Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características socioeconómicas y razones declaradas Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. Porque no había servicio disponible vía página web El contacto personal se pierde, prefiere las visitas La respuesta inmediata se pierde Confía más en la presentación en papel Por falta de habilidades ó conocimientos Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales Las gestiones pertinentes requerirán visitas personales o el envío en papel en cualquier caso Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) Por otras razones Total Personas 4.217.179 12,0 50,3 32,6 52,5 22,3 23,0 31,2 24,2 16,2 18,9 Estudios terminados: Analfabetos 0 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Estudios terminados: Educación Primaria 243.336 6,4 53,9 24,9 60,1 41,7 23,5 25,3 10,0 16,2 12,6 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 1.066.787 8,1 52,4 32,0 54,8 27,3 25,0 28,3 18,1 16,1 17,0 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 1.269.141 11,8 53,2 32,6 53,5 21,4 24,1 27,5 25,5 16,1 17,8 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 515.519 10,7 51,8 39,2 51,4 22,6 26,2 32,7 28,5 22,2 26,0 Estudios terminados: Educación Superior 1.116.700 17,2 43,8 31,7 48,4 14,2 18,5 39,0 29,6 13,6 20,4 Estudios terminados: Otros 5.696 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Situación laboral: Activos ocupados 2.290.574 13,9 49,6 32,8 51,7 20,2 21,0 31,4 25,3 20,3 19,8 Situación laboral: Activos parados 1.087.425 10,6 58,0 35,4 57,7 27,3 25,6 30,2 22,4 9,7 16,3 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 300.585 14,2 35,8 26,8 43,1 6,2 16,4 36,7 18,6 14,2 20,4 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 172.804 5,9 42,0 28,8 51,6 18,4 32,8 29,6 24,0 8,8 13,9 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 283.411 6,5 54,5 34,0 59,1 32,6 32,9 22,6 25,3 15,1 28,0 Situación laboral: Otra situación laboral 82.380 0,0 24,7 13,7 20,0 43,8 17,4 50,2 33,1 14,6 4,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena 1.843.345 13,9 49,9 32,3 52,6 19,9 21,4 31,1 25,1 16,1 21,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia 447.229 13,8 48,3 34,7 48,4 21,7 19,3 32,9 26,2 37,4 12,9 Ocupación principal: Manual 666.712 7,1 55,4 37,8 62,7 28,8 23,5 27,2 20,8 22,6 16,4 Ocupación principal: No Manual 1.623.861 16,7 47,2 30,7 47,2 16,7 19,9 33,2 27,1 19,3 21,2 Ocupación principal: Trabajadores TIC 45.263 17,0 56,4 66,9 55,2 9,8 36,4 48,3 45,1 8,0 10,9 Ocupación principal: Otros trabajadores 2.245.310 13,8 49,4 32,1 51,7 20,4 20,7 31,1 24,9 20,5 19,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros 629.426 7,8 53,0 36,1 54,1 32,5 27,6 29,3 20,4 10,8 16,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros 1.261.969 11,4 58,6 38,7 58,5 29,0 24,7 32,3 24,4 15,4 16,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros 642.141 14,1 49,4 32,3 55,2 26,3 22,8 28,9 22,4 17,0 18,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros 670.767 17,1 41,6 27,2 38,7 17,4 12,6 31,8 29,5 19,8 24,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR 1.012.876 10,5 44,6 26,5 51,6 8,3 25,3 32,1 23,8 17,5 19,3 Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística