Agrupación de actividad (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1)	Principales variables	Tamaño de la empresa	Total
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	78.10
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	75.61
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88.68
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95.32
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89.82
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	88.55
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94.25
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	97.58
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	19.28
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	18.14
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	23.62
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	24.55
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47.22
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	45.85
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	52.85
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	51.53
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	8.43
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	7.80
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10.84
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	11.05
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	11.24
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	10.09
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	15.33
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	17.74
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7.84
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7.09
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	10.04
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	14.45
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	49.98
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	46.70
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	61.18
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	71.02
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	79.05
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	76.98
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86.23
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92.00
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	22.95
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	17.33
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	40.72
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	66.03
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	31.29
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	28.70
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	40.00
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	48.68
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	8.21
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	7.89
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	8.78
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	14.45
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	7.85
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	7.57
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8.30
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	13.58
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.81
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.63
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	2.08
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	5.55
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	81.37
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78.68
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	91.19
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97.05
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89.64
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.75
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95.51
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98.82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	12.96
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	12.14
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	16.09
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14.48
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	49.21
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	47.41
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	55.76
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	53.64
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	6.02
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5.67
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7.33
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	6.66
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	7.12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	6.09
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	10.52
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	11.18
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5.53
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	5.07
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6.08
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	11.70
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	41.36
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36.83
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	55.12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	65.01
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	74.46
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70.82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	85.65
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92.74
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15.99
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	9.56
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	32.76
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	62.24
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	26.46
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	23.87
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	33.92
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	41.82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5.60
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5.43
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5.22
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	11.63
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5.51
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.42
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4.90
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	10.78
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.05
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.79
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4.33
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	80.69
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78.52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	91.05
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94.67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	86.50
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	85.10
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	91.41
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98.30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	16.23
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	14.55
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	24.30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	19.46
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	51.52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50.45
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	54.98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	62.08
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	5.63
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5.18
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	8.30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	3.86
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	8.61
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7.62
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	13.32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	10.98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5.31
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	4.98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6.57
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	7.72
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	39.52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36.50
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	50.77
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	61.91
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	67.67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	64.09
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	81.46
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92.02
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	8.11
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	3.35
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	23.88
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	53.52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	22.12
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	19.49
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	31.64
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	43.26
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5.67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5.32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	7.03
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	9.87
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5.63
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	6.81
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9.42
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.24
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.27
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.73
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3.13
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	86.66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	82.79
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96.89
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	100.00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90.33
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.97
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95.10
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99.40
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	9.81
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	6.42
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	18.74
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14.06
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	53.96
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	51.50
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	61.02
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	54.55
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	6.33
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5.75
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7.49
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	8.63
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	6.66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	3.76
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	14.75
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	8.44
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	3.91
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	1.76
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	8.17
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	12.69
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	42.66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	35.84
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	55.94
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	71.23
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	79.09
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	75.31
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86.72
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	93.73
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	17.25
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	9.91
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	27.39
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	65.78
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28.06
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	24.50
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	34.29
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45.99
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4.53
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3.46
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5.62
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	15.92
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4.44
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3.46
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	5.62
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	14.04
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0.86
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	2.52
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	84.40
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	82.20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	95.70
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	100.00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89.26
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.33
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	98.66
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	94.54
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	8.25
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	8.90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	5.29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	4.98
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	39.34
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	37.90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	46.40
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	42.90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	3.68
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	3.08
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	6.60
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	5.09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	4.61
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	4.11
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	6.72
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	8.36
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	4.39
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	3.90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6.62
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	6.59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	33.21
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	29.62
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	48.87
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	56.09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	75.23
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	73.51
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	82.34
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	88.93
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15.53
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	12.00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	28.52
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	54.26
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	25.99
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	25.63
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	28.25
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	23.31
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4.59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5.20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	1.02
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	3.29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4.59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.02
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3.29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0.09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0.00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.49
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	1.12
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	77.56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	73.96
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88.07
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97.56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	94.62
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	92.89
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	99.28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100.00
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	13.28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	13.70
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11.66
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14.16
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	53.28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50.73
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	61.61
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	55.20
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	9.30
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	9.71
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7.82
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	9.55
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	7.39
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	6.96
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	7.05
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	15.12
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7.52
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7.81
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	4.47
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	16.28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	48.95
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	42.99
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	64.68
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	69.31
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	82.03
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	78.25
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	92.69
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92.04
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	24.01
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	15.45
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	43.21
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67.77
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28.68
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	26.79
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	33.71
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	35.00
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6.77
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	6.80
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	6.25
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	8.69
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6.56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	6.80
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	5.28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	7.91
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.70
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.57
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.82
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3.47
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	78.24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	76.64
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	78.65
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94.01
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90.96
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	88.60
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95.41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100.00
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	13.41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	15.14
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	8.36
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	11.45
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	34.84
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	32.99
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	40.91
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	35.12
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	2.36
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	2.39
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	1.49
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	4.41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	5.07
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	4.53
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	4.95
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	10.10
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7.59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	8.61
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	1.83
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	13.69
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	46.69
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	44.01
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	51.27
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	58.06
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	75.67
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70.86
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	83.24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	97.89
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	37.21
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	24.94
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	64.87
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	71.98
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	44.97
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	38.64
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	59.08
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	63.24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6.34
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	6.53
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	0.59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	22.28
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6.10
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	6.28
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21.45
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.81
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.02
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0.00
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	15.88
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	65.33
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	63.66
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	79.17
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	92.11
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88.77
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.97
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93.85
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100.00
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	4.09
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	4.52
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	0.96
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	1.93
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	20.58
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	20.20
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	23.48
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	21.26
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	1.13
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	0.81
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	3.65
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	1.08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	1.81
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	1.88
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	1.34
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	1.08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5.50
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	5.85
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	3.27
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	0.86
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	33.86
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	32.51
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	41.98
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	58.74
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	72.13
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70.24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	85.24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	87.32
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15.94
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	12.36
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	38.74
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67.37
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	22.68
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	21.37
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	31.54
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	36.72
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	3.09
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3.21
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	2.08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	0.99
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	2.93
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3.08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.62
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	0.99
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0.32
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0.24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.11
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	0.00
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	79.84
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	77.56
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88.94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94.71
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90.11
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	89.02
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93.70
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96.85
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	25.10
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	23.73
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	30.23
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	30.63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	51.72
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50.90
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	55.40
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	52.30
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	10.94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	10.27
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	13.47
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	13.71
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	14.94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	13.63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	19.50
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	21.82
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	9.32
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	8.22
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	12.83
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	16.54
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	56.98
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	54.08
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	66.63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	74.58
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	82.45
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	81.10
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86.64
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	91.93
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	27.39
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	21.75
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	44.77
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67.74
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	35.14
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32.40
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	44.03
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	52.63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	10.58
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	10.19
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	11.43
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	16.56
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	10.07
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	9.70
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	10.88
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	15.62
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	2.47
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	2.24
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	2.82
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	6.44
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	79.81
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78.12
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88.33
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95.45
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88.16
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.30
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	91.74
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96.01
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	29.10
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	27.29
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	36.58
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	46.42
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	63.24
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	61.92
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	69.42
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	71.62
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	9.80
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	8.78
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	15.14
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	12.83
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	19.53
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	17.62
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	27.84
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	34.96
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	9.00
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7.65
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	15.05
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18.93
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	56.40
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	53.49
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	69.03
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	79.99
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	80.97
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	79.92
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	84.80
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	93.63
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	19.66
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	15.81
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	33.51
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67.59
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	34.86
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32.56
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	43.69
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	60.13
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	12.25
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	11.89
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	13.07
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	21.70
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	11.82
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	11.43
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	12.85
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21.37
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	2.46
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	2.48
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.70
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	6.11
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	68.78
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	64.96
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	85.94
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95.56
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88.61
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87.22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93.03
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96.77
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	22.40
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	21.07
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	24.93
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	38.50
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	34.29
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	30.93
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	44.48
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	56.15
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11.22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	11.10
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10.23
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	18.64
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	17.89
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	16.18
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	21.24
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	37.83
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	13.51
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	13.22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13.52
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	19.66
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	39.82
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36.22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	48.75
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	73.00
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	76.24
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	73.86
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	83.66
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	90.70
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	30.03
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	25.85
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	41.74
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	61.86
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	42.35
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	39.00
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	52.80
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	62.69
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6.15
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5.36
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	8.14
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	20.22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6.09
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.36
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8.14
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	17.87
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.76
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0.98
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4.25
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	12.94
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	95.18
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	94.50
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	97.66
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94.08
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	95.24
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	94.48
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	97.15
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99.19
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	83.97
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	81.60
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	90.33
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	93.62
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	84.50
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	82.81
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	88.85
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	92.76
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	29.21
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	26.21
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	37.05
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	42.87
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	26.78
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	24.39
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	33.02
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	37.74
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	11.41
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	10.43
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13.01
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	22.25
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	78.85
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	77.09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	82.80
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	91.19
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	91.81
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	90.57
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	94.95
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	98.10
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	26.12
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	18.99
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	43.48
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67.08
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	33.98
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32.07
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	38.47
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	46.06
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	20.17
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	20.29
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	20.09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	18.11
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16.90
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	16.71
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	17.46
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	17.31
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5.09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.15
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4.57
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	7.10
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	95.91
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	95.74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96.21
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97.56
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	96.61
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	96.97
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94.80
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98.45
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	14.37
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	14.17
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	14.16
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	18.45
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47.23
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	45.49
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	53.88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	47.72
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	12.01
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12.22
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10.19
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	16.35
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	9.00
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7.88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	12.49
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	12.78
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	8.94
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7.29
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13.02
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18.85
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	79.99
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	79.13
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	81.27
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	88.73
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	91.89
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	91.68
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	91.88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	95.51
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	45.44
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	41.77
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	52.93
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	74.27
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	42.64
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	39.31
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	54.58
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	46.81
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	17.16
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	16.14
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	19.74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	23.14
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16.76
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	15.99
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	18.74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21.12
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5.54
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	4.40
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8.33
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	12.68
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	80.05
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	79.51
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	83.29
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94.39
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	93.81
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	93.59
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94.70
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100.00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	17.62
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	15.56
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	36.73
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	32.78
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	56.91
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	55.74
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	66.76
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	69.73
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	2.25
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	1.08
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	11.95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	15.72
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	5.04
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	2.53
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	28.50
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	22.74
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5.10
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	3.49
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	16.61
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	30.90
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	52.07
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	47.97
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	86.97
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	95.25
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	89.32
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	88.37
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	97.31
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	100.00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	22.36
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	16.48
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	75.66
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	70.95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	43.94
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	40.83
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	66.95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	90.49
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4.72
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3.23
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	21.12
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	9.22
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4.55
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3.23
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	18.88
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9.22
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0.78
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0.00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	9.06
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4.74
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	83.75
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	81.14
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96.18
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95.79
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	94.41
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	93.19
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	99.31
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99.31
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	6.56
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	5.12
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11.95
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14.28
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	33.07
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	31.57
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	37.46
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	47.38
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	5.68
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5.89
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	4.17
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	8.35
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	3.43
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	2.61
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	5.64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	12.10
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7.81
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	6.65
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	11.36
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18.03
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	59.57
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	54.20
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	80.47
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	84.37
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	89.30
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	87.44
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	96.71
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	96.98
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	35.30
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	27.20
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	65.04
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	81.59
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	31.53
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	28.27
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	43.91
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	48.08
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	8.16
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	8.18
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	7.64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	10.04
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	8.09
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	8.14
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	7.64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9.15
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.51
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.39
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.68
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4.10
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	72.36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	68.61
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	80.00
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	92.35
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	85.44
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	82.59
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	90.90
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	95.36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	12.91
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	13.10
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	13.41
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	9.81
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	36.49
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	39.07
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	32.08
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	25.99
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11.26
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12.18
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	9.67
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	7.58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	9.84
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	10.39
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	9.25
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	6.63
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	8.15
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7.83
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	8.63
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	9.66
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	45.36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	44.42
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	44.58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	55.73
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	73.01
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70.64
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	76.08
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	85.44
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	30.49
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	21.67
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	47.36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	61.51
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28.57
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	24.75
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	34.57
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45.58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5.93
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5.74
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5.12
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	10.69
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5.32
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5.18
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4.37
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	10.02
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1.75
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1.80
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1.19
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3.04
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	96.21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	96.43
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	95.09
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97.92
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	96.35
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	95.91
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	97.11
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100.00
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	10.95
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	10.34
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11.82
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	16.99
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47.51
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	46.47
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	52.16
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	42.43
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11.82
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12.14
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	9.94
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	15.64
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	8.53
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7.26
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	11.70
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	14.40
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	10.90
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	9.55
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13.78
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	19.68
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	72.52
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	70.56
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	76.36
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	86.79
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	93.37
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	93.37
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	92.93
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	95.39
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	45.83
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	41.21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	55.40
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	76.89
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	43.41
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	41.30
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	50.29
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45.63
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	16.60
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	15.94
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	17.67
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	22.59
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16.21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	15.78
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	16.77
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	20.60
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5.61
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	4.49
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	7.66
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	14.46