Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 meses por Comunidades Autónomas y tipo de Administración Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses De la Administración General del Estado: Obtener información de páginas web de la Administración De la Administración General del Estado: Descargar formularios oficiales De la Administración General del Estado: Enviar formularios cumplimentados De su Comunidad Autónoma: Obtener información de páginas web de la Administración De su Comunidad Autónoma: Descargar formularios oficiales De su Comunidad Autónoma: Enviar formularios cumplimentados De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Obtener información de páginas web de la Administración De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Descargar formularios oficiales De otros organismos públicos (universidades, otras CC.AA. ó ayuntamientos, etc.): Enviar formularios cumplimentados Total nacional 20.741.237 27,3 14,5 7,7 30,1 14,3 7,6 22,9 9,6 5,4 Andalucía 3.368.226 23,5 12,3 7,2 31,5 16,2 7,8 18,9 8,7 5,3 Aragón 615.321 26,7 16,3 7,8 32,9 17,9 8,4 21,0 10,0 5,5 Asturias (Principado de) 470.947 21,1 9,2 5,2 33,6 14,1 10,0 23,7 9,3 6,4 Balears (Illes) 532.783 29,7 14,6 6,9 29,1 15,6 5,8 27,9 13,5 6,2 Canarias 918.252 25,0 16,9 8,6 26,7 14,2 5,7 22,2 11,0 3,7 Cantabria 264.942 35,6 16,4 9,8 28,8 13,6 4,6 24,0 9,4 3,9 Castilla y León 1.071.151 29,6 12,6 6,9 31,5 13,4 9,3 20,1 7,8 4,0 Castilla-La Mancha 831.004 30,1 14,1 7,3 35,5 21,0 9,6 22,0 7,2 3,3 Cataluña 3.620.085 25,3 13,8 8,9 30,5 13,5 8,6 23,9 9,1 5,8 Comunitat Valenciana 2.307.329 26,7 13,4 7,1 24,7 11,7 7,2 20,0 8,1 5,2 Extremadura 396.569 21,5 11,5 5,8 31,3 16,7 5,8 16,6 4,9 3,5 Galicia 1.035.842 29,2 13,6 5,3 37,1 15,7 8,8 24,0 10,8 6,3 Madrid (Comunidad de) 3.256.215 37,8 22,9 10,4 26,9 11,3 5,9 28,8 13,5 7,0 Murcia (Región de) 555.861 24,4 13,2 6,5 31,9 17,5 9,7 23,5 10,5 5,8 Navarra (Comunidad Foral de) 299.318 18,9 7,1 1,7 40,7 17,6 7,3 23,7 7,8 3,3 País Vasco 1.017.520 15,6 6,1 3,8 29,5 14,6 7,8 23,9 7,2 4,2 Rioja (La) 127.102 26,3 10,6 6,5 34,8 13,5 5,3 24,1 7,8 3,3 Ceuta 22.921 28,0 18,2 6,6 10,2 5,0 0,0 14,5 12,3 8,3 Melilla 29.847 40,4 29,0 13,5 33,6 15,8 5,4 29,4 15,5 5,1 Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística