Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 y 12 meses por Comunidades Autónomas y naturaleza del servicio
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	
Total nacional	23.026.788	46,4	26,9	17,7	57,0	36,5	24,9	
Andalucía	3.865.978	42,5	25,5	18,7	50,9	33,7	24,2	
Aragón	677.224	49,5	28,7	20,5	62,5	40,6	26,8	
Asturias (Principado de)	519.372	49,5	27,6	21,4	61,6	38,8	29,0	
Balears (Illes)	615.957	38,5	22,1	14,5	44,2	26,8	18,2	
Canarias	985.821	38,4	20,9	14,6	47,4	28,1	19,7	
Cantabria	288.140	41,5	20,8	12,3	52,0	34,3	20,0	
Castilla y León	1.158.833	52,9	28,4	20,5	66,0	40,2	28,2	
Castilla-La Mancha	962.846	50,8	34,4	18,4	58,1	41,8	23,5	
Cataluña	3.984.933	44,1	23,2	17,0	54,1	31,8	24,0	
Comunitat Valenciana	2.479.979	42,9	26,1	20,1	58,4	36,6	27,8	
Extremadura	480.301	45,2	32,3	20,4	54,7	39,7	27,5	
Galicia	1.166.783	51,7	31,7	20,3	63,8	43,5	31,7	
Madrid (Comunidad de)	3.537.014	54,7	32,6	16,0	65,5	43,8	24,5	
Murcia (Región de)	668.689	47,9	30,2	19,1	58,6	41,9	30,1	
Navarra (Comunidad Foral de)	305.371	45,1	21,5	11,2	56,0	31,9	18,3	
País Vasco	1.111.761	43,4	21,2	13,4	53,7	31,2	21,4	
Rioja (La)	151.373	45,8	26,5	12,7	58,3	34,3	19,5	
Ceuta	34.016	44,7	43,0	19,4	57,6	52,3	31,0	
Melilla	32.396	35,0	19,8	17,3	39,3	26,0	22,1	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística