Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por características socioeconómicas y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Teléfono (excluyendo los SMS),Correo electrónico,En persona, a través de visitas,Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax),
Total Personas,25.534.963,35,7,18,2,51,3,7,5,
Estudios terminados: Analfabetos,0,..,..,..,..,
Estudios terminados: Educación Primaria,1.751.455,23,1,5,8,43,3,2,0,
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,6.516.757,28,2,9,3,43,4,5,3,
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,7.199.110,33,3,18,9,53,0,6,4,
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,3.091.468,41,9,20,4,53,2,7,4,
Estudios terminados: Educación Superior,6.954.492,45,8,28,0,58,4,12,0,
Estudios terminados: Otros,21.682,44,5,12,5,32,8,0,0,
Situación laboral: Activos ocupados,14.009.841,39,1,20,0,51,5,9,6,
Situación laboral: Activos parados,5.348.513,38,8,15,0,60,9,6,4,
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.108.102,23,6,24,0,37,5,3,8,
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.177.992,25,7,7,6,43,8,2,8,
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,1.522.319,28,5,11,4,50,4,4,3,
Situación laboral: Otra situación laboral,368.197,30,6,7,1,49,3,1,7,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,11.455.360,39,0,20,0,51,5,9,6,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,2.554.482,39,5,20,0,51,6,9,6,
Ocupación principal: Manual,3.513.925,30,6,11,5,48,5,5,9,
Ocupación principal: No Manual,10.495.916,41,9,22,8,52,5,10,8,
Ocupación principal: Trabajadores TIC,527.745,41,2,30,6,62,2,12,8,
Ocupación principal: Otros trabajadores,13.482.096,39,0,19,6,51,1,9,4,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros,3.148.547,33,9,12,6,56,8,5,5,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros,6.413.065,36,4,15,6,55,3,7,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros,4.352.775,39,6,22,9,54,4,7,7,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros,4.223.922,43,5,27,6,54,9,12,5,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR,7.396.655,29,3,14,6,41,8,5,4,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística