Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características demográficas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	27.466.508	62,0	56,8	43,0	37,7	
Sexo: Hombre	13.965.046	62,7	58,2	44,0	38,1	
Sexo: Mujer	13.501.461	61,3	55,4	42,1	37,2	
Edad: De 16 a 24 años	3.977.033	54,2	48,9	37,0	28,9	
Edad: De 25 a 34 años	5.560.878	64,9	58,2	46,4	39,4	
Edad: De 35 a 44 años	7.233.138	68,0	63,6	47,4	40,6	
Edad: De 45 a 54 años	5.890.571	63,5	58,3	44,7	41,5	
Edad: De 55 a 64 años	3.435.140	57,6	53,0	39,3	37,7	
Edad: De 65 a 74 años	1.369.748	46,1	41,5	26,4	24,3	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	11.996.332	67,3	62,1	47,7	42,6	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	2.839.822	58,6	53,6	44,3	39,0	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	4.267.136	58,7	53,7	40,1	33,6	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	3.108.309	58,9	53,0	38,6	34,7	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	5.254.909	56,4	51,3	36,6	30,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	1.715.144	62,8	58,7	44,5	37,4	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	6.039.496	61,4	56,2	41,4	37,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	7.965.415	60,3	55,5	40,6	36,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	8.713.691	63,5	57,4	45,6	39,0	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	3.032.762	63,0	58,8	44,6	38,0	
Nacionalidad: española	24.472.049	63,9	58,5	45,4	39,4	
Nacionalidad: extranjera	2.994.459	46,3	42,8	23,5	23,1	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística