Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y razones declaradas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Total Personas	5.612.286	9,7	19	13,6	13	49	28	
Sexo: Hombre	2.906.288	8,8	17,8	13,7	12,2	49,9	30,9	
Sexo: Mujer	2.705.997	10,8	20,2	13,6	13,9	48,2	24,9	
Edad: De 16 a 24 años	408.661	30	11,8	12,1	16,1	14,2	43,4	
Edad: De 25 a 34 años	1.027.008	14,5	12,3	16,6	19,3	36,3	36	
Edad: De 35 a 44 años	1.608.355	8,7	17	12,5	13,4	48,2	30	
Edad: De 45 a 54 años	1.378.973	5,2	21,7	13,1	9,5	59,7	20,3	
Edad: De 55 a 64 años	823.188	4,9	25,2	13,3	11,9	59,9	22,7	
Edad: De 65 a 74 años	366.100	6,5	30,5	15,2	6,3	63	20,9	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	2.425.006	11,8	18,7	12,4	13	47,5	27,7	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	698.467	5,9	25,3	13,1	13,5	52,6	30	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	833.305	8,2	17,7	19,9	17,4	46	28,7	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	683.503	11	14,2	13,4	10,8	47,2	27,6	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	972.004	7,8	19,5	11,9	10,7	54,3	27	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	387.876	6,8	23,9	19,5	18,4	43	33	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.412.412	6,8	22,7	16,4	11,5	51,9	27,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1.581.757	11	14,6	9,4	13,8	50,3	30,2	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	1.744.253	10,4	17,3	14	11,5	48,3	27,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	485.986	14,1	24,3	13,4	16,2	44,2	19,3	
Nacionalidad: española	4.960.796	9,1	18,5	13,1	12,7	50,6	27,6	
Nacionalidad: extranjera	651.489	14,4	22,7	17,6	15,5	37	31	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística