Agrupación de actividad (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1);Principales variables;Tamaño de la empresa;Total Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;78.10 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;75.61 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88.68 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95.32 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89.82 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;88.55 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94.25 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;97.58 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;19.28 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;18.14 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;23.62 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;24.55 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47.22 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;45.85 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;52.85 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;51.53 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;8.43 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;7.80 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10.84 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;11.05 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;11.24 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;10.09 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;15.33 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;17.74 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7.84 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7.09 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;10.04 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;14.45 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;49.98 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;46.70 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;61.18 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;71.02 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;79.05 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;76.98 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86.23 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92.00 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;22.95 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;17.33 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;40.72 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;66.03 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;31.29 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;28.70 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;40.00 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;48.68 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;8.21 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;7.89 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;8.78 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;14.45 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;7.85 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;7.57 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8.30 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;13.58 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.81 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.63 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;2.08 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;5.55 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;81.37 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78.68 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;91.19 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97.05 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89.64 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.75 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95.51 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98.82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;12.96 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;12.14 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;16.09 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14.48 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;49.21 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;47.41 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;55.76 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;53.64 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;6.02 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5.67 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7.33 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;6.66 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;7.12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;6.09 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;10.52 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;11.18 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5.53 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;5.07 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6.08 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;11.70 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;41.36 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36.83 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;55.12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;65.01 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;74.46 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70.82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;85.65 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92.74 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15.99 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;9.56 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;32.76 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;62.24 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;26.46 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;23.87 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;33.92 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;41.82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5.60 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5.43 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5.22 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;11.63 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5.51 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.42 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4.90 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;10.78 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.05 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.79 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4.33 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;80.69 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78.52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;91.05 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94.67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;86.50 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;85.10 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;91.41 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98.30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;16.23 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;14.55 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;24.30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;19.46 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;51.52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50.45 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;54.98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;62.08 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;5.63 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5.18 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;8.30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;3.86 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;8.61 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7.62 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;13.32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;10.98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5.31 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;4.98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6.57 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;7.72 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;39.52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36.50 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;50.77 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;61.91 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;67.67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;64.09 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;81.46 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92.02 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;8.11 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;3.35 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;23.88 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;53.52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;22.12 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;19.49 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;31.64 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;43.26 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5.67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5.32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;7.03 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;9.87 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5.63 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;6.81 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9.42 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.24 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.27 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.73 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3.13 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;86.66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;82.79 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96.89 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;100.00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90.33 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.97 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95.10 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99.40 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;9.81 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;6.42 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;18.74 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14.06 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;53.96 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;51.50 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;61.02 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;54.55 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;6.33 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5.75 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7.49 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;8.63 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;6.66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;3.76 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;14.75 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;8.44 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;3.91 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;1.76 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;8.17 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;12.69 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;42.66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;35.84 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;55.94 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;71.23 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;79.09 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;75.31 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86.72 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;93.73 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;17.25 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;9.91 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;27.39 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;65.78 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28.06 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;24.50 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;34.29 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45.99 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4.53 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3.46 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5.62 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;15.92 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4.44 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3.46 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;5.62 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;14.04 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0.86 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;2.52 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;84.40 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;82.20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;95.70 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;100.00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89.26 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.33 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;98.66 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;94.54 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;8.25 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;8.90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;5.29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;4.98 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;39.34 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;37.90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;46.40 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;42.90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;3.68 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;3.08 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;6.60 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;5.09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;4.61 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;4.11 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;6.72 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;8.36 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;4.39 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;3.90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6.62 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;6.59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;33.21 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;29.62 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;48.87 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;56.09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;75.23 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;73.51 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;82.34 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;88.93 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15.53 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;12.00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;28.52 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;54.26 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;25.99 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;25.63 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;28.25 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;23.31 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4.59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5.20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;1.02 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;3.29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4.59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.02 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;3.29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0.09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0.00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.49 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;1.12 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;77.56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;73.96 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88.07 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97.56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;94.62 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;92.89 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;99.28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100.00 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;13.28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;13.70 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11.66 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14.16 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;53.28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50.73 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;61.61 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;55.20 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;9.30 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;9.71 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7.82 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;9.55 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;7.39 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;6.96 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;7.05 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;15.12 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7.52 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7.81 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;4.47 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;16.28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;48.95 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;42.99 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;64.68 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;69.31 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;82.03 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;78.25 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;92.69 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92.04 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;24.01 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;15.45 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;43.21 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67.77 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28.68 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;26.79 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;33.71 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;35.00 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6.77 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;6.80 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;6.25 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;8.69 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6.56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;6.80 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;5.28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;7.91 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.70 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.57 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.82 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3.47 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;78.24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;76.64 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;78.65 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94.01 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90.96 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;88.60 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95.41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100.00 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;13.41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;15.14 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;8.36 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;11.45 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;34.84 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;32.99 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;40.91 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;35.12 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;2.36 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;2.39 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;1.49 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;4.41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;5.07 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;4.53 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;4.95 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;10.10 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7.59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;8.61 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;1.83 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;13.69 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;46.69 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;44.01 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;51.27 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;58.06 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;75.67 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70.86 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;83.24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;97.89 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;37.21 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;24.94 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;64.87 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;71.98 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;44.97 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;38.64 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;59.08 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;63.24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6.34 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;6.53 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;0.59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;22.28 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6.10 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;6.28 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21.45 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.81 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.02 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0.00 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;15.88 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;65.33 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;63.66 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;79.17 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;92.11 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88.77 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.97 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93.85 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100.00 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;4.09 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;4.52 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;0.96 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;1.93 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;20.58 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;20.20 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;23.48 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;21.26 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;1.13 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;0.81 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;3.65 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;1.08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;1.81 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;1.88 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;1.34 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;1.08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5.50 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;5.85 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;3.27 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;0.86 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;33.86 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;32.51 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;41.98 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;58.74 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;72.13 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70.24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;85.24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;87.32 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15.94 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;12.36 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;38.74 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67.37 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;22.68 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;21.37 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;31.54 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;36.72 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;3.09 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3.21 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;2.08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;0.99 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;2.93 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3.08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.62 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;0.99 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0.32 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0.24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.11 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;0.00 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;79.84 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;77.56 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88.94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94.71 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90.11 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;89.02 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93.70 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96.85 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;25.10 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;23.73 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;30.23 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;30.63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;51.72 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50.90 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;55.40 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;52.30 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;10.94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;10.27 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;13.47 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;13.71 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;14.94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;13.63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;19.50 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;21.82 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;9.32 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;8.22 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;12.83 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;16.54 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;56.98 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;54.08 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;66.63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;74.58 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;82.45 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;81.10 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86.64 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;91.93 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;27.39 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;21.75 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;44.77 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67.74 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;35.14 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32.40 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;44.03 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;52.63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;10.58 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;10.19 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;11.43 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;16.56 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;10.07 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;9.70 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;10.88 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;15.62 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;2.47 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;2.24 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;2.82 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;6.44 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;79.81 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78.12 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88.33 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95.45 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88.16 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.30 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;91.74 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96.01 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;29.10 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;27.29 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;36.58 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;46.42 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;63.24 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;61.92 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;69.42 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;71.62 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;9.80 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;8.78 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;15.14 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;12.83 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;19.53 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;17.62 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;27.84 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;34.96 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;9.00 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7.65 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;15.05 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18.93 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;56.40 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;53.49 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;69.03 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;79.99 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;80.97 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;79.92 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;84.80 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;93.63 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;19.66 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;15.81 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;33.51 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67.59 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;34.86 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32.56 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;43.69 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;60.13 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;12.25 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;11.89 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;13.07 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;21.70 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;11.82 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;11.43 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;12.85 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21.37 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;2.46 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;2.48 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.70 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;6.11 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;68.78 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;64.96 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;85.94 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95.56 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88.61 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87.22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93.03 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96.77 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;22.40 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;21.07 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;24.93 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;38.50 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;34.29 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;30.93 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;44.48 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;56.15 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11.22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;11.10 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10.23 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;18.64 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;17.89 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;16.18 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;21.24 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;37.83 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;13.51 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;13.22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13.52 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;19.66 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;39.82 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36.22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;48.75 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;73.00 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;76.24 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;73.86 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;83.66 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;90.70 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;30.03 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;25.85 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;41.74 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;61.86 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;42.35 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;39.00 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;52.80 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;62.69 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6.15 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5.36 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;8.14 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;20.22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6.09 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.36 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8.14 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;17.87 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.76 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0.98 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4.25 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;12.94 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;95.18 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;94.50 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;97.66 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94.08 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;95.24 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;94.48 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;97.15 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99.19 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;83.97 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;81.60 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;90.33 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;93.62 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;84.50 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;82.81 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;88.85 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;92.76 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;29.21 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;26.21 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;37.05 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;42.87 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;26.78 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;24.39 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;33.02 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;37.74 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;11.41 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;10.43 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13.01 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;22.25 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;78.85 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;77.09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;82.80 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;91.19 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;91.81 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;90.57 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;94.95 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;98.10 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;26.12 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;18.99 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;43.48 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67.08 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;33.98 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32.07 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;38.47 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;46.06 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;20.17 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;20.29 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;20.09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;18.11 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16.90 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;16.71 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;17.46 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;17.31 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5.09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.15 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4.57 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;7.10 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;95.91 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;95.74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96.21 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97.56 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;96.61 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;96.97 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94.80 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98.45 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;14.37 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;14.17 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;14.16 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;18.45 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47.23 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;45.49 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;53.88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;47.72 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;12.01 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12.22 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10.19 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;16.35 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;9.00 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7.88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;12.49 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;12.78 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;8.94 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7.29 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13.02 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18.85 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;79.99 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;79.13 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;81.27 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;88.73 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;91.89 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;91.68 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;91.88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;95.51 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;45.44 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;41.77 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;52.93 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;74.27 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;42.64 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;39.31 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;54.58 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;46.81 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;17.16 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;16.14 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;19.74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;23.14 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16.76 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;15.99 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;18.74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21.12 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5.54 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;4.40 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8.33 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;12.68 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;80.05 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;79.51 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;83.29 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94.39 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;93.81 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;93.59 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94.70 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100.00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;17.62 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;15.56 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;36.73 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;32.78 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;56.91 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;55.74 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;66.76 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;69.73 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;2.25 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;1.08 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;11.95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;15.72 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;5.04 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;2.53 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;28.50 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;22.74 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5.10 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;3.49 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;16.61 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;30.90 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;52.07 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;47.97 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;86.97 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;95.25 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;89.32 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;88.37 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;97.31 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;100.00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;22.36 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;16.48 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;75.66 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;70.95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;43.94 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;40.83 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;66.95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;90.49 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4.72 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3.23 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;21.12 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;9.22 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4.55 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3.23 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;18.88 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9.22 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0.78 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0.00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;9.06 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4.74 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;83.75 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;81.14 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96.18 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95.79 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;94.41 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;93.19 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;99.31 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99.31 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;6.56 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;5.12 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11.95 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14.28 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;33.07 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;31.57 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;37.46 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;47.38 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;5.68 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5.89 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;4.17 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;8.35 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;3.43 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;2.61 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;5.64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;12.10 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7.81 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;6.65 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;11.36 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18.03 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;59.57 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;54.20 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;80.47 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;84.37 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;89.30 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;87.44 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;96.71 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;96.98 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;35.30 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;27.20 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;65.04 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;81.59 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;31.53 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;28.27 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;43.91 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;48.08 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;8.16 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;8.18 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;7.64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;10.04 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;8.09 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;8.14 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;7.64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9.15 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.51 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.39 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.68 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4.10 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;72.36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;68.61 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;80.00 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;92.35 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;85.44 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;82.59 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;90.90 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;95.36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;12.91 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;13.10 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;13.41 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;9.81 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;36.49 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;39.07 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;32.08 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;25.99 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11.26 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12.18 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;9.67 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;7.58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;9.84 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;10.39 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;9.25 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;6.63 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;8.15 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7.83 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;8.63 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;9.66 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;45.36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;44.42 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;44.58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;55.73 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;73.01 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70.64 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;76.08 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;85.44 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;30.49 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;21.67 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;47.36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;61.51 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28.57 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;24.75 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;34.57 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45.58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5.93 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5.74 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5.12 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;10.69 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5.32 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5.18 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4.37 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;10.02 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1.75 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1.80 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1.19 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3.04 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;96.21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;96.43 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;95.09 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97.92 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;96.35 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;95.91 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;97.11 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100.00 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;10.95 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;10.34 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11.82 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;16.99 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47.51 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;46.47 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;52.16 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;42.43 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11.82 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12.14 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;9.94 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;15.64 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;8.53 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7.26 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;11.70 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;14.40 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;10.90 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;9.55 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13.78 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;19.68 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;72.52 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;70.56 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;76.36 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;86.79 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;93.37 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;93.37 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;92.93 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;95.39 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;45.83 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;41.21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;55.40 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;76.89 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;43.41 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;41.30 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;50.29 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45.63 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;16.60 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;15.94 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;17.67 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;22.59 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16.21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;15.78 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;16.77 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;20.60 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5.61 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;4.49 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;7.66 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;14.46