Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y razones declaradas
Units: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Total Personas	5,136,331	11.4	23.8	14.7	14.4	44.2	31.5	
Sexo: Hombre	2,768,097	9.7	23.9	14.8	14.7	44.5	32.0	
Sexo: Mujer	2,368,235	13.5	23.8	14.6	14.0	43.8	31.0	
Edad: De 16 a 24 años	436,311	26.9	26.7	6.1	15.3	11.2	39.8	
Edad: De 25 a 34 años	948,163	19.0	14.8	13.6	14.4	35.2	38.7	
Edad: De 35 a 44 años	1,481,758	9.9	21.3	18.0	17.9	43.7	32.5	
Edad: De 45 a 54 años	1,204,393	6.4	25.7	14.3	12.2	51.9	26.9	
Edad: De 55 a 64 años	677,706	5.6	31.7	14.1	10.6	62.7	22.1	
Edad: De 65 a 74 años	388,000	7.1	32.6	16.9	13.4	48.7	32.2	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	2,166,542	11.3	21.2	14.4	15.3	43.0	33.1	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	511,860	13.9	24.7	14.6	11.7	37.5	34.9	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	785,472	17.8	29.3	15.2	15.9	34.1	34.5	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	646,465	8.8	24.5	11.5	9.9	50.3	27.1	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	1,025,992	7.3	24.4	17.0	15.6	54.0	27.3	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	382,426	9.1	24.9	16.4	14.6	37.7	39.3	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1,307,526	10.8	24.3	14.8	13.8	47.0	31.2	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1,466,248	11.6	19.6	13.1	11.8	45.2	32.5	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	1,438,539	14.6	26.6	15.7	15.6	43.1	29.5	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	541,592	5.8	25.9	15.0	19.5	42.1	29.8	
Nacionalidad: española	4,518,589	10.4	22.5	13.9	13.5	45.9	31.6	
Nacionalidad: extranjera	617,743	18.6	33.7	20.5	21.1	31.6	31.3	
Notes:
Source: Instituto Nacional de Estadística