Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas
Las TIC en las empresas con 10 o más empleados (primer trimestre de 2017) por agrupación de actividad económica
Página web
Unidades: porcentajes

,Total Empresas,Industria,Construcción,Servicios,
Total nacional,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),77,69,81,17,69,82,77,86,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),89,57,89,96,90,80,89,16,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),18,00,11,78,2,83,23,80,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),49,42,55,07,24,04,51,77,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,15,6,51,1,57,10,18,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),10,90,6,18,1,66,14,86,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,83,5,53,6,73,9,10,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),46,72,37,47,33,29,53,58,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,08,66,37,63,93,74,63,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),21,01,13,67,14,70,25,60,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),27,78,25,59,20,95,30,12,
Andalucía,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),70,03,74,24,62,70,70,53,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),87,32,87,23,84,91,87,94,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),19,38,11,26,4,00,26,18,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),48,25,60,14,20,55,50,50,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),10,23,9,41,0,89,12,81,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),12,08,5,84,0,76,17,18,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),9,79,5,03,5,17,12,70,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),48,05,39,37,29,85,55,75,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),73,24,70,24,76,75,73,51,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),20,41,17,58,14,75,22,85,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),25,29,29,47,12,99,26,70,
Aragón,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),82,05,90,13,73,77,78,58,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),87,25,97,12,60,16,85,59,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),14,62,14,22,0,00,18,10,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),50,82,60,06,36,23,46,93,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,72,8,87,0,00,10,48,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),8,00,5,65,0,00,11,54,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),8,45,10,73,2,77,7,95,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),41,47,37,55,27,31,47,54,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,58,76,75,51,33,72,02,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),18,49,16,97,10,53,21,38,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),24,43,26,68,6,07,26,68,
Asturias, Principado de,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),79,62,81,19,68,85,81,64,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),87,11,86,75,90,42,86,57,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),14,84,8,51,0,00,21,26,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),43,26,46,95,18,85,46,80,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),3,11,1,03,0,00,4,82,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),7,66,1,33,0,00,12,50,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),6,71,3,70,5,01,8,58,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),39,95,28,71,37,39,46,09,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,71,65,40,57,68,77,93,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),22,00,16,33,20,95,25,04,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),23,48,14,83,29,99,26,35,
Balears, Illes,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),70,78,58,86,65,38,74,58,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),86,70,70,39,83,44,89,91,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),36,08,5,63,5,88,48,31,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),50,45,32,97,21,04,60,58,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),14,46,2,52,0,00,19,93,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),16,83,3,79,0,00,23,07,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),12,34,12,65,9,38,13,06,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),53,40,51,51,19,62,62,38,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),74,11,55,04,56,41,81,46,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),17,53,4,54,7,35,22,05,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),31,85,21,61,16,10,37,40,
Canarias,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),65,69,81,01,54,58,65,25,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),88,58,92,74,86,53,88,05,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),25,24,7,44,4,38,32,23,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),47,51,43,82,6,83,54,73,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),11,07,4,48,0,00,14,19,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),13,09,4,15,2,92,16,55,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,43,7,34,6,54,7,59,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),47,86,39,73,27,62,52,76,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,44,60,60,54,45,76,38,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),22,42,23,91,15,55,23,20,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),21,24,27,05,30,00,18,65,
Cantabria,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),77,17,77,86,81,76,75,39,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),92,75,98,11,89,52,90,42,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),15,08,19,61,0,00,17,06,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),45,25,54,46,32,22,43,62,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),4,79,4,16,3,26,5,67,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),5,79,7,81,0,00,6,37,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),4,58,3,53,1,82,6,12,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),46,61,42,18,55,80,46,46,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),67,78,70,79,71,50,64,69,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),17,88,15,83,23,45,17,39,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),19,58,18,33,26,05,18,30,
Castilla y León,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),76,42,77,64,70,02,77,21,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),92,26,96,01,95,01,89,46,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),16,94,14,43,0,00,22,03,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),48,65,58,63,22,34,48,35,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,87,8,47,2,96,10,37,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),11,64,10,88,0,00,14,57,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,75,12,00,3,55,6,12,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),43,87,48,09,27,26,44,91,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),73,84,74,55,65,47,75,20,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),20,10,17,29,26,14,20,47,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),26,88,29,41,14,89,27,93,
Castilla-La Mancha,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),72,11,79,21,67,98,67,55,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),85,44,86,41,96,48,80,40,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),9,12,6,03,0,77,15,32,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),43,15,56,88,13,69,40,25,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),7,33,5,52,5,00,10,00,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),7,08,6,23,5,00,8,70,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,02,5,50,4,29,9,56,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),36,03,31,36,43,29,38,04,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),66,34,64,78,81,22,62,42,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),9,59,9,36,3,82,11,95,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),21,54,17,65,24,87,24,21,
Cataluña,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),85,15,86,71,79,48,85,38,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),90,09,92,00,93,84,88,68,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),19,54,10,61,3,53,25,91,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),52,67,52,44,28,58,56,37,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),6,56,2,42,0,93,9,25,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),11,59,4,64,3,53,15,89,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,96,4,37,13,05,8,79,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),47,41,37,17,28,35,54,81,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),68,07,59,59,55,26,73,76,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),21,40,12,46,15,02,26,33,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),28,51,25,57,23,90,30,51,
Comunitat Valenciana,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),79,70,75,40,80,89,82,10,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),88,89,86,05,92,76,89,71,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),17,07,12,34,3,47,22,46,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),50,94,58,63,24,27,51,98,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),7,72,8,83,0,00,8,64,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),10,51,4,93,1,34,15,49,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),6,78,7,17,0,14,7,90,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),49,64,44,34,49,17,52,73,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,28,69,39,67,38,73,13,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),16,94,9,59,16,25,21,22,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),26,35,25,32,27,09,26,77,
Extremadura,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),71,36,67,06,78,19,71,29,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),89,95,77,96,100,00,91,98,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),18,89,20,33,0,00,24,84,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),50,50,52,67,22,23,59,40,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),5,94,6,96,0,00,7,55,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),7,06,8,20,0,00,9,00,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),6,21,1,80,6,87,8,02,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),52,21,35,36,49,70,60,89,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),75,83,64,40,86,26,77,46,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),17,19,11,27,9,13,22,76,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),27,98,29,02,19,96,30,31,
Galicia,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),73,22,75,36,68,36,73,43,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),87,51,88,85,98,59,83,93,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),15,84,15,48,4,40,18,97,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),47,07,56,44,31,12,46,07,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,12,13,28,0,00,7,41,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),9,66,7,83,4,40,12,01,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,22,3,09,10,25,8,70,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),40,80,38,19,28,00,45,51,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),69,32,66,91,72,05,69,94,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),19,47,14,85,13,78,23,46,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),27,71,27,77,21,80,29,19,
Madrid, Comunidad de,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),78,54,82,81,65,33,80,06,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),92,36,88,88,96,42,92,52,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),17,67,13,07,1,68,21,08,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),48,52,54,14,20,84,51,43,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,75,6,93,2,36,10,11,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),11,75,10,31,0,69,13,72,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,96,4,96,7,61,8,68,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),54,45,44,61,34,34,59,62,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),76,61,72,81,62,95,79,49,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),30,34,16,75,18,24,35,15,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),33,19,25,67,19,80,36,85,
Murcia, Región de,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),69,80,82,43,54,44,66,88,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),82,12,84,24,71,81,82,70,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),13,54,12,53,0,00,16,69,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),41,05,53,11,11,90,38,90,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),6,33,6,40,0,00,7,46,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),8,63,4,39,0,00,12,89,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),3,45,1,93,0,00,5,03,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),43,95,34,26,28,19,52,93,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),66,75,68,41,42,20,70,26,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),12,23,10,29,4,29,14,93,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),28,65,32,49,17,98,28,22,
Navarra, Comunidad Foral de,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),82,92,87,61,87,09,77,22,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),92,49,92,24,98,76,90,91,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),20,97,17,15,8,48,28,91,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),52,75,58,14,24,10,55,21,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),6,61,3,16,12,96,8,57,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),12,78,6,86,4,48,21,82,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),9,45,4,79,8,97,14,78,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),39,98,33,72,27,28,50,69,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),70,69,69,12,60,37,75,47,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),18,30,14,40,14,69,23,70,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),28,55,18,98,42,69,35,02,
País Vasco,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),83,08,88,13,75,88,80,52,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),93,23,94,11,92,31,92,62,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),12,56,8,72,2,42,18,12,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),50,04,52,36,40,95,49,85,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),8,49,8,06,4,96,9,62,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),8,14,5,41,0,00,12,29,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),7,20,4,59,5,14,9,97,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),32,01,19,13,36,37,42,68,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),65,74,61,14,56,28,71,84,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),18,89,13,06,11,17,25,72,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),26,41,25,42,19,08,28,83,
Rioja, La,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),82,22,89,83,58,43,77,94,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),87,74,91,08,58,03,87,96,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),19,82,16,37,0,00,28,42,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),53,47,59,10,31,48,48,93,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),7,84,2,83,0,00,16,67,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),12,44,9,80,0,00,18,53,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),8,13,5,56,15,74,10,61,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),41,60,40,96,2,95,49,32,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),62,65,60,38,26,56,72,33,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),11,23,10,71,2,95,13,46,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),30,40,20,79,34,43,43,98,
Ceuta,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),71,98,71,79,75,76,71,21,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),68,03,64,29,8,00,82,67,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),2,46,0,00,0,00,3,65,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),26,02,14,29,0,00,34,95,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),0,00,0,00,0,00,0,00,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),2,46,0,00,0,00,3,65,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),6,15,0,00,0,00,9,12,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),32,79,7,14,0,00,46,81,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),56,97,57,14,0,00,69,91,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),15,57,7,14,0,00,21,28,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),22,75,28,57,0,00,26,44,
Melilla,
    D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1),35,57,63,43,34,92,33,36,
    D.7.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2),86,99,72,99,50,00,99,40,
    D.7.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2),9,03,5,35,0,00,12,10,
    D.7.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2),36,28,17,52,0,00,49,27,
    D.7.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2),12,36,2,68,0,00,17,31,
    D.7.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2),5,84,2,43,0,00,7,99,
    D.7.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2),3,11,1,70,0,00,4,18,
    D.7.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2),42,30,11,68,50,00,45,19,
    D.7.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2),71,88,86,86,50,00,75,43,
    D.7.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2),27,60,46,47,50,00,18,40,
    D.7.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2),35,36,53,28,0,00,42,11,
Notas:
1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado
 2) principales variables: 
 (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet
 (2) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet y página web

 El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico
 El símbolo '.' significa que no existe información
Fuente: Instituto Nacional de Estadística