Agrupación de actividad Principales variables Tamaño de la empresa Total Total Empresas 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 98,6 Total Empresas 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 98,5 Total Empresas 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,8 Total Empresas 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 99,8 Total Empresas 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 85,6 Total Empresas 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 83,8 Total Empresas 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 96,7 Total Empresas 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 98,3 Total Empresas 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 39,3 Total Empresas 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 36,5 Total Empresas 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 55,1 Total Empresas 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 68,4 Total Empresas 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 97,2 Total Empresas 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 96,9 Total Empresas 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 98,8 Total Empresas 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 99,7 Total Empresas 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 91,5 Total Empresas 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,8 Total Empresas 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 96,1 Total Empresas 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 97,3 Total Empresas 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 28,8 Total Empresas 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 27,9 Total Empresas 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 33,7 Total Empresas 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 37,8 Total Empresas 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 96,5 Total Empresas 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 96,2 Total Empresas 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,5 Total Empresas 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 99,7 Total Empresas 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 55,8 Total Empresas 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 47,7 Total Empresas 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 53,5 Total Empresas 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 63,0 Total Empresas 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 44,9 Total Empresas 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 41,6 Total Empresas 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 44,9 Total Empresas 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 47,3 Total Empresas 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 25,6 Total Empresas 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 22,0 Total Empresas 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 43,2 Total Empresas 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 72,2 Total Empresas 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 16,6 Total Empresas 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 14,3 Total Empresas 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 27,9 Total Empresas 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 45,7 Total Empresas 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 9,5 Total Empresas 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 7,5 Total Empresas 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 19,2 Total Empresas 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 36,7 Total Empresas 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 19,4 Total Empresas 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 15,9 Total Empresas 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 38,0 Total Empresas 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 61,6 Total Empresas 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 27,3 Total Empresas 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 23,5 Total Empresas 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 46,7 Total Empresas 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 74,1 Total Empresas 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 18,8 Total Empresas 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 19,2 Total Empresas 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 16,0 Total Empresas 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 16,4 Total Empresas 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 98,7 Total Empresas 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,6 Total Empresas 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,6 Total Empresas 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 99,9 Total Empresas 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 98,2 Total Empresas 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 98,0 Total Empresas 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,2 Total Empresas 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,8 Total Empresas 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,3 Total Empresas 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,5 Total Empresas 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 94,7 Total Empresas 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 91,1 Total Empresas 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 12,3 Total Empresas 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 9,9 Total Empresas 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 23,4 Total Empresas 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 49,9 Total Empresas 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 36,7 Total Empresas 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 32,7 Total Empresas 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 58,3 Total Empresas 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 77,0 Total Empresas 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 27,9 Total Empresas 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 24,1 Total Empresas 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 48,4 Total Empresas 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 70,1 Total Empresas 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 25,2 Total Empresas 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 21,6 Total Empresas 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 44,4 Total Empresas 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 62,6 Total Empresas 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 16,9 Total Empresas 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 14,3 Total Empresas 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 30,0 Total Empresas 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 47,5 Total Empresas 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,4 Total Empresas 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 96,2 Total Empresas 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 97,6 Total Empresas 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,1 Total Empresas 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 90,2 Total Empresas 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 89,7 Total Empresas 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,6 Total Empresas 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,9 Total Empresas 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 40,9 Total Empresas 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 38,1 Total Empresas 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 55,1 Total Empresas 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 72,0 Total Empresas 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 44,5 Total Empresas 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 42,4 Total Empresas 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 56,2 Total Empresas 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 64,1 Total Empresas 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 43,6 Total Empresas 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 41,9 Total Empresas 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 52,8 Total Empresas 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 60,7 Total Empresas 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 86,8 Total Empresas 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 86,2 Total Empresas 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 90,5 Total Empresas 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 88,1 Total Empresas 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 70,1 Total Empresas 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 66,6 Total Empresas 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 90,6 Total Empresas 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 96,2 Total Empresas 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 63,9 Total Empresas 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 60,1 Total Empresas 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 85,9 Total Empresas 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 94,5 Total Empresas 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 63,7 Total Empresas 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 59,9 Total Empresas 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 85,4 Total Empresas 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 94,0 Total Empresas 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 51,8 Total Empresas 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 47,3 Total Empresas 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 77,1 Total Empresas 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 89,1 Total Empresas 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 50,6 Total Empresas 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 46,6 Total Empresas 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 73,7 Total Empresas 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 83,5 Total Empresas 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 9,4 Total Empresas 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 8,2 Total Empresas 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 15,5 Total Empresas 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 24,0 Total Empresas 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 63,9 Total Empresas 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 60,8 Total Empresas 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 81,3 Total Empresas 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 91,1 Total Empresas 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 91,0 Total Empresas 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 90,2 Total Empresas 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 94,2 Total Empresas 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 97,9 Total Empresas 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 50,9 Total Empresas 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 48,1 Total Empresas 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 61,6 Total Empresas 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 73,3 Total Empresas 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 58,3 Total Empresas 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 57,9 Total Empresas 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 60,1 Total Empresas 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 59,5 Total Empresas 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 6,7 Total Empresas 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 6,2 Total Empresas 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 8,5 Total Empresas 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 11,5 Total Empresas 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 14,1 Total Empresas 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 13,7 Total Empresas 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 15,5 Total Empresas 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 19,8 Total Empresas 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 6,8 Total Empresas 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 6,4 Total Empresas 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 7,6 Total Empresas 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 11,4 Total Empresas 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 7,7 Total Empresas 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 7,2 Total Empresas 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 9,2 Total Empresas 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 14,6 Total Empresas 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 5,7 Total Empresas 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 5,2 Total Empresas 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 6,8 Total Empresas 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 12,2 Total Empresas 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 20,5 Total Empresas 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 16,4 Total Empresas 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 35,0 Total Empresas 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 58,4 Total Empresas 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 55,7 Total Empresas 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 51,4 Total Empresas 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 80,5 Total Empresas 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 88,6 Total Empresas 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 20,0 Total Empresas 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 19,4 Total Empresas 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 20,4 Total Empresas 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 31,1 Total Empresas 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 93,5 Total Empresas 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 92,7 Total Empresas 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 96,6 Total Empresas 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,0 Total Empresas 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 45,0 Total Empresas 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 43,0 Total Empresas 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 56,2 Total Empresas 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 68,0 Total Empresas 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 51,2 Total Empresas 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 52,2 Total Empresas 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 46,5 Total Empresas 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 45,9 Total Empresas 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 51,2 Total Empresas 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 51,7 Total Empresas 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 48,7 Total Empresas 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 49,8 Total Empresas 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 19,3 Total Empresas 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 18,2 Total Empresas 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 22,4 Total Empresas 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 34,4 Total Empresas 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 25,1 Total Empresas 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 22,3 Total Empresas 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 36,3 Total Empresas 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 45,4 Total Empresas 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 63,1 Total Empresas 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 65,4 Total Empresas 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 53,1 Total Empresas 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 50,1 Total Empresas 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 50,5 Total Empresas 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 49,9 Total Empresas 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 53,2 Total Empresas 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 54,1 Total Empresas 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 74,0 Total Empresas 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 73,1 Total Empresas 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 77,7 Total Empresas 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 82,2 Total Empresas 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 56,6 Total Empresas 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 52,3 Total Empresas 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 75,2 Total Empresas 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 82,9 Total Empresas 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 17,6 Total Empresas 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 16,2 Total Empresas 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 24,5 Total Empresas 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 35,8 Total Empresas 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 80,8 Total Empresas 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 82,2 Total Empresas 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 74,5 Total Empresas 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 78,7 Total Empresas 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 65,4 Total Empresas 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 63,1 Total Empresas 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 73,1 Total Empresas 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 79,2 Total Empresas 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 77,2 Total Empresas 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 77,2 Total Empresas 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 77,1 Total Empresas 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 76,0 Total Empresas 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 59,1 Total Empresas 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 55,7 Total Empresas 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 70,2 Total Empresas 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 80,0 Total Empresas 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 28,1 Total Empresas 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 25,9 Total Empresas 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 40,4 Total Empresas 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 50,7 Total Empresas 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 34,6 Total Empresas 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 32,6 Total Empresas 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 45,7 Total Empresas 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 56,8 Total Empresas 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 31,5 Total Empresas 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 29,5 Total Empresas 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 43,3 Total Empresas 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 51,4 Total Empresas 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 27,7 Total Empresas 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 25,8 Total Empresas 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 38,7 Total Empresas 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 48,3 Total Empresas 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 33,5 Total Empresas 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 31,5 Total Empresas 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 44,5 Total Empresas 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 53,7 Total Empresas 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 35,9 Total Empresas 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 33,6 Total Empresas 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 48,3 Total Empresas 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 60,3 Total Empresas 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 22,5 Total Empresas 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 18,6 Total Empresas 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 43,5 Total Empresas 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 64,8 Total Empresas 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 28,6 Total Empresas 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 26,5 Total Empresas 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 40,0 Total Empresas 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 50,2 Total Empresas 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 28,6 Total Empresas 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 26,5 Total Empresas 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 40,0 Total Empresas 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 50,2 Total Empresas 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 20,8 Total Empresas 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 18,8 Total Empresas 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 31,8 Total Empresas 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 41,0 Total Empresas 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 33,1 Total Empresas 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 30,3 Total Empresas 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 47,7 Total Empresas 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 67,5 Total Empresas 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,1 Total Empresas 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,5 Total Empresas 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 97,1 Total Empresas 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 97,3 Total Empresas 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 83,7 Total Empresas 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 83,0 Total Empresas 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 86,4 Total Empresas 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 85,6 Total Empresas 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 86,8 Total Empresas 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 85,9 Total Empresas 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 89,9 Total Empresas 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 91,7 Total Empresas 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 15,9 Total Empresas 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 14,9 Total Empresas 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 20,7 Total Empresas 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 29,7 Total Empresas 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 15,3 Total Empresas 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 14,0 Total Empresas 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 21,5 Total Empresas 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 34,5 Total Empresas 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 37,1 Total Empresas 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 35,1 Total Empresas 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 47,6 Total Empresas 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 60,9 Total Empresas 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 19,1 Total Empresas 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 18,7 Total Empresas 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 21,4 Total Empresas 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 24,6 Total Empresas 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 6,2 Total Empresas 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 6,1 Total Empresas 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 6,7 Total Empresas 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 9,3 Total Empresas 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 11,1 Total Empresas 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 10,6 Total Empresas 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 13,9 Total Empresas 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 15,3 Total Empresas 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,0 Total Empresas 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 1,0 Total Empresas 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,9 Total Empresas 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 1,6 Total Empresas 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,2 Total Empresas 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,0 Total Empresas 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,9 Total Empresas 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,4 Total Empresas 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 61,8 Total Empresas 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 59,6 Total Empresas 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 74,3 Total Empresas 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 85,3 Total Empresas 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 16,4 Total Empresas 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 15,1 Total Empresas 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 23,0 Total Empresas 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 32,6 Total Empresas 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 6,0 Total Empresas 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 5,0 Total Empresas 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 11,1 Total Empresas 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 14,8 Total Empresas 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 43,5 Total Empresas 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 40,9 Total Empresas 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 57,7 Total Empresas 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 68,9 Total Empresas 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 18,8 Total Empresas 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 16,1 Total Empresas 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 33,5 Total Empresas 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 49,8 Total Empresas 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 18,8 Total Empresas 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 16,7 Total Empresas 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 29,3 Total Empresas 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 49,9 Total Empresas 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 28,6 Total Empresas 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 38,9 Total Empresas 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 30,7 Total Empresas 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 25,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 98,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 98,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 86,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 84,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 98,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 99,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 38,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 33,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 59,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 79,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 96,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 96,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 98,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 91,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 97,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 99,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 19,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 18,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 24,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 32,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 96,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 95,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 46,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 36,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 48,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 54,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 36,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 30,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 36,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 40,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 25,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 20,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 41,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 79,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 15,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 12,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 25,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 51,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 8,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 6,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 19,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 40,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 16,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 11,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 40,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 71,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 24,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 18,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 50,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 86,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 19,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 20,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 15,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 16,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 98,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 95,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 91,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 10,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 8,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 19,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 54,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 34,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 28,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 61,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 85,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 26,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 21,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 51,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 80,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 23,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 18,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 46,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 66,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 16,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 12,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 30,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 52,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 96,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 89,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 88,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 94,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 38,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 34,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 54,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 75,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 43,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 40,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 56,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 67,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 42,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 40,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 50,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 61,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 87,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 86,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 91,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 86,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 69,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 64,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 92,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 97,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 61,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 56,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 88,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 96,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 62,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 56,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 87,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 53,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 47,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 81,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 92,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 51,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 45,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 79,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 85,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 7,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 6,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 11,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 17,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 69,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 66,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 85,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 93,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 91,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 90,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 94,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 97,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 46,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 42,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 58,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 71,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 64,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 64,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 66,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 62,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 6,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 6,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 6,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 9,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 9,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 9,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 9,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 16,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 4,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 4,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 3,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 4,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 4,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 4,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 4,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 12,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 4,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 4,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 10,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 11,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 8,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 22,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 51,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 56,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 50,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 83,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 91,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 18,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 17,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 20,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 37,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 93,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 92,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 44,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 41,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 58,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 76,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 46,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 47,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 41,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 50,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 51,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 52,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 48,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 48,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 25,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 22,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 32,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 49,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 26,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 22,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 40,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 56,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 59,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 62,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 47,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 47,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 54,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 53,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 57,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 68,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 74,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 74,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 74,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 80,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 57,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 51,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 74,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 82,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 14,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 12,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 22,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 47,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 74,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 77,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 62,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 79,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 82,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 81,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 87,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 86,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 68,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 68,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 67,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 73,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 63,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 56,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 76,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 83,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 34,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 30,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 52,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 73,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 36,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 33,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 48,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 66,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 44,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 41,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 57,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 73,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 32,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 28,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 51,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 71,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 39,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 35,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 56,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 75,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 37,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 34,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 52,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 72,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 26,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 20,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 55,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 83,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 27,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 24,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 39,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 50,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 27,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 24,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 39,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 50,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 19,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 17,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 31,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 42,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 31,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 26,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 50,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 76,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 94,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 93,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 98,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 98,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 79,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 78,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 83,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 84,2 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 85,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 82,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 90,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 90,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 15,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 13,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 20,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 36,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 12,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 10,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 19,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 34,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 34,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 31,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 48,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 68,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 17,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 16,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 21,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 26,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 6,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 5,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 7,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 9,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 9,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 8,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 14,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 16,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,6 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,1 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,0 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 2,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 60,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 57,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 73,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 88,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 17,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 16,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 23,5 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 36,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 5,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 10,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 16,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 43,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 40,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 57,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 70,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 16,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 13,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 31,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 53,3 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 17,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 13,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 30,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 60,8 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 22,4 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 28,7 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 20,9 1. Total Industria (CNAE 10-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 21,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 97,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 97,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 82,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 79,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 98,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 99,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 36,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 31,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 61,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 81,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 94,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 93,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 99,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 89,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 88,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 97,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 99,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 23,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 22,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 26,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 37,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 93,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 92,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 42,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 35,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 43,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 52,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 32,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 28,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 32,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 39,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 21,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 18,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 33,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 73,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 13,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 11,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 21,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 47,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 8,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 6,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 15,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 37,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 15,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 11,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 33,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 69,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 23,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 18,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 48,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 82,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 19,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 20,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 14,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 16,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 97,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 97,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 94,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 97,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 95,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 10,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 9,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 13,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 43,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 31,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 27,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 53,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 85,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 23,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 19,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 41,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 80,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 22,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 18,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 39,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 65,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 14,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 12,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 26,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 52,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 97,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 97,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 97,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 88,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 87,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 94,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 36,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 34,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 49,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 72,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 43,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 40,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 56,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 70,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 43,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 42,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 48,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 56,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 87,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 86,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 93,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 85,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 68,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 63,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 92,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 97,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 58,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 53,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 86,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 95,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 58,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 53,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 83,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 50,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 45,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 80,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 90,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 51,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 46,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 75,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 85,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 7,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 7,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 7,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 12,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 65,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 62,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 80,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 91,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 88,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 87,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 92,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 96,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 45,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 43,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 54,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 69,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 65,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 64,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 69,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 71,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 6,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 6,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 6,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 6,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 14,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 14,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 12,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 20,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 6,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 6,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 7,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 3,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 6,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 6,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 4,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 12,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 4,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 4,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 8,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 7,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 5,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 13,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 46,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 56,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 51,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 82,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 95,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 24,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 22,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 27,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 54,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 92,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 90,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 96,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 46,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 44,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 59,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 82,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 42,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 42,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 38,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 38,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 55,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 55,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 55,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 57,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 34,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 30,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 46,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 64,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 37,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 30,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 60,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 73,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 54,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 56,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 45,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 52,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 53,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 51,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 59,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 74,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 68,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 68,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 71,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 75,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 53,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 49,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 67,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 78,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 13,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 11,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 22,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 46,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 67,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 70,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 52,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 75,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 82,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 78,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 90,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 91,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 63,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 63,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 64,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 66,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 70,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 63,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 86,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 89,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 33,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 29,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 53,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 78,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 32,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 29,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 49,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 63,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 41,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 38,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 57,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 72,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 33,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 29,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 56,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 76,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 35,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 31,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 53,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 73,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 32,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 29,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 51,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 65,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 21,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 16,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 51,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 81,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 27,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 25,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 36,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 54,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 27,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 25,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 36,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 54,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 20,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 18,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 27,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 48,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 27,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 23,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 47,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 78,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 94,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 91,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 99,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 99,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 78,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 75,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 84,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 85,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 78,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 74,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 88,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 89,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 14,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 12,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 22,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 32,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 10,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 8,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 19,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 33,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 31,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 28,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 41,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 64,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 15,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 13,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 23,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 22,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 4,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 5,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,7 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 9,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 7,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 15,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 15,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,1 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 2,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 56,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 53,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 71,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 86,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 17,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 17,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 17,3 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 33,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 5,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 7,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 13,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 38,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 34,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 57,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 67,4 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 13,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 10,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 28,0 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 48,6 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 14,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 11,9 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 28,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 55,2 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 20,8 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 29,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 18,5 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 19,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 98,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 90,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 88,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 99,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 41,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 36,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 58,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 82,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 96,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 96,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 99,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 93,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 92,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 98,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 15,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 13,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 21,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 31,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 96,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 95,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 54,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 38,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 52,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 67,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 40,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 32,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 38,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 49,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 30,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 24,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 48,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 86,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 18,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 14,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 30,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 54,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 9,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 5,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 22,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 39,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 21,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 12,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 49,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 83,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 26,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 16,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 56,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 92,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 19,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 20,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 15,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 20,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 94,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 94,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 93,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 90,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 14,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 10,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 24,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 61,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 38,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 29,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 67,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 90,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 29,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 21,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 55,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 83,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 25,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 18,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 51,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 67,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 18,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 15,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 29,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 52,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 96,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 99,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 93,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 92,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 96,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 95,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 41,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 35,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 59,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 79,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 47,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 44,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 58,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 67,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 42,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 39,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 52,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 66,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 89,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 88,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 92,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 86,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 74,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 69,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 94,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 97,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 66,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 59,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 92,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 96,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 68,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 61,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 91,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 97,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 60,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 53,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 86,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 93,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 57,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 50,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 85,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 85,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 10,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 9,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 12,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 23,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 72,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 67,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 87,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 96,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 89,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 87,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 97,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 49,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 44,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 61,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 77,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 69,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 67,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 75,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 65,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 5,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 5,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 5,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 8,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 7,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 7,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 6,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 18,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 2,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 2,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 1,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 2,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 4,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 4,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 4,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 12,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 3,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 2,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 9,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 14,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 7,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 26,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 57,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 61,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 55,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 86,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 95,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 16,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 14,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 16,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 31,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 95,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 93,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 99,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 44,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 41,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 54,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 79,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 49,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 52,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 38,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 49,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 56,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 59,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 46,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 45,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 24,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 20,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 30,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 49,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 24,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 19,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 33,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 54,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 60,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 67,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 39,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 51,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 56,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 54,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 55,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 69,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 77,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 76,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 78,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 79,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 64,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 59,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 79,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 82,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 11,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 9,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 17,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 48,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 74,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 79,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 57,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 81,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 78,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 74,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 84,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 81,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 65,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 66,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 64,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 65,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 70,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 67,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 69,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 83,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 38,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 32,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 57,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 82,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 37,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 33,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 49,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 75,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 45,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 41,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 57,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 76,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 40,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 34,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 61,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 85,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 44,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 38,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 60,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 85,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 41,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 36,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 53,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 82,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 32,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 25,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 57,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 92,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 31,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 26,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 46,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 64,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 31,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 26,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 46,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 64,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 25,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 21,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 40,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 55,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 38,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 33,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 53,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 80,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 93,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 98,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 98,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 82,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 80,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 86,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 85,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 91,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 90,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 93,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 92,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 15,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 12,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 22,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 45,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 16,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 14,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 21,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 37,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 39,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 34,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 56,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 74,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 18,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 18,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 16,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 19,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 7,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 6,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 9,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 10,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 10,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 9,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 15,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 14,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 2,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 0,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 63,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 60,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 71,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 90,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 19,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 17,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 26,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 44,3 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 7,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 5,7 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 13,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 19,9 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 45,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 41,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 56,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 75,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 20,0 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 15,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 32,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 64,2 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 20,5 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 14,8 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 37,1 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 73,4 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 22,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 30,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 19,6 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 22,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 99,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 88,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 87,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 97,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 37,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 34,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 55,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 83,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 98,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 98,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 98,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 89,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 88,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 97,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 97,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 13,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 12,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 18,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 12,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 97,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 97,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 40,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 31,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 46,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 52,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 30,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 27,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 32,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 33,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 21,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 18,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 40,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 72,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 11,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 9,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 23,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 44,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 6,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 4,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 16,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 36,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 11,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 7,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 35,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 63,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 19,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 15,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 43,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 89,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 19,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 20,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 14,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 18,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 97,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 97,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 96,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 96,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 98,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 94,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 94,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 97,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 92,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 5,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 4,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 11,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 47,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 32,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 27,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 63,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 87,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 24,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 20,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 52,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 79,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 20,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 16,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 47,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 69,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 12,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 9,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 28,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 49,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 95,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 94,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 97,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 90,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 89,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 94,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 94,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 33,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 30,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 51,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 78,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 39,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 37,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 52,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 77,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 37,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 36,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 41,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 68,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 85,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 84,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 90,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 92,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 68,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 65,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 91,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 96,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 61,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 58,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 88,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 95,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 59,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 56,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 83,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 93,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 50,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 46,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 77,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 92,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 48,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 44,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 75,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 89,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 4,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 3,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 12,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 15,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 69,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 67,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 87,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 95,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 90,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 90,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 92,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 97,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 37,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 34,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 54,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 63,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 54,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 53,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 56,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 58,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 5,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 5,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 5,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 7,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 5,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 5,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 9,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 13,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 3,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 3,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 0,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 3,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 3,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 2,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 5,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 12,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 4,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 4,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 3,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 10,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 10,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 8,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 22,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 47,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 53,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 49,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 83,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 88,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 15,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 15,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 15,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 22,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 92,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 91,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 98,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 40,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 37,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 58,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 64,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 44,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 44,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 40,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 48,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 43,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 43,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 43,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 41,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 19,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 18,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 23,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 47,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 17,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 15,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 27,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 37,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 61,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 63,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 52,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 42,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 50,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 49,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 54,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 71,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 79,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 83,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 83,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 55,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 50,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 80,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 83,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 15,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 13,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 24,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 43,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 73,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 75,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 66,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 60,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 88,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 87,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 95,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 89,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 69,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 69,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 66,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 83,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 50,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 45,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 65,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 74,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 31,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 29,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 48,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 80,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 40,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 38,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 48,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 70,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 46,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 44,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 57,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 80,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 26,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 23,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 41,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 73,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 38,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 35,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 56,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 85,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 42,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 40,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 54,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 77,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 25,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 20,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 55,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 81,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 22,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 21,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 32,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 41,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 22,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 21,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 32,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 41,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 13,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 11,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 24,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 31,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 28,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 25,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 49,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 66,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 92,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 92,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 93,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 97,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 74,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 72,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 81,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 76,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 80,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 77,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 89,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 84,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 16,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 16,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 15,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 27,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 11,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 10,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 16,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 36,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 31,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 29,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 48,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 64,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 16,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 16,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 20,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 32,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 4,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 7,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 16,0 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 7,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 6,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 15,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 15,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 1,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 0,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 0,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 5,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 59,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 57,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 76,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 84,3 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 15,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 14,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 23,2 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 24,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 5,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 10,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 13,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 41,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 39,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 58,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 68,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 14,8 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 11,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 34,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 42,4 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 15,5 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 13,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 29,9 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 61,6 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 20,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 28,7 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 21,1 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 17,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 98,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 88,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 86,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 98,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 38,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 32,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 63,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 82,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 97,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 97,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 97,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 91,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 95,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 99,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 20,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 20,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 25,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 25,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 97,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 97,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 97,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 51,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 41,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 52,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 59,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 41,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 35,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 42,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 46,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 29,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 24,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 45,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 84,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 18,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 14,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 28,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 56,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 11,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 8,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 24,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 43,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 19,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 13,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 44,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 69,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 27,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 20,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 55,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 88,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 17,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 18,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 13,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 13,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 98,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 98,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 98,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 98,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 98,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 96,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 92,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 86,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 12,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 8,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 26,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 60,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 36,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 29,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 66,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 83,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 29,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 22,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 59,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 78,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 23,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 16,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 52,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 67,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 17,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 13,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 35,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 49,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 95,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 99,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 88,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 87,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 96,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 93,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 40,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 36,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 58,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 77,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 44,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 40,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 61,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 68,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 44,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 42,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 56,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 64,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 85,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 85,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 88,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 88,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 66,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 60,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 93,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 61,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 55,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 89,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 61,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 55,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 89,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 96,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 50,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 44,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 81,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 92,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 49,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 43,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 81,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 87,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 8,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 7,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 12,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 20,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 74,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 71,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 89,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 91,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 95,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 94,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 96,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 97,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 50,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 46,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 63,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 72,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 69,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 71,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 65,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 60,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 6,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 5,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 7,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 13,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 8,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 8,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 8,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 15,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 2,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 2,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 2,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 6,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 4,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 4,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 5,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 13,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 3,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 5,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 10,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 14,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 10,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 25,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 51,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 54,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 48,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 82,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 90,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 16,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 15,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 16,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 34,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 95,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 94,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 42,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 38,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 59,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 77,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 55,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 58,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 43,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 67,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 47,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 49,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 42,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 49,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 21,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 17,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 28,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 47,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 21,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 17,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 30,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 51,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 65,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 69,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 52,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 45,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 58,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 57,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 60,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 73,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 79,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 80,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 72,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 81,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 57,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 51,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 74,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 83,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 18,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 15,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 25,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 59,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 82,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 85,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 71,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 85,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 82,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 82,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 83,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 84,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 71,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 70,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 70,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 79,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 62,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 55,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 75,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 83,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 35,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 31,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 56,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 76,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 37,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 33,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 49,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 71,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 47,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 44,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 61,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 83,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 32,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 27,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 51,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 75,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 43,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 39,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 60,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 83,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 38,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 35,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 52,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 75,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 31,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 24,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 63,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 88,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 27,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 23,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 44,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 43,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 27,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 23,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 44,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 43,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 20,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 17,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 35,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 34,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 32,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 28,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 51,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 78,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 98,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 99,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 83,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 83,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 81,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 88,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 90,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 90,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 90,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 91,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 14,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 13,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 18,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 40,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 11,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 9,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 17,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 40,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 36,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 33,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 49,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 73,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 19,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 17,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 24,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 32,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 7,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 6,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 8,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 11,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 10,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 10,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 12,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 15,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 1,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 63,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 60,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 74,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 91,2 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 18,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 15,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 28,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 40,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 5,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,4 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 11,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 10,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 51,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 49,3 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 58,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 75,0 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 19,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 16,1 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 32,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 56,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 19,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 16,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 29,8 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 60,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 23,7 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 25,9 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 22,6 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 23,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 89,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 84,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 99,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 43,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 41,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 46,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 55,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 97,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 97,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 97,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 34,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 30,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 35,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 63,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 40,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 40,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 46,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 39,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 31,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 35,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 41,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 29,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 36,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 26,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 52,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 79,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 22,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 15,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 32,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 50,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 11,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 5,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 16,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 50,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 28,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 20,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 38,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 65,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 34,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 26,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 44,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 75,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 23,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 25,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 20,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 10,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 99,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 97,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 98,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 93,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 93,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 16,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 8,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 24,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 62,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 52,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 45,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 64,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 79,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 40,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 31,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 57,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 77,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 39,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 35,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 46,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 60,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 33,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 26,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 43,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 63,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 98,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 98,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 84,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 84,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 87,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 78,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 43,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 37,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 56,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 64,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 39,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 37,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 41,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 48,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 37,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 33,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 44,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 50,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 89,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 91,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 88,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 75,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 83,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 78,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 94,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 80,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 74,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 90,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 80,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 75,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 92,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 96,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 69,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 61,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 84,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 95,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 57,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 49,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 76,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 74,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 10,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 6,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 22,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 15,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 66,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 57,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 84,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 96,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 95,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 97,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 91,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 59,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 55,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 61,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 72,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 50,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 49,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 56,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 43,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 8,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 10,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 2,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 9,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 6,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 8,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 0,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 7,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 5,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 4,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 6,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 6,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 4,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 3,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 2,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 10,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 4,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 2,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 2,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 12,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 26,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 16,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 34,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 57,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 62,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 55,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 77,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 78,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 12,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 6,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 21,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 25,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 96,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 95,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 98,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 50,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 46,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 58,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 62,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 37,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 30,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 53,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 41,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 49,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 48,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 57,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 36,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 6,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 9,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 0,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 5,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 16,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 10,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 23,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 39,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 47,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 45,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 57,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 37,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 44,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 48,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 38,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 31,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 70,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 66,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 70,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 94,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 66,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 58,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 78,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 88,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 15,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 15,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 12,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 23,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 78,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 78,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 80,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 75,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 73,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 75,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 60,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 79,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 87,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 90,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 82,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 73,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 51,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 40,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 72,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 79,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 24,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 23,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 28,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 27,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 39,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 38,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 40,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 38,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 31,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 29,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 35,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 35,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 28,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 31,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 22,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 20,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 30,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 29,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 32,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 30,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 42,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 39,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 48,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 54,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 24,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 17,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 33,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 62,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 28,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 25,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 34,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 40,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 28,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 25,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 34,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 40,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 18,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 15,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 23,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 29,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 37,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 31,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 47,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 65,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 96,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 98,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 80,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 84,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 74,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 74,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 93,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 93,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 96,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 91,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 17,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 14,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 24,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 27,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 17,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 14,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 28,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 17,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 43,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 39,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 51,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 60,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 19,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 17,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 22,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 29,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 4,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 4,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 7,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 1,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 13,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 12,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 12,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 23,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 0,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 65,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 57,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 79,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 89,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 22,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 19,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 28,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 32,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 7,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 8,7 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 31,8 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 48,9 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 46,5 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 52,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 60,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 24,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 16,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 40,4 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 45,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 22,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 16,0 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 30,2 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 49,3 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 23,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 39,1 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 34,6 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 21,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 97,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 97,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 75,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 73,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 94,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 97,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 30,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 29,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 44,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 65,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 96,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 95,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 98,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 99,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 92,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 91,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 95,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 97,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 19,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 18,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 27,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 33,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 95,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 95,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 97,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 99,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 34,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 29,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 35,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 45,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 32,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 27,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 33,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 42,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 13,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 12,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 28,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 72,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 5,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 4,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 14,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 34,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 2,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 2,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 6,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 34,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 11,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 9,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 30,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 72,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 20,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 19,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 28,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 77,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 19,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 19,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 18,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 14,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 98,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 98,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 97,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 92,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 8,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 7,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 15,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 50,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 30,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 27,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 54,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 87,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 21,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 19,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 41,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 78,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 19,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 16,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 41,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 74,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 11,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 10,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 23,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 48,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 96,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 91,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 90,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 96,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 91,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 40,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 39,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 54,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 71,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 40,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 39,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 52,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 65,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 36,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 36,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 42,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 51,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 84,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 84,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 91,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 91,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 65,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 63,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 90,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 93,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 61,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 59,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 86,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 92,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 62,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 60,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 85,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 92,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 45,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 42,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 73,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 86,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 43,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 40,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 69,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 83,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 10,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 10,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 13,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 39,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 51,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 48,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 73,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 89,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 87,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 86,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 91,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 97,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 43,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 40,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 53,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 75,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 43,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 44,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 36,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 37,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 1,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 1,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 2,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 2,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 5,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 5,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 3,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 3,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 2,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 2,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 4,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 4,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 2,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 2,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 1,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 1,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 3,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 4,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 6,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 20,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 16,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 37,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 59,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 50,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 47,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 76,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 84,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 14,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 14,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 19,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 22,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 94,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 93,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 96,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 99,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 38,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 37,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 43,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 50,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 52,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 53,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 50,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 29,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 49,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 50,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 36,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 36,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 11,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 12,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 3,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 15,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 24,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 24,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 23,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 27,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 73,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 76,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 56,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 43,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 41,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 41,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 48,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 30,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 68,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 66,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 86,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 93,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 48,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 44,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 73,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 82,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 11,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 10,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 13,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 17,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 83,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 83,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 87,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 76,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 69,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 68,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 80,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 73,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 80,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 80,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 82,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 87,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 44,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 43,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 51,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 62,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 14,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 13,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 24,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 29,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 30,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 29,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 38,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 55,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 28,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 27,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 39,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 48,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 14,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 13,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 20,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 23,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 22,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 21,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 31,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 33,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 32,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 31,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 40,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 60,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 11,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 9,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 30,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 59,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 19,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 17,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 30,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 47,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 19,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 17,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 30,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 47,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 10,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 9,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 19,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 27,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 22,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 20,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 35,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 65,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 97,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 99,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 81,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 80,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 90,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 77,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 82,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 80,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 90,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 90,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 14,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 14,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 15,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 17,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 11,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 11,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 12,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 22,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 33,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 32,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 37,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 54,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 20,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 20,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 20,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 23,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 7,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 8,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 4,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 12,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 12,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 12,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 13,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 16,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 1,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 4,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 6,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 53,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 51,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 70,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 84,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 13,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 13,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 14,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 22,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 3,9 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 3,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 8,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 12,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 31,3 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 29,5 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 47,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 62,7 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 12,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 11,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 26,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 39,2 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 15,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 14,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 24,1 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 49,4 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 18,6 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 23,8 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 22,0 2. Total Construcción (CNAE 41-43) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 14,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 99,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 99,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 89,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 88,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 96,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 97,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 43,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 41,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 55,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 62,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 97,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 97,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 98,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 99,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 91,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 95,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 96,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 37,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 37,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 41,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 41,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 97,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 96,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 99,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 64,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 62,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 61,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 67,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 51,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 54,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 52,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 49,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 31,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 27,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 48,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 67,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 22,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 19,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 33,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 43,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 12,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 10,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 23,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 34,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 24,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 21,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 39,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 54,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 31,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 28,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 50,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 66,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 18,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 18,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 15,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 16,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 99,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 98,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 98,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 93,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 90,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 14,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 11,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 28,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 47,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 40,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 37,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 57,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 70,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 31,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 28,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 48,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 63,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 28,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 25,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 43,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 59,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 19,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 17,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 31,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 44,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 96,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 96,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 97,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 98,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 90,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 89,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 92,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 93,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 42,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 39,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 55,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 70,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 46,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 45,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 56,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 61,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 47,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 45,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 57,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 61,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 87,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 87,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 89,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 88,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 72,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 69,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 89,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 95,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 65,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 62,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 84,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 93,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 64,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 61,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 84,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 93,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 53,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 49,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 75,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 87,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 53,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 49,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 71,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 82,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 9,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 8,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 18,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 25,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 66,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 63,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 81,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 90,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 92,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 91,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 94,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 56,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 53,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 65,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 73,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 59,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 59,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 62,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 60,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 8,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 8,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 11,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 14,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 19,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 18,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 22,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 24,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 9,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 9,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 10,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 16,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 11,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 10,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 14,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 17,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 7,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 6,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 9,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 14,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 25,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 20,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 42,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 62,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 57,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 53,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 80,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 87,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 22,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 22,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 21,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 28,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 93,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 92,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 95,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 48,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 46,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 59,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 65,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 52,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 53,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 48,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 44,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 51,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 51,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 51,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 51,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 18,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 18,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 20,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 26,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 24,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 21,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 37,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 40,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 61,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 62,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 55,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 52,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 51,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 51,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 51,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 46,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 75,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 75,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 77,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 82,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 59,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 55,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 76,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 83,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 22,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 20,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 29,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 31,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 82,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 83,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 78,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 78,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 58,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 55,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 65,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 73,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 79,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 79,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 80,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 77,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 60,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 58,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 70,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 78,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 30,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 29,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 38,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 40,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 35,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 33,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 46,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 51,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 26,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 24,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 36,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 39,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 31,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 30,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 36,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 38,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 35,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 34,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 41,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 44,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 36,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 34,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 48,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 53,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 25,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 22,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 40,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 54,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 33,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 31,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 43,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 50,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 33,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 31,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 43,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 50,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 25,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 23,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 35,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 42,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 38,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 36,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 50,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 62,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 95,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 96,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 95,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 85,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 85,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 87,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 87,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 88,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 88,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 89,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 92,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 17,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 15,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 22,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 27,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 18,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 17,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 25,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 35,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 40,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 38,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 50,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 57,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 19,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 19,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 21,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 23,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 5,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 6,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 8,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 11,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 11,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 13,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 14,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 1,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 1,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 66,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 64,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 75,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 83,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 17,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 15,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 25,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 31,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 6,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 5,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 12,4 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 14,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 48,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 46,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 61,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 68,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 22,6 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 19,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 36,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 49,1 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 21,2 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 19,3 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 30,0 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 43,7 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 33,5 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 47,9 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 38,8 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 28,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 99,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 99,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 92,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 91,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 97,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 98,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 44,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 42,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 63,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 67,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 98,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 98,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 99,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 99,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 91,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 95,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 96,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 47,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 47,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 46,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 52,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 97,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 97,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 99,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 68,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 65,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 67,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 71,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 50,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 52,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 54,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 46,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 27,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 24,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 49,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 70,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 20,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 18,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 34,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 43,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 11,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 9,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 22,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 38,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 23,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 21,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 43,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 58,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 31,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 27,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 52,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 74,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 18,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 19,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 14,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 19,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 99,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 98,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 98,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 98,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 96,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 96,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 93,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 86,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 12,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 10,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 28,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 50,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 40,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 37,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 61,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 72,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 31,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 28,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 53,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 65,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 27,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 25,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 44,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 59,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 19,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 17,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 29,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 43,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 95,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 95,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 96,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 97,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 92,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 91,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 38,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 36,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 55,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 61,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 49,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 48,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 60,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 67,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 47,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 46,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 58,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 58,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 88,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 88,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 90,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 87,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 69,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 67,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 92,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 95,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 63,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 60,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 85,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 93,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 61,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 58,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 86,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 93,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 52,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 48,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 78,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 86,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 51,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 48,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 74,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 81,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 8,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 7,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 14,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 18,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 62,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 60,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 80,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 88,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 89,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 89,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 94,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 54,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 52,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 64,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 74,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 66,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 65,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 71,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 74,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 8,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 7,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 11,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 12,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 18,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 18,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 18,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 29,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 9,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 9,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 7,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 17,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 11,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 10,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 12,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 23,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 6,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 6,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 10,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 10,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 19,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 15,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 34,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 65,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 55,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 52,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 82,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 86,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 22,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 22,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 22,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 32,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 92,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 91,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 53,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 51,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 69,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 73,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 64,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 65,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 59,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 60,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 59,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 59,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 55,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 62,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 20,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 19,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 26,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 32,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 24,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 21,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 35,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 44,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 67,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 68,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 58,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 57,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 57,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 56,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 60,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 60,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 73,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 72,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 73,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 81,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 55,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 52,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 73,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 79,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 28,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 26,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 38,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 43,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 90,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 92,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 82,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 86,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 42,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 40,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 51,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 60,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 78,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 79,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 78,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 63,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 60,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 58,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 70,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 86,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 48,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 45,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 64,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 70,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 39,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 37,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 56,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 59,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 24,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 22,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 37,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 47,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 42,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 40,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 57,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 66,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 54,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 53,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 69,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 74,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 40,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 38,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 58,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 66,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 32,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 29,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 56,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 70,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 40,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 38,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 55,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 53,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 40,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 38,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 55,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 53,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 32,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 30,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 47,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 47,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 38,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 36,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 52,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 66,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 95,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 95,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 96,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 84,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 84,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 85,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 86,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 87,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 87,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 89,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 95,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 17,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 16,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 24,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 29,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 16,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 15,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 22,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 31,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 38,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 36,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 53,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 57,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 20,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 19,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 22,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 23,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 5,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 5,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 11,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 10,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 14,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 13,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 1,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 1,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 66,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 64,9 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 75,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 84,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 16,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 15,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 28,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 29,6 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 6,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 5,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 12,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 17,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 49,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 47,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 64,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 68,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 19,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 17,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 34,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 49,4 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 20,2 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 18,3 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 34,1 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 46,7 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 30,0 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 44,8 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 38,5 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 23,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 98,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 98,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 85,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 83,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 97,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 98,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 35,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 33,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 43,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 70,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 97,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 97,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 99,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 93,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 93,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 97,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 35,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 32,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 49,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 53,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 96,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 96,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 53,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 39,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 49,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 64,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 36,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 34,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 41,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 35,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 26,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 22,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 47,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 71,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 22,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 19,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 36,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 57,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 8,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 5,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 23,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 46,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 19,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 16,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 36,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 54,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 25,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 21,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 49,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 81,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 20,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 21,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 11,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 14,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 98,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 98,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 94,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 90,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 11,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 8,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 22,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 55,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 36,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 31,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 58,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 80,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 28,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 24,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 46,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 75,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 24,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 20,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 43,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 69,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 19,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 16,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 36,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 59,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 97,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 97,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 90,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 89,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 33,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 29,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 56,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 79,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 37,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 33,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 55,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 65,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 44,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 41,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 59,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 72,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 81,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 80,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 87,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 94,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 70,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 66,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 87,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 61,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 57,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 83,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 96,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 61,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 57,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 81,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 96,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 46,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 41,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 72,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 93,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 49,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 45,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 73,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 87,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 8,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 6,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 18,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 19,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 56,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 52,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 79,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 93,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 92,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 92,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 93,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 52,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 50,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 56,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 77,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 45,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 42,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 52,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 69,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 8,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 7,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 12,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 25,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 19,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 19,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 18,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 29,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 6,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 4,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 8,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 23,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 20,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 18,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 27,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 37,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 11,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 10,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 10,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 18,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 23,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 18,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 37,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 62,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 55,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 50,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 81,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 92,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 16,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 15,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 21,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 23,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 94,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 94,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 93,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 100,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 46,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 43,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 59,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 74,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 39,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 40,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 34,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 41,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 42,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 42,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 44,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 47,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 18,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 18,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 16,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 33,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 21,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 16,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 40,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 37,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 52,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 53,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 50,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 51,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 68,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 68,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 65,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 65,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 79,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 78,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 87,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 58,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 53,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 77,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 86,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 23,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 21,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 35,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 48,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 60,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 60,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 56,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 67,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 83,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 81,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 95,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 84,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 74,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 72,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 79,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 83,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 69,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 66,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 81,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 82,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 17,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 15,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 27,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 47,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 32,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 31,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 40,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 49,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 29,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 27,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 41,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 46,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 35,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 34,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 37,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 45,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 18,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 17,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 23,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 44,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 32,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 31,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 35,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 49,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 15,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 12,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 33,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 58,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 24,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 22,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 32,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 50,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 24,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 22,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 32,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 50,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 17,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 15,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 27,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 34,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 30,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 27,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 44,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 61,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 97,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 98,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 96,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 98,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 85,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 85,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 82,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 84,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 90,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 91,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 86,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 89,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 12,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 11,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 20,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 27,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 13,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 12,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 22,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 22,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 39,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 38,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 42,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 54,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 12,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 11,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 15,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 21,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 3,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 3,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 4,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 11,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 9,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 9,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 9,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 11,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 0,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 2,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 60,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 58,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 72,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 82,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 14,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 12,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 24,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 34,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 6,2 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 5,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 9,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 18,3 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 42,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 39,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 58,4 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 61,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 19,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 16,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 34,7 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 47,6 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 14,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 11,9 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 23,5 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 43,8 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 35,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 51,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 36,0 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 32,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 92,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 90,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 97,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 99,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 52,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 49,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 58,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 69,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 99,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 99,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 99,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 83,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 82,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 88,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 96,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 62,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 60,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 66,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 72,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 99,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 42,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 45,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 39,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 44,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 35,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 39,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 31,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 36,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 30,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 26,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 42,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 77,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 19,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 17,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 25,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 44,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 11,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 10,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 16,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 28,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 10,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 7,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 17,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 37,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 22,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 18,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 31,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 60,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 20,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 21,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 17,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 13,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 98,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 99,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 98,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 97,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 97,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 96,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 96,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 12,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 9,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 19,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 31,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 24,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 19,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 36,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 67,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 17,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 14,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 25,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 53,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 16,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 11,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 28,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 61,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 15,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 11,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 26,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 38,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 97,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 98,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 95,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 84,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 81,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 93,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 36,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 34,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 38,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 61,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 63,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 60,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 73,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 83,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 59,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 57,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 69,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 65,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 89,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 89,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 91,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 88,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 63,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 57,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 81,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 96,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 59,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 52,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 79,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 88,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 58,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 51,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 79,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 90,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 49,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 42,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 72,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 92,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 45,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 37,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 67,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 82,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 6,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 4,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 11,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 19,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 89,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 89,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 92,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 96,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 98,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 97,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 98,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 96,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 70,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 66,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 80,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 89,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 87,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 86,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 89,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 96,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 23,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 21,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 25,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 37,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 74,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 69,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 88,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 91,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 34,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 30,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 43,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 58,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 22,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 21,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 26,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 27,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 10,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 10,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 9,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 19,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 25,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 21,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 35,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 51,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 53,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 45,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 77,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 88,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 33,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 39,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 20,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 21,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 82,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 77,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 91,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 49,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 45,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 58,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 74,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 47,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 50,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 41,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 38,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 53,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 55,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 52,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 38,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 40,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 39,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 41,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 55,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 45,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 42,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 49,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 60,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 60,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 61,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 60,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 47,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 38,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 39,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 38,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 21,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 78,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 77,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 73,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 49,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 40,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 71,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 65,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 17,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 14,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 25,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 32,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 78,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 79,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 79,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 65,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 80,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 89,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 63,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 79,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 93,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 96,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 89,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 88,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 44,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 37,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 56,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 66,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 21,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 16,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 32,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 57,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 27,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 25,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 30,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 48,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 30,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 27,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 38,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 52,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 14,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 12,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 19,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 38,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 22,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 17,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 35,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 45,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 26,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 22,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 40,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 41,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 15,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 9,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 34,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 53,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 32,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 28,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 40,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 62,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 32,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 28,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 40,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 62,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 25,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 21,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 36,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 54,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 38,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 33,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 53,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 73,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 95,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 95,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 97,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 87,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 87,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 87,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 88,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 85,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 86,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 81,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 96,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 22,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 22,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 21,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 25,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 23,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 21,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 30,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 46,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 38,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 36,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 40,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 70,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 18,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 17,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 23,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 26,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 5,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 6,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 4,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 10,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 10,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 12,1 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 9,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,0 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 66,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 62,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 77,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 84,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 15,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 15,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 15,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 22,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 4,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 3,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 8,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 12,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 47,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 41,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 66,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 74,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 24,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 20,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 36,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 43,3 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 19,2 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 19,4 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 17,8 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 24,5 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 23,9 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 28,6 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 24,7 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 17,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 99,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 97,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 96,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 99,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 63,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 62,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 64,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 76,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 99,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 99,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 96,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 95,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 99,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 98,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 24,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 22,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 27,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 32,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 99,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 99,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 96,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 95,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 95,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 96,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 93,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 92,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 91,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 95,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 59,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 55,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 67,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 93,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 44,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 42,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 46,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 67,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 37,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 34,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 46,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 60,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 50,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 43,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 70,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 82,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 63,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 58,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 79,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 91,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 14,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 12,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 22,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 19,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 99,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 92,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 92,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 89,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 89,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 31,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 25,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 48,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 72,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 68,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 64,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 80,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 89,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 57,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 54,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 67,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 82,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 55,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 50,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 71,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 84,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 30,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 25,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 46,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 61,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 98,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 98,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 98,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 92,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 92,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 96,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 66,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 63,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 72,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 87,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 66,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 65,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 65,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 83,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 70,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 71,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 67,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 81,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 93,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 93,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 93,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 96,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 81,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 77,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 92,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 77,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 73,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 88,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 76,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 73,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 86,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 96,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 63,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 57,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 79,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 93,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 60,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 56,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 73,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 91,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 15,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 10,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 26,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 45,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 90,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 90,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 92,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 94,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 95,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 95,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 97,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 60,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 56,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 75,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 79,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 65,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 66,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 61,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 66,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 10,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 8,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 14,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 20,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 18,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 17,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 20,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 27,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 16,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 16,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 14,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 16,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 7,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 6,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 11,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 11,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 8,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 7,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 10,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 25,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 37,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 30,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 58,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 72,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 62,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 56,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 84,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 93,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 25,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 23,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 28,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 45,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 95,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 95,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 93,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 52,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 50,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 56,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 76,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 49,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 48,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 53,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 46,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 52,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 50,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 60,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 47,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 19,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 20,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 15,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 18,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 27,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 21,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 41,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 46,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 65,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 65,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 66,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 64,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 48,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 47,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 53,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 45,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 86,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 87,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 80,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 91,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 70,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 67,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 80,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 89,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 19,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 15,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 32,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 37,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 81,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 80,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 84,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 79,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 74,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 73,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 76,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 74,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 92,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 93,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 89,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 94,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 50,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 40,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 68,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 68,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 20,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 18,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 30,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 30,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 39,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 35,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 51,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 56,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 31,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 30,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 37,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 41,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 25,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 23,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 30,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 31,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 21,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 17,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 33,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 41,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 38,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 34,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 46,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 63,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 33,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 30,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 39,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 69,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 44,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 41,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 49,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 71,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 44,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 41,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 49,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 71,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 34,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 32,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 40,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 60,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 54,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 49,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 66,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 81,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 96,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 96,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 96,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 96,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 89,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 88,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 92,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 94,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 94,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 95,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 92,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 96,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 21,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 16,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 37,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 37,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 30,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 27,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 37,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 51,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 52,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 50,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 59,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 75,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 25,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 27,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 18,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 22,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 12,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 13,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 5,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 18,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 15,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 15,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 13,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 19,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 1,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 1,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 2,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 2,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 2,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 76,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 74,3 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 85,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 91,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 18,9 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 12,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 40,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 43,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 13,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 11,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 20,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 21,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 64,2 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 62,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 66,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 81,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 36,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 29,4 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 57,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 71,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 35,0 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 29,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 50,7 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 70,5 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 47,8 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 51,6 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 48,1 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 47,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 88,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 87,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 96,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 37,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 35,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 55,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 85,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 97,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 97,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 96,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 96,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 26,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 25,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 31,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 43,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 97,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 97,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 81,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 79,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 80,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 91,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 78,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 76,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 79,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 86,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 45,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 42,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 73,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 78,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 24,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 21,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 47,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 7,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 5,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 22,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 36,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 34,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 32,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 53,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 63,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 28,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 24,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 72,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 63,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 14,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 15,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 8,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 97,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 94,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 81,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 13,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 9,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 50,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 56,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 37,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 33,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 69,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 63,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 30,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 26,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 67,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 56,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 29,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 25,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 63,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 53,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 19,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 15,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 50,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 56,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 98,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 97,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 89,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 89,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 91,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 40,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 38,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 50,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 70,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 60,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 59,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 70,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 48,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 43,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 40,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 66,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 48,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 91,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 91,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 94,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 70,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 85,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 84,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 89,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 80,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 79,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 89,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 82,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 79,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 78,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 89,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 58,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 56,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 84,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 55,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 53,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 77,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 10,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 9,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 20,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 31,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 66,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 64,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 80,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 98,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 97,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 62,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 60,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 71,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 86,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 88,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 66,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 4,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 3,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 10,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 39,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 14,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 12,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 32,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 51,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 2,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 0,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 10,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 43,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 11,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 9,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 25,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 29,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 3,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 3,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 31,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 26,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 70,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 85,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 59,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 57,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 86,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 78,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 15,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 14,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 22,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 40,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 98,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 98,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 44,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 41,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 67,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 17,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 17,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 22,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 10,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 47,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 50,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 36,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 10,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 17,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 16,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 23,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 15,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 15,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 13,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 31,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 15,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 51,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 52,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 41,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 81,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 24,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 23,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 33,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 74,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 74,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 68,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 71,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 69,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 84,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 6,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 4,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 22,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 17,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 86,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 97,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 65,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 57,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 73,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 70,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 76,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 92,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 76,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 50,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 24,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 20,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 17,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 53,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 14,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 35,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 35,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 34,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 36,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 24,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 23,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 34,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 39,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 14,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 12,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 41,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 14,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 11,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 8,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 41,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 51,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 36,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 35,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 38,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 61,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 21,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 18,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 48,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 90,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 33,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 29,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 67,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 33,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 29,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 67,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 22,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 19,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 50,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 90,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 46,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 43,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 65,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 92,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 95,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 79,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 77,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 93,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 84,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 88,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 88,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 93,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 92,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 13,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 11,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 39,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 68,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 17,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 15,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 27,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 70,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 41,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 39,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 60,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 29,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 29,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 34,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 24,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 7,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 5,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 20,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 17,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 15,5 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 36,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 24,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 5,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 17,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 60,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 58,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 73,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 100,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 18,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 17,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 23,9 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 61,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 4,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 2,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 25,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 7,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 46,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 45,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 63,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 56,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 16,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 11,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 63,0 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 73,2 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 17,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 14,1 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 47,8 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 85,4 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 43,3 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 47,6 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 37,7 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 49,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 97,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 97,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 98,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 49,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 46,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 65,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 73,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 99,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 99,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 88,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 87,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 98,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 86,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 21,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 19,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 38,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 30,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 99,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 98,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 95,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 92,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 93,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 95,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 76,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 88,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 86,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 71,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 41,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 37,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 66,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 76,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 29,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 26,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 44,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 52,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 19,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 16,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 33,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 37,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 33,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 29,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 58,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 66,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 39,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 33,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 74,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 74,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 15,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 15,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 14,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 10,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 99,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 99,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 99,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 94,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 95,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 89,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 89,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 20,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 16,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 43,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 52,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 49,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 44,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 79,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 72,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 38,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 33,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 70,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 66,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 36,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 32,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 63,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 60,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 23,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 19,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 43,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 45,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 98,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 97,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 99,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 88,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 87,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 93,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 96,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 57,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 53,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 80,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 83,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 41,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 38,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 57,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 54,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 45,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 43,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 57,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 66,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 90,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 90,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 91,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 93,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 86,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 85,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 91,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 95,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 80,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 79,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 89,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 95,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 80,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 79,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 85,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 68,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 66,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 77,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 91,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 67,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 65,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 73,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 90,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 12,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 10,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 24,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 32,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 71,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 68,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 88,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 83,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 95,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 94,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 96,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 99,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 60,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 57,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 73,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 77,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 45,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 43,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 53,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 55,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 5,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 5,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 5,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 9,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 7,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 7,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 7,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 8,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 4,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 4,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 4,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 7,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 6,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 5,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 6,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 13,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 3,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 2,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 5,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 16,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 34,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 29,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 59,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 66,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 75,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 74,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 83,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 92,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 23,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 23,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 19,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 28,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 94,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 94,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 44,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 42,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 57,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 66,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 35,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 34,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 42,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 34,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 39,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 37,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 50,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 49,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 11,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 11,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 8,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 22,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 24,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 22,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 33,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 28,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 47,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 48,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 48,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 34,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 35,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 35,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 40,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 33,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 73,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 72,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 80,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 71,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 72,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 69,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 79,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 87,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 15,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 14,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 23,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 21,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 64,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 60,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 82,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 76,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 88,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 90,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 77,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 82,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 78,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 77,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 85,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 80,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 64,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 65,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 62,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 65,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 11,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 11,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 14,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 19,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 37,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 35,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 47,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 49,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 28,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 26,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 37,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 36,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 13,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 13,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 17,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 22,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 15,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 14,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 19,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 23,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 39,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 37,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 59,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 49,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 23,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 19,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 48,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 49,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 30,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 28,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 37,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 43,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 30,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 28,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 37,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 43,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 18,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 16,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 32,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 33,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 54,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 51,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 66,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 73,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 94,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 94,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 98,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 97,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 87,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 86,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 88,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 88,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 89,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 88,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 92,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 92,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 21,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 21,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 21,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 26,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 26,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 24,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 39,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 52,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 51,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 48,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 70,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 59,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 23,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 23,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 28,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 20,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 5,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 4,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 12,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 14,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 14,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 14,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 12,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 1,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 75,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 73,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 86,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 85,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 23,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 22,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 30,6 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 45,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 8,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 7,9 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 15,4 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 7,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 57,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 55,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 70,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 70,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 36,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 34,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 47,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 57,2 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 32,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 31,5 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 38,8 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 50,7 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 45,0 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 63,1 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 44,3 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 35,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 97,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 96,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 99,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 99,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 71,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 66,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 89,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 94,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 32,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 30,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 39,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 44,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 94,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 93,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 96,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 99,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 92,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 91,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 93,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 97,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 20,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 19,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 23,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 26,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 92,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 91,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 96,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 99,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 33,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 35,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 32,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 33,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 29,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 32,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 27,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 29,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 23,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 20,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 31,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 49,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 11,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 8,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 19,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 26,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 6,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 4,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 11,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 18,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 13,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 10,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 18,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 40,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 23,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 21,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 24,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 43,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 17,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 18,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 17,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 17,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 97,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 96,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 99,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 99,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 97,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 96,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 99,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 93,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 92,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 96,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 94,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 12,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 10,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 15,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 33,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 31,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 28,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 33,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 60,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 22,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 19,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 28,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 51,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 21,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 18,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 25,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 45,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 14,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 11,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 20,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 35,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 95,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 95,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 95,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 86,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 86,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 86,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 92,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 40,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 38,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 41,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 65,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 35,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 34,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 38,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 47,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 37,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 34,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 44,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 50,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 83,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 82,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 87,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 84,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 66,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 60,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 85,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 93,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 60,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 54,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 78,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 92,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 60,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 54,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 80,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 90,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 49,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 42,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 68,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 82,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 48,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 42,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 66,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 75,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 12,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 9,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 22,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 25,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 62,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 58,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 69,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 90,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 89,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 88,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 90,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 96,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 49,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 46,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 54,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 64,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 44,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 44,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 45,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 36,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 7,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 7,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 7,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 6,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 10,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 9,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 12,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 7,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 4,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 4,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 4,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 6,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 4,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 3,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 6,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 6,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 8,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 8,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 8,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 11,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 30,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 24,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 40,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 54,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 48,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 40,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 72,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 82,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 21,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 24,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 16,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 21,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 96,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 95,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 96,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 35,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 33,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 42,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 48,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 41,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 43,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 38,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 29,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 39,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 36,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 45,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 47,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 7,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 6,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 8,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 13,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 20,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 14,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 33,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 33,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 59,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 62,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 50,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 49,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 35,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 37,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 31,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 35,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 79,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 82,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 82,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 60,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 53,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 79,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 86,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 10,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 9,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 15,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 17,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 77,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 77,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 80,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 75,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 77,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 78,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 69,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 88,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 79,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 79,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 77,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 89,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 60,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 57,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 63,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 72,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 12,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 11,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 16,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 19,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 26,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 23,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 34,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 45,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 23,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 21,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 29,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 28,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 14,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 13,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 20,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 18,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 17,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 16,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 22,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 23,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 26,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 22,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 37,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 43,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 10,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 8,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 15,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 35,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 19,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 16,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 28,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 40,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 19,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 16,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 28,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 40,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 14,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 12,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 19,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 33,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 27,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 26,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 30,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 45,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 91,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 89,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 97,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 92,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 88,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 87,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 91,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 86,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 86,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 85,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 90,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 88,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 13,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 12,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 15,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 21,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 15,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 14,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 17,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 28,5 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 31,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 29,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 37,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 47,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 16,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 16,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 17,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 25,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 4,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 3,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 7,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 9,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 8,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 13,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 16,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 3,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 2,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 4,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 57,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 54,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 68,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 79,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 14,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 13,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 15,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 23,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 5,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 4,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 8,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 10,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 37,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 33,8 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 47,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 64,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 17,4 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 14,3 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 24,9 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 39,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 16,0 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 14,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 17,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 31,6 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 22,7 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 34,2 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 29,1 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 20,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 99,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 99,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 99,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 98,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 99,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 70,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 68,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 73,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 80,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 99,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 99,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 99,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 99,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 99,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 34,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 35,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 30,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 32,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 99,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 95,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 94,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 96,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 95,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 91,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 88,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 91,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 93,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 64,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 61,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 74,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 93,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 48,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 45,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 57,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 71,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 42,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 40,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 44,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 58,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 60,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 55,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 77,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 89,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 71,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 66,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 89,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 95,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 17,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 15,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 23,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 17,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 95,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 96,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 91,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 87,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 28,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 21,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 51,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 70,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 73,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 70,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 82,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 87,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 64,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 62,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 71,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 80,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 59,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 55,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 70,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 82,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 35,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 31,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 48,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 61,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 98,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 98,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 99,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 96,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 97,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 94,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 95,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 70,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 67,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 81,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 92,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 80,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 82,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 69,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 87,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 77,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 77,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 74,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 86,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 94,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 94,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 96,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 97,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 80,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 77,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 92,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 76,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 72,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 87,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 75,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 72,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 87,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 98,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 59,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 52,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 80,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 93,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 59,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 55,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 69,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 91,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 16,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 13,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 23,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 51,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 90,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 89,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 93,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 96,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 97,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 96,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 98,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 99,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 62,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 59,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 72,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 79,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 67,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 69,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 60,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 63,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 8,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 6,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 13,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 23,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 20,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 18,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 25,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 23,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 13,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 13,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 11,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 10,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 13,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 11,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 21,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 17,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 10,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 10,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 10,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 24,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 41,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 32,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 70,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 78,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 60,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 53,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 85,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 95,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 26,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 22,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 32,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 48,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 94,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 94,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 94,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 97,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 59,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 56,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 68,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 77,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 60,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 61,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 56,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 57,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 58,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 59,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 54,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 53,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 24,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 21,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 32,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 23,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 29,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 23,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 47,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 57,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 65,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 66,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 65,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 66,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 61,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 61,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 63,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 52,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 78,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 77,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 79,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 92,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 62,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 57,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 74,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 90,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: Total 31,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 10 a 49 28,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 50 a 249 42,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes de la cadena de suministro: De 250 y más 42,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) Total 84,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 10 a 49 87,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 50 a 249 73,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.1 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus proveedores(5) De 250 y más 82,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) Total 67,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 10 a 49 61,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 50 a 249 82,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 13.2 % de empresas que compartían la información con regularidad con sus clientes(5) De 250 y más 86,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) Total 93,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 10 a 49 93,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 50 a 249 91,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (5) De 250 y más 90,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) Total 55,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 10 a 49 48,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 50 a 249 72,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 14.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio electrónico de datos (5) De 250 y más 72,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 39,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 39,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 37,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 44,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 45,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 42,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 54,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 61,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 33,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 32,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 35,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 48,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 38,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 38,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 37,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 44,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 40,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 39,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 43,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 49,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 46,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 44,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 49,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 67,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 47,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 45,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 49,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 76,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 57,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 57,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 53,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 71,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 57,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 57,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 53,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 71,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 46,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 46,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 43,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 60,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 57,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 53,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 67,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 79,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 96,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 96,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 95,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 98,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 91,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 90,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 95,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 94,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 97,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 98,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 94,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 97,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 28,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 24,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 41,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 43,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 34,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 32,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 40,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 53,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 56,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 53,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 63,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 78,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 25,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 25,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 21,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 25,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 11,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 12,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 5,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 16,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 19,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 20,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 14,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 20,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 2,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 3,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 2,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 1,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 4,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 81,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 80,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 85,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 91,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 28,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 23,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 40,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 55,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 18,2 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 17,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 21,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 25,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 67,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 66,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 71,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 81,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 41,0 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 36,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 53,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 74,4 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 39,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 33,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 59,3 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 70,8 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 52,6 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 52,7 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 50,9 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 53,2