Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Razones por las que los usuarios de Internet en los últimos 12 meses no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y motivo
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos.,Porque no había servicio disponible vía página web,Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario,Por falta de habilidades ó conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Por no tener firma ó certificado electrónico,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Total Personas,4.427.363,8,7,5,2,21,7,17,3,25,1,24,3,40,5,
Sexo: Hombre,2.302.996,7,9,4,0,22,6,18,2,25,1,25,4,40,1,
Sexo: Mujer,2.124.367,9,7,6,5,20,9,16,3,25,1,23,1,41,0,
Edad: De 16 a 24 años,355.189,16,9,10,3,15,2,12,0,18,8,11,6,52,9,
Edad: De 25 a 34 años,1.091.276,11,3,4,4,17,1,20,3,26,3,18,2,39,9,
Edad: De 35 a 44 años,1.318.562,9,1,6,2,22,6,15,6,29,6,25,9,39,8,
Edad: De 45 a 54 años,885.067,6,5,2,5,25,3,18,9,25,0,29,1,37,1,
Edad: De 55 a 64 años,574.562,4,3,5,3,24,3,15,3,19,9,31,7,37,5,
Edad: De 65 a 74 años,202.706,0,9,5,6,30,0,19,4,15,7,27,9,49,4,
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia,1.997.695,10,4,6,1,20,2,19,2,28,2,19,1,42,5,
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes,472.383,6,2,4,9,21,0,14,7,23,8,25,0,43,3,
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes,602.058,8,0,3,4,25,1,12,4,22,9,29,4,33,3,
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes,510.332,7,0,5,1,29,0,22,0,23,7,33,2,37,6,
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes,844.895,7,9,4,6,19,1,14,9,20,9,27,3,41,0,
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro,260.620,11,6,7,5,24,6,19,4,32,7,22,1,38,4,
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros,988.211,7,4,3,6,20,4,16,1,25,4,24,4,43,0,
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros,1.286.717,8,7,4,5,19,1,17,8,22,5,26,7,40,7,
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros,1.411.118,9,4,6,3,21,6,16,0,24,0,23,2,39,8,
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros,480.697,8,1,6,0,30,4,21,1,30,6,22,2,37,9,
Nacionalidad:española,4.168.618,8,6,5,1,21,7,17,5,25,0,24,9,40,1,
Nacionalidad: extranjera,258.745,11,6,7,5,22,2,14,5,26,2,15,1,45,9,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística