Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características demográficas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	26.644.542	63,4	60,0	44,1	37,1	
Sexo: Hombre	13.530.726	64,6	61,5	45,1	38,1	
Sexo: Mujer	13.113.816	62,0	58,6	43,1	36,0	
Edad: De 16 a 24 años	3.990.208	60,2	56,0	40,6	31,8	
Edad: De 25 a 34 años	5.768.604	67,0	62,9	47,8	40,7	
Edad: De 35 a 44 años	7.148.289	68,2	65,5	47,7	40,6	
Edad: De 45 a 54 años	5.609.418	63,5	60,7	44,6	38,0	
Edad: De 55 a 64 años	3.022.787	57,6	54,9	39,4	33,0	
Edad: De 65 a 74 años	1.105.237	39,7	35,9	25,1	20,3	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	11.225.814	68,0	64,9	50,3	41,2	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	2.865.642	59,2	56,3	40,8	33,4	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	4.174.696	59,1	55,8	38,5	32,4	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	3.102.762	62,3	58,5	40,9	37,3	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	5.275.629	59,8	56,2	39,0	33,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	1.515.100	65,3	61,6	48,9	40,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	5.809.195	60,5	57,8	42,9	35,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	7.752.717	63,2	59,5	43,6	36,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	8.449.587	65,3	62,2	45,5	38,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	3.117.943	62,6	59,2	41,5	34,2	
Nacionalidad: española	23.574.772	65,4	62,0	45,7	38,8	
Nacionalidad: extranjera	3.069.770	47,7	44,8	32,0	23,3	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística