Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas 
Uso de páginas web de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por CC.AA. y tipo de actividad realizada
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares	Declaración de impuestos	Solicitud de prestaciones de protección social (p.ej., las relativas al desempleo, jubilación o prestaciones por hijos)	Solicitud de documentos personales (pasaporte, carné de identidad o permiso de conducir) o certificados (nacimiento, matrimonio, defunción)	Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de búsqueda)	Matriculación en educación superior o universidad	Notificación de cambios de residencia	
Total nacional	15.101.703	43,5	20,0	33,6	15,8	16,1	2,7	
Andalucía	2.445.369	37,5	16,0	30,9	10,1	13,8	2,6	
Aragón	392.070	46,1	20,0	31,1	19,5	13,5	1,0	
Asturias, Principado de	362.181	37,5	15,5	24,1	16,0	15,9	2,0	
Balears, Illes	349.021	48,2	17,8	31,4	6,2	11,7	2,9	
Canarias	627.151	45,8	11,4	30,2	11,1	17,3	4,7	
Cantabria	188.837	47,9	11,9	35,5	12,0	14,1	1,7	
Castilla y León	760.332	44,8	23,3	36,1	20,1	16,2	2,5	
Castilla-La Mancha	584.844	42,0	17,9	39,0	18,7	20,8	3,8	
Cataluña	2.463.901	43,5	23,3	31,7	16,2	16,0	1,0	
Comunitat Valenciana	1.542.981	41,5	28,5	30,0	17,9	17,4	1,7	
Extremadura	282.423	42,1	30,2	41,9	17,5	16,1	3,4	
Galicia	875.903	40,4	12,3	26,1	18,1	23,4	3,1	
Madrid, Comunidad de	2.702.662	54,7	22,0	41,0	17,3	14,1	4,7	
Murcia, Región de	429.067	37,7	19,9	31,8	17,4	15,2	2,7	
Navarra, Comunidad Foral de	202.337	23,3	13,6	36,9	18,5	17,3	2,7	
País Vasco	750.006	36,2	15,8	39,2	19,4	19,8	1,9	
Rioja, La	91.959	45,2	15,6	33,6	10,8	14,1	1,2	
Ceuta	31.431	43,7	16,2	25,6	7,9	8,7	2,1	
Melilla	19.227	61,8	5,6	15,4	17,8	22,1	12,7	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística