Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Servicios de Internet usados para tratar con la Administración en los últimos 3 meses por Comunidades Autónomas y tipo de servicio. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ,Total de personas que han usado Internet para relacionarse con la Administración en los últimos 3 meses,Declaración de la renta,Trabajo ofrecido por oficinas de empleo,Beneficios sociales (ayudas de hijos, becas, prestación por desempleo,...),Documentos personales (carnet de conducir, pasaporte,...),Certificados (incluidos los del Registro Civil): petición y entregas,Matriculación para estudios universitarios u otros,Empadronamiento,Declaraciones/denuncias a la policía,Servicios relacionados con la salud,Acceso a bibliotecas públicas,NS/NR, Total nacional,7.914.080,24,9,14,4,15,6,14,0,12,0,16,1,4,2,1,6,14,8,13,2,0,0, Andalucía,1.274.790,23,2,18,3,18,5,13,0,13,5,15,6,3,4,1,4,17,4,14,1,0,0, Aragón,225.370,21,1,19,3,11,1,16,9,9,6,21,1,4,9,0,0,7,0,10,9,0,0, Asturias (Principado de),211.085,23,1,19,2,19,8,11,8,11,9,22,5,3,4,0,4,5,4,14,1,0,0, Balears (Illes),198.165,14,5,6,6,16,1,14,5,8,9,17,7,1,4,2,3,16,6,13,0,0,0, Canarias,350.040,23,3,14,2,13,9,9,0,5,5,19,7,0,7,0,0,11,4,14,6,0,0, Cantabria,86.889,24,5,14,1,12,9,9,3,6,8,11,4,3,0,5,9,8,8,18,6,0,0, Castilla y León,444.975,21,9,13,8,16,5,11,2,10,1,16,8,0,7,0,8,11,7,16,8,0,0, Castilla-La Mancha,276.892,20,8,20,3,11,2,7,7,12,4,17,8,4,8,1,1,17,4,18,9,0,0, Cataluña,1.287.755,24,8,10,5,13,9,14,9,9,8,13,6,3,9,1,6,15,3,10,9,0,0, Comunidad Valenciana,775.170,33,3,13,1,15,7,13,0,11,4,17,6,5,9,2,4,15,4,10,7,0,0, Extremadura,138.965,20,5,12,9,14,6,18,9,14,6,12,8,0,5,0,0,15,0,16,1,0,0, Galicia,467.318,24,0,12,3,17,3,16,0,15,0,20,8,2,1,1,6,31,7,14,1,0,0, Madrid (Comunidad de),1.454.917,30,8,13,7,17,3,17,1,15,1,13,6,7,4,2,8,11,6,12,6,0,0, Murcia (Región de),215.007,24,0,19,9,9,7,11,2,12,3,19,6,3,8,0,8,13,5,17,6,0,0, Navarra (Comunidad Foral de),113.288,8,3,10,0,13,3,12,6,9,6,19,5,4,0,1,4,6,6,11,7,0,0, País Vasco,313.117,16,7,15,8,10,2,15,2,11,6,12,2,3,7,0,8,13,3,11,6,0,0, Rioja (La),53.871,11,6,16,4,16,6,18,1,12,9,12,5,3,1,0,0,9,0,17,0,0,0, Ceuta,13.716,26,5,13,4,17,3,8,3,9,2,34,9,3,1,0,0,11,3,6,7,0,0, Melilla,12.748,40,3,4,0,15,9,27,9,21,6,9,7,15,7,6,4,36,5,12,3,0,0, Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística