Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por características socioeconómicas y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;Teléfono (excluyendo los SMS);Correo electrónico;En persona, a través de visitas;Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax);
Total Personas;25.534.963;35,7;18,2;51,3;7,5;
Estudios terminados: Analfabetos;0;..;..;..;..;
Estudios terminados: Educación Primaria;1.751.455;23,1;5,8;43,3;2,0;
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;6.516.757;28,2;9,3;43,4;5,3;
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;7.199.110;33,3;18,9;53,0;6,4;
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;3.091.468;41,9;20,4;53,2;7,4;
Estudios terminados: Educación Superior;6.954.492;45,8;28,0;58,4;12,0;
Estudios terminados: Otros;21.682;44,5;12,5;32,8;0,0;
Situación laboral: Activos ocupados;14.009.841;39,1;20,0;51,5;9,6;
Situación laboral: Activos parados;5.348.513;38,8;15,0;60,9;6,4;
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;3.108.102;23,6;24,0;37,5;3,8;
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;1.177.992;25,7;7,6;43,8;2,8;
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;1.522.319;28,5;11,4;50,4;4,3;
Situación laboral: Otra situación laboral;368.197;30,6;7,1;49,3;1,7;
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;11.455.360;39,0;20,0;51,5;9,6;
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;2.554.482;39,5;20,0;51,6;9,6;
Ocupación principal: Manual;3.513.925;30,6;11,5;48,5;5,9;
Ocupación principal: No Manual;10.495.916;41,9;22,8;52,5;10,8;
Ocupación principal: Trabajadores TIC;527.745;41,2;30,6;62,2;12,8;
Ocupación principal: Otros trabajadores;13.482.096;39,0;19,6;51,1;9,4;
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;3.148.547;33,9;12,6;56,8;5,5;
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;6.413.065;36,4;15,6;55,3;7,3;
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;4.352.775;39,6;22,9;54,4;7,7;
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;4.223.922;43,5;27,6;54,9;12,5;
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;7.396.655;29,3;14,6;41,8;5,4;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística