Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Razones para no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP a través de Internet, por motivos particulares en los últimos 12 meses, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de razón declarada
Units: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos,Porque no había servicio disponible vía página web,Por falta de habilidades ó conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Usuarios en los últimos 12 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario, en los últimos 12 meses y no lo enviaron,
    Total nacional,3,976,393.0,11.8,34.6,19.2,31.4,62.1,24.8,
    Andalucía,746,093.0,6.1,32.1,17.3,21.5,59.7,23.2,
    Aragón,134,085.0,13.1,39.6,22.5,50.0,76.0,27.6,
    Asturias, Principado de,101,776.0,11.9,36.5,12.4,33.1,68.1,23.2,
    Balears, Illes,144,755.0,22.5,32.2,21.8,29.7,81.3,6.2,
    Canarias,188,429.0,15.6,26.3,29.4,24.3,74.1,18.8,
    Cantabria,40,043.0,11.4,36.5,16.9,41.5,49.7,35.8,
    Castilla y León,213,703.0,10.9,44.4,14.2,27.3,59.6,22.8,
    Castilla-La Mancha,160,458.0,6.6,53.3,25.8,36.7,66.3,28.6,
    Cataluña,581,676.0,19.0,34.2,24.9,41.6,50.2,38.3,
    Comunitat Valenciana,330,822.0,16.0,34.9,25.1,33.8,56.2,24.4,
    Extremadura,94,571.0,3.1,19.2,11.4,14.2,84.4,14.2,
    Galicia,311,245.0,6.9,43.2,18.5,30.8,69.2,23.6,
    Madrid, Comunidad de,486,501.0,10.2,22.9,15.9,31.9,69.6,18.8,
    Murcia, Región de,145,020.0,7.2,51.0,11.2,30.0,69.6,24.8,
    Navarra, Comunidad Foral de,75,692.0,19.9,33.6,16.2,41.1,48.7,24.0,
    País Vasco,175,148.0,14.9,35.5,10.8,36.0,34.2,31.2,
    Rioja, La,27,765.0,4.1,35.1,14.6,27.8,80.2,15.8,
    Ceuta,10,029.0,46.5,22.4,7.9,7.9,53.5,29.6,
    Melilla,8,583.0,1.2,30.9,9.6,21.0,74.8,25.2,
Usuarios en los últimos 3 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario en los últimos 12 meses y no lo enviaron,
    Total nacional,3,956,640.0,11.9,34.7,19.3,31.6,62.1,24.8,
    Andalucía,739,581.0,6.1,32.4,17.5,21.7,59.4,23.4,
    Aragón,133,543.0,13.1,39.8,22.6,50.2,75.9,27.7,
    Asturias, Principado de,101,776.0,11.9,36.5,12.4,33.1,68.1,23.2,
    Balears, Illes,144,755.0,22.5,32.2,21.8,29.7,81.3,6.2,
    Canarias,188,429.0,15.6,26.3,29.4,24.3,74.1,18.8,
    Cantabria,39,737.0,11.5,36.0,17.0,41.8,50.1,36.1,
    Castilla y León,210,485.0,11.1,45.1,14.4,27.7,58.9,23.2,
    Castilla-La Mancha,160,458.0,6.6,53.3,25.8,36.7,66.3,28.6,
    Cataluña,577,104.0,19.2,34.2,25.1,42.0,50.5,37.9,
    Comunitat Valenciana,330,822.0,16.0,34.9,25.1,33.8,56.2,24.4,
    Extremadura,94,571.0,3.1,19.2,11.4,14.2,84.4,14.2,
    Galicia,306,642.0,7.0,43.8,18.7,31.2,68.7,23.9,
    Madrid, Comunidad de,486,501.0,10.2,22.9,15.9,31.9,69.6,18.8,
    Murcia, Región de,145,020.0,7.2,51.0,11.2,30.0,69.6,24.8,
    Navarra, Comunidad Foral de,75,692.0,19.9,33.6,16.2,41.1,48.7,24.0,
    País Vasco,175,148.0,14.9,35.5,10.8,36.0,34.2,31.2,
    Rioja, La,27,765.0,4.1,35.1,14.6,27.8,80.2,15.8,
    Ceuta,10,029.0,46.5,22.4,7.9,7.9,53.5,29.6,
    Melilla,8,583.0,1.2,30.9,9.6,21.0,74.8,25.2,
Notes:
Source: National Statistics Institute