Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Razones por las que los usuarios de Internet en los últimos 12 meses no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características socioeconómicas y motivo
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo la necesidad de presentar tales documentos.,Porque no había servicio disponible vía página web,Por fallo técnico de la página web durante la cumplimentación ó el envío del formulario,Por falta de habilidades ó conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Por no tener firma ó certificado electrónico,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Total Personas,4.427.363,8,7,5,2,21,7,17,3,25,1,24,3,40,5,
Estudios terminados: Analfabetos,2.233,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,100,0,0,0,
Estudios terminados: Educación Primaria,366.777,4,3,3,1,43,2,19,4,32,0,28,0,35,0,
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,1.080.480,8,1,3,2,27,1,16,5,18,9,26,9,37,5,
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,1.219.855,9,8,7,3,24,5,18,6,22,2,21,1,43,6,
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,482.763,7,0,5,6,11,5,14,9,19,2,38,6,36,3,
Estudios terminados: Educación Superior,1.273.615,10,2,5,3,12,2,16,9,33,3,18,7,43,3,
Estudios terminados: Otros,1.641,0,0,0,0,100,0,100,0,100,0,0,0,0,0,
Situación laboral: Activos ocupados,2.886.601,9,4,4,5,20,0,16,2,25,5,27,1,39,6,
Situación laboral: Activos parados,750.845,7,6,3,3,27,6,25,1,30,3,20,7,37,3,
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,273.569,13,8,9,3,10,4,11,2,12,8,6,1,55,2,
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,178.753,8,9,12,5,23,8,11,4,27,3,24,6,33,4,
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,315.759,1,5,6,4,32,5,15,5,17,5,24,0,45,3,
Situación laboral: Otra situación laboral,21.836,6,3,31,8,19,5,37,1,38,1,12,3,70,5,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,2.191.345,10,5,4,3,20,1,16,4,26,9,22,6,42,1,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,695.256,6,0,5,1,19,9,15,6,21,2,41,3,31,6,
Ocupación principal: Manual,828.812,8,0,3,4,29,3,16,3,21,4,30,5,36,0,
Ocupación principal: No Manual,2.057.789,9,9,5,0,16,3,16,2,27,2,25,8,41,0,
Ocupación principal: Trabajadores TIC,89.372,6,1,1,8,9,9,6,9,42,7,12,9,46,0,
Ocupación principal: Otros trabajadores,2.797.229,9,5,4,6,20,3,16,5,25,0,27,6,39,4,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros,677.788,5,4,4,2,33,4,20,8,23,3,26,1,42,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros,1.038.705,10,7,7,1,25,5,17,4,24,5,23,9,38,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros,861.799,11,4,4,1,17,2,14,8,28,7,25,1,45,1,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros,691.204,8,8,7,1,11,9,16,9,28,8,21,3,46,1,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR,1.157.867,6,9,3,7,20,9,17,2,21,8,24,8,34,6,
Notas:
1) Situación laboral: las cifras correspondientes a esta variable se han  obtenido en base a la autoclasificación del entrevistado
Fuente: Instituto Nacional de Estadística