Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Motivos declarados para no realizar compras a través de Internet en los últimos 12 meses por características socioeconómicas
Units: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda ( ver los productos, por fidelidad a la tienda, la costumbre);Por falta de habilidades ó conocimientos;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;Porque otra persona lo hace por mí;Por otras razones;No usuarios de Internet en los últimos 12 meses;
Total de personas (16 a 74 años);
    Total Personas;34,910,798;27.7;14.5;7.2;15.9;13.4;7.1;2.4;10.4;5.8;9.0;
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;1,352,613;36.4;28.3;9.1;15.7;13.3;7.5;2.5;7.0;8.4;52.8;
    Estudios terminados: Educación Primaria;3,466,120;43.6;31.4;11.9;24.1;19.6;14.2;4.7;18.0;10.1;31.7;
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;9,306,900;38.7;22.3;9.8;22.4;17.8;12.5;3.8;16.0;8.5;8.8;
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;8,564,612;25.1;10.0;6.8;14.8;12.6;4.8;1.7;9.2;4.5;3.8;
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;3,791,718;18.3;6.5;4.4;9.9;10.6;2.9;1.5;7.1;4.3;1.5;
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;3,761,787;16.6;5.2;3.3;10.0;7.9;2.5;1.3;5.1;2.6;1.8;
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;4,310,037;12.9;4.7;3.7;8.7;8.2;2.0;0.4;3.9;2.8;0.8;
    Estudios terminados: Doctorado universitario;295,209;12.0;2.7;3.7;6.8;7.7;1.3;..;4.7;2.8;..;
    Estudios terminados: Otros;61,803;16.5;6.9;11.8;19.2;11.9;5.7;5.7;6.2;12.0;44.1;
    Situación laboral: Activos ocupados;18,753,451;23.8;10.5;6.4;14.0;11.9;4.8;1.9;8.0;4.1;2.4;
    Situación laboral: Activos parados;4,304,432;32.9;17.0;8.8;18.1;14.3;9.8;3.6;8.2;7.9;8.1;
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;3,391,052;17.6;4.8;4.4;10.6;9.7;13.6;1.5;11.2;5.2;0.4;
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;2,223,469;42.4;32.1;9.0;21.2;17.5;9.0;2.9;21.9;7.9;26.3;
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;5,305,330;37.3;24.9;9.4;21.5;18.0;7.5;3.2;15.5;8.9;30.3;
    Situación laboral: Otra situación laboral;933,065;30.2;17.2;7.7;18.6;16.8;7.7;3.6;10.5;11.4;15.4;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;15,766,502;23.3;10.4;6.5;13.7;11.9;4.9;2.1;8.0;3.8;2.2;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;2,986,949;26.1;11.0;5.5;15.9;11.8;4.5;1.1;7.9;5.4;3.2;
    Ocupación principal: Manual;5,774,870;37.1;20.0;9.8;21.8;17.4;8.2;3.5;13.6;6.0;5.6;
    Ocupación principal: No Manual;12,978,581;17.9;6.3;4.8;10.6;9.5;3.3;1.2;5.5;3.2;0.9;
    Ocupación principal: Trabajadores TIC;705,752;3.0;0.3;0.4;0.4;0.4;0.4;..;0.8;1.1;..;
    Ocupación principal: Otros trabajadores;18,047,699;24.6;10.9;6.6;14.5;12.4;5.0;2.0;8.3;4.2;2.5;
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;4,987,186;35.5;22.7;11.1;19.9;17.5;11.0;4.1;9.0;7.9;19.8;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;10,331,229;33.4;17.9;9.0;19.4;16.4;7.7;2.9;12.5;6.7;11.2;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;6,866,735;22.1;11.9;6.0;14.6;11.8;4.8;2.0;10.8;4.4;4.4;
    Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;6,295,464;12.8;5.0;2.7;7.8;6.7;2.9;0.7;7.0;2.3;1.8;
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;6,430,184;33.2;14.7;6.8;16.5;13.7;9.4;2.2;11.3;7.7;9.0;
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no han comprado a través de Internet o no lo han hecho en los últimos 12 meses;
    Total Personas;11,515,473;84.1;43.9;21.7;48.2;40.7;21.4;7.2;31.6;17.7;..;
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;577,026;85.4;66.4;21.4;36.8;31.2;17.5;5.8;16.3;19.6;..;
    Estudios terminados: Educación Primaria;1,786,920;84.6;60.9;23.1;46.7;38.0;27.6;9.2;34.9;19.6;..;
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;4,361,771;82.7;47.6;20.8;47.9;38.0;26.7;8.2;34.2;18.1;..;
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;2,541,875;84.7;33.6;22.9;49.7;42.6;16.1;5.9;31.0;15.0;..;
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;831,639;83.4;29.5;20.1;45.2;48.5;13.1;6.6;32.2;19.4;..;
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;711,222;87.6;27.7;17.6;52.8;41.9;13.2;7.1;27.2;13.9;..;
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;649,172;85.3;31.1;24.7;57.6;54.2;13.0;2.7;25.8;18.9;..;
    Estudios terminados: Doctorado universitario;37,793;93.7;20.7;28.9;53.0;60.1;10.0;..;36.5;22.1;..;
    Estudios terminados: Otros;18,055;56.5;23.6;40.2;65.6;40.7;19.5;19.5;21.2;41.2;..;
    Situación laboral: Activos ocupados;5,082,892;87.8;38.8;23.5;51.7;44.0;17.9;7.0;29.6;15.0;..;
    Situación laboral: Activos parados;1,693,734;83.6;43.2;22.4;46.0;36.3;24.8;9.1;20.9;20.0;..;
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;894,961;66.7;18.1;16.8;40.1;36.8;51.7;5.7;42.5;19.7;..;
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;1,144,075;82.4;62.4;17.5;41.2;34.0;17.5;5.7;42.5;15.4;..;
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;2,358,832;84.0;55.9;21.2;48.5;40.6;16.9;7.2;34.8;20.1;..;
    Situación laboral: Otra situación laboral;340,979;82.6;47.0;20.9;50.9;45.9;21.0;9.9;28.7;31.2;..;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;4,154,409;88.6;39.5;24.8;51.9;45.3;18.7;7.8;30.5;14.5;..;
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;928,483;84.1;35.3;17.6;51.1;38.0;14.3;3.4;25.5;17.3;..;
    Ocupación principal: Manual;2,472,231;86.6;46.8;22.9;50.9;40.7;19.2;8.1;31.7;14.1;..;
    Ocupación principal: No Manual;2,610,661;88.9;31.1;24.0;52.5;47.0;16.6;6.0;27.6;15.8;..;
    Ocupación principal: Trabajadores TIC;23,338;91.0;9.0;11.7;13.2;13.6;11.7;..;23.6;32.5;..;
    Ocupación principal: Otros trabajadores;5,059,554;87.8;38.9;23.5;51.9;44.1;17.9;7.1;29.6;14.9;..;
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;2,063,044;85.7;54.9;26.9;48.0;42.2;26.6;10.0;21.7;19.1;..;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;3,999,138;86.4;46.2;23.2;50.1;42.4;19.9;7.5;32.3;17.2;..;
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;1,857,011;81.8;44.1;22.1;53.9;43.5;17.8;7.5;40.0;16.4;..;
    Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;986,661;81.4;31.7;17.1;50.0;42.6;18.6;4.7;44.5;14.8;..;
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;2,609,620;81.8;36.3;16.7;40.8;33.9;23.2;5.3;27.7;19.1;..;
Notes:
1) Situación laboral: las cifras correspondientes a esta variable se han obtenido en base a la autoclasificación del entrevistado
Source: Instituto Nacional de Estadística