Total Nacional Comunidades y Ciudades Autónomas Principales variables Agrupación de actividad Total Total nacional 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,2 Total nacional 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,0 Total nacional 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 98,8 Total nacional 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,3 Total nacional 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 87,3 Total nacional 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 86,8 Total nacional 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 84,9 Total nacional 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 88,1 Total nacional 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 61,9 Total nacional 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 61,5 Total nacional 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 55,0 Total nacional 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 63,6 Total nacional 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,3 Total nacional 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 97,7 Total nacional 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 97,3 Total nacional 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,8 Total nacional 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 95,3 Total nacional 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,1 Total nacional 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 97,2 Total nacional 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,0 Total nacional 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 58,0 Total nacional 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 48,7 Total nacional 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 42,2 Total nacional 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 63,8 Total nacional 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 48,3 Total nacional 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 38,3 Total nacional 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 39,3 Total nacional 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 53,6 Total nacional 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 19,2 Total nacional 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 16,0 Total nacional 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 19,0 Total nacional 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 20,7 Total nacional 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 85,6 Total nacional 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,1 Total nacional 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 85,5 Total nacional 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,8 Total nacional 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 37,5 Total nacional 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 34,5 Total nacional 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 35,6 Total nacional 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 39,3 Total nacional 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 80,2 Total nacional 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 77,9 Total nacional 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 80,5 Total nacional 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 81,3 Total nacional 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 60,7 Total nacional 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 58,9 Total nacional 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 64,2 Total nacional 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 60,8 Total nacional 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 27,7 Total nacional 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 25,0 Total nacional 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 24,7 Total nacional 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 29,6 Total nacional 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 21,3 Total nacional 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 19,7 Total nacional 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 14,0 Total nacional 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 23,5 Total nacional 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 35,0 Total nacional 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 31,1 Total nacional 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 34,8 Total nacional 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 37,0 Total nacional 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 6,4 Total nacional 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,0 Total nacional 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 6,9 Total nacional 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 5,5 Total nacional 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 6,9 Total nacional 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 8,2 Total nacional 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 7,1 Total nacional 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 6,2 Total nacional 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,1 Total nacional 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 6,4 Total nacional 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 5,2 Total nacional 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,5 Total nacional 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 4,4 Total nacional 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 5,4 Total nacional 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 4,6 Total nacional 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,9 Total nacional 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 5,9 Total nacional 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,8 Total nacional 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 6,9 Total nacional 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 5,2 Total nacional 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,7 Total nacional 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,7 Total nacional 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 1,4 Total nacional 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,7 Total nacional 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 25,1 Total nacional 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 23,2 Total nacional 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 16,2 Total nacional 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 27,8 Total nacional 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 22,9 Total nacional 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 20,9 Total nacional 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 15,5 Total nacional 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 25,4 Total nacional 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 54,1 Total nacional 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 50,5 Total nacional 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 43,4 Total nacional 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 56,9 Total nacional 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,6 Total nacional 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 83,3 Total nacional 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 79,3 Total nacional 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 79,7 Total nacional 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,1 Total nacional 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 7,5 Total nacional 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 7,7 Total nacional 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 13,4 Total nacional 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,3 Total nacional 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,5 Total nacional 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 1,1 Total nacional 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,7 Total nacional 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,9 Total nacional 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,9 Total nacional 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 99,9 Total nacional 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,8 Total nacional 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,1 Total nacional 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,4 Total nacional 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 97,6 Total nacional 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,6 Total nacional 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 90,4 Total nacional 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 92,0 Total nacional 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 89,9 Total nacional 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 89,7 Total nacional 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 21,1 Total nacional 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 16,2 Total nacional 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 13,7 Total nacional 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 25,0 Total nacional 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,4 Total nacional 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 6,2 Total nacional 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,6 Total nacional 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,5 Total nacional 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 78,3 Total nacional 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 78,2 Total nacional 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 83,3 Total nacional 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 77,4 Total nacional 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 55,0 Total nacional 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 52,8 Total nacional 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 53,4 Total nacional 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 56,4 Total nacional 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 74,2 Total nacional 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 74,3 Total nacional 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 78,9 Total nacional 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 73,1 Total nacional 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 23,7 Total nacional 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,3 Total nacional 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 24,7 Total nacional 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 24,1 Total nacional 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,5 Total nacional 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,9 Total nacional 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 1,2 Total nacional 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,2 Total nacional 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 44,3 Total nacional 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 51,4 Total nacional 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 46,0 Total nacional 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 40,6 Total nacional 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,8 Total nacional 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 30,5 Total nacional 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 31,9 Total nacional 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 30,7 Total nacional 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 12,4 Total nacional 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 8,1 Total nacional 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,7 Total nacional 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 14,6 Total nacional 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 10,2 Total nacional 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 6,5 Total nacional 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 6,7 Total nacional 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 12,6 Total nacional 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 54,6 Total nacional 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 53,5 Total nacional 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 59,1 Total nacional 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 54,1 Total nacional 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 36,4 Total nacional 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 33,9 Total nacional 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 34,9 Total nacional 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 37,9 Total nacional 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 49,0 Total nacional 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 48,4 Total nacional 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 53,4 Total nacional 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 48,4 Total nacional 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,7 Total nacional 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,9 Total nacional 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 98,5 Total nacional 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,5 Total nacional 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,3 Total nacional 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 90,6 Total nacional 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 91,2 Total nacional 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 90,0 Total nacional 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 51,1 Total nacional 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 46,9 Total nacional 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 54,6 Total nacional 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 52,4 Total nacional 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 57,6 Total nacional 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,1 Total nacional 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 56,5 Total nacional 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 59,0 Total nacional 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 58,1 Total nacional 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 55,2 Total nacional 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 54,6 Total nacional 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 60,2 Total nacional 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,6 Total nacional 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 91,8 Total nacional 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 91,1 Total nacional 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 93,2 Total nacional 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 62,9 Total nacional 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 59,6 Total nacional 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 66,9 Total nacional 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 63,7 Total nacional 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 30,0 Total nacional 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 26,5 Total nacional 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 27,6 Total nacional 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 32,1 Total nacional 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,1 Total nacional 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 90,0 Total nacional 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 93,1 Total nacional 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,2 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 80,0 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 76,4 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 82,8 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 81,1 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,6 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,3 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 86,0 Total nacional 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,7 Total nacional 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 58,2 Total nacional 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 57,7 Total nacional 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 65,4 Total nacional 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 56,9 Total nacional 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 36,3 Total nacional 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 26,9 Total nacional 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 43,3 Total nacional 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 39,0 Total nacional 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,8 Total nacional 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,0 Total nacional 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,7 Total nacional 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,6 Total nacional 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 78,2 Total nacional 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 75,2 Total nacional 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 82,5 Total nacional 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 78,7 Total nacional 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 85,8 Total nacional 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,5 Total nacional 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 80,9 Total nacional 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,6 Total nacional 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 58,4 Total nacional 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 56,9 Total nacional 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 67,0 Total nacional 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 57,3 Total nacional 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 31,2 Total nacional 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 22,0 Total nacional 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 37,4 Total nacional 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 34,0 Total nacional 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,9 Total nacional 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,8 Total nacional 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,6 Total nacional 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,3 Total nacional 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 68,4 Total nacional 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 67,8 Total nacional 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 68,7 Total nacional 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 68,7 Total nacional 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 85,8 Total nacional 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,1 Total nacional 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 81,4 Total nacional 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,5 Total nacional 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 48,4 Total nacional 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 50,1 Total nacional 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 57,7 Total nacional 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 45,7 Total nacional 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 21,4 Total nacional 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 14,8 Total nacional 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 25,9 Total nacional 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 23,6 Total nacional 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,4 Total nacional 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,7 Total nacional 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,9 Total nacional 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,2 Total nacional 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 76,6 Total nacional 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,5 Total nacional 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 73,6 Total nacional 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 77,7 Total nacional 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,6 Total nacional 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,8 Total nacional 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 87,7 Total nacional 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,3 Total nacional 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 38,3 Total nacional 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 38,4 Total nacional 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 43,5 Total nacional 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 37,2 Total nacional 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 16,9 Total nacional 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,1 Total nacional 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 21,2 Total nacional 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 18,8 Total nacional 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,9 Total nacional 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,9 Total nacional 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 4,8 Total nacional 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,5 Total nacional 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 60,2 Total nacional 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 58,8 Total nacional 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 60,1 Total nacional 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 60,8 Total nacional 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,0 Total nacional 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,5 Total nacional 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 89,9 Total nacional 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,4 Total nacional 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 27,1 Total nacional 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 27,8 Total nacional 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 29,1 Total nacional 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 26,3 Total nacional 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,9 Total nacional 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,0 Total nacional 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 12,2 Total nacional 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,2 Total nacional 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 8,9 Total nacional 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,1 Total nacional 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,1 Total nacional 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,3 Total nacional 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 75,8 Total nacional 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 79,4 Total nacional 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 67,6 Total nacional 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 75,7 Total nacional 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 90,5 Total nacional 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 90,3 Total nacional 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 87,4 Total nacional 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 91,1 Total nacional 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 16,9 Total nacional 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 9,2 Total nacional 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,9 Total nacional 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 23,3 Total nacional 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,8 Total nacional 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 55,5 Total nacional 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 29,7 Total nacional 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 55,6 Total nacional 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 7,4 Total nacional 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 6,1 Total nacional 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 2,1 Total nacional 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 9,0 Total nacional 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,1 Total nacional 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 7,1 Total nacional 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 1,3 Total nacional 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,9 Total nacional 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,4 Total nacional 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 6,7 Total nacional 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 5,4 Total nacional 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,8 Total nacional 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 34,7 Total nacional 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 24,6 Total nacional 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 19,1 Total nacional 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 42,5 Total nacional 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 65,2 Total nacional 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 60,1 Total nacional 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 54,2 Total nacional 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 69,7 Total nacional 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 21,1 Total nacional 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 13,3 Total nacional 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 19,1 Total nacional 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 25,4 Total nacional 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,4 Total nacional 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,2 Total nacional 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 20,7 Total nacional 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 29,0 Total nacional 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 70,7 Total nacional 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 70,6 Total nacional 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 72,4 Total nacional 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 70,4 Total nacional 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 17,2 Total nacional 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 17,0 Total nacional 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 12,1 Total nacional 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 18,4 Total nacional 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,4 Total nacional 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,4 Total nacional 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 99,4 Total nacional 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,1 Total nacional 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 36,9 Total nacional 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 29,7 Total nacional 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 23,4 Total nacional 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 43,0 Total nacional 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 92,4 Total nacional 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 87,8 Total nacional 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 87,3 Total nacional 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,5 Total nacional 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 40,9 Total nacional 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 33,4 Total nacional 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 24,2 Total nacional 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 45,3 Total nacional 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 39,6 Total nacional 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 40,4 Total nacional 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 30,3 Total nacional 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 40,4 Total nacional 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 12,9 Total nacional 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 11,2 Total nacional 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 15,0 Total nacional 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 13,3 Total nacional 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 72,1 Total nacional 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 64,8 Total nacional 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 60,0 Total nacional 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 75,9 Total nacional 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 56,8 Total nacional 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 49,7 Total nacional 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 40,4 Total nacional 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 61,0 Total nacional 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 32,9 Total nacional 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 26,1 Total nacional 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 27,5 Total nacional 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 35,7 Total nacional 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 28,2 Total nacional 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 21,4 Total nacional 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 31,9 Total nacional 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 29,9 Total nacional 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 21,8 Total nacional 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 15,2 Total nacional 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 20,3 Total nacional 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 24,1 Total nacional 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 28,2 Total nacional 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 20,8 Total nacional 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 33,6 Total nacional 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 30,1 Total nacional 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 39,2 Total nacional 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 34,5 Total nacional 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 25,7 Total nacional 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 42,2 Total nacional 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 48,1 Total nacional 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,4 Total nacional 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 60,3 Total nacional 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 46,7 Total nacional 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,2 Total nacional 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 5,0 Total nacional 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 5,0 Total nacional 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,8 Total nacional 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 15,0 Total nacional 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 13,1 Total nacional 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 8,9 Total nacional 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 17,2 Total nacional 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 61,4 Total nacional 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 61,2 Total nacional 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 61,6 Total nacional 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 61,5 Total nacional 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 27,7 Total nacional 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 22,5 Total nacional 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 29,5 Total nacional 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 29,4 Total nacional 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 54,7 Total nacional 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 44,8 Total nacional 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 45,5 Total nacional 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 59,3 Total nacional 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 69,0 Total nacional 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 66,0 Total nacional 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 68,9 Total nacional 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 70,1 Total nacional 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 20,7 Total nacional 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 18,3 Total nacional 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 35,8 Total nacional 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 20,0 Total nacional 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 23,1 Total nacional 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 19,2 Total nacional 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 14,9 Total nacional 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 25,4 Total nacional 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 25,1 Total nacional 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 15,2 Total nacional 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 19,2 Total nacional 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 29,3 Total nacional 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 53,4 Total nacional 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 48,0 Total nacional 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 47,8 Total nacional 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 56,0 Total nacional 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 39,1 Total nacional 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 33,2 Total nacional 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 31,6 Total nacional 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 42,0 Total nacional 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 31,0 Total nacional 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 30,8 Total nacional 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 18,3 Total nacional 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 32,5 Total nacional 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 19,2 Total nacional 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 23,1 Total nacional 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 24,3 Total nacional 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 17,2 Total nacional 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 17,6 Total nacional 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 17,3 Total nacional 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 20,2 Total nacional 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 17,4 Total nacional 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 26,8 Total nacional 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 27,8 Total nacional 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 22,0 Total nacional 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 27,0 Total nacional 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 32,3 Total nacional 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 32,9 Total nacional 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 23,2 Total nacional 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 33,1 Total nacional 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 27,8 Total nacional 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 23,6 Total nacional 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 26,2 Total nacional 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 29,5 Total nacional 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 24,9 Total nacional 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 29,9 Total nacional 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 27,6 Total nacional 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 22,8 Total nacional 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 21,5 Total nacional 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 24,1 Total nacional 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 36,0 Total nacional 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 19,0 Total nacional 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 17,0 Total nacional 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 16,4 Total nacional 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 8,1 Total nacional 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 18,1 Total nacional 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 45,9 Total nacional 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 39,6 Total nacional 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 42,9 Total nacional 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 48,5 Total nacional 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 17,9 Total nacional 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 17,2 Total nacional 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 28,7 Total nacional 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 17,0 Total nacional 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 28,5 Total nacional 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 25,6 Total nacional 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 8,3 Total nacional 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 31,7 Total nacional 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 42,7 Total nacional 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 36,6 Total nacional 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 53,1 Total nacional 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 43,8 Total nacional 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 10,5 Total nacional 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 11,6 Total nacional 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 17,8 Total nacional 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 9,3 Total nacional 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 22,4 Total nacional 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 18,6 Total nacional 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 8,8 Total nacional 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 25,2 Total nacional 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 46,6 Total nacional 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 42,9 Total nacional 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 53,7 Total nacional 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 47,1 Total nacional 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 12,0 Total nacional 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 13,2 Total nacional 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 18,4 Total nacional 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 10,9 Total nacional 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 33,3 Total nacional 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 34,9 Total nacional 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 30,5 Total nacional 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,1 Total nacional 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 34,7 Total nacional 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 36,0 Total nacional 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 33,8 Total nacional 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 34,2 Total nacional 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 33,8 Total nacional 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 34,5 Total nacional 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 33,8 Total nacional 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 33,5 Total nacional 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 30,6 Total nacional 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 28,5 Total nacional 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 32,7 Total nacional 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,2 Total nacional 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 46,5 Total nacional 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 48,0 Total nacional 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 48,3 Total nacional 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 45,4 Total nacional 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 45,9 Total nacional 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 46,7 Total nacional 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 47,9 Total nacional 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 45,0 Total nacional 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 38,0 Total nacional 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 43,2 Total nacional 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 30,4 Total nacional 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 37,1 Total nacional 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 36,8 Total nacional 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 34,9 Total nacional 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 25,7 Total nacional 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 39,9 Total nacional 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 34,9 Total nacional 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 33,3 Total nacional 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 24,2 Total nacional 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 37,9 Total nacional 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 28,5 Total nacional 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 26,7 Total nacional 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 15,9 Total nacional 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 31,9 Total nacional 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 40,2 Total nacional 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 38,0 Total nacional 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 41,0 Total nacional 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 41,0 Total nacional 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 42,1 Total nacional 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 39,0 Total nacional 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 44,7 Total nacional 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 43,1 Total nacional 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 18,8 Total nacional 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 17,1 Total nacional 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 13,1 Total nacional 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 20,7 Total nacional 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 69,7 Total nacional 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 64,2 Total nacional 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 54,6 Total nacional 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 73,8 Total nacional 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 68,4 Total nacional 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 73,0 Total nacional 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 68,8 Total nacional 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 66,6 Total nacional 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 7,7 Total nacional 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 10,8 Total nacional 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 3,6 Total nacional 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 7,0 Total nacional 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 5,9 Total nacional 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 7,3 Total nacional 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 2,0 Total nacional 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 6,1 Total nacional 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,6 Total nacional 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 4,4 Total nacional 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 2,4 Total nacional 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,4 Total nacional 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 18,9 Total nacional 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 23,5 Total nacional 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,5 Total nacional 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 18,6 Total nacional 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,9 Total nacional 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,3 Total nacional 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 1,5 Total nacional 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,0 Total nacional 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,1 Total nacional 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 63,7 Total nacional 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 70,6 Total nacional 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 71,1 Total nacional 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 93,0 Total nacional 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 93,7 Total nacional 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 96,5 Total nacional 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 92,0 Total nacional 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 23,6 Total nacional 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,0 Total nacional 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 26,9 Total nacional 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 22,0 Total nacional 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 16,2 Total nacional 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 16,7 Total nacional 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 12,4 Total nacional 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 16,8 Total nacional 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,3 Total nacional 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,9 Total nacional 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,4 Total nacional 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,7 Total nacional 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 65,3 Total nacional 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 63,7 Total nacional 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 63,4 Total nacional 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 66,4 Total nacional 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 2.589.876,1 Total nacional 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 499.821,1 Total nacional 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 79.030,9 Total nacional 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 2.011.024,1 Total nacional 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 2.180.584,7 Total nacional 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 679.246,1 Total nacional 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 56.558,5 Total nacional 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 1.444.780,1 Total nacional 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 3.960.749,8 Total nacional 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 912.011,3 Total nacional 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 81.048,1 Total nacional 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 2.967.690,5 Total nacional 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 938.350,6 Total nacional 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 268.487,7 Total nacional 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 22.254,7 Total nacional 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 647.608,2 Total nacional Andalucía 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,4 Total nacional Andalucía 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,6 Total nacional Andalucía 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 95,8 Total nacional Andalucía 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 98,5 Total nacional Andalucía 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 86,6 Total nacional Andalucía 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 85,6 Total nacional Andalucía 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 80,5 Total nacional Andalucía 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 88,4 Total nacional Andalucía 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 61,1 Total nacional Andalucía 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 64,3 Total nacional Andalucía 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 53,8 Total nacional Andalucía 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 61,5 Total nacional Andalucía 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,6 Total nacional Andalucía 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 96,6 Total nacional Andalucía 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 95,8 Total nacional Andalucía 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,4 Total nacional Andalucía 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 94,7 Total nacional Andalucía 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 97,0 Total nacional Andalucía 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 94,2 Total nacional Andalucía 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 94,0 Total nacional Andalucía 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 48,8 Total nacional Andalucía 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 40,2 Total nacional Andalucía 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 42,0 Total nacional Andalucía 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 53,3 Total nacional Andalucía 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 41,8 Total nacional Andalucía 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 31,9 Total nacional Andalucía 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 38,0 Total nacional Andalucía 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 46,3 Total nacional Andalucía 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,9 Total nacional Andalucía 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 12,3 Total nacional Andalucía 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 19,0 Total nacional Andalucía 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 15,0 Total nacional Andalucía 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,2 Total nacional Andalucía 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,3 Total nacional Andalucía 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 90,4 Total nacional Andalucía 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 89,6 Total nacional Andalucía 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 38,5 Total nacional Andalucía 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 42,2 Total nacional Andalucía 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 44,7 Total nacional Andalucía 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 35,7 Total nacional Andalucía 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 83,9 Total nacional Andalucía 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 81,1 Total nacional Andalucía 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 85,2 Total nacional Andalucía 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 84,7 Total nacional Andalucía 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 64,7 Total nacional Andalucía 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 63,0 Total nacional Andalucía 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 70,2 Total nacional Andalucía 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 64,0 Total nacional Andalucía 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 29,5 Total nacional Andalucía 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 28,2 Total nacional Andalucía 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 42,0 Total nacional Andalucía 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 27,1 Total nacional Andalucía 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 18,1 Total nacional Andalucía 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 14,0 Total nacional Andalucía 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 17,3 Total nacional Andalucía 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 19,9 Total nacional Andalucía 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 38,0 Total nacional Andalucía 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 33,2 Total nacional Andalucía 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 45,7 Total nacional Andalucía 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 38,0 Total nacional Andalucía 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 6,0 Total nacional Andalucía 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,6 Total nacional Andalucía 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 1,7 Total nacional Andalucía 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 5,9 Total nacional Andalucía 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 5,5 Total nacional Andalucía 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 8,2 Total nacional Andalucía 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 2,1 Total nacional Andalucía 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 5,2 Total nacional Andalucía 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,7 Total nacional Andalucía 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 7,8 Total nacional Andalucía 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 3,3 Total nacional Andalucía 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 3,8 Total nacional Andalucía 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,8 Total nacional Andalucía 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 5,5 Total nacional Andalucía 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 3,4 Total nacional Andalucía 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,2 Total nacional Andalucía 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 4,6 Total nacional Andalucía 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,5 Total nacional Andalucía 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 1,7 Total nacional Andalucía 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 4,6 Total nacional Andalucía 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,3 Total nacional Andalucía 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,7 Total nacional Andalucía 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,1 Total nacional Andalucía 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,5 Total nacional Andalucía 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 21,7 Total nacional Andalucía 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 18,7 Total nacional Andalucía 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 19,3 Total nacional Andalucía 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 23,5 Total nacional Andalucía 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 22,4 Total nacional Andalucía 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 17,9 Total nacional Andalucía 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 10,0 Total nacional Andalucía 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 26,9 Total nacional Andalucía 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 51,0 Total nacional Andalucía 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 42,7 Total nacional Andalucía 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 66,9 Total nacional Andalucía 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 51,8 Total nacional Andalucía 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 78,4 Total nacional Andalucía 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 76,7 Total nacional Andalucía 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 63,3 Total nacional Andalucía 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 80,0 Total nacional Andalucía 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 10,0 Total nacional Andalucía 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 4,8 Total nacional Andalucía 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 12,0 Total nacional Andalucía 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,6 Total nacional Andalucía 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,2 Total nacional Andalucía 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,4 Total nacional Andalucía 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 4,9 Total nacional Andalucía 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,6 Total nacional Andalucía 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Andalucía 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Andalucía 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Andalucía 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Andalucía 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,8 Total nacional Andalucía 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,4 Total nacional Andalucía 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Andalucía 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,1 Total nacional Andalucía 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 93,7 Total nacional Andalucía 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 94,0 Total nacional Andalucía 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 87,0 Total nacional Andalucía 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 95,1 Total nacional Andalucía 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 12,0 Total nacional Andalucía 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 9,7 Total nacional Andalucía 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 13,8 Total nacional Andalucía 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 12,4 Total nacional Andalucía 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,3 Total nacional Andalucía 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,5 Total nacional Andalucía 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 7,1 Total nacional Andalucía 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 6,8 Total nacional Andalucía 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 74,9 Total nacional Andalucía 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 77,6 Total nacional Andalucía 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 81,5 Total nacional Andalucía 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 72,4 Total nacional Andalucía 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 46,0 Total nacional Andalucía 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 47,3 Total nacional Andalucía 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 38,6 Total nacional Andalucía 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 47,1 Total nacional Andalucía 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 71,9 Total nacional Andalucía 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 73,8 Total nacional Andalucía 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 81,5 Total nacional Andalucía 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 69,1 Total nacional Andalucía 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 21,3 Total nacional Andalucía 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 20,8 Total nacional Andalucía 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 27,3 Total nacional Andalucía 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 20,2 Total nacional Andalucía 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,2 Total nacional Andalucía 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,0 Total nacional Andalucía 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Andalucía 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Andalucía 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 46,6 Total nacional Andalucía 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 50,8 Total nacional Andalucía 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 40,1 Total nacional Andalucía 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 46,5 Total nacional Andalucía 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 35,1 Total nacional Andalucía 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 34,5 Total nacional Andalucía 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 35,5 Total nacional Andalucía 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 35,3 Total nacional Andalucía 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 10,9 Total nacional Andalucía 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 6,3 Total nacional Andalucía 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 18,3 Total nacional Andalucía 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 11,0 Total nacional Andalucía 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 5,9 Total nacional Andalucía 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 4,9 Total nacional Andalucía 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 6,1 Total nacional Andalucía 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 6,3 Total nacional Andalucía 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 48,8 Total nacional Andalucía 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 46,2 Total nacional Andalucía 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 65,9 Total nacional Andalucía 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 46,0 Total nacional Andalucía 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 27,3 Total nacional Andalucía 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 21,5 Total nacional Andalucía 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 38,2 Total nacional Andalucía 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 27,0 Total nacional Andalucía 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 44,1 Total nacional Andalucía 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 43,2 Total nacional Andalucía 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 60,9 Total nacional Andalucía 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 40,6 Total nacional Andalucía 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 96,1 Total nacional Andalucía 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,9 Total nacional Andalucía 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 96,4 Total nacional Andalucía 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 95,3 Total nacional Andalucía 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 91,5 Total nacional Andalucía 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 89,8 Total nacional Andalucía 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 91,0 Total nacional Andalucía 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 92,3 Total nacional Andalucía 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 51,7 Total nacional Andalucía 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 48,8 Total nacional Andalucía 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 60,7 Total nacional Andalucía 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 50,8 Total nacional Andalucía 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 55,4 Total nacional Andalucía 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,5 Total nacional Andalucía 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 66,0 Total nacional Andalucía 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 53,0 Total nacional Andalucía 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 61,3 Total nacional Andalucía 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 57,5 Total nacional Andalucía 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 62,4 Total nacional Andalucía 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 62,5 Total nacional Andalucía 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 93,6 Total nacional Andalucía 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 87,2 Total nacional Andalucía 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 92,8 Total nacional Andalucía 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 96,3 Total nacional Andalucía 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 59,9 Total nacional Andalucía 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 52,5 Total nacional Andalucía 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 80,5 Total nacional Andalucía 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 58,1 Total nacional Andalucía 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 33,2 Total nacional Andalucía 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 28,6 Total nacional Andalucía 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 26,9 Total nacional Andalucía 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 36,4 Total nacional Andalucía 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 94,4 Total nacional Andalucía 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 88,1 Total nacional Andalucía 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 95,6 Total nacional Andalucía 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 96,5 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,3 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 69,5 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 85,2 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 88,0 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,3 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 93,6 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 86,9 Total nacional Andalucía 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,5 Total nacional Andalucía 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 57,7 Total nacional Andalucía 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 56,9 Total nacional Andalucía 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 79,4 Total nacional Andalucía 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,4 Total nacional Andalucía 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 41,3 Total nacional Andalucía 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 22,5 Total nacional Andalucía 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 61,8 Total nacional Andalucía 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 42,6 Total nacional Andalucía 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,5 Total nacional Andalucía 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,3 Total nacional Andalucía 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Andalucía 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,6 Total nacional Andalucía 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 81,5 Total nacional Andalucía 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 70,5 Total nacional Andalucía 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 87,5 Total nacional Andalucía 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 84,3 Total nacional Andalucía 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,1 Total nacional Andalucía 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 90,8 Total nacional Andalucía 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 83,0 Total nacional Andalucía 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,5 Total nacional Andalucía 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 59,8 Total nacional Andalucía 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 54,7 Total nacional Andalucía 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 76,6 Total nacional Andalucía 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 57,6 Total nacional Andalucía 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 36,1 Total nacional Andalucía 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,9 Total nacional Andalucía 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 52,9 Total nacional Andalucía 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 37,7 Total nacional Andalucía 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,4 Total nacional Andalucía 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 6,7 Total nacional Andalucía 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Andalucía 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,1 Total nacional Andalucía 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 69,0 Total nacional Andalucía 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 64,9 Total nacional Andalucía 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 74,8 Total nacional Andalucía 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 69,3 Total nacional Andalucía 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 87,4 Total nacional Andalucía 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,9 Total nacional Andalucía 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,3 Total nacional Andalucía 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,0 Total nacional Andalucía 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 51,6 Total nacional Andalucía 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 49,4 Total nacional Andalucía 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 69,3 Total nacional Andalucía 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 48,2 Total nacional Andalucía 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 23,2 Total nacional Andalucía 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,0 Total nacional Andalucía 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 26,5 Total nacional Andalucía 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 24,9 Total nacional Andalucía 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 8,1 Total nacional Andalucía 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 8,3 Total nacional Andalucía 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,2 Total nacional Andalucía 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 9,5 Total nacional Andalucía 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 83,8 Total nacional Andalucía 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 74,2 Total nacional Andalucía 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 88,2 Total nacional Andalucía 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 86,4 Total nacional Andalucía 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,7 Total nacional Andalucía 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,8 Total nacional Andalucía 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 94,8 Total nacional Andalucía 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,5 Total nacional Andalucía 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 38,2 Total nacional Andalucía 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 35,9 Total nacional Andalucía 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 49,5 Total nacional Andalucía 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 36,4 Total nacional Andalucía 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 22,0 Total nacional Andalucía 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 12,2 Total nacional Andalucía 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 30,2 Total nacional Andalucía 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 23,3 Total nacional Andalucía 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,5 Total nacional Andalucía 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,0 Total nacional Andalucía 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,0 Total nacional Andalucía 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,1 Total nacional Andalucía 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 66,6 Total nacional Andalucía 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 60,2 Total nacional Andalucía 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 75,0 Total nacional Andalucía 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 67,1 Total nacional Andalucía 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,5 Total nacional Andalucía 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,5 Total nacional Andalucía 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,9 Total nacional Andalucía 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,2 Total nacional Andalucía 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 29,6 Total nacional Andalucía 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 27,7 Total nacional Andalucía 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 38,4 Total nacional Andalucía 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 28,0 Total nacional Andalucía 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 14,0 Total nacional Andalucía 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,9 Total nacional Andalucía 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 17,7 Total nacional Andalucía 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 15,5 Total nacional Andalucía 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,7 Total nacional Andalucía 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 9,8 Total nacional Andalucía 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,9 Total nacional Andalucía 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,6 Total nacional Andalucía 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 70,9 Total nacional Andalucía 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 71,6 Total nacional Andalucía 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 79,4 Total nacional Andalucía 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 68,8 Total nacional Andalucía 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 84,7 Total nacional Andalucía 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 86,1 Total nacional Andalucía 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 77,0 Total nacional Andalucía 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,1 Total nacional Andalucía 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 20,3 Total nacional Andalucía 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 11,3 Total nacional Andalucía 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,6 Total nacional Andalucía 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 28,3 Total nacional Andalucía 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,9 Total nacional Andalucía 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 50,9 Total nacional Andalucía 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 29,4 Total nacional Andalucía 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 59,6 Total nacional Andalucía 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,4 Total nacional Andalucía 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,4 Total nacional Andalucía 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 2,5 Total nacional Andalucía 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,2 Total nacional Andalucía 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,5 Total nacional Andalucía 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,5 Total nacional Andalucía 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 2,7 Total nacional Andalucía 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,5 Total nacional Andalucía 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,2 Total nacional Andalucía 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 9,1 Total nacional Andalucía 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,4 Total nacional Andalucía 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,2 Total nacional Andalucía 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 39,0 Total nacional Andalucía 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 29,8 Total nacional Andalucía 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 14,0 Total nacional Andalucía 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 48,9 Total nacional Andalucía 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 61,5 Total nacional Andalucía 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 65,7 Total nacional Andalucía 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 41,3 Total nacional Andalucía 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 65,0 Total nacional Andalucía 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 23,5 Total nacional Andalucía 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 13,2 Total nacional Andalucía 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 29,8 Total nacional Andalucía 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 25,8 Total nacional Andalucía 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,9 Total nacional Andalucía 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 27,8 Total nacional Andalucía 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 15,6 Total nacional Andalucía 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 27,7 Total nacional Andalucía 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 76,5 Total nacional Andalucía 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 69,9 Total nacional Andalucía 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 82,1 Total nacional Andalucía 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 77,8 Total nacional Andalucía 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 13,6 Total nacional Andalucía 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 10,3 Total nacional Andalucía 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 9,0 Total nacional Andalucía 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 15,8 Total nacional Andalucía 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,9 Total nacional Andalucía 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,4 Total nacional Andalucía 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Andalucía 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,4 Total nacional Andalucía 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 40,5 Total nacional Andalucía 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 31,0 Total nacional Andalucía 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 27,3 Total nacional Andalucía 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 46,9 Total nacional Andalucía 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 93,3 Total nacional Andalucía 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 89,8 Total nacional Andalucía 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 91,6 Total nacional Andalucía 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,4 Total nacional Andalucía 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 36,9 Total nacional Andalucía 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 32,5 Total nacional Andalucía 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 23,8 Total nacional Andalucía 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 39,6 Total nacional Andalucía 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 36,0 Total nacional Andalucía 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 31,8 Total nacional Andalucía 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 34,8 Total nacional Andalucía 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 37,2 Total nacional Andalucía 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 9,1 Total nacional Andalucía 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 4,6 Total nacional Andalucía 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 8,9 Total nacional Andalucía 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 10,2 Total nacional Andalucía 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 70,2 Total nacional Andalucía 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 69,5 Total nacional Andalucía 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 58,8 Total nacional Andalucía 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 71,8 Total nacional Andalucía 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 54,9 Total nacional Andalucía 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 48,8 Total nacional Andalucía 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 37,3 Total nacional Andalucía 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 58,7 Total nacional Andalucía 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 33,1 Total nacional Andalucía 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 34,0 Total nacional Andalucía 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 37,4 Total nacional Andalucía 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 32,4 Total nacional Andalucía 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 30,4 Total nacional Andalucía 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 31,7 Total nacional Andalucía 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 65,6 Total nacional Andalucía 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 25,6 Total nacional Andalucía 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 19,2 Total nacional Andalucía 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 14,7 Total nacional Andalucía 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 37,8 Total nacional Andalucía 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 17,9 Total nacional Andalucía 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 26,8 Total nacional Andalucía 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 30,7 Total nacional Andalucía 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 43,1 Total nacional Andalucía 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 23,8 Total nacional Andalucía 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 39,3 Total nacional Andalucía 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,9 Total nacional Andalucía 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 25,1 Total nacional Andalucía 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 38,7 Total nacional Andalucía 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 49,7 Total nacional Andalucía 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 40,9 Total nacional Andalucía 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 74,4 Total nacional Andalucía 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 48,7 Total nacional Andalucía 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,3 Total nacional Andalucía 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 4,6 Total nacional Andalucía 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,4 Total nacional Andalucía 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,4 Total nacional Andalucía 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,2 Total nacional Andalucía 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 8,3 Total nacional Andalucía 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 11,2 Total nacional Andalucía 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 12,3 Total nacional Andalucía 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 64,9 Total nacional Andalucía 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 61,0 Total nacional Andalucía 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 66,5 Total nacional Andalucía 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 65,6 Total nacional Andalucía 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 38,2 Total nacional Andalucía 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 35,8 Total nacional Andalucía 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 42,0 Total nacional Andalucía 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 38,0 Total nacional Andalucía 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 49,7 Total nacional Andalucía 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 38,5 Total nacional Andalucía 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 52,4 Total nacional Andalucía 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 52,1 Total nacional Andalucía 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 60,3 Total nacional Andalucía 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 61,1 Total nacional Andalucía 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 83,3 Total nacional Andalucía 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 55,5 Total nacional Andalucía 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 21,8 Total nacional Andalucía 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 18,5 Total nacional Andalucía 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 46,1 Total nacional Andalucía 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 17,7 Total nacional Andalucía 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 18,0 Total nacional Andalucía 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 16,3 Total nacional Andalucía 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 19,5 Total nacional Andalucía 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 18,1 Total nacional Andalucía 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 34,0 Total nacional Andalucía 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 23,1 Total nacional Andalucía 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 58,7 Total nacional Andalucía 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 31,9 Total nacional Andalucía 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 52,2 Total nacional Andalucía 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 50,8 Total nacional Andalucía 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 66,2 Total nacional Andalucía 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 49,8 Total nacional Andalucía 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 40,0 Total nacional Andalucía 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 47,6 Total nacional Andalucía 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 27,6 Total nacional Andalucía 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 40,6 Total nacional Andalucía 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 39,6 Total nacional Andalucía 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 42,4 Total nacional Andalucía 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 21,5 Total nacional Andalucía 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 42,5 Total nacional Andalucía 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 18,7 Total nacional Andalucía 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 18,1 Total nacional Andalucía 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 2,3 Total nacional Andalucía 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 22,1 Total nacional Andalucía 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 12,5 Total nacional Andalucía 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 6,9 Total nacional Andalucía 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,5 Total nacional Andalucía 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 16,3 Total nacional Andalucía 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 18,6 Total nacional Andalucía 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 22,4 Total nacional Andalucía 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 13,3 Total nacional Andalucía 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 18,8 Total nacional Andalucía 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 29,1 Total nacional Andalucía 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 51,9 Total nacional Andalucía 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 18,8 Total nacional Andalucía 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 25,4 Total nacional Andalucía 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,2 Total nacional Andalucía 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 22,0 Total nacional Andalucía 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 13,6 Total nacional Andalucía 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 37,0 Total nacional Andalucía 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 27,9 Total nacional Andalucía 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 35,6 Total nacional Andalucía 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 20,5 Total nacional Andalucía 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 27,4 Total nacional Andalucía 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 21,9 Total nacional Andalucía 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 25,6 Total nacional Andalucía 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 32,4 Total nacional Andalucía 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 18,9 Total nacional Andalucía 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 21,4 Total nacional Andalucía 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 20,9 Total nacional Andalucía 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 15,3 Total nacional Andalucía 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 22,7 Total nacional Andalucía 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 41,5 Total nacional Andalucía 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 39,9 Total nacional Andalucía 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 12,0 Total nacional Andalucía 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 47,8 Total nacional Andalucía 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 17,6 Total nacional Andalucía 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 9,5 Total nacional Andalucía 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 47,3 Total nacional Andalucía 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 13,7 Total nacional Andalucía 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 33,3 Total nacional Andalucía 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 20,4 Total nacional Andalucía 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 15,3 Total nacional Andalucía 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 40,1 Total nacional Andalucía 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 33,7 Total nacional Andalucía 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 30,9 Total nacional Andalucía 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 51,2 Total nacional Andalucía 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 30,9 Total nacional Andalucía 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 11,6 Total nacional Andalucía 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 13,3 Total nacional Andalucía 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 8,1 Total nacional Andalucía 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 11,9 Total nacional Andalucía 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 19,5 Total nacional Andalucía 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 14,5 Total nacional Andalucía 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,9 Total nacional Andalucía 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 24,5 Total nacional Andalucía 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 48,6 Total nacional Andalucía 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 44,3 Total nacional Andalucía 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 71,8 Total nacional Andalucía 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 45,1 Total nacional Andalucía 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 11,7 Total nacional Andalucía 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 5,7 Total nacional Andalucía 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 8,1 Total nacional Andalucía 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 14,0 Total nacional Andalucía 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 31,8 Total nacional Andalucía 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 32,0 Total nacional Andalucía 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 36,5 Total nacional Andalucía 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 30,7 Total nacional Andalucía 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 34,4 Total nacional Andalucía 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 31,3 Total nacional Andalucía 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 36,2 Total nacional Andalucía 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 35,2 Total nacional Andalucía 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 32,9 Total nacional Andalucía 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 32,5 Total nacional Andalucía 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 32,9 Total nacional Andalucía 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 33,0 Total nacional Andalucía 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 27,8 Total nacional Andalucía 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 30,1 Total nacional Andalucía 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 29,3 Total nacional Andalucía 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 26,6 Total nacional Andalucía 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 49,2 Total nacional Andalucía 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 47,5 Total nacional Andalucía 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 51,6 Total nacional Andalucía 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 49,3 Total nacional Andalucía 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 49,0 Total nacional Andalucía 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 47,2 Total nacional Andalucía 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 48,4 Total nacional Andalucía 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 49,9 Total nacional Andalucía 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 28,2 Total nacional Andalucía 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 26,1 Total nacional Andalucía 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 28,0 Total nacional Andalucía 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 29,1 Total nacional Andalucía 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 35,3 Total nacional Andalucía 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,4 Total nacional Andalucía 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 20,6 Total nacional Andalucía 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 39,8 Total nacional Andalucía 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 33,8 Total nacional Andalucía 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,5 Total nacional Andalucía 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 20,6 Total nacional Andalucía 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 37,8 Total nacional Andalucía 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 27,5 Total nacional Andalucía 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 23,4 Total nacional Andalucía 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 16,5 Total nacional Andalucía 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 31,6 Total nacional Andalucía 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 41,7 Total nacional Andalucía 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 34,3 Total nacional Andalucía 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 50,7 Total nacional Andalucía 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 42,5 Total nacional Andalucía 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 47,6 Total nacional Andalucía 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 38,7 Total nacional Andalucía 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 55,6 Total nacional Andalucía 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 49,2 Total nacional Andalucía 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 20,8 Total nacional Andalucía 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 14,5 Total nacional Andalucía 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 16,9 Total nacional Andalucía 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 24,2 Total nacional Andalucía 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 66,9 Total nacional Andalucía 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 56,2 Total nacional Andalucía 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 56,7 Total nacional Andalucía 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 71,0 Total nacional Andalucía 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 62,5 Total nacional Andalucía 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 75,7 Total nacional Andalucía 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 62,3 Total nacional Andalucía 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 59,4 Total nacional Andalucía 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 5,1 Total nacional Andalucía 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 6,5 Total nacional Andalucía 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 4,8 Total nacional Andalucía 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 4,6 Total nacional Andalucía 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 3,9 Total nacional Andalucía 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 4,6 Total nacional Andalucía 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 3,4 Total nacional Andalucía 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 3,8 Total nacional Andalucía 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 2,7 Total nacional Andalucía 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 2,3 Total nacional Andalucía 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 1,6 Total nacional Andalucía 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,1 Total nacional Andalucía 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 14,1 Total nacional Andalucía 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 15,4 Total nacional Andalucía 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 14,3 Total nacional Andalucía 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 13,6 Total nacional Andalucía 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 2,6 Total nacional Andalucía 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,5 Total nacional Andalucía 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 2,2 Total nacional Andalucía 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 2,4 Total nacional Andalucía 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 71,5 Total nacional Andalucía 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 70,3 Total nacional Andalucía 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 52,7 Total nacional Andalucía 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 75,6 Total nacional Andalucía 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,0 Total nacional Andalucía 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 92,4 Total nacional Andalucía 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Andalucía 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,3 Total nacional Andalucía 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,5 Total nacional Andalucía 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,0 Total nacional Andalucía 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 46,9 Total nacional Andalucía 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 20,9 Total nacional Andalucía 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 14,9 Total nacional Andalucía 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 13,6 Total nacional Andalucía 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 11,4 Total nacional Andalucía 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 16,1 Total nacional Andalucía 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,9 Total nacional Andalucía 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,2 Total nacional Andalucía 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,2 Total nacional Andalucía 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,3 Total nacional Andalucía 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 62,4 Total nacional Andalucía 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 61,6 Total nacional Andalucía 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 57,5 Total nacional Andalucía 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 63,8 Total nacional Andalucía 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 83.940,1 Total nacional Andalucía 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 12.478,4 Total nacional Andalucía 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 26.947,5 Total nacional Andalucía 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 44.514,1 Total nacional Andalucía 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 78.111,0 Total nacional Andalucía 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 15.823,2 Total nacional Andalucía 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 5.375,9 Total nacional Andalucía 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 56.911,9 Total nacional Andalucía 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 60.372,8 Total nacional Andalucía 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 14.413,0 Total nacional Andalucía 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 5.913,4 Total nacional Andalucía 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 40.046,3 Total nacional Andalucía 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 23.006,0 Total nacional Andalucía 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 5.197,0 Total nacional Andalucía 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 3.215,7 Total nacional Andalucía 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 14.593,4 Total nacional Aragón 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,7 Total nacional Aragón 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,5 Total nacional Aragón 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Aragón 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,8 Total nacional Aragón 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 88,1 Total nacional Aragón 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 92,3 Total nacional Aragón 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 85,9 Total nacional Aragón 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 85,7 Total nacional Aragón 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 58,7 Total nacional Aragón 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 71,0 Total nacional Aragón 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 41,9 Total nacional Aragón 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 54,1 Total nacional Aragón 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,8 Total nacional Aragón 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 98,9 Total nacional Aragón 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Aragón 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,4 Total nacional Aragón 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 95,0 Total nacional Aragón 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,2 Total nacional Aragón 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Aragón 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 93,7 Total nacional Aragón 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 51,3 Total nacional Aragón 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 42,8 Total nacional Aragón 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 38,3 Total nacional Aragón 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 60,1 Total nacional Aragón 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 43,5 Total nacional Aragón 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 33,2 Total nacional Aragón 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 32,5 Total nacional Aragón 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 53,6 Total nacional Aragón 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,8 Total nacional Aragón 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 11,2 Total nacional Aragón 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 14,6 Total nacional Aragón 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,8 Total nacional Aragón 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,0 Total nacional Aragón 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 86,5 Total nacional Aragón 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 79,7 Total nacional Aragón 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,1 Total nacional Aragón 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 44,1 Total nacional Aragón 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 47,0 Total nacional Aragón 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 34,1 Total nacional Aragón 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 44,4 Total nacional Aragón 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 82,1 Total nacional Aragón 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 84,2 Total nacional Aragón 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 71,9 Total nacional Aragón 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 83,0 Total nacional Aragón 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 66,6 Total nacional Aragón 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 64,4 Total nacional Aragón 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 68,7 Total nacional Aragón 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 67,6 Total nacional Aragón 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 25,6 Total nacional Aragón 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 23,8 Total nacional Aragón 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 17,1 Total nacional Aragón 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 28,9 Total nacional Aragón 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 19,4 Total nacional Aragón 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 24,8 Total nacional Aragón 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 1,7 Total nacional Aragón 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 19,8 Total nacional Aragón 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 37,7 Total nacional Aragón 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 35,4 Total nacional Aragón 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 40,0 Total nacional Aragón 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 38,8 Total nacional Aragón 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 7,4 Total nacional Aragón 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 6,3 Total nacional Aragón 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 12,9 Total nacional Aragón 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 6,7 Total nacional Aragón 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 6,9 Total nacional Aragón 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 5,8 Total nacional Aragón 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 11,9 Total nacional Aragón 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 6,4 Total nacional Aragón 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,4 Total nacional Aragón 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 5,7 Total nacional Aragón 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 6,9 Total nacional Aragón 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,9 Total nacional Aragón 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,7 Total nacional Aragón 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 3,7 Total nacional Aragón 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 0,7 Total nacional Aragón 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 4,4 Total nacional Aragón 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 4,9 Total nacional Aragón 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 4,1 Total nacional Aragón 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 4,1 Total nacional Aragón 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 5,6 Total nacional Aragón 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,7 Total nacional Aragón 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,1 Total nacional Aragón 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Aragón 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 2,6 Total nacional Aragón 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 20,5 Total nacional Aragón 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 19,8 Total nacional Aragón 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 13,2 Total nacional Aragón 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 22,7 Total nacional Aragón 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,7 Total nacional Aragón 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 14,4 Total nacional Aragón 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 21,8 Total nacional Aragón 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 26,8 Total nacional Aragón 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 55,1 Total nacional Aragón 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 71,0 Total nacional Aragón 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 21,9 Total nacional Aragón 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 55,6 Total nacional Aragón 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 77,5 Total nacional Aragón 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 77,4 Total nacional Aragón 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 96,8 Total nacional Aragón 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 73,8 Total nacional Aragón 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 8,0 Total nacional Aragón 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,3 Total nacional Aragón 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 1,0 Total nacional Aragón 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,0 Total nacional Aragón 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,1 Total nacional Aragón 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,3 Total nacional Aragón 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Aragón 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 2,0 Total nacional Aragón 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Aragón 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Aragón 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Aragón 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,5 Total nacional Aragón 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,2 Total nacional Aragón 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,1 Total nacional Aragón 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 94,3 Total nacional Aragón 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 92,1 Total nacional Aragón 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 94,4 Total nacional Aragón 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 13,8 Total nacional Aragón 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 11,6 Total nacional Aragón 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 6,1 Total nacional Aragón 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 17,2 Total nacional Aragón 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 4,6 Total nacional Aragón 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,7 Total nacional Aragón 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,6 Total nacional Aragón 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 80,8 Total nacional Aragón 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 76,6 Total nacional Aragón 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 87,2 Total nacional Aragón 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 82,1 Total nacional Aragón 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 56,4 Total nacional Aragón 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 60,4 Total nacional Aragón 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 46,9 Total nacional Aragón 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 55,9 Total nacional Aragón 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 77,6 Total nacional Aragón 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 72,8 Total nacional Aragón 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 87,2 Total nacional Aragón 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 78,8 Total nacional Aragón 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,4 Total nacional Aragón 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 25,7 Total nacional Aragón 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 17,3 Total nacional Aragón 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,1 Total nacional Aragón 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,4 Total nacional Aragón 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,1 Total nacional Aragón 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Aragón 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 44,9 Total nacional Aragón 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 47,5 Total nacional Aragón 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 58,1 Total nacional Aragón 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 39,8 Total nacional Aragón 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 37,2 Total nacional Aragón 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 37,2 Total nacional Aragón 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 35,4 Total nacional Aragón 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 37,6 Total nacional Aragón 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 8,9 Total nacional Aragón 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 5,8 Total nacional Aragón 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 5,8 Total nacional Aragón 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 11,9 Total nacional Aragón 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,1 Total nacional Aragón 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,5 Total nacional Aragón 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,7 Total nacional Aragón 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 9,9 Total nacional Aragón 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 58,5 Total nacional Aragón 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 56,4 Total nacional Aragón 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 42,0 Total nacional Aragón 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 64,0 Total nacional Aragón 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 38,2 Total nacional Aragón 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 40,7 Total nacional Aragón 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 19,4 Total nacional Aragón 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 40,9 Total nacional Aragón 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 53,8 Total nacional Aragón 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 52,7 Total nacional Aragón 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 41,0 Total nacional Aragón 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 57,8 Total nacional Aragón 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,8 Total nacional Aragón 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,6 Total nacional Aragón 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,4 Total nacional Aragón 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 92,0 Total nacional Aragón 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 93,0 Total nacional Aragón 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 86,2 Total nacional Aragón 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 92,7 Total nacional Aragón 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 58,5 Total nacional Aragón 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 56,4 Total nacional Aragón 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 67,5 Total nacional Aragón 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 57,8 Total nacional Aragón 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 62,9 Total nacional Aragón 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 67,1 Total nacional Aragón 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 48,1 Total nacional Aragón 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 63,4 Total nacional Aragón 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 57,6 Total nacional Aragón 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 64,1 Total nacional Aragón 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 50,4 Total nacional Aragón 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 54,8 Total nacional Aragón 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,6 Total nacional Aragón 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 93,3 Total nacional Aragón 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 84,5 Total nacional Aragón 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 94,0 Total nacional Aragón 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 61,2 Total nacional Aragón 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 59,0 Total nacional Aragón 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 56,3 Total nacional Aragón 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 63,9 Total nacional Aragón 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 37,8 Total nacional Aragón 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 37,1 Total nacional Aragón 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 50,7 Total nacional Aragón 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 35,2 Total nacional Aragón 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,7 Total nacional Aragón 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 92,9 Total nacional Aragón 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 84,5 Total nacional Aragón 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,5 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 81,5 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 83,8 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 76,7 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 81,1 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,9 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 90,0 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 89,9 Total nacional Aragón 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 89,9 Total nacional Aragón 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 54,4 Total nacional Aragón 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 52,6 Total nacional Aragón 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 52,9 Total nacional Aragón 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 56,1 Total nacional Aragón 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 30,3 Total nacional Aragón 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 22,4 Total nacional Aragón 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 37,5 Total nacional Aragón 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 34,6 Total nacional Aragón 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,0 Total nacional Aragón 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,1 Total nacional Aragón 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,6 Total nacional Aragón 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 80,5 Total nacional Aragón 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 81,7 Total nacional Aragón 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 81,7 Total nacional Aragón 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 79,2 Total nacional Aragón 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,4 Total nacional Aragón 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 83,5 Total nacional Aragón 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 86,8 Total nacional Aragón 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 84,4 Total nacional Aragón 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 54,5 Total nacional Aragón 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 58,2 Total nacional Aragón 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 51,9 Total nacional Aragón 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 52,5 Total nacional Aragón 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 29,3 Total nacional Aragón 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 27,5 Total nacional Aragón 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 38,4 Total nacional Aragón 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 28,4 Total nacional Aragón 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,8 Total nacional Aragón 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,1 Total nacional Aragón 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,0 Total nacional Aragón 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 65,6 Total nacional Aragón 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 70,9 Total nacional Aragón 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 56,4 Total nacional Aragón 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 64,0 Total nacional Aragón 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,8 Total nacional Aragón 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,3 Total nacional Aragón 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 98,2 Total nacional Aragón 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,6 Total nacional Aragón 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 36,6 Total nacional Aragón 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 44,2 Total nacional Aragón 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 26,6 Total nacional Aragón 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 32,7 Total nacional Aragón 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 15,0 Total nacional Aragón 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 14,0 Total nacional Aragón 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 12,8 Total nacional Aragón 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,3 Total nacional Aragón 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,7 Total nacional Aragón 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,2 Total nacional Aragón 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,4 Total nacional Aragón 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,6 Total nacional Aragón 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 71,1 Total nacional Aragón 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,5 Total nacional Aragón 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 50,8 Total nacional Aragón 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 72,9 Total nacional Aragón 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 96,4 Total nacional Aragón 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 95,4 Total nacional Aragón 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 96,6 Total nacional Aragón 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 23,0 Total nacional Aragón 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 29,4 Total nacional Aragón 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 23,9 Total nacional Aragón 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 18,2 Total nacional Aragón 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 10,3 Total nacional Aragón 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 7,6 Total nacional Aragón 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 18,4 Total nacional Aragón 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 10,8 Total nacional Aragón 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,7 Total nacional Aragón 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,2 Total nacional Aragón 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,6 Total nacional Aragón 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 51,6 Total nacional Aragón 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 59,3 Total nacional Aragón 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 31,4 Total nacional Aragón 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 51,0 Total nacional Aragón 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 86,7 Total nacional Aragón 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 84,3 Total nacional Aragón 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 96,7 Total nacional Aragón 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,2 Total nacional Aragón 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 21,8 Total nacional Aragón 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 28,5 Total nacional Aragón 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 11,9 Total nacional Aragón 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 17,7 Total nacional Aragón 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 7,0 Total nacional Aragón 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 7,4 Total nacional Aragón 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 11,9 Total nacional Aragón 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 6,0 Total nacional Aragón 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 11,5 Total nacional Aragón 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 12,9 Total nacional Aragón 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,3 Total nacional Aragón 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 11,6 Total nacional Aragón 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 77,8 Total nacional Aragón 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 81,9 Total nacional Aragón 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 62,2 Total nacional Aragón 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 78,7 Total nacional Aragón 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 91,7 Total nacional Aragón 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 90,6 Total nacional Aragón 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 97,2 Total nacional Aragón 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 91,5 Total nacional Aragón 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 14,4 Total nacional Aragón 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 6,3 Total nacional Aragón 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 23,2 Total nacional Aragón 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,6 Total nacional Aragón 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 63,0 Total nacional Aragón 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 31,1 Total nacional Aragón 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 49,1 Total nacional Aragón 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,5 Total nacional Aragón 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 6,9 Total nacional Aragón 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 11,2 Total nacional Aragón 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,6 Total nacional Aragón 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,5 Total nacional Aragón 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 13,3 Total nacional Aragón 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,2 Total nacional Aragón 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 6,8 Total nacional Aragón 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 6,9 Total nacional Aragón 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 28,1 Total nacional Aragón 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 21,8 Total nacional Aragón 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 43,5 Total nacional Aragón 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 29,9 Total nacional Aragón 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,7 Total nacional Aragón 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 55,6 Total nacional Aragón 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 70,8 Total nacional Aragón 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 66,4 Total nacional Aragón 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,1 Total nacional Aragón 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 10,8 Total nacional Aragón 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 9,3 Total nacional Aragón 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 21,4 Total nacional Aragón 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,7 Total nacional Aragón 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 22,8 Total nacional Aragón 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 40,3 Total nacional Aragón 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 25,0 Total nacional Aragón 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 67,8 Total nacional Aragón 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,5 Total nacional Aragón 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 67,9 Total nacional Aragón 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 63,0 Total nacional Aragón 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 14,8 Total nacional Aragón 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 14,1 Total nacional Aragón 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 15,6 Total nacional Aragón 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 15,2 Total nacional Aragón 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,3 Total nacional Aragón 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,5 Total nacional Aragón 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,0 Total nacional Aragón 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 32,3 Total nacional Aragón 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 26,7 Total nacional Aragón 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 35,9 Total nacional Aragón 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 35,3 Total nacional Aragón 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 86,0 Total nacional Aragón 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 78,8 Total nacional Aragón 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 75,4 Total nacional Aragón 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 92,4 Total nacional Aragón 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 43,5 Total nacional Aragón 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 33,9 Total nacional Aragón 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 8,5 Total nacional Aragón 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 57,2 Total nacional Aragón 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 43,7 Total nacional Aragón 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 50,0 Total nacional Aragón 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 33,0 Total nacional Aragón 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 43,0 Total nacional Aragón 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 15,5 Total nacional Aragón 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 15,6 Total nacional Aragón 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 21,7 Total nacional Aragón 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 13,9 Total nacional Aragón 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 65,0 Total nacional Aragón 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 47,5 Total nacional Aragón 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 53,7 Total nacional Aragón 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 77,2 Total nacional Aragón 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 47,9 Total nacional Aragón 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 41,6 Total nacional Aragón 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 53,7 Total nacional Aragón 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 49,8 Total nacional Aragón 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 32,9 Total nacional Aragón 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 25,3 Total nacional Aragón 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 21,7 Total nacional Aragón 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 39,7 Total nacional Aragón 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 24,6 Total nacional Aragón 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 22,7 Total nacional Aragón 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 21,7 Total nacional Aragón 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 26,4 Total nacional Aragón 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 12,8 Total nacional Aragón 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 10,6 Total nacional Aragón 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 17,2 Total nacional Aragón 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 23,6 Total nacional Aragón 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 32,6 Total nacional Aragón 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 24,7 Total nacional Aragón 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 32,7 Total nacional Aragón 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 24,5 Total nacional Aragón 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 30,1 Total nacional Aragón 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 37,8 Total nacional Aragón 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,9 Total nacional Aragón 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,0 Total nacional Aragón 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 48,2 Total nacional Aragón 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 47,7 Total nacional Aragón 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 6,3 Total nacional Aragón 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 8,1 Total nacional Aragón 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 21,7 Total nacional Aragón 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 1,5 Total nacional Aragón 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 12,1 Total nacional Aragón 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 9,9 Total nacional Aragón 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 4,8 Total nacional Aragón 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 15,5 Total nacional Aragón 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 55,7 Total nacional Aragón 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 66,5 Total nacional Aragón 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 14,5 Total nacional Aragón 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 53,9 Total nacional Aragón 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 23,2 Total nacional Aragón 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 33,4 Total nacional Aragón 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 14,5 Total nacional Aragón 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 19,2 Total nacional Aragón 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 58,6 Total nacional Aragón 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 66,9 Total nacional Aragón 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 21,9 Total nacional Aragón 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 57,6 Total nacional Aragón 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 60,3 Total nacional Aragón 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 75,1 Total nacional Aragón 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Aragón 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 50,6 Total nacional Aragón 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 21,4 Total nacional Aragón 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 22,8 Total nacional Aragón 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Aragón 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 22,4 Total nacional Aragón 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 18,5 Total nacional Aragón 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 22,8 Total nacional Aragón 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Aragón 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 18,0 Total nacional Aragón 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 19,4 Total nacional Aragón 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 27,3 Total nacional Aragón 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Aragón 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 17,3 Total nacional Aragón 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 56,9 Total nacional Aragón 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 59,5 Total nacional Aragón 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 0,0 Total nacional Aragón 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 60,0 Total nacional Aragón 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 30,4 Total nacional Aragón 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 30,4 Total nacional Aragón 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 0,0 Total nacional Aragón 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 32,7 Total nacional Aragón 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 23,1 Total nacional Aragón 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 9,0 Total nacional Aragón 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 14,5 Total nacional Aragón 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 30,0 Total nacional Aragón 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 19,1 Total nacional Aragón 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 19,2 Total nacional Aragón 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Aragón 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 20,5 Total nacional Aragón 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 20,8 Total nacional Aragón 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 14,5 Total nacional Aragón 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Aragón 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 25,3 Total nacional Aragón 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 22,6 Total nacional Aragón 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 15,3 Total nacional Aragón 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 14,5 Total nacional Aragón 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 26,6 Total nacional Aragón 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 29,7 Total nacional Aragón 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 27,3 Total nacional Aragón 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 36,4 Total nacional Aragón 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 30,3 Total nacional Aragón 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 37,7 Total nacional Aragón 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 29,8 Total nacional Aragón 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 85,5 Total nacional Aragón 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 37,7 Total nacional Aragón 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 24,0 Total nacional Aragón 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 21,0 Total nacional Aragón 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 21,9 Total nacional Aragón 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 25,4 Total nacional Aragón 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 19,7 Total nacional Aragón 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 15,2 Total nacional Aragón 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Aragón 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 23,2 Total nacional Aragón 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 9,2 Total nacional Aragón 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 16,0 Total nacional Aragón 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Aragón 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 6,8 Total nacional Aragón 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 47,2 Total nacional Aragón 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 53,7 Total nacional Aragón 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 14,5 Total nacional Aragón 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 46,6 Total nacional Aragón 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 28,0 Total nacional Aragón 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 23,0 Total nacional Aragón 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 85,5 Total nacional Aragón 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 25,9 Total nacional Aragón 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 27,4 Total nacional Aragón 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 39,3 Total nacional Aragón 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 0,0 Total nacional Aragón 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 24,1 Total nacional Aragón 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 49,5 Total nacional Aragón 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 50,4 Total nacional Aragón 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 100,0 Total nacional Aragón 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 45,3 Total nacional Aragón 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 8,2 Total nacional Aragón 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 3,0 Total nacional Aragón 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Aragón 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 11,2 Total nacional Aragón 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 24,4 Total nacional Aragón 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 39,6 Total nacional Aragón 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,0 Total nacional Aragón 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 19,3 Total nacional Aragón 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 46,6 Total nacional Aragón 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 41,3 Total nacional Aragón 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 100,0 Total nacional Aragón 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 45,0 Total nacional Aragón 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 13,0 Total nacional Aragón 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 9,7 Total nacional Aragón 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Aragón 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 15,4 Total nacional Aragón 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 31,9 Total nacional Aragón 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 41,3 Total nacional Aragón 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 13,8 Total nacional Aragón 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 29,7 Total nacional Aragón 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 34,0 Total nacional Aragón 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 38,7 Total nacional Aragón 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 23,1 Total nacional Aragón 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 33,4 Total nacional Aragón 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 30,5 Total nacional Aragón 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 39,0 Total nacional Aragón 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 14,9 Total nacional Aragón 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 28,4 Total nacional Aragón 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 23,5 Total nacional Aragón 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 30,1 Total nacional Aragón 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 22,3 Total nacional Aragón 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 18,8 Total nacional Aragón 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 47,8 Total nacional Aragón 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 50,0 Total nacional Aragón 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 59,3 Total nacional Aragón 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 42,9 Total nacional Aragón 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 45,3 Total nacional Aragón 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 53,6 Total nacional Aragón 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 36,0 Total nacional Aragón 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 41,5 Total nacional Aragón 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 37,4 Total nacional Aragón 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 42,5 Total nacional Aragón 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 23,1 Total nacional Aragón 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 37,3 Total nacional Aragón 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 39,7 Total nacional Aragón 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,8 Total nacional Aragón 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 31,1 Total nacional Aragón 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 46,6 Total nacional Aragón 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 38,2 Total nacional Aragón 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,9 Total nacional Aragón 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 23,3 Total nacional Aragón 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 46,2 Total nacional Aragón 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 29,6 Total nacional Aragón 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 22,7 Total nacional Aragón 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 20,3 Total nacional Aragón 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 36,7 Total nacional Aragón 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 47,8 Total nacional Aragón 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 44,5 Total nacional Aragón 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 58,5 Total nacional Aragón 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 47,6 Total nacional Aragón 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 46,4 Total nacional Aragón 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 45,1 Total nacional Aragón 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 34,8 Total nacional Aragón 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 50,1 Total nacional Aragón 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 21,7 Total nacional Aragón 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 22,2 Total nacional Aragón 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 16,4 Total nacional Aragón 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 22,6 Total nacional Aragón 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 62,7 Total nacional Aragón 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 53,7 Total nacional Aragón 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 47,4 Total nacional Aragón 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 71,6 Total nacional Aragón 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 75,1 Total nacional Aragón 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 74,0 Total nacional Aragón 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 71,5 Total nacional Aragón 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 10,2 Total nacional Aragón 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 15,5 Total nacional Aragón 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,0 Total nacional Aragón 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 9,0 Total nacional Aragón 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 9,6 Total nacional Aragón 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 10,9 Total nacional Aragón 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 7,8 Total nacional Aragón 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 9,1 Total nacional Aragón 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 4,7 Total nacional Aragón 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,4 Total nacional Aragón 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 8,5 Total nacional Aragón 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,3 Total nacional Aragón 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 15,5 Total nacional Aragón 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 16,9 Total nacional Aragón 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 3,0 Total nacional Aragón 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 16,3 Total nacional Aragón 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,4 Total nacional Aragón 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 5,3 Total nacional Aragón 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Aragón 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 4,4 Total nacional Aragón 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 60,2 Total nacional Aragón 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 59,1 Total nacional Aragón 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 49,3 Total nacional Aragón 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 62,7 Total nacional Aragón 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 97,2 Total nacional Aragón 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 94,8 Total nacional Aragón 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Aragón 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 98,6 Total nacional Aragón 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 30,7 Total nacional Aragón 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 31,5 Total nacional Aragón 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 50,7 Total nacional Aragón 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 27,1 Total nacional Aragón 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 17,2 Total nacional Aragón 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 15,8 Total nacional Aragón 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 13,8 Total nacional Aragón 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,9 Total nacional Aragón 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,7 Total nacional Aragón 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,2 Total nacional Aragón 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Aragón 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,5 Total nacional Aragón 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 64,4 Total nacional Aragón 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 65,5 Total nacional Aragón 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 61,3 Total nacional Aragón 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 64,4 Total nacional Aragón 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 15.066,1 Total nacional Aragón 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 6.538,2 Total nacional Aragón 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 988,4 Total nacional Aragón 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 7.539,4 Total nacional Aragón 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 20.889,5 Total nacional Aragón 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 9.198,8 Total nacional Aragón 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 1.211,5 Total nacional Aragón 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 10.479,3 Total nacional Aragón 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 26.936,9 Total nacional Aragón 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 10.393,9 Total nacional Aragón 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 778,5 Total nacional Aragón 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 15.764,5 Total nacional Aragón 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 8.215,5 Total nacional Aragón 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 4.119,6 Total nacional Aragón 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 153,3 Total nacional Aragón 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 3.942,6 Total nacional Asturias, Principado de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,8 Total nacional Asturias, Principado de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,5 Total nacional Asturias, Principado de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 98,1 Total nacional Asturias, Principado de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 86,6 Total nacional Asturias, Principado de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 90,3 Total nacional Asturias, Principado de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 98,1 Total nacional Asturias, Principado de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 81,6 Total nacional Asturias, Principado de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 59,0 Total nacional Asturias, Principado de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 53,8 Total nacional Asturias, Principado de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 62,7 Total nacional Asturias, Principado de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 61,1 Total nacional Asturias, Principado de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,6 Total nacional Asturias, Principado de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 99,5 Total nacional Asturias, Principado de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 97,7 Total nacional Asturias, Principado de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 95,1 Total nacional Asturias, Principado de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,9 Total nacional Asturias, Principado de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 93,5 Total nacional Asturias, Principado de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 46,6 Total nacional Asturias, Principado de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 45,5 Total nacional Asturias, Principado de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 45,8 Total nacional Asturias, Principado de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 47,6 Total nacional Asturias, Principado de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 38,3 Total nacional Asturias, Principado de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 33,6 Total nacional Asturias, Principado de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 42,5 Total nacional Asturias, Principado de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 41,4 Total nacional Asturias, Principado de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 16,5 Total nacional Asturias, Principado de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 13,9 Total nacional Asturias, Principado de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 20,0 Total nacional Asturias, Principado de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 18,1 Total nacional Asturias, Principado de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 78,9 Total nacional Asturias, Principado de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 80,9 Total nacional Asturias, Principado de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 71,4 Total nacional Asturias, Principado de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 79,6 Total nacional Asturias, Principado de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 34,0 Total nacional Asturias, Principado de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 31,3 Total nacional Asturias, Principado de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 28,7 Total nacional Asturias, Principado de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 36,8 Total nacional Asturias, Principado de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 74,2 Total nacional Asturias, Principado de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 72,4 Total nacional Asturias, Principado de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 70,4 Total nacional Asturias, Principado de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 76,2 Total nacional Asturias, Principado de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 55,3 Total nacional Asturias, Principado de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 57,2 Total nacional Asturias, Principado de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 59,8 Total nacional Asturias, Principado de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 53,1 Total nacional Asturias, Principado de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 23,4 Total nacional Asturias, Principado de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 22,7 Total nacional Asturias, Principado de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 12,3 Total nacional Asturias, Principado de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 26,4 Total nacional Asturias, Principado de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 18,2 Total nacional Asturias, Principado de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 22,8 Total nacional Asturias, Principado de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 4,5 Total nacional Asturias, Principado de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 18,9 Total nacional Asturias, Principado de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 29,2 Total nacional Asturias, Principado de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 24,5 Total nacional Asturias, Principado de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 36,4 Total nacional Asturias, Principado de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 30,0 Total nacional Asturias, Principado de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 10,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,5 Total nacional Asturias, Principado de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 20,6 Total nacional Asturias, Principado de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 9,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 11,6 Total nacional Asturias, Principado de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 10,6 Total nacional Asturias, Principado de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 19,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 10,2 Total nacional Asturias, Principado de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,0 Total nacional Asturias, Principado de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 9,2 Total nacional Asturias, Principado de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 0,7 Total nacional Asturias, Principado de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 3,7 Total nacional Asturias, Principado de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 5,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 4,3 Total nacional Asturias, Principado de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 16,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 4,0 Total nacional Asturias, Principado de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 8,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,8 Total nacional Asturias, Principado de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 21,3 Total nacional Asturias, Principado de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 6,9 Total nacional Asturias, Principado de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,7 Total nacional Asturias, Principado de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,0 Total nacional Asturias, Principado de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,6 Total nacional Asturias, Principado de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 20,3 Total nacional Asturias, Principado de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 20,8 Total nacional Asturias, Principado de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 8,7 Total nacional Asturias, Principado de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 22,9 Total nacional Asturias, Principado de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 25,1 Total nacional Asturias, Principado de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 21,0 Total nacional Asturias, Principado de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 32,1 Total nacional Asturias, Principado de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 25,8 Total nacional Asturias, Principado de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 49,2 Total nacional Asturias, Principado de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 44,7 Total nacional Asturias, Principado de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 16,3 Total nacional Asturias, Principado de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 61,4 Total nacional Asturias, Principado de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 83,7 Total nacional Asturias, Principado de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 81,0 Total nacional Asturias, Principado de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 90,8 Total nacional Asturias, Principado de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 82,8 Total nacional Asturias, Principado de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 8,7 Total nacional Asturias, Principado de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 8,7 Total nacional Asturias, Principado de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 1,9 Total nacional Asturias, Principado de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 10,4 Total nacional Asturias, Principado de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,3 Total nacional Asturias, Principado de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,3 Total nacional Asturias, Principado de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,7 Total nacional Asturias, Principado de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,9 Total nacional Asturias, Principado de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,6 Total nacional Asturias, Principado de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 79,8 Total nacional Asturias, Principado de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 78,6 Total nacional Asturias, Principado de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 90,1 Total nacional Asturias, Principado de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 77,8 Total nacional Asturias, Principado de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 32,0 Total nacional Asturias, Principado de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 30,9 Total nacional Asturias, Principado de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 25,8 Total nacional Asturias, Principado de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 34,2 Total nacional Asturias, Principado de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,6 Total nacional Asturias, Principado de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 6,5 Total nacional Asturias, Principado de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,7 Total nacional Asturias, Principado de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 83,1 Total nacional Asturias, Principado de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 87,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 92,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 78,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 53,6 Total nacional Asturias, Principado de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 56,4 Total nacional Asturias, Principado de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 68,3 Total nacional Asturias, Principado de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 48,2 Total nacional Asturias, Principado de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 79,7 Total nacional Asturias, Principado de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 80,6 Total nacional Asturias, Principado de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 91,2 Total nacional Asturias, Principado de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 76,3 Total nacional Asturias, Principado de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 21,5 Total nacional Asturias, Principado de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 18,5 Total nacional Asturias, Principado de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 20,3 Total nacional Asturias, Principado de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 23,4 Total nacional Asturias, Principado de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 31,3 Total nacional Asturias, Principado de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 36,7 Total nacional Asturias, Principado de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 13,0 Total nacional Asturias, Principado de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 32,8 Total nacional Asturias, Principado de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 31,2 Total nacional Asturias, Principado de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 36,8 Total nacional Asturias, Principado de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 37,9 Total nacional Asturias, Principado de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,3 Total nacional Asturias, Principado de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 18,4 Total nacional Asturias, Principado de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 11,3 Total nacional Asturias, Principado de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 36,3 Total nacional Asturias, Principado de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,9 Total nacional Asturias, Principado de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 16,9 Total nacional Asturias, Principado de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 12,1 Total nacional Asturias, Principado de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 12,8 Total nacional Asturias, Principado de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 20,7 Total nacional Asturias, Principado de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 55,3 Total nacional Asturias, Principado de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 63,9 Total nacional Asturias, Principado de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 61,7 Total nacional Asturias, Principado de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 48,9 Total nacional Asturias, Principado de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 32,2 Total nacional Asturias, Principado de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 39,7 Total nacional Asturias, Principado de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 36,3 Total nacional Asturias, Principado de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 27,0 Total nacional Asturias, Principado de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 48,5 Total nacional Asturias, Principado de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 55,6 Total nacional Asturias, Principado de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 42,4 Total nacional Asturias, Principado de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 46,0 Total nacional Asturias, Principado de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,7 Total nacional Asturias, Principado de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 99,8 Total nacional Asturias, Principado de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,7 Total nacional Asturias, Principado de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 92,2 Total nacional Asturias, Principado de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 94,4 Total nacional Asturias, Principado de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 98,8 Total nacional Asturias, Principado de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 89,2 Total nacional Asturias, Principado de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 54,9 Total nacional Asturias, Principado de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 57,0 Total nacional Asturias, Principado de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 82,9 Total nacional Asturias, Principado de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 46,6 Total nacional Asturias, Principado de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 58,2 Total nacional Asturias, Principado de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 63,3 Total nacional Asturias, Principado de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 50,8 Total nacional Asturias, Principado de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 57,1 Total nacional Asturias, Principado de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 55,1 Total nacional Asturias, Principado de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 63,5 Total nacional Asturias, Principado de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 37,9 Total nacional Asturias, Principado de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 54,6 Total nacional Asturias, Principado de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 93,2 Total nacional Asturias, Principado de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 95,7 Total nacional Asturias, Principado de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 99,3 Total nacional Asturias, Principado de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 90,2 Total nacional Asturias, Principado de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 63,6 Total nacional Asturias, Principado de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 64,4 Total nacional Asturias, Principado de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 74,4 Total nacional Asturias, Principado de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 60,4 Total nacional Asturias, Principado de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 28,4 Total nacional Asturias, Principado de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 28,1 Total nacional Asturias, Principado de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 17,2 Total nacional Asturias, Principado de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 31,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 92,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 88,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 75,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 96,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 84,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 77,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 59,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 69,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 62,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 40,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 35,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 45,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 41,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 1,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 82,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 79,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 97,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 79,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 81,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 83,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 59,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 63,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 72,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 68,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 57,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 37,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 34,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 69,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 28,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 71,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 77,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 64,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 69,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 53,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 63,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 63,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 44,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 24,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 19,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 61,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 18,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 79,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 81,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 78,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 78,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 73,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 96,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 42,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 48,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 72,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 31,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 19,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 17,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 48,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 13,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 70,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 69,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 71,2 Total nacional Asturias, Principado de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 87,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 71,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,5 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 32,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 40,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 61,9 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 21,4 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 11,3 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 40,1 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 6,6 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,7 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,8 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,2 Total nacional Asturias, Principado de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 80,3 Total nacional Asturias, Principado de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 90,0 Total nacional Asturias, Principado de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 78,6 Total nacional Asturias, Principado de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 75,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 91,2 Total nacional Asturias, Principado de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 95,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 78,6 Total nacional Asturias, Principado de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 92,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 12,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 6,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 1,5 Total nacional Asturias, Principado de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 19,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 55,5 Total nacional Asturias, Principado de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 56,7 Total nacional Asturias, Principado de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 19,9 Total nacional Asturias, Principado de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 64,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 2,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,2 Total nacional Asturias, Principado de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,4 Total nacional Asturias, Principado de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,2 Total nacional Asturias, Principado de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 10,8 Total nacional Asturias, Principado de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 5,3 Total nacional Asturias, Principado de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 5,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 1,5 Total nacional Asturias, Principado de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 6,5 Total nacional Asturias, Principado de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 32,3 Total nacional Asturias, Principado de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 21,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 23,7 Total nacional Asturias, Principado de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 42,3 Total nacional Asturias, Principado de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 71,3 Total nacional Asturias, Principado de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 70,4 Total nacional Asturias, Principado de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 59,4 Total nacional Asturias, Principado de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 75,0 Total nacional Asturias, Principado de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 22,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 15,6 Total nacional Asturias, Principado de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 26,6 Total nacional Asturias, Principado de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 25,4 Total nacional Asturias, Principado de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 32,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 24,8 Total nacional Asturias, Principado de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 31,1 Total nacional Asturias, Principado de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 37,4 Total nacional Asturias, Principado de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 70,9 Total nacional Asturias, Principado de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 69,5 Total nacional Asturias, Principado de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 57,5 Total nacional Asturias, Principado de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 75,0 Total nacional Asturias, Principado de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 17,0 Total nacional Asturias, Principado de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 16,8 Total nacional Asturias, Principado de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 1,8 Total nacional Asturias, Principado de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 20,0 Total nacional Asturias, Principado de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,0 Total nacional Asturias, Principado de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 96,8 Total nacional Asturias, Principado de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 37,2 Total nacional Asturias, Principado de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 30,8 Total nacional Asturias, Principado de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 17,8 Total nacional Asturias, Principado de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 45,7 Total nacional Asturias, Principado de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 89,7 Total nacional Asturias, Principado de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 75,7 Total nacional Asturias, Principado de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 93,2 Total nacional Asturias, Principado de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,8 Total nacional Asturias, Principado de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,5 Total nacional Asturias, Principado de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 32,3 Total nacional Asturias, Principado de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 21,5 Total nacional Asturias, Principado de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 44,1 Total nacional Asturias, Principado de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 35,6 Total nacional Asturias, Principado de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 37,1 Total nacional Asturias, Principado de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 21,5 Total nacional Asturias, Principado de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 36,4 Total nacional Asturias, Principado de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 11,5 Total nacional Asturias, Principado de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 9,9 Total nacional Asturias, Principado de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 12,5 Total nacional Asturias, Principado de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 72,7 Total nacional Asturias, Principado de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 53,2 Total nacional Asturias, Principado de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 64,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 81,1 Total nacional Asturias, Principado de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 54,6 Total nacional Asturias, Principado de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 48,5 Total nacional Asturias, Principado de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 55,5 Total nacional Asturias, Principado de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 56,8 Total nacional Asturias, Principado de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 30,1 Total nacional Asturias, Principado de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 14,9 Total nacional Asturias, Principado de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 34,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 35,7 Total nacional Asturias, Principado de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 35,3 Total nacional Asturias, Principado de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 30,8 Total nacional Asturias, Principado de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 36,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 37,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 15,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 14,1 Total nacional Asturias, Principado de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 14,7 Total nacional Asturias, Principado de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 15,4 Total nacional Asturias, Principado de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 23,0 Total nacional Asturias, Principado de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 23,5 Total nacional Asturias, Principado de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 27,2 Total nacional Asturias, Principado de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 22,4 Total nacional Asturias, Principado de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 34,0 Total nacional Asturias, Principado de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 36,2 Total nacional Asturias, Principado de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 34,0 Total nacional Asturias, Principado de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 33,2 Total nacional Asturias, Principado de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 53,7 Total nacional Asturias, Principado de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 56,1 Total nacional Asturias, Principado de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 42,8 Total nacional Asturias, Principado de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 53,8 Total nacional Asturias, Principado de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 7,2 Total nacional Asturias, Principado de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 5,7 Total nacional Asturias, Principado de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 8,5 Total nacional Asturias, Principado de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,5 Total nacional Asturias, Principado de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 10,7 Total nacional Asturias, Principado de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 13,5 Total nacional Asturias, Principado de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 11,5 Total nacional Asturias, Principado de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 33,6 Total nacional Asturias, Principado de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 58,6 Total nacional Asturias, Principado de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 27,8 Total nacional Asturias, Principado de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 7,3 Total nacional Asturias, Principado de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 4,0 Total nacional Asturias, Principado de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 11,1 Total nacional Asturias, Principado de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 33,6 Total nacional Asturias, Principado de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 40,1 Total nacional Asturias, Principado de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 37,7 Total nacional Asturias, Principado de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 69,6 Total nacional Asturias, Principado de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 60,2 Total nacional Asturias, Principado de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 15,7 Total nacional Asturias, Principado de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 90,4 Total nacional Asturias, Principado de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 18,3 Total nacional Asturias, Principado de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 23,9 Total nacional Asturias, Principado de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 30,7 Total nacional Asturias, Principado de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 11,8 Total nacional Asturias, Principado de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 24,5 Total nacional Asturias, Principado de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 49,2 Total nacional Asturias, Principado de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 18,6 Total nacional Asturias, Principado de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 17,4 Total nacional Asturias, Principado de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 21,0 Total nacional Asturias, Principado de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 19,0 Total nacional Asturias, Principado de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 43,5 Total nacional Asturias, Principado de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 50,6 Total nacional Asturias, Principado de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 38,6 Total nacional Asturias, Principado de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 41,3 Total nacional Asturias, Principado de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 22,4 Total nacional Asturias, Principado de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 40,6 Total nacional Asturias, Principado de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 17,0 Total nacional Asturias, Principado de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 35,7 Total nacional Asturias, Principado de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 31,8 Total nacional Asturias, Principado de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 2,6 Total nacional Asturias, Principado de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 47,5 Total nacional Asturias, Principado de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 14,5 Total nacional Asturias, Principado de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 36,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 6,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 10,5 Total nacional Asturias, Principado de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 22,0 Total nacional Asturias, Principado de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 7,5 Total nacional Asturias, Principado de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 31,0 Total nacional Asturias, Principado de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 36,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 2,6 Total nacional Asturias, Principado de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 36,2 Total nacional Asturias, Principado de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 45,1 Total nacional Asturias, Principado de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 38,8 Total nacional Asturias, Principado de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 59,3 Total nacional Asturias, Principado de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 20,6 Total nacional Asturias, Principado de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 13,3 Total nacional Asturias, Principado de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 2,6 Total nacional Asturias, Principado de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 29,8 Total nacional Asturias, Principado de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 36,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 35,1 Total nacional Asturias, Principado de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 28,1 Total nacional Asturias, Principado de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 40,5 Total nacional Asturias, Principado de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 14,9 Total nacional Asturias, Principado de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 19,7 Total nacional Asturias, Principado de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 15,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 15,0 Total nacional Asturias, Principado de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 22,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 13,9 Total nacional Asturias, Principado de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 33,6 Total nacional Asturias, Principado de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 30,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 28,1 Total nacional Asturias, Principado de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 37,0 Total nacional Asturias, Principado de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 25,5 Total nacional Asturias, Principado de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 28,7 Total nacional Asturias, Principado de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 7,9 Total nacional Asturias, Principado de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 29,0 Total nacional Asturias, Principado de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 20,0 Total nacional Asturias, Principado de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 26,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 21,0 Total nacional Asturias, Principado de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 43,9 Total nacional Asturias, Principado de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 29,1 Total nacional Asturias, Principado de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 33,3 Total nacional Asturias, Principado de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 54,8 Total nacional Asturias, Principado de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 10,6 Total nacional Asturias, Principado de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 24,3 Total nacional Asturias, Principado de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 4,8 Total nacional Asturias, Principado de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 16,9 Total nacional Asturias, Principado de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 5,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 26,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 45,5 Total nacional Asturias, Principado de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 46,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 33,3 Total nacional Asturias, Principado de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 48,7 Total nacional Asturias, Principado de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 12,5 Total nacional Asturias, Principado de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 29,4 Total nacional Asturias, Principado de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 5,2 Total nacional Asturias, Principado de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 5,6 Total nacional Asturias, Principado de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 30,2 Total nacional Asturias, Principado de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 37,4 Total nacional Asturias, Principado de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 32,9 Total nacional Asturias, Principado de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 25,3 Total nacional Asturias, Principado de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 32,2 Total nacional Asturias, Principado de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 41,3 Total nacional Asturias, Principado de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 31,9 Total nacional Asturias, Principado de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 27,0 Total nacional Asturias, Principado de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 33,5 Total nacional Asturias, Principado de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 42,2 Total nacional Asturias, Principado de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 50,9 Total nacional Asturias, Principado de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 24,2 Total nacional Asturias, Principado de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 28,3 Total nacional Asturias, Principado de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 27,8 Total nacional Asturias, Principado de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 37,2 Total nacional Asturias, Principado de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 26,3 Total nacional Asturias, Principado de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 52,0 Total nacional Asturias, Principado de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 51,3 Total nacional Asturias, Principado de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 71,7 Total nacional Asturias, Principado de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 47,6 Total nacional Asturias, Principado de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 49,3 Total nacional Asturias, Principado de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 33,4 Total nacional Asturias, Principado de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 54,9 Total nacional Asturias, Principado de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 57,1 Total nacional Asturias, Principado de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 37,5 Total nacional Asturias, Principado de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 49,0 Total nacional Asturias, Principado de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 37,4 Total nacional Asturias, Principado de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 31,0 Total nacional Asturias, Principado de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 37,3 Total nacional Asturias, Principado de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 46,8 Total nacional Asturias, Principado de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 17,2 Total nacional Asturias, Principado de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 36,9 Total nacional Asturias, Principado de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 35,7 Total nacional Asturias, Principado de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 45,3 Total nacional Asturias, Principado de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 17,2 Total nacional Asturias, Principado de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 34,7 Total nacional Asturias, Principado de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 26,7 Total nacional Asturias, Principado de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 29,9 Total nacional Asturias, Principado de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 13,2 Total nacional Asturias, Principado de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 28,2 Total nacional Asturias, Principado de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 45,1 Total nacional Asturias, Principado de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 56,7 Total nacional Asturias, Principado de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 26,0 Total nacional Asturias, Principado de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 43,2 Total nacional Asturias, Principado de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 49,5 Total nacional Asturias, Principado de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 54,2 Total nacional Asturias, Principado de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 27,7 Total nacional Asturias, Principado de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 52,2 Total nacional Asturias, Principado de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 14,5 Total nacional Asturias, Principado de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 11,7 Total nacional Asturias, Principado de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 1,4 Total nacional Asturias, Principado de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 19,3 Total nacional Asturias, Principado de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 77,1 Total nacional Asturias, Principado de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 71,2 Total nacional Asturias, Principado de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 50,0 Total nacional Asturias, Principado de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 79,6 Total nacional Asturias, Principado de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 62,4 Total nacional Asturias, Principado de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 59,9 Total nacional Asturias, Principado de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 75,0 Total nacional Asturias, Principado de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 63,1 Total nacional Asturias, Principado de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 6,7 Total nacional Asturias, Principado de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 5,6 Total nacional Asturias, Principado de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,7 Total nacional Asturias, Principado de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 8,8 Total nacional Asturias, Principado de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 5,3 Total nacional Asturias, Principado de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 4,6 Total nacional Asturias, Principado de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 7,0 Total nacional Asturias, Principado de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 2,5 Total nacional Asturias, Principado de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 1,6 Total nacional Asturias, Principado de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,7 Total nacional Asturias, Principado de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 15,4 Total nacional Asturias, Principado de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 18,5 Total nacional Asturias, Principado de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 3,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,9 Total nacional Asturias, Principado de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 1,7 Total nacional Asturias, Principado de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 2,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 2,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 61,5 Total nacional Asturias, Principado de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 58,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 80,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 57,4 Total nacional Asturias, Principado de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 98,8 Total nacional Asturias, Principado de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 97,9 Total nacional Asturias, Principado de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 34,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 38,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 20,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 36,8 Total nacional Asturias, Principado de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 12,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 14,6 Total nacional Asturias, Principado de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 1,9 Total nacional Asturias, Principado de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 13,2 Total nacional Asturias, Principado de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,5 Total nacional Asturias, Principado de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,0 Total nacional Asturias, Principado de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 62,2 Total nacional Asturias, Principado de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 62,2 Total nacional Asturias, Principado de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 69,1 Total nacional Asturias, Principado de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 60,5 Total nacional Asturias, Principado de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 12.145,1 Total nacional Asturias, Principado de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 4.286,6 Total nacional Asturias, Principado de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 3.603,1 Total nacional Asturias, Principado de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 4.255,3 Total nacional Asturias, Principado de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 21.479,6 Total nacional Asturias, Principado de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 5.208,9 Total nacional Asturias, Principado de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 9.043,2 Total nacional Asturias, Principado de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 7.227,5 Total nacional Asturias, Principado de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 18.192,3 Total nacional Asturias, Principado de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 3.291,6 Total nacional Asturias, Principado de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 6.690,8 Total nacional Asturias, Principado de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 8.209,9 Total nacional Asturias, Principado de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 5.614,3 Total nacional Asturias, Principado de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 2.699,5 Total nacional Asturias, Principado de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 302,5 Total nacional Asturias, Principado de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 2.612,3 Total nacional Balears, Illes 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 83,6 Total nacional Balears, Illes 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 83,0 Total nacional Balears, Illes 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 75,1 Total nacional Balears, Illes 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 85,7 Total nacional Balears, Illes 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 58,8 Total nacional Balears, Illes 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 59,9 Total nacional Balears, Illes 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 48,2 Total nacional Balears, Illes 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 61,0 Total nacional Balears, Illes 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 99,4 Total nacional Balears, Illes 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 96,3 Total nacional Balears, Illes 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 100,0 Total nacional Balears, Illes 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 92,5 Total nacional Balears, Illes 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 91,7 Total nacional Balears, Illes 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 97,3 Total nacional Balears, Illes 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 91,6 Total nacional Balears, Illes 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 49,2 Total nacional Balears, Illes 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 33,7 Total nacional Balears, Illes 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 29,8 Total nacional Balears, Illes 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 53,1 Total nacional Balears, Illes 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 43,8 Total nacional Balears, Illes 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 29,2 Total nacional Balears, Illes 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 27,2 Total nacional Balears, Illes 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 47,3 Total nacional Balears, Illes 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 10,4 Total nacional Balears, Illes 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 6,1 Total nacional Balears, Illes 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 13,7 Total nacional Balears, Illes 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 10,5 Total nacional Balears, Illes 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 80,5 Total nacional Balears, Illes 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 88,2 Total nacional Balears, Illes 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 71,9 Total nacional Balears, Illes 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 80,7 Total nacional Balears, Illes 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 36,9 Total nacional Balears, Illes 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 38,4 Total nacional Balears, Illes 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 18,6 Total nacional Balears, Illes 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 40,8 Total nacional Balears, Illes 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 75,7 Total nacional Balears, Illes 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 83,4 Total nacional Balears, Illes 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 71,9 Total nacional Balears, Illes 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 74,9 Total nacional Balears, Illes 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 63,5 Total nacional Balears, Illes 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 72,7 Total nacional Balears, Illes 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 64,3 Total nacional Balears, Illes 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 61,2 Total nacional Balears, Illes 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 23,8 Total nacional Balears, Illes 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 27,2 Total nacional Balears, Illes 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 8,1 Total nacional Balears, Illes 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 26,6 Total nacional Balears, Illes 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 22,8 Total nacional Balears, Illes 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 11,4 Total nacional Balears, Illes 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 6,3 Total nacional Balears, Illes 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 29,1 Total nacional Balears, Illes 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 29,4 Total nacional Balears, Illes 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 19,0 Total nacional Balears, Illes 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 30,0 Total nacional Balears, Illes 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 31,6 Total nacional Balears, Illes 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 8,5 Total nacional Balears, Illes 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 0,2 Total nacional Balears, Illes 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 12,4 Total nacional Balears, Illes 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 9,5 Total nacional Balears, Illes 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 8,6 Total nacional Balears, Illes 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 4,1 Total nacional Balears, Illes 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 12,4 Total nacional Balears, Illes 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 8,8 Total nacional Balears, Illes 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 7,4 Total nacional Balears, Illes 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 3,1 Total nacional Balears, Illes 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 8,6 Total nacional Balears, Illes 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 8,1 Total nacional Balears, Illes 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 6,0 Total nacional Balears, Illes 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 1,9 Total nacional Balears, Illes 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 12,4 Total nacional Balears, Illes 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 5,4 Total nacional Balears, Illes 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 8,7 Total nacional Balears, Illes 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 3,3 Total nacional Balears, Illes 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 15,1 Total nacional Balears, Illes 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 8,4 Total nacional Balears, Illes 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 2,4 Total nacional Balears, Illes 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,7 Total nacional Balears, Illes 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 6,5 Total nacional Balears, Illes 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,8 Total nacional Balears, Illes 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 21,4 Total nacional Balears, Illes 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 11,4 Total nacional Balears, Illes 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 10,5 Total nacional Balears, Illes 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 26,1 Total nacional Balears, Illes 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 16,1 Total nacional Balears, Illes 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 17,1 Total nacional Balears, Illes 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 7,8 Total nacional Balears, Illes 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 17,8 Total nacional Balears, Illes 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 51,8 Total nacional Balears, Illes 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 35,0 Total nacional Balears, Illes 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 50,6 Total nacional Balears, Illes 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,1 Total nacional Balears, Illes 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 87,0 Total nacional Balears, Illes 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 19,8 Total nacional Balears, Illes 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 84,6 Total nacional Balears, Illes 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,0 Total nacional Balears, Illes 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 7,7 Total nacional Balears, Illes 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,5 Total nacional Balears, Illes 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,2 Total nacional Balears, Illes 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,7 Total nacional Balears, Illes 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,3 Total nacional Balears, Illes 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,0 Total nacional Balears, Illes 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Balears, Illes 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Balears, Illes 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Balears, Illes 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,6 Total nacional Balears, Illes 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 100,0 Total nacional Balears, Illes 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 93,5 Total nacional Balears, Illes 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,0 Total nacional Balears, Illes 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 94,4 Total nacional Balears, Illes 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 99,6 Total nacional Balears, Illes 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 92,4 Total nacional Balears, Illes 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 93,7 Total nacional Balears, Illes 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 14,5 Total nacional Balears, Illes 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 6,1 Total nacional Balears, Illes 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 2,4 Total nacional Balears, Illes 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 19,0 Total nacional Balears, Illes 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,8 Total nacional Balears, Illes 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 7,4 Total nacional Balears, Illes 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,2 Total nacional Balears, Illes 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,8 Total nacional Balears, Illes 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 76,5 Total nacional Balears, Illes 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 71,1 Total nacional Balears, Illes 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 96,5 Total nacional Balears, Illes 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 73,1 Total nacional Balears, Illes 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 50,9 Total nacional Balears, Illes 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 36,9 Total nacional Balears, Illes 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 50,9 Total nacional Balears, Illes 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 54,0 Total nacional Balears, Illes 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 73,6 Total nacional Balears, Illes 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 67,2 Total nacional Balears, Illes 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 94,7 Total nacional Balears, Illes 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 70,1 Total nacional Balears, Illes 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,7 Total nacional Balears, Illes 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,9 Total nacional Balears, Illes 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 9,6 Total nacional Balears, Illes 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,6 Total nacional Balears, Illes 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,5 Total nacional Balears, Illes 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,4 Total nacional Balears, Illes 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,4 Total nacional Balears, Illes 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 44,6 Total nacional Balears, Illes 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 49,9 Total nacional Balears, Illes 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 46,8 Total nacional Balears, Illes 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 42,9 Total nacional Balears, Illes 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 34,5 Total nacional Balears, Illes 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 38,7 Total nacional Balears, Illes 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 30,9 Total nacional Balears, Illes 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 34,5 Total nacional Balears, Illes 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,0 Total nacional Balears, Illes 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 6,0 Total nacional Balears, Illes 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,3 Total nacional Balears, Illes 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 12,0 Total nacional Balears, Illes 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,0 Total nacional Balears, Illes 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 4,1 Total nacional Balears, Illes 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 4,5 Total nacional Balears, Illes 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 8,2 Total nacional Balears, Illes 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 49,5 Total nacional Balears, Illes 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 38,8 Total nacional Balears, Illes 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 56,2 Total nacional Balears, Illes 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 50,4 Total nacional Balears, Illes 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 28,1 Total nacional Balears, Illes 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 20,3 Total nacional Balears, Illes 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 20,1 Total nacional Balears, Illes 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 31,7 Total nacional Balears, Illes 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 42,2 Total nacional Balears, Illes 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 31,6 Total nacional Balears, Illes 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 49,0 Total nacional Balears, Illes 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 43,0 Total nacional Balears, Illes 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,1 Total nacional Balears, Illes 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 95,8 Total nacional Balears, Illes 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 93,5 Total nacional Balears, Illes 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 98,2 Total nacional Balears, Illes 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 92,2 Total nacional Balears, Illes 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 97,1 Total nacional Balears, Illes 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 80,4 Total nacional Balears, Illes 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 93,8 Total nacional Balears, Illes 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 50,9 Total nacional Balears, Illes 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 47,7 Total nacional Balears, Illes 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 25,8 Total nacional Balears, Illes 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 57,3 Total nacional Balears, Illes 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 58,9 Total nacional Balears, Illes 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 46,5 Total nacional Balears, Illes 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 35,2 Total nacional Balears, Illes 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 66,9 Total nacional Balears, Illes 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 57,0 Total nacional Balears, Illes 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 50,1 Total nacional Balears, Illes 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 39,6 Total nacional Balears, Illes 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 62,5 Total nacional Balears, Illes 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 90,7 Total nacional Balears, Illes 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 91,2 Total nacional Balears, Illes 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 75,9 Total nacional Balears, Illes 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 94,0 Total nacional Balears, Illes 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 58,2 Total nacional Balears, Illes 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 43,9 Total nacional Balears, Illes 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 48,3 Total nacional Balears, Illes 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 63,6 Total nacional Balears, Illes 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 36,5 Total nacional Balears, Illes 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 34,1 Total nacional Balears, Illes 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 26,5 Total nacional Balears, Illes 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 39,4 Total nacional Balears, Illes 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,1 Total nacional Balears, Illes 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 82,5 Total nacional Balears, Illes 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 97,3 Total nacional Balears, Illes 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 88,7 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 80,7 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 71,9 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 90,8 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 80,2 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,9 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 90,0 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 84,7 Total nacional Balears, Illes 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 84,0 Total nacional Balears, Illes 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 60,6 Total nacional Balears, Illes 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 48,3 Total nacional Balears, Illes 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 66,4 Total nacional Balears, Illes 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 61,5 Total nacional Balears, Illes 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 40,4 Total nacional Balears, Illes 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 27,5 Total nacional Balears, Illes 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 39,4 Total nacional Balears, Illes 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 43,1 Total nacional Balears, Illes 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,4 Total nacional Balears, Illes 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 4,2 Total nacional Balears, Illes 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,9 Total nacional Balears, Illes 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,4 Total nacional Balears, Illes 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 76,0 Total nacional Balears, Illes 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 70,5 Total nacional Balears, Illes 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 94,6 Total nacional Balears, Illes 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 73,0 Total nacional Balears, Illes 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 82,8 Total nacional Balears, Illes 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 84,2 Total nacional Balears, Illes 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 73,1 Total nacional Balears, Illes 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 85,4 Total nacional Balears, Illes 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 55,9 Total nacional Balears, Illes 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 44,8 Total nacional Balears, Illes 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 65,6 Total nacional Balears, Illes 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 55,3 Total nacional Balears, Illes 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 38,3 Total nacional Balears, Illes 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 29,5 Total nacional Balears, Illes 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 51,6 Total nacional Balears, Illes 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 36,2 Total nacional Balears, Illes 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,7 Total nacional Balears, Illes 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,5 Total nacional Balears, Illes 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,9 Total nacional Balears, Illes 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Balears, Illes 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 62,4 Total nacional Balears, Illes 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 65,7 Total nacional Balears, Illes 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 52,6 Total nacional Balears, Illes 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 63,9 Total nacional Balears, Illes 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,8 Total nacional Balears, Illes 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 81,3 Total nacional Balears, Illes 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 76,3 Total nacional Balears, Illes 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,2 Total nacional Balears, Illes 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 39,4 Total nacional Balears, Illes 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 34,2 Total nacional Balears, Illes 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 66,7 Total nacional Balears, Illes 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 35,5 Total nacional Balears, Illes 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 19,0 Total nacional Balears, Illes 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,7 Total nacional Balears, Illes 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 30,4 Total nacional Balears, Illes 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 18,5 Total nacional Balears, Illes 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 10,6 Total nacional Balears, Illes 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 13,2 Total nacional Balears, Illes 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 12,4 Total nacional Balears, Illes 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 9,6 Total nacional Balears, Illes 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 67,5 Total nacional Balears, Illes 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 70,8 Total nacional Balears, Illes 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 62,0 Total nacional Balears, Illes 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 68,1 Total nacional Balears, Illes 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,0 Total nacional Balears, Illes 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,8 Total nacional Balears, Illes 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 73,1 Total nacional Balears, Illes 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,9 Total nacional Balears, Illes 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 37,7 Total nacional Balears, Illes 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 36,7 Total nacional Balears, Illes 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 40,7 Total nacional Balears, Illes 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 37,3 Total nacional Balears, Illes 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 19,5 Total nacional Balears, Illes 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,3 Total nacional Balears, Illes 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 29,1 Total nacional Balears, Illes 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 19,3 Total nacional Balears, Illes 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,4 Total nacional Balears, Illes 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 10,7 Total nacional Balears, Illes 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 21,0 Total nacional Balears, Illes 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,7 Total nacional Balears, Illes 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 55,4 Total nacional Balears, Illes 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 55,2 Total nacional Balears, Illes 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 33,2 Total nacional Balears, Illes 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 60,5 Total nacional Balears, Illes 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 81,7 Total nacional Balears, Illes 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 78,6 Total nacional Balears, Illes 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 69,3 Total nacional Balears, Illes 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 83,9 Total nacional Balears, Illes 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 25,2 Total nacional Balears, Illes 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 32,1 Total nacional Balears, Illes 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 24,8 Total nacional Balears, Illes 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 23,9 Total nacional Balears, Illes 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,6 Total nacional Balears, Illes 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,5 Total nacional Balears, Illes 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 11,3 Total nacional Balears, Illes 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 9,1 Total nacional Balears, Illes 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 11,1 Total nacional Balears, Illes 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 18,9 Total nacional Balears, Illes 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 19,7 Total nacional Balears, Illes 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,5 Total nacional Balears, Illes 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 71,4 Total nacional Balears, Illes 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 67,1 Total nacional Balears, Illes 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 63,1 Total nacional Balears, Illes 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 74,2 Total nacional Balears, Illes 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 85,3 Total nacional Balears, Illes 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 78,6 Total nacional Balears, Illes 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 81,1 Total nacional Balears, Illes 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,5 Total nacional Balears, Illes 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 28,2 Total nacional Balears, Illes 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 21,4 Total nacional Balears, Illes 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 35,0 Total nacional Balears, Illes 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,7 Total nacional Balears, Illes 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 65,4 Total nacional Balears, Illes 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 11,6 Total nacional Balears, Illes 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 55,5 Total nacional Balears, Illes 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 10,2 Total nacional Balears, Illes 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,8 Total nacional Balears, Illes 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 10,3 Total nacional Balears, Illes 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,6 Total nacional Balears, Illes 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 13,4 Total nacional Balears, Illes 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 12,8 Total nacional Balears, Illes 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 10,3 Total nacional Balears, Illes 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,1 Total nacional Balears, Illes 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,7 Total nacional Balears, Illes 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,2 Total nacional Balears, Illes 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 11,1 Total nacional Balears, Illes 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,9 Total nacional Balears, Illes 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 37,6 Total nacional Balears, Illes 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 28,6 Total nacional Balears, Illes 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 32,0 Total nacional Balears, Illes 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 40,4 Total nacional Balears, Illes 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,5 Total nacional Balears, Illes 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 50,8 Total nacional Balears, Illes 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 51,7 Total nacional Balears, Illes 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 66,8 Total nacional Balears, Illes 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 21,8 Total nacional Balears, Illes 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 9,4 Total nacional Balears, Illes 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 21,5 Total nacional Balears, Illes 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 24,2 Total nacional Balears, Illes 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 23,8 Total nacional Balears, Illes 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,0 Total nacional Balears, Illes 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 19,5 Total nacional Balears, Illes 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 24,7 Total nacional Balears, Illes 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 63,9 Total nacional Balears, Illes 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 71,5 Total nacional Balears, Illes 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 75,2 Total nacional Balears, Illes 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 59,8 Total nacional Balears, Illes 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 20,4 Total nacional Balears, Illes 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 21,4 Total nacional Balears, Illes 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 16,7 Total nacional Balears, Illes 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 21,2 Total nacional Balears, Illes 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,6 Total nacional Balears, Illes 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 91,5 Total nacional Balears, Illes 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,0 Total nacional Balears, Illes 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 35,5 Total nacional Balears, Illes 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 42,9 Total nacional Balears, Illes 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 24,5 Total nacional Balears, Illes 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 36,5 Total nacional Balears, Illes 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,8 Total nacional Balears, Illes 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 92,1 Total nacional Balears, Illes 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 98,0 Total nacional Balears, Illes 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,8 Total nacional Balears, Illes 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,6 Total nacional Balears, Illes 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 23,4 Total nacional Balears, Illes 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 53,2 Total nacional Balears, Illes 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 41,6 Total nacional Balears, Illes 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 35,2 Total nacional Balears, Illes 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 25,7 Total nacional Balears, Illes 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 55,2 Total nacional Balears, Illes 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 34,6 Total nacional Balears, Illes 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 10,1 Total nacional Balears, Illes 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 8,5 Total nacional Balears, Illes 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 28,6 Total nacional Balears, Illes 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 7,7 Total nacional Balears, Illes 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 78,0 Total nacional Balears, Illes 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 66,6 Total nacional Balears, Illes 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 71,6 Total nacional Balears, Illes 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 81,9 Total nacional Balears, Illes 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 64,4 Total nacional Balears, Illes 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 49,7 Total nacional Balears, Illes 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 64,2 Total nacional Balears, Illes 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 68,2 Total nacional Balears, Illes 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 34,4 Total nacional Balears, Illes 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 23,8 Total nacional Balears, Illes 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 53,2 Total nacional Balears, Illes 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 34,2 Total nacional Balears, Illes 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 19,8 Total nacional Balears, Illes 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 20,2 Total nacional Balears, Illes 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 31,1 Total nacional Balears, Illes 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 18,1 Total nacional Balears, Illes 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 16,1 Total nacional Balears, Illes 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 7,1 Total nacional Balears, Illes 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 26,6 Total nacional Balears, Illes 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 16,7 Total nacional Balears, Illes 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 19,3 Total nacional Balears, Illes 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 10,6 Total nacional Balears, Illes 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 26,6 Total nacional Balears, Illes 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 20,4 Total nacional Balears, Illes 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 44,8 Total nacional Balears, Illes 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,7 Total nacional Balears, Illes 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 37,6 Total nacional Balears, Illes 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,5 Total nacional Balears, Illes 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 43,8 Total nacional Balears, Illes 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 45,4 Total nacional Balears, Illes 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 47,4 Total nacional Balears, Illes 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 42,9 Total nacional Balears, Illes 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 2,9 Total nacional Balears, Illes 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 3,2 Total nacional Balears, Illes 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,2 Total nacional Balears, Illes 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 12,1 Total nacional Balears, Illes 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 18,1 Total nacional Balears, Illes 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 8,8 Total nacional Balears, Illes 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 11,6 Total nacional Balears, Illes 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 60,8 Total nacional Balears, Illes 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 41,2 Total nacional Balears, Illes 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 24,3 Total nacional Balears, Illes 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 73,6 Total nacional Balears, Illes 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 31,5 Total nacional Balears, Illes 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 14,9 Total nacional Balears, Illes 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 45,6 Total nacional Balears, Illes 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 34,6 Total nacional Balears, Illes 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 38,0 Total nacional Balears, Illes 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 32,5 Total nacional Balears, Illes 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 8,0 Total nacional Balears, Illes 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 45,0 Total nacional Balears, Illes 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 64,4 Total nacional Balears, Illes 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 49,3 Total nacional Balears, Illes 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 88,1 Total nacional Balears, Illes 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 65,3 Total nacional Balears, Illes 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 17,7 Total nacional Balears, Illes 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 9,5 Total nacional Balears, Illes 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 2,5 Total nacional Balears, Illes 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 23,1 Total nacional Balears, Illes 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 18,6 Total nacional Balears, Illes 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 7,5 Total nacional Balears, Illes 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 21,2 Total nacional Balears, Illes 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 21,8 Total nacional Balears, Illes 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 14,4 Total nacional Balears, Illes 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 0,0 Total nacional Balears, Illes 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 21,8 Total nacional Balears, Illes 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 52,8 Total nacional Balears, Illes 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 49,3 Total nacional Balears, Illes 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 42,5 Total nacional Balears, Illes 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 55,7 Total nacional Balears, Illes 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 24,5 Total nacional Balears, Illes 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 16,9 Total nacional Balears, Illes 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 36,2 Total nacional Balears, Illes 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 25,1 Total nacional Balears, Illes 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 27,2 Total nacional Balears, Illes 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 47,4 Total nacional Balears, Illes 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 9,4 Total nacional Balears, Illes 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 23,5 Total nacional Balears, Illes 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 14,0 Total nacional Balears, Illes 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 31,8 Total nacional Balears, Illes 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 9,4 Total nacional Balears, Illes 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 8,8 Total nacional Balears, Illes 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 8,9 Total nacional Balears, Illes 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 24,3 Total nacional Balears, Illes 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 5,3 Total nacional Balears, Illes 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 29,7 Total nacional Balears, Illes 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 31,8 Total nacional Balears, Illes 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 40,1 Total nacional Balears, Illes 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 27,2 Total nacional Balears, Illes 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 42,9 Total nacional Balears, Illes 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 54,9 Total nacional Balears, Illes 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 30,7 Total nacional Balears, Illes 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 41,0 Total nacional Balears, Illes 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,7 Total nacional Balears, Illes 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 24,3 Total nacional Balears, Illes 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 48,1 Total nacional Balears, Illes 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,3 Total nacional Balears, Illes 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 16,9 Total nacional Balears, Illes 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 24,3 Total nacional Balears, Illes 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 17,3 Total nacional Balears, Illes 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 23,2 Total nacional Balears, Illes 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 32,5 Total nacional Balears, Illes 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 2,5 Total nacional Balears, Illes 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 23,7 Total nacional Balears, Illes 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 14,2 Total nacional Balears, Illes 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 7,5 Total nacional Balears, Illes 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 21,2 Total nacional Balears, Illes 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 15,3 Total nacional Balears, Illes 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 43,9 Total nacional Balears, Illes 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 49,4 Total nacional Balears, Illes 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 5,6 Total nacional Balears, Illes 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 48,7 Total nacional Balears, Illes 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 12,6 Total nacional Balears, Illes 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 0,0 Total nacional Balears, Illes 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 11,9 Total nacional Balears, Illes 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 17,0 Total nacional Balears, Illes 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 15,4 Total nacional Balears, Illes 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 9,4 Total nacional Balears, Illes 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 9,4 Total nacional Balears, Illes 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 18,5 Total nacional Balears, Illes 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 43,1 Total nacional Balears, Illes 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 47,4 Total nacional Balears, Illes 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 38,7 Total nacional Balears, Illes 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 42,4 Total nacional Balears, Illes 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 13,1 Total nacional Balears, Illes 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 0,0 Total nacional Balears, Illes 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 18,8 Total nacional Balears, Illes 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 16,6 Total nacional Balears, Illes 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 22,0 Total nacional Balears, Illes 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 9,4 Total nacional Balears, Illes 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 9,4 Total nacional Balears, Illes 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 28,4 Total nacional Balears, Illes 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 36,2 Total nacional Balears, Illes 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 47,4 Total nacional Balears, Illes 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 38,7 Total nacional Balears, Illes 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 32,0 Total nacional Balears, Illes 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 11,2 Total nacional Balears, Illes 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 0,0 Total nacional Balears, Illes 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 18,8 Total nacional Balears, Illes 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 13,6 Total nacional Balears, Illes 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 30,5 Total nacional Balears, Illes 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 30,9 Total nacional Balears, Illes 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 21,5 Total nacional Balears, Illes 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 32,5 Total nacional Balears, Illes 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 31,0 Total nacional Balears, Illes 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 32,5 Total nacional Balears, Illes 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 31,6 Total nacional Balears, Illes 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 30,6 Total nacional Balears, Illes 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 32,0 Total nacional Balears, Illes 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 31,4 Total nacional Balears, Illes 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 30,7 Total nacional Balears, Illes 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 32,4 Total nacional Balears, Illes 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 28,9 Total nacional Balears, Illes 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 21,5 Total nacional Balears, Illes 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 28,5 Total nacional Balears, Illes 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 30,5 Total nacional Balears, Illes 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 42,2 Total nacional Balears, Illes 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 31,3 Total nacional Balears, Illes 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 45,7 Total nacional Balears, Illes 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 43,5 Total nacional Balears, Illes 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 43,5 Total nacional Balears, Illes 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 44,4 Total nacional Balears, Illes 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 51,7 Total nacional Balears, Illes 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 41,4 Total nacional Balears, Illes 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 27,8 Total nacional Balears, Illes 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 15,1 Total nacional Balears, Illes 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 17,4 Total nacional Balears, Illes 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 33,0 Total nacional Balears, Illes 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 29,6 Total nacional Balears, Illes 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 31,4 Total nacional Balears, Illes 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 8,8 Total nacional Balears, Illes 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,0 Total nacional Balears, Illes 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 29,0 Total nacional Balears, Illes 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,4 Total nacional Balears, Illes 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 8,8 Total nacional Balears, Illes 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 33,0 Total nacional Balears, Illes 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 19,7 Total nacional Balears, Illes 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 12,9 Total nacional Balears, Illes 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 1,6 Total nacional Balears, Illes 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 25,3 Total nacional Balears, Illes 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 37,4 Total nacional Balears, Illes 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 34,5 Total nacional Balears, Illes 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 26,6 Total nacional Balears, Illes 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 40,5 Total nacional Balears, Illes 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 35,3 Total nacional Balears, Illes 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 32,1 Total nacional Balears, Illes 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 21,7 Total nacional Balears, Illes 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 39,2 Total nacional Balears, Illes 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 17,7 Total nacional Balears, Illes 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 23,0 Total nacional Balears, Illes 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 6,7 Total nacional Balears, Illes 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 19,0 Total nacional Balears, Illes 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 75,4 Total nacional Balears, Illes 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 77,5 Total nacional Balears, Illes 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 96,8 Total nacional Balears, Illes 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 73,1 Total nacional Balears, Illes 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 57,8 Total nacional Balears, Illes 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 64,2 Total nacional Balears, Illes 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 59,7 Total nacional Balears, Illes 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 55,9 Total nacional Balears, Illes 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 7,8 Total nacional Balears, Illes 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 5,4 Total nacional Balears, Illes 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 2,7 Total nacional Balears, Illes 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 9,5 Total nacional Balears, Illes 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 2,4 Total nacional Balears, Illes 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 4,8 Total nacional Balears, Illes 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 2,5 Total nacional Balears, Illes 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 2,1 Total nacional Balears, Illes 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 0,2 Total nacional Balears, Illes 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 1,1 Total nacional Balears, Illes 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 2,7 Total nacional Balears, Illes 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 32,2 Total nacional Balears, Illes 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 15,6 Total nacional Balears, Illes 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 21,9 Total nacional Balears, Illes 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 36,9 Total nacional Balears, Illes 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 14,1 Total nacional Balears, Illes 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,1 Total nacional Balears, Illes 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 18,1 Total nacional Balears, Illes 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 78,1 Total nacional Balears, Illes 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 82,9 Total nacional Balears, Illes 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 89,9 Total nacional Balears, Illes 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 75,6 Total nacional Balears, Illes 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 92,2 Total nacional Balears, Illes 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 91,6 Total nacional Balears, Illes 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Balears, Illes 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,3 Total nacional Balears, Illes 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 15,5 Total nacional Balears, Illes 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 9,3 Total nacional Balears, Illes 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,1 Total nacional Balears, Illes 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,5 Total nacional Balears, Illes 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 15,8 Total nacional Balears, Illes 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,1 Total nacional Balears, Illes 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 7,0 Total nacional Balears, Illes 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 17,5 Total nacional Balears, Illes 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,7 Total nacional Balears, Illes 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,3 Total nacional Balears, Illes 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Balears, Illes 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,1 Total nacional Balears, Illes 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 67,4 Total nacional Balears, Illes 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 77,7 Total nacional Balears, Illes 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 78,9 Total nacional Balears, Illes 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 62,5 Total nacional Balears, Illes 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 18.709,4 Total nacional Balears, Illes 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 1.371,6 Total nacional Balears, Illes 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 864,4 Total nacional Balears, Illes 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 16.473,4 Total nacional Balears, Illes 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 50.824,8 Total nacional Balears, Illes 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 1.784,1 Total nacional Balears, Illes 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 399,3 Total nacional Balears, Illes 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 48.641,4 Total nacional Balears, Illes 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 31.594,7 Total nacional Balears, Illes 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 846,5 Total nacional Balears, Illes 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 545,7 Total nacional Balears, Illes 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 30.202,5 Total nacional Balears, Illes 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 10.683,8 Total nacional Balears, Illes 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 681,2 Total nacional Balears, Illes 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 67,5 Total nacional Balears, Illes 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 9.935,1 Total nacional Canarias 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,4 Total nacional Canarias 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Canarias 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Canarias 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,1 Total nacional Canarias 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 84,3 Total nacional Canarias 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 79,0 Total nacional Canarias 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 79,8 Total nacional Canarias 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 85,8 Total nacional Canarias 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 56,4 Total nacional Canarias 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 43,8 Total nacional Canarias 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 58,1 Total nacional Canarias 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 58,3 Total nacional Canarias 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,9 Total nacional Canarias 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 96,6 Total nacional Canarias 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Canarias 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,1 Total nacional Canarias 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 96,4 Total nacional Canarias 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 98,1 Total nacional Canarias 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Canarias 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,6 Total nacional Canarias 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 45,9 Total nacional Canarias 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 37,9 Total nacional Canarias 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 27,4 Total nacional Canarias 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 48,6 Total nacional Canarias 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 37,9 Total nacional Canarias 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,8 Total nacional Canarias 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 26,1 Total nacional Canarias 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 39,6 Total nacional Canarias 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 8,6 Total nacional Canarias 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 10,2 Total nacional Canarias 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 7,3 Total nacional Canarias 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 8,4 Total nacional Canarias 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,3 Total nacional Canarias 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 86,5 Total nacional Canarias 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 96,7 Total nacional Canarias 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,5 Total nacional Canarias 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 39,2 Total nacional Canarias 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 30,6 Total nacional Canarias 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 37,5 Total nacional Canarias 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 40,8 Total nacional Canarias 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 81,3 Total nacional Canarias 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 78,9 Total nacional Canarias 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 94,7 Total nacional Canarias 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 79,8 Total nacional Canarias 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 62,4 Total nacional Canarias 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 53,9 Total nacional Canarias 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 80,5 Total nacional Canarias 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 61,2 Total nacional Canarias 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 25,6 Total nacional Canarias 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 15,2 Total nacional Canarias 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 19,5 Total nacional Canarias 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 28,2 Total nacional Canarias 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 18,2 Total nacional Canarias 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 8,3 Total nacional Canarias 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 7,0 Total nacional Canarias 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 21,5 Total nacional Canarias 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 40,5 Total nacional Canarias 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 32,6 Total nacional Canarias 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 38,4 Total nacional Canarias 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 42,1 Total nacional Canarias 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 4,4 Total nacional Canarias 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 6,3 Total nacional Canarias 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 0,4 Total nacional Canarias 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 4,6 Total nacional Canarias 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 5,2 Total nacional Canarias 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 6,7 Total nacional Canarias 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 5,7 Total nacional Canarias 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,2 Total nacional Canarias 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 3,5 Total nacional Canarias 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 0,0 Total nacional Canarias 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,9 Total nacional Canarias 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,8 Total nacional Canarias 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 4,2 Total nacional Canarias 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 0,0 Total nacional Canarias 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 4,2 Total nacional Canarias 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 4,3 Total nacional Canarias 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 8,7 Total nacional Canarias 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 0,0 Total nacional Canarias 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 4,2 Total nacional Canarias 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,8 Total nacional Canarias 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 2,2 Total nacional Canarias 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Canarias 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,7 Total nacional Canarias 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 22,6 Total nacional Canarias 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 13,1 Total nacional Canarias 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 17,5 Total nacional Canarias 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 24,9 Total nacional Canarias 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 18,4 Total nacional Canarias 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 7,4 Total nacional Canarias 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 2,8 Total nacional Canarias 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 22,5 Total nacional Canarias 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 52,5 Total nacional Canarias 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 65,9 Total nacional Canarias 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 67,3 Total nacional Canarias 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 51,5 Total nacional Canarias 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,5 Total nacional Canarias 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 82,9 Total nacional Canarias 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 98,8 Total nacional Canarias 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 80,1 Total nacional Canarias 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,6 Total nacional Canarias 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 4,2 Total nacional Canarias 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,1 Total nacional Canarias 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,9 Total nacional Canarias 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,2 Total nacional Canarias 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,2 Total nacional Canarias 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Canarias 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,5 Total nacional Canarias 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,8 Total nacional Canarias 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Canarias 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 98,1 Total nacional Canarias 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Canarias 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,4 Total nacional Canarias 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 94,8 Total nacional Canarias 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 89,4 Total nacional Canarias 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,0 Total nacional Canarias 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 93,0 Total nacional Canarias 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 89,7 Total nacional Canarias 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 75,8 Total nacional Canarias 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 96,0 Total nacional Canarias 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 20,3 Total nacional Canarias 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 20,8 Total nacional Canarias 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 19,5 Total nacional Canarias 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 20,4 Total nacional Canarias 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 2,9 Total nacional Canarias 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 2,9 Total nacional Canarias 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,1 Total nacional Canarias 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,3 Total nacional Canarias 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 72,0 Total nacional Canarias 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 75,4 Total nacional Canarias 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 73,2 Total nacional Canarias 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 71,3 Total nacional Canarias 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 47,6 Total nacional Canarias 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 35,2 Total nacional Canarias 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 63,4 Total nacional Canarias 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 47,4 Total nacional Canarias 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 65,7 Total nacional Canarias 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 72,8 Total nacional Canarias 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 55,8 Total nacional Canarias 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 66,0 Total nacional Canarias 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 20,1 Total nacional Canarias 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 20,0 Total nacional Canarias 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 33,2 Total nacional Canarias 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 18,2 Total nacional Canarias 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,8 Total nacional Canarias 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Canarias 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 1,8 Total nacional Canarias 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,7 Total nacional Canarias 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 46,1 Total nacional Canarias 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 56,9 Total nacional Canarias 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 44,2 Total nacional Canarias 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 44,6 Total nacional Canarias 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,6 Total nacional Canarias 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 23,5 Total nacional Canarias 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 31,0 Total nacional Canarias 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 31,8 Total nacional Canarias 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,7 Total nacional Canarias 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 8,6 Total nacional Canarias 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 10,7 Total nacional Canarias 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 12,4 Total nacional Canarias 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 8,3 Total nacional Canarias 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,8 Total nacional Canarias 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 1,6 Total nacional Canarias 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 9,7 Total nacional Canarias 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 43,5 Total nacional Canarias 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 44,6 Total nacional Canarias 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 49,7 Total nacional Canarias 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 42,5 Total nacional Canarias 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 28,7 Total nacional Canarias 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 22,9 Total nacional Canarias 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 32,5 Total nacional Canarias 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 29,1 Total nacional Canarias 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 38,2 Total nacional Canarias 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 37,5 Total nacional Canarias 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 31,8 Total nacional Canarias 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 39,2 Total nacional Canarias 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,9 Total nacional Canarias 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 98,0 Total nacional Canarias 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Canarias 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,5 Total nacional Canarias 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 94,3 Total nacional Canarias 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 90,5 Total nacional Canarias 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 99,1 Total nacional Canarias 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 94,2 Total nacional Canarias 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 45,3 Total nacional Canarias 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 42,9 Total nacional Canarias 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 41,6 Total nacional Canarias 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 46,3 Total nacional Canarias 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 52,0 Total nacional Canarias 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 44,1 Total nacional Canarias 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 44,5 Total nacional Canarias 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 54,4 Total nacional Canarias 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 58,7 Total nacional Canarias 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 54,7 Total nacional Canarias 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 58,1 Total nacional Canarias 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 59,4 Total nacional Canarias 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 89,6 Total nacional Canarias 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 89,7 Total nacional Canarias 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 76,5 Total nacional Canarias 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 91,5 Total nacional Canarias 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 59,2 Total nacional Canarias 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 48,6 Total nacional Canarias 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 75,5 Total nacional Canarias 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 58,6 Total nacional Canarias 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 27,9 Total nacional Canarias 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 22,8 Total nacional Canarias 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 16,9 Total nacional Canarias 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 30,4 Total nacional Canarias 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 94,5 Total nacional Canarias 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 97,3 Total nacional Canarias 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,4 Total nacional Canarias 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 94,8 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 85,4 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 83,9 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 79,0 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 86,6 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,5 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 88,1 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 94,8 Total nacional Canarias 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,6 Total nacional Canarias 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 70,0 Total nacional Canarias 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 63,2 Total nacional Canarias 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 90,2 Total nacional Canarias 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 68,4 Total nacional Canarias 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 29,8 Total nacional Canarias 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 30,5 Total nacional Canarias 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 24,5 Total nacional Canarias 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,4 Total nacional Canarias 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,6 Total nacional Canarias 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,7 Total nacional Canarias 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,2 Total nacional Canarias 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,6 Total nacional Canarias 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 86,0 Total nacional Canarias 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 87,0 Total nacional Canarias 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 88,2 Total nacional Canarias 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 85,5 Total nacional Canarias 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,9 Total nacional Canarias 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 77,0 Total nacional Canarias 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 86,8 Total nacional Canarias 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,0 Total nacional Canarias 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 77,2 Total nacional Canarias 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 72,2 Total nacional Canarias 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 94,8 Total nacional Canarias 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 75,4 Total nacional Canarias 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 28,2 Total nacional Canarias 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 24,6 Total nacional Canarias 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 31,2 Total nacional Canarias 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 28,3 Total nacional Canarias 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,3 Total nacional Canarias 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,6 Total nacional Canarias 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,0 Total nacional Canarias 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,5 Total nacional Canarias 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 70,8 Total nacional Canarias 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 61,4 Total nacional Canarias 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 77,6 Total nacional Canarias 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 71,4 Total nacional Canarias 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 87,5 Total nacional Canarias 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 80,8 Total nacional Canarias 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,8 Total nacional Canarias 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,3 Total nacional Canarias 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,2 Total nacional Canarias 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 53,0 Total nacional Canarias 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 70,0 Total nacional Canarias 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 54,4 Total nacional Canarias 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 15,8 Total nacional Canarias 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,8 Total nacional Canarias 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 14,5 Total nacional Canarias 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,6 Total nacional Canarias 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 8,1 Total nacional Canarias 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 14,3 Total nacional Canarias 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,5 Total nacional Canarias 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 73,8 Total nacional Canarias 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 71,6 Total nacional Canarias 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 63,5 Total nacional Canarias 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 75,6 Total nacional Canarias 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,5 Total nacional Canarias 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 84,1 Total nacional Canarias 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 99,5 Total nacional Canarias 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 89,1 Total nacional Canarias 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 52,8 Total nacional Canarias 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 48,2 Total nacional Canarias 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 52,8 Total nacional Canarias 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,5 Total nacional Canarias 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,7 Total nacional Canarias 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 5,5 Total nacional Canarias 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 3,3 Total nacional Canarias 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,1 Total nacional Canarias 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 8,0 Total nacional Canarias 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 8,2 Total nacional Canarias 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,9 Total nacional Canarias 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 56,2 Total nacional Canarias 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 53,0 Total nacional Canarias 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 53,9 Total nacional Canarias 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 57,0 Total nacional Canarias 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 83,2 Total nacional Canarias 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 78,2 Total nacional Canarias 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 95,1 Total nacional Canarias 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 82,4 Total nacional Canarias 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 36,3 Total nacional Canarias 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 29,5 Total nacional Canarias 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 29,5 Total nacional Canarias 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 38,2 Total nacional Canarias 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,4 Total nacional Canarias 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 5,4 Total nacional Canarias 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 3,8 Total nacional Canarias 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 10,8 Total nacional Canarias 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 12,4 Total nacional Canarias 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 17,0 Total nacional Canarias 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 4,9 Total nacional Canarias 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 12,7 Total nacional Canarias 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 63,4 Total nacional Canarias 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 62,6 Total nacional Canarias 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 39,2 Total nacional Canarias 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 67,1 Total nacional Canarias 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 87,5 Total nacional Canarias 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 89,1 Total nacional Canarias 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 84,9 Total nacional Canarias 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,4 Total nacional Canarias 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 23,0 Total nacional Canarias 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 1,4 Total nacional Canarias 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,3 Total nacional Canarias 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 28,0 Total nacional Canarias 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 47,1 Total nacional Canarias 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 52,7 Total nacional Canarias 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 28,4 Total nacional Canarias 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 47,8 Total nacional Canarias 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 9,6 Total nacional Canarias 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,2 Total nacional Canarias 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 11,2 Total nacional Canarias 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 14,0 Total nacional Canarias 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 1,2 Total nacional Canarias 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 17,2 Total nacional Canarias 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,2 Total nacional Canarias 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 7,8 Total nacional Canarias 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 8,9 Total nacional Canarias 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 44,0 Total nacional Canarias 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 26,1 Total nacional Canarias 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 32,4 Total nacional Canarias 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 47,8 Total nacional Canarias 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 66,6 Total nacional Canarias 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 61,2 Total nacional Canarias 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 34,6 Total nacional Canarias 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 70,1 Total nacional Canarias 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 17,4 Total nacional Canarias 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 15,8 Total nacional Canarias 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 10,0 Total nacional Canarias 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 18,3 Total nacional Canarias 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,7 Total nacional Canarias 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 25,6 Total nacional Canarias 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 2,1 Total nacional Canarias 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 27,7 Total nacional Canarias 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 65,6 Total nacional Canarias 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 64,0 Total nacional Canarias 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 55,3 Total nacional Canarias 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 67,4 Total nacional Canarias 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 13,7 Total nacional Canarias 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 9,0 Total nacional Canarias 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 3,7 Total nacional Canarias 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 15,6 Total nacional Canarias 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,8 Total nacional Canarias 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Canarias 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Canarias 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,7 Total nacional Canarias 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 40,5 Total nacional Canarias 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 26,2 Total nacional Canarias 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 57,7 Total nacional Canarias 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 40,4 Total nacional Canarias 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 97,1 Total nacional Canarias 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 96,6 Total nacional Canarias 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 97,6 Total nacional Canarias 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,0 Total nacional Canarias 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 32,8 Total nacional Canarias 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 31,7 Total nacional Canarias 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 16,7 Total nacional Canarias 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 36,3 Total nacional Canarias 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 29,7 Total nacional Canarias 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 10,6 Total nacional Canarias 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 17,5 Total nacional Canarias 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 34,3 Total nacional Canarias 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 8,1 Total nacional Canarias 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 7,7 Total nacional Canarias 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 1,6 Total nacional Canarias 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 9,5 Total nacional Canarias 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 67,6 Total nacional Canarias 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 61,2 Total nacional Canarias 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 22,2 Total nacional Canarias 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 77,7 Total nacional Canarias 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 58,1 Total nacional Canarias 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 39,6 Total nacional Canarias 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 18,2 Total nacional Canarias 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 68,3 Total nacional Canarias 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 36,4 Total nacional Canarias 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 38,0 Total nacional Canarias 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 16,6 Total nacional Canarias 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 40,2 Total nacional Canarias 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 21,6 Total nacional Canarias 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 14,8 Total nacional Canarias 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 1,6 Total nacional Canarias 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 26,4 Total nacional Canarias 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 17,0 Total nacional Canarias 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 11,1 Total nacional Canarias 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 6,2 Total nacional Canarias 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 19,8 Total nacional Canarias 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 31,7 Total nacional Canarias 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 12,9 Total nacional Canarias 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 45,3 Total nacional Canarias 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 30,9 Total nacional Canarias 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 46,8 Total nacional Canarias 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,2 Total nacional Canarias 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 33,7 Total nacional Canarias 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 49,4 Total nacional Canarias 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 45,4 Total nacional Canarias 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 39,6 Total nacional Canarias 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 48,5 Total nacional Canarias 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 45,3 Total nacional Canarias 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 0,5 Total nacional Canarias 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,0 Total nacional Canarias 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,6 Total nacional Canarias 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 15,1 Total nacional Canarias 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 9,0 Total nacional Canarias 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 6,5 Total nacional Canarias 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 17,4 Total nacional Canarias 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 68,6 Total nacional Canarias 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 90,7 Total nacional Canarias 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 58,7 Total nacional Canarias 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 67,2 Total nacional Canarias 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 20,4 Total nacional Canarias 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 12,6 Total nacional Canarias 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 14,1 Total nacional Canarias 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 21,4 Total nacional Canarias 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 38,3 Total nacional Canarias 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 56,3 Total nacional Canarias 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 28,3 Total nacional Canarias 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 37,3 Total nacional Canarias 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 66,4 Total nacional Canarias 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 73,9 Total nacional Canarias 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 86,0 Total nacional Canarias 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 64,7 Total nacional Canarias 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 15,3 Total nacional Canarias 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 51,4 Total nacional Canarias 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 14,0 Total nacional Canarias 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 12,3 Total nacional Canarias 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 13,8 Total nacional Canarias 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 49,4 Total nacional Canarias 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 14,0 Total nacional Canarias 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 10,8 Total nacional Canarias 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 24,0 Total nacional Canarias 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 12,6 Total nacional Canarias 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 14,1 Total nacional Canarias 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 25,5 Total nacional Canarias 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 49,4 Total nacional Canarias 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 36,9 Total nacional Canarias 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 28,6 Total nacional Canarias 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 51,6 Total nacional Canarias 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 28,4 Total nacional Canarias 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 58,8 Total nacional Canarias 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 41,5 Total nacional Canarias 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 25,1 Total nacional Canarias 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 28,4 Total nacional Canarias 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 26,9 Total nacional Canarias 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 71,5 Total nacional Canarias 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 26,2 Total nacional Canarias 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 12,5 Total nacional Canarias 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 15,5 Total nacional Canarias 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 57,6 Total nacional Canarias 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 9,8 Total nacional Canarias 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 14,2 Total nacional Canarias 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 15,5 Total nacional Canarias 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 44,3 Total nacional Canarias 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 12,5 Total nacional Canarias 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 28,8 Total nacional Canarias 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 6,4 Total nacional Canarias 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 44,4 Total nacional Canarias 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 29,9 Total nacional Canarias 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 27,9 Total nacional Canarias 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 65,7 Total nacional Canarias 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 27,8 Total nacional Canarias 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 24,7 Total nacional Canarias 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,8 Total nacional Canarias 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 22,4 Total nacional Canarias 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 28,3 Total nacional Canarias 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 32,8 Total nacional Canarias 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 19,3 Total nacional Canarias 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 66,8 Total nacional Canarias 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 14,0 Total nacional Canarias 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 15,5 Total nacional Canarias 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 17,9 Total nacional Canarias 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 29,8 Total nacional Canarias 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 44,3 Total nacional Canarias 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 15,5 Total nacional Canarias 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 21,7 Total nacional Canarias 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 47,7 Total nacional Canarias 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,1 Total nacional Canarias 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 20,6 Total nacional Canarias 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 35,1 Total nacional Canarias 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 13,9 Total nacional Canarias 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 55,5 Total nacional Canarias 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 35,7 Total nacional Canarias 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 16,7 Total nacional Canarias 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 0,0 Total nacional Canarias 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 30,7 Total nacional Canarias 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 17,4 Total nacional Canarias 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 23,7 Total nacional Canarias 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 45,7 Total nacional Canarias 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 14,3 Total nacional Canarias 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 22,3 Total nacional Canarias 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 35,1 Total nacional Canarias 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 15,9 Total nacional Canarias 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 27,6 Total nacional Canarias 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 37,2 Total nacional Canarias 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 11,1 Total nacional Canarias 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 0,0 Total nacional Canarias 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 30,4 Total nacional Canarias 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 11,0 Total nacional Canarias 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 26,6 Total nacional Canarias 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 43,7 Total nacional Canarias 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 27,4 Total nacional Canarias 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 25,1 Total nacional Canarias 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 35,2 Total nacional Canarias 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 17,9 Total nacional Canarias 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 14,7 Total nacional Canarias 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 37,8 Total nacional Canarias 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 12,0 Total nacional Canarias 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 0,0 Total nacional Canarias 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 30,4 Total nacional Canarias 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 12,0 Total nacional Canarias 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 38,4 Total nacional Canarias 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 47,6 Total nacional Canarias 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 17,2 Total nacional Canarias 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 40,1 Total nacional Canarias 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 41,3 Total nacional Canarias 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 43,0 Total nacional Canarias 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 30,3 Total nacional Canarias 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 42,8 Total nacional Canarias 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 40,5 Total nacional Canarias 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 46,3 Total nacional Canarias 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 31,0 Total nacional Canarias 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 41,0 Total nacional Canarias 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 29,7 Total nacional Canarias 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 31,5 Total nacional Canarias 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 41,9 Total nacional Canarias 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 27,3 Total nacional Canarias 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 49,6 Total nacional Canarias 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 64,6 Total nacional Canarias 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 30,9 Total nacional Canarias 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 50,0 Total nacional Canarias 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 47,9 Total nacional Canarias 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 55,3 Total nacional Canarias 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 33,0 Total nacional Canarias 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 49,0 Total nacional Canarias 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 29,3 Total nacional Canarias 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 27,1 Total nacional Canarias 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 28,4 Total nacional Canarias 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 29,8 Total nacional Canarias 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 32,0 Total nacional Canarias 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 25,0 Total nacional Canarias 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 27,2 Total nacional Canarias 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 33,9 Total nacional Canarias 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,6 Total nacional Canarias 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 25,0 Total nacional Canarias 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 18,5 Total nacional Canarias 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 33,3 Total nacional Canarias 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 22,6 Total nacional Canarias 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 14,9 Total nacional Canarias 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 15,5 Total nacional Canarias 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 24,9 Total nacional Canarias 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 33,5 Total nacional Canarias 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 27,4 Total nacional Canarias 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 25,9 Total nacional Canarias 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 35,7 Total nacional Canarias 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 34,7 Total nacional Canarias 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 33,3 Total nacional Canarias 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 27,2 Total nacional Canarias 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 36,0 Total nacional Canarias 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 13,4 Total nacional Canarias 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 9,2 Total nacional Canarias 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 5,4 Total nacional Canarias 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 15,3 Total nacional Canarias 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 78,2 Total nacional Canarias 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 50,3 Total nacional Canarias 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 27,5 Total nacional Canarias 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 83,6 Total nacional Canarias 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 62,3 Total nacional Canarias 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 86,6 Total nacional Canarias 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 73,1 Total nacional Canarias 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 59,3 Total nacional Canarias 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 4,6 Total nacional Canarias 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 8,3 Total nacional Canarias 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 1,0 Total nacional Canarias 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 4,5 Total nacional Canarias 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 4,2 Total nacional Canarias 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 4,1 Total nacional Canarias 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 2,3 Total nacional Canarias 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 4,4 Total nacional Canarias 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,3 Total nacional Canarias 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,2 Total nacional Canarias 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,9 Total nacional Canarias 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,4 Total nacional Canarias 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,4 Total nacional Canarias 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,9 Total nacional Canarias 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 23,0 Total nacional Canarias 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 10,3 Total nacional Canarias 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 11,2 Total nacional Canarias 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Canarias 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 11,3 Total nacional Canarias 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 72,6 Total nacional Canarias 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 41,8 Total nacional Canarias 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 70,9 Total nacional Canarias 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 77,5 Total nacional Canarias 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,8 Total nacional Canarias 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 95,7 Total nacional Canarias 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 91,2 Total nacional Canarias 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 95,1 Total nacional Canarias 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 19,3 Total nacional Canarias 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 33,8 Total nacional Canarias 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 29,1 Total nacional Canarias 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 15,9 Total nacional Canarias 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 13,8 Total nacional Canarias 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 9,1 Total nacional Canarias 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 11,9 Total nacional Canarias 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 14,9 Total nacional Canarias 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,8 Total nacional Canarias 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,9 Total nacional Canarias 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Canarias 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,0 Total nacional Canarias 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 55,6 Total nacional Canarias 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 52,5 Total nacional Canarias 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 65,7 Total nacional Canarias 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 54,6 Total nacional Canarias 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 35.441,6 Total nacional Canarias 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 3.682,9 Total nacional Canarias 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 990,1 Total nacional Canarias 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 30.768,5 Total nacional Canarias 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 19.462,9 Total nacional Canarias 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 3.008,8 Total nacional Canarias 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 605,0 Total nacional Canarias 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 15.849,1 Total nacional Canarias 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 25.149,0 Total nacional Canarias 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 5.093,2 Total nacional Canarias 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 1.002,7 Total nacional Canarias 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 19.053,1 Total nacional Canarias 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 7.905,6 Total nacional Canarias 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 1.871,4 Total nacional Canarias 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 57,7 Total nacional Canarias 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 5.976,5 Total nacional Cantabria 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,1 Total nacional Cantabria 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 98,6 Total nacional Cantabria 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,3 Total nacional Cantabria 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 81,1 Total nacional Cantabria 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 70,6 Total nacional Cantabria 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 78,7 Total nacional Cantabria 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 88,7 Total nacional Cantabria 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 55,0 Total nacional Cantabria 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 45,4 Total nacional Cantabria 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 42,8 Total nacional Cantabria 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 64,5 Total nacional Cantabria 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,8 Total nacional Cantabria 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 94,7 Total nacional Cantabria 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,3 Total nacional Cantabria 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 94,1 Total nacional Cantabria 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 94,9 Total nacional Cantabria 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 85,7 Total nacional Cantabria 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,7 Total nacional Cantabria 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 55,8 Total nacional Cantabria 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 46,3 Total nacional Cantabria 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 28,3 Total nacional Cantabria 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 69,9 Total nacional Cantabria 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 44,0 Total nacional Cantabria 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 36,1 Total nacional Cantabria 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 28,0 Total nacional Cantabria 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 54,2 Total nacional Cantabria 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,5 Total nacional Cantabria 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 12,4 Total nacional Cantabria 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 11,3 Total nacional Cantabria 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,1 Total nacional Cantabria 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 89,0 Total nacional Cantabria 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,0 Total nacional Cantabria 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 98,4 Total nacional Cantabria 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 90,5 Total nacional Cantabria 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 44,4 Total nacional Cantabria 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 43,3 Total nacional Cantabria 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 69,7 Total nacional Cantabria 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 38,6 Total nacional Cantabria 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 84,2 Total nacional Cantabria 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 78,9 Total nacional Cantabria 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 98,4 Total nacional Cantabria 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 83,9 Total nacional Cantabria 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 66,6 Total nacional Cantabria 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 62,5 Total nacional Cantabria 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 88,3 Total nacional Cantabria 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 63,6 Total nacional Cantabria 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 28,2 Total nacional Cantabria 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 22,9 Total nacional Cantabria 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 27,5 Total nacional Cantabria 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 31,8 Total nacional Cantabria 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 17,2 Total nacional Cantabria 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 15,0 Total nacional Cantabria 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 31,7 Total nacional Cantabria 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 14,9 Total nacional Cantabria 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 39,3 Total nacional Cantabria 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 39,9 Total nacional Cantabria 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 29,4 Total nacional Cantabria 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 41,4 Total nacional Cantabria 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 4,0 Total nacional Cantabria 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 5,7 Total nacional Cantabria 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 3,9 Total nacional Cantabria 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 2,9 Total nacional Cantabria 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 3,3 Total nacional Cantabria 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 3,3 Total nacional Cantabria 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 3,1 Total nacional Cantabria 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 1,7 Total nacional Cantabria 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,9 Total nacional Cantabria 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 2,0 Total nacional Cantabria 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 4,5 Total nacional Cantabria 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 0,8 Total nacional Cantabria 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 3,4 Total nacional Cantabria 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 1,2 Total nacional Cantabria 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 5,7 Total nacional Cantabria 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,1 Total nacional Cantabria 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,3 Total nacional Cantabria 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,0 Total nacional Cantabria 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 13,7 Total nacional Cantabria 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 15,0 Total nacional Cantabria 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 14,3 Total nacional Cantabria 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 12,8 Total nacional Cantabria 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 15,4 Total nacional Cantabria 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 15,6 Total nacional Cantabria 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 5,4 Total nacional Cantabria 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 17,8 Total nacional Cantabria 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 39,8 Total nacional Cantabria 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 50,5 Total nacional Cantabria 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 36,7 Total nacional Cantabria 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 86,1 Total nacional Cantabria 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 94,0 Total nacional Cantabria 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 80,4 Total nacional Cantabria 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 5,7 Total nacional Cantabria 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 5,1 Total nacional Cantabria 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,5 Total nacional Cantabria 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,5 Total nacional Cantabria 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,2 Total nacional Cantabria 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,8 Total nacional Cantabria 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,3 Total nacional Cantabria 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,0 Total nacional Cantabria 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Cantabria 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,2 Total nacional Cantabria 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,0 Total nacional Cantabria 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,5 Total nacional Cantabria 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 93,1 Total nacional Cantabria 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 91,3 Total nacional Cantabria 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 96,4 Total nacional Cantabria 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 93,4 Total nacional Cantabria 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 12,2 Total nacional Cantabria 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 14,2 Total nacional Cantabria 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 4,1 Total nacional Cantabria 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 13,1 Total nacional Cantabria 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 2,7 Total nacional Cantabria 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 3,9 Total nacional Cantabria 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,6 Total nacional Cantabria 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 79,0 Total nacional Cantabria 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 83,7 Total nacional Cantabria 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 65,8 Total nacional Cantabria 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 79,5 Total nacional Cantabria 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 52,1 Total nacional Cantabria 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 49,3 Total nacional Cantabria 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 34,3 Total nacional Cantabria 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 58,5 Total nacional Cantabria 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 73,0 Total nacional Cantabria 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 77,1 Total nacional Cantabria 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 65,8 Total nacional Cantabria 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 72,3 Total nacional Cantabria 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 16,1 Total nacional Cantabria 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 15,5 Total nacional Cantabria 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 5,7 Total nacional Cantabria 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 19,2 Total nacional Cantabria 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,0 Total nacional Cantabria 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Cantabria 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Cantabria 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 44,8 Total nacional Cantabria 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 48,2 Total nacional Cantabria 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 63,5 Total nacional Cantabria 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 37,8 Total nacional Cantabria 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,3 Total nacional Cantabria 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 22,6 Total nacional Cantabria 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 23,7 Total nacional Cantabria 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 36,9 Total nacional Cantabria 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 15,7 Total nacional Cantabria 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 19,7 Total nacional Cantabria 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 12,3 Total nacional Cantabria 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 14,1 Total nacional Cantabria 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,4 Total nacional Cantabria 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 6,6 Total nacional Cantabria 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,6 Total nacional Cantabria 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 9,6 Total nacional Cantabria 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 50,0 Total nacional Cantabria 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 42,1 Total nacional Cantabria 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 59,3 Total nacional Cantabria 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 52,9 Total nacional Cantabria 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 30,9 Total nacional Cantabria 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 26,3 Total nacional Cantabria 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 27,2 Total nacional Cantabria 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 34,9 Total nacional Cantabria 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 44,8 Total nacional Cantabria 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 41,6 Total nacional Cantabria 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 54,1 Total nacional Cantabria 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 44,4 Total nacional Cantabria 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 99,3 Total nacional Cantabria 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 99,5 Total nacional Cantabria 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 98,9 Total nacional Cantabria 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 93,5 Total nacional Cantabria 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 93,8 Total nacional Cantabria 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 91,5 Total nacional Cantabria 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 52,6 Total nacional Cantabria 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 40,3 Total nacional Cantabria 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 76,6 Total nacional Cantabria 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 54,1 Total nacional Cantabria 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 61,7 Total nacional Cantabria 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 56,5 Total nacional Cantabria 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 75,7 Total nacional Cantabria 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 61,3 Total nacional Cantabria 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 64,0 Total nacional Cantabria 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 56,7 Total nacional Cantabria 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 72,9 Total nacional Cantabria 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 66,3 Total nacional Cantabria 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 93,8 Total nacional Cantabria 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 94,6 Total nacional Cantabria 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 91,9 Total nacional Cantabria 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 93,8 Total nacional Cantabria 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 53,8 Total nacional Cantabria 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 44,1 Total nacional Cantabria 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 66,0 Total nacional Cantabria 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 57,0 Total nacional Cantabria 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 33,3 Total nacional Cantabria 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 31,0 Total nacional Cantabria 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 48,4 Total nacional Cantabria 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 30,9 Total nacional Cantabria 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 95,3 Total nacional Cantabria 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 95,8 Total nacional Cantabria 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,2 Total nacional Cantabria 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 96,6 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 85,9 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 87,9 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 78,4 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 86,5 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,0 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,5 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 81,7 Total nacional Cantabria 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,9 Total nacional Cantabria 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 52,0 Total nacional Cantabria 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 49,1 Total nacional Cantabria 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 73,2 Total nacional Cantabria 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 48,9 Total nacional Cantabria 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 27,1 Total nacional Cantabria 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,4 Total nacional Cantabria 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 36,3 Total nacional Cantabria 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,5 Total nacional Cantabria 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,9 Total nacional Cantabria 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,1 Total nacional Cantabria 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,5 Total nacional Cantabria 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 82,3 Total nacional Cantabria 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 85,9 Total nacional Cantabria 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 71,9 Total nacional Cantabria 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 82,7 Total nacional Cantabria 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,1 Total nacional Cantabria 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,4 Total nacional Cantabria 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,2 Total nacional Cantabria 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 45,9 Total nacional Cantabria 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 34,1 Total nacional Cantabria 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 64,9 Total nacional Cantabria 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 49,4 Total nacional Cantabria 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 20,2 Total nacional Cantabria 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 14,7 Total nacional Cantabria 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 30,1 Total nacional Cantabria 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 21,6 Total nacional Cantabria 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,6 Total nacional Cantabria 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,1 Total nacional Cantabria 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,0 Total nacional Cantabria 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 64,3 Total nacional Cantabria 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 61,7 Total nacional Cantabria 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 58,2 Total nacional Cantabria 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,5 Total nacional Cantabria 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 87,6 Total nacional Cantabria 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,1 Total nacional Cantabria 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 85,0 Total nacional Cantabria 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 46,2 Total nacional Cantabria 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 36,0 Total nacional Cantabria 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 71,1 Total nacional Cantabria 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 46,5 Total nacional Cantabria 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 18,8 Total nacional Cantabria 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,0 Total nacional Cantabria 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 28,4 Total nacional Cantabria 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 24,0 Total nacional Cantabria 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,0 Total nacional Cantabria 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,4 Total nacional Cantabria 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 11,9 Total nacional Cantabria 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 77,4 Total nacional Cantabria 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,0 Total nacional Cantabria 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 59,6 Total nacional Cantabria 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 83,7 Total nacional Cantabria 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,1 Total nacional Cantabria 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,6 Total nacional Cantabria 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 89,1 Total nacional Cantabria 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 28,2 Total nacional Cantabria 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 21,0 Total nacional Cantabria 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 26,3 Total nacional Cantabria 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 32,7 Total nacional Cantabria 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,0 Total nacional Cantabria 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 2,5 Total nacional Cantabria 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 1,0 Total nacional Cantabria 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 14,2 Total nacional Cantabria 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 7,7 Total nacional Cantabria 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,7 Total nacional Cantabria 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 11,4 Total nacional Cantabria 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 66,4 Total nacional Cantabria 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 67,3 Total nacional Cantabria 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 53,3 Total nacional Cantabria 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 69,2 Total nacional Cantabria 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,0 Total nacional Cantabria 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 77,5 Total nacional Cantabria 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,3 Total nacional Cantabria 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,1 Total nacional Cantabria 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 22,1 Total nacional Cantabria 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 20,7 Total nacional Cantabria 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 26,7 Total nacional Cantabria 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 22,0 Total nacional Cantabria 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 6,4 Total nacional Cantabria 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 2,1 Total nacional Cantabria 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 1,1 Total nacional Cantabria 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 10,2 Total nacional Cantabria 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 13,1 Total nacional Cantabria 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 15,8 Total nacional Cantabria 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 14,0 Total nacional Cantabria 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 77,1 Total nacional Cantabria 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 73,9 Total nacional Cantabria 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 63,6 Total nacional Cantabria 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 82,7 Total nacional Cantabria 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 91,8 Total nacional Cantabria 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 96,2 Total nacional Cantabria 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 97,5 Total nacional Cantabria 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 88,2 Total nacional Cantabria 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 19,6 Total nacional Cantabria 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 7,6 Total nacional Cantabria 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 30,3 Total nacional Cantabria 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 46,2 Total nacional Cantabria 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 44,2 Total nacional Cantabria 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 29,1 Total nacional Cantabria 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 50,7 Total nacional Cantabria 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,4 Total nacional Cantabria 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 2,8 Total nacional Cantabria 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 9,8 Total nacional Cantabria 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,9 Total nacional Cantabria 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 6,3 Total nacional Cantabria 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 5,6 Total nacional Cantabria 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 18,1 Total nacional Cantabria 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,3 Total nacional Cantabria 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,8 Total nacional Cantabria 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 17,0 Total nacional Cantabria 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,1 Total nacional Cantabria 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 28,7 Total nacional Cantabria 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 31,5 Total nacional Cantabria 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 42,3 Total nacional Cantabria 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 24,4 Total nacional Cantabria 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,8 Total nacional Cantabria 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 62,3 Total nacional Cantabria 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 42,2 Total nacional Cantabria 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 67,2 Total nacional Cantabria 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 11,3 Total nacional Cantabria 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 10,5 Total nacional Cantabria 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 16,8 Total nacional Cantabria 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 10,7 Total nacional Cantabria 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 22,6 Total nacional Cantabria 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 14,5 Total nacional Cantabria 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 16,8 Total nacional Cantabria 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,4 Total nacional Cantabria 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 72,4 Total nacional Cantabria 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 69,3 Total nacional Cantabria 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 79,1 Total nacional Cantabria 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 72,7 Total nacional Cantabria 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 11,5 Total nacional Cantabria 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 8,9 Total nacional Cantabria 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 14,4 Total nacional Cantabria 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 12,2 Total nacional Cantabria 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,9 Total nacional Cantabria 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Cantabria 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 97,9 Total nacional Cantabria 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 35,9 Total nacional Cantabria 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 36,5 Total nacional Cantabria 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 32,0 Total nacional Cantabria 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 36,6 Total nacional Cantabria 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 92,8 Total nacional Cantabria 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 96,9 Total nacional Cantabria 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 88,9 Total nacional Cantabria 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 91,1 Total nacional Cantabria 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 24,2 Total nacional Cantabria 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 30,8 Total nacional Cantabria 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 4,9 Total nacional Cantabria 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 24,4 Total nacional Cantabria 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 50,6 Total nacional Cantabria 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 52,0 Total nacional Cantabria 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 72,8 Total nacional Cantabria 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 44,5 Total nacional Cantabria 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 16,8 Total nacional Cantabria 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 24,5 Total nacional Cantabria 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 11,1 Total nacional Cantabria 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 13,3 Total nacional Cantabria 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 73,1 Total nacional Cantabria 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 57,2 Total nacional Cantabria 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 88,9 Total nacional Cantabria 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 79,5 Total nacional Cantabria 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 55,9 Total nacional Cantabria 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 53,3 Total nacional Cantabria 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 22,3 Total nacional Cantabria 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 65,2 Total nacional Cantabria 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 40,0 Total nacional Cantabria 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 21,8 Total nacional Cantabria 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 44,5 Total nacional Cantabria 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 50,6 Total nacional Cantabria 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 33,6 Total nacional Cantabria 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 16,7 Total nacional Cantabria 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 50,2 Total nacional Cantabria 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 40,4 Total nacional Cantabria 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 13,6 Total nacional Cantabria 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 8,5 Total nacional Cantabria 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 19,9 Total nacional Cantabria 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 25,6 Total nacional Cantabria 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 20,0 Total nacional Cantabria 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 22,3 Total nacional Cantabria 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 29,9 Total nacional Cantabria 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 37,6 Total nacional Cantabria 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 38,0 Total nacional Cantabria 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 22,3 Total nacional Cantabria 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 40,8 Total nacional Cantabria 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 38,2 Total nacional Cantabria 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 26,3 Total nacional Cantabria 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 72,8 Total nacional Cantabria 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 37,8 Total nacional Cantabria 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 5,0 Total nacional Cantabria 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 3,2 Total nacional Cantabria 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 7,3 Total nacional Cantabria 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 7,2 Total nacional Cantabria 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 5,8 Total nacional Cantabria 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 10,1 Total nacional Cantabria 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 35,5 Total nacional Cantabria 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 19,6 Total nacional Cantabria 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción . Total nacional Cantabria 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 41,2 Total nacional Cantabria 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 16,4 Total nacional Cantabria 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 4,1 Total nacional Cantabria 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción . Total nacional Cantabria 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 20,8 Total nacional Cantabria 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 62,9 Total nacional Cantabria 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 22,3 Total nacional Cantabria 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción . Total nacional Cantabria 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 77,7 Total nacional Cantabria 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 88,0 Total nacional Cantabria 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 95,9 Total nacional Cantabria 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción . Total nacional Cantabria 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 85,2 Total nacional Cantabria 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 39,7 Total nacional Cantabria 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 6,9 Total nacional Cantabria 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción . Total nacional Cantabria 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 51,5 Total nacional Cantabria 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 31,1 Total nacional Cantabria 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 0,0 Total nacional Cantabria 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción . Total nacional Cantabria 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 42,4 Total nacional Cantabria 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 45,5 Total nacional Cantabria 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 26,5 Total nacional Cantabria 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción . Total nacional Cantabria 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 52,5 Total nacional Cantabria 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 46,1 Total nacional Cantabria 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 19,6 Total nacional Cantabria 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción . Total nacional Cantabria 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 55,8 Total nacional Cantabria 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 57,9 Total nacional Cantabria 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 63,5 Total nacional Cantabria 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción . Total nacional Cantabria 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 55,9 Total nacional Cantabria 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 17,0 Total nacional Cantabria 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 46,1 Total nacional Cantabria 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción . Total nacional Cantabria 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 6,5 Total nacional Cantabria 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 6,7 Total nacional Cantabria 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 24,7 Total nacional Cantabria 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción . Total nacional Cantabria 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 0,2 Total nacional Cantabria 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 0,1 Total nacional Cantabria 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 0,0 Total nacional Cantabria 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción . Total nacional Cantabria 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 0,1 Total nacional Cantabria 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 11,4 Total nacional Cantabria 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 42,0 Total nacional Cantabria 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción . Total nacional Cantabria 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 0,3 Total nacional Cantabria 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 22,7 Total nacional Cantabria 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 42,0 Total nacional Cantabria 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción . Total nacional Cantabria 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 15,7 Total nacional Cantabria 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 18,5 Total nacional Cantabria 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 24,7 Total nacional Cantabria 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción . Total nacional Cantabria 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 16,3 Total nacional Cantabria 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 9,3 Total nacional Cantabria 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Cantabria 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción . Total nacional Cantabria 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 12,7 Total nacional Cantabria 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 24,4 Total nacional Cantabria 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 39,9 Total nacional Cantabria 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción . Total nacional Cantabria 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 18,8 Total nacional Cantabria 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 14,9 Total nacional Cantabria 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 4,1 Total nacional Cantabria 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción . Total nacional Cantabria 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 18,8 Total nacional Cantabria 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 56,9 Total nacional Cantabria 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 19,2 Total nacional Cantabria 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción . Total nacional Cantabria 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 70,6 Total nacional Cantabria 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 7,8 Total nacional Cantabria 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 0,0 Total nacional Cantabria 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción . Total nacional Cantabria 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 10,6 Total nacional Cantabria 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 24,0 Total nacional Cantabria 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 4,1 Total nacional Cantabria 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción . Total nacional Cantabria 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 31,2 Total nacional Cantabria 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 56,9 Total nacional Cantabria 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 24,7 Total nacional Cantabria 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción . Total nacional Cantabria 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 68,6 Total nacional Cantabria 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 8,5 Total nacional Cantabria 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 31,6 Total nacional Cantabria 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción . Total nacional Cantabria 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 0,1 Total nacional Cantabria 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 12,3 Total nacional Cantabria 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 4,1 Total nacional Cantabria 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción . Total nacional Cantabria 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 15,2 Total nacional Cantabria 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 63,7 Total nacional Cantabria 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 35,7 Total nacional Cantabria 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción . Total nacional Cantabria 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 73,9 Total nacional Cantabria 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 13,4 Total nacional Cantabria 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 20,6 Total nacional Cantabria 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción . Total nacional Cantabria 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 10,7 Total nacional Cantabria 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 35,3 Total nacional Cantabria 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 24,0 Total nacional Cantabria 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 37,4 Total nacional Cantabria 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 42,1 Total nacional Cantabria 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 39,7 Total nacional Cantabria 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 32,3 Total nacional Cantabria 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 48,1 Total nacional Cantabria 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 42,1 Total nacional Cantabria 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 38,4 Total nacional Cantabria 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 31,5 Total nacional Cantabria 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 45,2 Total nacional Cantabria 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 40,9 Total nacional Cantabria 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 32,8 Total nacional Cantabria 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 22,8 Total nacional Cantabria 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 46,9 Total nacional Cantabria 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 35,4 Total nacional Cantabria 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 49,1 Total nacional Cantabria 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 38,7 Total nacional Cantabria 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 54,7 Total nacional Cantabria 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 54,3 Total nacional Cantabria 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 47,0 Total nacional Cantabria 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 41,0 Total nacional Cantabria 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 32,7 Total nacional Cantabria 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 55,1 Total nacional Cantabria 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 31,1 Total nacional Cantabria 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 38,5 Total nacional Cantabria 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 26,1 Total nacional Cantabria 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 27,4 Total nacional Cantabria 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 34,9 Total nacional Cantabria 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,4 Total nacional Cantabria 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 43,0 Total nacional Cantabria 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,4 Total nacional Cantabria 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 33,6 Total nacional Cantabria 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,0 Total nacional Cantabria 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 43,0 Total nacional Cantabria 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,9 Total nacional Cantabria 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 28,7 Total nacional Cantabria 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 27,3 Total nacional Cantabria 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 23,3 Total nacional Cantabria 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 31,1 Total nacional Cantabria 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 45,1 Total nacional Cantabria 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 36,8 Total nacional Cantabria 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 50,6 Total nacional Cantabria 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 49,2 Total nacional Cantabria 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 42,4 Total nacional Cantabria 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 32,1 Total nacional Cantabria 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 66,8 Total nacional Cantabria 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 42,8 Total nacional Cantabria 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 15,1 Total nacional Cantabria 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 11,4 Total nacional Cantabria 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 21,4 Total nacional Cantabria 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 88,7 Total nacional Cantabria 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 60,7 Total nacional Cantabria 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción . Total nacional Cantabria 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 98,6 Total nacional Cantabria 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 51,3 Total nacional Cantabria 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 61,0 Total nacional Cantabria 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción . Total nacional Cantabria 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 47,8 Total nacional Cantabria 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 6,5 Total nacional Cantabria 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 6,0 Total nacional Cantabria 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 8,6 Total nacional Cantabria 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 3,0 Total nacional Cantabria 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 4,6 Total nacional Cantabria 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 2,7 Total nacional Cantabria 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 2,3 Total nacional Cantabria 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 4,1 Total nacional Cantabria 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 1,7 Total nacional Cantabria 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 11,9 Total nacional Cantabria 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 13,7 Total nacional Cantabria 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 1,7 Total nacional Cantabria 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 12,6 Total nacional Cantabria 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 2,3 Total nacional Cantabria 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,8 Total nacional Cantabria 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 1,6 Total nacional Cantabria 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 63,5 Total nacional Cantabria 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 68,2 Total nacional Cantabria 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 80,6 Total nacional Cantabria 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 56,6 Total nacional Cantabria 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 95,9 Total nacional Cantabria 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 91,8 Total nacional Cantabria 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Cantabria 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 98,0 Total nacional Cantabria 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,2 Total nacional Cantabria 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 23,2 Total nacional Cantabria 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 19,4 Total nacional Cantabria 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 39,3 Total nacional Cantabria 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 16,2 Total nacional Cantabria 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 16,9 Total nacional Cantabria 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 20,3 Total nacional Cantabria 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 14,7 Total nacional Cantabria 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,8 Total nacional Cantabria 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,6 Total nacional Cantabria 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Cantabria 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,2 Total nacional Cantabria 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 58,2 Total nacional Cantabria 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 57,1 Total nacional Cantabria 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 57,7 Total nacional Cantabria 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 59,1 Total nacional Cantabria 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 8.023,2 Total nacional Cantabria 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 2.694,5 Total nacional Cantabria 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 182,9 Total nacional Cantabria 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 5.145,9 Total nacional Cantabria 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 8.336,8 Total nacional Cantabria 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 5.526,4 Total nacional Cantabria 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 152,5 Total nacional Cantabria 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 2.658,0 Total nacional Cantabria 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 8.970,9 Total nacional Cantabria 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 4.607,1 Total nacional Cantabria 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 183,5 Total nacional Cantabria 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 4.180,3 Total nacional Cantabria 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 3.528,1 Total nacional Cantabria 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 2.672,9 Total nacional Cantabria 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 3,3 Total nacional Cantabria 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 851,8 Total nacional Castilla y León 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,6 Total nacional Castilla y León 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 98,6 Total nacional Castilla y León 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 95,5 Total nacional Castilla y León 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,3 Total nacional Castilla y León 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 85,0 Total nacional Castilla y León 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 91,5 Total nacional Castilla y León 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 77,6 Total nacional Castilla y León 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 82,6 Total nacional Castilla y León 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 55,0 Total nacional Castilla y León 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 53,3 Total nacional Castilla y León 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 49,8 Total nacional Castilla y León 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 57,4 Total nacional Castilla y León 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,2 Total nacional Castilla y León 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 97,9 Total nacional Castilla y León 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 95,5 Total nacional Castilla y León 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,0 Total nacional Castilla y León 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 95,9 Total nacional Castilla y León 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,7 Total nacional Castilla y León 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,0 Total nacional Castilla y León 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 44,8 Total nacional Castilla y León 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 41,5 Total nacional Castilla y León 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 27,4 Total nacional Castilla y León 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 50,1 Total nacional Castilla y León 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 37,6 Total nacional Castilla y León 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,9 Total nacional Castilla y León 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 24,0 Total nacional Castilla y León 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 43,3 Total nacional Castilla y León 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 11,4 Total nacional Castilla y León 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 11,5 Total nacional Castilla y León 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 10,0 Total nacional Castilla y León 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 11,6 Total nacional Castilla y León 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,0 Total nacional Castilla y León 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 84,4 Total nacional Castilla y León 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 87,4 Total nacional Castilla y León 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 90,5 Total nacional Castilla y León 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 45,6 Total nacional Castilla y León 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 42,5 Total nacional Castilla y León 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 42,2 Total nacional Castilla y León 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 48,4 Total nacional Castilla y León 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 83,3 Total nacional Castilla y León 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 80,5 Total nacional Castilla y León 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 77,1 Total nacional Castilla y León 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 86,7 Total nacional Castilla y León 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 68,5 Total nacional Castilla y León 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 63,1 Total nacional Castilla y León 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 72,7 Total nacional Castilla y León 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 70,9 Total nacional Castilla y León 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 22,6 Total nacional Castilla y León 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 23,7 Total nacional Castilla y León 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 9,9 Total nacional Castilla y León 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 25,0 Total nacional Castilla y León 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 18,8 Total nacional Castilla y León 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 19,6 Total nacional Castilla y León 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 10,1 Total nacional Castilla y León 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 20,4 Total nacional Castilla y León 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 31,5 Total nacional Castilla y León 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 30,6 Total nacional Castilla y León 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 8,6 Total nacional Castilla y León 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 37,9 Total nacional Castilla y León 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 5,9 Total nacional Castilla y León 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,0 Total nacional Castilla y León 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 7,8 Total nacional Castilla y León 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 4,0 Total nacional Castilla y León 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 6,1 Total nacional Castilla y León 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 7,6 Total nacional Castilla y León 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 8,1 Total nacional Castilla y León 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 4,6 Total nacional Castilla y León 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,4 Total nacional Castilla y León 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 5,6 Total nacional Castilla y León 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 8,1 Total nacional Castilla y León 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 2,7 Total nacional Castilla y León 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 4,3 Total nacional Castilla y León 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 5,1 Total nacional Castilla y León 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 6,3 Total nacional Castilla y León 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,3 Total nacional Castilla y León 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 5,1 Total nacional Castilla y León 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,1 Total nacional Castilla y León 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 7,8 Total nacional Castilla y León 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 3,8 Total nacional Castilla y León 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,9 Total nacional Castilla y León 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,7 Total nacional Castilla y León 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 2,5 Total nacional Castilla y León 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 13,4 Total nacional Castilla y León 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 15,3 Total nacional Castilla y León 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 7,1 Total nacional Castilla y León 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 13,8 Total nacional Castilla y León 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 19,5 Total nacional Castilla y León 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 17,6 Total nacional Castilla y León 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 17,5 Total nacional Castilla y León 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 21,2 Total nacional Castilla y León 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 32,5 Total nacional Castilla y León 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 40,8 Total nacional Castilla y León 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 8,2 Total nacional Castilla y León 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 33,0 Total nacional Castilla y León 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 88,4 Total nacional Castilla y León 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 90,4 Total nacional Castilla y León 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 84,8 Total nacional Castilla y León 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,4 Total nacional Castilla y León 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 7,1 Total nacional Castilla y León 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 7,4 Total nacional Castilla y León 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,6 Total nacional Castilla y León 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,2 Total nacional Castilla y León 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,3 Total nacional Castilla y León 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,2 Total nacional Castilla y León 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Castilla y León 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Castilla y León 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Castilla y León 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 99,4 Total nacional Castilla y León 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 98,7 Total nacional Castilla y León 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 98,6 Total nacional Castilla y León 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 100,0 Total nacional Castilla y León 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 95,4 Total nacional Castilla y León 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 95,6 Total nacional Castilla y León 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 93,7 Total nacional Castilla y León 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 95,7 Total nacional Castilla y León 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 12,4 Total nacional Castilla y León 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 10,5 Total nacional Castilla y León 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 2,4 Total nacional Castilla y León 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 16,1 Total nacional Castilla y León 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,0 Total nacional Castilla y León 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,9 Total nacional Castilla y León 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 4,4 Total nacional Castilla y León 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 7,1 Total nacional Castilla y León 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 73,8 Total nacional Castilla y León 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 76,2 Total nacional Castilla y León 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 86,9 Total nacional Castilla y León 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 69,1 Total nacional Castilla y León 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 49,8 Total nacional Castilla y León 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 49,5 Total nacional Castilla y León 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 51,1 Total nacional Castilla y León 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 49,6 Total nacional Castilla y León 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 68,1 Total nacional Castilla y León 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 71,5 Total nacional Castilla y León 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 76,4 Total nacional Castilla y León 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 63,8 Total nacional Castilla y León 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,5 Total nacional Castilla y León 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,2 Total nacional Castilla y León 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 24,6 Total nacional Castilla y León 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 22,2 Total nacional Castilla y León 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,7 Total nacional Castilla y León 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,6 Total nacional Castilla y León 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,0 Total nacional Castilla y León 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 54,9 Total nacional Castilla y León 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 56,9 Total nacional Castilla y León 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 61,4 Total nacional Castilla y León 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 52,0 Total nacional Castilla y León 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 29,5 Total nacional Castilla y León 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 29,2 Total nacional Castilla y León 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 33,5 Total nacional Castilla y León 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 28,8 Total nacional Castilla y León 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 8,8 Total nacional Castilla y León 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 6,6 Total nacional Castilla y León 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 3,5 Total nacional Castilla y León 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 11,5 Total nacional Castilla y León 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 5,6 Total nacional Castilla y León 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,7 Total nacional Castilla y León 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,4 Total nacional Castilla y León 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 6,7 Total nacional Castilla y León 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 48,8 Total nacional Castilla y León 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 52,3 Total nacional Castilla y León 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 53,4 Total nacional Castilla y León 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 45,2 Total nacional Castilla y León 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 29,9 Total nacional Castilla y León 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 30,8 Total nacional Castilla y León 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 29,0 Total nacional Castilla y León 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 29,5 Total nacional Castilla y León 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 43,6 Total nacional Castilla y León 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 50,9 Total nacional Castilla y León 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 42,1 Total nacional Castilla y León 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 39,2 Total nacional Castilla y León 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,1 Total nacional Castilla y León 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,8 Total nacional Castilla y León 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,8 Total nacional Castilla y León 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 89,6 Total nacional Castilla y León 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 89,3 Total nacional Castilla y León 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 91,0 Total nacional Castilla y León 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 89,6 Total nacional Castilla y León 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 56,4 Total nacional Castilla y León 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 51,2 Total nacional Castilla y León 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 51,3 Total nacional Castilla y León 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 61,1 Total nacional Castilla y León 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 58,4 Total nacional Castilla y León 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 62,0 Total nacional Castilla y León 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 48,1 Total nacional Castilla y León 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 58,5 Total nacional Castilla y León 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 54,1 Total nacional Castilla y León 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 59,4 Total nacional Castilla y León 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 43,5 Total nacional Castilla y León 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 53,2 Total nacional Castilla y León 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,9 Total nacional Castilla y León 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 98,6 Total nacional Castilla y León 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 87,3 Total nacional Castilla y León 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 90,5 Total nacional Castilla y León 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 55,9 Total nacional Castilla y León 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 61,8 Total nacional Castilla y León 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 54,8 Total nacional Castilla y León 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 52,3 Total nacional Castilla y León 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 30,2 Total nacional Castilla y León 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 30,7 Total nacional Castilla y León 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 25,1 Total nacional Castilla y León 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 31,1 Total nacional Castilla y León 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 94,2 Total nacional Castilla y León 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 94,9 Total nacional Castilla y León 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 95,3 Total nacional Castilla y León 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 93,5 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 79,8 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 80,3 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 88,5 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 77,3 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,5 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,4 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,9 Total nacional Castilla y León 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,6 Total nacional Castilla y León 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 53,7 Total nacional Castilla y León 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 48,6 Total nacional Castilla y León 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 56,5 Total nacional Castilla y León 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 56,4 Total nacional Castilla y León 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 28,4 Total nacional Castilla y León 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 20,3 Total nacional Castilla y León 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 49,3 Total nacional Castilla y León 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 28,2 Total nacional Castilla y León 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,6 Total nacional Castilla y León 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,7 Total nacional Castilla y León 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,4 Total nacional Castilla y León 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,6 Total nacional Castilla y León 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 80,1 Total nacional Castilla y León 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 80,9 Total nacional Castilla y León 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 86,0 Total nacional Castilla y León 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 78,2 Total nacional Castilla y León 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,1 Total nacional Castilla y León 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,5 Total nacional Castilla y León 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,3 Total nacional Castilla y León 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 93,4 Total nacional Castilla y León 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 49,3 Total nacional Castilla y León 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 43,4 Total nacional Castilla y León 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 68,5 Total nacional Castilla y León 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 48,2 Total nacional Castilla y León 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 25,9 Total nacional Castilla y León 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 19,4 Total nacional Castilla y León 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 46,4 Total nacional Castilla y León 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 24,9 Total nacional Castilla y León 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,1 Total nacional Castilla y León 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,7 Total nacional Castilla y León 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,4 Total nacional Castilla y León 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,0 Total nacional Castilla y León 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 75,3 Total nacional Castilla y León 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 68,3 Total nacional Castilla y León 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 85,8 Total nacional Castilla y León 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 77,3 Total nacional Castilla y León 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,0 Total nacional Castilla y León 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 96,3 Total nacional Castilla y León 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 85,8 Total nacional Castilla y León 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,2 Total nacional Castilla y León 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 35,9 Total nacional Castilla y León 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 40,7 Total nacional Castilla y León 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 51,8 Total nacional Castilla y León 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 28,8 Total nacional Castilla y León 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 14,9 Total nacional Castilla y León 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 15,9 Total nacional Castilla y León 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 23,6 Total nacional Castilla y León 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,9 Total nacional Castilla y León 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,6 Total nacional Castilla y León 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,5 Total nacional Castilla y León 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,4 Total nacional Castilla y León 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,7 Total nacional Castilla y León 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 78,8 Total nacional Castilla y León 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 73,8 Total nacional Castilla y León 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 86,2 Total nacional Castilla y León 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 80,3 Total nacional Castilla y León 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 95,6 Total nacional Castilla y León 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 97,6 Total nacional Castilla y León 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 99,1 Total nacional Castilla y León 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 93,4 Total nacional Castilla y León 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 21,0 Total nacional Castilla y León 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 23,2 Total nacional Castilla y León 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 22,0 Total nacional Castilla y León 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 19,4 Total nacional Castilla y León 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 10,2 Total nacional Castilla y León 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 8,4 Total nacional Castilla y León 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 11,5 Total nacional Castilla y León 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 10,9 Total nacional Castilla y León 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,8 Total nacional Castilla y León 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,3 Total nacional Castilla y León 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 7,8 Total nacional Castilla y León 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,4 Total nacional Castilla y León 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 67,0 Total nacional Castilla y León 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 62,2 Total nacional Castilla y León 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 79,5 Total nacional Castilla y León 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 67,2 Total nacional Castilla y León 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,4 Total nacional Castilla y León 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,8 Total nacional Castilla y León 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,6 Total nacional Castilla y León 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,3 Total nacional Castilla y León 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 17,0 Total nacional Castilla y León 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 16,0 Total nacional Castilla y León 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 12,6 Total nacional Castilla y León 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 18,9 Total nacional Castilla y León 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 6,4 Total nacional Castilla y León 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 2,6 Total nacional Castilla y León 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 6,1 Total nacional Castilla y León 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 8,7 Total nacional Castilla y León 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 7,9 Total nacional Castilla y León 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 6,6 Total nacional Castilla y León 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 9,1 Total nacional Castilla y León 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,4 Total nacional Castilla y León 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 72,2 Total nacional Castilla y León 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 83,4 Total nacional Castilla y León 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 66,5 Total nacional Castilla y León 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 66,3 Total nacional Castilla y León 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 90,5 Total nacional Castilla y León 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 92,8 Total nacional Castilla y León 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 88,0 Total nacional Castilla y León 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 89,2 Total nacional Castilla y León 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 16,2 Total nacional Castilla y León 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 10,4 Total nacional Castilla y León 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 1,8 Total nacional Castilla y León 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,5 Total nacional Castilla y León 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 54,3 Total nacional Castilla y León 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 60,6 Total nacional Castilla y León 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 21,6 Total nacional Castilla y León 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 57,1 Total nacional Castilla y León 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,1 Total nacional Castilla y León 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,8 Total nacional Castilla y León 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 3,4 Total nacional Castilla y León 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 11,9 Total nacional Castilla y León 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,2 Total nacional Castilla y León 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,6 Total nacional Castilla y León 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 18,1 Total nacional Castilla y León 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 10,3 Total nacional Castilla y León 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 12,5 Total nacional Castilla y León 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 18,1 Total nacional Castilla y León 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 6,5 Total nacional Castilla y León 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 30,7 Total nacional Castilla y León 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 20,2 Total nacional Castilla y León 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 23,4 Total nacional Castilla y León 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 41,1 Total nacional Castilla y León 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 63,3 Total nacional Castilla y León 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 57,7 Total nacional Castilla y León 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 55,6 Total nacional Castilla y León 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 69,8 Total nacional Castilla y León 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,9 Total nacional Castilla y León 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 8,1 Total nacional Castilla y León 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 25,0 Total nacional Castilla y León 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 22,1 Total nacional Castilla y León 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,6 Total nacional Castilla y León 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 22,5 Total nacional Castilla y León 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 32,6 Total nacional Castilla y León 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,5 Total nacional Castilla y León 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 71,6 Total nacional Castilla y León 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 76,9 Total nacional Castilla y León 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 77,5 Total nacional Castilla y León 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 66,8 Total nacional Castilla y León 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 19,0 Total nacional Castilla y León 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 18,7 Total nacional Castilla y León 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 12,4 Total nacional Castilla y León 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 21,1 Total nacional Castilla y León 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,4 Total nacional Castilla y León 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 97,4 Total nacional Castilla y León 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,7 Total nacional Castilla y León 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 32,2 Total nacional Castilla y León 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 23,8 Total nacional Castilla y León 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 28,3 Total nacional Castilla y León 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 38,5 Total nacional Castilla y León 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 91,6 Total nacional Castilla y León 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 86,4 Total nacional Castilla y León 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 82,5 Total nacional Castilla y León 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 95,4 Total nacional Castilla y León 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 34,6 Total nacional Castilla y León 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 22,6 Total nacional Castilla y León 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 34,2 Total nacional Castilla y León 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 39,6 Total nacional Castilla y León 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 33,4 Total nacional Castilla y León 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 38,9 Total nacional Castilla y León 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 68,4 Total nacional Castilla y León 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 24,9 Total nacional Castilla y León 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 8,4 Total nacional Castilla y León 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 9,1 Total nacional Castilla y León 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 16,7 Total nacional Castilla y León 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 6,7 Total nacional Castilla y León 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 66,6 Total nacional Castilla y León 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 56,2 Total nacional Castilla y León 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 76,7 Total nacional Castilla y León 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 68,9 Total nacional Castilla y León 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 60,0 Total nacional Castilla y León 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 48,9 Total nacional Castilla y León 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 55,7 Total nacional Castilla y León 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 65,2 Total nacional Castilla y León 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 29,2 Total nacional Castilla y León 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 12,3 Total nacional Castilla y León 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 39,1 Total nacional Castilla y León 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 34,3 Total nacional Castilla y León 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 31,9 Total nacional Castilla y León 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 18,1 Total nacional Castilla y León 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 73,8 Total nacional Castilla y León 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 30,0 Total nacional Castilla y León 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 17,9 Total nacional Castilla y León 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 12,5 Total nacional Castilla y León 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 33,9 Total nacional Castilla y León 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 17,3 Total nacional Castilla y León 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 26,0 Total nacional Castilla y León 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 17,9 Total nacional Castilla y León 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 37,6 Total nacional Castilla y León 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 27,2 Total nacional Castilla y León 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 40,4 Total nacional Castilla y León 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 26,0 Total nacional Castilla y León 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 21,5 Total nacional Castilla y León 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 49,6 Total nacional Castilla y León 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,9 Total nacional Castilla y León 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 63,9 Total nacional Castilla y León 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 71,8 Total nacional Castilla y León 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 37,2 Total nacional Castilla y León 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 6,3 Total nacional Castilla y León 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 1,8 Total nacional Castilla y León 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 6,7 Total nacional Castilla y León 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 8,0 Total nacional Castilla y León 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 7,9 Total nacional Castilla y León 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 7,4 Total nacional Castilla y León 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,6 Total nacional Castilla y León 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 10,0 Total nacional Castilla y León 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 60,8 Total nacional Castilla y León 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 43,8 Total nacional Castilla y León 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 69,5 Total nacional Castilla y León 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 11,7 Total nacional Castilla y León 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 7,3 Total nacional Castilla y León 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 13,5 Total nacional Castilla y León 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 63,0 Total nacional Castilla y León 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 50,7 Total nacional Castilla y León 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 68,5 Total nacional Castilla y León 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 74,9 Total nacional Castilla y León 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 76,1 Total nacional Castilla y León 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 73,9 Total nacional Castilla y León 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 22,8 Total nacional Castilla y León 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 18,2 Total nacional Castilla y León 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 25,4 Total nacional Castilla y León 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 23,7 Total nacional Castilla y León 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 10,7 Total nacional Castilla y León 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 30,4 Total nacional Castilla y León 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 13,6 Total nacional Castilla y León 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 10,7 Total nacional Castilla y León 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 15,2 Total nacional Castilla y León 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 54,7 Total nacional Castilla y León 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 28,0 Total nacional Castilla y León 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 75,0 Total nacional Castilla y León 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 67,3 Total nacional Castilla y León 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 40,9 Total nacional Castilla y León 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 34,7 Total nacional Castilla y León 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 62,5 Total nacional Castilla y León 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 43,5 Total nacional Castilla y León 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 30,1 Total nacional Castilla y León 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 15,6 Total nacional Castilla y León 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 37,1 Total nacional Castilla y León 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 17,0 Total nacional Castilla y León 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 6,8 Total nacional Castilla y León 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 22,3 Total nacional Castilla y León 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 19,1 Total nacional Castilla y León 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 5,8 Total nacional Castilla y León 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 25,9 Total nacional Castilla y León 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 12,3 Total nacional Castilla y León 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 9,7 Total nacional Castilla y León 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 13,2 Total nacional Castilla y León 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 27,8 Total nacional Castilla y León 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 17,7 Total nacional Castilla y León 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 62,5 Total nacional Castilla y León 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 32,2 Total nacional Castilla y León 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 29,2 Total nacional Castilla y León 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 13,2 Total nacional Castilla y León 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 75,0 Total nacional Castilla y León 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 36,2 Total nacional Castilla y León 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 37,3 Total nacional Castilla y León 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 50,8 Total nacional Castilla y León 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 25,0 Total nacional Castilla y León 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 30,9 Total nacional Castilla y León 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 28,0 Total nacional Castilla y León 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 42,5 Total nacional Castilla y León 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 25,0 Total nacional Castilla y León 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 20,9 Total nacional Castilla y León 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 9,5 Total nacional Castilla y León 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 6,3 Total nacional Castilla y León 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 11,3 Total nacional Castilla y León 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 65,7 Total nacional Castilla y León 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 57,4 Total nacional Castilla y León 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 62,5 Total nacional Castilla y León 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 69,8 Total nacional Castilla y León 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 11,2 Total nacional Castilla y León 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 19,1 Total nacional Castilla y León 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 7,0 Total nacional Castilla y León 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 16,8 Total nacional Castilla y León 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 23,3 Total nacional Castilla y León 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 62,5 Total nacional Castilla y León 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 13,0 Total nacional Castilla y León 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 63,5 Total nacional Castilla y León 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 45,8 Total nacional Castilla y León 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 73,1 Total nacional Castilla y León 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 3,3 Total nacional Castilla y León 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 5,1 Total nacional Castilla y León 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 2,0 Total nacional Castilla y León 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 15,4 Total nacional Castilla y León 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 12,7 Total nacional Castilla y León 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 25,0 Total nacional Castilla y León 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 16,5 Total nacional Castilla y León 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 58,4 Total nacional Castilla y León 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 44,4 Total nacional Castilla y León 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 65,6 Total nacional Castilla y León 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 11,3 Total nacional Castilla y León 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 17,0 Total nacional Castilla y León 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 37,5 Total nacional Castilla y León 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 8,2 Total nacional Castilla y León 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 34,2 Total nacional Castilla y León 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 33,6 Total nacional Castilla y León 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 38,1 Total nacional Castilla y León 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,5 Total nacional Castilla y León 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 38,9 Total nacional Castilla y León 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 39,4 Total nacional Castilla y León 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 43,9 Total nacional Castilla y León 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 37,2 Total nacional Castilla y León 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 36,8 Total nacional Castilla y León 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 37,8 Total nacional Castilla y León 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 32,5 Total nacional Castilla y León 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 37,2 Total nacional Castilla y León 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,2 Total nacional Castilla y León 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 28,0 Total nacional Castilla y León 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 32,4 Total nacional Castilla y León 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 33,1 Total nacional Castilla y León 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 57,6 Total nacional Castilla y León 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 52,5 Total nacional Castilla y León 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 51,9 Total nacional Castilla y León 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 62,6 Total nacional Castilla y León 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 53,1 Total nacional Castilla y León 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 50,7 Total nacional Castilla y León 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 53,3 Total nacional Castilla y León 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 54,7 Total nacional Castilla y León 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 32,1 Total nacional Castilla y León 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 37,7 Total nacional Castilla y León 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 20,9 Total nacional Castilla y León 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 31,2 Total nacional Castilla y León 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 32,6 Total nacional Castilla y León 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 26,7 Total nacional Castilla y León 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 14,8 Total nacional Castilla y León 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 41,0 Total nacional Castilla y León 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 31,8 Total nacional Castilla y León 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 26,3 Total nacional Castilla y León 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 14,8 Total nacional Castilla y León 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 39,7 Total nacional Castilla y León 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 24,7 Total nacional Castilla y León 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 18,0 Total nacional Castilla y León 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 12,7 Total nacional Castilla y León 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 32,2 Total nacional Castilla y León 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 40,4 Total nacional Castilla y León 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 42,6 Total nacional Castilla y León 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 42,7 Total nacional Castilla y León 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 38,3 Total nacional Castilla y León 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 44,6 Total nacional Castilla y León 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 46,6 Total nacional Castilla y León 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 47,5 Total nacional Castilla y León 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 42,7 Total nacional Castilla y León 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 22,4 Total nacional Castilla y León 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 21,2 Total nacional Castilla y León 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 17,9 Total nacional Castilla y León 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 24,3 Total nacional Castilla y León 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 80,1 Total nacional Castilla y León 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 66,4 Total nacional Castilla y León 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 83,0 Total nacional Castilla y León 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 87,5 Total nacional Castilla y León 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 59,6 Total nacional Castilla y León 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 75,3 Total nacional Castilla y León 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 44,0 Total nacional Castilla y León 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 53,4 Total nacional Castilla y León 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 5,7 Total nacional Castilla y León 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 9,5 Total nacional Castilla y León 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 5,6 Total nacional Castilla y León 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 3,3 Total nacional Castilla y León 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,9 Total nacional Castilla y León 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 8,2 Total nacional Castilla y León 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 4,5 Total nacional Castilla y León 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 6,6 Total nacional Castilla y León 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 4,4 Total nacional Castilla y León 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,8 Total nacional Castilla y León 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 4,8 Total nacional Castilla y León 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,3 Total nacional Castilla y León 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 20,0 Total nacional Castilla y León 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,7 Total nacional Castilla y León 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,9 Total nacional Castilla y León 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 18,5 Total nacional Castilla y León 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,4 Total nacional Castilla y León 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 9,0 Total nacional Castilla y León 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 2,1 Total nacional Castilla y León 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 62,1 Total nacional Castilla y León 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 59,9 Total nacional Castilla y León 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 64,0 Total nacional Castilla y León 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 63,2 Total nacional Castilla y León 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,9 Total nacional Castilla y León 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 92,4 Total nacional Castilla y León 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Castilla y León 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 95,7 Total nacional Castilla y León 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 29,7 Total nacional Castilla y León 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,3 Total nacional Castilla y León 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 35,1 Total nacional Castilla y León 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 30,3 Total nacional Castilla y León 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 17,8 Total nacional Castilla y León 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 23,4 Total nacional Castilla y León 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 13,4 Total nacional Castilla y León 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 15,3 Total nacional Castilla y León 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,6 Total nacional Castilla y León 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,8 Total nacional Castilla y León 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Castilla y León 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,6 Total nacional Castilla y León 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 61,0 Total nacional Castilla y León 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 66,2 Total nacional Castilla y León 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 50,2 Total nacional Castilla y León 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 60,3 Total nacional Castilla y León 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 16.669,7 Total nacional Castilla y León 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 7.545,1 Total nacional Castilla y León 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 515,1 Total nacional Castilla y León 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 8.609,4 Total nacional Castilla y León 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 19.761,0 Total nacional Castilla y León 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 8.629,7 Total nacional Castilla y León 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 663,4 Total nacional Castilla y León 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 10.467,9 Total nacional Castilla y León 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 41.493,2 Total nacional Castilla y León 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 14.180,5 Total nacional Castilla y León 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 497,5 Total nacional Castilla y León 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 26.815,1 Total nacional Castilla y León 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 8.103,8 Total nacional Castilla y León 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 2.759,6 Total nacional Castilla y León 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 383,5 Total nacional Castilla y León 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 4.960,8 Total nacional Castilla-La Mancha 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,1 Total nacional Castilla-La Mancha 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 97,8 Total nacional Castilla-La Mancha 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,9 Total nacional Castilla-La Mancha 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 86,2 Total nacional Castilla-La Mancha 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 81,5 Total nacional Castilla-La Mancha 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 87,3 Total nacional Castilla-La Mancha 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 89,6 Total nacional Castilla-La Mancha 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 53,7 Total nacional Castilla-La Mancha 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 52,5 Total nacional Castilla-La Mancha 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 59,5 Total nacional Castilla-La Mancha 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 52,8 Total nacional Castilla-La Mancha 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 96,7 Total nacional Castilla-La Mancha 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 96,3 Total nacional Castilla-La Mancha 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 92,5 Total nacional Castilla-La Mancha 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,5 Total nacional Castilla-La Mancha 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 96,8 Total nacional Castilla-La Mancha 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 93,1 Total nacional Castilla-La Mancha 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 99,2 Total nacional Castilla-La Mancha 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 98,9 Total nacional Castilla-La Mancha 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 44,1 Total nacional Castilla-La Mancha 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 38,1 Total nacional Castilla-La Mancha 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 34,1 Total nacional Castilla-La Mancha 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 52,8 Total nacional Castilla-La Mancha 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 36,8 Total nacional Castilla-La Mancha 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 29,9 Total nacional Castilla-La Mancha 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 30,6 Total nacional Castilla-La Mancha 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 45,3 Total nacional Castilla-La Mancha 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 11,3 Total nacional Castilla-La Mancha 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 7,9 Total nacional Castilla-La Mancha 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 13,5 Total nacional Castilla-La Mancha 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 14,1 Total nacional Castilla-La Mancha 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 83,5 Total nacional Castilla-La Mancha 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 76,5 Total nacional Castilla-La Mancha 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 87,1 Total nacional Castilla-La Mancha 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 88,0 Total nacional Castilla-La Mancha 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 38,3 Total nacional Castilla-La Mancha 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 33,8 Total nacional Castilla-La Mancha 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 53,9 Total nacional Castilla-La Mancha 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 36,8 Total nacional Castilla-La Mancha 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 79,4 Total nacional Castilla-La Mancha 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 75,1 Total nacional Castilla-La Mancha 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 84,0 Total nacional Castilla-La Mancha 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 81,4 Total nacional Castilla-La Mancha 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 60,8 Total nacional Castilla-La Mancha 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 57,0 Total nacional Castilla-La Mancha 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 66,9 Total nacional Castilla-La Mancha 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 61,8 Total nacional Castilla-La Mancha 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 24,5 Total nacional Castilla-La Mancha 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 23,0 Total nacional Castilla-La Mancha 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 24,6 Total nacional Castilla-La Mancha 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 25,6 Total nacional Castilla-La Mancha 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 17,3 Total nacional Castilla-La Mancha 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 19,4 Total nacional Castilla-La Mancha 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 12,3 Total nacional Castilla-La Mancha 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 17,3 Total nacional Castilla-La Mancha 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 33,7 Total nacional Castilla-La Mancha 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 29,2 Total nacional Castilla-La Mancha 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 37,7 Total nacional Castilla-La Mancha 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 35,9 Total nacional Castilla-La Mancha 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 8,5 Total nacional Castilla-La Mancha 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 11,3 Total nacional Castilla-La Mancha 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 8,8 Total nacional Castilla-La Mancha 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 6,2 Total nacional Castilla-La Mancha 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 8,6 Total nacional Castilla-La Mancha 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 11,4 Total nacional Castilla-La Mancha 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 12,9 Total nacional Castilla-La Mancha 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 5,0 Total nacional Castilla-La Mancha 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,4 Total nacional Castilla-La Mancha 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 8,0 Total nacional Castilla-La Mancha 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 10,5 Total nacional Castilla-La Mancha 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 1,6 Total nacional Castilla-La Mancha 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 4,1 Total nacional Castilla-La Mancha 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 4,9 Total nacional Castilla-La Mancha 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 9,9 Total nacional Castilla-La Mancha 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 1,5 Total nacional Castilla-La Mancha 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 6,9 Total nacional Castilla-La Mancha 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 10,3 Total nacional Castilla-La Mancha 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 8,8 Total nacional Castilla-La Mancha 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 3,5 Total nacional Castilla-La Mancha 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,8 Total nacional Castilla-La Mancha 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 3,1 Total nacional Castilla-La Mancha 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,2 Total nacional Castilla-La Mancha 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 14,9 Total nacional Castilla-La Mancha 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 11,6 Total nacional Castilla-La Mancha 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 20,5 Total nacional Castilla-La Mancha 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 15,6 Total nacional Castilla-La Mancha 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 17,6 Total nacional Castilla-La Mancha 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 16,3 Total nacional Castilla-La Mancha 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 18,1 Total nacional Castilla-La Mancha 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 18,6 Total nacional Castilla-La Mancha 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 45,9 Total nacional Castilla-La Mancha 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 49,9 Total nacional Castilla-La Mancha 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 38,6 Total nacional Castilla-La Mancha 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 45,4 Total nacional Castilla-La Mancha 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 84,4 Total nacional Castilla-La Mancha 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 94,2 Total nacional Castilla-La Mancha 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 63,9 Total nacional Castilla-La Mancha 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 84,1 Total nacional Castilla-La Mancha 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,2 Total nacional Castilla-La Mancha 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,8 Total nacional Castilla-La Mancha 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 5,0 Total nacional Castilla-La Mancha 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 8,2 Total nacional Castilla-La Mancha 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,5 Total nacional Castilla-La Mancha 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,2 Total nacional Castilla-La Mancha 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,8 Total nacional Castilla-La Mancha 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,4 Total nacional Castilla-La Mancha 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 91,5 Total nacional Castilla-La Mancha 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,4 Total nacional Castilla-La Mancha 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 95,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 97,3 Total nacional Castilla-La Mancha 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 88,5 Total nacional Castilla-La Mancha 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 95,1 Total nacional Castilla-La Mancha 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 13,9 Total nacional Castilla-La Mancha 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 15,3 Total nacional Castilla-La Mancha 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 10,7 Total nacional Castilla-La Mancha 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 13,7 Total nacional Castilla-La Mancha 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 2,7 Total nacional Castilla-La Mancha 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,1 Total nacional Castilla-La Mancha 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,7 Total nacional Castilla-La Mancha 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,3 Total nacional Castilla-La Mancha 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 76,8 Total nacional Castilla-La Mancha 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 67,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 87,4 Total nacional Castilla-La Mancha 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 81,2 Total nacional Castilla-La Mancha 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 55,1 Total nacional Castilla-La Mancha 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 51,5 Total nacional Castilla-La Mancha 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 57,3 Total nacional Castilla-La Mancha 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 57,2 Total nacional Castilla-La Mancha 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 71,2 Total nacional Castilla-La Mancha 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 63,1 Total nacional Castilla-La Mancha 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 84,0 Total nacional Castilla-La Mancha 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 73,5 Total nacional Castilla-La Mancha 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,7 Total nacional Castilla-La Mancha 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 20,4 Total nacional Castilla-La Mancha 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 23,6 Total nacional Castilla-La Mancha 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 28,5 Total nacional Castilla-La Mancha 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,9 Total nacional Castilla-La Mancha 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 4,1 Total nacional Castilla-La Mancha 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,8 Total nacional Castilla-La Mancha 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 49,8 Total nacional Castilla-La Mancha 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 54,7 Total nacional Castilla-La Mancha 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 41,8 Total nacional Castilla-La Mancha 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 48,4 Total nacional Castilla-La Mancha 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,9 Total nacional Castilla-La Mancha 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 30,2 Total nacional Castilla-La Mancha 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 21,7 Total nacional Castilla-La Mancha 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 34,2 Total nacional Castilla-La Mancha 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,3 Total nacional Castilla-La Mancha 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 8,4 Total nacional Castilla-La Mancha 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 13,8 Total nacional Castilla-La Mancha 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 12,7 Total nacional Castilla-La Mancha 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 4,7 Total nacional Castilla-La Mancha 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 2,7 Total nacional Castilla-La Mancha 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 14,2 Total nacional Castilla-La Mancha 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 3,2 Total nacional Castilla-La Mancha 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 51,3 Total nacional Castilla-La Mancha 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 42,1 Total nacional Castilla-La Mancha 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 64,7 Total nacional Castilla-La Mancha 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 54,4 Total nacional Castilla-La Mancha 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 34,3 Total nacional Castilla-La Mancha 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 28,3 Total nacional Castilla-La Mancha 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 40,3 Total nacional Castilla-La Mancha 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 37,1 Total nacional Castilla-La Mancha 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 44,6 Total nacional Castilla-La Mancha 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 37,4 Total nacional Castilla-La Mancha 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 55,4 Total nacional Castilla-La Mancha 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 46,9 Total nacional Castilla-La Mancha 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,3 Total nacional Castilla-La Mancha 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 96,9 Total nacional Castilla-La Mancha 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 99,8 Total nacional Castilla-La Mancha 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,0 Total nacional Castilla-La Mancha 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,8 Total nacional Castilla-La Mancha 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 92,0 Total nacional Castilla-La Mancha 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 87,6 Total nacional Castilla-La Mancha 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 90,9 Total nacional Castilla-La Mancha 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 47,8 Total nacional Castilla-La Mancha 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 44,4 Total nacional Castilla-La Mancha 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 53,2 Total nacional Castilla-La Mancha 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 48,8 Total nacional Castilla-La Mancha 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 58,5 Total nacional Castilla-La Mancha 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 45,2 Total nacional Castilla-La Mancha 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 62,3 Total nacional Castilla-La Mancha 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 67,7 Total nacional Castilla-La Mancha 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 57,7 Total nacional Castilla-La Mancha 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 52,0 Total nacional Castilla-La Mancha 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 55,1 Total nacional Castilla-La Mancha 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 63,0 Total nacional Castilla-La Mancha 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 94,8 Total nacional Castilla-La Mancha 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 90,5 Total nacional Castilla-La Mancha 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 97,9 Total nacional Castilla-La Mancha 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 97,2 Total nacional Castilla-La Mancha 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 55,3 Total nacional Castilla-La Mancha 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 49,8 Total nacional Castilla-La Mancha 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 52,2 Total nacional Castilla-La Mancha 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 60,9 Total nacional Castilla-La Mancha 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 30,4 Total nacional Castilla-La Mancha 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 28,4 Total nacional Castilla-La Mancha 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 35,3 Total nacional Castilla-La Mancha 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 30,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 90,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 95,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 86,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 78,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 74,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 86,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 80,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 94,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 95,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 89,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 58,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 69,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 50,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 27,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 41,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 29,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 1,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 79,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 81,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 68,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 80,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 93,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 84,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 53,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 52,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 60,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 51,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 19,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 12,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 37,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 20,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 1,7 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 1,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 72,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 72,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,7 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 71,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 95,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 85,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 44,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 47,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 62,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 37,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 14,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 8,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 30,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 14,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 1,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 1,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 78,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 78,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 74,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 78,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 96,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 99,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 96,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 31,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 30,0 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 48,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 27,7 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 11,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 5,7 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 25,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 12,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 61,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 57,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 53,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 67,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 95,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 99,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 98,8 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,1 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 28,4 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 26,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 50,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 24,3 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 8,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 3,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 27,6 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 6,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,9 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,5 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,2 Total nacional Castilla-La Mancha 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,8 Total nacional Castilla-La Mancha 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 68,3 Total nacional Castilla-La Mancha 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 73,8 Total nacional Castilla-La Mancha 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 57,4 Total nacional Castilla-La Mancha 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 67,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 88,5 Total nacional Castilla-La Mancha 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 89,9 Total nacional Castilla-La Mancha 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 92,7 Total nacional Castilla-La Mancha 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,1 Total nacional Castilla-La Mancha 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 8,6 Total nacional Castilla-La Mancha 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 28,7 Total nacional Castilla-La Mancha 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,5 Total nacional Castilla-La Mancha 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 55,6 Total nacional Castilla-La Mancha 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 24,8 Total nacional Castilla-La Mancha 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 57,1 Total nacional Castilla-La Mancha 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 9,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,6 Total nacional Castilla-La Mancha 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 13,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 15,5 Total nacional Castilla-La Mancha 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 10,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 24,4 Total nacional Castilla-La Mancha 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 12,4 Total nacional Castilla-La Mancha 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 11,6 Total nacional Castilla-La Mancha 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 16,4 Total nacional Castilla-La Mancha 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 31,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 21,5 Total nacional Castilla-La Mancha 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 30,2 Total nacional Castilla-La Mancha 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 40,0 Total nacional Castilla-La Mancha 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,7 Total nacional Castilla-La Mancha 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 55,6 Total nacional Castilla-La Mancha 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 62,7 Total nacional Castilla-La Mancha 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 68,9 Total nacional Castilla-La Mancha 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 12,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 18,7 Total nacional Castilla-La Mancha 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 19,1 Total nacional Castilla-La Mancha 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,2 Total nacional Castilla-La Mancha 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 27,3 Total nacional Castilla-La Mancha 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 8,5 Total nacional Castilla-La Mancha 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 29,9 Total nacional Castilla-La Mancha 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 72,8 Total nacional Castilla-La Mancha 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,4 Total nacional Castilla-La Mancha 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 63,7 Total nacional Castilla-La Mancha 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 74,4 Total nacional Castilla-La Mancha 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 14,5 Total nacional Castilla-La Mancha 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 7,4 Total nacional Castilla-La Mancha 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 18,9 Total nacional Castilla-La Mancha 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 18,9 Total nacional Castilla-La Mancha 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,1 Total nacional Castilla-La Mancha 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,9 Total nacional Castilla-La Mancha 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,2 Total nacional Castilla-La Mancha 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 32,3 Total nacional Castilla-La Mancha 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 28,8 Total nacional Castilla-La Mancha 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 24,8 Total nacional Castilla-La Mancha 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 37,5 Total nacional Castilla-La Mancha 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 89,8 Total nacional Castilla-La Mancha 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 89,0 Total nacional Castilla-La Mancha 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 97,4 Total nacional Castilla-La Mancha 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 88,7 Total nacional Castilla-La Mancha 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 30,4 Total nacional Castilla-La Mancha 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 44,4 Total nacional Castilla-La Mancha 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 8,8 Total nacional Castilla-La Mancha 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 26,3 Total nacional Castilla-La Mancha 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 39,7 Total nacional Castilla-La Mancha 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 43,7 Total nacional Castilla-La Mancha 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 26,2 Total nacional Castilla-La Mancha 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 40,1 Total nacional Castilla-La Mancha 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 8,9 Total nacional Castilla-La Mancha 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 9,0 Total nacional Castilla-La Mancha 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 2,6 Total nacional Castilla-La Mancha 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 10,1 Total nacional Castilla-La Mancha 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 63,7 Total nacional Castilla-La Mancha 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 65,7 Total nacional Castilla-La Mancha 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 29,2 Total nacional Castilla-La Mancha 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 69,5 Total nacional Castilla-La Mancha 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 56,5 Total nacional Castilla-La Mancha 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 67,6 Total nacional Castilla-La Mancha 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 21,1 Total nacional Castilla-La Mancha 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 57,1 Total nacional Castilla-La Mancha 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 33,2 Total nacional Castilla-La Mancha 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 34,9 Total nacional Castilla-La Mancha 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 13,9 Total nacional Castilla-La Mancha 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 36,2 Total nacional Castilla-La Mancha 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 35,1 Total nacional Castilla-La Mancha 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 30,9 Total nacional Castilla-La Mancha 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 34,3 Total nacional Castilla-La Mancha 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 37,8 Total nacional Castilla-La Mancha 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 17,0 Total nacional Castilla-La Mancha 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 20,7 Total nacional Castilla-La Mancha 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 18,2 Total nacional Castilla-La Mancha 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 29,3 Total nacional Castilla-La Mancha 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 31,6 Total nacional Castilla-La Mancha 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 1,5 Total nacional Castilla-La Mancha 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 33,6 Total nacional Castilla-La Mancha 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 36,0 Total nacional Castilla-La Mancha 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 33,7 Total nacional Castilla-La Mancha 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,5 Total nacional Castilla-La Mancha 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,6 Total nacional Castilla-La Mancha 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 43,6 Total nacional Castilla-La Mancha 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 42,0 Total nacional Castilla-La Mancha 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 63,1 Total nacional Castilla-La Mancha 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 40,6 Total nacional Castilla-La Mancha 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 5,5 Total nacional Castilla-La Mancha 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 4,4 Total nacional Castilla-La Mancha 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 12,4 Total nacional Castilla-La Mancha 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 4,8 Total nacional Castilla-La Mancha 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 9,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 8,2 Total nacional Castilla-La Mancha 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 6,9 Total nacional Castilla-La Mancha 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 10,9 Total nacional Castilla-La Mancha 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 56,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 44,8 Total nacional Castilla-La Mancha 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 54,5 Total nacional Castilla-La Mancha 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 24,2 Total nacional Castilla-La Mancha 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 10,8 Total nacional Castilla-La Mancha 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 23,8 Total nacional Castilla-La Mancha 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 32,1 Total nacional Castilla-La Mancha 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 53,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 51,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 45,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 64,5 Total nacional Castilla-La Mancha 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 68,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 55,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 22,2 Total nacional Castilla-La Mancha 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 23,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 26,1 Total nacional Castilla-La Mancha 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 19,6 Total nacional Castilla-La Mancha 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 14,6 Total nacional Castilla-La Mancha 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 26,3 Total nacional Castilla-La Mancha 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 22,9 Total nacional Castilla-La Mancha 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 29,1 Total nacional Castilla-La Mancha 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 23,7 Total nacional Castilla-La Mancha 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 61,9 Total nacional Castilla-La Mancha 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 59,0 Total nacional Castilla-La Mancha 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 76,3 Total nacional Castilla-La Mancha 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 60,8 Total nacional Castilla-La Mancha 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 44,7 Total nacional Castilla-La Mancha 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 25,1 Total nacional Castilla-La Mancha 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 23,8 Total nacional Castilla-La Mancha 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 60,3 Total nacional Castilla-La Mancha 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 23,9 Total nacional Castilla-La Mancha 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 15,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 11,1 Total nacional Castilla-La Mancha 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 22,8 Total nacional Castilla-La Mancha 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 6,4 Total nacional Castilla-La Mancha 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 11,1 Total nacional Castilla-La Mancha 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 15,8 Total nacional Castilla-La Mancha 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 9,9 Total nacional Castilla-La Mancha 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 16,6 Total nacional Castilla-La Mancha 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 18,9 Total nacional Castilla-La Mancha 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 18,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 28,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 24,4 Total nacional Castilla-La Mancha 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 36,4 Total nacional Castilla-La Mancha 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 21,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 17,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 26,7 Total nacional Castilla-La Mancha 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 28,2 Total nacional Castilla-La Mancha 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 28,6 Total nacional Castilla-La Mancha 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 33,5 Total nacional Castilla-La Mancha 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 11,9 Total nacional Castilla-La Mancha 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 5,6 Total nacional Castilla-La Mancha 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 17,9 Total nacional Castilla-La Mancha 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 14,4 Total nacional Castilla-La Mancha 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 10,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 19,3 Total nacional Castilla-La Mancha 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 51,4 Total nacional Castilla-La Mancha 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 40,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 97,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 49,2 Total nacional Castilla-La Mancha 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 7,8 Total nacional Castilla-La Mancha 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 12,9 Total nacional Castilla-La Mancha 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 6,3 Total nacional Castilla-La Mancha 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 17,7 Total nacional Castilla-La Mancha 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 15,4 Total nacional Castilla-La Mancha 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 22,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 50,4 Total nacional Castilla-La Mancha 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 34,7 Total nacional Castilla-La Mancha 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 97,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 50,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 9,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 12,9 Total nacional Castilla-La Mancha 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 9,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 19,8 Total nacional Castilla-La Mancha 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 28,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 2,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 18,3 Total nacional Castilla-La Mancha 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 48,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 23,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 97,5 Total nacional Castilla-La Mancha 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 53,1 Total nacional Castilla-La Mancha 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 8,1 Total nacional Castilla-La Mancha 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 11,9 Total nacional Castilla-La Mancha 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 7,4 Total nacional Castilla-La Mancha 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 29,8 Total nacional Castilla-La Mancha 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 39,2 Total nacional Castilla-La Mancha 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 9,3 Total nacional Castilla-La Mancha 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 28,9 Total nacional Castilla-La Mancha 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 32,9 Total nacional Castilla-La Mancha 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 35,4 Total nacional Castilla-La Mancha 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 17,5 Total nacional Castilla-La Mancha 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 35,8 Total nacional Castilla-La Mancha 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 34,0 Total nacional Castilla-La Mancha 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 37,6 Total nacional Castilla-La Mancha 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 20,8 Total nacional Castilla-La Mancha 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 35,4 Total nacional Castilla-La Mancha 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,0 Total nacional Castilla-La Mancha 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 31,1 Total nacional Castilla-La Mancha 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 28,9 Total nacional Castilla-La Mancha 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,7 Total nacional Castilla-La Mancha 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 51,8 Total nacional Castilla-La Mancha 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 51,6 Total nacional Castilla-La Mancha 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 43,1 Total nacional Castilla-La Mancha 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 54,7 Total nacional Castilla-La Mancha 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 41,5 Total nacional Castilla-La Mancha 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 45,6 Total nacional Castilla-La Mancha 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 49,3 Total nacional Castilla-La Mancha 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 35,7 Total nacional Castilla-La Mancha 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 27,4 Total nacional Castilla-La Mancha 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 28,3 Total nacional Castilla-La Mancha 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 21,4 Total nacional Castilla-La Mancha 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 28,7 Total nacional Castilla-La Mancha 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 32,0 Total nacional Castilla-La Mancha 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,7 Total nacional Castilla-La Mancha 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 19,3 Total nacional Castilla-La Mancha 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 37,1 Total nacional Castilla-La Mancha 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,4 Total nacional Castilla-La Mancha 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 29,5 Total nacional Castilla-La Mancha 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 19,3 Total nacional Castilla-La Mancha 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 34,8 Total nacional Castilla-La Mancha 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 23,7 Total nacional Castilla-La Mancha 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 25,1 Total nacional Castilla-La Mancha 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 8,1 Total nacional Castilla-La Mancha 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,8 Total nacional Castilla-La Mancha 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 38,3 Total nacional Castilla-La Mancha 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 30,4 Total nacional Castilla-La Mancha 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 45,4 Total nacional Castilla-La Mancha 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 42,3 Total nacional Castilla-La Mancha 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 46,4 Total nacional Castilla-La Mancha 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 39,7 Total nacional Castilla-La Mancha 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 60,3 Total nacional Castilla-La Mancha 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 47,3 Total nacional Castilla-La Mancha 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 19,3 Total nacional Castilla-La Mancha 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 13,2 Total nacional Castilla-La Mancha 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 10,3 Total nacional Castilla-La Mancha 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 27,2 Total nacional Castilla-La Mancha 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 66,5 Total nacional Castilla-La Mancha 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 70,8 Total nacional Castilla-La Mancha 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 9,3 Total nacional Castilla-La Mancha 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 72,1 Total nacional Castilla-La Mancha 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 69,9 Total nacional Castilla-La Mancha 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 63,8 Total nacional Castilla-La Mancha 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 68,5 Total nacional Castilla-La Mancha 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 6,1 Total nacional Castilla-La Mancha 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 9,1 Total nacional Castilla-La Mancha 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 4,8 Total nacional Castilla-La Mancha 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 4,2 Total nacional Castilla-La Mancha 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 4,7 Total nacional Castilla-La Mancha 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 5,7 Total nacional Castilla-La Mancha 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 1,5 Total nacional Castilla-La Mancha 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 4,9 Total nacional Castilla-La Mancha 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,9 Total nacional Castilla-La Mancha 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 4,2 Total nacional Castilla-La Mancha 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 4,7 Total nacional Castilla-La Mancha 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 18,5 Total nacional Castilla-La Mancha 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 23,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 35,0 Total nacional Castilla-La Mancha 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 10,3 Total nacional Castilla-La Mancha 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 3,3 Total nacional Castilla-La Mancha 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,3 Total nacional Castilla-La Mancha 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 4,8 Total nacional Castilla-La Mancha 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 0,5 Total nacional Castilla-La Mancha 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 63,8 Total nacional Castilla-La Mancha 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 46,5 Total nacional Castilla-La Mancha 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 85,2 Total nacional Castilla-La Mancha 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 71,7 Total nacional Castilla-La Mancha 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 97,5 Total nacional Castilla-La Mancha 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 98,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 85,2 Total nacional Castilla-La Mancha 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 100,0 Total nacional Castilla-La Mancha 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,0 Total nacional Castilla-La Mancha 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 45,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,1 Total nacional Castilla-La Mancha 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 25,3 Total nacional Castilla-La Mancha 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 14,6 Total nacional Castilla-La Mancha 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 14,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 7,9 Total nacional Castilla-La Mancha 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 17,0 Total nacional Castilla-La Mancha 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,1 Total nacional Castilla-La Mancha 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,1 Total nacional Castilla-La Mancha 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Castilla-La Mancha 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,2 Total nacional Castilla-La Mancha 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 56,5 Total nacional Castilla-La Mancha 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 48,4 Total nacional Castilla-La Mancha 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 48,3 Total nacional Castilla-La Mancha 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 65,7 Total nacional Castilla-La Mancha 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 12.247,7 Total nacional Castilla-La Mancha 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 5.676,3 Total nacional Castilla-La Mancha 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 1.591,6 Total nacional Castilla-La Mancha 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 4.979,8 Total nacional Castilla-La Mancha 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 17.462,0 Total nacional Castilla-La Mancha 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 10.763,1 Total nacional Castilla-La Mancha 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 1.067,8 Total nacional Castilla-La Mancha 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 5.631,1 Total nacional Castilla-La Mancha 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 14.459,9 Total nacional Castilla-La Mancha 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 7.690,9 Total nacional Castilla-La Mancha 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 678,6 Total nacional Castilla-La Mancha 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 6.090,3 Total nacional Castilla-La Mancha 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 6.689,3 Total nacional Castilla-La Mancha 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 3.871,1 Total nacional Castilla-La Mancha 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 278,8 Total nacional Castilla-La Mancha 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 2.539,5 Total nacional Cataluña 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,8 Total nacional Cataluña 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,9 Total nacional Cataluña 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Cataluña 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,7 Total nacional Cataluña 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 90,9 Total nacional Cataluña 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 91,1 Total nacional Cataluña 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 93,4 Total nacional Cataluña 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 90,3 Total nacional Cataluña 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 70,3 Total nacional Cataluña 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 70,9 Total nacional Cataluña 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 68,1 Total nacional Cataluña 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 70,3 Total nacional Cataluña 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 99,0 Total nacional Cataluña 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 99,1 Total nacional Cataluña 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Cataluña 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,8 Total nacional Cataluña 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 94,7 Total nacional Cataluña 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 93,2 Total nacional Cataluña 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 96,3 Total nacional Cataluña 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,2 Total nacional Cataluña 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 57,6 Total nacional Cataluña 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 49,2 Total nacional Cataluña 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 50,3 Total nacional Cataluña 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 64,0 Total nacional Cataluña 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 50,0 Total nacional Cataluña 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 40,1 Total nacional Cataluña 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 48,7 Total nacional Cataluña 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 57,0 Total nacional Cataluña 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,8 Total nacional Cataluña 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 18,3 Total nacional Cataluña 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 25,8 Total nacional Cataluña 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 22,1 Total nacional Cataluña 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 85,3 Total nacional Cataluña 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,0 Total nacional Cataluña 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 85,5 Total nacional Cataluña 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,4 Total nacional Cataluña 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 32,2 Total nacional Cataluña 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 26,7 Total nacional Cataluña 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 34,1 Total nacional Cataluña 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 34,7 Total nacional Cataluña 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 78,7 Total nacional Cataluña 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 75,0 Total nacional Cataluña 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 80,5 Total nacional Cataluña 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 80,2 Total nacional Cataluña 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 58,0 Total nacional Cataluña 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 57,6 Total nacional Cataluña 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 65,3 Total nacional Cataluña 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 57,1 Total nacional Cataluña 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 28,5 Total nacional Cataluña 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 24,5 Total nacional Cataluña 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 23,3 Total nacional Cataluña 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 31,3 Total nacional Cataluña 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 23,2 Total nacional Cataluña 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 21,2 Total nacional Cataluña 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 12,1 Total nacional Cataluña 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 25,9 Total nacional Cataluña 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 34,6 Total nacional Cataluña 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 30,7 Total nacional Cataluña 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 36,8 Total nacional Cataluña 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 36,2 Total nacional Cataluña 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 5,6 Total nacional Cataluña 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 7,1 Total nacional Cataluña 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 8,7 Total nacional Cataluña 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 4,4 Total nacional Cataluña 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 7,1 Total nacional Cataluña 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 8,7 Total nacional Cataluña 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 6,4 Total nacional Cataluña 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 6,4 Total nacional Cataluña 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,3 Total nacional Cataluña 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 7,5 Total nacional Cataluña 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 3,9 Total nacional Cataluña 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,5 Total nacional Cataluña 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 4,7 Total nacional Cataluña 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 7,2 Total nacional Cataluña 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 2,8 Total nacional Cataluña 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,7 Total nacional Cataluña 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 5,7 Total nacional Cataluña 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 7,0 Total nacional Cataluña 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 8,7 Total nacional Cataluña 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 4,6 Total nacional Cataluña 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,8 Total nacional Cataluña 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 2,0 Total nacional Cataluña 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 1,1 Total nacional Cataluña 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,9 Total nacional Cataluña 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 33,8 Total nacional Cataluña 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 36,5 Total nacional Cataluña 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 20,3 Total nacional Cataluña 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 34,6 Total nacional Cataluña 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 27,7 Total nacional Cataluña 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 28,5 Total nacional Cataluña 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 23,1 Total nacional Cataluña 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 28,0 Total nacional Cataluña 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 54,9 Total nacional Cataluña 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 54,2 Total nacional Cataluña 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 30,5 Total nacional Cataluña 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 58,5 Total nacional Cataluña 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,2 Total nacional Cataluña 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 80,6 Total nacional Cataluña 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 88,8 Total nacional Cataluña 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 78,9 Total nacional Cataluña 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 15,0 Total nacional Cataluña 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 11,4 Total nacional Cataluña 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 7,5 Total nacional Cataluña 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 17,9 Total nacional Cataluña 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,7 Total nacional Cataluña 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,2 Total nacional Cataluña 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,1 Total nacional Cataluña 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 2,3 Total nacional Cataluña 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,9 Total nacional Cataluña 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,8 Total nacional Cataluña 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Cataluña 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,9 Total nacional Cataluña 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,4 Total nacional Cataluña 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,2 Total nacional Cataluña 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Cataluña 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,8 Total nacional Cataluña 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 89,9 Total nacional Cataluña 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 92,2 Total nacional Cataluña 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 93,6 Total nacional Cataluña 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 88,2 Total nacional Cataluña 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 23,4 Total nacional Cataluña 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 17,3 Total nacional Cataluña 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 14,1 Total nacional Cataluña 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 27,8 Total nacional Cataluña 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,8 Total nacional Cataluña 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 7,6 Total nacional Cataluña 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,3 Total nacional Cataluña 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,5 Total nacional Cataluña 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 82,4 Total nacional Cataluña 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 84,1 Total nacional Cataluña 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 89,1 Total nacional Cataluña 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 80,4 Total nacional Cataluña 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 62,0 Total nacional Cataluña 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 60,0 Total nacional Cataluña 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 58,5 Total nacional Cataluña 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 63,5 Total nacional Cataluña 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 78,5 Total nacional Cataluña 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 79,9 Total nacional Cataluña 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 84,4 Total nacional Cataluña 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 76,9 Total nacional Cataluña 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 26,5 Total nacional Cataluña 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 26,8 Total nacional Cataluña 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 35,6 Total nacional Cataluña 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,0 Total nacional Cataluña 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,1 Total nacional Cataluña 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Cataluña 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 1,1 Total nacional Cataluña 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Cataluña 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 45,1 Total nacional Cataluña 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 57,3 Total nacional Cataluña 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 50,4 Total nacional Cataluña 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 38,3 Total nacional Cataluña 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 27,9 Total nacional Cataluña 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 26,5 Total nacional Cataluña 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 32,4 Total nacional Cataluña 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 27,8 Total nacional Cataluña 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 13,0 Total nacional Cataluña 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 6,0 Total nacional Cataluña 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 9,2 Total nacional Cataluña 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,1 Total nacional Cataluña 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 12,4 Total nacional Cataluña 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 7,4 Total nacional Cataluña 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 6,9 Total nacional Cataluña 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 15,6 Total nacional Cataluña 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 63,2 Total nacional Cataluña 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 63,1 Total nacional Cataluña 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 68,4 Total nacional Cataluña 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 62,4 Total nacional Cataluña 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 46,2 Total nacional Cataluña 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 43,2 Total nacional Cataluña 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 37,4 Total nacional Cataluña 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 49,1 Total nacional Cataluña 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 56,0 Total nacional Cataluña 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 56,7 Total nacional Cataluña 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 65,7 Total nacional Cataluña 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 54,1 Total nacional Cataluña 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,2 Total nacional Cataluña 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 98,1 Total nacional Cataluña 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Cataluña 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 98,0 Total nacional Cataluña 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,5 Total nacional Cataluña 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 90,3 Total nacional Cataluña 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 97,0 Total nacional Cataluña 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 89,5 Total nacional Cataluña 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 49,0 Total nacional Cataluña 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 45,2 Total nacional Cataluña 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 56,6 Total nacional Cataluña 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 49,7 Total nacional Cataluña 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 60,4 Total nacional Cataluña 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,9 Total nacional Cataluña 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 58,1 Total nacional Cataluña 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 62,9 Total nacional Cataluña 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 62,0 Total nacional Cataluña 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 51,0 Total nacional Cataluña 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 59,5 Total nacional Cataluña 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 67,8 Total nacional Cataluña 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 94,0 Total nacional Cataluña 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 92,5 Total nacional Cataluña 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 94,2 Total nacional Cataluña 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 94,8 Total nacional Cataluña 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 70,8 Total nacional Cataluña 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 68,3 Total nacional Cataluña 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 70,4 Total nacional Cataluña 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 72,1 Total nacional Cataluña 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 31,9 Total nacional Cataluña 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 27,1 Total nacional Cataluña 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 40,1 Total nacional Cataluña 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 33,0 Total nacional Cataluña 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 90,1 Total nacional Cataluña 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 91,8 Total nacional Cataluña 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,5 Total nacional Cataluña 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 89,3 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 80,3 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 78,3 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 81,0 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 81,1 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,0 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,3 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 90,9 Total nacional Cataluña 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,4 Total nacional Cataluña 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 54,4 Total nacional Cataluña 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 57,1 Total nacional Cataluña 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 54,8 Total nacional Cataluña 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,1 Total nacional Cataluña 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 41,3 Total nacional Cataluña 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 36,3 Total nacional Cataluña 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 40,8 Total nacional Cataluña 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 43,7 Total nacional Cataluña 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,3 Total nacional Cataluña 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,8 Total nacional Cataluña 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,1 Total nacional Cataluña 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,6 Total nacional Cataluña 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 75,8 Total nacional Cataluña 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 73,8 Total nacional Cataluña 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 85,2 Total nacional Cataluña 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 75,2 Total nacional Cataluña 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,5 Total nacional Cataluña 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,1 Total nacional Cataluña 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,3 Total nacional Cataluña 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,2 Total nacional Cataluña 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 54,7 Total nacional Cataluña 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 54,8 Total nacional Cataluña 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 56,0 Total nacional Cataluña 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 54,4 Total nacional Cataluña 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 34,4 Total nacional Cataluña 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 27,5 Total nacional Cataluña 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 23,6 Total nacional Cataluña 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 39,7 Total nacional Cataluña 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,2 Total nacional Cataluña 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,6 Total nacional Cataluña 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,9 Total nacional Cataluña 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,3 Total nacional Cataluña 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 68,9 Total nacional Cataluña 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 72,1 Total nacional Cataluña 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 66,5 Total nacional Cataluña 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,6 Total nacional Cataluña 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 86,6 Total nacional Cataluña 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,5 Total nacional Cataluña 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 87,3 Total nacional Cataluña 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,1 Total nacional Cataluña 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 48,6 Total nacional Cataluña 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 47,7 Total nacional Cataluña 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 53,0 Total nacional Cataluña 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 48,5 Total nacional Cataluña 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 26,1 Total nacional Cataluña 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,8 Total nacional Cataluña 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 21,8 Total nacional Cataluña 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 31,7 Total nacional Cataluña 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,7 Total nacional Cataluña 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,8 Total nacional Cataluña 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,7 Total nacional Cataluña 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,6 Total nacional Cataluña 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 76,2 Total nacional Cataluña 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 80,6 Total nacional Cataluña 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 62,5 Total nacional Cataluña 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 76,1 Total nacional Cataluña 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 92,5 Total nacional Cataluña 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,3 Total nacional Cataluña 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,2 Total nacional Cataluña 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,6 Total nacional Cataluña 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 35,3 Total nacional Cataluña 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 31,5 Total nacional Cataluña 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 40,1 Total nacional Cataluña 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 36,7 Total nacional Cataluña 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 21,4 Total nacional Cataluña 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 14,7 Total nacional Cataluña 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 15,4 Total nacional Cataluña 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 25,6 Total nacional Cataluña 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,1 Total nacional Cataluña 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,4 Total nacional Cataluña 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,9 Total nacional Cataluña 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,1 Total nacional Cataluña 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 57,3 Total nacional Cataluña 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 59,0 Total nacional Cataluña 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 49,5 Total nacional Cataluña 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 57,6 Total nacional Cataluña 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,5 Total nacional Cataluña 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,6 Total nacional Cataluña 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 94,0 Total nacional Cataluña 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,4 Total nacional Cataluña 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 22,9 Total nacional Cataluña 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 20,2 Total nacional Cataluña 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 20,8 Total nacional Cataluña 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 24,5 Total nacional Cataluña 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,8 Total nacional Cataluña 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 4,6 Total nacional Cataluña 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 9,9 Total nacional Cataluña 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 12,4 Total nacional Cataluña 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,7 Total nacional Cataluña 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,0 Total nacional Cataluña 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,0 Total nacional Cataluña 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 11,6 Total nacional Cataluña 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 83,5 Total nacional Cataluña 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,6 Total nacional Cataluña 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 82,7 Total nacional Cataluña 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 84,0 Total nacional Cataluña 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 93,7 Total nacional Cataluña 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 92,9 Total nacional Cataluña 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 96,3 Total nacional Cataluña 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 93,6 Total nacional Cataluña 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,9 Total nacional Cataluña 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 6,5 Total nacional Cataluña 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 3,1 Total nacional Cataluña 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 25,6 Total nacional Cataluña 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 55,2 Total nacional Cataluña 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 53,8 Total nacional Cataluña 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 26,8 Total nacional Cataluña 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 60,2 Total nacional Cataluña 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,3 Total nacional Cataluña 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,7 Total nacional Cataluña 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 1,4 Total nacional Cataluña 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 7,8 Total nacional Cataluña 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,5 Total nacional Cataluña 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,6 Total nacional Cataluña 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,3 Total nacional Cataluña 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,9 Total nacional Cataluña 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,4 Total nacional Cataluña 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 8,2 Total nacional Cataluña 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 5,5 Total nacional Cataluña 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 10,6 Total nacional Cataluña 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 35,4 Total nacional Cataluña 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 25,1 Total nacional Cataluña 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 19,4 Total nacional Cataluña 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 42,9 Total nacional Cataluña 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 70,0 Total nacional Cataluña 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 62,0 Total nacional Cataluña 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 69,6 Total nacional Cataluña 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 74,0 Total nacional Cataluña 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 21,9 Total nacional Cataluña 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,2 Total nacional Cataluña 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 19,1 Total nacional Cataluña 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 25,1 Total nacional Cataluña 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,8 Total nacional Cataluña 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 22,4 Total nacional Cataluña 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 25,6 Total nacional Cataluña 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 27,4 Total nacional Cataluña 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 66,2 Total nacional Cataluña 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 69,2 Total nacional Cataluña 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 67,1 Total nacional Cataluña 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 64,5 Total nacional Cataluña 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 20,1 Total nacional Cataluña 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 21,9 Total nacional Cataluña 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 20,5 Total nacional Cataluña 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 19,0 Total nacional Cataluña 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 96,9 Total nacional Cataluña 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,1 Total nacional Cataluña 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 96,4 Total nacional Cataluña 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 95,9 Total nacional Cataluña 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 39,7 Total nacional Cataluña 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 30,6 Total nacional Cataluña 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 24,2 Total nacional Cataluña 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 46,5 Total nacional Cataluña 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 91,4 Total nacional Cataluña 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 85,0 Total nacional Cataluña 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 81,1 Total nacional Cataluña 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,2 Total nacional Cataluña 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 43,8 Total nacional Cataluña 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 36,5 Total nacional Cataluña 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 24,6 Total nacional Cataluña 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 47,8 Total nacional Cataluña 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 45,1 Total nacional Cataluña 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 46,6 Total nacional Cataluña 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 25,1 Total nacional Cataluña 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 46,2 Total nacional Cataluña 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 15,9 Total nacional Cataluña 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 13,3 Total nacional Cataluña 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 20,2 Total nacional Cataluña 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 16,4 Total nacional Cataluña 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 75,4 Total nacional Cataluña 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 64,8 Total nacional Cataluña 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 70,7 Total nacional Cataluña 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 79,1 Total nacional Cataluña 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 55,2 Total nacional Cataluña 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 40,2 Total nacional Cataluña 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 36,4 Total nacional Cataluña 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 61,6 Total nacional Cataluña 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 29,8 Total nacional Cataluña 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 21,1 Total nacional Cataluña 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 10,2 Total nacional Cataluña 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 34,2 Total nacional Cataluña 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 24,4 Total nacional Cataluña 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 14,8 Total nacional Cataluña 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 10,8 Total nacional Cataluña 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 28,6 Total nacional Cataluña 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 26,7 Total nacional Cataluña 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 19,6 Total nacional Cataluña 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 13,4 Total nacional Cataluña 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 30,1 Total nacional Cataluña 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 25,7 Total nacional Cataluña 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 15,0 Total nacional Cataluña 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 20,4 Total nacional Cataluña 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 29,6 Total nacional Cataluña 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 41,4 Total nacional Cataluña 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 32,3 Total nacional Cataluña 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 27,2 Total nacional Cataluña 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 45,5 Total nacional Cataluña 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 46,7 Total nacional Cataluña 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,6 Total nacional Cataluña 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 54,7 Total nacional Cataluña 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,8 Total nacional Cataluña 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,9 Total nacional Cataluña 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 8,1 Total nacional Cataluña 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 3,2 Total nacional Cataluña 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 4,1 Total nacional Cataluña 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 20,8 Total nacional Cataluña 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 20,4 Total nacional Cataluña 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 9,2 Total nacional Cataluña 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 22,9 Total nacional Cataluña 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 58,2 Total nacional Cataluña 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 59,1 Total nacional Cataluña 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 78,1 Total nacional Cataluña 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 56,5 Total nacional Cataluña 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 28,9 Total nacional Cataluña 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 22,9 Total nacional Cataluña 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 23,9 Total nacional Cataluña 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 31,7 Total nacional Cataluña 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 60,5 Total nacional Cataluña 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 45,6 Total nacional Cataluña 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 44,7 Total nacional Cataluña 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 67,9 Total nacional Cataluña 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 73,0 Total nacional Cataluña 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 59,5 Total nacional Cataluña 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 68,4 Total nacional Cataluña 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 79,2 Total nacional Cataluña 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 23,1 Total nacional Cataluña 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 22,3 Total nacional Cataluña 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 20,9 Total nacional Cataluña 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 23,6 Total nacional Cataluña 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 29,5 Total nacional Cataluña 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 26,3 Total nacional Cataluña 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 20,9 Total nacional Cataluña 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 31,5 Total nacional Cataluña 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 26,0 Total nacional Cataluña 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 12,9 Total nacional Cataluña 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 19,7 Total nacional Cataluña 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 32,2 Total nacional Cataluña 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 54,6 Total nacional Cataluña 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 41,8 Total nacional Cataluña 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 58,5 Total nacional Cataluña 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 59,9 Total nacional Cataluña 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 35,8 Total nacional Cataluña 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 24,4 Total nacional Cataluña 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 32,4 Total nacional Cataluña 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 40,9 Total nacional Cataluña 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 31,7 Total nacional Cataluña 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 27,0 Total nacional Cataluña 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 26,6 Total nacional Cataluña 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 34,1 Total nacional Cataluña 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 17,5 Total nacional Cataluña 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 20,3 Total nacional Cataluña 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 20,3 Total nacional Cataluña 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 16,1 Total nacional Cataluña 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 17,2 Total nacional Cataluña 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 14,2 Total nacional Cataluña 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 6,3 Total nacional Cataluña 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 19,2 Total nacional Cataluña 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 29,9 Total nacional Cataluña 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 29,3 Total nacional Cataluña 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 4,1 Total nacional Cataluña 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 31,7 Total nacional Cataluña 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 32,4 Total nacional Cataluña 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 31,1 Total nacional Cataluña 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 4,1 Total nacional Cataluña 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 34,7 Total nacional Cataluña 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 25,6 Total nacional Cataluña 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 20,4 Total nacional Cataluña 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 17,6 Total nacional Cataluña 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 28,3 Total nacional Cataluña 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 28,3 Total nacional Cataluña 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 32,4 Total nacional Cataluña 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 48,2 Total nacional Cataluña 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 25,2 Total nacional Cataluña 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 15,9 Total nacional Cataluña 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 19,1 Total nacional Cataluña 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 57,7 Total nacional Cataluña 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 11,9 Total nacional Cataluña 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 14,1 Total nacional Cataluña 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 11,9 Total nacional Cataluña 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 7,1 Total nacional Cataluña 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 15,5 Total nacional Cataluña 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 45,9 Total nacional Cataluña 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 42,2 Total nacional Cataluña 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 40,2 Total nacional Cataluña 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 47,9 Total nacional Cataluña 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 19,1 Total nacional Cataluña 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 14,0 Total nacional Cataluña 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 25,5 Total nacional Cataluña 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 20,9 Total nacional Cataluña 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 32,2 Total nacional Cataluña 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 20,3 Total nacional Cataluña 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 7,7 Total nacional Cataluña 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 39,0 Total nacional Cataluña 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 41,1 Total nacional Cataluña 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 41,2 Total nacional Cataluña 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 58,2 Total nacional Cataluña 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 39,9 Total nacional Cataluña 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 10,3 Total nacional Cataluña 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 10,1 Total nacional Cataluña 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 5,8 Total nacional Cataluña 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 10,7 Total nacional Cataluña 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 21,5 Total nacional Cataluña 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 14,4 Total nacional Cataluña 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 7,7 Total nacional Cataluña 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 25,4 Total nacional Cataluña 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 47,1 Total nacional Cataluña 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 44,1 Total nacional Cataluña 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 46,9 Total nacional Cataluña 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 48,4 Total nacional Cataluña 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 12,0 Total nacional Cataluña 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 14,2 Total nacional Cataluña 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 18,1 Total nacional Cataluña 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 10,6 Total nacional Cataluña 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 35,6 Total nacional Cataluña 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 38,4 Total nacional Cataluña 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 35,7 Total nacional Cataluña 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 34,1 Total nacional Cataluña 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 36,1 Total nacional Cataluña 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 38,4 Total nacional Cataluña 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 37,0 Total nacional Cataluña 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 34,7 Total nacional Cataluña 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 35,5 Total nacional Cataluña 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 36,8 Total nacional Cataluña 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 39,5 Total nacional Cataluña 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 34,1 Total nacional Cataluña 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 34,2 Total nacional Cataluña 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 27,9 Total nacional Cataluña 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 45,9 Total nacional Cataluña 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 35,2 Total nacional Cataluña 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 43,8 Total nacional Cataluña 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 43,0 Total nacional Cataluña 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 49,3 Total nacional Cataluña 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 43,2 Total nacional Cataluña 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 41,2 Total nacional Cataluña 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 45,1 Total nacional Cataluña 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 34,3 Total nacional Cataluña 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 40,5 Total nacional Cataluña 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 48,5 Total nacional Cataluña 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 55,5 Total nacional Cataluña 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 36,8 Total nacional Cataluña 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 46,9 Total nacional Cataluña 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 40,7 Total nacional Cataluña 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 39,3 Total nacional Cataluña 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 31,8 Total nacional Cataluña 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 42,8 Total nacional Cataluña 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 38,7 Total nacional Cataluña 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 37,8 Total nacional Cataluña 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 29,3 Total nacional Cataluña 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 40,7 Total nacional Cataluña 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 34,5 Total nacional Cataluña 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 34,6 Total nacional Cataluña 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 24,7 Total nacional Cataluña 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 36,0 Total nacional Cataluña 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 40,1 Total nacional Cataluña 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 40,9 Total nacional Cataluña 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 45,3 Total nacional Cataluña 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 39,0 Total nacional Cataluña 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 37,9 Total nacional Cataluña 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 38,9 Total nacional Cataluña 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 37,2 Total nacional Cataluña 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 37,5 Total nacional Cataluña 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 20,1 Total nacional Cataluña 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 19,1 Total nacional Cataluña 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 11,2 Total nacional Cataluña 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 22,0 Total nacional Cataluña 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 61,7 Total nacional Cataluña 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 63,7 Total nacional Cataluña 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 23,1 Total nacional Cataluña 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 63,9 Total nacional Cataluña 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 76,7 Total nacional Cataluña 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 79,5 Total nacional Cataluña 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 87,5 Total nacional Cataluña 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 74,6 Total nacional Cataluña 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 9,1 Total nacional Cataluña 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 13,7 Total nacional Cataluña 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 2,0 Total nacional Cataluña 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 8,0 Total nacional Cataluña 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 7,3 Total nacional Cataluña 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 10,5 Total nacional Cataluña 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,6 Total nacional Cataluña 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 6,7 Total nacional Cataluña 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,8 Total nacional Cataluña 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,7 Total nacional Cataluña 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 3,0 Total nacional Cataluña 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,0 Total nacional Cataluña 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 18,6 Total nacional Cataluña 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,1 Total nacional Cataluña 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,6 Total nacional Cataluña 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 16,9 Total nacional Cataluña 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,0 Total nacional Cataluña 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 5,6 Total nacional Cataluña 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,4 Total nacional Cataluña 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,9 Total nacional Cataluña 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 74,2 Total nacional Cataluña 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 68,3 Total nacional Cataluña 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 85,5 Total nacional Cataluña 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 74,7 Total nacional Cataluña 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 90,9 Total nacional Cataluña 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 93,3 Total nacional Cataluña 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 93,7 Total nacional Cataluña 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 89,3 Total nacional Cataluña 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 18,1 Total nacional Cataluña 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 20,4 Total nacional Cataluña 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 14,1 Total nacional Cataluña 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,9 Total nacional Cataluña 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 17,0 Total nacional Cataluña 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,1 Total nacional Cataluña 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 10,1 Total nacional Cataluña 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,0 Total nacional Cataluña 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,3 Total nacional Cataluña 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,2 Total nacional Cataluña 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Cataluña 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,6 Total nacional Cataluña 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 73,6 Total nacional Cataluña 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 73,8 Total nacional Cataluña 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 75,7 Total nacional Cataluña 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 73,2 Total nacional Cataluña 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 363.086,1 Total nacional Cataluña 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 126.569,3 Total nacional Cataluña 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 22.590,4 Total nacional Cataluña 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 213.926,3 Total nacional Cataluña 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 385.627,7 Total nacional Cataluña 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 189.073,5 Total nacional Cataluña 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 12.099,4 Total nacional Cataluña 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 184.454,8 Total nacional Cataluña 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 518.421,0 Total nacional Cataluña 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 207.461,9 Total nacional Cataluña 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 18.839,4 Total nacional Cataluña 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 292.119,7 Total nacional Cataluña 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 192.517,2 Total nacional Cataluña 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 84.034,1 Total nacional Cataluña 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 6.341,3 Total nacional Cataluña 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 102.141,8 Total nacional Comunitat Valenciana 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,6 Total nacional Comunitat Valenciana 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 98,1 Total nacional Comunitat Valenciana 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 98,7 Total nacional Comunitat Valenciana 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 84,2 Total nacional Comunitat Valenciana 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 82,8 Total nacional Comunitat Valenciana 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 84,5 Total nacional Comunitat Valenciana 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 85,1 Total nacional Comunitat Valenciana 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 57,8 Total nacional Comunitat Valenciana 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 57,4 Total nacional Comunitat Valenciana 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 58,2 Total nacional Comunitat Valenciana 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 58,0 Total nacional Comunitat Valenciana 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,2 Total nacional Comunitat Valenciana 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 95,8 Total nacional Comunitat Valenciana 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 97,5 Total nacional Comunitat Valenciana 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,1 Total nacional Comunitat Valenciana 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 96,7 Total nacional Comunitat Valenciana 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 94,8 Total nacional Comunitat Valenciana 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 97,5 Total nacional Comunitat Valenciana 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 97,8 Total nacional Comunitat Valenciana 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 56,3 Total nacional Comunitat Valenciana 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 41,4 Total nacional Comunitat Valenciana 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 42,6 Total nacional Comunitat Valenciana 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 65,1 Total nacional Comunitat Valenciana 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 45,1 Total nacional Comunitat Valenciana 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,9 Total nacional Comunitat Valenciana 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 37,0 Total nacional Comunitat Valenciana 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 52,0 Total nacional Comunitat Valenciana 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 12,7 Total nacional Comunitat Valenciana 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 11,6 Total nacional Comunitat Valenciana 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 14,9 Total nacional Comunitat Valenciana 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 13,0 Total nacional Comunitat Valenciana 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 85,1 Total nacional Comunitat Valenciana 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 86,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 85,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 36,4 Total nacional Comunitat Valenciana 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 32,2 Total nacional Comunitat Valenciana 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 37,1 Total nacional Comunitat Valenciana 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 39,2 Total nacional Comunitat Valenciana 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 77,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 77,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 83,6 Total nacional Comunitat Valenciana 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 76,6 Total nacional Comunitat Valenciana 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 60,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 63,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 60,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 58,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 26,1 Total nacional Comunitat Valenciana 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 21,7 Total nacional Comunitat Valenciana 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 38,4 Total nacional Comunitat Valenciana 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 26,5 Total nacional Comunitat Valenciana 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 21,1 Total nacional Comunitat Valenciana 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 19,6 Total nacional Comunitat Valenciana 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 18,2 Total nacional Comunitat Valenciana 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 22,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 33,3 Total nacional Comunitat Valenciana 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 29,2 Total nacional Comunitat Valenciana 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 39,8 Total nacional Comunitat Valenciana 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 34,7 Total nacional Comunitat Valenciana 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 7,4 Total nacional Comunitat Valenciana 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,2 Total nacional Comunitat Valenciana 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 3,9 Total nacional Comunitat Valenciana 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 7,7 Total nacional Comunitat Valenciana 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 6,5 Total nacional Comunitat Valenciana 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 7,3 Total nacional Comunitat Valenciana 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 2,4 Total nacional Comunitat Valenciana 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 6,8 Total nacional Comunitat Valenciana 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,4 Total nacional Comunitat Valenciana 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 4,9 Total nacional Comunitat Valenciana 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 0,7 Total nacional Comunitat Valenciana 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 6,7 Total nacional Comunitat Valenciana 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 5,0 Total nacional Comunitat Valenciana 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 3,8 Total nacional Comunitat Valenciana 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 1,4 Total nacional Comunitat Valenciana 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 6,5 Total nacional Comunitat Valenciana 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 7,5 Total nacional Comunitat Valenciana 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,6 Total nacional Comunitat Valenciana 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 6,3 Total nacional Comunitat Valenciana 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 8,3 Total nacional Comunitat Valenciana 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 2,1 Total nacional Comunitat Valenciana 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,3 Total nacional Comunitat Valenciana 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 3,8 Total nacional Comunitat Valenciana 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 2,2 Total nacional Comunitat Valenciana 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 23,9 Total nacional Comunitat Valenciana 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 21,1 Total nacional Comunitat Valenciana 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 16,2 Total nacional Comunitat Valenciana 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 27,4 Total nacional Comunitat Valenciana 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 18,0 Total nacional Comunitat Valenciana 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 17,8 Total nacional Comunitat Valenciana 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 11,9 Total nacional Comunitat Valenciana 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 19,4 Total nacional Comunitat Valenciana 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 52,4 Total nacional Comunitat Valenciana 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 46,0 Total nacional Comunitat Valenciana 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 38,1 Total nacional Comunitat Valenciana 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 58,2 Total nacional Comunitat Valenciana 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 76,0 Total nacional Comunitat Valenciana 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 89,9 Total nacional Comunitat Valenciana 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 63,8 Total nacional Comunitat Valenciana 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 69,0 Total nacional Comunitat Valenciana 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,2 Total nacional Comunitat Valenciana 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,4 Total nacional Comunitat Valenciana 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 10,6 Total nacional Comunitat Valenciana 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 10,8 Total nacional Comunitat Valenciana 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,4 Total nacional Comunitat Valenciana 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,3 Total nacional Comunitat Valenciana 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 4,3 Total nacional Comunitat Valenciana 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,6 Total nacional Comunitat Valenciana 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,2 Total nacional Comunitat Valenciana 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 98,5 Total nacional Comunitat Valenciana 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 96,8 Total nacional Comunitat Valenciana 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,5 Total nacional Comunitat Valenciana 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 97,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 91,6 Total nacional Comunitat Valenciana 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 91,3 Total nacional Comunitat Valenciana 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 95,8 Total nacional Comunitat Valenciana 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 91,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 18,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 14,1 Total nacional Comunitat Valenciana 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 11,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 21,7 Total nacional Comunitat Valenciana 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 4,6 Total nacional Comunitat Valenciana 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 6,2 Total nacional Comunitat Valenciana 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,2 Total nacional Comunitat Valenciana 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 4,4 Total nacional Comunitat Valenciana 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 76,5 Total nacional Comunitat Valenciana 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 79,1 Total nacional Comunitat Valenciana 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 80,6 Total nacional Comunitat Valenciana 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 73,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 50,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 50,2 Total nacional Comunitat Valenciana 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 63,3 Total nacional Comunitat Valenciana 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 48,8 Total nacional Comunitat Valenciana 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 73,3 Total nacional Comunitat Valenciana 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 77,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 78,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 69,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,9 Total nacional Comunitat Valenciana 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,3 Total nacional Comunitat Valenciana 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 26,0 Total nacional Comunitat Valenciana 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 23,3 Total nacional Comunitat Valenciana 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 45,5 Total nacional Comunitat Valenciana 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 46,1 Total nacional Comunitat Valenciana 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 61,9 Total nacional Comunitat Valenciana 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 41,7 Total nacional Comunitat Valenciana 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 32,7 Total nacional Comunitat Valenciana 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 35,4 Total nacional Comunitat Valenciana 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 22,4 Total nacional Comunitat Valenciana 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 33,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,2 Total nacional Comunitat Valenciana 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 7,9 Total nacional Comunitat Valenciana 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 7,7 Total nacional Comunitat Valenciana 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 14,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,5 Total nacional Comunitat Valenciana 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 7,1 Total nacional Comunitat Valenciana 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 6,0 Total nacional Comunitat Valenciana 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 8,2 Total nacional Comunitat Valenciana 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 51,2 Total nacional Comunitat Valenciana 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 50,4 Total nacional Comunitat Valenciana 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 60,8 Total nacional Comunitat Valenciana 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 49,7 Total nacional Comunitat Valenciana 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 30,4 Total nacional Comunitat Valenciana 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 29,8 Total nacional Comunitat Valenciana 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 32,9 Total nacional Comunitat Valenciana 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 30,3 Total nacional Comunitat Valenciana 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 47,7 Total nacional Comunitat Valenciana 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 46,6 Total nacional Comunitat Valenciana 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 58,8 Total nacional Comunitat Valenciana 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 46,1 Total nacional Comunitat Valenciana 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 96,7 Total nacional Comunitat Valenciana 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,7 Total nacional Comunitat Valenciana 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 96,8 Total nacional Comunitat Valenciana 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 96,1 Total nacional Comunitat Valenciana 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 91,3 Total nacional Comunitat Valenciana 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 92,7 Total nacional Comunitat Valenciana 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 88,5 Total nacional Comunitat Valenciana 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 91,0 Total nacional Comunitat Valenciana 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 46,9 Total nacional Comunitat Valenciana 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 38,7 Total nacional Comunitat Valenciana 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 41,7 Total nacional Comunitat Valenciana 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 53,3 Total nacional Comunitat Valenciana 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 56,1 Total nacional Comunitat Valenciana 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,5 Total nacional Comunitat Valenciana 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 53,4 Total nacional Comunitat Valenciana 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 57,1 Total nacional Comunitat Valenciana 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 56,4 Total nacional Comunitat Valenciana 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 56,4 Total nacional Comunitat Valenciana 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 50,9 Total nacional Comunitat Valenciana 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 57,5 Total nacional Comunitat Valenciana 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,8 Total nacional Comunitat Valenciana 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 95,6 Total nacional Comunitat Valenciana 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 93,5 Total nacional Comunitat Valenciana 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 90,9 Total nacional Comunitat Valenciana 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 57,6 Total nacional Comunitat Valenciana 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 56,1 Total nacional Comunitat Valenciana 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 63,9 Total nacional Comunitat Valenciana 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 57,4 Total nacional Comunitat Valenciana 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 24,9 Total nacional Comunitat Valenciana 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 27,4 Total nacional Comunitat Valenciana 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 17,1 Total nacional Comunitat Valenciana 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 24,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 87,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 90,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 76,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 74,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 72,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 78,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 85,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 42,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 36,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 43,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 46,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 26,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 21,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 22,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 4,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 73,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 71,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 66,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 76,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 87,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 83,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 42,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 37,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 43,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 46,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 24,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 26,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 29,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 62,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 59,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 49,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 86,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 86,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 34,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 34,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 26,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 36,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 13,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 8,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 13,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 8,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 9,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 8,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 72,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 70,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 67,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 75,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 94,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 98,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 94,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 26,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 23,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 17,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 29,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 5,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 13,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 4,6 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 54,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 53,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 54,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 56,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,0 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,1 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 18,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 16,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 12,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 21,5 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 5,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 3,8 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 5,9 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 7,2 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,3 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,7 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 12,4 Total nacional Comunitat Valenciana 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 11,0 Total nacional Comunitat Valenciana 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 76,3 Total nacional Comunitat Valenciana 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,5 Total nacional Comunitat Valenciana 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 70,0 Total nacional Comunitat Valenciana 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 73,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 88,1 Total nacional Comunitat Valenciana 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 86,0 Total nacional Comunitat Valenciana 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 92,4 Total nacional Comunitat Valenciana 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 88,7 Total nacional Comunitat Valenciana 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 15,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 12,9 Total nacional Comunitat Valenciana 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 20,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 51,2 Total nacional Comunitat Valenciana 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 57,8 Total nacional Comunitat Valenciana 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 32,7 Total nacional Comunitat Valenciana 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 50,1 Total nacional Comunitat Valenciana 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,0 Total nacional Comunitat Valenciana 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,5 Total nacional Comunitat Valenciana 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 4,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 9,1 Total nacional Comunitat Valenciana 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,4 Total nacional Comunitat Valenciana 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 9,8 Total nacional Comunitat Valenciana 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 1,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,5 Total nacional Comunitat Valenciana 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,5 Total nacional Comunitat Valenciana 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,9 Total nacional Comunitat Valenciana 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 8,7 Total nacional Comunitat Valenciana 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 31,9 Total nacional Comunitat Valenciana 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 29,0 Total nacional Comunitat Valenciana 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 13,5 Total nacional Comunitat Valenciana 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 37,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,5 Total nacional Comunitat Valenciana 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 60,4 Total nacional Comunitat Valenciana 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 65,3 Total nacional Comunitat Valenciana 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 63,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,4 Total nacional Comunitat Valenciana 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 7,6 Total nacional Comunitat Valenciana 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 14,1 Total nacional Comunitat Valenciana 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 23,2 Total nacional Comunitat Valenciana 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 22,2 Total nacional Comunitat Valenciana 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 22,3 Total nacional Comunitat Valenciana 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 11,7 Total nacional Comunitat Valenciana 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 24,3 Total nacional Comunitat Valenciana 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 76,0 Total nacional Comunitat Valenciana 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,5 Total nacional Comunitat Valenciana 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 78,3 Total nacional Comunitat Valenciana 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 76,5 Total nacional Comunitat Valenciana 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 11,0 Total nacional Comunitat Valenciana 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 14,6 Total nacional Comunitat Valenciana 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 2,9 Total nacional Comunitat Valenciana 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 10,4 Total nacional Comunitat Valenciana 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,8 Total nacional Comunitat Valenciana 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 97,6 Total nacional Comunitat Valenciana 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,3 Total nacional Comunitat Valenciana 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 36,8 Total nacional Comunitat Valenciana 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 37,9 Total nacional Comunitat Valenciana 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 9,6 Total nacional Comunitat Valenciana 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 41,8 Total nacional Comunitat Valenciana 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 94,7 Total nacional Comunitat Valenciana 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 94,9 Total nacional Comunitat Valenciana 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,4 Total nacional Comunitat Valenciana 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 41,4 Total nacional Comunitat Valenciana 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 35,7 Total nacional Comunitat Valenciana 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 83,1 Total nacional Comunitat Valenciana 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 42,8 Total nacional Comunitat Valenciana 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 37,4 Total nacional Comunitat Valenciana 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 31,2 Total nacional Comunitat Valenciana 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 58,0 Total nacional Comunitat Valenciana 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 40,0 Total nacional Comunitat Valenciana 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 14,1 Total nacional Comunitat Valenciana 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 13,0 Total nacional Comunitat Valenciana 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 12,0 Total nacional Comunitat Valenciana 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 14,8 Total nacional Comunitat Valenciana 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 73,8 Total nacional Comunitat Valenciana 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 64,5 Total nacional Comunitat Valenciana 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 73,3 Total nacional Comunitat Valenciana 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 79,4 Total nacional Comunitat Valenciana 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 59,0 Total nacional Comunitat Valenciana 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 58,7 Total nacional Comunitat Valenciana 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 48,3 Total nacional Comunitat Valenciana 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 59,6 Total nacional Comunitat Valenciana 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 37,6 Total nacional Comunitat Valenciana 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 32,8 Total nacional Comunitat Valenciana 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 33,9 Total nacional Comunitat Valenciana 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 40,6 Total nacional Comunitat Valenciana 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 28,8 Total nacional Comunitat Valenciana 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 22,2 Total nacional Comunitat Valenciana 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 24,1 Total nacional Comunitat Valenciana 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 32,8 Total nacional Comunitat Valenciana 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 16,3 Total nacional Comunitat Valenciana 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 11,6 Total nacional Comunitat Valenciana 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 19,4 Total nacional Comunitat Valenciana 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 18,9 Total nacional Comunitat Valenciana 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 26,6 Total nacional Comunitat Valenciana 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 19,7 Total nacional Comunitat Valenciana 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 74,9 Total nacional Comunitat Valenciana 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 28,4 Total nacional Comunitat Valenciana 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 37,6 Total nacional Comunitat Valenciana 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 37,8 Total nacional Comunitat Valenciana 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 39,2 Total nacional Comunitat Valenciana 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 48,1 Total nacional Comunitat Valenciana 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 44,5 Total nacional Comunitat Valenciana 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 98,0 Total nacional Comunitat Valenciana 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 47,8 Total nacional Comunitat Valenciana 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 2,8 Total nacional Comunitat Valenciana 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 1,8 Total nacional Comunitat Valenciana 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,2 Total nacional Comunitat Valenciana 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,5 Total nacional Comunitat Valenciana 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 14,0 Total nacional Comunitat Valenciana 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 14,3 Total nacional Comunitat Valenciana 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 6,5 Total nacional Comunitat Valenciana 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 15,3 Total nacional Comunitat Valenciana 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 69,1 Total nacional Comunitat Valenciana 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 66,7 Total nacional Comunitat Valenciana 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 49,4 Total nacional Comunitat Valenciana 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 72,4 Total nacional Comunitat Valenciana 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 28,0 Total nacional Comunitat Valenciana 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 30,6 Total nacional Comunitat Valenciana 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 5,1 Total nacional Comunitat Valenciana 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 28,5 Total nacional Comunitat Valenciana 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 54,3 Total nacional Comunitat Valenciana 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 50,8 Total nacional Comunitat Valenciana 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 47,1 Total nacional Comunitat Valenciana 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 57,1 Total nacional Comunitat Valenciana 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 71,0 Total nacional Comunitat Valenciana 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 86,1 Total nacional Comunitat Valenciana 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 68,3 Total nacional Comunitat Valenciana 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 61,9 Total nacional Comunitat Valenciana 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 23,7 Total nacional Comunitat Valenciana 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 20,7 Total nacional Comunitat Valenciana 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 86,2 Total nacional Comunitat Valenciana 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 20,0 Total nacional Comunitat Valenciana 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 27,5 Total nacional Comunitat Valenciana 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 18,9 Total nacional Comunitat Valenciana 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 21,6 Total nacional Comunitat Valenciana 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 33,3 Total nacional Comunitat Valenciana 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 24,2 Total nacional Comunitat Valenciana 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 24,0 Total nacional Comunitat Valenciana 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 1,2 Total nacional Comunitat Valenciana 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 26,4 Total nacional Comunitat Valenciana 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 61,5 Total nacional Comunitat Valenciana 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 51,3 Total nacional Comunitat Valenciana 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 50,6 Total nacional Comunitat Valenciana 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 68,7 Total nacional Comunitat Valenciana 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 40,2 Total nacional Comunitat Valenciana 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 51,8 Total nacional Comunitat Valenciana 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 18,9 Total nacional Comunitat Valenciana 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 34,9 Total nacional Comunitat Valenciana 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 26,3 Total nacional Comunitat Valenciana 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 40,0 Total nacional Comunitat Valenciana 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 10,3 Total nacional Comunitat Valenciana 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 19,2 Total nacional Comunitat Valenciana 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 28,2 Total nacional Comunitat Valenciana 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 36,6 Total nacional Comunitat Valenciana 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 28,0 Total nacional Comunitat Valenciana 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 23,0 Total nacional Comunitat Valenciana 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 17,3 Total nacional Comunitat Valenciana 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 25,9 Total nacional Comunitat Valenciana 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 10,3 Total nacional Comunitat Valenciana 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 12,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 24,5 Total nacional Comunitat Valenciana 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 24,4 Total nacional Comunitat Valenciana 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 17,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 25,1 Total nacional Comunitat Valenciana 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 33,8 Total nacional Comunitat Valenciana 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 31,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 17,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 36,5 Total nacional Comunitat Valenciana 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 29,6 Total nacional Comunitat Valenciana 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 22,9 Total nacional Comunitat Valenciana 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 36,4 Total nacional Comunitat Valenciana 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 33,1 Total nacional Comunitat Valenciana 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 21,5 Total nacional Comunitat Valenciana 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 20,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 10,3 Total nacional Comunitat Valenciana 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 23,0 Total nacional Comunitat Valenciana 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 30,7 Total nacional Comunitat Valenciana 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 30,2 Total nacional Comunitat Valenciana 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 35,2 Total nacional Comunitat Valenciana 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 30,5 Total nacional Comunitat Valenciana 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 22,3 Total nacional Comunitat Valenciana 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 24,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 18,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 20,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 34,2 Total nacional Comunitat Valenciana 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 27,5 Total nacional Comunitat Valenciana 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 17,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 39,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 26,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 25,5 Total nacional Comunitat Valenciana 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 31,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 27,1 Total nacional Comunitat Valenciana 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 30,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 34,1 Total nacional Comunitat Valenciana 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 1,2 Total nacional Comunitat Valenciana 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 31,6 Total nacional Comunitat Valenciana 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 27,2 Total nacional Comunitat Valenciana 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 19,0 Total nacional Comunitat Valenciana 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 35,4 Total nacional Comunitat Valenciana 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 31,4 Total nacional Comunitat Valenciana 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 24,6 Total nacional Comunitat Valenciana 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 22,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 31,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 25,1 Total nacional Comunitat Valenciana 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 23,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 27,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 43,2 Total nacional Comunitat Valenciana 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 19,8 Total nacional Comunitat Valenciana 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 38,9 Total nacional Comunitat Valenciana 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 30,7 Total nacional Comunitat Valenciana 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 25,1 Total nacional Comunitat Valenciana 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 45,2 Total nacional Comunitat Valenciana 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 19,4 Total nacional Comunitat Valenciana 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 19,3 Total nacional Comunitat Valenciana 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 21,2 Total nacional Comunitat Valenciana 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 34,8 Total nacional Comunitat Valenciana 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 37,1 Total nacional Comunitat Valenciana 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 42,1 Total nacional Comunitat Valenciana 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 31,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 35,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 38,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 44,6 Total nacional Comunitat Valenciana 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 31,4 Total nacional Comunitat Valenciana 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 34,6 Total nacional Comunitat Valenciana 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 33,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 50,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 31,8 Total nacional Comunitat Valenciana 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 35,4 Total nacional Comunitat Valenciana 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 30,0 Total nacional Comunitat Valenciana 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 44,1 Total nacional Comunitat Valenciana 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 37,0 Total nacional Comunitat Valenciana 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 49,0 Total nacional Comunitat Valenciana 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 53,5 Total nacional Comunitat Valenciana 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 55,2 Total nacional Comunitat Valenciana 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 44,6 Total nacional Comunitat Valenciana 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 50,9 Total nacional Comunitat Valenciana 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 50,9 Total nacional Comunitat Valenciana 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 63,3 Total nacional Comunitat Valenciana 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 47,9 Total nacional Comunitat Valenciana 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 36,8 Total nacional Comunitat Valenciana 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 42,0 Total nacional Comunitat Valenciana 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 29,1 Total nacional Comunitat Valenciana 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 34,8 Total nacional Comunitat Valenciana 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 34,0 Total nacional Comunitat Valenciana 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 36,6 Total nacional Comunitat Valenciana 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 14,5 Total nacional Comunitat Valenciana 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 36,3 Total nacional Comunitat Valenciana 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 31,4 Total nacional Comunitat Valenciana 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 34,1 Total nacional Comunitat Valenciana 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 14,5 Total nacional Comunitat Valenciana 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 33,2 Total nacional Comunitat Valenciana 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 26,5 Total nacional Comunitat Valenciana 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 29,2 Total nacional Comunitat Valenciana 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 9,5 Total nacional Comunitat Valenciana 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 28,3 Total nacional Comunitat Valenciana 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 39,4 Total nacional Comunitat Valenciana 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 37,7 Total nacional Comunitat Valenciana 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 34,3 Total nacional Comunitat Valenciana 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 41,5 Total nacional Comunitat Valenciana 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 40,3 Total nacional Comunitat Valenciana 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 37,8 Total nacional Comunitat Valenciana 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 37,2 Total nacional Comunitat Valenciana 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 42,7 Total nacional Comunitat Valenciana 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 15,8 Total nacional Comunitat Valenciana 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 16,2 Total nacional Comunitat Valenciana 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 2,4 Total nacional Comunitat Valenciana 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 18,4 Total nacional Comunitat Valenciana 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 78,6 Total nacional Comunitat Valenciana 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 71,8 Total nacional Comunitat Valenciana 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 82,0 Total nacional Comunitat Valenciana 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 64,1 Total nacional Comunitat Valenciana 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 63,4 Total nacional Comunitat Valenciana 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 100,0 Total nacional Comunitat Valenciana 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 63,5 Total nacional Comunitat Valenciana 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 7,5 Total nacional Comunitat Valenciana 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 8,9 Total nacional Comunitat Valenciana 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 3,3 Total nacional Comunitat Valenciana 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 7,5 Total nacional Comunitat Valenciana 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,7 Total nacional Comunitat Valenciana 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 6,3 Total nacional Comunitat Valenciana 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 8,5 Total nacional Comunitat Valenciana 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,4 Total nacional Comunitat Valenciana 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,5 Total nacional Comunitat Valenciana 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 2,7 Total nacional Comunitat Valenciana 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 20,8 Total nacional Comunitat Valenciana 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,9 Total nacional Comunitat Valenciana 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,9 Total nacional Comunitat Valenciana 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 8,7 Total nacional Comunitat Valenciana 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,4 Total nacional Comunitat Valenciana 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,8 Total nacional Comunitat Valenciana 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 64,2 Total nacional Comunitat Valenciana 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 93,6 Total nacional Comunitat Valenciana 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 70,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,9 Total nacional Comunitat Valenciana 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 96,6 Total nacional Comunitat Valenciana 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 99,3 Total nacional Comunitat Valenciana 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,2 Total nacional Comunitat Valenciana 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 22,1 Total nacional Comunitat Valenciana 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,5 Total nacional Comunitat Valenciana 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 6,4 Total nacional Comunitat Valenciana 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 21,5 Total nacional Comunitat Valenciana 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 14,7 Total nacional Comunitat Valenciana 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 18,2 Total nacional Comunitat Valenciana 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 11,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 13,2 Total nacional Comunitat Valenciana 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,6 Total nacional Comunitat Valenciana 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,2 Total nacional Comunitat Valenciana 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Comunitat Valenciana 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,1 Total nacional Comunitat Valenciana 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 68,9 Total nacional Comunitat Valenciana 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 63,6 Total nacional Comunitat Valenciana 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 69,9 Total nacional Comunitat Valenciana 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 72,2 Total nacional Comunitat Valenciana 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 106.646,6 Total nacional Comunitat Valenciana 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 32.278,3 Total nacional Comunitat Valenciana 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 3.849,9 Total nacional Comunitat Valenciana 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 70.518,5 Total nacional Comunitat Valenciana 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 85.999,5 Total nacional Comunitat Valenciana 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 38.521,8 Total nacional Comunitat Valenciana 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 1.642,5 Total nacional Comunitat Valenciana 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 45.835,1 Total nacional Comunitat Valenciana 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 77.070,0 Total nacional Comunitat Valenciana 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 30.475,2 Total nacional Comunitat Valenciana 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 1.397,7 Total nacional Comunitat Valenciana 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 45.197,1 Total nacional Comunitat Valenciana 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 39.858,7 Total nacional Comunitat Valenciana 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 12.675,1 Total nacional Comunitat Valenciana 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 1.875,7 Total nacional Comunitat Valenciana 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 25.307,9 Total nacional Extremadura 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,2 Total nacional Extremadura 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 94,8 Total nacional Extremadura 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,3 Total nacional Extremadura 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 78,7 Total nacional Extremadura 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 70,3 Total nacional Extremadura 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 79,7 Total nacional Extremadura 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 82,4 Total nacional Extremadura 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 55,0 Total nacional Extremadura 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 46,2 Total nacional Extremadura 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 58,2 Total nacional Extremadura 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 58,2 Total nacional Extremadura 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,1 Total nacional Extremadura 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 90,8 Total nacional Extremadura 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,3 Total nacional Extremadura 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 97,3 Total nacional Extremadura 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 92,2 Total nacional Extremadura 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 98,9 Total nacional Extremadura 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 40,1 Total nacional Extremadura 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 33,1 Total nacional Extremadura 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 30,9 Total nacional Extremadura 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 45,6 Total nacional Extremadura 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 35,8 Total nacional Extremadura 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 25,4 Total nacional Extremadura 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 30,6 Total nacional Extremadura 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 41,9 Total nacional Extremadura 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 12,0 Total nacional Extremadura 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 8,5 Total nacional Extremadura 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 17,4 Total nacional Extremadura 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 12,5 Total nacional Extremadura 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,0 Total nacional Extremadura 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 79,6 Total nacional Extremadura 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 91,8 Total nacional Extremadura 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,4 Total nacional Extremadura 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 26,2 Total nacional Extremadura 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 20,6 Total nacional Extremadura 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 16,8 Total nacional Extremadura 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 31,4 Total nacional Extremadura 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 80,8 Total nacional Extremadura 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 78,4 Total nacional Extremadura 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 91,4 Total nacional Extremadura 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 79,0 Total nacional Extremadura 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 59,0 Total nacional Extremadura 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 47,9 Total nacional Extremadura 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 70,1 Total nacional Extremadura 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 61,0 Total nacional Extremadura 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 25,3 Total nacional Extremadura 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 12,1 Total nacional Extremadura 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 35,5 Total nacional Extremadura 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 28,6 Total nacional Extremadura 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 11,3 Total nacional Extremadura 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 7,8 Total nacional Extremadura 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 12,2 Total nacional Extremadura 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 12,6 Total nacional Extremadura 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 35,8 Total nacional Extremadura 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 29,6 Total nacional Extremadura 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 41,6 Total nacional Extremadura 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 37,0 Total nacional Extremadura 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 6,0 Total nacional Extremadura 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 11,0 Total nacional Extremadura 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 3,0 Total nacional Extremadura 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 4,5 Total nacional Extremadura 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 7,0 Total nacional Extremadura 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 11,1 Total nacional Extremadura 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 5,2 Total nacional Extremadura 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 5,6 Total nacional Extremadura 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,6 Total nacional Extremadura 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 6,5 Total nacional Extremadura 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 5,2 Total nacional Extremadura 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 3,6 Total nacional Extremadura 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,9 Total nacional Extremadura 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 7,1 Total nacional Extremadura 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 1,0 Total nacional Extremadura 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,2 Total nacional Extremadura 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 5,2 Total nacional Extremadura 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 10,1 Total nacional Extremadura 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 3,1 Total nacional Extremadura 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 3,6 Total nacional Extremadura 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,5 Total nacional Extremadura 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,2 Total nacional Extremadura 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Extremadura 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 2,1 Total nacional Extremadura 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 15,6 Total nacional Extremadura 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 14,7 Total nacional Extremadura 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 16,7 Total nacional Extremadura 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 15,6 Total nacional Extremadura 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 19,5 Total nacional Extremadura 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 10,0 Total nacional Extremadura 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 12,2 Total nacional Extremadura 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 26,0 Total nacional Extremadura 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 33,2 Total nacional Extremadura 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 54,2 Total nacional Extremadura 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 2,6 Total nacional Extremadura 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 33,5 Total nacional Extremadura 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 89,9 Total nacional Extremadura 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 83,1 Total nacional Extremadura 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 99,1 Total nacional Extremadura 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 89,9 Total nacional Extremadura 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 5,6 Total nacional Extremadura 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 2,0 Total nacional Extremadura 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 14,4 Total nacional Extremadura 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 4,8 Total nacional Extremadura 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,6 Total nacional Extremadura 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,0 Total nacional Extremadura 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Extremadura 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,0 Total nacional Extremadura 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,7 Total nacional Extremadura 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Extremadura 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,4 Total nacional Extremadura 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,4 Total nacional Extremadura 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,1 Total nacional Extremadura 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,5 Total nacional Extremadura 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 92,0 Total nacional Extremadura 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 95,0 Total nacional Extremadura 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 92,2 Total nacional Extremadura 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 90,6 Total nacional Extremadura 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 15,6 Total nacional Extremadura 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 9,4 Total nacional Extremadura 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 8,5 Total nacional Extremadura 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 20,4 Total nacional Extremadura 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 2,2 Total nacional Extremadura 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 1,1 Total nacional Extremadura 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,6 Total nacional Extremadura 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,1 Total nacional Extremadura 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 76,0 Total nacional Extremadura 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 74,7 Total nacional Extremadura 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 99,9 Total nacional Extremadura 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 69,8 Total nacional Extremadura 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 48,6 Total nacional Extremadura 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 47,0 Total nacional Extremadura 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 51,7 Total nacional Extremadura 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 48,4 Total nacional Extremadura 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 70,8 Total nacional Extremadura 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 66,5 Total nacional Extremadura 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 82,8 Total nacional Extremadura 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 69,2 Total nacional Extremadura 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 20,2 Total nacional Extremadura 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 24,3 Total nacional Extremadura 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 15,0 Total nacional Extremadura 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 19,9 Total nacional Extremadura 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,9 Total nacional Extremadura 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 2,9 Total nacional Extremadura 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Extremadura 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 2,0 Total nacional Extremadura 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 44,6 Total nacional Extremadura 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 46,9 Total nacional Extremadura 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 56,5 Total nacional Extremadura 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 40,2 Total nacional Extremadura 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,3 Total nacional Extremadura 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 41,7 Total nacional Extremadura 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 30,8 Total nacional Extremadura 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 25,2 Total nacional Extremadura 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 8,9 Total nacional Extremadura 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 1,6 Total nacional Extremadura 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 12,5 Total nacional Extremadura 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 11,0 Total nacional Extremadura 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 12,8 Total nacional Extremadura 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 4,1 Total nacional Extremadura 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,3 Total nacional Extremadura 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 20,2 Total nacional Extremadura 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 49,9 Total nacional Extremadura 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 49,7 Total nacional Extremadura 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 55,3 Total nacional Extremadura 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 48,5 Total nacional Extremadura 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 25,7 Total nacional Extremadura 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 26,5 Total nacional Extremadura 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 33,4 Total nacional Extremadura 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 23,2 Total nacional Extremadura 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 45,9 Total nacional Extremadura 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 44,7 Total nacional Extremadura 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 46,9 Total nacional Extremadura 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 46,3 Total nacional Extremadura 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 99,4 Total nacional Extremadura 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 100,0 Total nacional Extremadura 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,0 Total nacional Extremadura 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 88,9 Total nacional Extremadura 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 96,5 Total nacional Extremadura 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 88,1 Total nacional Extremadura 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 85,9 Total nacional Extremadura 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 51,8 Total nacional Extremadura 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 43,8 Total nacional Extremadura 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 62,2 Total nacional Extremadura 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 52,2 Total nacional Extremadura 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 56,2 Total nacional Extremadura 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 59,3 Total nacional Extremadura 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 66,1 Total nacional Extremadura 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 52,0 Total nacional Extremadura 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 48,4 Total nacional Extremadura 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 55,0 Total nacional Extremadura 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 42,8 Total nacional Extremadura 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 47,3 Total nacional Extremadura 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,2 Total nacional Extremadura 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 90,9 Total nacional Extremadura 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 85,0 Total nacional Extremadura 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 94,8 Total nacional Extremadura 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 55,5 Total nacional Extremadura 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 53,0 Total nacional Extremadura 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 68,9 Total nacional Extremadura 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 52,8 Total nacional Extremadura 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 32,7 Total nacional Extremadura 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 26,4 Total nacional Extremadura 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 34,9 Total nacional Extremadura 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 35,0 Total nacional Extremadura 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 92,4 Total nacional Extremadura 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 96,8 Total nacional Extremadura 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 88,4 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,4 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 80,4 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 88,1 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 83,4 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,7 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 97,9 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 83,4 Total nacional Extremadura 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,0 Total nacional Extremadura 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 58,2 Total nacional Extremadura 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 54,4 Total nacional Extremadura 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 57,9 Total nacional Extremadura 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 59,9 Total nacional Extremadura 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 29,3 Total nacional Extremadura 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,0 Total nacional Extremadura 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 25,2 Total nacional Extremadura 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 35,2 Total nacional Extremadura 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,5 Total nacional Extremadura 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,0 Total nacional Extremadura 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,1 Total nacional Extremadura 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,9 Total nacional Extremadura 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 70,6 Total nacional Extremadura 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 75,5 Total nacional Extremadura 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 94,7 Total nacional Extremadura 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 61,7 Total nacional Extremadura 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 83,7 Total nacional Extremadura 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,1 Total nacional Extremadura 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 69,2 Total nacional Extremadura 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 88,7 Total nacional Extremadura 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 62,6 Total nacional Extremadura 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 59,9 Total nacional Extremadura 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 66,3 Total nacional Extremadura 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 62,5 Total nacional Extremadura 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 18,5 Total nacional Extremadura 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 23,0 Total nacional Extremadura 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 21,7 Total nacional Extremadura 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 14,7 Total nacional Extremadura 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,4 Total nacional Extremadura 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,6 Total nacional Extremadura 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,1 Total nacional Extremadura 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,9 Total nacional Extremadura 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 65,9 Total nacional Extremadura 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 67,6 Total nacional Extremadura 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 83,0 Total nacional Extremadura 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 60,3 Total nacional Extremadura 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 86,1 Total nacional Extremadura 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,5 Total nacional Extremadura 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 68,7 Total nacional Extremadura 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,4 Total nacional Extremadura 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 52,1 Total nacional Extremadura 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 49,3 Total nacional Extremadura 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 53,9 Total nacional Extremadura 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 52,7 Total nacional Extremadura 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 16,3 Total nacional Extremadura 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,0 Total nacional Extremadura 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 8,8 Total nacional Extremadura 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 24,1 Total nacional Extremadura 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,3 Total nacional Extremadura 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,1 Total nacional Extremadura 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 14,3 Total nacional Extremadura 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Extremadura 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 71,2 Total nacional Extremadura 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 72,8 Total nacional Extremadura 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 72,0 Total nacional Extremadura 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,3 Total nacional Extremadura 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,6 Total nacional Extremadura 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 96,1 Total nacional Extremadura 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 77,1 Total nacional Extremadura 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 97,4 Total nacional Extremadura 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 31,6 Total nacional Extremadura 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 27,4 Total nacional Extremadura 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 31,5 Total nacional Extremadura 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 33,4 Total nacional Extremadura 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 8,0 Total nacional Extremadura 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,0 Total nacional Extremadura 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 6,4 Total nacional Extremadura 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 9,5 Total nacional Extremadura 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,9 Total nacional Extremadura 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,5 Total nacional Extremadura 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 22,9 Total nacional Extremadura 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 1,1 Total nacional Extremadura 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 48,9 Total nacional Extremadura 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 53,0 Total nacional Extremadura 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 56,5 Total nacional Extremadura 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 45,0 Total nacional Extremadura 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,1 Total nacional Extremadura 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 97,3 Total nacional Extremadura 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 70,7 Total nacional Extremadura 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 93,5 Total nacional Extremadura 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 28,3 Total nacional Extremadura 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 22,8 Total nacional Extremadura 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 17,5 Total nacional Extremadura 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 34,9 Total nacional Extremadura 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 7,3 Total nacional Extremadura 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 4,8 Total nacional Extremadura 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 0,3 Total nacional Extremadura 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,0 Total nacional Extremadura 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 10,0 Total nacional Extremadura 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,2 Total nacional Extremadura 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 29,2 Total nacional Extremadura 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,5 Total nacional Extremadura 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 67,2 Total nacional Extremadura 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 85,5 Total nacional Extremadura 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 44,0 Total nacional Extremadura 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 66,0 Total nacional Extremadura 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 86,5 Total nacional Extremadura 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 82,8 Total nacional Extremadura 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 90,2 Total nacional Extremadura 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,9 Total nacional Extremadura 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 13,1 Total nacional Extremadura 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 9,9 Total nacional Extremadura 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,1 Total nacional Extremadura 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 17,3 Total nacional Extremadura 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 55,1 Total nacional Extremadura 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 54,3 Total nacional Extremadura 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 54,9 Total nacional Extremadura 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 55,6 Total nacional Extremadura 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 9,1 Total nacional Extremadura 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,4 Total nacional Extremadura 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 7,2 Total nacional Extremadura 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,4 Total nacional Extremadura 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,3 Total nacional Extremadura 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,6 Total nacional Extremadura 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 10,3 Total nacional Extremadura 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,9 Total nacional Extremadura 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,8 Total nacional Extremadura 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 1,8 Total nacional Extremadura 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 15,0 Total nacional Extremadura 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,9 Total nacional Extremadura 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 30,1 Total nacional Extremadura 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 14,5 Total nacional Extremadura 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 37,8 Total nacional Extremadura 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 37,4 Total nacional Extremadura 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 67,7 Total nacional Extremadura 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 59,7 Total nacional Extremadura 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 82,0 Total nacional Extremadura 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 69,4 Total nacional Extremadura 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 18,3 Total nacional Extremadura 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 12,6 Total nacional Extremadura 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 6,8 Total nacional Extremadura 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 23,6 Total nacional Extremadura 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 32,3 Total nacional Extremadura 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 20,4 Total nacional Extremadura 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 34,5 Total nacional Extremadura 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 38,6 Total nacional Extremadura 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 66,1 Total nacional Extremadura 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,2 Total nacional Extremadura 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 65,3 Total nacional Extremadura 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 62,8 Total nacional Extremadura 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 6,7 Total nacional Extremadura 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 12,7 Total nacional Extremadura 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 0,5 Total nacional Extremadura 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 5,6 Total nacional Extremadura 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,0 Total nacional Extremadura 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Extremadura 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Extremadura 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,0 Total nacional Extremadura 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 33,6 Total nacional Extremadura 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 21,0 Total nacional Extremadura 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 35,1 Total nacional Extremadura 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 38,6 Total nacional Extremadura 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 94,0 Total nacional Extremadura 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 82,7 Total nacional Extremadura 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 87,7 Total nacional Extremadura 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 98,3 Total nacional Extremadura 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 34,9 Total nacional Extremadura 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 22,6 Total nacional Extremadura 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 34,0 Total nacional Extremadura 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 38,0 Total nacional Extremadura 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 24,9 Total nacional Extremadura 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 30,1 Total nacional Extremadura 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 12,7 Total nacional Extremadura 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 26,8 Total nacional Extremadura 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 15,5 Total nacional Extremadura 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 17,1 Total nacional Extremadura 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 33,9 Total nacional Extremadura 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 10,4 Total nacional Extremadura 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 57,7 Total nacional Extremadura 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 48,2 Total nacional Extremadura 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 47,5 Total nacional Extremadura 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 62,5 Total nacional Extremadura 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 49,9 Total nacional Extremadura 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 55,6 Total nacional Extremadura 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 19,2 Total nacional Extremadura 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 56,6 Total nacional Extremadura 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 32,7 Total nacional Extremadura 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 14,4 Total nacional Extremadura 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 45,8 Total nacional Extremadura 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 33,6 Total nacional Extremadura 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 30,8 Total nacional Extremadura 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 17,2 Total nacional Extremadura 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 64,3 Total nacional Extremadura 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 25,3 Total nacional Extremadura 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 8,6 Total nacional Extremadura 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 4,0 Total nacional Extremadura 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,3 Total nacional Extremadura 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 11,8 Total nacional Extremadura 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 36,5 Total nacional Extremadura 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 21,1 Total nacional Extremadura 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 46,0 Total nacional Extremadura 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 37,6 Total nacional Extremadura 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 51,9 Total nacional Extremadura 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 10,5 Total nacional Extremadura 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 64,4 Total nacional Extremadura 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 58,4 Total nacional Extremadura 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 37,7 Total nacional Extremadura 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 74,1 Total nacional Extremadura 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 35,2 Total nacional Extremadura 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 29,9 Total nacional Extremadura 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 1,1 Total nacional Extremadura 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 6,8 Total nacional Extremadura 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,2 Total nacional Extremadura 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,0 Total nacional Extremadura 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 8,0 Total nacional Extremadura 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 7,5 Total nacional Extremadura 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 12,2 Total nacional Extremadura 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 7,0 Total nacional Extremadura 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 36,6 Total nacional Extremadura 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 58,7 Total nacional Extremadura 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 1,7 Total nacional Extremadura 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 43,8 Total nacional Extremadura 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 5,6 Total nacional Extremadura 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 0,0 Total nacional Extremadura 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 10,6 Total nacional Extremadura 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 59,7 Total nacional Extremadura 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 28,6 Total nacional Extremadura 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 98,7 Total nacional Extremadura 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 54,6 Total nacional Extremadura 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 90,3 Total nacional Extremadura 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 100,0 Total nacional Extremadura 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 99,1 Total nacional Extremadura 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 81,5 Total nacional Extremadura 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 5,6 Total nacional Extremadura 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 0,0 Total nacional Extremadura 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 10,6 Total nacional Extremadura 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 10,2 Total nacional Extremadura 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 0,0 Total nacional Extremadura 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 19,7 Total nacional Extremadura 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 14,7 Total nacional Extremadura 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 0,0 Total nacional Extremadura 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,4 Total nacional Extremadura 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 28,6 Total nacional Extremadura 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 70,7 Total nacional Extremadura 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 66,7 Total nacional Extremadura 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 98,1 Total nacional Extremadura 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 58,9 Total nacional Extremadura 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 18,4 Total nacional Extremadura 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 29,6 Total nacional Extremadura 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 22,2 Total nacional Extremadura 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 16,6 Total nacional Extremadura 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 25,4 Total nacional Extremadura 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 20,5 Total nacional Extremadura 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 4,8 Total nacional Extremadura 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 0,0 Total nacional Extremadura 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,4 Total nacional Extremadura 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 9,1 Total nacional Extremadura 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 12,2 Total nacional Extremadura 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 0,0 Total nacional Extremadura 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,7 Total nacional Extremadura 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 23,5 Total nacional Extremadura 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 19,4 Total nacional Extremadura 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 45,1 Total nacional Extremadura 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 1,3 Total nacional Extremadura 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 16,5 Total nacional Extremadura 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 26,2 Total nacional Extremadura 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 36,5 Total nacional Extremadura 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 1,7 Total nacional Extremadura 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 33,6 Total nacional Extremadura 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 18,1 Total nacional Extremadura 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Extremadura 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 1,3 Total nacional Extremadura 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 34,9 Total nacional Extremadura 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 28,0 Total nacional Extremadura 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 70,4 Total nacional Extremadura 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,9 Total nacional Extremadura 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 22,0 Total nacional Extremadura 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 27,9 Total nacional Extremadura 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 45,1 Total nacional Extremadura 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 1,1 Total nacional Extremadura 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 33,4 Total nacional Extremadura 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 14,7 Total nacional Extremadura 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 25,4 Total nacional Extremadura 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 1,1 Total nacional Extremadura 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 16,5 Total nacional Extremadura 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 66,5 Total nacional Extremadura 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 29,6 Total nacional Extremadura 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 97,6 Total nacional Extremadura 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 68,0 Total nacional Extremadura 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 17,0 Total nacional Extremadura 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 38,2 Total nacional Extremadura 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 0,4 Total nacional Extremadura 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 15,6 Total nacional Extremadura 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 6,5 Total nacional Extremadura 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 3,2 Total nacional Extremadura 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 1,3 Total nacional Extremadura 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 10,6 Total nacional Extremadura 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 85,7 Total nacional Extremadura 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 64,5 Total nacional Extremadura 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 97,6 Total nacional Extremadura 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 89,4 Total nacional Extremadura 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 0,0 Total nacional Extremadura 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 0,0 Total nacional Extremadura 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Extremadura 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 0,0 Total nacional Extremadura 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 16,2 Total nacional Extremadura 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 26,4 Total nacional Extremadura 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 1,1 Total nacional Extremadura 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 19,0 Total nacional Extremadura 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 81,2 Total nacional Extremadura 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 66,7 Total nacional Extremadura 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 97,8 Total nacional Extremadura 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 79,5 Total nacional Extremadura 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 0,8 Total nacional Extremadura 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 0,0 Total nacional Extremadura 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Extremadura 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 1,5 Total nacional Extremadura 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 29,2 Total nacional Extremadura 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 24,0 Total nacional Extremadura 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 30,1 Total nacional Extremadura 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 31,1 Total nacional Extremadura 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 37,6 Total nacional Extremadura 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 27,8 Total nacional Extremadura 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 52,7 Total nacional Extremadura 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 37,8 Total nacional Extremadura 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 37,9 Total nacional Extremadura 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 25,5 Total nacional Extremadura 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 48,0 Total nacional Extremadura 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 40,5 Total nacional Extremadura 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 37,6 Total nacional Extremadura 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 26,6 Total nacional Extremadura 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 47,8 Total nacional Extremadura 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 39,6 Total nacional Extremadura 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 49,8 Total nacional Extremadura 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 48,9 Total nacional Extremadura 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 51,4 Total nacional Extremadura 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 49,8 Total nacional Extremadura 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 40,9 Total nacional Extremadura 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 32,9 Total nacional Extremadura 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 41,2 Total nacional Extremadura 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 44,3 Total nacional Extremadura 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 19,7 Total nacional Extremadura 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 16,5 Total nacional Extremadura 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 18,0 Total nacional Extremadura 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 21,7 Total nacional Extremadura 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 33,8 Total nacional Extremadura 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 20,8 Total nacional Extremadura 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 52,8 Total nacional Extremadura 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,6 Total nacional Extremadura 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 29,7 Total nacional Extremadura 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 20,6 Total nacional Extremadura 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 40,9 Total nacional Extremadura 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 30,8 Total nacional Extremadura 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 24,0 Total nacional Extremadura 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 13,2 Total nacional Extremadura 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 18,7 Total nacional Extremadura 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 30,6 Total nacional Extremadura 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 40,4 Total nacional Extremadura 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 38,2 Total nacional Extremadura 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 38,1 Total nacional Extremadura 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 42,1 Total nacional Extremadura 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 47,6 Total nacional Extremadura 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 37,6 Total nacional Extremadura 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 48,6 Total nacional Extremadura 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 52,0 Total nacional Extremadura 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 23,0 Total nacional Extremadura 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 12,6 Total nacional Extremadura 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 24,1 Total nacional Extremadura 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 27,5 Total nacional Extremadura 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 75,9 Total nacional Extremadura 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 36,8 Total nacional Extremadura 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 90,1 Total nacional Extremadura 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 80,8 Total nacional Extremadura 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 69,1 Total nacional Extremadura 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 100,0 Total nacional Extremadura 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 37,1 Total nacional Extremadura 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 70,4 Total nacional Extremadura 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 4,2 Total nacional Extremadura 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 6,3 Total nacional Extremadura 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 5,3 Total nacional Extremadura 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 2,8 Total nacional Extremadura 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 4,1 Total nacional Extremadura 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 1,6 Total nacional Extremadura 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 5,3 Total nacional Extremadura 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 5,0 Total nacional Extremadura 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 5,1 Total nacional Extremadura 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 0,0 Total nacional Extremadura 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 11,9 Total nacional Extremadura 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 5,5 Total nacional Extremadura 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 12,0 Total nacional Extremadura 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 20,0 Total nacional Extremadura 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 5,2 Total nacional Extremadura 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 10,4 Total nacional Extremadura 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 3,5 Total nacional Extremadura 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 10,1 Total nacional Extremadura 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,1 Total nacional Extremadura 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 1,5 Total nacional Extremadura 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,4 Total nacional Extremadura 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 59,1 Total nacional Extremadura 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 87,6 Total nacional Extremadura 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 67,9 Total nacional Extremadura 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 90,3 Total nacional Extremadura 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 92,5 Total nacional Extremadura 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 84,1 Total nacional Extremadura 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,5 Total nacional Extremadura 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 25,1 Total nacional Extremadura 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 28,1 Total nacional Extremadura 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 7,4 Total nacional Extremadura 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,9 Total nacional Extremadura 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 9,4 Total nacional Extremadura 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 8,6 Total nacional Extremadura 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 6,8 Total nacional Extremadura 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 10,4 Total nacional Extremadura 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,7 Total nacional Extremadura 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,1 Total nacional Extremadura 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,3 Total nacional Extremadura 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,0 Total nacional Extremadura 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 61,8 Total nacional Extremadura 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 51,7 Total nacional Extremadura 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 66,5 Total nacional Extremadura 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 65,2 Total nacional Extremadura 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 3.287,2 Total nacional Extremadura 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 1.356,9 Total nacional Extremadura 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 310,7 Total nacional Extremadura 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 1.619,7 Total nacional Extremadura 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 3.316,3 Total nacional Extremadura 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 1.142,2 Total nacional Extremadura 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 691,9 Total nacional Extremadura 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 1.482,3 Total nacional Extremadura 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 7.356,6 Total nacional Extremadura 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 922,0 Total nacional Extremadura 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 570,3 Total nacional Extremadura 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 5.864,3 Total nacional Extremadura 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 1.281,0 Total nacional Extremadura 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 401,5 Total nacional Extremadura 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 94,1 Total nacional Extremadura 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 785,4 Total nacional Galicia 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,6 Total nacional Galicia 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 97,9 Total nacional Galicia 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 95,4 Total nacional Galicia 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,9 Total nacional Galicia 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 83,9 Total nacional Galicia 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 79,5 Total nacional Galicia 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 79,0 Total nacional Galicia 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 87,6 Total nacional Galicia 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 57,8 Total nacional Galicia 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 58,2 Total nacional Galicia 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 53,4 Total nacional Galicia 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 58,7 Total nacional Galicia 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,6 Total nacional Galicia 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 97,5 Total nacional Galicia 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 88,8 Total nacional Galicia 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,9 Total nacional Galicia 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 94,9 Total nacional Galicia 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,0 Total nacional Galicia 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 93,4 Total nacional Galicia 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,3 Total nacional Galicia 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 54,6 Total nacional Galicia 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 44,3 Total nacional Galicia 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 35,0 Total nacional Galicia 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 63,9 Total nacional Galicia 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 45,5 Total nacional Galicia 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,4 Total nacional Galicia 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 33,3 Total nacional Galicia 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 55,3 Total nacional Galicia 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,8 Total nacional Galicia 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 10,6 Total nacional Galicia 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 12,4 Total nacional Galicia 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,7 Total nacional Galicia 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 85,1 Total nacional Galicia 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 83,7 Total nacional Galicia 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 79,0 Total nacional Galicia 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,4 Total nacional Galicia 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 33,2 Total nacional Galicia 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 30,4 Total nacional Galicia 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 21,0 Total nacional Galicia 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 37,9 Total nacional Galicia 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 80,2 Total nacional Galicia 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 77,8 Total nacional Galicia 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 74,3 Total nacional Galicia 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 83,1 Total nacional Galicia 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 58,2 Total nacional Galicia 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 57,1 Total nacional Galicia 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 48,1 Total nacional Galicia 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 61,5 Total nacional Galicia 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 22,5 Total nacional Galicia 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 25,4 Total nacional Galicia 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 15,1 Total nacional Galicia 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 22,8 Total nacional Galicia 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 18,9 Total nacional Galicia 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 23,9 Total nacional Galicia 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 6,0 Total nacional Galicia 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 19,3 Total nacional Galicia 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 31,9 Total nacional Galicia 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 32,6 Total nacional Galicia 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 12,9 Total nacional Galicia 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 36,4 Total nacional Galicia 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 6,8 Total nacional Galicia 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 7,1 Total nacional Galicia 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 5,4 Total nacional Galicia 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 7,0 Total nacional Galicia 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 7,3 Total nacional Galicia 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 8,7 Total nacional Galicia 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 6,7 Total nacional Galicia 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 6,6 Total nacional Galicia 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 5,1 Total nacional Galicia 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 5,3 Total nacional Galicia 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 7,2 Total nacional Galicia 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,4 Total nacional Galicia 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,5 Total nacional Galicia 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 3,1 Total nacional Galicia 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 0,1 Total nacional Galicia 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 4,6 Total nacional Galicia 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 6,3 Total nacional Galicia 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,3 Total nacional Galicia 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 6,6 Total nacional Galicia 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 6,2 Total nacional Galicia 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,0 Total nacional Galicia 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,4 Total nacional Galicia 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Galicia 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 1,0 Total nacional Galicia 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 18,2 Total nacional Galicia 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 22,7 Total nacional Galicia 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 13,2 Total nacional Galicia 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 16,8 Total nacional Galicia 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 20,9 Total nacional Galicia 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 20,6 Total nacional Galicia 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 13,5 Total nacional Galicia 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 22,9 Total nacional Galicia 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 45,9 Total nacional Galicia 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 56,3 Total nacional Galicia 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 49,0 Total nacional Galicia 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 39,9 Total nacional Galicia 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 81,6 Total nacional Galicia 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 79,5 Total nacional Galicia 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 53,4 Total nacional Galicia 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 87,0 Total nacional Galicia 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 6,4 Total nacional Galicia 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 4,4 Total nacional Galicia 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 11,1 Total nacional Galicia 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 6,3 Total nacional Galicia 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,3 Total nacional Galicia 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,1 Total nacional Galicia 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,2 Total nacional Galicia 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,5 Total nacional Galicia 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Galicia 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Galicia 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Galicia 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Galicia 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,6 Total nacional Galicia 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 99,2 Total nacional Galicia 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 97,8 Total nacional Galicia 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,4 Total nacional Galicia 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 89,5 Total nacional Galicia 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 93,8 Total nacional Galicia 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 92,1 Total nacional Galicia 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 86,5 Total nacional Galicia 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 21,8 Total nacional Galicia 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 17,1 Total nacional Galicia 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 13,0 Total nacional Galicia 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 26,5 Total nacional Galicia 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,9 Total nacional Galicia 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 7,1 Total nacional Galicia 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,1 Total nacional Galicia 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,5 Total nacional Galicia 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 72,4 Total nacional Galicia 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 72,7 Total nacional Galicia 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 75,2 Total nacional Galicia 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 71,6 Total nacional Galicia 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 50,9 Total nacional Galicia 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 51,1 Total nacional Galicia 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 46,2 Total nacional Galicia 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 51,9 Total nacional Galicia 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 66,7 Total nacional Galicia 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 69,6 Total nacional Galicia 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 69,4 Total nacional Galicia 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 64,5 Total nacional Galicia 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 20,1 Total nacional Galicia 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,3 Total nacional Galicia 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 21,3 Total nacional Galicia 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 18,6 Total nacional Galicia 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,4 Total nacional Galicia 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,4 Total nacional Galicia 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Galicia 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Galicia 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 46,4 Total nacional Galicia 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 48,3 Total nacional Galicia 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 52,1 Total nacional Galicia 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 44,0 Total nacional Galicia 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 29,9 Total nacional Galicia 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 33,8 Total nacional Galicia 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 31,3 Total nacional Galicia 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 27,3 Total nacional Galicia 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 12,4 Total nacional Galicia 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 10,2 Total nacional Galicia 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 5,7 Total nacional Galicia 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 15,1 Total nacional Galicia 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 9,5 Total nacional Galicia 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,5 Total nacional Galicia 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 8,8 Total nacional Galicia 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 11,9 Total nacional Galicia 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 48,0 Total nacional Galicia 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 56,9 Total nacional Galicia 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 37,1 Total nacional Galicia 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 45,7 Total nacional Galicia 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 30,0 Total nacional Galicia 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 36,5 Total nacional Galicia 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 24,1 Total nacional Galicia 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 27,7 Total nacional Galicia 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 42,9 Total nacional Galicia 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 51,9 Total nacional Galicia 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 33,4 Total nacional Galicia 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 40,1 Total nacional Galicia 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,3 Total nacional Galicia 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 98,1 Total nacional Galicia 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 94,8 Total nacional Galicia 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,2 Total nacional Galicia 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,7 Total nacional Galicia 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 89,8 Total nacional Galicia 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 92,6 Total nacional Galicia 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 90,8 Total nacional Galicia 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 48,7 Total nacional Galicia 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 53,4 Total nacional Galicia 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 50,3 Total nacional Galicia 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 45,7 Total nacional Galicia 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 55,5 Total nacional Galicia 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,9 Total nacional Galicia 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 62,9 Total nacional Galicia 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 53,6 Total nacional Galicia 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 53,3 Total nacional Galicia 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 52,1 Total nacional Galicia 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 53,5 Total nacional Galicia 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 53,9 Total nacional Galicia 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,1 Total nacional Galicia 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 92,1 Total nacional Galicia 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 94,1 Total nacional Galicia 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 91,6 Total nacional Galicia 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 58,6 Total nacional Galicia 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 58,1 Total nacional Galicia 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 61,6 Total nacional Galicia 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 58,2 Total nacional Galicia 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 26,1 Total nacional Galicia 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 23,1 Total nacional Galicia 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 17,4 Total nacional Galicia 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 30,1 Total nacional Galicia 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,8 Total nacional Galicia 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 91,2 Total nacional Galicia 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 99,4 Total nacional Galicia 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 90,3 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 79,7 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 79,1 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 93,7 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 76,9 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,8 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 96,0 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 98,7 Total nacional Galicia 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,2 Total nacional Galicia 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 63,3 Total nacional Galicia 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 65,1 Total nacional Galicia 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 49,8 Total nacional Galicia 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 66,0 Total nacional Galicia 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 28,8 Total nacional Galicia 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 21,0 Total nacional Galicia 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 29,3 Total nacional Galicia 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 33,2 Total nacional Galicia 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,7 Total nacional Galicia 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,6 Total nacional Galicia 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,9 Total nacional Galicia 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,5 Total nacional Galicia 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 77,9 Total nacional Galicia 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 78,1 Total nacional Galicia 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 84,6 Total nacional Galicia 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 76,2 Total nacional Galicia 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,9 Total nacional Galicia 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,9 Total nacional Galicia 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 95,6 Total nacional Galicia 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,2 Total nacional Galicia 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 66,2 Total nacional Galicia 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 66,8 Total nacional Galicia 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 65,9 Total nacional Galicia 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 65,8 Total nacional Galicia 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 25,7 Total nacional Galicia 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 17,3 Total nacional Galicia 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 20,9 Total nacional Galicia 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 31,8 Total nacional Galicia 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,5 Total nacional Galicia 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,5 Total nacional Galicia 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,5 Total nacional Galicia 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,2 Total nacional Galicia 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 66,3 Total nacional Galicia 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 68,6 Total nacional Galicia 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 59,1 Total nacional Galicia 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 66,7 Total nacional Galicia 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,4 Total nacional Galicia 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 92,3 Total nacional Galicia 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,1 Total nacional Galicia 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,8 Total nacional Galicia 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 53,6 Total nacional Galicia 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 54,2 Total nacional Galicia 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 53,9 Total nacional Galicia 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,2 Total nacional Galicia 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 18,0 Total nacional Galicia 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 11,7 Total nacional Galicia 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 15,4 Total nacional Galicia 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 22,3 Total nacional Galicia 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,6 Total nacional Galicia 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,6 Total nacional Galicia 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,1 Total nacional Galicia 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Galicia 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 75,2 Total nacional Galicia 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 77,9 Total nacional Galicia 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 63,9 Total nacional Galicia 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 76,3 Total nacional Galicia 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 95,8 Total nacional Galicia 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,7 Total nacional Galicia 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Galicia 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,6 Total nacional Galicia 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 39,0 Total nacional Galicia 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 35,3 Total nacional Galicia 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 45,4 Total nacional Galicia 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 39,9 Total nacional Galicia 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,5 Total nacional Galicia 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 7,1 Total nacional Galicia 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 4,9 Total nacional Galicia 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 11,8 Total nacional Galicia 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,2 Total nacional Galicia 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,1 Total nacional Galicia 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Galicia 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,1 Total nacional Galicia 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 59,0 Total nacional Galicia 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 60,0 Total nacional Galicia 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 58,5 Total nacional Galicia 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 58,5 Total nacional Galicia 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,7 Total nacional Galicia 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,4 Total nacional Galicia 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 89,9 Total nacional Galicia 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 94,1 Total nacional Galicia 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 28,9 Total nacional Galicia 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 32,4 Total nacional Galicia 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 26,1 Total nacional Galicia 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 27,5 Total nacional Galicia 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 6,7 Total nacional Galicia 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 6,9 Total nacional Galicia 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 1,2 Total nacional Galicia 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 7,8 Total nacional Galicia 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,0 Total nacional Galicia 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 6,2 Total nacional Galicia 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 10,2 Total nacional Galicia 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,0 Total nacional Galicia 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 71,6 Total nacional Galicia 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 72,9 Total nacional Galicia 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 55,8 Total nacional Galicia 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 74,4 Total nacional Galicia 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 93,6 Total nacional Galicia 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 92,4 Total nacional Galicia 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 90,6 Total nacional Galicia 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 94,8 Total nacional Galicia 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 18,0 Total nacional Galicia 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 10,9 Total nacional Galicia 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,3 Total nacional Galicia 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,7 Total nacional Galicia 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,4 Total nacional Galicia 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 59,8 Total nacional Galicia 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 21,3 Total nacional Galicia 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 50,1 Total nacional Galicia 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,0 Total nacional Galicia 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,0 Total nacional Galicia 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 4,5 Total nacional Galicia 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 7,3 Total nacional Galicia 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,3 Total nacional Galicia 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 5,3 Total nacional Galicia 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 2,3 Total nacional Galicia 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 11,0 Total nacional Galicia 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,6 Total nacional Galicia 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,0 Total nacional Galicia 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 2,3 Total nacional Galicia 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 12,8 Total nacional Galicia 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 33,6 Total nacional Galicia 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 27,0 Total nacional Galicia 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 15,9 Total nacional Galicia 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 40,4 Total nacional Galicia 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 62,4 Total nacional Galicia 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 60,4 Total nacional Galicia 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 49,8 Total nacional Galicia 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 65,7 Total nacional Galicia 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 17,9 Total nacional Galicia 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 13,6 Total nacional Galicia 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 10,6 Total nacional Galicia 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 21,6 Total nacional Galicia 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 27,2 Total nacional Galicia 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 19,8 Total nacional Galicia 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 27,6 Total nacional Galicia 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 31,2 Total nacional Galicia 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 72,6 Total nacional Galicia 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 75,6 Total nacional Galicia 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 80,1 Total nacional Galicia 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 69,1 Total nacional Galicia 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 14,7 Total nacional Galicia 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 17,5 Total nacional Galicia 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 8,7 Total nacional Galicia 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 14,5 Total nacional Galicia 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 97,9 Total nacional Galicia 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 96,9 Total nacional Galicia 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 99,3 Total nacional Galicia 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,2 Total nacional Galicia 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 33,2 Total nacional Galicia 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 29,8 Total nacional Galicia 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 11,3 Total nacional Galicia 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 40,2 Total nacional Galicia 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 95,0 Total nacional Galicia 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 92,3 Total nacional Galicia 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 87,9 Total nacional Galicia 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 96,6 Total nacional Galicia 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 38,5 Total nacional Galicia 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 37,6 Total nacional Galicia 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 65,5 Total nacional Galicia 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 37,1 Total nacional Galicia 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 31,4 Total nacional Galicia 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 34,0 Total nacional Galicia 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 23,3 Total nacional Galicia 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 30,8 Total nacional Galicia 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 9,5 Total nacional Galicia 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 4,8 Total nacional Galicia 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 3,1 Total nacional Galicia 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 11,9 Total nacional Galicia 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 76,4 Total nacional Galicia 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 73,8 Total nacional Galicia 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 54,4 Total nacional Galicia 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 78,9 Total nacional Galicia 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 63,6 Total nacional Galicia 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 56,1 Total nacional Galicia 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 91,0 Total nacional Galicia 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 65,1 Total nacional Galicia 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 36,3 Total nacional Galicia 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 31,3 Total nacional Galicia 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 0,0 Total nacional Galicia 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 40,7 Total nacional Galicia 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 26,7 Total nacional Galicia 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 17,0 Total nacional Galicia 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 14,3 Total nacional Galicia 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 31,6 Total nacional Galicia 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 12,8 Total nacional Galicia 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 11,8 Total nacional Galicia 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 9,5 Total nacional Galicia 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 13,4 Total nacional Galicia 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 24,5 Total nacional Galicia 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 12,9 Total nacional Galicia 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 3,1 Total nacional Galicia 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 30,7 Total nacional Galicia 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 33,2 Total nacional Galicia 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 31,6 Total nacional Galicia 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 22,3 Total nacional Galicia 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 34,6 Total nacional Galicia 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 54,4 Total nacional Galicia 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,8 Total nacional Galicia 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 71,8 Total nacional Galicia 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 55,7 Total nacional Galicia 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 1,6 Total nacional Galicia 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,4 Total nacional Galicia 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 4,7 Total nacional Galicia 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 1,1 Total nacional Galicia 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 13,1 Total nacional Galicia 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 11,5 Total nacional Galicia 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 8,9 Total nacional Galicia 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 15,0 Total nacional Galicia 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 63,0 Total nacional Galicia 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 40,9 Total nacional Galicia 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 39,7 Total nacional Galicia 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 75,7 Total nacional Galicia 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 25,9 Total nacional Galicia 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 12,5 Total nacional Galicia 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 0,0 Total nacional Galicia 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 35,1 Total nacional Galicia 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 37,2 Total nacional Galicia 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 15,8 Total nacional Galicia 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 24,3 Total nacional Galicia 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 48,2 Total nacional Galicia 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 69,4 Total nacional Galicia 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 77,3 Total nacional Galicia 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 98,6 Total nacional Galicia 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 62,0 Total nacional Galicia 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 16,9 Total nacional Galicia 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 3,2 Total nacional Galicia 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 24,3 Total nacional Galicia 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 21,9 Total nacional Galicia 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 19,7 Total nacional Galicia 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 10,1 Total nacional Galicia 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 24,3 Total nacional Galicia 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 23,2 Total nacional Galicia 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 21,0 Total nacional Galicia 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 11,4 Total nacional Galicia 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Galicia 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 27,9 Total nacional Galicia 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 39,3 Total nacional Galicia 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 31,7 Total nacional Galicia 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 37,5 Total nacional Galicia 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 42,9 Total nacional Galicia 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 38,9 Total nacional Galicia 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 23,9 Total nacional Galicia 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 48,6 Total nacional Galicia 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 44,1 Total nacional Galicia 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 36,4 Total nacional Galicia 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 36,6 Total nacional Galicia 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 56,6 Total nacional Galicia 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,5 Total nacional Galicia 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 27,1 Total nacional Galicia 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 34,0 Total nacional Galicia 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 64,6 Total nacional Galicia 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 19,0 Total nacional Galicia 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 32,2 Total nacional Galicia 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 26,7 Total nacional Galicia 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 58,0 Total nacional Galicia 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 31,0 Total nacional Galicia 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 40,9 Total nacional Galicia 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 50,4 Total nacional Galicia 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 33,7 Total nacional Galicia 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 37,7 Total nacional Galicia 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 47,0 Total nacional Galicia 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 47,6 Total nacional Galicia 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 33,7 Total nacional Galicia 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 48,6 Total nacional Galicia 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 32,1 Total nacional Galicia 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 34,4 Total nacional Galicia 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 32,3 Total nacional Galicia 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,1 Total nacional Galicia 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 39,3 Total nacional Galicia 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 28,5 Total nacional Galicia 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 58,0 Total nacional Galicia 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 41,5 Total nacional Galicia 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 35,8 Total nacional Galicia 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 41,6 Total nacional Galicia 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 14,0 Total nacional Galicia 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 36,2 Total nacional Galicia 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 10,0 Total nacional Galicia 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 0,5 Total nacional Galicia 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Galicia 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 15,5 Total nacional Galicia 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 46,1 Total nacional Galicia 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 30,0 Total nacional Galicia 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 53,8 Total nacional Galicia 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 52,1 Total nacional Galicia 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 18,7 Total nacional Galicia 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 31,9 Total nacional Galicia 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 8,0 Total nacional Galicia 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 14,4 Total nacional Galicia 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 15,3 Total nacional Galicia 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 7,5 Total nacional Galicia 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 8,0 Total nacional Galicia 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 19,7 Total nacional Galicia 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 50,3 Total nacional Galicia 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 38,1 Total nacional Galicia 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 78,1 Total nacional Galicia 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 51,8 Total nacional Galicia 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 9,3 Total nacional Galicia 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 16,9 Total nacional Galicia 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 8,0 Total nacional Galicia 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 6,1 Total nacional Galicia 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 15,0 Total nacional Galicia 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 5,2 Total nacional Galicia 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,0 Total nacional Galicia 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 21,2 Total nacional Galicia 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 45,9 Total nacional Galicia 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 40,1 Total nacional Galicia 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 37,5 Total nacional Galicia 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 49,6 Total nacional Galicia 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 13,8 Total nacional Galicia 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 17,2 Total nacional Galicia 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 56,6 Total nacional Galicia 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 6,6 Total nacional Galicia 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 34,8 Total nacional Galicia 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 34,3 Total nacional Galicia 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 25,1 Total nacional Galicia 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 37,4 Total nacional Galicia 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 35,7 Total nacional Galicia 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 39,2 Total nacional Galicia 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 29,8 Total nacional Galicia 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 35,1 Total nacional Galicia 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 39,2 Total nacional Galicia 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 42,3 Total nacional Galicia 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 41,4 Total nacional Galicia 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 36,9 Total nacional Galicia 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 28,5 Total nacional Galicia 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 23,7 Total nacional Galicia 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 26,2 Total nacional Galicia 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,9 Total nacional Galicia 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 50,8 Total nacional Galicia 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 48,7 Total nacional Galicia 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 49,9 Total nacional Galicia 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 52,3 Total nacional Galicia 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 50,5 Total nacional Galicia 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 49,8 Total nacional Galicia 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 59,5 Total nacional Galicia 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 48,7 Total nacional Galicia 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 37,4 Total nacional Galicia 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 43,8 Total nacional Galicia 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 42,4 Total nacional Galicia 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 32,3 Total nacional Galicia 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 32,1 Total nacional Galicia 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,5 Total nacional Galicia 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 34,6 Total nacional Galicia 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 31,2 Total nacional Galicia 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 31,2 Total nacional Galicia 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,2 Total nacional Galicia 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 34,6 Total nacional Galicia 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 30,3 Total nacional Galicia 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 22,8 Total nacional Galicia 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 22,9 Total nacional Galicia 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 17,6 Total nacional Galicia 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 24,1 Total nacional Galicia 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 38,7 Total nacional Galicia 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 32,1 Total nacional Galicia 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 39,7 Total nacional Galicia 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 42,3 Total nacional Galicia 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 41,7 Total nacional Galicia 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 39,2 Total nacional Galicia 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 41,3 Total nacional Galicia 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 43,2 Total nacional Galicia 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 14,0 Total nacional Galicia 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 11,7 Total nacional Galicia 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 11,5 Total nacional Galicia 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 16,0 Total nacional Galicia 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 78,9 Total nacional Galicia 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 69,0 Total nacional Galicia 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 94,5 Total nacional Galicia 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 80,2 Total nacional Galicia 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 61,9 Total nacional Galicia 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 62,8 Total nacional Galicia 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 26,2 Total nacional Galicia 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 68,2 Total nacional Galicia 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 8,1 Total nacional Galicia 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 13,8 Total nacional Galicia 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,5 Total nacional Galicia 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 6,8 Total nacional Galicia 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 3,5 Total nacional Galicia 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 3,1 Total nacional Galicia 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Galicia 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 4,7 Total nacional Galicia 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 1,7 Total nacional Galicia 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 1,8 Total nacional Galicia 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Galicia 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 2,0 Total nacional Galicia 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 22,2 Total nacional Galicia 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 29,0 Total nacional Galicia 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 14,3 Total nacional Galicia 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 20,5 Total nacional Galicia 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,0 Total nacional Galicia 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 11,7 Total nacional Galicia 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Galicia 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 2,5 Total nacional Galicia 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 59,0 Total nacional Galicia 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 49,6 Total nacional Galicia 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 59,7 Total nacional Galicia 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 64,6 Total nacional Galicia 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,7 Total nacional Galicia 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 94,8 Total nacional Galicia 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Galicia 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,0 Total nacional Galicia 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,8 Total nacional Galicia 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 36,4 Total nacional Galicia 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 40,3 Total nacional Galicia 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 26,2 Total nacional Galicia 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 19,9 Total nacional Galicia 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 18,7 Total nacional Galicia 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 15,5 Total nacional Galicia 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 21,7 Total nacional Galicia 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,6 Total nacional Galicia 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,9 Total nacional Galicia 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Galicia 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,6 Total nacional Galicia 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 58,0 Total nacional Galicia 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 53,1 Total nacional Galicia 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 54,6 Total nacional Galicia 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 61,8 Total nacional Galicia 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 48.474,1 Total nacional Galicia 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 8.367,6 Total nacional Galicia 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 961,1 Total nacional Galicia 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 39.145,5 Total nacional Galicia 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 41.144,7 Total nacional Galicia 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 10.368,8 Total nacional Galicia 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 1.676,5 Total nacional Galicia 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 29.099,3 Total nacional Galicia 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 42.941,6 Total nacional Galicia 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 14.348,5 Total nacional Galicia 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 685,0 Total nacional Galicia 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 27.908,0 Total nacional Galicia 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 11.882,5 Total nacional Galicia 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 5.968,9 Total nacional Galicia 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 88,9 Total nacional Galicia 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 5.824,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 99,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 99,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 91,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 92,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 86,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 91,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 66,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 61,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 51,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 70,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 98,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 97,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 95,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 98,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 95,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 67,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 61,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 48,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 70,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 55,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 48,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 44,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 58,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 26,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 24,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 23,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 27,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 87,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 83,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 43,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 45,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 38,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 44,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 81,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 82,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 76,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 82,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 60,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 62,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 63,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 59,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 35,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 37,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 25,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 36,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 26,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 20,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 20,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 28,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 38,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 33,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 37,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 39,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 4,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 6,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 6,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 4,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 6,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 6,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 8,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 5,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 5,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 5,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 3,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 3,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 4,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 4,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 2,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 4,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 5,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 4,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 2,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 3,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 2,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 33,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 26,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 20,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 37,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 26,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 20,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 15,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 29,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 68,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 58,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 79,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 69,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 79,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 81,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 73,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 79,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 16,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 8,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 8,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 19,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 2,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 3,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 94,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 97,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 98,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 83,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 84,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 85,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 83,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 34,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 27,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 18,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 39,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 7,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 6,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 4,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 8,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 81,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 75,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 80,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 83,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 61,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 49,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 54,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 65,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 76,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 70,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 75,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 78,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 27,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 20,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 22,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 29,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 3,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 35,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 46,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 33,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 32,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 29,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 22,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 38,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 30,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 15,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 12,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 15,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 16,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 16,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 10,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 6,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 19,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 58,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 52,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 62,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 59,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 44,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 33,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 46,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 46,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 53,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 45,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 54,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 54,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 97,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 99,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 87,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 85,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 90,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 86,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 56,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 49,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 58,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 57,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 59,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 54,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 53,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 62,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 60,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 60,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 61,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 60,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 88,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 90,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 93,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 67,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 59,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 68,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 68,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 29,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 25,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 20,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 32,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 92,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 93,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 80,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 78,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 78,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 81,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 89,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 54,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 48,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 65,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 53,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 42,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 29,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 49,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 43,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 1,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 80,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 79,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 80,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 81,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 85,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 53,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 49,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 66,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 52,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 36,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 29,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 41,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 37,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 6,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 73,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 73,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 75,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 72,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 89,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 79,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 90,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 39,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 40,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 50,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 37,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 26,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 21,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 33,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 26,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 8,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 5,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 81,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 86,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 81,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 93,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 93,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 94,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 31,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 29,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 35,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 30,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 21,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 24,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 21,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 6,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 4,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 66,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 62,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 73,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 66,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 90,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 94,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 89,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 24,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 23,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 28,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 23,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 14,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 10,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 18,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 14,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 76,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 81,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 57,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 78,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 92,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 89,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 86,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 94,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 15,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 7,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 9,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 18,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 52,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 38,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 54,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 7,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 5,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 13,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 8,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 11,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 39,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 21,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 16,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 47,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 70,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 63,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 57,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 73,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 30,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 21,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 17,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 34,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 30,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 24,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 20,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 33,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 72,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 64,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 67,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 75,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 23,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 23,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 16,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 23,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 97,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 39,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 27,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 21,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 46,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 93,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 86,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 84,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 95,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 49,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 34,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 13,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 54,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 42,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 42,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 10,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 44,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 14,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 12,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 15,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 14,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 74,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 70,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 74,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 74,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 58,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 50,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 53,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 59,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 35,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 27,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 47,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 35,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 30,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 27,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 40,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 30,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 32,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 21,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 39,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 34,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 36,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 25,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 50,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 36,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 41,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 31,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 31,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 53,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 52,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 45,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 5,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 6,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 4,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 19,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 12,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 12,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 22,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 63,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 77,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 70,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 61,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 31,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 22,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 54,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 30,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 59,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 45,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 50,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 62,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 72,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 60,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 44,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 76,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 17,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 5,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 44,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 16,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 22,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 12,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 14,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 24,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 26,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 13,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 17,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 28,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 50,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 55,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 17,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 53,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 48,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 38,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 42,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 50,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 34,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 37,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 8,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 36,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 22,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 27,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 49,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 18,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 21,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 26,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 51,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 17,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 28,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 32,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 47,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 26,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 33,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 26,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 47,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 32,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 26,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 29,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 38,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 24,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 18,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 24,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 34,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 16,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 25,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 29,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 58,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 21,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 22,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 29,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 1,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 23,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 48,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 50,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 61,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 46,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 15,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 5,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 32,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 14,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 31,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 53,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 8,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 30,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 46,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 30,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 38,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 49,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 7,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 4,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 38,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 4,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 28,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 21,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 5,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 31,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 46,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 61,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 52,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 43,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 10,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 6,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 27,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 9,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 32,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 32,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 26,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 31,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 32,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 23,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 32,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 30,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 31,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 22,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 31,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 30,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 36,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 18,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 39,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 51,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 36,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 36,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 44,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 46,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 52,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 42,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 40,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 46,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 35,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 40,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 41,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 39,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 32,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 42,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 38,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 35,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 32,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 40,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 31,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 30,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 14,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 34,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 41,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 38,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 42,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 42,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 47,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 39,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 59,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 46,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 20,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 20,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 23,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 19,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 73,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 72,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 59,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 76,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 70,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 70,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 72,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 69,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 9,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 12,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 6,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 8,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 8,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 2,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 7,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 4,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 4,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 1,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 4,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 13,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 22,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 7,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 5,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 6,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 68,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 62,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 69,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 91,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 90,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 95,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 90,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 23,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 23,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 27,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 22,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 16,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 17,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 1,6 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 64,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 59,1 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 61,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 66,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 1.703.407,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 200.787,2 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 11.965,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 1.490.654,5 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 1.138.514,0 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 171.669,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 15.769,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 951.074,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 2.866.127,4 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 475.568,8 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 39.109,9 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 2.351.448,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 549.540,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 101.822,7 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 8.192,3 Total nacional Madrid, Comunidad de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 439.525,7 Total nacional Murcia, Región de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 91,2 Total nacional Murcia, Región de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 89,1 Total nacional Murcia, Región de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 92,7 Total nacional Murcia, Región de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 92,1 Total nacional Murcia, Región de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 64,7 Total nacional Murcia, Región de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 68,8 Total nacional Murcia, Región de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 49,3 Total nacional Murcia, Región de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 65,7 Total nacional Murcia, Región de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 99,6 Total nacional Murcia, Región de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,2 Total nacional Murcia, Región de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 96,4 Total nacional Murcia, Región de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 93,4 Total nacional Murcia, Región de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 39,5 Total nacional Murcia, Región de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 39,4 Total nacional Murcia, Región de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 36,5 Total nacional Murcia, Región de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 39,9 Total nacional Murcia, Región de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 33,0 Total nacional Murcia, Región de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 30,0 Total nacional Murcia, Región de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 35,9 Total nacional Murcia, Región de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 34,5 Total nacional Murcia, Región de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 10,2 Total nacional Murcia, Región de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 9,3 Total nacional Murcia, Región de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 14,3 Total nacional Murcia, Región de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 10,4 Total nacional Murcia, Región de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 87,7 Total nacional Murcia, Región de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 84,4 Total nacional Murcia, Región de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 88,6 Total nacional Murcia, Región de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 89,5 Total nacional Murcia, Región de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 39,9 Total nacional Murcia, Región de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 37,5 Total nacional Murcia, Región de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 20,8 Total nacional Murcia, Región de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 45,4 Total nacional Murcia, Región de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 83,9 Total nacional Murcia, Región de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 82,0 Total nacional Murcia, Región de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 86,6 Total nacional Murcia, Región de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 84,5 Total nacional Murcia, Región de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 62,6 Total nacional Murcia, Región de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 57,7 Total nacional Murcia, Región de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 56,5 Total nacional Murcia, Región de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 66,8 Total nacional Murcia, Región de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 26,2 Total nacional Murcia, Región de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 24,3 Total nacional Murcia, Región de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 16,6 Total nacional Murcia, Región de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 29,4 Total nacional Murcia, Región de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 25,3 Total nacional Murcia, Región de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 24,8 Total nacional Murcia, Región de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 24,0 Total nacional Murcia, Región de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 26,0 Total nacional Murcia, Región de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 38,5 Total nacional Murcia, Región de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 41,9 Total nacional Murcia, Región de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 42,0 Total nacional Murcia, Región de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 35,8 Total nacional Murcia, Región de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 5,8 Total nacional Murcia, Región de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 3,4 Total nacional Murcia, Región de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 5,7 Total nacional Murcia, Región de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 7,5 Total nacional Murcia, Región de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 4,0 Total nacional Murcia, Región de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,4 Total nacional Murcia, Región de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 5,8 Total nacional Murcia, Región de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 2,7 Total nacional Murcia, Región de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 5,5 Total nacional Murcia, Región de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 8,5 Total nacional Murcia, Región de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,1 Total nacional Murcia, Región de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 6,1 Total nacional Murcia, Región de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 8,3 Total nacional Murcia, Región de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 4,3 Total nacional Murcia, Región de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,3 Total nacional Murcia, Región de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,0 Total nacional Murcia, Región de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,6 Total nacional Murcia, Región de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 16,5 Total nacional Murcia, Región de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 17,9 Total nacional Murcia, Región de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 6,0 Total nacional Murcia, Región de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 18,1 Total nacional Murcia, Región de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,1 Total nacional Murcia, Región de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 21,2 Total nacional Murcia, Región de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 26,0 Total nacional Murcia, Región de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 19,9 Total nacional Murcia, Región de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 49,3 Total nacional Murcia, Región de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 51,6 Total nacional Murcia, Región de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 13,7 Total nacional Murcia, Región de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 57,9 Total nacional Murcia, Región de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 82,6 Total nacional Murcia, Región de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 86,5 Total nacional Murcia, Región de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 75,2 Total nacional Murcia, Región de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 6,6 Total nacional Murcia, Región de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 8,3 Total nacional Murcia, Región de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 2,8 Total nacional Murcia, Región de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 6,3 Total nacional Murcia, Región de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,4 Total nacional Murcia, Región de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,1 Total nacional Murcia, Región de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,1 Total nacional Murcia, Región de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Murcia, Región de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Murcia, Región de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Murcia, Región de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,0 Total nacional Murcia, Región de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,9 Total nacional Murcia, Región de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,6 Total nacional Murcia, Región de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 91,9 Total nacional Murcia, Región de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 93,3 Total nacional Murcia, Región de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 97,8 Total nacional Murcia, Región de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 89,7 Total nacional Murcia, Región de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 12,3 Total nacional Murcia, Región de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 8,4 Total nacional Murcia, Región de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 5,4 Total nacional Murcia, Región de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 16,2 Total nacional Murcia, Región de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,9 Total nacional Murcia, Región de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,7 Total nacional Murcia, Región de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,2 Total nacional Murcia, Región de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,7 Total nacional Murcia, Región de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 80,5 Total nacional Murcia, Región de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 82,0 Total nacional Murcia, Región de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 69,5 Total nacional Murcia, Región de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 82,1 Total nacional Murcia, Región de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 55,8 Total nacional Murcia, Región de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 60,7 Total nacional Murcia, Región de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 35,3 Total nacional Murcia, Región de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 57,3 Total nacional Murcia, Región de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 77,6 Total nacional Murcia, Región de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 78,2 Total nacional Murcia, Región de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 69,0 Total nacional Murcia, Región de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 79,0 Total nacional Murcia, Región de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 25,9 Total nacional Murcia, Región de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 19,2 Total nacional Murcia, Región de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 26,2 Total nacional Murcia, Región de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 29,9 Total nacional Murcia, Región de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,1 Total nacional Murcia, Región de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Murcia, Región de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 8,8 Total nacional Murcia, Región de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Murcia, Región de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 47,2 Total nacional Murcia, Región de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 49,9 Total nacional Murcia, Región de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 29,8 Total nacional Murcia, Región de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 49,4 Total nacional Murcia, Región de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,5 Total nacional Murcia, Región de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 34,2 Total nacional Murcia, Región de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 40,5 Total nacional Murcia, Región de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,0 Total nacional Murcia, Región de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 12,1 Total nacional Murcia, Región de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 9,8 Total nacional Murcia, Región de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 10,0 Total nacional Murcia, Región de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 13,9 Total nacional Murcia, Región de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,2 Total nacional Murcia, Región de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 4,0 Total nacional Murcia, Región de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 11,0 Total nacional Murcia, Región de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 8,3 Total nacional Murcia, Región de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 53,3 Total nacional Murcia, Región de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 54,3 Total nacional Murcia, Región de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 58,2 Total nacional Murcia, Región de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 51,6 Total nacional Murcia, Región de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 32,4 Total nacional Murcia, Región de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 36,4 Total nacional Murcia, Región de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 28,0 Total nacional Murcia, Región de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 30,9 Total nacional Murcia, Región de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 47,5 Total nacional Murcia, Región de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 48,9 Total nacional Murcia, Región de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 58,2 Total nacional Murcia, Región de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 44,4 Total nacional Murcia, Región de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,7 Total nacional Murcia, Región de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 100,0 Total nacional Murcia, Región de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 97,6 Total nacional Murcia, Región de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,3 Total nacional Murcia, Región de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 95,2 Total nacional Murcia, Región de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 83,4 Total nacional Murcia, Región de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 88,9 Total nacional Murcia, Región de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 46,0 Total nacional Murcia, Región de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 44,2 Total nacional Murcia, Región de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 51,4 Total nacional Murcia, Región de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 45,9 Total nacional Murcia, Región de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 54,8 Total nacional Murcia, Región de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 49,0 Total nacional Murcia, Región de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 69,2 Total nacional Murcia, Región de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 55,2 Total nacional Murcia, Región de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 49,8 Total nacional Murcia, Región de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 64,8 Total nacional Murcia, Región de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 41,3 Total nacional Murcia, Región de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 42,7 Total nacional Murcia, Región de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 86,5 Total nacional Murcia, Región de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 91,7 Total nacional Murcia, Región de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 82,0 Total nacional Murcia, Región de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 84,4 Total nacional Murcia, Región de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 62,2 Total nacional Murcia, Región de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 61,3 Total nacional Murcia, Región de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 54,3 Total nacional Murcia, Región de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 64,5 Total nacional Murcia, Región de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 23,3 Total nacional Murcia, Región de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 24,4 Total nacional Murcia, Región de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 9,2 Total nacional Murcia, Región de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 25,8 Total nacional Murcia, Región de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,8 Total nacional Murcia, Región de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 91,8 Total nacional Murcia, Región de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 98,0 Total nacional Murcia, Región de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 90,4 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 79,7 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 83,3 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 87,1 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 75,9 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 85,2 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 90,7 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 97,7 Total nacional Murcia, Región de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 78,3 Total nacional Murcia, Región de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 57,8 Total nacional Murcia, Región de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 57,4 Total nacional Murcia, Región de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 66,3 Total nacional Murcia, Región de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 55,9 Total nacional Murcia, Región de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 39,1 Total nacional Murcia, Región de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 38,0 Total nacional Murcia, Región de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 24,9 Total nacional Murcia, Región de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 43,5 Total nacional Murcia, Región de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,7 Total nacional Murcia, Región de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,4 Total nacional Murcia, Región de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,5 Total nacional Murcia, Región de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 80,2 Total nacional Murcia, Región de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 82,1 Total nacional Murcia, Región de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 88,8 Total nacional Murcia, Región de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 77,2 Total nacional Murcia, Región de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 83,5 Total nacional Murcia, Región de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,7 Total nacional Murcia, Región de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 70,5 Total nacional Murcia, Región de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 79,8 Total nacional Murcia, Región de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,1 Total nacional Murcia, Región de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 53,5 Total nacional Murcia, Región de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 58,0 Total nacional Murcia, Región de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 57,3 Total nacional Murcia, Región de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 34,1 Total nacional Murcia, Región de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 29,8 Total nacional Murcia, Región de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 25,1 Total nacional Murcia, Región de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 39,0 Total nacional Murcia, Región de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,0 Total nacional Murcia, Región de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,5 Total nacional Murcia, Región de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 9,9 Total nacional Murcia, Región de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,4 Total nacional Murcia, Región de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 61,7 Total nacional Murcia, Región de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 65,1 Total nacional Murcia, Región de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 70,1 Total nacional Murcia, Región de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 57,9 Total nacional Murcia, Región de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 88,4 Total nacional Murcia, Región de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 96,1 Total nacional Murcia, Región de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 84,7 Total nacional Murcia, Región de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 84,1 Total nacional Murcia, Región de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 41,8 Total nacional Murcia, Región de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 42,7 Total nacional Murcia, Región de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 45,5 Total nacional Murcia, Región de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 40,3 Total nacional Murcia, Región de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 21,1 Total nacional Murcia, Región de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 25,8 Total nacional Murcia, Región de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 25,8 Total nacional Murcia, Región de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,7 Total nacional Murcia, Región de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,2 Total nacional Murcia, Región de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,6 Total nacional Murcia, Región de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,2 Total nacional Murcia, Región de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 66,6 Total nacional Murcia, Región de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 71,5 Total nacional Murcia, Región de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 61,7 Total nacional Murcia, Región de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 64,7 Total nacional Murcia, Región de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,8 Total nacional Murcia, Región de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 95,7 Total nacional Murcia, Región de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 87,4 Total nacional Murcia, Región de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 33,4 Total nacional Murcia, Región de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 40,3 Total nacional Murcia, Región de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 33,3 Total nacional Murcia, Región de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 28,8 Total nacional Murcia, Región de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 18,1 Total nacional Murcia, Región de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 17,4 Total nacional Murcia, Región de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 30,1 Total nacional Murcia, Región de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,0 Total nacional Murcia, Región de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,4 Total nacional Murcia, Región de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,5 Total nacional Murcia, Región de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,6 Total nacional Murcia, Región de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,1 Total nacional Murcia, Región de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 47,2 Total nacional Murcia, Región de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 42,1 Total nacional Murcia, Región de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 41,5 Total nacional Murcia, Región de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 51,4 Total nacional Murcia, Región de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 84,5 Total nacional Murcia, Región de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 86,7 Total nacional Murcia, Región de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 95,3 Total nacional Murcia, Región de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 81,5 Total nacional Murcia, Región de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 30,4 Total nacional Murcia, Región de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 39,3 Total nacional Murcia, Región de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 30,2 Total nacional Murcia, Región de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,8 Total nacional Murcia, Región de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 18,3 Total nacional Murcia, Región de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 0,6 Total nacional Murcia, Región de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 7,2 Total nacional Murcia, Región de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,7 Total nacional Murcia, Región de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,0 Total nacional Murcia, Región de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 12,7 Total nacional Murcia, Región de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 72,0 Total nacional Murcia, Región de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,3 Total nacional Murcia, Región de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 58,1 Total nacional Murcia, Región de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 68,9 Total nacional Murcia, Región de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 85,4 Total nacional Murcia, Región de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 84,1 Total nacional Murcia, Región de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 80,7 Total nacional Murcia, Región de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,1 Total nacional Murcia, Región de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 7,5 Total nacional Murcia, Región de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 4,9 Total nacional Murcia, Región de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,9 Total nacional Murcia, Región de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 10,5 Total nacional Murcia, Región de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 48,7 Total nacional Murcia, Región de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 57,7 Total nacional Murcia, Región de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 14,0 Total nacional Murcia, Región de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 48,7 Total nacional Murcia, Región de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 4,2 Total nacional Murcia, Región de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 7,3 Total nacional Murcia, Región de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 2,7 Total nacional Murcia, Región de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 7,8 Total nacional Murcia, Región de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 7,8 Total nacional Murcia, Región de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 9,2 Total nacional Murcia, Región de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,7 Total nacional Murcia, Región de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 9,1 Total nacional Murcia, Región de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 6,2 Total nacional Murcia, Región de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 31,9 Total nacional Murcia, Región de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 24,7 Total nacional Murcia, Región de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 39,0 Total nacional Murcia, Región de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 35,8 Total nacional Murcia, Región de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 61,0 Total nacional Murcia, Región de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 57,6 Total nacional Murcia, Región de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 53,8 Total nacional Murcia, Región de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 64,7 Total nacional Murcia, Región de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 13,8 Total nacional Murcia, Región de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 8,5 Total nacional Murcia, Región de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 29,7 Total nacional Murcia, Región de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 14,6 Total nacional Murcia, Región de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,1 Total nacional Murcia, Región de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,7 Total nacional Murcia, Región de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 10,8 Total nacional Murcia, Región de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,8 Total nacional Murcia, Región de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 69,6 Total nacional Murcia, Región de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 72,6 Total nacional Murcia, Región de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 89,0 Total nacional Murcia, Región de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 63,5 Total nacional Murcia, Región de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 14,5 Total nacional Murcia, Región de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 16,4 Total nacional Murcia, Región de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 13,1 Total nacional Murcia, Región de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 13,5 Total nacional Murcia, Región de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,6 Total nacional Murcia, Región de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 97,0 Total nacional Murcia, Región de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,3 Total nacional Murcia, Región de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 31,0 Total nacional Murcia, Región de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 30,2 Total nacional Murcia, Región de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 18,0 Total nacional Murcia, Región de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 34,3 Total nacional Murcia, Región de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 91,2 Total nacional Murcia, Región de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 83,8 Total nacional Murcia, Región de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 94,1 Total nacional Murcia, Región de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 25,9 Total nacional Murcia, Región de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 18,5 Total nacional Murcia, Región de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 16,4 Total nacional Murcia, Región de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 30,9 Total nacional Murcia, Región de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 34,5 Total nacional Murcia, Región de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 38,8 Total nacional Murcia, Región de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 62,4 Total nacional Murcia, Región de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 29,0 Total nacional Murcia, Región de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 9,9 Total nacional Murcia, Región de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 4,9 Total nacional Murcia, Región de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 11,0 Total nacional Murcia, Región de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 12,4 Total nacional Murcia, Región de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 69,1 Total nacional Murcia, Región de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 64,5 Total nacional Murcia, Región de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 98,6 Total nacional Murcia, Región de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 68,1 Total nacional Murcia, Región de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 46,8 Total nacional Murcia, Región de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 40,5 Total nacional Murcia, Región de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 22,6 Total nacional Murcia, Región de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 52,8 Total nacional Murcia, Región de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 27,3 Total nacional Murcia, Región de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 11,8 Total nacional Murcia, Región de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 17,1 Total nacional Murcia, Región de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 36,7 Total nacional Murcia, Región de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 28,6 Total nacional Murcia, Región de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 12,1 Total nacional Murcia, Región de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 17,1 Total nacional Murcia, Región de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 38,6 Total nacional Murcia, Región de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 16,9 Total nacional Murcia, Región de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 5,7 Total nacional Murcia, Región de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 12,3 Total nacional Murcia, Región de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 23,3 Total nacional Murcia, Región de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 22,1 Total nacional Murcia, Región de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 10,7 Total nacional Murcia, Región de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 13,7 Total nacional Murcia, Región de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 29,2 Total nacional Murcia, Región de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 31,5 Total nacional Murcia, Región de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 20,1 Total nacional Murcia, Región de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 17,1 Total nacional Murcia, Región de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 39,1 Total nacional Murcia, Región de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 56,0 Total nacional Murcia, Región de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 59,6 Total nacional Murcia, Región de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 82,9 Total nacional Murcia, Región de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 51,0 Total nacional Murcia, Región de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,0 Total nacional Murcia, Región de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 5,0 Total nacional Murcia, Región de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 4,0 Total nacional Murcia, Región de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,4 Total nacional Murcia, Región de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 11,5 Total nacional Murcia, Región de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 3,8 Total nacional Murcia, Región de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 13,0 Total nacional Murcia, Región de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 77,7 Total nacional Murcia, Región de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 75,8 Total nacional Murcia, Región de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 83,6 Total nacional Murcia, Región de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 20,9 Total nacional Murcia, Región de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 12,7 Total nacional Murcia, Región de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 26,1 Total nacional Murcia, Región de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 39,6 Total nacional Murcia, Región de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 44,9 Total nacional Murcia, Región