Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por Comunidades y Ciudades Autónomas y razones declaradas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;Porque no había servicio disponible vía página web;Por falta de habilidades ó conocimientos;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);Por otras razones;
Total nacional;4.548.570;7;27,8;14,8;23,1;51,4;28,6;
Andalucía;821.987;8,6;23,1;11,6;15,5;52,2;26,8;
Aragón;100.173;3,7;32,3;17,4;17,1;61,6;30,9;
Asturias, Principado de;179.623;2,5;32,2;13,7;32,7;44,9;26,7;
Balears, Illes;138.450;17;11,3;5,4;13,2;75,6;27,1;
Canarias;240.970;18,5;17,8;16,8;22;39,8;24,7;
Cantabria;42.252;11,8;24,5;20,9;24,6;30,7;41,7;
Castilla y León;276.363;4,5;38,5;16,2;33,4;53,7;28,8;
Castilla-La Mancha;143.604;1,5;23,2;10,6;26,7;60,6;37,2;
Cataluña;670.526;4,1;29,3;12,6;20,1;55,2;25,2;
Comunitat Valenciana;493.892;7,6;37,5;13,8;26,6;53;27;
Extremadura;86.563;0;18,7;2;10,9;62,9;26,9;
Galicia;298.702;6,1;27;17;20,9;59,3;27,6;
Madrid, Comunidad de;638.237;5,3;26,3;20,8;30,6;40,3;31,9;
Murcia, Región de;152.862;4,9;34,6;21,9;20;75,1;25,6;
Navarra, Comunidad Foral de;46.886;9,6;26,4;24,6;46,8;31,3;44,1;
País Vasco;177.578;10,2;30,4;18,1;24,1;27,6;40,4;
Rioja, La;24.884;8,8;25,1;7,8;19,6;56,7;24,2;
Ceuta;7.877;10,6;12;17,2;22;35,7;40,9;
Melilla;7.141;11,2;18;20;30,4;39,6;29,2;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística