Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por CC.AA. y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Teléfono (excluyendo los SMS),Correo electrónico,En persona, a través de visitas,Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax),
Total nacional,25.534.963,35,7,18,2,51,3,7,5,
Andalucía,4.287.562,30,3,14,2,46,6,3,9,
Aragón,742.920,32,8,19,3,55,7,5,3,
Asturias, Principado de,569.711,36,5,23,8,51,7,8,3,
Balears, Illes,658.609,29,4,10,2,55,9,4,4,
Canarias,1.126.908,32,8,14,5,42,4,4,7,
Cantabria,331.101,33,8,17,3,56,2,6,1,
Castilla y León,1.343.127,36,5,23,5,53,5,10,4,
Castilla-La Mancha,1.038.322,41,8,20,8,55,2,14,5,
Cataluña,4.206.466,27,8,15,0,45,3,4,9,
Comunitat Valenciana,2.704.390,35,5,12,8,50,4,6,5,
Extremadura,550.614,39,5,25,9,53,1,14,2,
Galicia,1.378.550,40,8,20,1,63,6,9,3,
Madrid, Comunidad de,3.981.078,46,2,25,4,56,4,10,3,
Murcia, Región de,759.564,33,2,17,8,53,2,9,0,
Navarra, Comunidad Foral de,344.723,44,8,20,3,56,5,11,5,
País Vasco,1.259.251,41,9,22,3,52,4,10,5,
Rioja, La,168.151,44,1,18,0,55,9,11,3,
Ceuta,48.948,18,2,12,4,54,8,3,4,
Melilla,34.969,34,0,13,9,59,2,2,6,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística