Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Servicios de Internet usados para tratar con la Administración en los  últimos 3 meses por características demográficas y tipo de servicio.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total de personas que han usado Internet para relacionarse con la Administración en los últimos 3 meses;Declaración de la renta;Trabajo ofrecido por oficinas de empleo;Beneficios sociales (ayudas de hijos, becas, prestación por desempleo,...);Documentos personales (carnet de conducir, pasaporte,...);Certificados (incluidos los del Registro Civil): petición y entregas;Matriculación para estudios universitarios u otros;Empadronamiento;Declaraciones/denuncias a la policía;Servicios relacionados con la salud;Acceso a bibliotecas públicas;NS/NR;
Total Personas;7.914.080;24,9;14,4;15,6;14,0;12,0;16,1;4,2;1,6;14,8;13,2;0,0;
Sexo: Hombre;4.388.579;27,2;11,7;14,6;15,7;12,9;15,1;4,0;2,4;13,4;13,1;0,0;
Sexo: Mujer;3.525.500;22,1;17,7;16,8;12,0;10,9;17,3;4,4;0,7;16,6;13,4;0,0;
Edad: De 16 a 24 años;1.415.285;9,0;20,9;19,9;13,1;9,8;37,4;2,7;0,6;11,6;22,9;0,0;
Edad: De 25 a 34 años;2.763.650;24,1;18,3;14,6;14,9;11,1;14,3;4,0;1,3;15,0;12,3;0,0;
Edad: De 35 a 44 años;2.097.361;30,8;11,0;16,5;14,7;15,0;7,8;5,5;2,0;16,5;9,8;0,0;
Edad: De 45 a 54 años;1.169.371;31,4;6,0;12,9;13,3;11,7;11,3;4,2;1,4;14,7;9,1;0,0;
Edad: De 55 a 64 años;418.245;35,7;7,7;11,9;11,5;12,9;12,4;2,7;5,5;16,3;14,2;0,0;
Edad: De 65 a 74 años;50.168;31,0;6,2;8,6;4,1;0,4;0,0;7,0;0,0;18,8;23,3;0,0;
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;4.076.767;27,0;15,5;15,4;13,5;13,1;16,3;6,2;1,6;14,3;13,3;0,0;
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;777.868;25,9;14,5;16,4;17,8;10,1;19,2;2,5;2,4;14,6;16,5;0,0;
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;1.033.346;25,4;14,1;16,2;16,1;10,6;13,2;1,8;1,5;17,4;10,6;0,0;
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;872.415;18,6;15,4;15,2;11,8;9,9;15,8;2,1;1,9;15,8;13,9;0,0;
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;1.153.684;21,2;9,8;15,4;13,2;12,3;16,1;1,7;1,1;13,7;12,8;0,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;343.138;26,5;10,8;9,3;11,5;12,0;15,2;1,9;2,1;14,6;14,6;0,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;1.368.171;27,9;16,4;14,7;16,3;12,3;13,2;4,3;2,0;17,3;13,7;0,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;2.279.247;27,7;14,0;15,8;14,2;11,5;14,9;5,1;1,8;14,1;12,3;0,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;2.701.953;23,0;13,7;15,2;13,9;11,8;18,0;3,5;1,3;16,5;13,4;0,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;1.221.572;20,3;15,4;18,8;12,2;13,3;17,5;4,2;1,5;9,8;13,7;0,0;
Nacionalidad:española;7.510.529;25,4;13,8;15,5;13,3;12,1;16,5;3,9;1,7;14,7;13,5;0,0;
Nacionalidad: extranjera;403.551;15,8;24,8;17,4;27,2;10,0;8,5;9,7;0,3;17,7;8,6;0,0;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística