Total Nacional;Comunidades y Ciudades Autónomas;Nivel de satisfacción;Total
Total nacional,;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;15.160.873
Total nacional,;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;79,7
Total nacional,;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;18,0
Total nacional,;Facilidad para encontrar información: No aplicable;2,2
Total nacional,;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;85,3
Total nacional,;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,5
Total nacional,;Utilidad de la información disponible: No aplicable;2,2
Total nacional,;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;78,5
Total nacional,;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;14,2
Total nacional,;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;7,3
Total nacional,;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;79,1
Total nacional,;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;17,5
Total nacional,;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;3,5
Total nacional,Andalucía;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;2.460.616
Total nacional,Andalucía;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;85,5
Total nacional,Andalucía;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;12,8
Total nacional,Andalucía;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,7
Total nacional,Andalucía;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;89,9
Total nacional,Andalucía;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;7,8
Total nacional,Andalucía;Utilidad de la información disponible: No aplicable;2,3
Total nacional,Andalucía;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;85,5
Total nacional,Andalucía;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;9,7
Total nacional,Andalucía;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;4,9
Total nacional,Andalucía;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;86,7
Total nacional,Andalucía;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;10,4
Total nacional,Andalucía;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;2,9
Total nacional,Aragón;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;392.132
Total nacional,Aragón;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;84,5
Total nacional,Aragón;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;14,3
Total nacional,Aragón;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,3
Total nacional,Aragón;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;86,0
Total nacional,Aragón;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,4
Total nacional,Aragón;Utilidad de la información disponible: No aplicable;1,6
Total nacional,Aragón;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;81,5
Total nacional,Aragón;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;13,0
Total nacional,Aragón;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;5,6
Total nacional,Aragón;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;83,1
Total nacional,Aragón;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;12,2
Total nacional,Aragón;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;4,7
Total nacional,Asturias, Principado de;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;363.032
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;83,4
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;14,9
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,7
Total nacional,Asturias, Principado de;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;86,5
Total nacional,Asturias, Principado de;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,6
Total nacional,Asturias, Principado de;Utilidad de la información disponible: No aplicable;0,9
Total nacional,Asturias, Principado de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;78,9
Total nacional,Asturias, Principado de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;14,5
Total nacional,Asturias, Principado de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;6,6
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;82,2
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;16,9
Total nacional,Asturias, Principado de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;0,9
Total nacional,Balears, Illes;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;348.884
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;83,5
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;16,1
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad para encontrar información: No aplicable;0,4
Total nacional,Balears, Illes;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;88,5
Total nacional,Balears, Illes;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;11,1
Total nacional,Balears, Illes;Utilidad de la información disponible: No aplicable;0,4
Total nacional,Balears, Illes;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;80,3
Total nacional,Balears, Illes;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;15,3
Total nacional,Balears, Illes;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;4,3
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;79,4
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;17,4
Total nacional,Balears, Illes;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;3,1
Total nacional,Canarias;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;639.004
Total nacional,Canarias;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;81,8
Total nacional,Canarias;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;13,6
Total nacional,Canarias;Facilidad para encontrar información: No aplicable;4,6
Total nacional,Canarias;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;85,9
Total nacional,Canarias;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;10,9
Total nacional,Canarias;Utilidad de la información disponible: No aplicable;3,2
Total nacional,Canarias;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;79,8
Total nacional,Canarias;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;12,1
Total nacional,Canarias;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;8,0
Total nacional,Canarias;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;80,6
Total nacional,Canarias;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;16,4
Total nacional,Canarias;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;3,0
Total nacional,Cantabria;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;189.162
Total nacional,Cantabria;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;90,6
Total nacional,Cantabria;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;8,4
Total nacional,Cantabria;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,1
Total nacional,Cantabria;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;84,6
Total nacional,Cantabria;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;13,6
Total nacional,Cantabria;Utilidad de la información disponible: No aplicable;1,7
Total nacional,Cantabria;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;79,6
Total nacional,Cantabria;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;7,7
Total nacional,Cantabria;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;12,7
Total nacional,Cantabria;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;86,4
Total nacional,Cantabria;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;11,3
Total nacional,Cantabria;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;2,3
Total nacional,Castilla y León;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;758.185
Total nacional,Castilla y León;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;77,4
Total nacional,Castilla y León;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;20,3
Total nacional,Castilla y León;Facilidad para encontrar información: No aplicable;2,3
Total nacional,Castilla y León;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;85,7
Total nacional,Castilla y León;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,8
Total nacional,Castilla y León;Utilidad de la información disponible: No aplicable;1,5
Total nacional,Castilla y León;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;73,4
Total nacional,Castilla y León;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;20,5
Total nacional,Castilla y León;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;6,1
Total nacional,Castilla y León;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;77,2
Total nacional,Castilla y León;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;21,0
Total nacional,Castilla y León;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;1,8
Total nacional,Castilla-La Mancha;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;585.777
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;79,2
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;19,6
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,1
Total nacional,Castilla-La Mancha;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;87,4
Total nacional,Castilla-La Mancha;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;11,2
Total nacional,Castilla-La Mancha;Utilidad de la información disponible: No aplicable;1,4
Total nacional,Castilla-La Mancha;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;80,7
Total nacional,Castilla-La Mancha;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;12,3
Total nacional,Castilla-La Mancha;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;7,0
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;78,8
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;20,4
Total nacional,Castilla-La Mancha;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;0,9
Total nacional,Cataluña;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;2.460.665
Total nacional,Cataluña;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;78,6
Total nacional,Cataluña;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;18,6
Total nacional,Cataluña;Facilidad para encontrar información: No aplicable;2,8
Total nacional,Cataluña;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;85,1
Total nacional,Cataluña;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,0
Total nacional,Cataluña;Utilidad de la información disponible: No aplicable;2,9
Total nacional,Cataluña;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;81,8
Total nacional,Cataluña;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;13,3
Total nacional,Cataluña;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;4,9
Total nacional,Cataluña;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;80,7
Total nacional,Cataluña;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;15,0
Total nacional,Cataluña;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;4,2
Total nacional,Comunitat Valenciana;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;1.541.011
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;81,1
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;17,6
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,3
Total nacional,Comunitat Valenciana;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;86,2
Total nacional,Comunitat Valenciana;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,8
Total nacional,Comunitat Valenciana;Utilidad de la información disponible: No aplicable;1,0
Total nacional,Comunitat Valenciana;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;78,5
Total nacional,Comunitat Valenciana;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;14,3
Total nacional,Comunitat Valenciana;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;7,1
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;79,4
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;17,0
Total nacional,Comunitat Valenciana;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;3,5
Total nacional,Extremadura;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;282.849
Total nacional,Extremadura;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;82,3
Total nacional,Extremadura;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;12,6
Total nacional,Extremadura;Facilidad para encontrar información: No aplicable;5,1
Total nacional,Extremadura;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;86,2
Total nacional,Extremadura;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;10,3
Total nacional,Extremadura;Utilidad de la información disponible: No aplicable;3,5
Total nacional,Extremadura;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;83,3
Total nacional,Extremadura;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;9,4
Total nacional,Extremadura;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;7,3
Total nacional,Extremadura;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;85,4
Total nacional,Extremadura;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;10,0
Total nacional,Extremadura;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;4,7
Total nacional,Galicia;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;883.777
Total nacional,Galicia;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;75,8
Total nacional,Galicia;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;21,0
Total nacional,Galicia;Facilidad para encontrar información: No aplicable;3,1
Total nacional,Galicia;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;80,4
Total nacional,Galicia;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;17,4
Total nacional,Galicia;Utilidad de la información disponible: No aplicable;2,2
Total nacional,Galicia;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;73,0
Total nacional,Galicia;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;19,9
Total nacional,Galicia;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;7,0
Total nacional,Galicia;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;76,3
Total nacional,Galicia;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;20,9
Total nacional,Galicia;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;2,8
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;2.724.506
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;72,3
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;25,0
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad para encontrar información: No aplicable;2,7
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;80,9
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;16,8
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Utilidad de la información disponible: No aplicable;2,3
Total nacional,Madrid, Comunidad de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;72,1
Total nacional,Madrid, Comunidad de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;17,7
Total nacional,Madrid, Comunidad de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;10,2
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;69,3
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;26,6
Total nacional,Madrid, Comunidad de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;4,1
Total nacional,Murcia, Región de;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;435.428
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;83,0
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;16,0
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad para encontrar información: No aplicable;1,0
Total nacional,Murcia, Región de;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;87,7
Total nacional,Murcia, Región de;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;11,5
Total nacional,Murcia, Región de;Utilidad de la información disponible: No aplicable;0,8
Total nacional,Murcia, Región de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;78,1
Total nacional,Murcia, Región de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;18,4
Total nacional,Murcia, Región de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;3,5
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;83,9
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;14,4
Total nacional,Murcia, Región de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;1,8
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;201.982
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;77,7
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;18,8
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad para encontrar información: No aplicable;3,5
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;82,8
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;12,8
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Utilidad de la información disponible: No aplicable;4,4
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;71,3
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;13,7
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;15,0
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;73,7
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;20,2
Total nacional,Navarra, Comunidad Foral de;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;6,1
Total nacional,País Vasco;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;752.054
Total nacional,País Vasco;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;83,1
Total nacional,País Vasco;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;16,0
Total nacional,País Vasco;Facilidad para encontrar información: No aplicable;0,9
Total nacional,País Vasco;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;85,3
Total nacional,País Vasco;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;11,2
Total nacional,País Vasco;Utilidad de la información disponible: No aplicable;3,5
Total nacional,País Vasco;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;74,8
Total nacional,País Vasco;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;11,2
Total nacional,País Vasco;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;14,0
Total nacional,País Vasco;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;78,0
Total nacional,País Vasco;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;16,6
Total nacional,País Vasco;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;5,4
Total nacional,Rioja, La;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;91.436
Total nacional,Rioja, La;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;78,9
Total nacional,Rioja, La;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;14,9
Total nacional,Rioja, La;Facilidad para encontrar información: No aplicable;6,2
Total nacional,Rioja, La;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;82,1
Total nacional,Rioja, La;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;10,9
Total nacional,Rioja, La;Utilidad de la información disponible: No aplicable;7,0
Total nacional,Rioja, La;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;71,5
Total nacional,Rioja, La;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;16,6
Total nacional,Rioja, La;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;11,9
Total nacional,Rioja, La;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;71,6
Total nacional,Rioja, La;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;20,6
Total nacional,Rioja, La;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;7,8
Total nacional,Ceuta;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;31.573
Total nacional,Ceuta;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;89,1
Total nacional,Ceuta;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;10,9
Total nacional,Ceuta;Facilidad para encontrar información: No aplicable;0,0
Total nacional,Ceuta;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;93,5
Total nacional,Ceuta;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;6,5
Total nacional,Ceuta;Utilidad de la información disponible: No aplicable;0,0
Total nacional,Ceuta;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;90,6
Total nacional,Ceuta;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;6,5
Total nacional,Ceuta;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;2,9
Total nacional,Ceuta;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;93,5
Total nacional,Ceuta;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;6,5
Total nacional,Ceuta;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;0,0
Total nacional,Melilla;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;18.799
Total nacional,Melilla;Facilidad para encontrar información: Básicamente satisfecho;80,0
Total nacional,Melilla;Facilidad para encontrar información: Básicamente insatisfecho;10,4
Total nacional,Melilla;Facilidad para encontrar información: No aplicable;9,6
Total nacional,Melilla;Utilidad de la información disponible: Básicamente satisfecho;83,9
Total nacional,Melilla;Utilidad de la información disponible: Básicamente insatisfecho;6,5
Total nacional,Melilla;Utilidad de la información disponible: No aplicable;9,6
Total nacional,Melilla;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente satisfecho;83,9
Total nacional,Melilla;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: Básicamente insatisfecho;6,5
Total nacional,Melilla;La información proporcionada en el proceso o el seguimiento de la solicitud: No aplicable;9,6
Total nacional,Melilla;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente satisfecho;90,4
Total nacional,Melilla;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: Básicamente insatisfecho;0,0
Total nacional,Melilla;Facilidad de uso de las utilidades de la página web: No aplicable;9,6