Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Razones para no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP a través de Internet, por motivos particulares en los últimos 12 meses, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de razón declarada
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Usuarios en los últimos 12 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario, en los últimos 12 meses y no lo enviaron	
    Total nacional	3.976.393,0	11,8	34,6	19,2	31,4	62,1	24,8	
    Andalucía	746.093,0	6,1	32,1	17,3	21,5	59,7	23,2	
    Aragón	134.085,0	13,1	39,6	22,5	50,0	76,0	27,6	
    Asturias, Principado de	101.776,0	11,9	36,5	12,4	33,1	68,1	23,2	
    Balears, Illes	144.755,0	22,5	32,2	21,8	29,7	81,3	6,2	
    Canarias	188.429,0	15,6	26,3	29,4	24,3	74,1	18,8	
    Cantabria	40.043,0	11,4	36,5	16,9	41,5	49,7	35,8	
    Castilla y León	213.703,0	10,9	44,4	14,2	27,3	59,6	22,8	
    Castilla-La Mancha	160.458,0	6,6	53,3	25,8	36,7	66,3	28,6	
    Cataluña	581.676,0	19,0	34,2	24,9	41,6	50,2	38,3	
    Comunitat Valenciana	330.822,0	16,0	34,9	25,1	33,8	56,2	24,4	
    Extremadura	94.571,0	3,1	19,2	11,4	14,2	84,4	14,2	
    Galicia	311.245,0	6,9	43,2	18,5	30,8	69,2	23,6	
    Madrid, Comunidad de	486.501,0	10,2	22,9	15,9	31,9	69,6	18,8	
    Murcia, Región de	145.020,0	7,2	51,0	11,2	30,0	69,6	24,8	
    Navarra, Comunidad Foral de	75.692,0	19,9	33,6	16,2	41,1	48,7	24,0	
    País Vasco	175.148,0	14,9	35,5	10,8	36,0	34,2	31,2	
    Rioja, La	27.765,0	4,1	35,1	14,6	27,8	80,2	15,8	
    Ceuta	10.029,0	46,5	22,4	7,9	7,9	53,5	29,6	
    Melilla	8.583,0	1,2	30,9	9,6	21,0	74,8	25,2	
Usuarios en los últimos 3 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario en los últimos 12 meses y no lo enviaron	
    Total nacional	3.956.640,0	11,9	34,7	19,3	31,6	62,1	24,8	
    Andalucía	739.581,0	6,1	32,4	17,5	21,7	59,4	23,4	
    Aragón	133.543,0	13,1	39,8	22,6	50,2	75,9	27,7	
    Asturias, Principado de	101.776,0	11,9	36,5	12,4	33,1	68,1	23,2	
    Balears, Illes	144.755,0	22,5	32,2	21,8	29,7	81,3	6,2	
    Canarias	188.429,0	15,6	26,3	29,4	24,3	74,1	18,8	
    Cantabria	39.737,0	11,5	36,0	17,0	41,8	50,1	36,1	
    Castilla y León	210.485,0	11,1	45,1	14,4	27,7	58,9	23,2	
    Castilla-La Mancha	160.458,0	6,6	53,3	25,8	36,7	66,3	28,6	
    Cataluña	577.104,0	19,2	34,2	25,1	42,0	50,5	37,9	
    Comunitat Valenciana	330.822,0	16,0	34,9	25,1	33,8	56,2	24,4	
    Extremadura	94.571,0	3,1	19,2	11,4	14,2	84,4	14,2	
    Galicia	306.642,0	7,0	43,8	18,7	31,2	68,7	23,9	
    Madrid, Comunidad de	486.501,0	10,2	22,9	15,9	31,9	69,6	18,8	
    Murcia, Región de	145.020,0	7,2	51,0	11,2	30,0	69,6	24,8	
    Navarra, Comunidad Foral de	75.692,0	19,9	33,6	16,2	41,1	48,7	24,0	
    País Vasco	175.148,0	14,9	35,5	10,8	36,0	34,2	31,2	
    Rioja, La	27.765,0	4,1	35,1	14,6	27,8	80,2	15,8	
    Ceuta	10.029,0	46,5	22,4	7,9	7,9	53,5	29,6	
    Melilla	8.583,0	1,2	30,9	9,6	21,0	74,8	25,2	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística