Total nacional;Rioja ( La );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;69,3 Total nacional;Rioja ( La );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;63,3 Total nacional;Rioja ( La );12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;66,7 Total nacional;Rioja ( La );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;15,3 Total nacional;Rioja ( La );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;17,6 Total nacional;Rioja ( La );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;5,3 Total nacional;Rioja ( La );13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;17,7 Total nacional;Rioja ( La );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;77,4 Total nacional;Rioja ( La );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;62,9 Total nacional;Rioja ( La );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;95,6 Total nacional;Rioja ( La );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;61,3 Total nacional;Rioja ( La );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;79,8 Total nacional;Rioja ( La );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;38,0 Total nacional;Rioja ( La );13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;37,0 Total nacional;Rioja ( La );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;84,7 Total nacional;Rioja ( La );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;84,1 Total nacional;Rioja ( La );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;82,7 Total nacional;Rioja ( La );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;51,6 Total nacional;Rioja ( La );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;64,1 Total nacional;Rioja ( La );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;41,7 Total nacional;Rioja ( La );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;30,9 Total nacional;Rioja ( La );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;38,7 Total nacional;Rioja ( La );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;16,7 Total nacional;Rioja ( La );15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;27,3 Total nacional;Rioja ( La );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,5 Total nacional;Rioja ( La );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;27,8 Total nacional;Rioja ( La );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;21,1 Total nacional;Rioja ( La );15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;34,2 Total nacional;Rioja ( La );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;34,0 Total nacional;Rioja ( La );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;50,2 Total nacional;Rioja ( La );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;4,4 Total nacional;Rioja ( La );15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;27,1 Total nacional;Rioja ( La );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;21,1 Total nacional;Rioja ( La );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;22,9 Total nacional;Rioja ( La );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;8,9 Total nacional;Rioja ( La );15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;25,6 Total nacional;Rioja ( La );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;31,9 Total nacional;Rioja ( La );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;37,9 Total nacional;Rioja ( La );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;14,9 Total nacional;Rioja ( La );15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;33,0 Total nacional;Rioja ( La );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;28,5 Total nacional;Rioja ( La );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;25,8 Total nacional;Rioja ( La );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;26,0 Total nacional;Rioja ( La );15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;34,2 Total nacional;Rioja ( La );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;23,8 Total nacional;Rioja ( La );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;21,3 Total nacional;Rioja ( La );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;15,3 Total nacional;Rioja ( La );16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;32,7 Total nacional;Rioja ( La );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;25,7 Total nacional;Rioja ( La );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;23,4 Total nacional;Rioja ( La );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;18,7 Total nacional;Rioja ( La );17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;33,6 Total nacional;Rioja ( La );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;25,7 Total nacional;Rioja ( La );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;23,4 Total nacional;Rioja ( La );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;18,7 Total nacional;Rioja ( La );17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;33,6 Total nacional;Rioja ( La );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;19,0 Total nacional;Rioja ( La );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;18,1 Total nacional;Rioja ( La );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;15,8 Total nacional;Rioja ( La );17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;22,4 Total nacional;Rioja ( La );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;22,8 Total nacional;Rioja ( La );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;19,7 Total nacional;Rioja ( La );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;17,1 Total nacional;Rioja ( La );18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;30,9 Total nacional;Rioja ( La );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;96,4 Total nacional;Rioja ( La );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;95,8 Total nacional;Rioja ( La );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;96,0 Total nacional;Rioja ( La );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;87,1 Total nacional;Rioja ( La );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;85,0 Total nacional;Rioja ( La );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;81,8 Total nacional;Rioja ( La );18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;91,0 Total nacional;Rioja ( La );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;89,6 Total nacional;Rioja ( La );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;82,3 Total nacional;Rioja ( La );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;100,0 Total nacional;Rioja ( La );18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;93,7 Total nacional;Rioja ( La );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;10,8 Total nacional;Rioja ( La );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;12,6 Total nacional;Rioja ( La );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;1,2 Total nacional;Rioja ( La );18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;13,3 Total nacional;Rioja ( La );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;17,1 Total nacional;Rioja ( La );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;15,3 Total nacional;Rioja ( La );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;28,2 Total nacional;Rioja ( La );18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;13,7 Total nacional;Rioja ( La );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;31,2 Total nacional;Rioja ( La );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;26,8 Total nacional;Rioja ( La );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;25,9 Total nacional;Rioja ( La );18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;41,3 Total nacional;Rioja ( La );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;15,3 Total nacional;Rioja ( La );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;11,2 Total nacional;Rioja ( La );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;12,7 Total nacional;Rioja ( La );18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;23,3 Total nacional;Rioja ( La );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;5,8 Total nacional;Rioja ( La );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;2,9 Total nacional;Rioja ( La );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;20,0 Total nacional;Rioja ( La );18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;2,3 Total nacional;Rioja ( La );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;10,2 Total nacional;Rioja ( La );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;7,6 Total nacional;Rioja ( La );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;19,4 Total nacional;Rioja ( La );18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;9,2 Total nacional;Rioja ( La );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;0,8 Total nacional;Rioja ( La );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;1,5 Total nacional;Rioja ( La );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;0,0 Total nacional;Rioja ( La );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;0,8 Total nacional;Rioja ( La );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,7 Total nacional;Rioja ( La );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;2,2 Total nacional;Rioja ( La );18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;0,0 Total nacional;Rioja ( La );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;61,0 Total nacional;Rioja ( La );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;64,4 Total nacional;Rioja ( La );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;47,2 Total nacional;Rioja ( La );18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;63,7 Total nacional;Rioja ( La );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;18,2 Total nacional;Rioja ( La );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;14,9 Total nacional;Rioja ( La );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;11,6 Total nacional;Rioja ( La );18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;27,2 Total nacional;Rioja ( La );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;8,1 Total nacional;Rioja ( La );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;8,2 Total nacional;Rioja ( La );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;0,0 Total nacional;Rioja ( La );18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;12,5 Total nacional;Rioja ( La );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;39,0 Total nacional;Rioja ( La );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;34,7 Total nacional;Rioja ( La );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;24,4 Total nacional;Rioja ( La );18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;54,2 Total nacional;Rioja ( La );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;13,3 Total nacional;Rioja ( La );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;14,6 Total nacional;Rioja ( La );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;3,8 Total nacional;Rioja ( La );18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;16,6 Total nacional;Rioja ( La );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;14,6 Total nacional;Rioja ( La );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;10,9 Total nacional;Rioja ( La );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;11,3 Total nacional;Rioja ( La );19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;22,4 Total nacional;Rioja ( La );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;24,7 Total nacional;Rioja ( La );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;17,2 Total nacional;Rioja ( La );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;12,5 Total nacional;Rioja ( La );19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;43,9 Ceuta y Melilla;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Total Empresas;98,8 Ceuta y Melilla;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Industria;84,3 Ceuta y Melilla;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;1.1 % de empresas que disponían de ordenadores;Servicios;100,0 Ceuta y Melilla;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Total Empresas;97,4 Ceuta y Melilla;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Industria;82,1 Ceuta y Melilla;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN);Servicios;98,1 Ceuta y Melilla;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Total Empresas;50,7 Ceuta y Melilla;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Industria;18,5 Ceuta y Melilla;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Construcción;79,4 Ceuta y Melilla;;1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos';Servicios;40,5 Ceuta y Melilla;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Total Empresas;98,8 Ceuta y Melilla;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Industria;84,1 Ceuta y Melilla;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet;Servicios;100,0 Ceuta y Melilla;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Total Empresas;92,4 Ceuta y Melilla;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Industria;82,5 Ceuta y Melilla;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil;Servicios;89,9 Ceuta y Melilla;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Total Empresas;29,8 Ceuta y Melilla;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Industria;21,9 Ceuta y Melilla;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Construcción;18,0 Ceuta y Melilla;;1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.);Servicios;36,7 Ceuta y Melilla;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Total Empresas;98,7 Ceuta y Melilla;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Industria;83,9 Ceuta y Melilla;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail);Servicios;100,0 Ceuta y Melilla;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Total Empresas;45,2 Ceuta y Melilla;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Industria;33,1 Ceuta y Melilla;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Construcción;22,0 Ceuta y Melilla;;2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana;Servicios;59,0 Ceuta y Melilla;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Total Empresas;40,8 Ceuta y Melilla;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Industria;24,8 Ceuta y Melilla;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Construcción;22,0 Ceuta y Melilla;;2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana;Servicios;52,8 Ceuta y Melilla;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Total Empresas;20,0 Ceuta y Melilla;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Industria;11,7 Ceuta y Melilla;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Construcción;7,5 Ceuta y Melilla;;3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet);Servicios;27,3 Ceuta y Melilla;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Total Empresas;11,7 Ceuta y Melilla;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Industria;1,1 Ceuta y Melilla;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Construcción;1,8 Ceuta y Melilla;;4.1 % de empresas que disponían de Extranet;Servicios;18,0 Ceuta y Melilla;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Total Empresas;5,4 Ceuta y Melilla;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Industria;4,9 Ceuta y Melilla;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX);Servicios;8,2 Ceuta y Melilla;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Total Empresas;17,9 Ceuta y Melilla;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Industria;15,0 Ceuta y Melilla;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Construcción;4,5 Ceuta y Melilla;;6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas;Servicios;24,9 Ceuta y Melilla;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Total Empresas;31,8 Ceuta y Melilla;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Industria;16,3 Ceuta y Melilla;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Construcción;29,7 Ceuta y Melilla;;6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas;Servicios;34,8 Ceuta y Melilla;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Total Empresas;19,1 Ceuta y Melilla;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Industria;14,2 Ceuta y Melilla;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Construcción;23,7 Ceuta y Melilla;;7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1);Servicios;17,3 Ceuta y Melilla;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Total Empresas;100,0 Ceuta y Melilla;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Industria;99,8 Ceuta y Melilla;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1);Servicios;100,0 Ceuta y Melilla;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Total Empresas;100,0 Ceuta y Melilla;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Industria;99,5 Ceuta y Melilla;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1);Servicios;100,0 Ceuta y Melilla;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Total Empresas;99,0 Ceuta y Melilla;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Industria;99,4 Ceuta y Melilla;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1);Servicios;98,5 Ceuta y Melilla;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Total Empresas;16,8 Ceuta y Melilla;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Industria;6,0 Ceuta y Melilla;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Construcción;12,1 Ceuta y Melilla;;7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1);Servicios;20,3 Ceuta y Melilla;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Total Empresas;44,6 Ceuta y Melilla;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Industria;14,7 Ceuta y Melilla;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Construcción;67,3 Ceuta y Melilla;;7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1);Servicios;36,5 Ceuta y Melilla;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Total Empresas;28,5 Ceuta y Melilla;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Industria;8,1 Ceuta y Melilla;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Construcción;30,1 Ceuta y Melilla;;7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1);Servicios;29,9 Ceuta y Melilla;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Total Empresas;32,8 Ceuta y Melilla;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Industria;13,2 Ceuta y Melilla;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Construcción;41,7 Ceuta y Melilla;;7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1);Servicios;30,5 Ceuta y Melilla;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Total Empresas;20,3 Ceuta y Melilla;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Industria;18,1 Ceuta y Melilla;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Construcción;12,1 Ceuta y Melilla;;7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles;Servicios;24,7 Ceuta y Melilla;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Total Empresas;98,8 Ceuta y Melilla;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Industria;99,0 Ceuta y Melilla;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1);Servicios;98,2 Ceuta y Melilla;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Total Empresas;88,0 Ceuta y Melilla;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Industria;92,5 Ceuta y Melilla;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1);Servicios;81,5 Ceuta y Melilla;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Total Empresas;42,0 Ceuta y Melilla;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Industria;21,5 Ceuta y Melilla;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Construcción;55,0 Ceuta y Melilla;;8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1);Servicios;37,6 Ceuta y Melilla;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Total Empresas;46,7 Ceuta y Melilla;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Industria;36,6 Ceuta y Melilla;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Construcción;61,0 Ceuta y Melilla;;8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1);Servicios;40,7 Ceuta y Melilla;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Total Empresas;33,3 Ceuta y Melilla;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Industria;24,9 Ceuta y Melilla;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Construcción;19,6 Ceuta y Melilla;;8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1);Servicios;41,1 Ceuta y Melilla;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Total Empresas;88,8 Ceuta y Melilla;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Industria;97,2 Ceuta y Melilla;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Construcción;86,5 Ceuta y Melilla;;8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1);Servicios;89,0 Ceuta y Melilla;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Total Empresas;65,1 Ceuta y Melilla;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Industria;51,9 Ceuta y Melilla;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Construcción;74,5 Ceuta y Melilla;;9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1);Servicios;61,9 Ceuta y Melilla;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Total Empresas;63,4 Ceuta y Melilla;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Industria;39,4 Ceuta y Melilla;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Construcción;74,5 Ceuta y Melilla;;9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1);Servicios;60,5 Ceuta y Melilla;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Total Empresas;60,4 Ceuta y Melilla;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Industria;45,1 Ceuta y Melilla;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Construcción;74,5 Ceuta y Melilla;;9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1);Servicios;55,1 Ceuta y Melilla;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Total Empresas;44,7 Ceuta y Melilla;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Industria;31,9 Ceuta y Melilla;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Construcción;43,6 Ceuta y Melilla;;9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1);Servicios;46,6 Ceuta y Melilla;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Total Empresas;39,4 Ceuta y Melilla;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Industria;31,7 Ceuta y Melilla;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Construcción;31,3 Ceuta y Melilla;;9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1);Servicios;44,3 Ceuta y Melilla;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Total Empresas;9,1 Ceuta y Melilla;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Industria;0,4 Ceuta y Melilla;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Construcción;1,2 Ceuta y Melilla;;9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1);Servicios;14,0 Ceuta y Melilla;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Total Empresas;55,8 Ceuta y Melilla;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Industria;45,9 Ceuta y Melilla;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Construcción;53,8 Ceuta y Melilla;;10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1);Servicios;57,9 Ceuta y Melilla;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Total Empresas;93,2 Ceuta y Melilla;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Industria;98,8 Ceuta y Melilla;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2);Servicios;89,6 Ceuta y Melilla;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Total Empresas;68,7 Ceuta y Melilla;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Industria;50,1 Ceuta y Melilla;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Construcción;91,7 Ceuta y Melilla;;10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2);Servicios;59,6 Ceuta y Melilla;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Total Empresas;49,0 Ceuta y Melilla;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Industria;37,0 Ceuta y Melilla;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Construcción;44,1 Ceuta y Melilla;;10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2);Servicios;52,4 Ceuta y Melilla;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Total Empresas;11,0 Ceuta y Melilla;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Industria;0,9 Ceuta y Melilla;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Construcción;8,4 Ceuta y Melilla;;10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2);Servicios;13,1 Ceuta y Melilla;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Total Empresas;26,5 Ceuta y Melilla;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Industria;1,2 Ceuta y Melilla;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Construcción;30,9 Ceuta y Melilla;;10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2);Servicios;26,6 Ceuta y Melilla;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Total Empresas;8,7 Ceuta y Melilla;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Industria;0,9 Ceuta y Melilla;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2);Servicios;13,4 Ceuta y Melilla;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Total Empresas;7,9 Ceuta y Melilla;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Industria;0,2 Ceuta y Melilla;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2);Servicios;12,2 Ceuta y Melilla;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Total Empresas;5,2 Ceuta y Melilla;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Industria;0,7 Ceuta y Melilla;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2);Servicios;7,9 Ceuta y Melilla;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Total Empresas;21,5 Ceuta y Melilla;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Industria;1,2 Ceuta y Melilla;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Construcción;22,5 Ceuta y Melilla;;10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2);Servicios;22,8 Ceuta y Melilla;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Total Empresas;57,1 Ceuta y Melilla;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Industria;32,0 Ceuta y Melilla;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Construcción;44,8 Ceuta y Melilla;;11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);Servicios;65,9 Ceuta y Melilla;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Total Empresas;31,7 Ceuta y Melilla;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Industria;30,6 Ceuta y Melilla;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Construcción;27,0 Ceuta y Melilla;;11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3);Servicios;33,4 Ceuta y Melilla;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Total Empresas;94,0 Ceuta y Melilla;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Industria;97,3 Ceuta y Melilla;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3);Servicios;91,7 Ceuta y Melilla;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Total Empresas;37,6 Ceuta y Melilla;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Industria;23,9 Ceuta y Melilla;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Construcción;23,8 Ceuta y Melilla;;12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas (4);Servicios;46,2 Ceuta y Melilla;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Total Empresas;76,8 Ceuta y Melilla;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Industria;67,1 Ceuta y Melilla;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Construcción;94,9 Ceuta y Melilla;;12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4);Servicios;72,8 Ceuta y Melilla;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Total Empresas;78,1 Ceuta y Melilla;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Industria;28,7 Ceuta y Melilla;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Construcción;76,0 Ceuta y Melilla;;12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4);Servicios;81,9 Ceuta y Melilla;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Total Empresas;22,6 Ceuta y Melilla;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Industria;3,6 Ceuta y Melilla;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Construcción;51,0 Ceuta y Melilla;;12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4);Servicios;16,5 Ceuta y Melilla;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Total Empresas;39,6 Ceuta y Melilla;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Industria;2,0 Ceuta y Melilla;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Construcción;51,0 Ceuta y Melilla;;12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4);Servicios;39,1 Ceuta y Melilla;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Total Empresas;70,5 Ceuta y Melilla;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Industria;72,7 Ceuta y Melilla;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4);Servicios;62,8 Ceuta y Melilla;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Total Empresas;65,5 Ceuta y Melilla;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Industria;48,2 Ceuta y Melilla;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Construcción;56,1 Ceuta y Melilla;;12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4);Servicios;69,0 Ceuta y Melilla;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Total Empresas;80,2 Ceuta y Melilla;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Industria;75,5 Ceuta y Melilla;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Construcción;75,0 Ceuta y Melilla;;12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4);Servicios;81,9 Ceuta y Melilla;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Total Empresas;76,4 Ceuta y Melilla;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Industria;9,2 Ceuta y Melilla;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Construcción;75,0 Ceuta y Melilla;;12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4);Servicios;81,2 Ceuta y Melilla;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Total Empresas;16,9 Ceuta y Melilla;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Industria;6,3 Ceuta y Melilla;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro:;Servicios;26,7 Ceuta y Melilla;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Total Empresas;90,3 Ceuta y Melilla;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Industria;93,6 Ceuta y Melilla;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Construcción;.. Ceuta y Melilla;;13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5);Servicios;90,2 Ceuta y Melilla;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Total Empresas;37,6 Ceuta y Melilla;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Industria;94,7 Ceuta y Melilla;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Construcción;.. Ceuta y Melilla;;13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5);Servicios;35,9 Ceuta y Melilla;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Total Empresas;51,9 Ceuta y Melilla;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Industria;92,5 Ceuta y Melilla;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Construcción;.. Ceuta y Melilla;;14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5);Servicios;50,6 Ceuta y Melilla;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Total Empresas;86,0 Ceuta y Melilla;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Industria;86,1 Ceuta y Melilla;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Construcción;.. Ceuta y Melilla;;14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5);Servicios;86,0 Ceuta y Melilla;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;26,1 Ceuta y Melilla;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;24,9 Ceuta y Melilla;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;16,6 Ceuta y Melilla;;15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,0 Ceuta y Melilla;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;46,4 Ceuta y Melilla;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;35,7 Ceuta y Melilla;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;59,8 Ceuta y Melilla;;15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;41,2 Ceuta y Melilla;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Total Empresas;30,3 Ceuta y Melilla;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Industria;20,1 Ceuta y Melilla;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Construcción;53,8 Ceuta y Melilla;;15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción;Servicios;19,9 Ceuta y Melilla;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Total Empresas;22,9 Ceuta y Melilla;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Industria;17,6 Ceuta y Melilla;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Construcción;16,6 Ceuta y Melilla;;15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución;Servicios;26,8 Ceuta y Melilla;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Total Empresas;39,8 Ceuta y Melilla;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Industria;30,5 Ceuta y Melilla;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Construcción;59,8 Ceuta y Melilla;;15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks;Servicios;31,0 Ceuta y Melilla;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Total Empresas;35,4 Ceuta y Melilla;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Industria;31,7 Ceuta y Melilla;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Construcción;36,0 Ceuta y Melilla;;15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad;Servicios;35,6 Ceuta y Melilla;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Total Empresas;15,4 Ceuta y Melilla;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Industria;11,7 Ceuta y Melilla;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Construcción;4,5 Ceuta y Melilla;;16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa;Servicios;21,4 Ceuta y Melilla;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Total Empresas;26,7 Ceuta y Melilla;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Industria;12,5 Ceuta y Melilla;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Construcción;18,0 Ceuta y Melilla;;17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM );Servicios;32,8 Ceuta y Melilla;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Total Empresas;26,7 Ceuta y Melilla;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Industria;12,5 Ceuta y Melilla;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Construcción;18,0 Ceuta y Melilla;;17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes;Servicios;32,8 Ceuta y Melilla;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Total Empresas;15,5 Ceuta y Melilla;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Industria;6,5 Ceuta y Melilla;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Construcción;4,5 Ceuta y Melilla;;17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing;Servicios;22,1 Ceuta y Melilla;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Total Empresas;29,2 Ceuta y Melilla;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Industria;9,0 Ceuta y Melilla;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Construcción;13,5 Ceuta y Melilla;;18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8);Servicios;39,3 Ceuta y Melilla;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Total Empresas;96,7 Ceuta y Melilla;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Industria;96,5 Ceuta y Melilla;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6);Servicios;96,2 Ceuta y Melilla;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Total Empresas;71,2 Ceuta y Melilla;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Industria;92,1 Ceuta y Melilla;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6);Servicios;65,7 Ceuta y Melilla;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Total Empresas;61,9 Ceuta y Melilla;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Industria;92,1 Ceuta y Melilla;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Construcción;100,0 Ceuta y Melilla;;18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6);Servicios;54,7 Ceuta y Melilla;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Total Empresas;20,6 Ceuta y Melilla;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Industria;13,8 Ceuta y Melilla;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Construcción;34,2 Ceuta y Melilla;;18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8);Servicios;14,6 Ceuta y Melilla;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Total Empresas;8,1 Ceuta y Melilla;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Industria;12,6 Ceuta y Melilla;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8);Servicios;11,7 Ceuta y Melilla;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Total Empresas;25,8 Ceuta y Melilla;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Industria;10,6 Ceuta y Melilla;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Construcción;20,6 Ceuta y Melilla;;18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8);Servicios;30,1 Ceuta y Melilla;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Total Empresas;15,3 Ceuta y Melilla;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Industria;2,4 Ceuta y Melilla;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Construcción;13,5 Ceuta y Melilla;;18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8);Servicios;17,5 Ceuta y Melilla;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Total Empresas;5,0 Ceuta y Melilla;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Industria;0,8 Ceuta y Melilla;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Construcción;13,5 Ceuta y Melilla;;18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8);Servicios;1,2 Ceuta y Melilla;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Total Empresas;8,4 Ceuta y Melilla;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Industria;17,8 Ceuta y Melilla;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Construcción;13,5 Ceuta y Melilla;;18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8);Servicios;4,8 Ceuta y Melilla;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Total Empresas;8,3 Ceuta y Melilla;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Industria;0,0 Ceuta y Melilla;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Construcción;23,7 Ceuta y Melilla;;18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8);Servicios;1,4 Ceuta y Melilla;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Total Empresas;1,0 Ceuta y Melilla;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Industria;0,2 Ceuta y Melilla;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Construcción;0,0 Ceuta y Melilla;;18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8);Servicios;1,5 Ceuta y Melilla;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Total Empresas;69,1 Ceuta y Melilla;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Industria;67,1 Ceuta y Melilla;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Construcción;66,7 Ceuta y Melilla;;18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8);Servicios;70,5 Ceuta y Melilla;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Total Empresas;14,5 Ceuta y Melilla;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Industria;15,6 Ceuta y Melilla;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Construcción;31,5 Ceuta y Melilla;;18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8);Servicios;5,9 Ceuta y Melilla;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Total Empresas;5,8 Ceuta y Melilla;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Industria;0,6 Ceuta y Melilla;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Construcción;10,4 Ceuta y Melilla;;18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8);Servicios;4,0 Ceuta y Melilla;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Total Empresas;49,7 Ceuta y Melilla;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Industria;33,6 Ceuta y Melilla;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Construcción;42,9 Ceuta y Melilla;;18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8);Servicios;54,9 Ceuta y Melilla;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Total Empresas;14,2 Ceuta y Melilla;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Industria;12,5 Ceuta y Melilla;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Construcción;1,2 Ceuta y Melilla;;18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8);Servicios;20,9 Ceuta y Melilla;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Total Empresas;24,8 Ceuta y Melilla;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Industria;1,7 Ceuta y Melilla;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Construcción;29,4 Ceuta y Melilla;;19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados;Servicios;25,4 Ceuta y Melilla;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Total Empresas;47,7 Ceuta y Melilla;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Industria;18,8 Ceuta y Melilla;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Construcción;41,7 Ceuta y Melilla;;19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7);Servicios;50,8