Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies Errores de muestreo Error estándar de variables de uso TIC y CE Units: porcentajes D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online(2) 0.74 J.1.A % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) 0.72 K.1.8 % de empresas que han realizado ventas mediante mensajes tipo EDI 0.34 K.1.1 % de empresas que han realizado ventas mediante páginas web o apps 0.82 F.2.B % de empresas que analizaron Big Data mediante: Procesamiento del lenguaje natural (PLN), generación de lenguaje natural (GLN) o reconocimiento de voz (1) 2.12 G.1 % de empresas que utilizaron dispositivos interconectados que puedan ser monitorizados o controlados remotamente a través de Internet (IoT) 0.61 I.1.B % empresas que utilizan robots de servicio (1) 0.30 L.1.2.H % ventas mediante páginas web o apps sobre el total de ventas 0.14 L.1.9.H % ventas mediante mensajes tipo EDI sobre el total de ventas 0.19 Notes: 1) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet (2) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet y página web Source: Instituto Nacional de Estadística