Agrupación de actividad Principales variables Tamaño de la empresa Total 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 99,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 98,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 43,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 39,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 35,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 60,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 96,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 94,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 96,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 34,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 26,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 29,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 56,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 99,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 99,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 99,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 98,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 99,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 99,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 89,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 91,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 90,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 89,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 70,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 51,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 79,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 98,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 75,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 66,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 84,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 82,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 33,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 16,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 35,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 66,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 47,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 36,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 49,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 69,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 77,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 67,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 78,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 97,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 11,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 8,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 12,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 15,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 81,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 78,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 81,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 87,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 53,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 46,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 51,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 71,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 81,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 76,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 80,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 93,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 73,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 64,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 74,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 91,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 57,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 51,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 56,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 70,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 46,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 42,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 36,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 64,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 99,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 99,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 98,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 88,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 88,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 91,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 83,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 80,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 77,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 75,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 92,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 86,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 82,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 88,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 93,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 75,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 72,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 72,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 84,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 90,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 91,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 89,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 90,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 97,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 96,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 95,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 99,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 91,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 91,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 87,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 94,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 95,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 89,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 91,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 90,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 90,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 94,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 86,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 82,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 88,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 93,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 6,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 2,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 5,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 18,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 91,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 88,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 91,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 94,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 91,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 96,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 99,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 83,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 79,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 80,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 96,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 79,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 68,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 84,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 96,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 25,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 22,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 20,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 37,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 45,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 40,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 37,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 62,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 27,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 8,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 32,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 57,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 25,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 16,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 27,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 40,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 17,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 8,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 18,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 36,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 43,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 37,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 29,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 73,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 88,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 85,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 88,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 93,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 24,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 11,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 20,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 56,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 98,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 97,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 98,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 98,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 80,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 73,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 82,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 94,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 43,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 30,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 52,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 55,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 42,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 34,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 49,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 46,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 41,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 33,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 48,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 48,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 26,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 18,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 33,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 31,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 57,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 51,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 58,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 66,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 33,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 23,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 42,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 42,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 82,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 75,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 86,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 89,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 92,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 91,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 95,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 92,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 24,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 16,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 29,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 34,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 54,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 49,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 56,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 65,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 48,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 47,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 46,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 51,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 32,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 24,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 38,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 41,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 27,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 22,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 28,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 36,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 52,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 50,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 50,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 60,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 44,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 39,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 39,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 58,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 77,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 71,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 78,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 89,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 77,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 71,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 78,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 89,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 66,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 62,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 54,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 86,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 87,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 80,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 90,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 95,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 90,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 92,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 81,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 96,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 93,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 95,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 84,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 97,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 54,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 54,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 47,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 64,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 58,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 54,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 61,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 61,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 75,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 75,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 66,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 88,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 22,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 28,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 17,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 14,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 8,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 11,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 4,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 5,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 6,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 3,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 5,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 3,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 1,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 12,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 1,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 0,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 3,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 95,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 92,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 99,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 96,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 33,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 25,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 35,5 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 48,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 15,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 10,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 18,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 23,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 88,8 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 86,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 89,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 93,1 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 69,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 57,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 73,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 90,9 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 53,6 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 32,7 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 61,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 89,3 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 33,4 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 57,2 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 41,0 1. Financieras (CNAE 6419+6492+651+652+6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 32,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 47,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 42,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 36,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 59,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 54,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 42,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 53,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 67,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 99,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 89,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 83,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 93,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 89,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 79,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 66,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 73,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 97,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 69,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 56,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 76,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 78,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 41,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 27,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 28,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 64,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 45,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 25,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 42,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 67,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 87,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 79,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 81,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 97,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 10,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 3,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 9,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 17,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 99,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 80,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 77,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 76,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 86,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 59,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 48,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 64,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 68,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 86,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 87,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 78,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 92,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 78,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 78,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 63,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 88,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 63,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 53,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 60,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 74,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 49,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 43,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 33,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 67,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 99,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 98,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 77,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 77,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 78,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 78,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 85,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 79,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 82,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 92,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 86,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 77,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 91,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 93,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 71,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 69,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 58,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 81,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 85,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 82,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 85,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 89,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 98,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 93,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 90,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 91,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 97,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 94,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 95,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 93,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 97,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 96,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 90,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 88,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 87,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 93,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 8,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 6,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 2,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 15,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 95,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 80,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 92,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 81,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 98,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 87,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 76,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 89,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 98,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 79,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 54,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 96,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 94,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 20,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 1,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 23,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 38,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 43,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 28,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 32,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 65,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 47,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 22,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 41,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 74,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 26,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 10,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 26,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 43,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 21,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 8,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 10,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 41,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 47,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 34,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 25,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 72,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 89,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 90,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 86,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 91,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 34,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 20,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 17,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 60,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 99,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 98,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 80,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 70,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 76,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 92,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 55,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 52,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 60,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 55,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 44,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 31,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 50,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 50,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 38,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 22,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 40,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 50,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 18,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 11,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 14,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 26,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 54,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 51,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 34,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 66,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 38,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 32,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 33,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 45,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 81,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 75,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 88,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 94,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 88,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 98,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 96,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 34,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 30,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 31,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 39,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 61,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 53,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 64,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 67,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 45,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 41,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 48,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 47,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 33,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 24,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 39,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 38,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 35,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 30,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 34,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 40,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 63,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 63,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 63,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 62,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 42,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 34,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 37,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 54,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 77,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 59,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 82,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 91,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 77,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 59,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 82,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 91,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 72,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 55,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 68,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 91,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 97,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 95,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 98,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 88,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 91,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 72,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 95,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 87,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 89,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 72,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 96,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 61,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 57,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 56,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 69,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 60,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 62,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 55,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 61,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 80,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 82,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 65,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 88,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 15,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 18,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 8,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 16,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 4,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 0,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 5,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 7,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 6,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 8,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 5,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 5,2 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 7,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 4,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 18,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 2,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 4,7 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 0,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 2,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 98,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 100,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 98,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 96,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 42,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 22,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 57,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 53,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 19,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 16,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 19,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 23,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 93,0 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 98,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 86,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 92,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 77,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 68,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 70,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 90,9 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 61,4 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 41,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 51,8 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 88,3 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 31,6 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 64,5 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 52,1 1.1. Otra intermediación financiera y otras actividades crediticias (CNAE 6419+6492) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 31,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 36,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 26,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 32,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 62,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 96,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 92,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 16,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 13,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 11,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 33,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 96,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 98,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 98,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 96,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 87,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 96,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 85,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 87,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 75,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 47,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 95,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 78,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 64,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 88,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 92,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 39,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 18,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 49,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 69,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 49,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 28,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 61,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 76,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 80,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 71,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 81,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 97,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 8,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 18,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 11,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 87,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 88,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 83,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 90,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 59,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 60,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 46,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 76,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 81,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 75,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 80,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 95,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 72,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 54,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 80,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 95,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 51,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 49,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 47,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 60,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 47,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 48,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 38,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 58,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 99,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 95,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 76,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 74,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 68,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 90,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 90,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 88,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 90,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 92,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 83,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 82,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 80,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 88,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 93,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 98,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 87,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 92,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 97,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 92,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 97,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 97,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 95,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 95,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 94,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 89,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 88,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 96,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 94,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 93,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 8,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 1,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 7,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 23,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 89,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 79,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 97,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 97,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 92,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 79,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 66,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 84,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 92,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 89,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 80,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 93,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 26,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 15,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 30,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 37,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 50,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 50,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 49,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 53,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 15,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 26,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 23,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 25,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 17,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 29,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 33,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 16,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 14,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 16,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 22,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 44,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 34,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 36,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 74,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 97,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 93,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 98,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 23,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 14,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 23,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 45,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 96,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 93,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 95,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 92,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 90,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 92,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 97,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 41,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 29,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 47,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 54,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 38,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 29,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 49,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 40,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 52,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 54,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 53,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 45,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 25,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 5,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 41,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 43,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 61,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 58,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 62,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 66,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 29,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 18,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 38,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 37,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 80,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 69,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 88,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 92,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 94,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 91,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 85,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 18,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 6,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 31,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 24,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 59,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 58,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 61,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 60,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 67,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 79,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 54,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 62,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 45,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 43,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 45,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 48,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 24,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 13,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 34,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 29,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 53,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 58,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 44,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 58,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 51,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 39,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 56,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 66,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 70,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 68,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 64,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 83,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 70,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 68,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 64,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 83,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 52,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 50,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 40,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 76,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 92,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 94,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 92,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 90,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 92,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 95,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 84,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 97,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 97,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 92,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 100,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 63,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 74,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 52,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 56,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 65,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 62,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 71,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 62,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 75,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 66,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 79,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 87,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 13,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 12,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 17,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 11,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 3,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 6,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 6,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 7,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 11,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 1,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 7,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 1,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 0,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 6,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 93,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 88,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 98,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 95,1 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 31,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 36,5 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 20,7 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 35,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 14,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 7,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 15,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 25,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 95,8 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 99,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 91,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 95,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 73,2 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 61,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 77,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 90,6 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 65,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 40,0 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 82,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 91,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 41,3 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 52,9 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 28,4 1.2. Seguros de vida, seguros distintos de los seguros de vida y reaseguros (CNAE 651+652) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 43,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 97,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 96,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 45,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 47,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 40,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 89,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) Total 24,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 10 a 49 24,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 50 a 249 23,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.6 % de empresas que disponían de otras tecnologías (GPS, TPV, etc.) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 98,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 97,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 1.7 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 98,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 98,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 99,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 96,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 96,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 96,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 47,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 42,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 61,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 79,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 75,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 90,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 4.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 10,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 5,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 21,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 5.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 47,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 51,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 38,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 58,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 54,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 68,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 6.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) Total 16,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 10 a 49 19,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 50 a 249 9,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional o RDSI(1) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) Total 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha (fija o móvil)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) Total 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha fija(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) Total 75,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 10 a 49 71,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 50 a 249 85,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante DSL (ADSL,SDSL,...)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) Total 34,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 10 a 49 31,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 50 a 249 39,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.3.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) Total 71,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 10 a 49 67,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 50 a 249 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) Total 67,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 10 a 49 61,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 50 a 249 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4 1 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (módem 3G)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) Total 55,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 10 a 49 51,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 50 a 249 66,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.4.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil de Banda ancha (móvil 3G)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles Total 37,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 10 a 49 37,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 50 a 249 37,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 7.5 % de empresas con acceso a Internet mediante otras conexiones móviles De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) Total 97,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 50 a 249 91,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) Total 91,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 10 a 49 88,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) Total 78,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 10 a 49 79,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 50 a 249 74,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) Total 82,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 10 a 49 82,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 50 a 249 80,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) Total 71,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 10 a 49 66,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 50 a 249 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) Total 93,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 10 a 49 92,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 50 a 249 97,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 8.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) Total 88,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 10 a 49 91,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 50 a 249 80,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9 % de empresas que en 2009 interactuaron con las AAPP mediante Internet(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) Total 82,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 10 a 49 85,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 50 a 249 73,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.1 % Motivo de interacción: Obtener información(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) Total 85,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 10 a 49 89,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 50 a 249 72,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) Total 80,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 10 a 49 80,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 50 a 249 80,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) Total 67,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 10 a 49 62,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 50 a 249 80,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) Total 2,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 10 a 49 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 50 a 249 6,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 9.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) Total 89,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 10 a 49 86,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 50 a 249 97,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) Total 95,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 50 a 249 85,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(2) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) Total 83,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 10 a 49 91,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 50 a 249 61,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web(2) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) Total 67,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 10 a 49 72,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 50 a 249 54,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(2) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) Total 33,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 10 a 49 46,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 50 a 249 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(2) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) Total 40,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 10 a 49 45,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 50 a 249 24,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(2) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) Total 9,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 10 a 49 2,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 50 a 249 29,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(2) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) Total 22,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 10 a 49 21,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 50 a 249 24,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Seguimiento on-line de pedidos(2) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) Total 11,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 10 a 49 3,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 50 a 249 31,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.8 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(2) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) Total 36,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 10 a 49 41,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 50 a 249 23,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 10.9 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(2) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) Total 74,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 10 a 49 70,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 50 a 249 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (1) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) Total 6,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 10 a 49 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 50 a 249 20,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (3) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) Total 99,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 50 a 249 97,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 11.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (3) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas Total 65,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 10 a 49 61,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 50 a 249 74,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos entre empresas De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) Total 23,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 10 a 49 11,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 50 a 249 50,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.1 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de pedidos a sus proveedores (4) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) Total 43,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 43,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 47,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.2 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de facturas electrónicas (4) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) Total 27,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 10 a 49 18,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 50 a 249 50,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.3 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Recepción de pedidos de clientes (4) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) Total 42,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 10 a 49 41,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 50 a 249 47,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.4 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de facturas electrónicas (4) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) Total 55,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 10 a 49 41,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 50 a 249 89,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.5 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de información sobre productos (4) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) Total 34,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 10 a 49 21,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 50 a 249 67,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.6 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (4) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) Total 85,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 10 a 49 78,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.7 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Envío de instrucciones de pago a entidades bancarias (4) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) Total 87,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 10 a 49 83,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 50 a 249 97,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 12.8 % de empresas que realizaron intercambio electrónico de datos mediante: Intercambio automatizado de información con la AAPP (4) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 15,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 13,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 22,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 37,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 37,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 34,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 27,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 27,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 28,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 13,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 9,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 24,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 17,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 21,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 8,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 33,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 32,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 37,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 15.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 37,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 44,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 14,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 16 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 86,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 82,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 97,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 86,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 82,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 97,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 73,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 78,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 58,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 17.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) Total 61,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 10 a 49 58,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 50 a 249 70,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.Seguridad en las TIC: % de empresas con una política de seguridad definida formalmente y revisable regularmente(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) Total 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 10 a 49 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.1 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Destrucción o alteración de la información debido a accidentes inesperados o ataques(6) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) Total 91,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 10 a 49 89,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 50 a 249 96,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.2 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Revelación de información confidencial debido a intrusión, pharming, phishing o por accidente(6) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) Total 98,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 10 a 49 98,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 50 a 249 96,8 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.3 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política de seguridad contempla: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(6) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) Total 33,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 10 a 49 36,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 50 a 249 24,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.4 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos o presentaciones obligatorios(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) Total 45,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 10 a 49 42,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 50 a 249 53,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.5 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Mediante un contrato(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) Total 68,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 10 a 49 76,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 50 a 249 44,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.6 Seguridad en las TIC: % de empresas cuya política para prevenir al personal de sus obligaciones con respecto a la seguridad de los sistemas TIC era: Cursos voluntarios o información general disponible(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) Total 44,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 10 a 49 49,1 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 50 a 249 31,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.7 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC, destrucc. o alterac. de la inform. debido a fallos del software o del hardware(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) Total 21,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 10 a 49 29,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 50 a 249 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.8 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Problemas de funcionamiento de los servicios TIC debido a ataques externos(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) Total 2,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 10 a 49 1,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 50 a 249 2,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.9 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Destrucción o alteración de la información debido a virus o acceso no autorizado(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) Total 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 10 a 49 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 50 a 249 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.10 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial debido a ataques de intrusión, pharming o phishing(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) Total 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 10 a 49 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 50 a 249 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.11 Seguridad en las TIC: % de empresas que sufrieron incidentes relacionados con los sistemas TIC cuyos problemas fueron: Revelación de información confidencial en formato electrónico por los empleados de la empresa ya sea intencionadamente o no(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) Total 92,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 10 a 49 89,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 50 a 249 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.12 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Autenticación mediante contraseña segura(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) Total 20,4 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 10 a 49 18,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 50 a 249 24,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.13 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) Total 12,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 10 a 49 8,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 50 a 249 22,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.14 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos(8) De 250 y más 0,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) Total 72,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 10 a 49 66,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 50 a 249 90,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.15 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Backup de datos externo(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) Total 51,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 10 a 49 44,7 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 50 a 249 68,3 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 18.16 Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizaban sistemas internos de seguridad como: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad(8) De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 25,2 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 19,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 39,9 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.1 Formación en TIC en 2009: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 100,0 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) Total 58,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 10 a 49 46,5 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 50 a 249 62,6 1.3. Actividades de intermediación en operaciones con valores y otros activos, otras actividades auxiliares a los servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones (CNAE 6612+6619) 19.2 Formación en TIC en 2009: % de empleados que recibieron formación en TIC (7) De 250 y más 53,0