de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 41,9 Total nacional Murcia, Región de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 36,6 Total nacional Murcia, Región de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 57,3 Total nacional Murcia, Región de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 55,9 Total nacional Murcia, Región de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Murcia, Región de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 55,3 Total nacional Murcia, Región de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 9,2 Total nacional Murcia, Región de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 9,8 Total nacional Murcia, Región de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 9,4 Total nacional Murcia, Región de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 9,0 Total nacional Murcia, Región de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 1,8 Total nacional Murcia, Región de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 29,0 Total nacional Murcia, Región de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 11,5 Total nacional Murcia, Región de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 14,0 Total nacional Murcia, Región de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 4,5 Total nacional Murcia, Región de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 19,5 Total nacional Murcia, Región de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 45,8 Total nacional Murcia, Región de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 44,8 Total nacional Murcia, Región de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 80,7 Total nacional Murcia, Región de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 44,1 Total nacional Murcia, Región de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 33,4 Total nacional Murcia, Región de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 21,7 Total nacional Murcia, Región de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 41,4 Total nacional Murcia, Región de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 38,2 Total nacional Murcia, Región de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 47,1 Total nacional Murcia, Región de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 58,1 Total nacional Murcia, Región de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 32,3 Total nacional Murcia, Región de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 15,7 Total nacional Murcia, Región de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 6,3 Total nacional Murcia, Región de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 21,3 Total nacional Murcia, Región de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 15,3 Total nacional Murcia, Región de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 30,4 Total nacional Murcia, Región de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 6,5 Total nacional Murcia, Región de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 8,0 Total nacional Murcia, Región de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 32,1 Total nacional Murcia, Región de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 38,4 Total nacional Murcia, Región de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 71,0 Total nacional Murcia, Región de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 26,3 Total nacional Murcia, Región de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 33,6 Total nacional Murcia, Región de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 48,1 Total nacional Murcia, Región de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 64,5 Total nacional Murcia, Región de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 24,0 Total nacional Murcia, Región de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 20,2 Total nacional Murcia, Región de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 11,1 Total nacional Murcia, Región de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 41,9 Total nacional Murcia, Región de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 23,6 Total nacional Murcia, Región de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 20,3 Total nacional Murcia, Región de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 22,1 Total nacional Murcia, Región de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 80,7 Total nacional Murcia, Región de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 15,4 Total nacional Murcia, Región de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 27,1 Total nacional Murcia, Región de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 25,3 Total nacional Murcia, Región de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 71,0 Total nacional Murcia, Región de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 25,2 Total nacional Murcia, Región de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 7,9 Total nacional Murcia, Región de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 16,2 Total nacional Murcia, Región de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 4,1 Total nacional Murcia, Región de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 67,9 Total nacional Murcia, Región de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 37,3 Total nacional Murcia, Región de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 48,4 Total nacional Murcia, Región de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 85,3 Total nacional Murcia, Región de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 9,8 Total nacional Murcia, Región de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 21,7 Total nacional Murcia, Región de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 4,1 Total nacional Murcia, Región de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 22,8 Total nacional Murcia, Región de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 16,2 Total nacional Murcia, Región de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 12,9 Total nacional Murcia, Región de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 26,9 Total nacional Murcia, Región de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 55,9 Total nacional Murcia, Región de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 50,4 Total nacional Murcia, Región de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 35,5 Total nacional Murcia, Región de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 60,1 Total nacional Murcia, Región de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 4,8 Total nacional Murcia, Región de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 2,2 Total nacional Murcia, Región de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 6,5 Total nacional Murcia, Región de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 11,7 Total nacional Murcia, Región de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 14,8 Total nacional Murcia, Región de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 29,0 Total nacional Murcia, Región de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 9,0 Total nacional Murcia, Región de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 61,4 Total nacional Murcia, Región de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 46,2 Total nacional Murcia, Región de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 19,4 Total nacional Murcia, Región de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 72,0 Total nacional Murcia, Región de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 8,5 Total nacional Murcia, Región de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 7,8 Total nacional Murcia, Región de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 9,5 Total nacional Murcia, Región de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 33,1 Total nacional Murcia, Región de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 35,7 Total nacional Murcia, Región de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 32,1 Total nacional Murcia, Región de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 31,8 Total nacional Murcia, Región de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 36,4 Total nacional Murcia, Región de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 40,3 Total nacional Murcia, Región de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 41,2 Total nacional Murcia, Región de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 32,9 Total nacional Murcia, Región de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 36,3 Total nacional Murcia, Región de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 36,4 Total nacional Murcia, Región de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 36,1 Total nacional Murcia, Región de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 36,4 Total nacional Murcia, Región de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 31,5 Total nacional Murcia, Región de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 30,5 Total nacional Murcia, Región de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 38,1 Total nacional Murcia, Región de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 30,5 Total nacional Murcia, Región de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 51,2 Total nacional Murcia, Región de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 50,4 Total nacional Murcia, Región de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 67,6 Total nacional Murcia, Región de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 47,7 Total nacional Murcia, Región de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 44,0 Total nacional Murcia, Región de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 41,9 Total nacional Murcia, Región de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 46,0 Total nacional Murcia, Región de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 44,8 Total nacional Murcia, Región de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 38,2 Total nacional Murcia, Región de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 43,5 Total nacional Murcia, Región de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 35,8 Total nacional Murcia, Región de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 35,5 Total nacional Murcia, Región de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 33,3 Total nacional Murcia, Región de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,1 Total nacional Murcia, Región de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 27,0 Total nacional Murcia, Región de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 35,3 Total nacional Murcia, Región de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,5 Total nacional Murcia, Región de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 30,3 Total nacional Murcia, Región de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 22,0 Total nacional Murcia, Región de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,4 Total nacional Murcia, Región de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 27,5 Total nacional Murcia, Región de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 23,4 Total nacional Murcia, Región de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 25,9 Total nacional Murcia, Región de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 30,2 Total nacional Murcia, Región de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 33,5 Total nacional Murcia, Región de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 34,6 Total nacional Murcia, Región de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 27,3 Total nacional Murcia, Región de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 34,1 Total nacional Murcia, Región de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 32,6 Total nacional Murcia, Región de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 32,6 Total nacional Murcia, Región de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 33,9 Total nacional Murcia, Región de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 32,3 Total nacional Murcia, Región de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 14,7 Total nacional Murcia, Región de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 12,7 Total nacional Murcia, Región de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 22,9 Total nacional Murcia, Región de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 14,1 Total nacional Murcia, Región de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 62,7 Total nacional Murcia, Región de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 61,6 Total nacional Murcia, Región de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 37,1 Total nacional Murcia, Región de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 72,3 Total nacional Murcia, Región de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 63,3 Total nacional Murcia, Región de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 63,6 Total nacional Murcia, Región de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 62,9 Total nacional Murcia, Región de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 63,2 Total nacional Murcia, Región de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 10,2 Total nacional Murcia, Región de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 15,7 Total nacional Murcia, Región de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 9,0 Total nacional Murcia, Región de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 7,2 Total nacional Murcia, Región de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,5 Total nacional Murcia, Región de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 9,8 Total nacional Murcia, Región de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,3 Total nacional Murcia, Región de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 5,8 Total nacional Murcia, Región de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 5,0 Total nacional Murcia, Región de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 5,7 Total nacional Murcia, Región de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 9,0 Total nacional Murcia, Región de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,8 Total nacional Murcia, Región de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 15,5 Total nacional Murcia, Región de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,0 Total nacional Murcia, Región de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,7 Total nacional Murcia, Región de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 15,0 Total nacional Murcia, Región de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 3,5 Total nacional Murcia, Región de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 2,0 Total nacional Murcia, Región de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,1 Total nacional Murcia, Región de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 71,7 Total nacional Murcia, Región de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 70,3 Total nacional Murcia, Región de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 53,6 Total nacional Murcia, Región de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 76,3 Total nacional Murcia, Región de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 93,4 Total nacional Murcia, Región de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 99,3 Total nacional Murcia, Región de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 94,8 Total nacional Murcia, Región de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 89,8 Total nacional Murcia, Región de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 22,3 Total nacional Murcia, Región de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,4 Total nacional Murcia, Región de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 46,4 Total nacional Murcia, Región de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,2 Total nacional Murcia, Región de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 13,2 Total nacional Murcia, Región de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 14,8 Total nacional Murcia, Región de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 13,2 Total nacional Murcia, Región de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 12,3 Total nacional Murcia, Región de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,8 Total nacional Murcia, Región de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,2 Total nacional Murcia, Región de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Murcia, Región de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,4 Total nacional Murcia, Región de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 62,0 Total nacional Murcia, Región de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 73,5 Total nacional Murcia, Región de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 33,9 Total nacional Murcia, Región de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 61,3 Total nacional Murcia, Región de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 11.014,9 Total nacional Murcia, Región de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 5.800,0 Total nacional Murcia, Región de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 314,7 Total nacional Murcia, Región de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 4.900,2 Total nacional Murcia, Región de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 10.416,1 Total nacional Murcia, Región de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 5.088,7 Total nacional Murcia, Región de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 727,2 Total nacional Murcia, Región de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 4.600,3 Total nacional Murcia, Región de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 12.067,0 Total nacional Murcia, Región de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 5.291,2 Total nacional Murcia, Región de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 497,7 Total nacional Murcia, Región de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 6.278,1 Total nacional Murcia, Región de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 6.372,6 Total nacional Murcia, Región de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 2.629,5 Total nacional Murcia, Región de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 90,0 Total nacional Murcia, Región de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 3.653,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 86,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 92,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 86,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 81,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 54,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 59,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 54,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 50,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 97,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 96,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 97,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 94,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 51,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 50,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 34,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 57,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 40,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 38,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 31,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 47,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 16,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 16,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 13,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 79,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 78,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 94,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 76,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 31,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 30,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 32,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 32,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 74,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 75,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 77,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 72,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 49,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 42,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 56,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 54,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 20,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 20,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 7,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 24,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 19,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 20,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 20,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 17,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 23,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 17,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 19,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 29,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 10,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 12,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 2,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 10,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 11,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 14,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 2,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 10,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 8,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 10,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 2,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 8,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 8,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 10,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 1,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 7,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 8,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 9,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 1,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 9,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 3,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 2,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 6,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 20,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 27,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 7,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 18,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 22,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 25,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 7,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 24,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 62,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 57,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 89,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 65,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 73,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 83,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 61,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 8,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 10,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 9,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 99,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 94,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 91,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 96,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 96,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 85,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 23,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 23,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 4,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 29,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 8,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 12,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 4,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 6,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 80,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 83,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 74,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 79,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 53,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 57,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 41,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 52,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 76,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 79,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 68,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 74,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 19,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 17,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 17,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 45,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 51,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 56,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 36,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 32,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 33,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 25,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 32,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 12,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 6,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 17,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 16,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 7,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 1,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 9,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 58,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 68,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 49,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 51,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 36,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 42,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 28,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 33,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 53,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 60,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 49,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 47,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 98,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 96,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 92,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 95,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 77,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 94,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 50,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 48,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 67,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 47,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 54,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 58,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 43,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 54,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 51,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 52,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 42,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 53,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 88,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 84,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 95,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 90,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 67,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 68,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 81,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 62,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 27,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 19,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 46,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 30,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 87,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 88,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 82,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 88,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 76,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 76,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 79,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 76,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 58,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 65,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 48,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 54,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 92,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 93,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 96,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 91,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 28,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 15,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 76,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 26,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 78,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 77,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 81,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 78,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 55,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 63,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 56,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 48,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 93,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 92,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 93,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 17,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 13,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 38,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 4,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 69,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 78,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 65,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 61,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 53,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 58,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 41,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 50,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 91,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 89,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 90,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 16,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 10,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 36,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 19,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 5,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 77,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 82,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 69,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 76,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 43,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 46,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 30,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 44,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 94,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 93,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 98,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 94,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 9,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 3,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 43,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 8,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 57,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 65,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 50,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 52,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 62,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 65,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 50,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 61,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 52,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 73,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 55,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 3,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 2,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 5,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 7,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 7,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 79,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 66,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 79,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 90,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 93,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 71,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 91,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 16,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 10,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 25,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 56,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 55,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 37,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 61,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 8,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 4,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 9,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 9,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 27,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 27,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 5,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 33,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 59,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 54,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 29,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 71,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 14,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 13,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 5,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 17,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 20,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 20,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 2,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 24,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 70,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 59,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 69,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 23,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 23,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 16,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 25,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 30,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 25,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 25,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 35,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 90,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 96,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 85,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 42,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 38,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 52,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 36,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 53,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 32,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 10,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 12,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 11,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 76,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 65,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 80,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 56,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 62,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 53,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 53,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 25,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 32,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 26,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 23,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 32,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 21,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 24,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 27,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 1,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 25,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 20,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 18,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 55,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 14,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 38,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 40,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 46,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 34,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 46,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 9,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 50,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 1,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 4,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 10,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 15,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 6,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 6,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 62,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 53,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 71,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 28,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 21,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 52,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 36,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 46,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 47,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 52,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 40,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 71,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 66,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 76,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 21,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 30,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 5,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 5,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 11,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 14,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 5,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 8,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 23,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 22,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 5,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 31,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 52,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 44,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 52,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 73,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 42,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 38,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 47,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 51,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 22,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 23,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 27,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 16,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 19,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 14,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 10,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 5,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 47,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 10,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 19,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 21,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 20,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 32,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 35,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 35,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 32,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 28,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 47,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 38,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 22,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 26,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 18,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 15,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 17,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 12,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 15,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 20,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 9,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 38,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 29,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 52,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 54,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 21,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 19,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 47,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 18,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 24,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 20,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 40,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 52,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 51,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 39,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 6,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 8,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 2,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 22,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 26,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 21,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 41,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 33,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 41,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 13,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 16,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 9,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 33,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 37,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 29,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 30,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 34,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 38,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 16,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 35,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 30,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 34,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 11,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 30,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 28,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 27,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 19,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 31,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 40,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 44,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 50,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 34,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 44,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 45,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 40,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 44,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 43,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 56,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 18,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 38,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 30,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 36,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 16,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 28,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 28,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 35,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 16,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 26,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 25,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 31,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 14,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 21,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 36,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 42,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 30,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 33,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 38,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 38,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 57,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 33,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 16,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 18,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 18,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 68,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 58,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción . Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 77,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 71,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 74,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción . Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 67,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 9,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 14,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 1,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 6,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,7 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 12,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 3,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 4,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 10,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 0,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 34,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 8,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 56,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 55,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 45,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 62,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 94,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 95,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 92,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 30,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 54,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 15,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 14,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 4,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 66,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 63,6 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 63,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 69,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 39.128,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 33.635,1 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 768,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 4.724,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 135.694,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 128.487,4 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 1.748,8 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 5.457,9 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 31.662,5 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 19.873,2 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 399,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 11.390,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 12.004,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 6.261,3 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 236,0 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 5.506,8 Total nacional País Vasco 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,0 Total nacional País Vasco 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 98,2 Total nacional País Vasco 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,3 Total nacional País Vasco 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 83,0 Total nacional País Vasco 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 83,3 Total nacional País Vasco 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 83,4 Total nacional País Vasco 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 82,7 Total nacional País Vasco 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 56,6 Total nacional País Vasco 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 59,2 Total nacional País Vasco 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 40,7 Total nacional País Vasco 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 58,5 Total nacional País Vasco 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,7 Total nacional País Vasco 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 97,6 Total nacional País Vasco 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,3 Total nacional País Vasco 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 93,9 Total nacional País Vasco 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,3 Total nacional País Vasco 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 98,0 Total nacional País Vasco 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 91,7 Total nacional País Vasco 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 57,6 Total nacional País Vasco 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 52,9 Total nacional País Vasco 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 38,0 Total nacional País Vasco 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 65,2 Total nacional País Vasco 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 45,0 Total nacional País Vasco 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 40,7 Total nacional País Vasco 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 37,2 Total nacional País Vasco 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 50,3 Total nacional País Vasco 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 15,9 Total nacional País Vasco 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 14,0 Total nacional País Vasco 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 17,8 Total nacional País Vasco 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,4 Total nacional País Vasco 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 83,1 Total nacional País Vasco 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 79,6 Total nacional País Vasco 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 83,2 Total nacional País Vasco 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,2 Total nacional País Vasco 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 34,1 Total nacional País Vasco 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 31,0 Total nacional País Vasco 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 21,9 Total nacional País Vasco 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 40,1 Total nacional País Vasco 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 78,8 Total nacional País Vasco 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 73,4 Total nacional País Vasco 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 78,8 Total nacional País Vasco 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 83,6 Total nacional País Vasco 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 56,2 Total nacional País Vasco 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 51,4 Total nacional País Vasco 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 54,5 Total nacional País Vasco 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 60,8 Total nacional País Vasco 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 23,5 Total nacional País Vasco 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 23,0 Total nacional País Vasco 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 11,5 Total nacional País Vasco 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 27,1 Total nacional País Vasco 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 20,0 Total nacional País Vasco 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 20,3 Total nacional País Vasco 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 8,1 Total nacional País Vasco 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 22,9 Total nacional País Vasco 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 33,3 Total nacional País Vasco 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 30,8 Total nacional País Vasco 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 31,0 Total nacional País Vasco 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 36,0 Total nacional País Vasco 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 8,5 Total nacional País Vasco 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 9,8 Total nacional País Vasco 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 14,2 Total nacional País Vasco 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 5,9 Total nacional País Vasco 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 9,3 Total nacional País Vasco 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 8,2 Total nacional País Vasco 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 14,7 Total nacional País Vasco 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 8,8 Total nacional País Vasco 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 7,4 Total nacional País Vasco 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 7,7 Total nacional País Vasco 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 12,7 Total nacional País Vasco 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 5,7 Total nacional País Vasco 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 6,4 Total nacional País Vasco 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 5,8 Total nacional País Vasco 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 12,4 Total nacional País Vasco 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 5,3 Total nacional País Vasco 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 7,2 Total nacional País Vasco 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 6,6 Total nacional País Vasco 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 14,7 Total nacional País Vasco 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 5,7 Total nacional País Vasco 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 1,4 Total nacional País Vasco 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 2,6 Total nacional País Vasco 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,2 Total nacional País Vasco 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,7 Total nacional País Vasco 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 21,7 Total nacional País Vasco 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 18,2 Total nacional País Vasco 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 11,1 Total nacional País Vasco 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 27,6 Total nacional País Vasco 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 24,2 Total nacional País Vasco 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 23,2 Total nacional País Vasco 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 14,9 Total nacional País Vasco 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 27,6 Total nacional País Vasco 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 49,1 Total nacional País Vasco 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 39,5 Total nacional País Vasco 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 46,3 Total nacional País Vasco 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 56,5 Total nacional País Vasco 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 87,1 Total nacional País Vasco 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 87,9 Total nacional País Vasco 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 83,9 Total nacional País Vasco 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 87,0 Total nacional País Vasco 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 8,7 Total nacional País Vasco 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,7 Total nacional País Vasco 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 6,2 Total nacional País Vasco 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,0 Total nacional País Vasco 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,8 Total nacional País Vasco 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,1 Total nacional País Vasco 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,5 Total nacional País Vasco 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,8 Total nacional País Vasco 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,4 Total nacional País Vasco 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional País Vasco 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,1 Total nacional País Vasco 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 98,7 Total nacional País Vasco 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 90,9 Total nacional País Vasco 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,4 Total nacional País Vasco 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 90,7 Total nacional País Vasco 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 92,8 Total nacional País Vasco 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 78,5 Total nacional País Vasco 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 92,1 Total nacional País Vasco 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 20,0 Total nacional País Vasco 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 14,8 Total nacional País Vasco 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 25,7 Total nacional País Vasco 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 22,9 Total nacional País Vasco 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 4,6 Total nacional País Vasco 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,1 Total nacional País Vasco 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 1,0 Total nacional País Vasco 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,2 Total nacional País Vasco 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 76,9 Total nacional País Vasco 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 74,1 Total nacional País Vasco 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 86,6 Total nacional País Vasco 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 76,9 Total nacional País Vasco 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 55,7 Total nacional País Vasco 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 50,2 Total nacional País Vasco 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 70,0 Total nacional País Vasco 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 56,7 Total nacional País Vasco 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 73,8 Total nacional País Vasco 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 71,6 Total nacional País Vasco 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 80,5 Total nacional País Vasco 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 74,0 Total nacional País Vasco 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 20,6 Total nacional País Vasco 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 19,0 Total nacional País Vasco 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 15,7 Total nacional País Vasco 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 23,2 Total nacional País Vasco 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,9 Total nacional País Vasco 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 2,2 Total nacional País Vasco 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional País Vasco 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 48,3 Total nacional País Vasco 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 54,4 Total nacional País Vasco 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 49,3 Total nacional País Vasco 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 42,8 Total nacional País Vasco 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 27,3 Total nacional País Vasco 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 27,3 Total nacional País Vasco 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 23,7 Total nacional País Vasco 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 28,3 Total nacional País Vasco 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,5 Total nacional País Vasco 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 9,8 Total nacional País Vasco 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 3,5 Total nacional País Vasco 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 15,0 Total nacional País Vasco 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 10,1 Total nacional País Vasco 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,0 Total nacional País Vasco 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 14,4 Total nacional País Vasco 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 13,4 Total nacional País Vasco 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 53,6 Total nacional País Vasco 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 48,3 Total nacional País Vasco 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 51,6 Total nacional País Vasco 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 58,8 Total nacional País Vasco 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 37,2 Total nacional País Vasco 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 33,3 Total nacional País Vasco 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 31,2 Total nacional País Vasco 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 42,3 Total nacional País Vasco 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 48,9 Total nacional País Vasco 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 42,5 Total nacional País Vasco 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 44,6 Total nacional País Vasco 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 55,7 Total nacional País Vasco 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,5 Total nacional País Vasco 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 98,1 Total nacional País Vasco 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 96,4 Total nacional País Vasco 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 88,1 Total nacional País Vasco 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 87,4 Total nacional País Vasco 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 91,8 Total nacional País Vasco 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 87,8 Total nacional País Vasco 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 50,3 Total nacional País Vasco 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 46,2 Total nacional País Vasco 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 47,7 Total nacional País Vasco 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 54,5 Total nacional País Vasco 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 53,5 Total nacional País Vasco 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 50,2 Total nacional País Vasco 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 58,7 Total nacional País Vasco 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 54,9 Total nacional País Vasco 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 50,9 Total nacional País Vasco 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 49,2 Total nacional País Vasco 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 47,5 Total nacional País Vasco 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 53,2 Total nacional País Vasco 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 91,9 Total nacional País Vasco 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 90,9 Total nacional País Vasco 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 94,1 Total nacional País Vasco 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 92,1 Total nacional País Vasco 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 62,1 Total nacional País Vasco 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 60,1 Total nacional País Vasco 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 62,5 Total nacional País Vasco 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 63,8 Total nacional País Vasco 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 28,3 Total nacional País Vasco 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 20,2 Total nacional País Vasco 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 35,9 Total nacional País Vasco 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 33,3 Total nacional País Vasco 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 84,4 Total nacional País Vasco 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 80,2 Total nacional País Vasco 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 91,7 Total nacional País Vasco 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 86,0 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 71,2 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 65,4 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 83,7 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 72,8 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 62,8 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 68,8 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 49,0 Total nacional País Vasco 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 62,4 Total nacional País Vasco 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 91,6 Total nacional País Vasco 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 94,6 Total nacional País Vasco 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 92,6 Total nacional País Vasco 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 89,0 Total nacional País Vasco 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 36,8 Total nacional País Vasco 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 26,1 Total nacional País Vasco 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 51,3 Total nacional País Vasco 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 40,6 Total nacional País Vasco 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,2 Total nacional País Vasco 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,3 Total nacional País Vasco 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,2 Total nacional País Vasco 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,4 Total nacional País Vasco 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 72,7 Total nacional País Vasco 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 63,6 Total nacional País Vasco 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 83,2 Total nacional País Vasco 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 77,8 Total nacional País Vasco 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 55,3 Total nacional País Vasco 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 55,6 Total nacional País Vasco 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 37,2 Total nacional País Vasco 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 60,1 Total nacional País Vasco 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 90,5 Total nacional País Vasco 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 95,5 Total nacional País Vasco 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 92,2 Total nacional País Vasco 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 86,4 Total nacional País Vasco 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 27,6 Total nacional País Vasco 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 15,5 Total nacional País Vasco 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 41,9 Total nacional País Vasco 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 31,9 Total nacional País Vasco 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,1 Total nacional País Vasco 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,3 Total nacional País Vasco 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,2 Total nacional País Vasco 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 4,4 Total nacional País Vasco 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 63,4 Total nacional País Vasco 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 57,6 Total nacional País Vasco 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,6 Total nacional País Vasco 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 66,0 Total nacional País Vasco 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 56,2 Total nacional País Vasco 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 61,7 Total nacional País Vasco 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 35,6 Total nacional País Vasco 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 58,1 Total nacional País Vasco 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 87,9 Total nacional País Vasco 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 90,3 Total nacional País Vasco 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 90,4 Total nacional País Vasco 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 85,4 Total nacional País Vasco 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 21,5 Total nacional País Vasco 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 13,4 Total nacional País Vasco 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 35,9 Total nacional País Vasco 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 23,4 Total nacional País Vasco 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,3 Total nacional País Vasco 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,6 Total nacional País Vasco 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,6 Total nacional País Vasco 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,5 Total nacional País Vasco 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 69,3 Total nacional País Vasco 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 66,5 Total nacional País Vasco 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 75,6 Total nacional País Vasco 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,1 Total nacional País Vasco 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 44,3 Total nacional País Vasco 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 47,6 Total nacional País Vasco 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 20,6 Total nacional País Vasco 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 48,4 Total nacional País Vasco 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 93,4 Total nacional País Vasco 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 96,0 Total nacional País Vasco 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 94,5 Total nacional País Vasco 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 90,9 Total nacional País Vasco 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 15,8 Total nacional País Vasco 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 10,7 Total nacional País Vasco 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 23,5 Total nacional País Vasco 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 17,8 Total nacional País Vasco 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,6 Total nacional País Vasco 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,7 Total nacional País Vasco 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 3,0 Total nacional País Vasco 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 5,2 Total nacional País Vasco 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 57,8 Total nacional País Vasco 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 58,0 Total nacional País Vasco 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 64,2 Total nacional País Vasco 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 55,9 Total nacional País Vasco 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 75,1 Total nacional País Vasco 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 73,5 Total nacional País Vasco 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 72,3 Total nacional País Vasco 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 77,3 Total nacional País Vasco 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 48,5 Total nacional País Vasco 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 55,7 Total nacional País Vasco 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 44,6 Total nacional País Vasco 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 43,4 Total nacional País Vasco 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 6,4 Total nacional País Vasco 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 5,4 Total nacional País Vasco 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 5,3 Total nacional País Vasco 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 7,6 Total nacional País Vasco 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 6,0 Total nacional País Vasco 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 2,8 Total nacional País Vasco 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,5 Total nacional País Vasco 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,5 Total nacional País Vasco 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 78,4 Total nacional País Vasco 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 78,1 Total nacional País Vasco 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 76,8 Total nacional País Vasco 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 79,1 Total nacional País Vasco 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 90,6 Total nacional País Vasco 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 94,1 Total nacional País Vasco 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 83,7 Total nacional País Vasco 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 89,3 Total nacional País Vasco 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 12,8 Total nacional País Vasco 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 10,8 Total nacional País Vasco 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,6 Total nacional País Vasco 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 17,2 Total nacional País Vasco 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,4 Total nacional País Vasco 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 51,4 Total nacional País Vasco 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 37,7 Total nacional País Vasco 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 52,8 Total nacional País Vasco 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,4 Total nacional País Vasco 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 8,0 Total nacional País Vasco 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,6 Total nacional País Vasco 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,8 Total nacional País Vasco 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,3 Total nacional País Vasco 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,2 Total nacional País Vasco 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,9 Total nacional País Vasco 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,9 Total nacional País Vasco 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,5 Total nacional País Vasco 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 2,6 Total nacional País Vasco 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 12,2 Total nacional País Vasco 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 25,1 Total nacional País Vasco 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 16,9 Total nacional País Vasco 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 8,4 Total nacional País Vasco 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 36,4 Total nacional País Vasco 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 54,2 Total nacional País Vasco 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 50,9 Total nacional País Vasco 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 22,8 Total nacional País Vasco 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 65,1 Total nacional País Vasco 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 19,1 Total nacional País Vasco 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 12,5 Total nacional País Vasco 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 12,8 Total nacional País Vasco 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 26,3 Total nacional País Vasco 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,0 Total nacional País Vasco 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 22,5 Total nacional País Vasco 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 28,0 Total nacional País Vasco 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,5 Total nacional País Vasco 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 64,7 Total nacional País Vasco 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 61,9 Total nacional País Vasco 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 74,2 Total nacional País Vasco 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 64,5 Total nacional País Vasco 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 20,4 Total nacional País Vasco 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 17,9 Total nacional País Vasco 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 7,4 Total nacional País Vasco 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 26,5 Total nacional País Vasco 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 97,4 Total nacional País Vasco 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,3 Total nacional País Vasco 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 95,9 Total nacional País Vasco 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 28,4 Total nacional País Vasco 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 21,1 Total nacional País Vasco 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 17,6 Total nacional País Vasco 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 37,6 Total nacional País Vasco 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 84,4 Total nacional País Vasco 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 74,8 Total nacional País Vasco 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 55,0 Total nacional País Vasco 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 92,6 Total nacional País Vasco 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,4 Total nacional País Vasco 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 22,8 Total nacional País Vasco 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 11,2 Total nacional País Vasco 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 50,9 Total nacional País Vasco 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 48,3 Total nacional País Vasco 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 57,7 Total nacional País Vasco 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 45,7 Total nacional País Vasco 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 44,1 Total nacional País Vasco 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 18,6 Total nacional País Vasco 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 15,8 Total nacional País Vasco 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 44,4 Total nacional País Vasco 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 16,7 Total nacional País Vasco 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 63,6 Total nacional País Vasco 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 59,7 Total nacional País Vasco 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 19,8 Total nacional País Vasco 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 71,0 Total nacional País Vasco 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 56,3 Total nacional País Vasco 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 38,7 Total nacional País Vasco 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 14,5 Total nacional País Vasco 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 69,9 Total nacional País Vasco 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 27,3 Total nacional País Vasco 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 16,7 Total nacional País Vasco 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 11,2 Total nacional País Vasco 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 34,3 Total nacional País Vasco 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 32,5 Total nacional País Vasco 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 15,6 Total nacional País Vasco 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 44,6 Total nacional País Vasco 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 17,2 Total nacional País Vasco 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 13,9 Total nacional País Vasco 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 15,8 Total nacional País Vasco 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 19,0 Total nacional País Vasco 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 32,4 Total nacional País Vasco 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 24,4 Total nacional País Vasco 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 26,1 Total nacional País Vasco 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 37,0 Total nacional País Vasco 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 26,1 Total nacional País Vasco 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 22,6 Total nacional País Vasco 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,3 Total nacional País Vasco 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 30,9 Total nacional País Vasco 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 55,7 Total nacional País Vasco 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,3 Total nacional País Vasco 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 75,5 Total nacional País Vasco 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 55,9 Total nacional País Vasco 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 8,5 Total nacional País Vasco 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 7,8 Total nacional País Vasco 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 22,2 Total nacional País Vasco 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 7,2 Total nacional País Vasco 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 13,8 Total nacional País Vasco 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 10,2 Total nacional País Vasco 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 9,5 Total nacional País Vasco 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 18,0 Total nacional País Vasco 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 54,6 Total nacional País Vasco 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 66,3 Total nacional País Vasco 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 75,1 Total nacional País Vasco 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 46,0 Total nacional País Vasco 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 18,0 Total nacional País Vasco 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 18,5 Total nacional País Vasco 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 4,9 Total nacional País Vasco 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 19,6 Total nacional País Vasco 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 54,3 Total nacional País Vasco 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 42,3 Total nacional País Vasco 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 26,9 Total nacional País Vasco 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 64,0 Total nacional País Vasco 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 55,4 Total nacional País Vasco 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 55,2 Total nacional País Vasco 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 54,5 Total nacional País Vasco 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 55,6 Total nacional País Vasco 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 25,7 Total nacional País Vasco 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 14,7 Total nacional País Vasco 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 59,7 Total nacional País Vasco 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 26,3 Total nacional País Vasco 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 19,1 Total nacional País Vasco 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 9,9 Total nacional País Vasco 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 26,2 Total nacional País Vasco 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 27,1 Total nacional País Vasco 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 4,2 Total nacional País Vasco 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 6,9 Total nacional País Vasco 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 41,1 Total nacional País Vasco 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 58,0 Total nacional País Vasco 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 68,2 Total nacional País Vasco 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 67,9 Total nacional País Vasco 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 51,7 Total nacional País Vasco 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 36,8 Total nacional País Vasco 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 23,6 Total nacional País Vasco 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 32,8 Total nacional País Vasco 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 43,9 Total nacional País Vasco 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 20,7 Total nacional País Vasco 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 24,8 Total nacional País Vasco 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 6,3 Total nacional País Vasco 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 20,7 Total nacional País Vasco 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 13,8 Total nacional País Vasco 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 17,3 Total nacional País Vasco 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 5,1 Total nacional País Vasco 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 13,3 Total nacional País Vasco 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 14,2 Total nacional País Vasco 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 12,4 Total nacional País Vasco 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 3,1 Total nacional País Vasco 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 16,6 Total nacional País Vasco 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 22,0 Total nacional País Vasco 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 27,0 Total nacional País Vasco 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 1,2 Total nacional País Vasco 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 22,4 Total nacional País Vasco 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 22,0 Total nacional País Vasco 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 17,7 Total nacional País Vasco 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 1,2 Total nacional País Vasco 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 27,0 Total nacional País Vasco 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 32,4 Total nacional País Vasco 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 33,4 Total nacional País Vasco 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 19,7 Total nacional País Vasco 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 33,6 Total nacional País Vasco 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 22,2 Total nacional País Vasco 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 31,0 Total nacional País Vasco 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 6,1 Total nacional País Vasco 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 20,2 Total nacional País Vasco 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 9,1 Total nacional País Vasco 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 15,8 Total nacional País Vasco 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 4,9 Total nacional País Vasco 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 6,5 Total nacional País Vasco 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 10,1 Total nacional País Vasco 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 9,2 Total nacional País Vasco 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 14,8 Total nacional País Vasco 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 9,9 Total nacional País Vasco 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 55,4 Total nacional País Vasco 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 43,7 Total nacional País Vasco 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 56,1 Total nacional País Vasco 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 61,0 Total nacional País Vasco 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 14,8 Total nacional País Vasco 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 27,0 Total nacional País Vasco 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 22,8 Total nacional País Vasco 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 7,7 Total nacional País Vasco 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 23,8 Total nacional País Vasco 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 19,0 Total nacional País Vasco 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 3,1 Total nacional País Vasco 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 29,0 Total nacional País Vasco 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 48,9 Total nacional País Vasco 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 47,2 Total nacional País Vasco 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 68,9 Total nacional País Vasco 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 47,0 Total nacional País Vasco 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 6,4 Total nacional País Vasco 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 11,6 Total nacional País Vasco 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 22,8 Total nacional País Vasco 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 1,7 Total nacional País Vasco 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 19,9 Total nacional País Vasco 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 18,2 Total nacional País Vasco 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 14,8 Total nacional País Vasco 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 21,4 Total nacional País Vasco 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 52,2 Total nacional País Vasco 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 50,8 Total nacional País Vasco 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 56,1 Total nacional País Vasco 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 52,3 Total nacional País Vasco 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 8,8 Total nacional País Vasco 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 12,6 Total nacional País Vasco 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 22,8 Total nacional País Vasco 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 5,0 Total nacional País Vasco 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 28,9 Total nacional País Vasco 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 26,2 Total nacional País Vasco 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 29,9 Total nacional País Vasco 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 31,1 Total nacional País Vasco 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 31,7 Total nacional País Vasco 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 29,2 Total nacional País Vasco 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 38,6 Total nacional País Vasco 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 32,0 Total nacional País Vasco 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 28,0 Total nacional País Vasco 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 24,1 Total nacional País Vasco 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 34,3 Total nacional País Vasco 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 29,8 Total nacional País Vasco 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 23,1 Total nacional País Vasco 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 21,1 Total nacional País Vasco 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 27,3 Total nacional País Vasco 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 23,8 Total nacional País Vasco 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 43,7 Total nacional País Vasco 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 42,5 Total nacional País Vasco 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 47,0 Total nacional País Vasco 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 44,0 Total nacional País Vasco 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 43,1 Total nacional País Vasco 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 43,7 Total nacional País Vasco 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 49,3 Total nacional País Vasco 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 40,7 Total nacional País Vasco 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 42,9 Total nacional País Vasco 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 50,5 Total nacional País Vasco 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 24,3 Total nacional País Vasco 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 41,1 Total nacional País Vasco 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 38,5 Total nacional País Vasco 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 33,0 Total nacional País Vasco 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 23,1 Total nacional País Vasco 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 47,3 Total nacional País Vasco 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 36,7 Total nacional País Vasco 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 31,7 Total nacional País Vasco 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 19,0 Total nacional País Vasco 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 45,6 Total nacional País Vasco 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 27,0 Total nacional País Vasco 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 19,8 Total nacional País Vasco 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 9,9 Total nacional País Vasco 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 37,8 Total nacional País Vasco 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 40,4 Total nacional País Vasco 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 37,0 Total nacional País Vasco 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 35,8 Total nacional País Vasco 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 44,5 Total nacional País Vasco 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 37,8 Total nacional País Vasco 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 34,6 Total nacional País Vasco 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 33,2 Total nacional País Vasco 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 41,9 Total nacional País Vasco 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 19,0 Total nacional País Vasco 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 18,7 Total nacional País Vasco 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 8,4 Total nacional País Vasco 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 22,0 Total nacional País Vasco 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 62,6 Total nacional País Vasco 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 57,7 Total nacional País Vasco 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 25,9 Total nacional País Vasco 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 69,9 Total nacional País Vasco 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 72,0 Total nacional País Vasco 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 74,7 Total nacional País Vasco 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 74,1 Total nacional País Vasco 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 69,8 Total nacional País Vasco 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 6,3 Total nacional País Vasco 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 8,4 Total nacional País Vasco 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 1,7 Total nacional País Vasco 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 5,7 Total nacional País Vasco 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 6,1 Total nacional País Vasco 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 5,7 Total nacional País Vasco 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 3,9 Total nacional País Vasco 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 7,0 Total nacional País Vasco 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 3,4 Total nacional País Vasco 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 2,4 Total nacional País Vasco 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 3,9 Total nacional País Vasco 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 4,3 Total nacional País Vasco 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 12,6 Total nacional País Vasco 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 13,1 Total nacional País Vasco 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 4,9 Total nacional País Vasco 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 14,0 Total nacional País Vasco 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,0 Total nacional País Vasco 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,1 Total nacional País Vasco 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,5 Total nacional País Vasco 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 67,4 Total nacional País Vasco 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,9 Total nacional País Vasco 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 73,6 Total nacional País Vasco 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 66,3 Total nacional País Vasco 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 91,7 Total nacional País Vasco 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 89,8 Total nacional País Vasco 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional País Vasco 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,2 Total nacional País Vasco 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 28,1 Total nacional País Vasco 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 27,6 Total nacional País Vasco 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 22,0 Total nacional País Vasco 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,8 Total nacional País Vasco 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 16,2 Total nacional País Vasco 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 16,6 Total nacional País Vasco 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 18,4 Total nacional País Vasco 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 15,2 Total nacional País Vasco 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,5 Total nacional País Vasco 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,6 Total nacional País Vasco 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional País Vasco 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,8 Total nacional País Vasco 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 64,7 Total nacional País Vasco 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 61,5 Total nacional País Vasco 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 78,2 Total nacional País Vasco 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 63,9 Total nacional País Vasco 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 106.615,3 Total nacional País Vasco 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 43.066,8 Total nacional País Vasco 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 2.225,6 Total nacional País Vasco 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 61.323,0 Total nacional País Vasco 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 136.623,0 Total nacional País Vasco 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 71.300,6 Total nacional País Vasco 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 3.427,4 Total nacional País Vasco 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 61.895,0 Total nacional País Vasco 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 171.872,9 Total nacional País Vasco 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 95.392,3 Total nacional País Vasco 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 3.112,0 Total nacional País Vasco 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 73.368,6 Total nacional País Vasco 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 47.945,6 Total nacional País Vasco 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 29.198,6 Total nacional País Vasco 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 590,8 Total nacional País Vasco 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 18.156,3 Total nacional Rioja, La 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 99,2 Total nacional Rioja, La 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Rioja, La 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 98,1 Total nacional Rioja, La 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 86,3 Total nacional Rioja, La 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 89,4 Total nacional Rioja, La 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 74,3 Total nacional Rioja, La 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 85,7 Total nacional Rioja, La 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 57,8 Total nacional Rioja, La 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 59,6 Total nacional Rioja, La 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 43,0 Total nacional Rioja, La 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 59,4 Total nacional Rioja, La 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 98,3 Total nacional Rioja, La 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 100,0 Total nacional Rioja, La 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 90,7 Total nacional Rioja, La 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 98,1 Total nacional Rioja, La 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 97,8 Total nacional Rioja, La 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 95,7 Total nacional Rioja, La 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 99,8 Total nacional Rioja, La 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 46,8 Total nacional Rioja, La 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 42,2 Total nacional Rioja, La 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 33,5 Total nacional Rioja, La 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 59,2 Total nacional Rioja, La 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 39,3 Total nacional Rioja, La 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 33,3 Total nacional Rioja, La 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 32,1 Total nacional Rioja, La 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 52,9 Total nacional Rioja, La 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 13,3 Total nacional Rioja, La 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 11,1 Total nacional Rioja, La 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 15,0 Total nacional Rioja, La 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 17,1 Total nacional Rioja, La 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 83,4 Total nacional Rioja, La 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 82,4 Total nacional Rioja, La 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 68,5 Total nacional Rioja, La 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 88,3 Total nacional Rioja, La 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 40,7 Total nacional Rioja, La 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 31,1 Total nacional Rioja, La 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 36,9 Total nacional Rioja, La 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 53,1 Total nacional Rioja, La 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 75,8 Total nacional Rioja, La 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 73,6 Total nacional Rioja, La 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 59,2 Total nacional Rioja, La 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 82,5 Total nacional Rioja, La 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 62,2 Total nacional Rioja, La 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 51,9 Total nacional Rioja, La 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 45,4 Total nacional Rioja, La 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 78,5 Total nacional Rioja, La 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 20,8 Total nacional Rioja, La 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 17,8 Total nacional Rioja, La 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 11,2 Total nacional Rioja, La 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 26,8 Total nacional Rioja, La 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 21,1 Total nacional Rioja, La 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 21,4 Total nacional Rioja, La 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 19,9 Total nacional Rioja, La 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 21,1 Total nacional Rioja, La 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 24,0 Total nacional Rioja, La 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 22,3 Total nacional Rioja, La 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 9,3 Total nacional Rioja, La 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 29,8 Total nacional Rioja, La 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 7,5 Total nacional Rioja, La 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 9,6 Total nacional Rioja, La 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 22,2 Total nacional Rioja, La 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 1,3 Total nacional Rioja, La 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 7,8 Total nacional Rioja, La 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 9,5 Total nacional Rioja, La 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 22,2 Total nacional Rioja, La 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 2,2 Total nacional Rioja, La 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 4,1 Total nacional Rioja, La 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 2,0 Total nacional Rioja, La 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 12,9 Total nacional Rioja, La 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 4,5 Total nacional Rioja, La 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 5,0 Total nacional Rioja, La 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 2,8 Total nacional Rioja, La 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 22,2 Total nacional Rioja, La 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 3,2 Total nacional Rioja, La 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 5,6 Total nacional Rioja, La 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 7,1 Total nacional Rioja, La 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 12,9 Total nacional Rioja, La 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 2,0 Total nacional Rioja, La 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,5 Total nacional Rioja, La 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,8 Total nacional Rioja, La 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,2 Total nacional Rioja, La 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 14,8 Total nacional Rioja, La 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 13,9 Total nacional Rioja, La 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 1,9 Total nacional Rioja, La 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 19,0 Total nacional Rioja, La 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,5 Total nacional Rioja, La 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 22,1 Total nacional Rioja, La 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 18,2 Total nacional Rioja, La 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 21,7 Total nacional Rioja, La 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 52,6 Total nacional Rioja, La 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 47,4 Total nacional Rioja, La 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 10,2 Total nacional Rioja, La 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 67,7 Total nacional Rioja, La 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 78,4 Total nacional Rioja, La 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 69,1 Total nacional Rioja, La 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 89,8 Total nacional Rioja, La 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 87,1 Total nacional Rioja, La 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,3 Total nacional Rioja, La 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 9,3 Total nacional Rioja, La 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,6 Total nacional Rioja, La 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,2 Total nacional Rioja, La 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,4 Total nacional Rioja, La 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Rioja, La 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Rioja, La 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Rioja, La 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 99,2 Total nacional Rioja, La 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 98,5 Total nacional Rioja, La 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 100,0 Total nacional Rioja, La 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 92,2 Total nacional Rioja, La 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 91,4 Total nacional Rioja, La 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 96,1 Total nacional Rioja, La 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 92,2 Total nacional Rioja, La 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 20,4 Total nacional Rioja, La 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 20,6 Total nacional Rioja, La 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 18,1 Total nacional Rioja, La 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 20,6 Total nacional Rioja, La 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,4 Total nacional Rioja, La 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 9,1 Total nacional Rioja, La 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,2 Total nacional Rioja, La 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 80,0 Total nacional Rioja, La 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 77,7 Total nacional Rioja, La 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 94,1 Total nacional Rioja, La 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 79,5 Total nacional Rioja, La 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 52,5 Total nacional Rioja, La 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 60,3 Total nacional Rioja, La 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 45,1 Total nacional Rioja, La 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 44,7 Total nacional Rioja, La 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 72,9 Total nacional Rioja, La 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 70,9 Total nacional Rioja, La 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 79,9 Total nacional Rioja, La 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 73,7 Total nacional Rioja, La 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 19,3 Total nacional Rioja, La 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 22,8 Total nacional Rioja, La 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 28,3 Total nacional Rioja, La 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 13,0 Total nacional Rioja, La 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,5 Total nacional Rioja, La 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Rioja, La 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,1 Total nacional Rioja, La 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 40,6 Total nacional Rioja, La 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 46,2 Total nacional Rioja, La 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 32,0 Total nacional Rioja, La 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 35,8 Total nacional Rioja, La 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 36,3 Total nacional Rioja, La 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 36,8 Total nacional Rioja, La 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 24,5 Total nacional Rioja, La 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 38,3 Total nacional Rioja, La 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 11,3 Total nacional Rioja, La 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 8,1 Total nacional Rioja, La 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 29,4 Total nacional Rioja, La 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 10,9 Total nacional Rioja, La 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 10,7 Total nacional Rioja, La 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 7,4 Total nacional Rioja, La 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 14,2 Total nacional Rioja, La 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 13,9 Total nacional Rioja, La 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 50,2 Total nacional Rioja, La 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 53,2 Total nacional Rioja, La 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 61,9 Total nacional Rioja, La 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 43,7 Total nacional Rioja, La 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 34,7 Total nacional Rioja, La 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 41,8 Total nacional Rioja, La 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 21,0 Total nacional Rioja, La 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 29,7 Total nacional Rioja, La 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 41,0 Total nacional Rioja, La 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 41,4 Total nacional Rioja, La 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 61,9 Total nacional Rioja, La 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 35,1 Total nacional Rioja, La 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 97,9 Total nacional Rioja, La 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 95,7 Total nacional Rioja, La 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 100,0 Total nacional Rioja, La 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 95,3 Total nacional Rioja, La 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 95,2 Total nacional Rioja, La 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 89,7 Total nacional Rioja, La 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 96,6 Total nacional Rioja, La 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 58,2 Total nacional Rioja, La 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 57,1 Total nacional Rioja, La 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 70,1 Total nacional Rioja, La 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 56,9 Total nacional Rioja, La 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 57,1 Total nacional Rioja, La 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 55,1 Total nacional Rioja, La 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 59,8 Total nacional Rioja, La 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 59,0 Total nacional Rioja, La 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 55,1 Total nacional Rioja, La 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 50,9 Total nacional Rioja, La 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 49,5 Total nacional Rioja, La 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 61,5 Total nacional Rioja, La 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 91,8 Total nacional Rioja, La 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 90,0 Total nacional Rioja, La 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 81,9 Total nacional Rioja, La 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 96,3 Total nacional Rioja, La 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 64,3 Total nacional Rioja, La 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 65,8 Total nacional Rioja, La 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 67,3 Total nacional Rioja, La 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 61,8 Total nacional Rioja, La 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 27,1 Total nacional Rioja, La 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 19,0 Total nacional Rioja, La 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 18,2 Total nacional Rioja, La 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 38,9 Total nacional Rioja, La 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 96,2 Total nacional Rioja, La 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 98,3 Total nacional Rioja, La 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,8 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 87,9 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 92,6 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 79,3 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 94,0 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 96,6 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 88,3 Total nacional Rioja, La 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,1 Total nacional Rioja, La 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 65,2 Total nacional Rioja, La 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 67,4 Total nacional Rioja, La 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 79,4 Total nacional Rioja, La 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 58,0 Total nacional Rioja, La 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 27,2 Total nacional Rioja, La 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 24,5 Total nacional Rioja, La 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 47,0 Total nacional Rioja, La 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 25,3 Total nacional Rioja, La 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 3,3 Total nacional Rioja, La 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,9 Total nacional Rioja, La 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,5 Total nacional Rioja, La 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 85,0 Total nacional Rioja, La 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 89,0 Total nacional Rioja, La 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 89,7 Total nacional Rioja, La 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 79,0 Total nacional Rioja, La 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,3 Total nacional Rioja, La 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 91,5 Total nacional Rioja, La 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 79,9 Total nacional Rioja, La 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 94,0 Total nacional Rioja, La 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,4 Total nacional Rioja, La 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 58,9 Total nacional Rioja, La 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 72,7 Total nacional Rioja, La 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 48,8 Total nacional Rioja, La 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 24,5 Total nacional Rioja, La 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 15,5 Total nacional Rioja, La 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 50,3 Total nacional Rioja, La 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,0 Total nacional Rioja, La 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 2,4 Total nacional Rioja, La 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 1,7 Total nacional Rioja, La 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 3,9 Total nacional Rioja, La 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 80,6 Total nacional Rioja, La 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 85,1 Total nacional Rioja, La 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 96,1 Total nacional Rioja, La 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 71,6 Total nacional Rioja, La 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,9 Total nacional Rioja, La 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 93,1 Total nacional Rioja, La 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 77,2 Total nacional Rioja, La 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 94,8 Total nacional Rioja, La 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 44,0 Total nacional Rioja, La 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 52,1 Total nacional Rioja, La 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 59,8 Total nacional Rioja, La 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 27,3 Total nacional Rioja, La 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 14,1 Total nacional Rioja, La 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 10,9 Total nacional Rioja, La 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 20,1 Total nacional Rioja, La 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 16,7 Total nacional Rioja, La 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 4,2 Total nacional Rioja, La 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 3,5 Total nacional Rioja, La 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 6,7 Total nacional Rioja, La 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 89,2 Total nacional Rioja, La 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 95,8 Total nacional Rioja, La 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 85,8 Total nacional Rioja, La 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 82,0 Total nacional Rioja, La 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 94,0 Total nacional Rioja, La 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 94,7 Total nacional Rioja, La 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 83,5 Total nacional Rioja, La 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,4 Total nacional Rioja, La 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 33,8 Total nacional Rioja, La 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 39,2 Total nacional Rioja, La 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 41,2 Total nacional Rioja, La 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 24,4 Total nacional Rioja, La 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 10,9 Total nacional Rioja, La 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 7,6 Total nacional Rioja, La 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 17,7 Total nacional Rioja, La 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 13,9 Total nacional Rioja, La 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 5,0 Total nacional Rioja, La 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 4,3 Total nacional Rioja, La 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 7,2 Total nacional Rioja, La 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 72,2 Total nacional Rioja, La 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 79,6 Total nacional Rioja, La 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 61,4 Total nacional Rioja, La 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 65,7 Total nacional Rioja, La 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 89,7 Total nacional Rioja, La 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 87,2 Total nacional Rioja, La 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,7 Total nacional Rioja, La 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 92,4 Total nacional Rioja, La 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 27,0 Total nacional Rioja, La 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 32,6 Total nacional Rioja, La 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 28,1 Total nacional Rioja, La 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 18,6 Total nacional Rioja, La 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 7,7 Total nacional Rioja, La 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 8,4 Total nacional Rioja, La 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 1,7 Total nacional Rioja, La 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 8,0 Total nacional Rioja, La 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 9,5 Total nacional Rioja, La 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 9,0 Total nacional Rioja, La 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 6,3 Total nacional Rioja, La 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 10,8 Total nacional Rioja, La 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 76,2 Total nacional Rioja, La 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 79,3 Total nacional Rioja, La 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 67,8 Total nacional Rioja, La 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 74,3 Total nacional Rioja, La 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 91,0 Total nacional Rioja, La 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 94,4 Total nacional Rioja, La 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 94,3 Total nacional Rioja, La 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,0 Total nacional Rioja, La 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,5 Total nacional Rioja, La 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 15,3 Total nacional Rioja, La 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,1 Total nacional Rioja, La 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 63,4 Total nacional Rioja, La 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 72,3 Total nacional Rioja, La 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 33,9 Total nacional Rioja, La 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 58,3 Total nacional Rioja, La 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 12,5 Total nacional Rioja, La 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 11,6 Total nacional Rioja, La 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 5,7 Total nacional Rioja, La 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 15,0 Total nacional Rioja, La 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 19,1 Total nacional Rioja, La 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 17,1 Total nacional Rioja, La 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 25,8 Total nacional Rioja, La 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,7 Total nacional Rioja, La 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 10,2 Total nacional Rioja, La 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 11,0 Total nacional Rioja, La 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 36,4 Total nacional Rioja, La 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 39,3 Total nacional Rioja, La 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 5,7 Total nacional Rioja, La 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 39,3 Total nacional Rioja, La 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 68,4 Total nacional Rioja, La 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 66,0 Total nacional Rioja, La 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 27,8 Total nacional Rioja, La 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 80,2 Total nacional Rioja, La 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 12,4 Total nacional Rioja, La 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 8,4 Total nacional Rioja, La 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 19,7 Total nacional Rioja, La 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 16,0 Total nacional Rioja, La 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 32,3 Total nacional Rioja, La 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 29,0 Total nacional Rioja, La 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 11,8 Total nacional Rioja, La 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 40,9 Total nacional Rioja, La 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 81,6 Total nacional Rioja, La 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 87,2 Total nacional Rioja, La 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 70,6 Total nacional Rioja, La 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 11,7 Total nacional Rioja, La 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 11,1 Total nacional Rioja, La 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 10,3 Total nacional Rioja, La 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 13,1 Total nacional Rioja, La 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,6 Total nacional Rioja, La 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Rioja, La 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,9 Total nacional Rioja, La 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 33,8 Total nacional Rioja, La 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 35,3 Total nacional Rioja, La 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 16,2 Total nacional Rioja, La 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 36,2 Total nacional Rioja, La 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 95,7 Total nacional Rioja, La 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 93,8 Total nacional Rioja, La 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,4 Total nacional Rioja, La 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 48,6 Total nacional Rioja, La 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 37,0 Total nacional Rioja, La 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 87,3 Total nacional Rioja, La 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 58,1 Total nacional Rioja, La 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 47,0 Total nacional Rioja, La 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 49,6 Total nacional Rioja, La 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 48,9 Total nacional Rioja, La 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 8,9 Total nacional Rioja, La 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 8,1 Total nacional Rioja, La 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 23,9 Total nacional Rioja, La 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 8,3 Total nacional Rioja, La 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 77,7 Total nacional Rioja, La 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 78,0 Total nacional Rioja, La 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 23,9 Total nacional Rioja, La 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 83,1 Total nacional Rioja, La 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 70,3 Total nacional Rioja, La 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 77,2 Total nacional Rioja, La 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 36,6 Total nacional Rioja, La 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 65,6 Total nacional Rioja, La 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 30,6 Total nacional Rioja, La 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 35,5 Total nacional Rioja, La 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 27,9 Total nacional Rioja, La 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 25,4 Total nacional Rioja, La 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 29,5 Total nacional Rioja, La 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 23,1 Total nacional Rioja, La 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 14,6 Total nacional Rioja, La 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 14,7 Total nacional Rioja, La 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 16,0 Total nacional Rioja, La 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 30,6 Total nacional Rioja, La 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 26,2 Total nacional Rioja, La 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 23,9 Total nacional Rioja, La 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 36,5 Total nacional Rioja, La 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 45,0 Total nacional Rioja, La 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 54,3 Total nacional Rioja, La 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 23,9 Total nacional Rioja, La 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 36,2 Total nacional Rioja, La 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 44,6 Total nacional Rioja, La 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 36,1 Total nacional Rioja, La 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 63,4 Total nacional Rioja, La 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 52,7 Total nacional Rioja, La 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,4 Total nacional Rioja, La 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 5,7 Total nacional Rioja, La 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,3 Total nacional Rioja, La 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,3 Total nacional Rioja, La 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 16,8 Total nacional Rioja, La 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 3,9 Total nacional Rioja, La 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 6,4 Total nacional Rioja, La 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 60,0 Total nacional Rioja, La 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 65,3 Total nacional Rioja, La 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 51,7 Total nacional Rioja, La 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 27,5 Total nacional Rioja, La 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 37,4 Total nacional Rioja, La 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 58,0 Total nacional Rioja, La 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 58,7 Total nacional Rioja, La 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 64,1 Total nacional Rioja, La 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 57,6 Total nacional Rioja, La 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 57,6 Total nacional Rioja, La 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 51,7 Total nacional Rioja, La 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 16,6 Total nacional Rioja, La 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 22,7 Total nacional Rioja, La 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 20,4 Total nacional Rioja, La 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 27,8 Total nacional Rioja, La 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 14,3 Total nacional Rioja, La 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 8,9 Total nacional Rioja, La 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 33,4 Total nacional Rioja, La 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 61,4 Total nacional Rioja, La 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 67,8 Total nacional Rioja, La 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 100,0 Total nacional Rioja, La 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 35,9 Total nacional Rioja, La 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 49,4 Total nacional Rioja, La 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 49,5 Total nacional Rioja, La 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 55,7 Total nacional Rioja, La 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 13,1 Total nacional Rioja, La 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 16,1 Total nacional Rioja, La 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 5,6 Total nacional Rioja, La 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 11,0 Total nacional Rioja, La 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 14,9 Total nacional Rioja, La 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 16,5 Total nacional Rioja, La 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 16,5 Total nacional Rioja, La 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 18,6 Total nacional Rioja, La 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 11,7 Total nacional Rioja, La 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 9,3 Total nacional Rioja, La 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 21,1 Total nacional Rioja, La 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 20,6 Total nacional Rioja, La 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 21,3 Total nacional Rioja, La 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 21,1 Total nacional Rioja, La 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 30,6 Total nacional Rioja, La 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 38,7 Total nacional Rioja, La 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 9,3 Total nacional Rioja, La 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 24,3 Total nacional Rioja, La 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 33,2 Total nacional Rioja, La 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 12,0 Total nacional Rioja, La 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 16,4 Total nacional Rioja, La 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 28,1 Total nacional Rioja, La 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 27,7 Total nacional Rioja, La 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 33,4 Total nacional Rioja, La 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 29,8 Total nacional Rioja, La 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 32,9 Total nacional Rioja, La 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 24,2 Total nacional Rioja, La 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 12,0 Total nacional Rioja, La 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 16,4 Total nacional Rioja, La 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 43,1 Total nacional Rioja, La 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 43,4 Total nacional Rioja, La 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 48,3 Total nacional Rioja, La 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 14,5 Total nacional Rioja, La 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 16,8 Total nacional Rioja, La 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 9,3 Total nacional Rioja, La 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 11,2 Total nacional Rioja, La 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 15,2 Total nacional Rioja, La 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 28,2 Total nacional Rioja, La 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 23,1 Total nacional Rioja, La 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 48,3 Total nacional Rioja, La 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 27,7 Total nacional Rioja, La 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 35,9 Total nacional Rioja, La 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 5,6 Total nacional Rioja, La 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 12,9 Total nacional Rioja, La 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 16,4 Total nacional Rioja, La 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 3,7 Total nacional Rioja, La 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 35,9 Total nacional Rioja, La 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 38,0 Total nacional Rioja, La 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 37,8 Total nacional Rioja, La 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 33,2 Total nacional Rioja, La 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 37,5 Total nacional Rioja, La 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 34,8 Total nacional Rioja, La 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 37,8 Total nacional Rioja, La 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 40,3 Total nacional Rioja, La 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 32,6 Total nacional Rioja, La 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 28,5 Total nacional Rioja, La 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 29,7 Total nacional Rioja, La 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 37,8 Total nacional Rioja, La 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 30,2 Total nacional Rioja, La 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 25,9 Total nacional Rioja, La 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 34,8 Total nacional Rioja, La 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 33,8 Total nacional Rioja, La 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 45,5 Total nacional Rioja, La 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 40,7 Total nacional Rioja, La 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 40,4 Total nacional Rioja, La 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 51,8 Total nacional Rioja, La 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 49,0 Total nacional Rioja, La 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 46,7 Total nacional Rioja, La 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 59,0 Total nacional Rioja, La 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 49,1 Total nacional Rioja, La 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 37,8 Total nacional Rioja, La 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 40,5 Total nacional Rioja, La 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 37,4 Total nacional Rioja, La 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 34,7 Total nacional Rioja, La 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 37,9 Total nacional Rioja, La 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 33,4 Total nacional Rioja, La 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 25,7 Total nacional Rioja, La 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 46,3 Total nacional Rioja, La 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 37,8 Total nacional Rioja, La 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 33,2 Total nacional Rioja, La 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 25,7 Total nacional Rioja, La 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 46,3 Total nacional Rioja, La 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 33,4 Total nacional Rioja, La 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 27,7 Total nacional Rioja, La 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 22,2 Total nacional Rioja, La 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 42,9 Total nacional Rioja, La 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 45,8 Total nacional Rioja, La 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 38,3 Total nacional Rioja, La 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 33,7 Total nacional Rioja, La 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 57,8 Total nacional Rioja, La 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 49,0 Total nacional Rioja, La 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 43,4 Total nacional Rioja, La 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 33,7 Total nacional Rioja, La 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 59,5 Total nacional Rioja, La 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 18,3 Total nacional Rioja, La 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 18,5 Total nacional Rioja, La 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 22,7 Total nacional Rioja, La 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 70,2 Total nacional Rioja, La 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 54,2 Total nacional Rioja, La 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción . Total nacional Rioja, La 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 85,6 Total nacional Rioja, La 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 74,0 Total nacional Rioja, La 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 90,7 Total nacional Rioja, La 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción . Total nacional Rioja, La 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 58,0 Total nacional Rioja, La 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 7,6 Total nacional Rioja, La 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 10,6 Total nacional Rioja, La 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 3,5 Total nacional Rioja, La 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 5,1 Total nacional Rioja, La 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 5,0 Total nacional Rioja, La 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 6,1 Total nacional Rioja, La 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 5,0 Total nacional Rioja, La 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 2,2 Total nacional Rioja, La 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 1,8 Total nacional Rioja, La 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 3,2 Total nacional Rioja, La 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,6 Total nacional Rioja, La 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 36,1 Total nacional Rioja, La 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 21,4 Total nacional Rioja, La 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,0 Total nacional Rioja, La 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 5,1 Total nacional Rioja, La 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 4,2 Total nacional Rioja, La 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 63,5 Total nacional Rioja, La 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 57,6 Total nacional Rioja, La 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 44,8 Total nacional Rioja, La 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 74,4 Total nacional Rioja, La 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 91,3 Total nacional Rioja, La 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 93,6 Total nacional Rioja, La 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 94,6 Total nacional Rioja, La 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 88,1 Total nacional Rioja, La 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,5 Total nacional Rioja, La 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,6 Total nacional Rioja, La 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 55,2 Total nacional Rioja, La 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,2 Total nacional Rioja, La 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 19,6 Total nacional Rioja, La 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 21,8 Total nacional Rioja, La 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 12,9 Total nacional Rioja, La 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,9 Total nacional Rioja, La 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,8 Total nacional Rioja, La 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,7 Total nacional Rioja, La 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,0 Total nacional Rioja, La 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 59,2 Total nacional Rioja, La 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 59,3 Total nacional Rioja, La 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 36,5 Total nacional Rioja, La 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 64,8 Total nacional Rioja, La 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 5.000,5 Total nacional Rioja, La 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 3.667,1 Total nacional Rioja, La 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 152,0 Total nacional Rioja, La 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 1.181,4 Total nacional Rioja, La 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 6.459,3 Total nacional Rioja, La 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 3.640,9 Total nacional Rioja, La 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 221,8 Total nacional Rioja, La 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 2.596,6 Total nacional Rioja, La 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 5.115,3 Total nacional Rioja, La 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 1.948,7 Total nacional Rioja, La 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 129,1 Total nacional Rioja, La 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 3.037,5 Total nacional Rioja, La 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 2.761,7 Total nacional Rioja, La 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 1.623,9 Total nacional Rioja, La 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 0,0 Total nacional Rioja, La 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 1.137,8 Total nacional Ceuta 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 98,1 Total nacional Ceuta 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 77,8 Total nacional Ceuta 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 99,5 Total nacional Ceuta 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 99,9 Total nacional Ceuta 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 89,1 Total nacional Ceuta 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 66,7 Total nacional Ceuta 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 93,0 Total nacional Ceuta 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 90,5 Total nacional Ceuta 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 54,2 Total nacional Ceuta 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 33,3 Total nacional Ceuta 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 81,0 Total nacional Ceuta 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 48,2 Total nacional Ceuta 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 97,9 Total nacional Ceuta 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 77,8 Total nacional Ceuta 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 98,8 Total nacional Ceuta 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 99,9 Total nacional Ceuta 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 93,4 Total nacional Ceuta 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 77,8 Total nacional Ceuta 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 99,1 Total nacional Ceuta 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 93,4 Total nacional Ceuta 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 44,1 Total nacional Ceuta 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 50,2 Total nacional Ceuta 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 17,0 Total nacional Ceuta 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 52,3 Total nacional Ceuta 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 38,3 Total nacional Ceuta 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 44,1 Total nacional Ceuta 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 15,1 Total nacional Ceuta 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 45,2 Total nacional Ceuta 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 4,8 Total nacional Ceuta 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 15,7 Total nacional Ceuta 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 6,8 Total nacional Ceuta 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 2,8 Total nacional Ceuta 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 83,3 Total nacional Ceuta 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 55,6 Total nacional Ceuta 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 85,0 Total nacional Ceuta 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,0 Total nacional Ceuta 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 40,0 Total nacional Ceuta 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 11,1 Total nacional Ceuta 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 60,5 Total nacional Ceuta 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 36,9 Total nacional Ceuta 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 81,7 Total nacional Ceuta 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 55,6 Total nacional Ceuta 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 78,5 Total nacional Ceuta 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 85,7 Total nacional Ceuta 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 66,9 Total nacional Ceuta 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 22,2 Total nacional Ceuta 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 77,8 Total nacional Ceuta 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 68,7 Total nacional Ceuta 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 28,8 Total nacional Ceuta 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 11,1 Total nacional Ceuta 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 55,0 Total nacional Ceuta 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 22,5 Total nacional Ceuta 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 12,8 Total nacional Ceuta 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 22,2 Total nacional Ceuta 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 6,0 Total nacional Ceuta 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 13,8 Total nacional Ceuta 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 36,7 Total nacional Ceuta 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 58,1 Total nacional Ceuta 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 30,4 Total nacional Ceuta 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 12,1 Total nacional Ceuta 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 44,4 Total nacional Ceuta 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 11,4 Total nacional Ceuta 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 8,5 Total nacional Ceuta 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 14,0 Total nacional Ceuta 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 22,2 Total nacional Ceuta 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 11,9 Total nacional Ceuta 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 13,8 Total nacional Ceuta 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 9,3 Total nacional Ceuta 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 22,2 Total nacional Ceuta 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 11,0 Total nacional Ceuta 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 7,2 Total nacional Ceuta 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 5,6 Total nacional Ceuta 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 0,0 Total nacional Ceuta 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 10,8 Total nacional Ceuta 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 4,6 Total nacional Ceuta 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 13,9 Total nacional Ceuta 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 22,2 Total nacional Ceuta 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 11,4 Total nacional Ceuta 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 13,7 Total nacional Ceuta 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,1 Total nacional Ceuta 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,0 Total nacional Ceuta 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,5 Total nacional Ceuta 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,1 Total nacional Ceuta 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 11,8 Total nacional Ceuta 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 11,1 Total nacional Ceuta 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 5,9 Total nacional Ceuta 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 13,8 Total nacional Ceuta 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 17,4 Total nacional Ceuta 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 22,2 Total nacional Ceuta 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 14,5 Total nacional Ceuta 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 17,8 Total nacional Ceuta 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 28,7 Total nacional Ceuta 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 12,8 Total nacional Ceuta 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 29,7 Total nacional Ceuta 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 96,6 Total nacional Ceuta 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 93,6 Total nacional Ceuta 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 96,8 Total nacional Ceuta 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 3,1 Total nacional Ceuta 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 0,0 Total nacional Ceuta 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 2,5 Total nacional Ceuta 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 3,7 Total nacional Ceuta 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,3 Total nacional Ceuta 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,0 Total nacional Ceuta 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,3 Total nacional Ceuta 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,3 Total nacional Ceuta 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Ceuta 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Ceuta 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Ceuta 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 93,6 Total nacional Ceuta 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 98,9 Total nacional Ceuta 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 91,4 Total nacional Ceuta 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 89,0 Total nacional Ceuta 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 88,3 Total nacional Ceuta 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 88,2 Total nacional Ceuta 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 25,3 Total nacional Ceuta 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 12,7 Total nacional Ceuta 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 31,5 Total nacional Ceuta 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,1 Total nacional Ceuta 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,6 Total nacional Ceuta 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 4,1 Total nacional Ceuta 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 67,6 Total nacional Ceuta 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 88,8 Total nacional Ceuta 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 61,9 Total nacional Ceuta 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 53,0 Total nacional Ceuta 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 74,7 Total nacional Ceuta 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 45,8 Total nacional Ceuta 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 47,4 Total nacional Ceuta 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 86,8 Total nacional Ceuta 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 34,3 Total nacional Ceuta 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 23,8 Total nacional Ceuta 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 9,4 Total nacional Ceuta 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,3 Total nacional Ceuta 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,1 Total nacional Ceuta 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,5 Total nacional Ceuta 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,0 Total nacional Ceuta 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 48,1 Total nacional Ceuta 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 28,6 Total nacional Ceuta 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 24,0 Total nacional Ceuta 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 57,4 Total nacional Ceuta 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 29,5 Total nacional Ceuta 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 71,4 Total nacional Ceuta 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 58,2 Total nacional Ceuta 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 16,8 Total nacional Ceuta 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 8,1 Total nacional Ceuta 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 5,2 Total nacional Ceuta 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 9,8 Total nacional Ceuta 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 7,7 Total nacional Ceuta 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 11,1 Total nacional Ceuta 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 7,4 Total nacional Ceuta 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 27,9 Total nacional Ceuta 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 76,0 Total nacional Ceuta 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 12,2 Total nacional Ceuta 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 21,8 Total nacional Ceuta 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 57,4 Total nacional Ceuta 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 9,2 Total nacional Ceuta 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 27,3 Total nacional Ceuta 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 73,6 Total nacional Ceuta 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 12,0 Total nacional Ceuta 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 96,2 Total nacional Ceuta 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 99,4 Total nacional Ceuta 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 94,8 Total nacional Ceuta 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 89,7 Total nacional Ceuta 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 95,9 Total nacional Ceuta 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 86,8 Total nacional Ceuta 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 52,5 Total nacional Ceuta 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 76,0 Total nacional Ceuta 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 44,8 Total nacional Ceuta 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 53,1 Total nacional Ceuta 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 42,9 Total nacional Ceuta 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 36,5 Total nacional Ceuta 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 59,2 Total nacional Ceuta 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 45,9 Total nacional Ceuta 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 22,1 Total nacional Ceuta 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 52,3 Total nacional Ceuta 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 92,1 Total nacional Ceuta 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 95,8 Total nacional Ceuta 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 90,3 Total nacional Ceuta 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 59,8 Total nacional Ceuta 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 22,2 Total nacional Ceuta 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 83,9 Total nacional Ceuta 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 56,6 Total nacional Ceuta 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 38,7 Total nacional Ceuta 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 22,2 Total nacional Ceuta 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 58,5 Total nacional Ceuta 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 34,3 Total nacional Ceuta 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 93,6 Total nacional Ceuta 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 85,7 Total nacional Ceuta 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 97,0 Total nacional Ceuta 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 93,2 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 84,9 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 85,7 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 92,2 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 82,5 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 97,1 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 94,1 Total nacional Ceuta 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 97,9 Total nacional Ceuta 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 59,1 Total nacional Ceuta 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 66,7 Total nacional Ceuta 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 81,9 Total nacional Ceuta 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 50,5 Total nacional Ceuta 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 58,8 Total nacional Ceuta 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,7 Total nacional Ceuta 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 78,4 Total nacional Ceuta 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 56,0 Total nacional Ceuta 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 0,3 Total nacional Ceuta 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,1 Total nacional Ceuta 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 75,9 Total nacional Ceuta 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 85,7 Total nacional Ceuta 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 91,7 Total nacional Ceuta 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 70,2 Total nacional Ceuta 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 96,1 Total nacional Ceuta 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,1 Total nacional Ceuta 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 97,3 Total nacional Ceuta 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 56,6 Total nacional Ceuta 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 83,4 Total nacional Ceuta 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 46,4 Total nacional Ceuta 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 66,4 Total nacional Ceuta 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,7 Total nacional Ceuta 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 77,1 Total nacional Ceuta 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 67,4 Total nacional Ceuta 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 0,3 Total nacional Ceuta 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,2 Total nacional Ceuta 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 62,9 Total nacional Ceuta 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 85,1 Total nacional Ceuta 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 56,5 Total nacional Ceuta 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 95,9 Total nacional Ceuta 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 92,6 Total nacional Ceuta 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 97,0 Total nacional Ceuta 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 43,3 Total nacional Ceuta 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 28,5 Total nacional Ceuta 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 49,6 Total nacional Ceuta 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 34,8 Total nacional Ceuta 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 25,0 Total nacional Ceuta 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 22,3 Total nacional Ceuta 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 41,6 Total nacional Ceuta 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 0,4 Total nacional Ceuta 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,2 Total nacional Ceuta 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 71,3 Total nacional Ceuta 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 85,7 Total nacional Ceuta 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 79,5 Total nacional Ceuta 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 67,5 Total nacional Ceuta 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 95,5 Total nacional Ceuta 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 93,9 Total nacional Ceuta 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 95,6 Total nacional Ceuta 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 16,5 Total nacional Ceuta 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 14,6 Total nacional Ceuta 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 15,3 Total nacional Ceuta 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 16,3 Total nacional Ceuta 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,7 Total nacional Ceuta 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 11,1 Total nacional Ceuta 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 18,2 Total nacional Ceuta 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 1,9 Total nacional Ceuta 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,2 Total nacional Ceuta 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 2,1 Total nacional Ceuta 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 61,2 Total nacional Ceuta 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 85,7 Total nacional Ceuta 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 72,9 Total nacional Ceuta 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 55,3 Total nacional Ceuta 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 97,0 Total nacional Ceuta 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 95,5 Total nacional Ceuta 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 97,1 Total nacional Ceuta 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 15,0 Total nacional Ceuta 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 8,2 Total nacional Ceuta 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 15,3 Total nacional Ceuta 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 11,8 Total nacional Ceuta 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 16,7 Total nacional Ceuta 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 8,9 Total nacional Ceuta 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 12,3 Total nacional Ceuta 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 1,0 Total nacional Ceuta 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 2,8 Total nacional Ceuta 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,3 Total nacional Ceuta 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 71,1 Total nacional Ceuta 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 57,1 Total nacional Ceuta 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 85,0 Total nacional Ceuta 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 68,0 Total nacional Ceuta 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 85,2 Total nacional Ceuta 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 91,5 Total nacional Ceuta 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 81,6 Total nacional Ceuta 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 14,9 Total nacional Ceuta 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,7 Total nacional Ceuta 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 21,6 Total nacional Ceuta 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 53,7 Total nacional Ceuta 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 75,0 Total nacional Ceuta 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 73,6 Total nacional Ceuta 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 44,4 Total nacional Ceuta 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 3,0 Total nacional Ceuta 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 25,0 Total nacional Ceuta 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 2,2 Total nacional Ceuta 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,2 Total nacional Ceuta 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 25,0 Total nacional Ceuta 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 9,8 Total nacional Ceuta 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,7 Total nacional Ceuta 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 25,0 Total nacional Ceuta 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 2,2 Total nacional Ceuta 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,0 Total nacional Ceuta 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 32,8 Total nacional Ceuta 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 25,0 Total nacional Ceuta 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 6,6 Total nacional Ceuta 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 43,5 Total nacional Ceuta 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 59,5 Total nacional Ceuta 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 75,0 Total nacional Ceuta 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 70,7 Total nacional Ceuta 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 54,0 Total nacional Ceuta 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 12,0 Total nacional Ceuta 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 4,1 Total nacional Ceuta 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 16,0 Total nacional Ceuta 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 9,2 Total nacional Ceuta 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 6,1 Total nacional Ceuta 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 7,4 Total nacional Ceuta 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 60,0 Total nacional Ceuta 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 28,6 Total nacional Ceuta 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 84,1 Total nacional Ceuta 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 55,3 Total nacional Ceuta 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 14,3 Total nacional Ceuta 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 3,9 Total nacional Ceuta 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 19,9 Total nacional Ceuta 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,9 Total nacional Ceuta 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 99,8 Total nacional Ceuta 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,0 Total nacional Ceuta 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 42,4 Total nacional Ceuta 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 28,6 Total nacional Ceuta 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 56,3 Total nacional Ceuta 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 39,4 Total nacional Ceuta 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 92,7 Total nacional Ceuta 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 98,3 Total nacional Ceuta 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 89,7 Total nacional Ceuta 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,0 Total nacional Ceuta 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 5,0 Total nacional Ceuta 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 53,4 Total nacional Ceuta 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 41,0 Total nacional Ceuta 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 5,6 Total nacional Ceuta 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 56,1 Total nacional Ceuta 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 1,7 Total nacional Ceuta 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 2,0 Total nacional Ceuta 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 1,7 Total nacional Ceuta 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 79,5 Total nacional Ceuta 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 92,5 Total nacional Ceuta 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 72,4 Total nacional Ceuta 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 53,0 Total nacional Ceuta 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 8,4 Total nacional Ceuta 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 69,8 Total nacional Ceuta 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 33,8 Total nacional Ceuta 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 4,7 Total nacional Ceuta 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 42,4 Total nacional Ceuta 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 15,9 Total nacional Ceuta 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 5,6 Total nacional Ceuta 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 14,9 Total nacional Ceuta 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 12,1 Total nacional Ceuta 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 2,8 Total nacional Ceuta 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 13,7 Total nacional Ceuta 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 18,1 Total nacional Ceuta 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 5,3 Total nacional Ceuta 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 18,5 Total nacional Ceuta 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 30,7 Total nacional Ceuta 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 5,0 Total nacional Ceuta 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 40,8 Total nacional Ceuta 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 44,3 Total nacional Ceuta 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,0 Total nacional Ceuta 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 11,4 Total nacional Ceuta 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 58,6 Total nacional Ceuta 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 0,4 Total nacional Ceuta 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,1 Total nacional Ceuta 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,1 Total nacional Ceuta 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 3,2 Total nacional Ceuta 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 14,3 Total nacional Ceuta 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 2,4 Total nacional Ceuta 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 2,5 Total nacional Ceuta 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 84,4 Total nacional Ceuta 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 100,0 Total nacional Ceuta 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 60,0 Total nacional Ceuta 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 83,5 Total nacional Ceuta 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 38,4 Total nacional Ceuta 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 100,0 Total nacional Ceuta 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 13,3 Total nacional Ceuta 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 13,7 Total nacional Ceuta 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 54,6 Total nacional Ceuta 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 100,0 Total nacional Ceuta 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 40,0 Total nacional Ceuta 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 35,1 Total nacional Ceuta 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 88,5 Total nacional Ceuta 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 100,0 Total nacional Ceuta 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 66,7 Total nacional Ceuta 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 88,9 Total nacional Ceuta 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 11,0 Total nacional Ceuta 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 0,0 Total nacional Ceuta 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 33,3 Total nacional Ceuta 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 10,1 Total nacional Ceuta 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 9,0 Total nacional Ceuta 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 0,0 Total nacional Ceuta 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 6,7 Total nacional Ceuta 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 14,4 Total nacional Ceuta 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 15,8 Total nacional Ceuta 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 0,0 Total nacional Ceuta 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 20,0 Total nacional Ceuta 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 22,9 Total nacional Ceuta 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 84,3 Total nacional Ceuta 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 100,0 Total nacional Ceuta 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 60,0 Total nacional Ceuta 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 83,3 Total nacional Ceuta 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 47,4 Total nacional Ceuta 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 0,0 Total nacional Ceuta 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 78,3 Total nacional Ceuta 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 36,7 Total nacional Ceuta 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 100,0 Total nacional Ceuta 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 20,0 Total nacional Ceuta 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 8,5 Total nacional Ceuta 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 9,0 Total nacional Ceuta 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 8,5 Total nacional Ceuta 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 35,9 Total nacional Ceuta 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 20,0 Total nacional Ceuta 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 59,5 Total nacional Ceuta 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 37,1 Total nacional Ceuta 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 59,7 Total nacional Ceuta 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 40,2 Total nacional Ceuta 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 65,4 Total nacional Ceuta 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 8,4 Total nacional Ceuta 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 13,3 Total nacional Ceuta 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 11,3 Total nacional Ceuta 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 6,0 Total nacional Ceuta 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 3,1 Total nacional Ceuta 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 10,2 Total nacional Ceuta 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 0,0 Total nacional Ceuta 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 33,3 Total nacional Ceuta 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 8,7 Total nacional Ceuta 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 37,1 Total nacional Ceuta 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 100,0 Total nacional Ceuta 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 6,7 Total nacional Ceuta 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 13,2 Total nacional Ceuta 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 50,1 Total nacional Ceuta 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 46,7 Total nacional Ceuta 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 77,4 Total nacional Ceuta 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 8,2 Total nacional Ceuta 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 26,7 Total nacional Ceuta 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 7,1 Total nacional Ceuta 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 46,7 Total nacional Ceuta 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 100,0 Total nacional Ceuta 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 6,7 Total nacional Ceuta 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 30,7 Total nacional Ceuta 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 43,4 Total nacional Ceuta 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 53,3 Total nacional Ceuta 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 63,2 Total nacional Ceuta 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 5,3 Total nacional Ceuta 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 20,0 Total nacional Ceuta 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 3,8 Total nacional Ceuta 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 14,6 Total nacional Ceuta 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 13,3 Total nacional Ceuta 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 22,6 Total nacional Ceuta 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 45,6 Total nacional Ceuta 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 100,0 Total nacional Ceuta 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 46,7 Total nacional Ceuta 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 16,8 Total nacional Ceuta 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 35,7 Total nacional Ceuta 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 0,0 Total nacional Ceuta 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 20,0 Total nacional Ceuta 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 59,0 Total nacional Ceuta 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 42,8 Total nacional Ceuta 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 16,7 Total nacional Ceuta 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 19,9 Total nacional Ceuta 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 52,1 Total nacional Ceuta 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 35,9 Total nacional Ceuta 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 16,7 Total nacional Ceuta 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 21,6 Total nacional Ceuta 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 41,9 Total nacional Ceuta 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 38,4 Total nacional Ceuta 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 16,7 Total nacional Ceuta 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 22,1 Total nacional Ceuta 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 45,2 Total nacional Ceuta 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 34,0 Total nacional Ceuta 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Ceuta 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 21,1 Total nacional Ceuta 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 40,7 Total nacional Ceuta 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 36,9 Total nacional Ceuta 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Ceuta 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 28,0 Total nacional Ceuta 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 42,6 Total nacional Ceuta 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 55,8 Total nacional Ceuta 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 83,3 Total nacional Ceuta 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 19,6 Total nacional Ceuta 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 64,9 Total nacional Ceuta 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 26,3 Total nacional Ceuta 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 0,0 Total nacional Ceuta 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 11,5 Total nacional Ceuta 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 34,0 Total nacional Ceuta 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 34,9 Total nacional Ceuta 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 11,1 Total nacional Ceuta 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 11,1 Total nacional Ceuta 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 45,2 Total nacional Ceuta 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 28,7 Total nacional Ceuta 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 11,1 Total nacional Ceuta 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 10,4 Total nacional Ceuta 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 36,6 Total nacional Ceuta 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 23,8 Total nacional Ceuta 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 0,0 Total nacional Ceuta 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 6,7 Total nacional Ceuta 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 32,0 Total nacional Ceuta 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 21,2 Total nacional Ceuta 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 0,0 Total nacional Ceuta 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 20,8 Total nacional Ceuta 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 23,8 Total nacional Ceuta 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 30,4 Total nacional Ceuta 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 11,1 Total nacional Ceuta 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 21,3 Total nacional Ceuta 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 35,5 Total nacional Ceuta 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 14,5 Total nacional Ceuta 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 0,0 Total nacional Ceuta 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 5,3 Total nacional Ceuta 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 19,1 Total nacional Ceuta 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 95,9 Total nacional Ceuta 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria . Total nacional Ceuta 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción 61,8 Total nacional Ceuta 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 98,9 Total nacional Ceuta 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 35,6 Total nacional Ceuta 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria . Total nacional Ceuta 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción 64,7 Total nacional Ceuta 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 33,0 Total nacional Ceuta 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 3,1 Total nacional Ceuta 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 11,1 Total nacional Ceuta 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,9 Total nacional Ceuta 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 2,9 Total nacional Ceuta 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 1,1 Total nacional Ceuta 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 11,1 Total nacional Ceuta 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,5 Total nacional Ceuta 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 0,1 Total nacional Ceuta 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 0,3 Total nacional Ceuta 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 0,0 Total nacional Ceuta 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 1,1 Total nacional Ceuta 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 0,1 Total nacional Ceuta 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 14,3 Total nacional Ceuta 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 8,9 Total nacional Ceuta 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 16,2 Total nacional Ceuta 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 0,4 Total nacional Ceuta 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Ceuta 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 0,5 Total nacional Ceuta 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 60,8 Total nacional Ceuta 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 76,4 Total nacional Ceuta 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 55,2 Total nacional Ceuta 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 98,1 Total nacional Ceuta 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,0 Total nacional Ceuta 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 94,3 Total nacional Ceuta 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 98,8 Total nacional Ceuta 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 26,9 Total nacional Ceuta 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 22,8 Total nacional Ceuta 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,2 Total nacional Ceuta 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 9,9 Total nacional Ceuta 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 0,0 Total nacional Ceuta 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 4,5 Total nacional Ceuta 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 12,8 Total nacional Ceuta 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,0 Total nacional Ceuta 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,0 Total nacional Ceuta 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,2 Total nacional Ceuta 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,4 Total nacional Ceuta 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 52,5 Total nacional Ceuta 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 33,3 Total nacional Ceuta 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 26,5 Total nacional Ceuta 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 63,0 Total nacional Ceuta 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 247,7 Total nacional Ceuta 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 17,1 Total nacional Ceuta 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 32,0 Total nacional Ceuta 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 198,6 Total nacional Ceuta 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 136,1 Total nacional Ceuta 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 9,3 Total nacional Ceuta 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 10,6 Total nacional Ceuta 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 116,2 Total nacional Ceuta 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 248,9 Total nacional Ceuta 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 0,3 Total nacional Ceuta 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 9,4 Total nacional Ceuta 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 239,2 Total nacional Ceuta 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 25,2 Total nacional Ceuta 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 0,0 Total nacional Ceuta 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 4,0 Total nacional Ceuta 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 21,2 Total nacional Melilla 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total Empresas 100,0 Total nacional Melilla 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Industria 100,0 Total nacional Melilla 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Construcción 100,0 Total nacional Melilla 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Servicios 100,0 Total nacional Melilla 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total Empresas 92,2 Total nacional Melilla 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Industria 62,5 Total nacional Melilla 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Servicios 92,9 Total nacional Melilla 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total Empresas 70,3 Total nacional Melilla 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Industria 12,5 Total nacional Melilla 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Construcción 100,0 Total nacional Melilla 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Servicios 67,6 Total nacional Melilla 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total Empresas 96,9 Total nacional Melilla 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Industria 100,0 Total nacional Melilla 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Construcción 100,0 Total nacional Melilla 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Servicios 95,8 Total nacional Melilla 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total Empresas 86,8 Total nacional Melilla 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Industria 100,0 Total nacional Melilla 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Construcción 100,0 Total nacional Melilla 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Servicios 81,9 Total nacional Melilla 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 46,6 Total nacional Melilla 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 71,0 Total nacional Melilla 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 33,3 Total nacional Melilla 2.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 48,1 Total nacional Melilla 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 41,4 Total nacional Melilla 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 63,0 Total nacional Melilla 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 32,8 Total nacional Melilla 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 42,0 Total nacional Melilla 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 13,5 Total nacional Melilla 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 52,8 Total nacional Melilla 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 6,0 Total nacional Melilla 2.3 % de personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 12,9 Total nacional Melilla 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 96,5 Total nacional Melilla 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Industria 100,0 Total nacional Melilla 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Construcción 100,0 Total nacional Melilla 3 % de empresas que utilizaban alguna tipología de software de código abierto Servicios 95,2 Total nacional Melilla 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Total Empresas 31,0 Total nacional Melilla 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Industria 37,5 Total nacional Melilla 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 3.1 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Sistemas operativos (p.e. Linux...) Servicios 29,5 Total nacional Melilla 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Total Empresas 93,3 Total nacional Melilla 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Industria 100,0 Total nacional Melilla 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 3.2 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet (p.e. Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari...) Servicios 90,8 Total nacional Melilla 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Total Empresas 63,1 Total nacional Melilla 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Industria 87,5 Total nacional Melilla 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Construcción 82,9 Total nacional Melilla 3.3 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas (p.e. Open Office...) Servicios 55,2 Total nacional Melilla 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Total Empresas 16,2 Total nacional Melilla 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Industria 0,0 Total nacional Melilla 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 3.4 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet (p.e. Apache, Tomcat, Cherokee...) Servicios 17,5 Total nacional Melilla 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Total Empresas 13,5 Total nacional Melilla 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Industria 37,5 Total nacional Melilla 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 3.5 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Aplicaciones de código abierto para el procesamiento automático de información del tipo ERP O CRM (p. e. Open ERP, Joomia, Ruby on Rails, MySQL.) Servicios 15,0 Total nacional Melilla 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Total Empresas 39,1 Total nacional Melilla 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Industria 50,0 Total nacional Melilla 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 3.6 % de empresas que utilizaban software de código abierto según tipología: Otras, como software de seguridad (p.e. Open SSL, SSH), plataformas de aprendizaje (p.e. Moodle...), servidores de correo electrónico (p.e. Send Mail, Postfix...) Servicios 44,2 Total nacional Melilla 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Total Empresas 1,0 Total nacional Melilla 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.1 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre Servicios 1,4 Total nacional Melilla 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Total Empresas 0,2 Total nacional Melilla 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.2 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Los problemas que puede conllevar la migración (p. e. problemas de interoperabilidad con otros productos ya implantados) Servicios 0,3 Total nacional Melilla 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Total Empresas 1,5 Total nacional Melilla 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.3 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La inercia del mercado Servicios 2,1 Total nacional Melilla 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Total Empresas 1,9 Total nacional Melilla 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.4 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: La percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones Servicios 2,6 Total nacional Melilla 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Total Empresas 1,5 Total nacional Melilla 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.5 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre Servicios 2,1 Total nacional Melilla 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Total Empresas 0,1 Total nacional Melilla 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Industria 0,0 Total nacional Melilla 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Construcción 0,0 Total nacional Melilla 4.6 % de empresas cuyos motivos para no usar software de código abierto eran los siguientes: Otros Servicios 0,1 Total nacional Melilla 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Total Empresas 17,9 Total nacional Melilla 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Industria 0,0 Total nacional Melilla 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Construcción 17,1 Total nacional Melilla 5.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplearon especialistas en TIC Servicios 19,8 Total nacional Melilla 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 37,2 Total nacional Melilla 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 50,0 Total nacional Melilla 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 34,3 Total nacional Melilla 5.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 36,7 Total nacional Melilla 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 38,1 Total nacional Melilla 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 75,0 Total nacional Melilla 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 5.3 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 43,3 Total nacional Melilla 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 88,0 Total nacional Melilla 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 25,0 Total nacional Melilla 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 5.4 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 93,1 Total nacional Melilla 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,1 Total nacional Melilla 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 37,5 Total nacional Melilla 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,0 Total nacional Melilla 5.5 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,7 Total nacional Melilla 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,9 Total nacional Melilla 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,0 Total nacional Melilla 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,0 Total nacional Melilla 5.6 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,2 Total nacional Melilla 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,0 Total nacional Melilla 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 6 1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,0 Total nacional Melilla 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 97,2 Total nacional Melilla 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 6 2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 99,9 Total nacional Melilla 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 89,4 Total nacional Melilla 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 6 3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 89,0 Total nacional Melilla 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 11,0 Total nacional Melilla 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 6 4 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 15,3 Total nacional Melilla 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 9,7 Total nacional Melilla 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 6 5 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 13,5 Total nacional Melilla 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Total Empresas 71,6 Total nacional Melilla 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 6 6 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha (3) Servicios 60,4 Total nacional Melilla 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Total Empresas 37,9 Total nacional Melilla 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Industria 87,5 Total nacional Melilla 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 6 7 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante módem 3G utilizando un ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) con acceso a redes de telefonía móvil (3G o 4G) (3) Servicios 34,0 Total nacional Melilla 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Total Empresas 71,5 Total nacional Melilla 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 6 8 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Telefonía móvil de Banda Ancha: Mediante móvil 3G utilizando un teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G (smartphone, PDA phone, ...) (3) Servicios 60,2 Total nacional Melilla 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 10,3 Total nacional Melilla 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 50,0 Total nacional Melilla 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 6 9 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 9,3 Total nacional Melilla 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,4 Total nacional Melilla 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 7 1 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,9 Total nacional Melilla 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 32,1 Total nacional Melilla 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 12,5 Total nacional Melilla 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 7.2 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 38,4 Total nacional Melilla 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 37,7 Total nacional Melilla 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 82,9 Total nacional Melilla 7.3 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era: Mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 28,2 Total nacional Melilla 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 13,6 Total nacional Melilla 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 7.4 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:Mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 18,9 Total nacional Melilla 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 12,6 Total nacional Melilla 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Industria 50,0 Total nacional Melilla 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 7.5 % de empresas cuya velocidad máxima de bajada contratada era:100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 12,5 Total nacional Melilla 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 36,6 Total nacional Melilla 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 37,5 Total nacional Melilla 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 8% de empresas que proporcionaron a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 37,2 Total nacional Melilla 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Total Empresas 21,0 Total nacional Melilla 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Industria 37,5 Total nacional Melilla 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 8.1 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Ordenador portátil (tableta, netbook, notebook, laptop, PC Ultra móvil) (1) Servicios 25,3 Total nacional Melilla 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Total Empresas 30,6 Total nacional Melilla 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Industria 37,5 Total nacional Melilla 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 8.2 % de empresas que proporcionaron el siguiente tipo de dispositivo portátil que permiten la conexión móvil a Internet para uso empresarial: Otros dispositivos portátiles (smartphone, PDA phone, ...) (1) Servicios 28,9 Total nacional Melilla 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Total Empresas 99,9 Total nacional Melilla 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Buscar información (3) Servicios 99,9 Total nacional Melilla 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Total Empresas 90,1 Total nacional Melilla 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios bancarios y financieros (3) Servicios 89,9 Total nacional Melilla 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Total Empresas 65,7 Total nacional Melilla 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Construcción 82,9 Total nacional Melilla 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Formación y aprendizaje (3) Servicios 57,3 Total nacional Melilla 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Total Empresas 26,7 Total nacional Melilla 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Industria 50,0 Total nacional Melilla 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Observar el comportamiento del mercado (3) Servicios 32,2 Total nacional Melilla 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Total Empresas 56,2 Total nacional Melilla 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Industria 75,0 Total nacional Melilla 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Obtener servicios posventa/preventa (3) Servicios 60,7 Total nacional Melilla 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Total Empresas 91,2 Total nacional Melilla 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 9.6 % de empresas con conexión a Internet que, como usuarios de servicios de internet, lo utilizaban para: Como plataforma de comunicación (email, VoIP, ...) (3) Servicios 87,7 Total nacional Melilla 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Total Empresas 48,8 Total nacional Melilla 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Industria 50,0 Total nacional Melilla 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Construcción 34,3 Total nacional Melilla 10 % de empresas que proporcionaron a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa Servicios 52,7 Total nacional Melilla 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Total Empresas 28,0 Total nacional Melilla 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Industria 0,0 Total nacional Melilla 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Construcción 0,0 Total nacional Melilla 11 % de empresas que pagaron por anunciarse en Internet Servicios 38,5 Total nacional Melilla 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,5 Total nacional Melilla 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.1 % de empresas que, en 2013 interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,9 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 85,8 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 84,0 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 94,5 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 80,0 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.1.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 93,7 Total nacional Melilla 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 58,6 Total nacional Melilla 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 80,0 Total nacional Melilla 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 12.1.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 65,5 Total nacional Melilla 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 47,3 Total nacional Melilla 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 20,0 Total nacional Melilla 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.1.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,9 Total nacional Melilla 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 0,1 Total nacional Melilla 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.1.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,2 Total nacional Melilla 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 67,9 Total nacional Melilla 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 12.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 78,3 Total nacional Melilla 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 82,2 Total nacional Melilla 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 80,0 Total nacional Melilla 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.2.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 80,0 Total nacional Melilla 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 60,5 Total nacional Melilla 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.2.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 52,2 Total nacional Melilla 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 37,1 Total nacional Melilla 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 20,0 Total nacional Melilla 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.2.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,4 Total nacional Melilla 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 0,1 Total nacional Melilla 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.2.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 0,1 Total nacional Melilla 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 61,4 Total nacional Melilla 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 12.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 69,3 Total nacional Melilla 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 91,2 Total nacional Melilla 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 80,0 Total nacional Melilla 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.3.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 91,0 Total nacional Melilla 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 39,9 Total nacional Melilla 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 40,0 Total nacional Melilla 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 50,0 Total nacional Melilla 12.3.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 38,5 Total nacional Melilla 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 18,2 Total nacional Melilla 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 20,0 Total nacional Melilla 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 50,0 Total nacional Melilla 12.3.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 13,4 Total nacional Melilla 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 7,1 Total nacional Melilla 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.3.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 8,7 Total nacional Melilla 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 51,2 Total nacional Melilla 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 62,5 Total nacional Melilla 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 12.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 60,0 Total nacional Melilla 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 86,1 Total nacional Melilla 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 100,0 Total nacional Melilla 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.4.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 83,5 Total nacional Melilla 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 63,7 Total nacional Melilla 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 80,0 Total nacional Melilla 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.4.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 59,0 Total nacional Melilla 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 32,6 Total nacional Melilla 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.4.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 30,3 Total nacional Melilla 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 13,9 Total nacional Melilla 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.4.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 16,5 Total nacional Melilla 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 51,1 Total nacional Melilla 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 50,0 Total nacional Melilla 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 12.5 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 61,2 Total nacional Melilla 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Total Empresas 77,9 Total nacional Melilla 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Industria 75,0 Total nacional Melilla 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 12.5.1 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Admón General del Estado (3) Servicios 76,3 Total nacional Melilla 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Total Empresas 25,0 Total nacional Melilla 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Industria 25,0 Total nacional Melilla 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.5.2 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Comunidad Autónoma (3) Servicios 27,0 Total nacional Melilla 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Total Empresas 20,7 Total nacional Melilla 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.5.3 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: Ayuntamiento (3) Servicios 24,1 Total nacional Melilla 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Total Empresas 20,3 Total nacional Melilla 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Industria 0,0 Total nacional Melilla 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 12.5.4 Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, mediante las páginas WEB de: No sabe (3) Servicios 23,7 Total nacional Melilla 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 57,0 Total nacional Melilla 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 12,5 Total nacional Melilla 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 13 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 68,1 Total nacional Melilla 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 93,3 Total nacional Melilla 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 100,0 Total nacional Melilla 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 50,0 Total nacional Melilla 14.1 Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 99,6 Total nacional Melilla 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 13,2 Total nacional Melilla 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.2 Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 15,4 Total nacional Melilla 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 46,5 Total nacional Melilla 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.3 Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 54,3 Total nacional Melilla 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,7 Total nacional Melilla 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.4 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 7,8 Total nacional Melilla 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 17,6 Total nacional Melilla 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.5 Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 20,5 Total nacional Melilla 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 3,7 Total nacional Melilla 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.6 Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 4,3 Total nacional Melilla 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 23,7 Total nacional Melilla 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.7 Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 27,7 Total nacional Melilla 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 56,5 Total nacional Melilla 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 100,0 Total nacional Melilla 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 50,0 Total nacional Melilla 14.8 Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 56,7 Total nacional Melilla 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 23,6 Total nacional Melilla 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 14.9 Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 27,6 Total nacional Melilla 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 31,1 Total nacional Melilla 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 0,0 Total nacional Melilla 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 50,0 Total nacional Melilla 14.10 Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,8 Total nacional Melilla 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 60,8 Total nacional Melilla 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 50,0 Total nacional Melilla 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 15 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 69,6 Total nacional Melilla 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 37,9 Total nacional Melilla 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 0,0 Total nacional Melilla 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 16 1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 46,1 Total nacional Melilla 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,0 Total nacional Melilla 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,0 Total nacional Melilla 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 16.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,0 Total nacional Melilla 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Total Empresas 46,0 Total nacional Melilla 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Industria 50,0 Total nacional Melilla 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Construcción 65,7 Total nacional Melilla 17 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales Servicios 39,9 Total nacional Melilla 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,0 Total nacional Melilla 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 100,0 Total nacional Melilla 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 17.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 93,6 Total nacional Melilla 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 22,0 Total nacional Melilla 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 17.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 35,4 Total nacional Melilla 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 23,9 Total nacional Melilla 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 17.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 38,4 Total nacional Melilla 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Total Empresas 6,0 Total nacional Melilla 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 17.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron los siguientes tipos de Medios Sociales: Herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de navegador web) (9) Servicios 9,6 Total nacional Melilla 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Total Empresas 52,9 Total nacional Melilla 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 18.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (publicidad, lanzamiento de productos,...) (9) Servicios 85,1 Total nacional Melilla 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Total Empresas 74,0 Total nacional Melilla 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Industria 25,0 Total nacional Melilla 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 18.2 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Recibir o enviar opiniones de clientes, críticas, reseñas, preguntas... (9) Servicios 67,5 Total nacional Melilla 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Total Empresas 22,0 Total nacional Melilla 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 18.3 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de bienes o servicios (9) Servicios 35,5 Total nacional Melilla 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Total Empresas 4,4 Total nacional Melilla 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Industria 25,0 Total nacional Melilla 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 18.4 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (p.e. autoridades públicas, ONG's, ...) (9) Servicios 3,9 Total nacional Melilla 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Total Empresas 8,1 Total nacional Melilla 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 18.5 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Selección de personal (9) Servicios 13,1 Total nacional Melilla 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Total Empresas 10,3 Total nacional Melilla 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Industria 25,0 Total nacional Melilla 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 18.6 Medios Sociales: % de empresas que utilizaron Medios Sociales para: Intercambio de opiniones o conocimientos dentro de la empresa (9) Servicios 13,4 Total nacional Melilla 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 43,6 Total nacional Melilla 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 25,0 Total nacional Melilla 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 19 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 67,1 Total nacional Melilla 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 43,3 Total nacional Melilla 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 20 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 21,4 Total nacional Melilla 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,0 Total nacional Melilla 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,0 Total nacional Melilla 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 21 Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 6,5 Total nacional Melilla 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 7,4 Total nacional Melilla 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 12,5 Total nacional Melilla 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 17,1 Total nacional Melilla 22 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 4,1 Total nacional Melilla 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Total Empresas 62,5 Total nacional Melilla 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Construcción 100,0 Total nacional Melilla 22.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): E-mail Servicios 4,8 Total nacional Melilla 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Total Empresas 13,1 Total nacional Melilla 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Construcción 0,0 Total nacional Melilla 22.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Software Office Servicios 2,4 Total nacional Melilla 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Total Empresas 86,9 Total nacional Melilla 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Industria 0,0 Total nacional Melilla 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Construcción 100,0 Total nacional Melilla 22.3 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Servidor de bases de datos de la empresa Servicios 97,6 Total nacional Melilla 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Total Empresas 99,2 Total nacional Melilla 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Construcción 100,0 Total nacional Melilla 22.4 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Almacenamiento de ficheros Servicios 98,0 Total nacional Melilla 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Total Empresas 12,4 Total nacional Melilla 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Construcción 0,0 Total nacional Melilla 22.5 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software financiero o contable Servicios 0,8 Total nacional Melilla 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Total Empresas 12,8 Total nacional Melilla 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Construcción 0,0 Total nacional Melilla 22.6 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Aplicaciones de software para tratar información sobre clientes Servicios 1,6 Total nacional Melilla 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Total Empresas 49,3 Total nacional Melilla 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Industria 100,0 Total nacional Melilla 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 22.7 Cloud Computing: % de empresas que compraron alguno de los siguientes servicios de cloud computing usados a través de Internet (6): Capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa Servicios 94,4 Total nacional Melilla 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Total Empresas 86,8 Total nacional Melilla 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Industria 0,0 Total nacional Melilla 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Construcción 100,0 Total nacional Melilla 23.1 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios compartidos Servicios 97,2 Total nacional Melilla 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Total Empresas 1,6 Total nacional Melilla 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Industria 0,0 Total nacional Melilla 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 23.2 Cloud Computing: % de empresas que compraron algún servicio de Cloud Computing entregado desde (6): Servidores de proveedores de servicios reservados exclusivamente para su empresa Servicios 4,0 Total nacional Melilla 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 13,2 Total nacional Melilla 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.1 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 2,8 Total nacional Melilla 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Total Empresas 12,9 Total nacional Melilla 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.2 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Problemas para acceder a los datos o al software Servicios 2,0 Total nacional Melilla 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Total Empresas 49,3 Total nacional Melilla 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.3 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Dificultades para anular la suscripción o cambiar de servidor Servicios 94,4 Total nacional Melilla 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 12,8 Total nacional Melilla 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.4 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 1,6 Total nacional Melilla 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Total Empresas 61,4 Total nacional Melilla 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Construcción 100,0 Total nacional Melilla 24.5 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente Servicios 2,0 Total nacional Melilla 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 13,1 Total nacional Melilla 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.6 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 2,4 Total nacional Melilla 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 12,9 Total nacional Melilla 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.7 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 2,0 Total nacional Melilla 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 48,8 Total nacional Melilla 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 100,0 Total nacional Melilla 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 24.8 Cloud Computing: % de empresas cuyos siguientes motivos les limitaron para usar los servicios de Cloud Computing (6): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 93,2 Total nacional Melilla 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Total Empresas 49,0 Total nacional Melilla 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Construcción 100,0 Total nacional Melilla 25.1 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Alto Servicios 1,2 Total nacional Melilla 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Total Empresas 49,9 Total nacional Melilla 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Industria 100,0 Total nacional Melilla 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.2 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Medio Servicios 96,0 Total nacional Melilla 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Total Empresas 0,5 Total nacional Melilla 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.3 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a reducción costes relacionados con las TIC es Bajo Servicios 1,2 Total nacional Melilla 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Total Empresas 1,1 Total nacional Melilla 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.4 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Alto Servicios 2,8 Total nacional Melilla 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Total Empresas 49,8 Total nacional Melilla 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Industria 100,0 Total nacional Melilla 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.5 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Medio Servicios 95,6 Total nacional Melilla 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Total Empresas 0,0 Total nacional Melilla 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.6 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la flexibilidad derivada de la facilidad para aumentar o disminuir los servicios es Bajo Servicios 0,0 Total nacional Melilla 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Total Empresas 1,3 Total nacional Melilla 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.7 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Alto Servicios 3,2 Total nacional Melilla 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Total Empresas 49,1 Total nacional Melilla 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Industria 100,0 Total nacional Melilla 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Construcción 0,0 Total nacional Melilla 25.8 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Medio Servicios 94,0 Total nacional Melilla 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Total Empresas 49,0 Total nacional Melilla 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Industria 0,0 Total nacional Melilla 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Construcción 100,0 Total nacional Melilla 25.9 Cloud Computing: Grado de satisfacción de los beneficios derivados del uso de Cloud Computing (6): % de empresas cuyo grado de satisfacción respecto a la fácil y rápida adaptación de las soluciones de Cloud Computing es Bajo Servicios 1,2 Total nacional Melilla 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Total Empresas 31,5 Total nacional Melilla 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Industria 0,0 Total nacional Melilla 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 26.1 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Riesgo de brechas en la seguridad de la empresa Servicios 42,4 Total nacional Melilla 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Total Empresas 36,6 Total nacional Melilla 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Industria 0,0 Total nacional Melilla 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Construcción 20,7 Total nacional Melilla 26.2 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la localización de los datos Servicios 43,9 Total nacional Melilla 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Total Empresas 36,6 Total nacional Melilla 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Industria 0,0 Total nacional Melilla 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Construcción 20,7 Total nacional Melilla 26.3 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Incertidumbre sobre la legislación aplicable, jurisdicción competente. Servicios 44,0 Total nacional Melilla 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Total Empresas 8,2 Total nacional Melilla 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Industria 0,0 Total nacional Melilla 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Melilla 26.4 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Alto coste de los servicios de Cloud Computing Servicios 11,0 Total nacional Melilla 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Total Empresas 33,0 Total nacional Melilla 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Industria 42,9 Total nacional Melilla 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Construcción 0,0 Total nacional Melilla 26.5 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): Insuficiente conocimiento del Cloud Computing Servicios 40,5 Total nacional Melilla 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Total Empresas 36,1 Total nacional Melilla 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Industria 0,0 Total nacional Melilla 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 26 6 Cloud Computing: % de empresas que no usaron servicios de cloud computing por los siguientes motivos (7): No son necesarios para el desarrollo de la empresa Servicios 48,5 Total nacional Melilla 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total Empresas 21,5 Total nacional Melilla 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Industria 37,5 Total nacional Melilla 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Construcción 0,0 Total nacional Melilla 27 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Servicios 25,9 Total nacional Melilla 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 45,5 Total nacional Melilla 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 50,0 Total nacional Melilla 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 82,9 Total nacional Melilla 28 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,5 Total nacional Melilla 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 44,6 Total nacional Melilla 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 37,5 Total nacional Melilla 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 82,9 Total nacional Melilla 29.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 34,5 Total nacional Melilla 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 31,6 Total nacional Melilla 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 50,0 Total nacional Melilla 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 65,7 Total nacional Melilla 29.2 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 20,2 Total nacional Melilla 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Total Empresas 22,3 Total nacional Melilla 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Industria 12,5 Total nacional Melilla 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Construcción 17,1 Total nacional Melilla 30.1 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Instrucciones de pago a las instituciones financieras Servicios 24,6 Total nacional Melilla 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Total Empresas 29,7 Total nacional Melilla 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Industria 50,0 Total nacional Melilla 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Construcción 17,1 Total nacional Melilla 30.2 Uso de mensajes tipo EDI con formato adecuado para su proceso automático: % de empresas que envían o reciben mensajes tipo EDI con formato adecuado para su procesamiento para: Enviar o recibir datos de las autoridades públicas Servicios 31,2 Total nacional Melilla 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Total Empresas 12,9 Total nacional Melilla 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Industria 50,0 Total nacional Melilla 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Construcción 0,0 Total nacional Melilla 31.1 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro con sus proveedores o clientes Servicios 13,0 Total nacional Melilla 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Total Empresas 62,0 Total nacional Melilla 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Industria 75,0 Total nacional Melilla 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Construcción . Total nacional Melilla 31.2.% de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro vía páginas web (10) Servicios 57,1 Total nacional Melilla 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Total Empresas 91,3 Total nacional Melilla 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Industria 100,0 Total nacional Melilla 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Construcción . Total nacional Melilla 31.3 % de empresas que comparten electrónicamente información sobre la cadena de suministro via intercambio electrónico de datos (10) Servicios 88,1 Total nacional Melilla 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Total Empresas 11,1 Total nacional Melilla 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Industria 37,5 Total nacional Melilla 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Construcción 0,0 Total nacional Melilla 32.1 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación de personas o control de acceso Servicios 11,7 Total nacional Melilla 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Total Empresas 2,1 Total nacional Melilla 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Industria 0,0 Total nacional Melilla 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Construcción 0,0 Total nacional Melilla 32.2.Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID). % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID como parte del proceso de producción o del servicio de entrega del producto Servicios 2,9 Total nacional Melilla 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Total Empresas 1,9 Total nacional Melilla 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Industria 12,5 Total nacional Melilla 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Construcción 0,0 Total nacional Melilla 32.3 Uso de tecnologías de identificación por radiofrecuencia (RFID): % de empresas que hacen uso de instrumentos de RFID para la identificación del producto después del proceso de producción Servicios 1,5 Total nacional Melilla 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 0,5 Total nacional Melilla 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 0,0 Total nacional Melilla 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 33.1 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 0,8 Total nacional Melilla 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 0,1 Total nacional Melilla 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 0,0 Total nacional Melilla 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 33.2.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 0,2 Total nacional Melilla 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 72,7 Total nacional Melilla 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,0 Total nacional Melilla 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 33.3 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 76,6 Total nacional Melilla 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 75,9 Total nacional Melilla 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 57,1 Total nacional Melilla 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 33.4 Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 77,3 Total nacional Melilla 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 27,0 Total nacional Melilla 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 0,0 Total nacional Melilla 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,0 Total nacional Melilla 33.5.Factura electrónica: % de empresas que enviaron facturas sólo en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 23,0 Total nacional Melilla 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 8,1 Total nacional Melilla 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 12,5 Total nacional Melilla 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 0,0 Total nacional Melilla 33.6 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 10,0 Total nacional Melilla 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,1 Total nacional Melilla 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,0 Total nacional Melilla 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,0 Total nacional Melilla 33.7 Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,1 Total nacional Melilla 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 64,0 Total nacional Melilla 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 87,5 Total nacional Melilla 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 34,3 Total nacional Melilla 33.8.Factura electrónica: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 70,1 Total nacional Melilla 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Total Empresas 726,1 Total nacional Melilla 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Industria 2,1 Total nacional Melilla 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Construcción 178,0 Total nacional Melilla 34.1 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2013 Servicios 546,1 Total nacional Melilla 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Total Empresas 326,3 Total nacional Melilla 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Industria 0,2 Total nacional Melilla 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Construcción 24,0 Total nacional Melilla 34.2.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2013 Servicios 302,1 Total nacional Melilla 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Total Empresas 697,1 Total nacional Melilla 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Industria 212,4 Total nacional Melilla 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Construcción 7,6 Total nacional Melilla 34.3 Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2013 Servicios 477,1 Total nacional Melilla 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Total Empresas 415,0 Total nacional Melilla 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Industria 0,0 Total nacional Melilla 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Construcción 279,5 Total nacional Melilla 34.4.Inversión y Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2013 Servicios 135,5