Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Formas de interacción con las administraciones públicas por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades autónomas y tipo de acción Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses Obtener información de páginas web de la Administración Descargar formularios oficiales Enviar formularios cumplimentados Total nacional 25.499.268 55,9 39,6 31,9 Andalucía 4.285.519 54,0 37,6 29,3 Aragón 742.332 49,8 32,9 29,0 Asturias, Principado de 568.219 58,5 39,4 34,1 Balears, Illes 657.138 51,6 38,3 29,2 Canarias 1.128.206 51,9 40,4 31,7 Cantabria 330.854 52,9 35,0 28,9 Castilla y León 1.342.286 54,5 37,3 27,8 Castilla-La Mancha 1.037.970 51,2 38,4 30,3 Cataluña 4.198.439 56,0 41,9 35,1 Comunitat Valenciana 2.705.908 54,3 34,6 29,1 Extremadura 549.814 45,8 36,1 35,1 Galicia 1.371.327 61,4 43,1 33,6 Madrid, Comunidad de 3.968.599 63,0 45,9 36,2 Murcia, Región de 760.437 53,6 37,3 29,3 Navarra, Comunidad Foral de 343.442 57,6 36,1 27,7 País Vasco 1.255.098 58,2 38,2 31,6 Rioja, La 169.261 52,1 34,6 26,7 Ceuta 48.862 60,4 38,6 37,3 Melilla 35.559 54,1 41,0 39,8 Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística