Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas Usuarios de Internet en alguna ocasión por características socioeconómicas y conocimiento de derechos de los consumidores en la UE en las compras por la Red Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total de usuarios de Internet en alguna ocasión Anulación de la compra y derecho al reembolso dentro de un corto periodo para la mayoría de los productos La entrega de los productos debe realizarse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha del encargo (a menos que se pacten otras condiciones particulares Derechos relativos a la privacidad y a la protección de datos (p.ej., proporcionar el consentimiento al tratamiento informático de los datos más allá de la compra efectuada) Derecho a ser informado de las condiciones contractuales Total Personas 22.348.517 38,8 31,5 57,1 49,3 Estudios terminados: Analfabetos 7.114 53,2 30,7 53,2 53,2 Estudios terminados: Educación Primaria 1.756.774 25,0 23,0 36,1 29,8 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 5.054.266 26,7 27,5 46,6 37,6 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 6.182.402 38,7 32,3 57,8 48,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.006.493 45,0 36,3 62,8 54,6 Estudios terminados: Educación Superior 6.339.653 49,2 34,0 67,9 62,1 Estudios terminados: Otros 1.815 0,0 0,0 0,0 0,0 Situación laboral: Activos ocupados 14.602.168 41,5 32,1 59,8 52,2 Situación laboral: Activos parados 2.656.450 33,5 28,4 51,4 43,8 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 2.571.005 36,7 37,2 58,9 46,7 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.066.566 26,4 24,0 39,2 34,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 862.017 31,8 26,7 47,2 42,6 Situación laboral: Otra situación laboral 590.311 37,1 25,2 53,7 49,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena 12.152.807 42,3 32,4 60,1 52,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia 2.449.360 37,2 30,9 58,3 49,6 Ocupación principal: Manual 4.104.687 33,5 28,8 50,0 42,2 Ocupación principal: No Manual 10.497.481 44,6 33,4 63,7 56,1 Ocupación principal: Trabajadores TIC 776.681 58,0 36,7 77,0 69,6 Ocupación principal: Otros trabajadores 13.825.487 40,5 31,9 58,9 51,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros 2.244.172 29,4 24,4 43,2 36,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros 5.598.608 35,1 32,3 54,7 46,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.800 a 2.700 euros 4.939.765 42,6 32,2 63,5 55,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros 4.333.658 48,1 33,3 66,5 60,0 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR 5.232.313 35,3 31,6 51,7 43,6 Notas: 1) Situación laboral: las cifras correspondientes a esta variable se han obtenido en base a la autoclasificación del entrevistado Fuente: Instituto Nacional de Estadística